Efter att ha gjort denna resa har jag förstått att sparbankerna, och då främst de mindre, i mycket hög grad berörs av omvärldsfaktorer som de inte själva kan påverka. Det är faktorer som berör såväl struktur som daglig verksamhet. Av informanternas ord förstår jag dock att ”meddelandet är uppfattat” och att man bemöter detta genom att se möjligheterna istället för problemen. Jag tror att sparbankerna kommer att rida ut stormen, men det kommer troligen att kräva sina offer, i form av att de små försvinner som fristående enheter.
__________________________________________________________________________
6 Källförteckning
I det här kapitlet redovisas de källor som jag har använt under arbetets gång.
__________________________________________________________________________ Adams, J (2005) Analyze your company using SWOT’s, Supply House Times, Sep2005, volume 48 nr 7
Almundsryds Sparbank årsredovisning, 2007
Amaravadi C.S (2003) The world and business computing in 2051, The Journal of Strategic Information Systems, volume12 Issue 4
Alvesson, M. & Sköldberg, K (2008), Tolkning och Reflektion, Studentlitteratur AB, Lund Andersen, I (1998) Den uppenbara verkligheten, Studentlitteratur, Lund
Andersson, S (1979) Svensk Kreditmarknad Bohusläningens AB, Uddevalla
Argyris, M (1978) “Discussion chapter: An appraisal of the new approach to the study of social behaviour” The Social context of Method, Croom Helm, London
Benink Harald ; Daníelsson Jón ; Jónsson Asgeir ; Benink H. A.; Benston G. J.; Benink H. A.; Wihlborg C.; Benston G. J.; Eisenbeis R. A.; Horvitz P. M.; Kane E. J.; Kaufman G.G.; Bliss R. R.; Kaufman G. G.; Calomiris C. W.; Carey M.; Hrycay M.; Danielsson J.; Shin H. S.; Dewatripont M.; Tirole J.; Freixas X.; Rochet J.-C.; Gordy M.; Krahnen J. P.; Weber M.; Van Den Heuvel S. J.; Van Den Heuvel S.J (2008) On the Role of Regulatory Banking Capital Financial Markets, Institutions & Instruments volume 17 nr 5
Bills, S (2008) Imaging Trends Have More Small Banks Outsourcing, American Banker volume 123 nr 22
Bowery, J (2007) Bank charge backlash intensifies, Marketing Calabro, L (2005) In the Same Language CFO, volume 21 nr 1
Controller’s report (2008) Use Bidding process to get a better deal from our, Controller’s Report, volume 2008 nr 2
Dick, A (2007) Market Size, Service Quality, and Competition in Banking, Journal of Money, Credit and Banking, volume 39 nr 1
Denscombe, M (2004) Forskningens grundregler, Studentlitteratur, Lund Ejvegård, R (2003) Samhällsvetenskaplig metod, Studentlitteratur Lund Eriksson, B (2005) Boken om FSR Skåneförlaget, Ängelholm
Eriksson, L & Wiedersheim, P (2006) Att utreda forska och rapportera, Liber AB, Malmö Finansinspektionens författningssamling 2004:4, 2004:5, 2004:6, 2004:9, 2005:1, 2005:8, 2006:16, 2007:22
FI-rapport, 2003-09-18, 2003-12-17, 2005:8 & 2006-03-03 FI-vägledning, 2007-11-01
Forsell, A (1989) How to Become Modern and Businesslike: An Attempt to Understand the Modernization of Swedish Savings Banks International Studies of Management &
Organization volume 9 nr 13
Glaser, B & Strauss, A (1967) The Discovery of Grounden Theory Aldine Publishing Co, New York
Holme, I & Solvang, B (1997) Forskningsmetodik, Studentlitteratur, Lund
Hsu, S, Chen, W & Hsueh, J (2006) Application of customer satisfaction study to derive customer knowledge Total quality management & business excellence
http://sakerhet.idg.se/2.1070/1.92399 tillgänglig 080508 http://sv.wikipedia.org/wiki/IP-telefoni tillgänglig 080522 http://sv.wikipedia.org/wiki/Sparbank tillgänglig 080522 http://www.barometern.se/nyheter/oskarshamn/swedbank-stanger-smakontor(540408).gm tillgänglig 080507 http://www.bolagsstyrning.se tillgänglig 080522 http://www.bredbandsbolaget.se/wps/portal tillgänglig 080522 http://www.e24.se/samhallsekonomi/sverige/artikel_66105.e24 tillgänglig 080508 http://www.fi.se tillgänglig 080522 http://www.haradssparbanken.se tillgänglig 080522 http://www.ica.se/FrontServlet?s=butiker&state=uttagsautomat tillgänglig 080508 http://www.lansforsakringar.se tillgänglig 080522 http://www.naturvetareforbundet.se/www/sn/Natur_CMS.nsf/Arbmarkinfo_skog.pdf tillgänglig 080508 http://www.nets.com.sg/consumers/netscashcard/index.php tillgänglig 080508 http://www.newsdesk.se/pressroom/kontanten_ab/image/view/kontanten-uttagsautomat- pressbyraan-4580 tillgänglig 080508
