För att i framtiden kunna skapa en bättre förståelse av empowerment anser vi att forskning ur medarbetarperspektivet är nödvändig. En bättre förståelse för medarbetarnas upplevelser anser vi skulle kunna bidra till både bättre implementering men också nyttig utveckling hos de som redan valt att inkorporera empowerment. Utifrån detta ställningstagande föreslår vi fortsatt forskning ur medarbetarperspektivet för att fortsätta fylla det forskningsgap som idag existerar. Förslagsvis skulle studier som behandlar empowerment ur ett medarbetarperspektiv kunna ske i olika kontexter för att skapa en bättre förståelse för hur medarbetare ser och upplever empowerment i olika sammanhang. Genom att variera faktorer som exempelvis miljö, yrke, ålder och utbildning anser vi att dagens forskningsgap gällande medarbetarperspektivet skulle kunna minska. Genom att studera medarbetare som arbetar i olika omgivningar och under olika omständigheter anser vi att bättre helhetsbild av medarbetarperspektivet skulle skapas, något som i sin tur skulle bidra till att forma en mer komplett och vidgad bild av empowerment.
7. Referenser
Amah E. & Ahiauzu A. (2013). Employee involvement and organizational effectiveness. Journal of Management Development, 32(7), 661–674. https://doi.org/10.1108/JMD-09-2010-0064
Appelbaum, S. H., Karasek, R., Lapointe, F., & Quelch, K. (2015). Employee empowerment:
Factors affecting the consequent success or failure (Part II). Industrial and Commercial Training, 47(1), 23–30. https://doi.org/10.1108/ICT-05-2013-0034
Argyris, C. 1998. Empowerment: The Emperor’s New Clothes. Harvard Business Review. May–
June 1998: 98-105. https://hbr.org/1998/05/empowerment-the-emperors-new-clothes
Arthur, D. (2006). Performance Appraisals: Strategies for Success-EBook Edition. AMACOM Div American Mgmt Assn.
Backman, J. (2016). Rapporter och uppsatser (3., [rev.] uppl.). Studentlitteratur.
Baird K., Su, S., Munir, R. (2018). The relationship between the enabling use of controls, employee empowerment, and performance. Personnel Review, 47(1), 257–274.
https://doi.org/10.1108/PR-12-2016-0324
Bandura, A. (1977). Self-efficacy: Toward a unifying theory of behavioral change.
Psychological Review, 84(2), 191–215. https://doi.org/10.1037/0033-295X.84.2.191
Battistelli, A., Galletta, M., Portoghese, I., & Vandenberghe, C. (2013). Mindsets of Commitment and Motivation: Interrelationships and Contribution to Work Outcomes, The Journal of Psychology, 147:1, 17–48, https://doi.org/10.1080/00223980.2012.668146
Bryman, A., & Bell, E. (2017). Företagsekonomiska forskningsmetoder (Upplaga 3). Liber.
Carucci, R. (2019). When Companies Should Invest in Training Their Employees—and When They Shouldn’t. Harvard Business Review, 116-117.
Conger, J., & Kanungo, R. (1988). The Empowerment Process: Integrating Theory and Practice.
The Academy of Management Review, 13(3), 471-482. www.jstor.org/stable/258093
Dainty, A., Bryman, A., & Price A. (2002). Empowerment within the UK construction sector.
Leadership & Organization Development Journal, 23(6), 333–342.
https://doi.org/10.1108/01437730210441292
Dessler, G. (1999). How to earn your employees' commitment. Academy of Management Executive, 13(2), 58–67.
Elwood, S. & Martin, D. (2000) “Placing” Interviews: Location and Scales of Power in Qualitative Research, The Professional Geographer, 52:4, 649-657.
https://doi.org/10.1111/0033-0124.00253
Fernandez, S., & Moldogaziev, T. (2013). Employee Empowerment, Employee Attitudes, and Performance: Testing a Causal Model. Public Administration Review, 73(3), 490–506.
https://doi.org/10.1111/puar.12049
Fleming, P. C. (1991). Empowerment Strengthens the Rock. Management Review, 80(12), 34.
Gagne, M., Senecal, C. B., & Koestner, R. (1997). Proximal job characteristics, feelings of empowerment, and intrinsic motivation: a multidimensional model. Journal of Applied Social Psychology, 14, 1222.
Greasley, K., Bryman, A., Dainty, A., Price, A., Naismith, N., & Soetanto, R. (2008).
Understanding empowerment from an employee perspective: What does it mean and do they want it? Team Performance Management: An International Journal, 14(1/2), 39–55.
https://doi.org/10.1108/13527590810860195
Greasley, K., Bryman, A., Dainty, A., Price, A., Soetanto, R. and King, N. (2005). "Employee perceptions of empowerment", Employee Relations, Vol. 27 No. 4, pp. 354-368.
https://doi.org/10.1108/01425450510605697
Griffee, D. T. (2005). Research Tips: Interview Data Collection. Journal of Developmental Education, 28(3), 36-37.
