Arbeta i ett företag, 15 kp (400009)

Krav på yrkesskicklighet

Den studerande kan

• planera affärsverksamheten i ett företag

• skapa samarbetsnätverk som främjar i affärsverksamheten

• bedriva företagsverksamhet

Bedömning

Den studerande planerar affärsverksamheten i ett företag.

Den studerande

Nöjaktiga N1 • skaffar den information som behövs i planeringen av de olika delområdena i företagets affärsverksamhet

• använder information om stödtjänster för företagsverksamhet

• sätter upp strategiska mål för företaget

• identifierar risker som är förknippade med företagsverksamhet Nöjaktiga N2

Goda G3 • preciserar strategiska mål för företaget och en kundorienterad åtgärdsplan för dem

• gör upp budgetar och en finansieringsplan och är medveten om företagarens ställning

• identifierar de centrala risker som är förknippade med företagsverksamhet

Goda G4

Berömliga B5 • preciserar på ett förutseende och välgrundat sätt företagets strategiska mål och en kundorienterad plan för dem samt genomför planen för att uppnå målen

• gör självständigt upp budgetar och en finansieringsplan och är medveten om företagarens ställning

• identifierar och utvärderar de risker som är förknippade med företagsverksamhet.

Den studerande skapar samarbetsnätverk som främjar affärsverksamheten.

Den studerande

Nöjaktiga N1 • preciserar centrala samarbetspartner utgående från verksamheten

• planerar samarbetet med centrala partner Nöjaktiga N2

Goda G3 • skaffar på egen hand eller som medlem i en grupp en central samarbetspartner

• kommer överens om samarbetsformen med den valda samarbetspartnern

• ingår vid behov ett samarbetsavtal med beaktande av ansvar och skyldigheter

Goda G4

Berömliga B5 • skaffar på egen hand eller som medlem i en grupp

samarbetspartner och kommer överens om samarbetsformerna

• ingår samarbetsavtal med beaktande av ansvar och skyldigheter.

Den studerande bedriver företagsverksamhet.

Den studerande

Nöjaktiga N1 • bedriver företagsverksamhet på egen hand eller som del av en gemenskap

• sköter det delområde av affärsverksamheten man kommit överens om

• löser på ett kundorienterat sätt problemsituationer som gäller företagets verksamhet, men behöver en del stöd

• följer verksamhetsområdets lagstiftning Nöjaktiga N2

Goda G3 • bedriver företagsverksamhet på egen hand eller som del av en gemenskap

• sköter självständigt det delområde av affärsverksamheten man kommit överens om

• löser på ett kundorienterat sätt problemsituationer som gäller företagets verksamhet

• följer verksamhetsområdets lagstiftning Goda G4

Berömliga B5 • bedriver företagsverksamhet på egen hand eller som del av en gemenskap

• sköter självständigt olika delområden av affärsverksamheten och visar flexibilitet och god tidsanvändning i verksamheten

• löser på ett kundorienterat sätt problemsituationer som gäller företagets verksamhet och säkerställer kundnöjdhet

• följer verksamhetsområdets lagstiftning.

Den studerande utvärderar och utvecklar verksamheten i ett företag.

Den studerande Nöjaktiga N1 Nöjaktiga N2 Goda G3 Goda G4 Berömliga B5

Sätt att påvisa yrkesskickligheten

Den studerande visar sin yrkesskicklighet i ett yrkesprov i praktiska arbetsuppgifter genom att bedriva företagsverksamhet. Till de delar som den yrkesskicklighet som krävs i examensdelen inte kan bedömas genom ett yrkesprov, kompletteras visandet av yrkesskickligheten individuellt på andra sätt.

• ge kunder kosmetiska hudbehandlingar och lymfmassage i ansiktet i ett multiprofessionellt samarbete

• arbeta i olika kundservicesituationer och i ett arbetslag

• beakta arbetarskyddet och kundsäkerheten i sitt arbete

• utvärdera sitt eget arbete.

Bedömning

Den studerande ger kunder kosmetiska hudbehandlingar och lymfmassage i ansiktet i ett multiprofessionellt samarbete.

