POSUDEK VEDOUCÍHO BAKALÁŘSKÉ PRÁCE
Jméno studenta: Petra STUMPFOVÁ
Název bakalářské práce: Komunikační strategie vybrané destinace
Cíl práce: Vyhodnotit marketingovou komunikaci turistické destinace Liberec a na základě teoretických poznatků navrhnout opatření pro její optimalizaci.
Jméno vedoucího bakalářské práce: Ing. Zuzana Švandová, Ph.D.
Výborně Velmi
dobře Dobře Neprospěl I. Hodnocení zpracování tématu studentem:
Splnění cíle práce x
Volba metod a jejich aplikace při zpracování tématu x
Hloubka provedené analýzy x
II. Hodnocení struktury a obsahu práce:
Přehlednost a logická stavba (struktura) práce x
Aktuálnost a vhodnost použitých pramenů x
Schopnost studenta zpracovat získané podklady x
Přiměřenost a srozumitelnost závěrů práce x
Formulování vlastních názorů studentem x
III. Hodnocení formy a stylu práce:
Formální úprava práce (text, tabulky, grafy) x
Stylistická úroveň práce x
Práce s českou literaturou včetně odkazů a citací x
Práce se zahraniční literaturou včetně odkazů a citací x
Otázky k obhajobě bakalářské práce:
1. Při obhajobě doplňte souvislosti mezi pojmy destinační marketing, teritoriální marketing a marketing neziskových organizací.
2. Jaká je konkrétní komunikace organizací, které se podílejí na marketingu destinace (s.34) a jak je tato komunikace propojena s komunikačními aktivitami města Liberec?
3. Projednávala jste Vámi navrhovanou komunikační strategii s odpovědnými pracovníky Liberce?
Práci doporučuji k obhajobě.
Bakalářskou práci navrhuji klasifikovat stupněm: dobře
Datum: 7.5.2017 ...………...….
Podpis vedoucího bakalářské práce
Bakalářská práce se zabývá komunikační strategií města Liberec zaměřené na návštěvníky a turisty, výsledkem práce jsou konkrétní doporučení pro komunikaci destinace Liberec, tím byl cíl bakalářské práce splněn.
V prvních kapitole studentka vymezuje základní pojmy marketingu cestovního ruchu a specifika komunikace v této oblasti, což by mělo tvořit teoretický základ pro vyhodnocení komunikace zvolené destinace. Studentka teoretickou část práce neutřídila příliš vhodně, jednotlivé subkapitoly se věnují pojmům souvisejícím s problematikou poněkud nelogicky (1.5 –Specifika komunikačního mixu
v cestovním ruchu- nejsou vymezena, v kap.1.6 „Komunikační mix“- jsou uvedeny všeobecné nástroje bez vazby na cestovní ruch, podobně i v kap. 1.6.7 „Trendy komunikace v cestovním ruchu“ - jsou jen obecné definice). Pojmy nejsou jasně odlišeny a vazby mezi nimi nejsou dobře vysvětleny (s.15 pojmy destinační marketing, teritoriální marketing a marketing neziskových organizací).
V další části bakalářské práce studentka vymezuje turistickou destinaci Liberec a její návštěvnické atraktivity, jmenuje organizace podílející se na komunikaci destinace, avšak bez vyhodnocení této komunikace, organizace nejsou porovnány dle užití marketingových komunikačních nástrojů. Segmenty pro destinaci nejsou vymezeny, jsou pouze vyjmenována možná kritéria pro provedení segmentace.
V oblasti návrhů se studentka soustředí na segment „mladých a dospělých“ aniž by vysvětlila důvody, významný segment „rodiny s dětmi“ není v práci zmíněn.
Vyhodnocení komunikace výše uvedené destinace je provedeno bez použití výsledků výzkumů návštěvnosti Liberce či použití jiných sekundárních zdrojů, díky čemuž jsou závěry do jisté míry zjednodušené.
Slohové a grafické zpracování bakalářské práce je odpovídá nárokům kladeným na bakalářskou práci.
