Intervjuguide till den uthyrda personalen Bakgrund/inledning

o Skulle du vilja börja med att berätta lite om dig själv?

- ålder - ursprung - familjeförhållande - utbildningsnivå - karriärberättelse

o Hur såg din situation ut innan du kom till bemanningsföretaget? - studerande - arbetslös - annat arbete

o Hur kommer det sig att du började arbeta som uthyrd personal på bemanningsföretaget?

o Hur länge har du arbetat som uthyrd personal på bemanningsföretaget? - anställningsformer under din anställningstid

o Hur väl trivs du med att arbeta som uthyrd personal på bemanningsföretaget på en skala mellan 1-4? (1= trivs inte alls, 4= trivs utmärkt)

- förklara valet av siffra

- resonera kring vad som behövt vara annorlunda för att du skulle gett en högre siffra

o Skulle du vilja beskriva dina yrkesrelaterade framtidsmål? - kortsiktigt - långsiktigt

o Berätta lite kort om de olika uppdragen som du haft genom bemanningsföretaget. - uppdragens längd - arbetsuppgifter

Det dagliga uppdragsarbetet samt lärande i arbetet

o Beskriv hur en typisk arbetsdag ser ut för dig från det att du kommer till ditt nuvarande kundföretag till dess att du går hem.

o Vi dela ut lappar med olika påståenden. Intervjupersonen markerar den siffran som de tycker passar bäst in på deras arbete som uthyrd personal.

(1= stämmer inte alls, 4= stämmer helt)

Efter varje påstående diskutera hur de förhåller sig till påståendet bl.a. utifrån följande:

- förklara valet av siffra - tankar och känslor kring påståendet - hur arbetets utformning skulle ändrats för att du skulle välja en högre siffra - exempel på en situation när aktuellt påstående inträffade

”Jag utför mina arbetsuppgifter smidigt och utan större psykisk ansträngning.” ”Mina arbetsuppgifter ställer låga krav på uppmärksamhet.”

”Mina arbetsuppgifter består till stor del av rutiner. Jag handlar rutinmässigt.” ”Om ett vanligt förekommande problem skulle uppstå på min arbetsplats finns det en plan eller regler för hur jag ska agera.”

”Jag kan utan problem lösa ett nytt problem där det inte finns regler eller riktlinjer för hur jag ska agera i situationen.”

”Om det skulle uppstå ett nytt problem finns det någon annan jag ska vända mig till, de löser sedan problemet.”

”Jag brukar reflektera över mitt arbete.”

”Jag känner att jag utvecklas genom de uthyrningsuppdrag som jag har haft.” ”Det är viktigt för mig att känna att jag utvecklas och lär mig nya saker genom de uthyrningsuppdrag jag har.”

”Jag vill ha mer utmanande arbetsuppgifter.”

”Jag kan själv påverka utförandet av mina arbetsuppgifter.”

”Jag känner att jag behandlas likvärdigt som en internt anställd på kundföretaget”

”Genom mitt arbete finns tillfällen för erfarenhetsutbyte med annan uthyrd personal inom bemanningsföretaget eller internt anställda på kundföretaget.” ”Jag känner mig delaktig i kundföretagets utveckling.”

”Jag tror att jag hade haft andra möjligheter till utveckling om jag var anställd direkt av kundföretaget.”

”Jag kan påverka och förändra mina arbetsuppgifter ute på uppdrag.”

”Jag känner att jag kan påverka vilka uppdrag jag får av bemanningsföretaget.”

o Vad är lärande i arbete för dig?

o Hur påverkas ditt lärande i arbetet av att du arbetar som uthyrd personal på bemanningsföretaget?

- jämförelse med tidigare arbetslivserfarenheter

o Anser du att det är någon skillnad på hur du utvecklas beroende på vilket uppdrag du har?

- arbetets utformning - uppdragets längd - relation till internanställda

o Vilka förändringar anser du skulle behöva ske för att öka din möjlighet till lärande i arbetet?

Kompetensutveckling

o Hur definierar du ordet kompetens?

o Vad är kompetensutveckling för dig?

o Vad upplever du att bemanningsföretaget har för syn på er uthyrda personals kompetensutveckling?

- hur mycket de värdesätter och satsar på det

o På en skala mellan 1-4, hur viktigt anser du det vara att du genom ditt arbete får personlig kompetensutveckling? (1= inte alls viktigt, 4= mycket viktigt)

- förklara hur du resonerar

o Hur anser du att din kompetens har utnyttjats/använts på dina uppdrag? - tidigare uppdrag - nuvarande uppdrag

o Hur upplever du att din kompetens utvecklats genom din tid som uthyrd personal i bemanningsföretaget?

- skillnad mellan långa och korta uppdrag

- skillnad om du varit internanställd på kundföretaget - jämförelse med tidigare arbetslivserfarenheter

o Hur upplever du att din kompetens stämmer överrens med de krav som ställs för att klara arbetsuppgifter ute på uppdragen?

- tillvägagångssätt vid känsla av underkvalificering - tillvägagångssätt vid känsla av överkvalificering

Kompetensutvecklingsinsatser

o Vad erbjuder bemanningsföretaget dig för kompetensutvecklingsmöjligheter? - kurser, annan utbildning - skiftande arbetsuppgifter - övrigt

o Har du under din anställning som uthyrd personal tagit del av någon utbildning? - typ av utbildning - syftet med utbildningen

- uppfattning om utbildningen

- utbildningsanordnare (bemanningsföretaget eller kundföretaget) - om inte, har du fått erbjudande att ta del av utbildning?

o Vem tycker du ska bära ansvaret för din kompetensutveckling?

o Varför väljer du att ta del, respektive inte ta del, av kompetensutvecklings- insatser?

- motivering - personliga mål

o Vad känner du att det har gett dig/ skulle ge dig att ta del av dessa kompetensutvecklingsinsatser?

Behovsanalys

o Vad anser du om kompetensutvecklingsinsatserna som du erbjuds genom bemanningsföretaget?

- relevans för egna önskemål om kompetensutveckling

- relevans för dina uppdrag - tidsaspekt och tillgänglighet - svårighetsgrad och nivå - personlig motivation

- eventuella förändringar för att öka/ytterligare öka förutsättningarna för kompetensutveckling

o Hur går bemanningsföretaget tillväga för att ta reda på hur du vill utvecklas? - resonera kring eventuella önskvärda förändringar i tillvägagångssättet