Den studerande

Nöjaktiga N1 • planerar tillsammans med kunden kosmetiska hudbehandlingar och lymfmassage i ansiktet och beaktar då hudens behov, estetiska kirurgiska åtgärder, begränsningar på grund av hälsotillståndet, kontraindikationer och allergier

• fastställer hudens kondition och hudens behov samt hänvisar kunden till en specialist om det behövs

• använder rätt och säkert produkter som är lämpliga för kunden och drar då nytta av sina kunskaper om produkterna

• använder rätt och säkert arbetsredskap och utrustning som lämpar sig för behandlingen

• gör de kosmetiska behandlingarna och lymfmassagen rätt och säkert, nästan enligt planen och med hjälp av kunskaper om anatomi och fysiologi

• gör kosmetiska behandlingar genom att dra nytta av

multiprofessionellt samarbete och så att kunden blir nöjd med slutresultatet

• utför arbetet nästan inom överenskommen tid

• ger kunden råd om egenvård av huden och om användning av produkter och gör upp en plan för fortsatt vård

• betjänar kunden vänligt

• rekommenderar och säljer produkter och tjänster till kunden Nöjaktiga N2

Goda G3 • planerar tillsammans med kunden olika kosmetiska

hudbehandlingar och lymfmassage i ansiktet och beaktar då hudens behov, estetiska kirurgiska åtgärder, begränsningar på grund av hälsotillståndet, kontraindikationer och allergier

• fastställer hudens kondition och hudens behov samt hänvisar kunden till en specialist om det behövs

• använder rätt och säkert produkter som är lämpliga för kunden och drar då nytta av sina kunskaper om produkterna och deras beståndsdelar och motiverar sina val

• använder rätt och säkert arbetsredskap och utrustning som lämpar sig för behandlingen

• gör de kosmetiska behandlingarna och lymfmassagen rätt och säkert, enligt planen och med hjälp av kunskaper om anatomi och fysiologi

• gör den kosmetiska hudbehandlingen enligt planen och smidigt samt drar på eget initiativ nytta av multiprofessionellt samarbete och utför arbetet så att kunden blir nöjd med behandlingen som helhet och med slutresultatet

• utför arbetet inom överenskommen tid

• ger kunden råd om egenvård av huden och om användning av produkter och gör upp en plan för fortsatt vård ur ett

hudens behov, estetiska kirurgiska åtgärder, begränsningar på grund av hälsotillståndet, kontraindikationer och allergier

• fastställer hudens kondition och hudens behov samt hänvisar kunden till en specialist om det behövs

• använder rätt och säkert produkter som är lämpliga för kunden och drar då nytta av sina kunskaper om produkterna och deras beståndsdelar samt gör jämförelser och motiverar sina val

• använder rätt, säkert och mångsidigt arbetsredskap och apparater som lämpar sig för behandlingen

• gör de kosmetiska behandlingarna och lymfmassagen rätt, säkert och mångsidigt och motiverar åtgärderna anatomiskt och fysiologiskt

• gör en kosmetisk hudbehandling smidigt och noggrant och använder aktivt multiprofessionellt samarbete och gör behandlingen så att kunden blir nöjd med behandlingen som helhet och med slutresultatet

• arbetar inom öppettiden

• ger kunden omfattande råd om egenvård av huden och om användning av produkter och gör upp en mångsidig plan för fortsatt vård ur ett multiprofessionellt perspektiv

• betjänar kunden yrkeskunnigt och artigt och så att det främjar en bestående kundrelation

• rekommenderar och säljer mångsidigt produkter och tjänster genom att jämföra och motivera olika alternativ för kunden.

Den studerande arbetar i olika kundservicesituationer och i ett arbetslag.

