3. Teoretisk referensram 15
3.7 Hong Kong 23
Hong Kong en särskild administrativ region (SAR) i Kina som grundar sig i uttrycket ”ett land, två system”. Tidigare var Hong Kong en brittisk koloni och när Storbritannien återlämnade området till Kina 1 juli 1997 fick Hong Kong behålla sin marknadsekonomi och sitt självstyre. Därför skiljer sig staden mycket från övriga Kina och är en världsunik marknad.
Hong Kong har ungefär sju miljoner invånare på en yta som kan jämföras med storleken av Öland, detta gör Hong Kong till en av världens mest tätbefolkade städer. Valutan är Hongkong-dollar (HKD) och 100 HKD motsvarar cirka 80 SEK (2011-04-11). Det officiella språket är kantonesiska och andraspråket är engelska.10 Klimatet är tropiskt med en
medeltemperatur över året på 23,1 Celsiusgrader, vintrarna är milda där temperaturen sällan går under 15 Celsius och somrarna heta.11
3.7.1 Hong Kongs ekonomi
Hong Kong är ett av världens ledande handels-, finans- och logistikcentrum och brukar betraktas som en strategisk bro mellan europeisk kultur och brittiskt rättsystem. Handel sker i dagsläget mycket med övriga Kina och Asien, men också handel med Europa och USA visar en uppåtgående trend. Hong Kong är rankad som en av världens mest betydelsefulla ekonomier av Index Economic Freedom och WTO rankar staden som den elfte största exportören och den nionde största importören av ledande handelsprodukter. I jämförelse med Sverige som rankas som den 28e största exportören respektive 28e största importören är det en stor skillnad.12 9 http://www.svensktnaringsliv.se/multimedia/archive/00015/Uppslaget____Frihand_ 15644a.pdf Hämtad 2011-04-11 10 http://www.kinas.se/sar/hongkong/ Hämtad 2011-04-11 11 http://www.swedenabroad.com/Page____19444.aspx Hämtad 2011-04-11 12 http://www.hongkong.se/HongKongFacts.aspx Hämtad 2011-04-11
Regionen är en mycket attraktiv marknadsplats och lockar utländska investerare med anledning av deras innovationsförmåga och deras teknologiska utveckling. Hong Kongs BNP har en medeltillväxt på 3,8% mellan 1989 och 2010. Vid 2009 föll BNP värdet lite som ett resultat av finanskrisen, men återhämtade sig väldigt starkt och är nu stabilt på väg uppåt igen13. Hong Kong hade år 2010 ett BNP per capita på 247,332 HKD, vilket är en ökning med 6,8 procent En ökning av ett lands BNP per capita visar på en tillväxt i landet och att tillgångarna per invånare ökar.14 År 2010 ökade värdet av Hong Kongs import med hela 25 procent och den totala handeln ökade med 23 procent, vilket är en mycket stor höjning.15 Hong Kong är en marknad som har frihandel. Import och export av produkter, undantag från tobak och alkohol, är helt fria från tullavgifter, skatter och tariffer. Frihandeln är anledningen till att Hong Kong växte från att vara ett u-land till en världsekonomi. Vid andra världskrigets slut låg Hong Kong i spillror, arbetslösheten var katastrofal och de ekonomiska klyftorna var skyhöga. Trots att Hong Kongs handelsbalans, balansen mellan import och export, var skev fortsatte landet att producera och exportera så mycket som det var möjligt. Hong Kong blev en flexibel producent som kunde leverera snabba orders och svara på en fluktuerande efterfråga. Detta gav välstånd för regionen, kapitalet växte, arbetslösheten minskade och lönerna ökade. Tillväxten ledde till att utländska företag, banker och bolag investerade och startade verksamheter i Hong Kong. Frihandeln är framgångsfaktorn till att Hong Kong idag är ett modernt finanscentrum.16
3.7.2 Hong Kongs relationer med Sverige
Hong Kong är sedan 1950-talet en viktig handelspartner för Sverige. Idag finns det ett 130-tal företag som har svensk anknytning på Hong Kongs marknad. År 2009 uppgick den svenska exporten till Hong Kong till 3,3 miljarder svenska kronor vilket var en ökning med 3 procent jämfört med år 2008.
