INFORMATION TILL DIG SOM ANHÖRIG

(1)

INFORMATION TILL DIG SOM ANHÖRIG

berg.se

Det finns nu en allmän smittspridning av coronaviruset covid-19 i Bergs kommun. Tyvärr har vi nu även bekräftade fall av viruset inom äldreomsorgen, både på särskilda boenden och inom hemtjänsten. Nu pågår ett intensivt arbete på flera fronter med att förhindra vidare smittspridning.

Coronapandemin väcker säkert många frågor och funderingar hos dig som är anhörig till en person som får stöd och insatser från Bergs kommun. Här har vi samlat information om som kan vara bra för dig att känna till.

Har du fler frågor är du alltid välkommen att kontakta ansvarig enhetschef.

Vänliga hälsningar

Maria Östlund, tillförordnad avdelningschef på Verkställighet Vård och omsorg

VIKTIG INFORMATION

Angående covid-19

(2)

VIKTIG INFORMATION

Angående covid-19

BERGS KOMMUN Box 73, 840 40 Svenstavik | Tel. 0687-161 00 | Fax 0687-161 05 | E-post: bergs.kommun@berg.se | www.berg.se

Sida 2 (4)

Hur får jag som anhörig information om smitta?

• Du som anhörig blir alltid kontaktad om din anhörige blir sjuk, oavsett om hen har bekräftats smittad med covid-19 eller har liknande symtom. Du behöver alltså inte vara orolig om du inte hör något från oss.

• Du som anhörig får också alltid information om det finns smitta på ett boende eller inom den verksamhet som din anhörig är berörd av. Vi lämnar däremot inte uppgifter om smitta på andra boenden eller inom andra verksamheter med hänsyn till sekretess.

• Det är alltid en enhetschef eller sjuksköterska som kommer att höra av sig till dig och meddela om det finns smitta eller om din anhörige har blivit sjuk.

Vad händer om min anhörige får på symtom på covid-19?

• Om en vårdtagare får förkylningssymtom isoleras personen i sitt boende. Vårdtagaren testas för covid-19 av sjuksköterska så fort som möjligt. All personal använder den skyddsutrustning som krävs.

• Det tar som längst två dagar innan provsvaren kommer från det att hen provtas.

Kommer min anhörige att flyttas om hen blir sjuk i covid-19?

• Smittade personer flyttas inte, om de inte behöver mer avancerad vård på sjukhus. Däremot isoleras de i sitt boende. Brytpunktssamtal, alltså samtal om ställningstagandet att övergå till palliativ vård i livets slutskede, är alltid bedömt av läkare och sker mellan vårdtagare, anhöriga, läkare och/eller sjuksköterska.

Hur jobbar kommunen för att förhindra vidare smittspridning?

• Genom att se till att kommunens vårdhygieniska riktlinjer samt rutiner för exempelvis användning av skyddsutrustning fortsätter att fungera och noga efterföljs av den personal som arbetar inom

äldreomsorgen. Arbetet sker i nära samverkan med enheterna för smittskydd och vårdhygien på Region Jämtland Härjedalen.

• Vi uppmanar all personal som har minsta lilla symtom att inte gå till jobbet och är noga med att all personal som får symtom under arbetspasset ska gå hem omedelbart utan att vara i kontakt med vårdtagare eller arbetskamrater.

• Sedan 1 april är det också besöksförbud på alla äldreboenden. På övriga boenden för personer med funktionsnedsättning avråder kommunen från att besöka även dessa verksamheter. Detta gäller även om du känner dig fullt frisk. Tack för att du fortsätter att respektera detta!

(3)

VIKTIG INFORMATION

Angående covid-19

Sida 3 (4)

VIKTIG INFORMATION

Angående covid-19

Finns det risk för att personal sprider smitta mellan olika verksamheter och boenden?

• Vi minimerar kontakten mellan olika arbetsgrupper och verksamhetsområden, exempelvis mellan personal på boenden respektive inom hemtjänst samt mellan olika geografiska områden.

• Personal som arbetat med smittade vårdtagare på boende får inte komma i kontakt med andra vårdtagare under arbetspasset.

Vad händer om många i personalen blir sjuka?

• För att säkerställa att det finns tillräckligt med medarbetare anställer vi extrapersonal och kommunen har också inventerat vård- och omsorgskompetens hos personal inom övriga delar av organisationen och ser över möjligheterna att tillfälligt flytta över dessa till äldreomsorgen.

Vilken utbildning får personalen om rutiner och vård kring covid-19?

• Personalen får ta del av information och rutiner från Region Jämtland Härjedalen om vårdhygien och smittskydd. Personalen har också fått utbildning om vilken skyddsutrustning som ska användas och hur vi använder den. Personal har fått titta på olika utbildningsfilmer om basala hygienrutiner och fått lära sig hur de ska använda Försvarsmaktens skyddsmask 90.

Finns det tillräckligt med skyddsutrustning för personalen?

• Just nu finns skyddsutrustning så att det räcker till all personal. Vi omfördelar också kontinuerligt skyddsutrustning till drabbade enheter.

• Tillgången till skyddsutrustning är en nationell fråga. Det är Region Jämtland Härjedalen som har det regionala ansvaret för att fördela ut utrustning till länets kommuner. Bergs kommun tittar hela tiden på den här frågan, både tillsammans med regionen och i egen regi, och vi försöker också hitta alternativa lösningar för att säkerställa att vi har den skyddsutrustning som krävs.

Om jag inte får besöka min anhörige. hur vet jag då hur personen mår och hur kan jag hålla kontakten?

• Det är viktigt att du respekterar besöksförbudet men det finns andra sätt för dig att hålla kontakten med din anhörig. Ring gärna på vanlig telefon eller prata genom videosamtal. Kanske kan ni vinka till varandra en stund genom fönstret. Det är viktigt att hålla kontakten, ett samtal betyder mycket!

• På Bergs kommun jobbar vi med digitala lösningar inom äldrevården men det används lite olika på olika boenden. Om du vill ha videosamtal med anhörig, kontakta personalen på boendet för att se om det är möjligt.

(4)

VIKTIG INFORMATION

Angående covid-19

Sida 4 (4)

Jag vill prata med min anhörige via videosamtal. Men jag är osäker på hur man gör, kan ni hjälpa mig?

• På www.dataprata.se hittar du enkla manualer riktade till datorovana personer om hur du kopplar upp dig för videosamtal med olika tjänster.

Mer information hittar du på www.berg.se

Information om kommunens arbete kring coronaviruset hittar du på www.berg.se/corona