Den studerande

Nöjaktiga N1 • utför de uppgifter som hen har ansvar för

• följer för det mesta instruktionerna om och principerna för kundservice

• handlar samarbetsvilligt och yrkesskickligt i vanliga kundservicesituationer

• bemöter kunder och arbetskamrater vänligt, tolerant och jämlikt oberoende av deras ålder, funktionsförmåga och kulturbakgrund

• verkar i olika digitala miljöer

• använder den teknik som används i yrket

• använder för det mesta produkter och redskap ekonomiskt

• kontrollerar funktionsdugligheten i de lokaler och den utrustning som hen använder och informerar om eventuella underhållsbehov enligt instruktionerna

• beaktar yrkesetiken och tystnadsplikten i sitt arbete

• följer för det mesta arbetsplatsens regler och rutiner

• främjar hållbar utveckling i sitt arbete Nöjaktiga N2

Goda G3 • utför de uppgifter som hen har ansvar för på eget initiativ och omsorgsfullt

• följer regelbundet instruktionerna om och principerna för kundservice

• handlar initiativrikt, samarbetsvilligt och yrkesskickligt i kundservicesituationer

• bemöter kunder och arbetskamrater vänligt, tolerant och jämlikt oberoende av deras ålder, funktionsförmåga och kulturbakgrund

• verkar i olika digitala miljöer och använder digital information

• använder den teknik som används i yrket och beaktar nyttan med den i sitt arbete

• använder produkter och redskap ekonomiskt

• kontrollerar på eget initiativ funktionsdugligheten i de lokaler och den utrustning som hen använder och informerar om eventuella underhållsbehov enligt instruktionerna

• beaktar yrkesetiken och tystnadsplikten i sitt arbete

• följer regelbundet arbetsplatsens regler och rutiner

• bedömer lösningar som rör hållbar utveckling och främjar hållbar utveckling

Goda G4

Berömliga B5 • utför de uppgifter som hen har ansvar för på eget initiativ, omsorgsfullt och smidigt

• följer noggrant instruktionerna om och principerna för kundservice

• handlar initiativrikt, samarbetsvilligt och yrkesskickligt i kundservicesituationer

• bemöter kunder och arbetskamrater vänligt, tolerant och jämlikt oberoende av deras ålder, funktionsförmåga och kulturbakgrund

• beaktar yrkesetiken och tystnadsplikten i sitt arbete

• följer noggrant arbetsplatsens regler och rutiner

• bedömer lösningar som rör hållbar utveckling och främjar ansvarsfullt hållbar utveckling.

Den studerande beaktar arbetarskyddet och kundsäkerheten i sitt arbete.

Den studerande

Nöjaktiga N1 • beaktar i sitt arbete de vanligaste kontraindikationerna

• ser till att det är städat på arbetsplatsen

• sörjer för aseptiken och renheten i alla arbetsmoment

• följer arbetarskyddsanvisningarna och meddelar om faror i sitt arbete på överenskommet sätt

• använder i sitt arbete personlig skyddsutrustning och skyddsutrustning som är lämplig för kunden

• rengör och underhåller arbetsredskapen och utrustningen sakkunnigt och noggrant

• beaktar för det mesta ergonomin i arbetssituationerna

• sörjer för det mesta för sin hälsa och sin arbetsförmåga Nöjaktiga N2

Goda G3 • beaktar i sitt arbete de vanligaste kontraindikationerna

• ser på eget initiativ till att det är städat på arbetsplatsen

• sörjer för aseptiken och renheten i alla arbetsmoment

• följer arbetarskyddsanvisningarna och meddelar om faror i sitt arbete på överenskommet sätt

• använder i sitt arbete personlig skyddsutrustning och skyddsutrustning som är lämplig för kunden

• rengör och underhåller arbetsredskapen och utrustningen sakkunnigt och noggrant

• beaktar ergonomin i arbetssituationerna

• sörjer regelbundet för sin hälsa och sin arbetsförmåga Goda G4

Berömliga B5 • beaktar i sitt arbete de vanligaste kontraindikationerna

• ser på eget initiativ och noggrant till att det är städat på arbetsplatsen

• sörjer för aseptiken och renheten i alla arbetsmoment

• följer arbetarskyddsanvisningarna och meddelar om faror i sitt arbete på överenskommet sätt

• använder i sitt arbete personlig skyddsutrustning och skyddsutrustning som är lämplig för kunden

• rengör och underhåller arbetsredskapen och utrustningen sakkunnigt och noggrant

• beaktar ergonomin i arbetssituationerna och tillämpar den i varierande situationer

• sörjer på egen hand och oavbrutet för sin hälsa och sin arbetsförmåga.

Den studerande utvärderar sitt eget arbete.