http://www.seb.se/pow/wcp/index.asp?ss=/pow/wcp/templates/sebarticle.cfmc.asp%3FDUID %3DDUID_06184B4C3F5458C5C12573B5002F8FA6%26sitekey%3Dseb.se%26lang%3Ds e tillgänglig 080522 http://www.sparbankenfinn.se tillgänglig 080522 http://www.sparbankerna.se tillgänglig 080522 http://www.swedbank.se tillgänglig 080522 http://www.tjp.se tillgänglig 080522 http://www.verisign.se/static/030180.pdf tillgänglig 080513 Högsby Sparbank årsredovisning, 2007
Joo, Y & Sohn, S (2008) Structural equation model for effective CRM of digital content Expert Systems with Applications
Kashima, Yoshihisa, Kashima, Emiko, Chiu, Chi-Yue, Farsides, Thomas, Gelfand, Michele, Hong, Ying-Yi, Kim, Uichol, Strack, Fritz, Werth, Lioba, Yuki, Masaki, Yzerbyt, Vincent, (2005). Culture, essentialism, and agency: are individuals universally believed to be more real entities than groups? European Journal of Social Psychology, volume 35
Krag, J (1993) Intervju – Konsten att lyssna och fråga, Studentlitteratur, Lund
Kvale, S (1979) Den kvalitative forskningsinterview – ansatser til en feaenomenologisk- hermeneutisk fortsåelseform (I: Fossåskaret, T et al, red Kvalitative metoder i dansk samfundsforskning, Nyt fra samfundsvitenskaberne, Köpenhamn)
Körberg, I (2007) Bank sedan 1820 Katarina Tryck Stockholm Körberg, I (1999) Ekluten Ekerlids förlag
Lauer, C (2007) The personal touch Modern Healthcare; 2/19/2007, volume 37 Issue 8 Lilja,K (2000), Utav omsorg och eftertanke Department of economic history Uppsala Lowry, T; Balfour, F &Foust (2008) It’s all about the face-to-face Business Week nr 4068 Macknight, J (2008) Market fragments post-MiFID Banking Technology
MarkerWatch (2008) Bank details for Christmas? MarketWatch: Technology volume 7 nr 2 McGee, M (2008) Spoiled—Or Just Ambitious InformationWeek nr 1168
Repstad, P (2007), Närhet och distans – Kvalitativa metoder i samhällsvetenskap, Studentlitteratur, Lund
Silver, L (2003) Lokala skillnader I bankers kreditbedömning av små och medelstora företag I H Landström, (Red), Småföretaget och kapitalet – Svensk forskning kring små företags
finansiering 151-170 Stockholm: SNS
Silver, L (2007) Sparbankerna och samhällsnyttan, Sparbankernas riksförbund, Stockholm Sommarin, E (1940), Grundläggningen av vårt sparbanksväsende, Stockholm
Sparbanken 1826 årsredovisning, 2007 Sparbanken Aktia årsredovisning, 2004 Sparbanken Eken Broschyr, 2007
Sparbanken Eken diskussionsunderlag, 2007 Sparbanken Gotland årsredovisning, 2007 Sparbanken Gripen AB årsredovisning, 2005
Svensk Författningssamling (2008) 2003:862, 1991:371,1987:619 kap 1,3, 7 & 8 Swedbank årsredovisning, 2007
Teller Vision (2008) New Year's Resolutions for Bank Tellers Teller Vision nr 1365 Thurén, T (2007) Vetenskapsteori för nybörjare, Liber AB
Trost, J (2005) Kvalitativa intervjuer, Studentlitteratur, Lund Ålems Sparbank årsredovisning, 2006
Ålems Sparbank årsredovisning, 2007
Muntliga källor
Sven Franzén är före detta VD (avgick 31 mars, 2008) vid Högsby.
Anders Tjernström är ställföreträdande VD vid Häradssparbanken i Mönsterås. Ingemar Hägg arbetar med stabilitetstillsyn vid Finansinspektionen och är ansvarig Åke Stenberg är VD vid Ålems Sparbank.
Niclas Petersson är företagsrådgivare och före detta ekonomiansvarig vid Ålems Sparbank. Lars Silver är ekonomie doktor, lektor vid Centrum för Bank och Finans, KTH, Stockholm.
Högskolan i Kalmar
Högskolan i Kalmar har mer än 9000 studenter. Här finns utbildning och forskning
inom naturvetenskap, teknik, sjöfart, samhällsvetenskap, ekonomi, turism,
informatik, pedagogik och metodik, medie-vetenskap, språk och humaniora,
lärarutbildning, vårdvetenskap och socialt arbete.
Forskningens profilområden är biomedicin/bioteknik, miljövetenskap, marin
ekologi, automation, företagsekonomi och informatik, men forskning pågår inom
de flesta av Högskolans ämnen. Högskolan har sedan 1999 vetenskapsområde
naturvetenskap, vilket ger Högskolan rätt att anta studenter i forskarutbildning och
examinera doktorer inom ämnesområdet naturvetenskap.
Handelshögskolan BBS, vid Högskolan i Kalmar Besöksadress: Kalmar Nyckel,
Gröndalsvägen 19 391 82 Kalmar, Tel: +46 (0)480 - 49 71 00