För att ge en överskådlig bild av denna komplexa verksamhet har de tjänster som hemtjänstens serviceutbud kan omfattas av, listats. Därefter är servicetjänsterna granskade utifrån ett antal serviceaspekter och har poängsatts både utifrån utbud och serviceinnehåll. Utgångspunkt är respektive kommuns riktlinjer och
undersökningen avser 2008. Det bör noteras att 1 poäng ges om tjänst erbjuds oavsett om den är biståndsbedömd eller inte.
= tjänsten erbjuds och är biståndsbedömd (1 p)
= tjänsten erbjuds men är inte biståndsbedömd (1 p)
= tjänsten erbjuds inte i kommunen (0 p)
Hemtjänstens serviceutbud
1. Avser personer över 80 år. 2. Avser personer över 75 år. 3. Avser personer under 67 år 4.
Kommunen förmedlar entreprenör
Kommentar:
Hemtjänstens serviceutbud är relativt lika i de 10 jämförda kommunerna, där Mariestads kommun har det mest omfattande (9 av maximalt 10 poäng) och Mora kommun det minst omfattande serviceutbudet (4 poäng). Genomsnittsvärdet är knappt 7 poäng och medianvärdet 6,5. Fönsterputsning erbjuds inte i någon kommun och personlig tid förekommer enbart i tre av de jämförda kommunerna.
Vad innehåller de olika servicetjänsterna?
Antalet valmöjligheter respektive omfattning har premierats vid poängsättningen.
Avest a
Fin-spån
g
Flen Katri ne-holm
Kristi ne-hamn
Linde s-berg
Ludvi ka
Marie -stad
Mora Sala
Utbud Städning
Fönsterputs 4
Tvätt
Matdistribution 1 Dagligvaruinköp
Syn- och hörselstöd
Gräsklippning 3
Snöskottning 3
Fixartjänst 2 1
Personlig tid Summa poäng (max
10): 8 8 8 6 8 9 5 9 4 7
Aves Omfattning (hur många rum)
Grön = mer än två r o k (2 p)
Gul = två rum o kök (1 p)
Periodicitet (hur ofta) Grön = en gång i vecka (2 p)
Gul = varannan vecka (1 p) Omfattning (hur många rum)
Periodicitet (hur ofta) Grön = oftare än en gång/år (1 p)
Gul = en gång per år (0 p)
Maxsumma (3) 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Aves
Periodicitet (hur ofta) Grön = en gång i v. (2 Röd = erbjuds inte
Aves
Mat i hemmet Leverans av fryst mat (1 p)
Leverans av varm mat (1 p)
Leverans av kyld mat (1 p)
Möjlighet att välja på minst två maträtter (1 p)
Möjlighet att få särskild kost av religiösa eller etiska skäl (1 p)
Enklare matlagning (avser huvudmål) i den enskildes bostad (2 p)
Alla personer över 80 år är berättigade till matdistr. (1 p)
Maxsumma (8) 6 3 6 4 3 3 5 3 3 5
Kommentar:
Skillnaderna mellan kommunerna är mer påtaglig för innehållet i hemtjänstens service än vad de är för serviceutbudet. Avesta kommun har högst (17 poäng av 26 möjliga) och Lindesbergs kommun lägst innehållsvärde (6 poäng).
Genomsnittsvärdet i nätverket är knappt 12 poäng och medianvärdet är 11.5. De största skillnaderna mellan kommunerna är inom Dagligvaruinköp och Mat i hemmet. Periodicitet (hur ofta) Grön = mer än en Grön: den enskilde ges möjlighet att följa med vid inköp (2 p) Röd: tjänsten erbjuds inte (0p)
Grön: den enskilde kan bestämma i vilken affär i närområdet inköpen ska göras (2 p) Röd: tjänsten erbjuds inte (0p)
Vid matlåda: den enskilde kan välja varifrån matlådan levereras (1 p) Varuhemsändning från butik (1 p)
Maxsumma (9) 7 6,5 6 7 4 2 4 3 5 7
Sammanlagt värde för servicetjänsternas utbud och innehåll Nedan redovisas summan poäng för servicetjänsternas utbud respektive innehåll samt totalsumman för dessa.
Kommentar:
När servicetjänsternas utbud och innehåll läggs samman visar sig en påtaglig spännvidd där Avesta kommun ligger högst med 25 poäng av 36 möjliga och Lindesberg samt Mora lägst med 15 poäng. Genomsnittsvärdet är 19 poäng och medianvärdevärdet 19,5. Avvikelserna är större för servicetjänsternas innehåll än utbud.
Omsorgsindex
Hemtjänstens omsorgsutbud
På motsvarande sätt som ovan har de tjänster som hemtjänstens omsorgsutbud kan omfattas av, listats, därefter granskats utifrån serviceaspekter och poängsatts.