Den studerande

Nöjaktiga N1 • utvärderar hur arbetet lyckades, sitt eget agerande och kvaliteten på sin service

• söker tillsammans med en annan information som behövs för att utveckla sin service

• förhåller sig sakligt till respons som hen får

• skaffar och behandlar information i praktiska arbetssituationer

• utvärderar sitt eget kunnande Nöjaktiga N2

Goda G3 • utvärderar hur arbetet lyckades i förhållande till kundens önskemål och behov, sitt eget agerande och kvaliteten på sin service samt identifierar sina egna utvecklingsbehov

• söker på eget initiativ information som behövs för att utveckla sin service

• tar emot respons och ändrar vid behov sitt agerande och sitt arbetssätt utifrån responsen

• skaffar och behandlar information i praktiska arbetssituationer med ett kritiskt arbetssätt och planmässigt

• utvärderar sitt kunnande och fastställer sina utvecklingsbehov Goda G4

Berömliga B5 • utvärderar mångsidigt hur arbetet lyckades i förhållande till kundens önskemål och behov, sitt eget agerande och kvaliteten på sin service samt identifierar och motiverar sina egna

utvecklingsbehov

• söker på egen hand information som behövs för att utveckla servicen

• ber om och tar emot respons på egen hand samt använder erhållen respons för att utveckla sitt arbetssätt och sin service

• skaffar, behandlar och tillämpar information i praktiska arbetssituationer med ett kritiskt arbetssätt och planmässigt

• utvärderar sitt kunnande, fastställer sina utvecklingsbehov och utvecklar på eget initiativ sitt kunnande.

Sätt att påvisa yrkesskickligheten

Den studerande visar sin yrkesskicklighet i ett yrkesprov i praktiska arbetsuppgifter genom att ge kunder kosmetiska hudbehandlingar och lymfmassage i ansiktet i ett multiprofessionellt samarbete. Den studerande visar sin yrkesskicklighet i en skönhetssalong, ett hälsocenter, ett servicehus, en verksamhetsmiljö inom hälsovården eller på en motsvarande arbetsplats. Till de delar som den yrkesskicklighet som krävs i examensdelen inte kan bedömas genom ett yrkesprov kompletteras visandet av yrkesskickligheten individuellt på andra sätt.

2.18. Tjänster för fest och temafrisyrer, 15 kp (105979)

Bedömning

Den studerande gör fest- och temafrisyrer på kunder för olika evenemang.

Den studerande

Nöjaktiga N1 • planerar frisyren tillsammans med kunden och beaktar då kundens önskemål, evenemanget, kläder, accessoarer,

hårprydnader, makeup, hårets kvalitet och mängd samt allergier

• planerar frisyren tillsammans med kunden genom att beakta kundens stil (t.ex. businesstil, retrostil, sportig, klassisk eller naturlig stil), kroppens och ansiktets proportioner samt personliga och kulturella egenskaper

• fastställer hudens kondition och hänvisar kunden till en specialist om det behövs

• använder lämpliga arbetsredskap och apparater rätt och säkert

• använder rätt och säkert produkter som är lämpliga för kunden och drar då nytta av sina kunskaper om produkterna

• tvättar och vårdar kundens hår

• använder en frisyrteknik som är lämplig för kundens klippning

• gör de grundarbeten som behövs med olika tekniker, såsom fönings-, tång-, rull- och flätningstekniker

• gör frisyren genom att använda olika frisyrtekniker, såsom öglor, rullar, knutar och vågor

• fäster en prydnad, hårvalk eller postisch i frisyren nästan enligt planen

• gör frisyrhelheten så att kunden blir nöjd med slutresultatet

• utför arbetet nästan inom överenskommen tid

• betjänar kunden vänligt

• rekommenderar och säljer produkter och tjänster till kunden Nöjaktiga N2

Goda G3 • planerar frisyren tillsammans med kunden på ett kundorienterat sätt och beaktar då kundens önskemål, evenemanget, kläder, accessoarer, hårprydnader, makeup, hårets kvalitet och mängd, växtriktningar, allergier samt detaljer i både formläran och frisyren

• planerar frisyren tillsammans med kunden genom att på ett individuellt sätt beakta kundens stil (t.ex. businesstil, retrostil, sportig, klassisk eller naturlig stil), kroppens och ansiktets proportioner samt personliga och kulturella egenskaper

