Intressant vore att vidare undersöka arbetet med styrverktyg på andra bruk inom Holmen, för att se om det är utformat annorlunda eller göra en liknande studie av andra produktionsföretag. Vad finns det för för- och nackdelar med mål, budget, verksamhetsplan?
43
Referenser
Anthony, R. N. & Govindarajan, V. 2007. Management Control Systems. Boston: McGraw Hill.
Arvidsson, P. 2005. Styrning med belöningssystem – Två fallstudier om effekter av
belöningssystem som styrmedel, Stockholm: EFI Ekonomiska Forskning institutet,
Handelshögskolan i Stockholm
Arvidsson, P. & Rosenblom N-E. 2005. Empirisk studie av ett prestationsbaserat bonussystem i SPP Livförsäkring AB. SSE/EFI Working Paper Series in Business No. 2005:2
Ax, C., Johansson, C., Kullvén, H. 2005. Den nya ekonomistyrningen. Malmö: Elanders Berglings
Berglund, R. 2010. Engagemang efterfrågas - Hur tre tillverkande företag söker medverkan
från sina medarbetare när de inför Lean. Göteborgs universitet: Institutionen för
arbetsvetenskap
Blumentritt, T.; Danis, W. M. 2006. Business strategy types and innovative practices. Journal of Managerial Issues, 18(2), 274-291.
Boethius, S. & Ehdin, M. 1993. Myten om moroten. Södertälje: Fingraf AB
Brooke, M. Z. 1984. Centralization and Autonomy - A study in Organization Behaviour. Great Britain: Mackays of Chatam Ltd
Chandler, A. D. 1990. Strategy and structure: chapters in the history of the industrial
enterprise. Cambridge, Mass.: MIT
44
Czarniawska-Joerges, B. 1992. Exploring complex organizations: A cultural perspective.
Newbury Park, Ca.: Sage. Svensk utgåva: Styrningens paradoxer: Scener ur den offentliga
verksamheten. Stockholm: Norstedts Juridikförlag 1992.
Dalen, M., 2007. Intervju som Metod, Malmö: Gleerup
Eriksson, P. 2008. Planerad Kommunikation - Strategiskt ledningsstöd i företag och
organisation. Malmö: Liber
Falkheimer, J. 2001. Medier och kommunikation. Lund: Studentlitteratur
Fayol, H., 1919, General and Industrial management, London: Pitman
Floyd, S. W. & Lane, P. J. 2000. “Strategizing throughout the organization: managing role conflict in strategic renewal”. Academy of Management Review, 25, 154–77.
Floyd, S. W. & Wooldridge, B. 1990. “The strategy process, middle management involvement, and organizational performance”. Strategic Management Journal, 11: 231 - 241
Forssell A., & Ivarsson Westberg A. 2007. Organisation från grunden, Malmö: Liber
Hatch, M. J. & Cliffe, A., 2006, Organizational Theory, 2nd ed., Oxford University Press Inc.
Holmens hemsida, www.holmen.se, 2011
Holmen Inblick Medarbetarenkät, 2011, TNS SIFO AB
Holmen Inblick Ledningsrapport, 2011, TNS SIFO AB
45 Holmen Paper; Informationsbroschyr, 2008, Holmen
Holmen Årsredovisning, 2010, Holmen
Iggesunds Bruks Verksamhetsplan 2011-2013, 2011, Holmen
Jacobsen, D. I. & Thorsvik, J. 2008. Hur moderna organisationer fungerar. Lund: Studentlitteratur
Kickert, W. J. M & Jörgensen, T. B. “Conclusion and discussion: management, policy, politics and public values”. International Rewiew of Administrative Sciences. Vol 61,1995b, p577-586.
Källström, A. 1990. Uppdrag Styreffekt. Kristianstad: Kristianstad boktryckeri AB
Merchant, K. A. & Van der Stede, W. A., 2007, Management Control Systems, 2nd Ed. Harlow, England: Pearson Education Limited, Prentice Hall.
Mintzberg, H. 1989. Mintzberg on management: Inside our strange world of organizations. New York: Macmillan
Normann, R. 1975. Skapande företagsledning. Lund: Berlingska Boktryckeriet
Otley, D. T., (1978), Budget Use and Managerial Performance, Journal of Accounting Research, Vol. 16, No 1 Spring , USA.