Sverige har flera förbindelser med Hong Kong som främst är inriktade på handel och investeringar. Sverige har en handelskammare placerad i Hong Kong med över 160 företag och 900 personer som medlemmar. Även exportrådet samt generalkonsulatet har kontor förlagda i staden. Hong Kong Trade Development Council, en organisation som stödjer den globala handeln och vill främja Hong Kongs marknad, finns representerade i Stockholm. Intresset för marknaden är stort både hos företag, organisationer och privatpersoner. Varje år åker många svenskar till Hong Kong för att turista och utforska staden. Antalet svenska studenter som väljer att studera vid universitet i Hong Kong växer och det finns ett flertal svenska lärare och professorer som arbetar permanent i Hong Kong.17
3.7.3 Göra affärer i Hong Kong
Vid en etablering i Hong Kong finns det en hel del faktorer och oskrivna regler som ett företag bör ta i beaktning för att respektera företagskulturen. Det är viktigt att visa att
13 https://www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook/geos/hk.html Hämtad 2011-05-09 14 http://www.ekonomifakta.se/sv/Fakta/Ekonomi/Tillvaxt/BNP-per-capita/ Hämtad 2011-04-11 15 https://www.cia.gov/library/publications/the-world-factbook/geos/hk.html Hämtad 2011-05-09 16 http://www.marknadskraften.com/pdf/hongkong.shtml.pdf Hämtad 2011-‐04-‐11 17 http://www.swedenabroad.com/Page____18985.aspx Hämtad 2011-04-11
företaget är seriösa med handlingsavtalen som ökar möjligheten att kunna göra bra affärer i landet.
Enligt Alexander (2001) är det mycket viktigt vid ett affärsmöte med representanter från Hong Kong att inte prata illa om den kinesiska myndigheten. Skeptiska åsikter om politiken eller styret i Kina kan göra representanterna obekväma, trots att Hong Kong ännu inte har samma politiska eller ekonomiska system som fastlandet. Istället är det en bra gest att hålla med och nicka instämmande ifall ämnet om att Kinas regering är på väg mot mer demokrati och en ekonomisk tillväxt. Hong Kong tillhörde Storbritannien under många år men blev år 1997 en fri, politiskt och ekonomisk region och som nämnt innan brukar kallas för ”ett land två system”. Systemet håller sig i 50 år med meningen att kunna behålla Hong Kongs nuvarande levnadssätt vad gäller ekonomiska och sociala aspekter. Man vill även behålla den lokala befolkningens rättigheter och skyldigheter i Hong Kong. Avtalet kommer att gå ut år 2047 och hur det då kommer att se ut beror mycket på hur Kinas politiska system kommer att se ut vid den tidpunkten. På grund av detta känns framtiden avlägsen och osäker för lokalbefolkningen och det är någonting man helst inte diskuterar, därför bör man hålla sig borta från det här känsliga ämnet som affärsman.
Ur Kinas kultur kan man urskilja influenser från öst men även inslag av den typiska västerländska kulturen. Ser man till lokalbefolkningen, speciellt de ledande befattningshavarna, har de ofta en hög utbildning från välkända universitet och har bra kunskaper i det engelska språket, som påverkar kommunikation och språk inom affärer. En arbetsdag består av många timmar och i de flesta fall ser man även lördagen som en dag i arbetsveckan i Hong Kong. Däremot blandas arbete med nöje relativt fritt. Det är mycket möjligt att som förhandlingsman utifrån blir utbjuden på någon typ av event på kvällen av de lokala affärsmännen. Det är då mycket viktigt att inte tacka nej eftersom de vill lära känna sin affärspartner närmare innan de ger sig in i affärer och skriver på något kontrakt. Relationen är alltså väldigt viktig att bygga upp innan man kan bygga vidare på bra affärer. Event som kan förväntas bjudas på under kvällen är galopp eller karaoke efter en fin middag på staden. Det är då alltid viktigt att tänka på att klä upp sig fint och dressat.18
Affärsklimatet i regionen ses som mycket vänskapligt och skatten är låg så som på 16 %. Den lagliga strukturen grundar sig på brittiska lagar. Staden ses som bekväm att göra affärer i på grund av det detta och informationssystem som blir allt viktigare kan staden hantera mycket bra. Cyntia Edman som är global verksamhetsdirektör på IBM, uttalar sig även om att man förutspår att Hong Kong kommer att bli ett center för utveckling. Det är därför viktigt att hantera kommunikationen och hanteringen av dessa informationssystem (Alexander 2001). Vid en introduktion i affärer kommer en lokal affärsman att hälsa genom att ge fram sitt visitkort med båda händerna och buga sig lätt med kroppen när de överlämnar det. Vid en sådan introduktion ska mottagaren ta emot visitkortet med båda händerna, skåda och uppmärksamma både personen i fråga och kortet. Därefter ska mottagande person göra samma procedur tillbaka. En bra idé för det etablerande företaget är att trycka sina visitkort med sitt företagsnamn på kantonesiska. Det här är en bra gest som visar att företaget är seriöst och har planer att stanna i affärerna länge.