• fastställer hudens kondition och hänvisar kunden till en specialist om det behövs

• använder rätt och säkert arbetsredskap och apparater som är lämpliga för kunden

• använder rätt och säkert produkter som är lämpliga för kunden och drar då nytta av sina kunskaper om produkterna och deras beståndsdelar och motiverar sina val

• tvättar och vårdar kundens hår noggrant

• använder mångsidiga frisyrtekniker enligt kundens klippning

• gör de grundarbeten som behövs enligt planen och med olika mode- och grundtekniker, såsom fönings-, tång-, rull- och flätningstekniker

• gör frisyren enligt planen och med mode- och grundtekniker, såsom öglor, rullar, knutar och vågor

• använder och fäster enligt planen en prydnad, hårvalk eller postisch i frisyren

• gör frisyrhelheten kundorienterat och så att kunden blir nöjd med slutresultatet

• betjänar kunden vänligt och så att det främjar en bestående kundrelation

• rekommenderar och säljer produkter och tjänster till kunden på ett säljande sätt

Goda G4

Berömliga B5 • planerar en kundbaserad och mångsidig frisyr tillsammans med kunden och beaktar då kundens önskemål, evenemanget, kläder, accessoarer, hårprydnader, makeup, hårets kvalitet och mängd, växtriktningar, allergier samt detaljer i både formläran och frisyren

• planerar frisyren tillsammans med kunden genom att på ett omfattande och individuellt sätt beakta kundens stil (t.ex.

businesstil, retrostil, sportig, klassisk eller naturlig stil), kroppens och ansiktets proportioner samt personliga och kulturella egenskaper

• säger sina åsikter och ger kunden förslag vid planering av frisyren

• fastställer hudens kondition och hänvisar kunden till en specialist om det behövs

• använder skickligt, rätt och säkert ändamålsenliga arbetsredskap

• använder produkter skickligt, rätt och säkert och drar nytta av sina kunskaper om produkterna och deras beståndsdelar samt gör jämförelser och motiverar sina val

• tvättar och vårdar håret noggrant och kundorienterat

• använder mångsidiga och moderna frisyrtekniker enligt kundens klippning

• gör de grundarbeten som behövs enligt planen och genom att mångsidigt och enligt kunden använda mode- och

grundtekniker, såsom fönings-, tång-, rull- och flätningstekniker

• gör frisyren så att den passar kunden samt skickligt och mångsidigt med mode- och grundtekniker, såsom öglor, rullar, knutar och vågor

• använder och fäster skickligt och på ett tillämpande sätt en prydnad, hårvalk eller postisch enligt planen

• arbetar inom öppettiden

• betjänar kunden yrkeskunnigt och artigt och så att det främjar en bestående kundrelation

• rekommenderar och säljer mångsidigt produkter och tjänster till kunden genom att jämföra och motivera olika alternativ

• gör frisyrhelheten kundfokuserat och skickligt så att kunden blir nöjd med slutresultatet.

Den studerande arbetar i olika kundservicesituationer och i ett arbetslag.

Den studerande

Nöjaktiga N1 • utför de uppgifter som hen har ansvar för

• följer för det mesta instruktionerna om och principerna för kundservice

• handlar samarbetsvilligt och yrkesskickligt i vanliga kundservicesituationer

• bemöter kunder och arbetskamrater vänligt, tolerant och jämlikt oberoende av deras ålder, funktionsförmåga och kulturbakgrund

• verkar i olika digitala miljöer

• använder den teknik som används i yrket

• använder för det mesta produkter och redskap ekonomiskt

• kontrollerar funktionsdugligheten i de lokaler och den utrustning som hen använder och informerar om eventuella underhållsbehov enligt instruktionerna

• beaktar yrkesetiken och tystnadsplikten i sitt arbete

• följer för det mesta arbetsplatsens regler och rutiner

• främjar hållbar utveckling i sitt arbete Nöjaktiga N2

Goda G3 • utför de uppgifter som hen har ansvar för på eget initiativ och omsorgsfullt

• följer regelbundet instruktionerna om och principerna för kundservice

• handlar på eget initiativ, samarbetsvilligt och yrkesskickligt i kundservicesituationer