Aves ta
Fin-spån g
Flen Katri ne-holm
Kristi ne-ham
n
Lind es-berg
Ludv ika Marie
-stad Mora Sala
Sammanlagt värde
utbud (maxpoäng: 10 ) 8 8 8 6 8 9 5 9 4 7
Sammanlagt värde innehåll (maxpoäng:
26 ) 17 14,5 13 14 8 6 12 10 11 13
Summa poäng: (Max
36) 25 22,5 21 20 16 15 17 19 15 20
Rangordning 1 2 3 4 8 9 7 6 9 4
Kommentar:
Hemtjänstens utbud av omsorgstjänster är väl utvecklat i samtliga kommuner.
Fem av kommunerna har maximala 9 poäng. Genomsnittsvärdet ligger på ca 8.5 poäng och medianvärdet är 8 poäng.
Vad innehåller de olika omsorgstjänsterna?
Antalet valmöjligheter respektive omfattning har premierats vid poängsättningen.
Avest Avlösning i hemmet
Avlösning utanför hemmet Summa poäng (max
9): 8 9 9 9 8 8 9 9 8 9
Grön = erbjuds Röd = erbjuds inte
Aves Möjlighet att välja man/kvinna för personlig hygien (1p) Möjlighet till dusch mer än 1 gång per vecka (1p)
1. Upp till 10 tim/mån Möjlighet att välja personal som talar hemtjänsttagarens modersmål (1 p) Möjlighet att välja tidpunkt för insats (1 p)
Möjlighet att välja dag för dusch (1 p)
Avlösning i hemmet
Periodicitet (hur ofta) Grön = mer än en under sex timmar per tillfälle om så önskas (1 p)
1
Grön = avlösning kan ges alla veckodagar (2 p)
Gul = avlösning kan endast ges på vardagar (1 p)
Maxsumma (6) 5 6 6 6 6 6 6 6 5 6
-stad Mora Sala
Ledsagarservice/
Följe-slagare
Kommentar:
Jämförelsen mellan omsorgens innehåll i de tio kommunerna visar på en relativt stor överensstämmelse, dock med en något högre spännvidd än vid jämförelsen av
Periodicitet (hur ofta) Grön = mer än en
-stad Mora Sala
Promenader Periodicitet (hur ofta) Grön = mer än en Röd = erbjuds inte
Aves
-stad Mora Sala
Dagverksamhet
Social dagverksamhet vardagar
(1 p)
Social dagverksamhet har helgöppet (2 p) Demensdagverksamhet (1p)
Demensdagverksamhet har helgöppet (2 p)
Maxsumma (6) 2 2 4 2 2 2 1 2 2 2
omsorgens utbud. Högst värde har Katrineholm, Ludvika och Sala med 16 av totalt 21 möjliga poäng medan Finspång har lägst värde med 10 poäng.
Genomsnittet ligger på drygt 14 poäng och medianvärdet på 13. Störst skillnader mellan kommunerna är inom Personlig omvårdnad samtidigt som inga eller mycket små skillnader finns för Avlösning i hemmet, Ledsagarservice/
Följeslagare och Promenader.
Sammanlagt värde för omsorgstjänsternas utbud och innehåll Nedan redovisas summan poäng för omsorgstjänsternas utbud respektive innehåll samt totalsumman för dessa.
Kommentar:
Det sammanlagda värdet av omsorgstjänsternas utbud och innehåll följer i hög grad jämförelsen vad gäller omsorgens innehåll. Högsta sammanlagda värde har Katrineholm, Ludvika och Sala med 25 poäng av 30 möjliga och lägsta värde Avesta och Finspång med 21. Genomsnitts- och medianvärde är 23.
Aves ta
Fin-spån g
Flen Katri ne-holm
Kristi ne-ham
n
Lind es-berg
Ludv ika Marie
-stad Mora Sala
Sammanlagt värde
utbud (maxpoäng: 9) 8 9 9 9 8 8 9 9 8 9
Sammanlagt värde innehåll (maxpoäng:
21 ) 13 12 14 16 15 15 16 15 14 16
(Maxpoäng: 30)
Summa: 21 21 23 25 23 23 25 24 22 25
Rangordning: 9 9 5 1 5 5 1 4 8 1
Sammanlagt värde för hemtjänstens utbud
Sammanlagt värde för hemtjänstens innehåll
Kommentar:
Det är större differenser mellan kommunerna när det gäller hemtjänstens innehåll än utbud.
Vad gäller hemtjänstens utbud ligger Mariestad högst med 18 poäng av 19 möjliga och Mora lägst med 12 poäng. Genomsnittsvärdet är knappt 16 poäng och
medianvärdet 16.
Aves
Utbud servicetjänster
(maxpoäng: 10) 8 8 8 6 8 9 5 9 4 7
Utbud omsorgstjänster
(maxpoäng: 9) 8 9 9 9 8 8 9 9 8 9
Beträffande hemtjänstens innehåll har Avesta och Katrineholm det mest
utvecklade innehållet med 30 poäng av 47 möjliga medan Lindesberg står för den andra ytterligheten med 21 poäng. Genomsnittet ligger på drygt 26 poäng och medianvärdet på knappt 27.
Sammanlagt värde för hemtjänstens utbud och innehåll