Spence, A. C. 1969. Management Communication. London: Macmillian
Ullenhag, K. & Jörnmark, J. 2011. Sågverksindustri. Hämtad 30 maj, 2011 från http://www.ne.se/sågverksindustri
46
Intervjupersoner
Adolfsson, Jenny. HR-specialist Holmen, 2011-04-23 och 2011-05-14
Andersson, Pia. HR-specialist, Bravikens bruk, 2011-05-03
Haglund, Thommy. HR-direktör Holmen, e-postsvar 2011-04-26
Hedberg, Eva. HR-specialist, Iggesunds bruk, 2011-05-05
Jonsson, Staffan. Platschef Iggesunds Bruk, 2011-05-05
47
Bilaga 1. Holmen Inblick Enkätsvar
48
Bilaga 2. Intervjufrågor e-postintervju HR-direktör
Intervjufrågor per e-post med Thommy Haglund, HR-direktör Holmen, 26 april 2011.
1. En av frågorna i årets medarbetarenkät (2011) var följande fråga: Hur delaktig känner du dig i arbetet med...
...verksamhetsplan ...målen
...budgeten?
Hur skulle du definiera "delaktighet" i frågan?
2. Varför är det viktigt att chefer på alla hierarkinivåer (dvs. även produktionschefer, maskinchefer och linjechefer) känner sig delaktiga i den egna enhetens mål, verksamhetsplan och budget? Motivera.
3. Vad tror du det beror på att känslan av delaktighet bland cheferna i Holmen är så låg? På vilka hierarkinivåer tror du att känslan av delaktighet är lägst?
49
Bilaga 3. Intervjufrågor platschefer
Intervjufrågor för Staffan Jonsson, Platschef Iggesunds Bruk, 5 maj 2011 och Rickard Wallin, Platschef Bravikens Pappersbruk, 10 maj 2011.
1. Kan du beskriva hur arbetet med Verksamhetsplan, Budget och Mål är tänkt att gå till på Iggesund Paperboard? Vem ska ha ansvar för vad och hur är det tänkt att VP, Budget och Mål ska kommuniceras ut till chefer på olika nivåer?
2. Kan du beskriva hur arbetet med Verksamhetsplan, Budget och Mål i praktiken går till på Iggesund Paperboard? Vem tar ansvar för vad och hur kommuniceras VP, Budget och Mål i dag ut till chefer på olika nivåer?
3. Anser du att det är viktigt att chefer på all hierarkinivåer (även sektionschefer och arbetsledare) medverkar i utformningen av den egna enhetens mål, verksamhetsplan och budget? Finns det fördelar och nackdelar med att de är delaktiga? Motivera.
50
Bilaga 4. Intervjufrågor chefer på bruken
Frågeformulär
OBS! Du är anonym i intervjun. Ditt namn kommer aldrig att nämnas för någon. Vi kan komma att kontakta dig i efterhand om vi har några frågor. Är detta ok? Ja/Nej.
1. Sedan vilket år arbetar du på Holmen? Vilken är din nuvarande position? Sedan vilket år? 2. Har du gått något introduktionsprogram eller någon utbildning inom Holmen? Om ja, vilken/vilka? Programmets längd?
3. Har du haft utvecklingssamtal med din chef under år 2010? 4. Svarade du på årets (2011) medarbetarenkät i Holmen?
Intervjufrågor:
1. Kan du berätta om hur du ni arbetar med Verksamhetsplan, Budget och Mål i Holmen i allmänhet och här på bruket?
(Följdfrågor: Vem utformar dem? Hur fastställs dem? Hur kommuniceras dess innehåll ut till er chefer?)
2. På vilket sätt kan du påverka... a) Verksamhetsplanen? b) Målen?
c) Budgeten?
(Ev. följdfrågor: Hur berörs du av arbetet? Vem vänder du dig till om du har några åsikter om dess innehåll?)
3. I årets medarbetarenkät Holmen Inblick svarade endast 55-65 % av Holmens chefer att de känner sig delaktiga i sin enhets mål, verksamhetsplan och budget. Vad tror du att det beror på? (Ev. följdfrågor: Hur upplever du de olika chefsnivåerna och hierarkin, på bruket? Hur upplever du kommunikationen på bruket?)
51
Bilaga 5. Informanter
Braviken 3 maj Intervjuobjekt: Sektionschef 1 (nivå 5) Sektionschef 2 (nivå 5) Arbetsledare 1 (nivå 6) Arbetsledare 2 (nivå 6) Arbetsledare 3 (nivå 6) Arbetsledare 4 (nivå 6) Arbetsledare 5 (nivå 6) Arbetsledare 6 (nivå 6) Arbetsledare 7 (nivå 6) Iggesund 5 maj Intervjuobjekt: Produktionschef 1 (nivå 4) Produktionschef 2 (nivå 4) Mellanchef 1 (nivå 5) Produktionsledare 1 (nivå 5) Produktionsledare 2 (nivå 5) Produktionsledare 3 (nivå 5) Produktionsledare 4 (nivå 5) Produktionsledare 5 (nivå 6)52
Bilaga 6. Resultattabell delaktighet Braviken
53