Hackman, J. R., & Oldham, G. R. (1976). Motivation through the design of work: Test of a theory. Organizational Behavior and Human Performance, 16, 250–279
Hanaysha, J., & Tahir, P. R. (2016). Examining the effects of employee empowerment,
teamwork, and employee training on job satisfaction. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 219, 272-282.
Hultén, P., Hultman, J. & Eriksson, L.T. (2007). Kritiskt tänkande. (1. uppl.) Malmö: Liber
Johnson, P. R. (1994). Brains, heart and courage: keys to empowerment and self-directed leadership. Journal of Managerial Psychology, 2, 17.
Kanter, R. (1968). Commitment and Social Organization: A Study of Commitment Mechanisms in Utopian Communities. American Sociological Review, 33(4), 499-517.
Kessler, E. H. (Red.) (2013). Encyclopedia of Management Theory. SAGE Publications, Inc.
Langfred, C. W. (2004). Too much of a good thing? Negative effects of high trust and individual autonomy in self-managing teams. Academy of management journal, 47(3), 385-399.
Lassoued K., Awad A., & Ben Guirat, R. (2020). The impact of managerial empowerment on problem solving and decision making skills: the case of Abu Dhabi University. Management Science Letters, 4, 769-780. https://doi.org/10.5267/j.msl.2019.10.020
Lee, M., & Koh, J. (2001). Is empowerment really a new concept? International Journal of Human Resource Management, 12(4), 684–695. https://doi.org/10.1080/09586190110037344
Liu, E., & Huang, J. (2019). Occupational self-efficacy, organizational commitment, and work engagement. Social Behavior and Personality: An international journal, 47(8), e8046
Liden, R. & Arad, S. (1996). A power perspective of empowerment and work groups:
Implications for human resources management research. Research in Personnel and Human Resources Management. 14. 205-251.
Lincoln, N., Travers, C., Ackers, P., & Wilkinson, A. (2002). The meaning of empowerment: the interdisciplinary etymology of a new management concept. International Journal of
Management Reviews, 4(3), 271–290.
Merry, L. & Syarief, F. (2017). The Effect of Empowerment, Employee Engagement and Organizational Commitment Towards Performance of Governmental-Employees of Financial-Management. IJHCM: International Journal of Human Capital Management, 1, 152.
https://doi.org/10.21009/IJHCM.01.01.12
Malone, T. W. (1999). Is ‘Empowerment’ just a fad? control, decision-making, and information technology. BT Technology Journal, (4), 141.
Psoinos, A., & Smithson, S. (2002). Employee empowerment in manufacturing: a study of organisations in the UK. New Technology Work and Employment, 17(2), 132–148.
Qu, S. & Dumay, J. (2011). "The qualitative research interview", Qualitative Research in Accounting & Management, Vol. 8 No. 3, pp. 238-264.
https://doi.org/10.1108/11766091111162070
Quinn, R. E., & Spreitzer, G. M. (1997). Road to empowerment: seven questions every leader should consider. IEEE Engineering Management Review, 27(2), 21–28.
Randolph, W. A. (1995). Navigating the journey to empowerment. Organizational Dynamics, 23(4), 19–32. https://doi.org/10.1016/0090-2616(95)90014-4
Randolph, W. A. (2000). Re-thinking empowerment: Why is it so hard to achieve?
Organizational Dynamics, 29(2), 94–107. https://doi.org/10.1016/S0090-2616(00)00017-6
Randolph, W., & Sashkin, M. (2002). Can organizational empowerment work in multinational settings? Academy of Management Executive, 16(1), 102–115
Reinecker, L., & Jørgensen, P., S. (2014). Att skriva en bra uppsats. 3.uppl. Stockholm: Liber.
Rowley, J. (2012). Conducting research interviews. Management Research Review, 35(3/4), 260–271. https://doi.org/10.1108/01409171211210154
Sahoo, C. K., & Das, S. (2011). Employee empowerment: A strategy towards workplace commitment. European journal of business and management, 3(11), 46-55.
Schultz, J. R. (2014). Creating a culture of empowerment fosters the flexibility to change. Global Business and Organizational Excellence, (1), 41.
Shamir, B. (1988). Commitment and Leisure. Sociological Perspectives, 31(2), 238.
Sohlberg, P. & Sohlberg, B. (2013). Kunskapens former: vetenskapsteori och forskningsmetod.
(3., [kompletterade och utvidgade] uppl.) Stockholm: Liber.
Spreitzer, G. (1995). Psychological Empowerment in the Workplace: Dimensions, Measurement, and Validation. The Academy of Management Journal, 38(5), 1442.
Spreitzer, G. (1996). Social Structural Characteristics of Psychological Empowerment. The Academy of Management Journal, 39(2), 483.