Vad det gäller gåvor och liknande är det ett bra sätt att visa sina önskade framtida relationsplaner på. Om tanken är att bygga en långsiktig relation med affärspartners i regionen kan det vara en bra idé att bidra med en gåva så som artistiska föremål, som är betydande till ledningen eller de högst uppsatta. Gåvor till övrig personal uppskattas även väldigt mycket. En bra gåva skulle här till exempel vara kontorsföremål så som pennor eller annat skrivbordsmaterial av fin kvalitet. Att använda sig av sin egen logga på artiklarna är en bra metod som gör att de får en bra syn på företaget.
Vad det gäller klädsel vid affärsuppgörelser och inom jobb i allmänhet så är Hong Kong en mycket modeinriktad stad. Det finns idag många unga chefer som har en klädkod som är modern men klassisk inom arbetet. Det är av stor betydelse vad man har på sig och på det sättet ger ett intryck av hur seriöst man ser affärerna. Det är bättre att klä upp sig och tänka lite moderiktigt än att klä ner sig. Intrycket är betydande för hur seriöst de kommer ta dig som affärsman och på vilket sett de ser ditt företag.
När en förhandling sker är det viktigt att få de lokala affärsmännen att känna sig bekväma för att bygga en lång relation. En vanlig västerländsk och speciellt amerikansk, gest är att prova att be om gratis saker i överenskommelser. På det här sättet tänker de att det inte skadar att prova eftersom det enda man kan få är ett nej. Däremot kan en lokal affärsman i Hong Kong känna att det är otrevligt att säga nej till sådana förslag och känner då istället en obekvämlighet till affären. Det här kan leda till att man skadar relationen. Det är därför viktigt att känna av sin nya arbetspartner och inte fråga om mer än nödvändigt i början av ett nytt partnerskap.
Feng Shui är någonting som har stor betydelse för den lokala befolkningen. Feng Shui är en kinesisk spådomsmetod som används i många fall för att inreda, placera byggnader, föremål, gravplatser och placering inom inredning med specifika harmoniska principer. Inom den här metoden vill man formulera filosofin och samverkan mellan motsatser. Man vill alltså balansera krafterna i naturen efter studier av landskapsformer och annan liknande typografi. Genom metoden förutspår man gynnsamma datum för viktiga händelser eller bestämmer platser för byggnader och hur man borde inreda ett rum.19 I Hong Kong är Feng Shui betydande och man startar inte upp en affär eller bygger en byggnad utan att anlita en expert inom det här området. Även om du som utländsk affärsman inte tror på metoden är det viktigt att respektera traditionen.
Slutligen är det alltid bra att studera landskapet man ska verka i. Vid en etablering på Hong Kongs marknad bör man göra ett besök även i Kina för att förstå kulturen och vad du kan förväntas arbeta med och sträva efter. Att förstå marknaden och kulturen är viktigt för att göra bra förhandlingar och lyckas i sina affärer. Även att inse hur ett samhälle verkar och vad sin målmarknad har för konsumentbeteende är av stor betydelse för hur man förväntas agera vid olika tillfällen och hur man ska agera för att lyckas. Ett företag som kan sin marknad och vet hur de beter sig och vad de vill ha har kommit en bra bit på vägen och har alla möjligheter för att anpassa sig och lyckas. (Alexander 2001)