• bemöter kunder och arbetskamrater vänligt, tolerant och jämlikt oberoende av deras ålder, funktionsförmåga och kulturbakgrund

• verkar i olika digitala miljöer och använder digital information

• använder den teknik som används i yrket och beaktar nyttan med den i sitt arbete

• använder produkter och redskap ekonomiskt

• kontrollerar på eget initiativ funktionsdugligheten i de lokaler, apparater och maskiner som hen använder och informerar om eventuella underhållsbehov enligt instruktionerna

• beaktar yrkesetiken och tystnadsplikten i sitt arbete

• följer regelbundet arbetsplatsens regler och rutiner

• bedömer lösningar som rör hållbar utveckling och främjar hållbar utveckling

Goda G4

Berömliga B5 • utför de uppgifter som hen har ansvar för på eget initiativ, omsorgsfullt och smidigt

• följer noggrant instruktionerna om och principerna för kundservice

• handlar initiativrikt, samarbetsvilligt och yrkesskickligt i kundservicesituationer

• använder den digitala teknik som behövs i arbetet för många ändamål och mångsidigt

• bemöter kunder och arbetskamrater vänligt, tolerant och jämlikt oberoende av deras ålder, funktionsförmåga och kulturbakgrund

• verkar i olika digitala miljöer och använder digital information och olika program

• använder den teknik som används i yrket och beaktar nyttan och riskerna förenade med den i sitt arbete

• använder produkter och redskap på ett hållbart och ekonomiskt sätt

• kontrollerar på eget initiativ funktionsdugligheten i de lokaler, apparater och maskiner som hen använder och informerar om eventuella underhållsbehov enligt instruktionerna

• beaktar yrkesetiken och tystnadsplikten i sitt arbete

• följer noggrant arbetsplatsens regler och rutiner

• bedömer lösningar som rör hållbar utveckling och främjar ansvarsfullt hållbar utveckling.

Den studerande beaktar arbetarskyddet och kundsäkerheten i sitt arbete.

Den studerande

Nöjaktiga N1 • beaktar hudens och hårets kondition i sitt arbete

• ser till att det är städat på arbetsplatsen

• sörjer för aseptiken och renheten i alla arbetsmoment

• följer produkternas och utrustningens bruks- och säkerhetsanvisningar

• följer säkerhetsanvisningarna och meddelar om faror i sitt arbete på överenskommet sätt

• använder i sitt arbete personlig skyddsutrustning och skyddsutrustning som är lämplig för kunden

• rengör och underhåller arbetsredskapen och utrustningen sakkunnigt och noggrant

• beaktar för det mesta ergonomin i sitt arbete

• sörjer för sin hälsa och sin arbetsförmåga Nöjaktiga N2

Goda G3 • beaktar hudens och hårets kondition i sitt arbete

• ser på eget initiativ till att det är städat på arbetsplatsen

• sörjer för aseptiken och renheten i alla arbetsmoment

• följer produkternas och utrustningens bruks- och säkerhetsanvisningar

• följer säkerhetsanvisningarna och meddelar om faror i sitt arbete på överenskommet sätt

• använder i sitt arbete personlig skyddsutrustning och skyddsutrustning som är lämplig för kunden

• rengör och underhåller arbetsredskapen och utrustningen sakkunnigt och noggrant

• beaktar ergonomin i arbetssituationerna

• sörjer för sin hälsa och sin arbetsförmåga Goda G4

Berömliga B5 • beaktar hudens och hårets kondition i sitt arbete

• ser på eget initiativ och noggrant till att det är städat på arbetsplatsen

• sörjer för aseptiken och renheten i alla arbetsmoment

• följer produkternas och utrustningens bruks- och säkerhetsanvisningar

• följer säkerhetsanvisningarna och meddelar om faror i sitt arbete på överenskommet sätt

• använder i sitt arbete personlig skyddsutrustning och

Den studerande utvärderar sitt eget arbete.

Den studerande

Nöjaktiga N1 • utvärderar hur arbetet lyckades, sitt eget agerande och kvaliteten på sin service

• förhåller sig sakligt till respons som hen får

• förhåller sig sakligt till respons som hen får

In document Grundexamen inom håroch skönhetsbranschen (Page 102-0)