Spreitzer, G. (2008). Taking stock: A review of more than twenty years of research on empowerment at work. SAGE Publications Inc. https://doi.org/10.4135/9781849200448.n4
Thomas, K. T. & Velthouse, B. A. (1990). Cognitive Elements of Empowerment: An
“Interpretive” Model of Intrinsic Task Motivation. The Academy of Management Review, 15(4), 666.
Thomas, K. W. (2000). Intrinsic Motivation at Work: Building Energy & Commitment: Vol. 1st ed. Berrett-Koehler Publishers.
Thomas, K. W. (2009). Intrinsic Motivation at Work: What Really Drives Employee Engagement. Berrett-Koehler Publishers.
Wentland, D. M. (2007). Strategic Training: Putting Employees First. HRD Press.
Yu, M., Vaagaasar, A. L., Müller, R., Wang, L., & Zhu, F. (2018). Empowerment: The key to horizontal leadership in projects. International Journal of Project Management, 36(7), 992–
1006. https://doi.org/10.1016/j.ijproman.2018.04.003
Yukl, A. Gary, Becker, S. Wendy. (2006) Effective Empowerment in Organizations, Organization Management Journal, 3:3, 210-231, https://doi.org/10.1057/omj.2006.20
8. Bilagor
Bilaga 1: Cognitive model of empowerment
(Källa: Thomas & Velthouse, 1990)
Bilaga 2: Intervjuguide
Inledning
I denna intervju kommer vi b.la. att diskutera möjligheten för dig som medarbetare att själv kunna påverka dina egna arbetsuppgifter. Vad är din spontana syn på att organisationer låter medarbetare i den mån det är möjligt att själva kunna påverka sina egna arbetsuppgifter?
Impact
● Uppfattar du att du har utrymme att själv påverka dina arbetsuppgifter?
→ Till hur stor grad?
→ Kan du ge något exempel på en situation eller ett arbetsmoment där du har haft möjligheten att påverka alt. inte påverka utförandet av en arbetsuppgift?
● Hade du önskat större/mindre utrymme att påverka din arbetsmiljö/dina arbetsuppgifter?
→ Varför? Har du förslag på hur detta skulle kunna uppnås?
● Tycker du att möjligheten att påverka de egna arbetsuppgifterna har någon inverkan på din motivation?
→ Om ja: I sådana fall positivt eller negativt?Kan du motivera?→ Om nej: Varför inte?
● Medarbetarnas möjlighet att själva påverka sina arbetsuppgifter, är det något som har diskuterats på din arbetsplats tidigare?
→ Om ja: Är det något som ledningen uppmuntrar?
→ Om nej: Skulle du önska att din arbetsgivare jobbade mer med denna fråga?
Competence
● Känner du att du har tillräcklig kompetens för att utföra dina arbetsuppgifter på ett tillfredsställande sätt?
→ Om nej: Varför inte?
● Tycker du att ledningen litar på din förmåga att utföra ditt arbete?
→ Hur har du fått den uppfattningen? Kan du exemplifiera?
● Tycker du att graden av relevant kompetens kan påverka en individs motivation?
→ Varför?
● Tycker du att din arbetsgivare aktivt jobbar med att förbättra din kompetens?
→ Om ja: På vilket sätt?
→ Om nej: Är detta något som du önskar att din arbetsgivare skulle göra?
Meaningfulness
● Känner du att arbetet som du utför är meningsfullt för dig?
→ Varför/Varför inte? Kan du exemplifiera?
● Anser du att styrelsen/ledningen och du bedömer samma saker som meningsfulla i arbetet?
Dvs tycker du att dina värderingar stämmer överens med styrelsens/företagets?
→ Om ja: Hur tror du att din motivation skulle påverkas om du och styrelsen hade skilda värderingar?
→ Om nej: Hur tror du att din motivation skulle påverkas om du och styrelsen hade samma värderingar?
Choice
● Finns det möjlighet för dig att själv att välja hur du ska utföra en tilldelad uppgift eller känner du att du är bunden av specifika instruktioner?
→ Kan du exemplifiera?
● Har du möjlighet att ta egna beslut inom ditt arbete?
→ Om ja: Kan du exemplifiera? Är det lagom eller hade du önskat mer/mindre möjlighet till att ta egna beslut?
→ Om nej: Hade du önskat möjlighet att ta egna beslut?
Generella frågor
● Hur stort ansvar tycker du att du har i ditt arbete? För stort, för litet eller lagom?
● Tycker du att ledningen uppmärksammar er medarbetare tillräckligt mycket?
→ Om ja: Kan du exemplifiera?
→ Om nej: Varför inte? Tror du att en förändring skulle påverka din
arbetsprestation/motivation och kan du i sådana fall ge förslag på förändringar?
● Finns det något som du tycker att ledningen kan göra/undvika för att öka din motivation och således förbättra din arbetsprestation ytterligare?
● Dessa frågor som vi nu har diskuterat, är det något som ni till någon del tidigare har diskuterat inom er organisation?
● Hur är dina tankar rent allmänt om de frågor som vi har diskuterat?
● Till sist, är det något speciellt som du vill tillägga?