Faktagranskning upphävning av markskötselavtal HBAB 2019-05-31
Hörbybostäder AB (org nr 556507-3235) häver härmed markskötselavtalet med
Samhällsbyggnadsförvaltningen, gata/park. Anledningen till att bolaget häver avtalet beror på att leverantören inte följer avtalet, och utemiljön är i ett oacceptabelt skick. Bolaget skickar samtidigt en kännedomskopia till kommunstyrelsen.
Bakgrund:
KF:s beslutade i augusti 2018 att verksamhetsövergång skulle ske från Samhällsbyggnadsförvaltningen till Hörbybostäder AB den 1 januari 2019.
Då bolaget inte hade möjlighet att ta över all personal som jobbat med bolagen, initierade därför Samhällsbyggnadschefen att ett markskötselavtal skulle tas fram och undertecknas, som en del i verksamhetsövergången. Då man menade att bolaget skulle hyra in gata/park personal.
Under åren 2007-2018 har gata/park skött markskötseln åt bolaget. Historiskt har bolaget lagt beställningar till Gata/park, men vissa av dem har inte utförts, t e x nyplantering av häck vid Grönegatan 32. Asfaltering i Södra Rörum utfördes efter en del påminnelser (tre år). Offert på förskönande åtgärder till Kalvvägen har inte presenterats. Plattläggningen på Höghuset, Slångatan 13 A-B är inte komplett, saknas en plattrad o s v.
Kommentar: När det gäller höghuset så är arbetet utfört enligt överenskommelse med Lars Lagö på plats. Alla beställningar från Hörbybostäder drogs tillbaka under våren 2019.
Bolaget måste kunna lita på sina leverantörer och att de utför sina åtaganden. Sedan avtalsstart har det belastat bolagets personal genom att vi måste göra tillsyn på leverantörens utförande som i sin tur leder till att vi behöver skicka klagomål och sedan kontrollera att det blev utfört o s v. Denna resurstid kostar bolaget pengar och bristande utförande drar ner bolagets anseende.
Nuläge:
I bilaga 2 finner ni foto på dagsstatus genom en stickprovskontroll av markskötseln på tre av Hörbybostäders fastigheter den 15 maj 2019, bolaget har 25 fastigheter. Vänligen se kommentarer under respektive foto.
Luckor i rabatter ska rapporteras till arbetsledaren så att det finns möjlighet att ersätta, se sidan 3 i avtalet. Vi har luckor på Frostagatan och Slångatan.
(stickprovskontroll)
Kommentar: Enligt parktekniker Janne Ström finns en muntlig överenskommelse med Carina Boijertz att samla in informationen under växtsäsongen för att återplanteras samtliga luckor till hösten.
Tjuvskott av icke planterande arter ska skäras ned till basen eller tas bort regelbundet. Se sidan 4 i avtalet. På Kvarndammsvägen och Råbygatan finns det kraftiga tjuvskott. Enl uppgift har gata/park personalen får instruktioner från verksamhetschef att de inte får ta bort sly eller tjuvskott vid
åkanten eller vid dammar. På våra fastigheter Råbygatan och Kvarndammsvägen är det inte klipp ned sly eller tjuvskott vilket medför att våra hyresgäster har en igenväxt utemiljö.
Kommentar: Några tjuvskott har inte funnits på Kvarndammsvägen, däremot en vintergrön rabatt planterad på 60-talet som blivit förväxt där Hörbybostäde tog in en entreprenör för att ta bort den.
Vad gäller Karsholm så har parktekniker Janne Ström tagit kontakt med Carina Boijertz gällande slyet nere vid ån då det var tid att skäras ner vilket görs vart 4-5 år men fick besked att man skulle avvakta besked från Hörbybostäder och något besked har inte gets i frågan.
Gata/parkchef har inte gett några instruktioner till personalen att sly eller tjuvskott vid åkanten eller vid dammar inte får tas bort Detta är kontrollerat vid möte med personalen vid gata/park 2019-05-29 Utrustning, sidan 10 i avtalet, står det att lösa parkmöbler ska målas och repareras vid behov under vintern. Vid dagens stickprovskontroll kan vi se att det inte utförts på någon att de tre besökta adresserna.
Kommentar: Vi beklagar att det blivit missat men vi anser inte att det är skäl för hävning av avtalet.
Perioden 2018-11-01-2019-05-14:
Under denna period har vi skickat en del klagomål till avtalsansvarig/ verksamhetschef för gata/park gällande bristande markskötsel. Allt från att inte ha klippt färdigt häckar, inte skickat protokoll på statusbesiktningar gällande våra lekplatser. D v s bolaget har fått efterfråga dessa, dessutom ingen kommunicering från verksamhetschefen om vilka förslag till åtgärder efter klassificeringen (A-8-C).
Kommentar: Följande klagomål har inkommit till gata/parkchef under 2019 där samtliga är
återkopplade till Hörby bostäder och vidarebefodrade till enhetschef gata/park för handläggning och åtgärd (se mailkonversation)
Björkar har tillåtits att växa upp på Kalvvägen Tjuvskotten är borttagna våren 2019
Kvarndammsvägen, häckar/enar har tillåtits växa upp väldigt högt
Några tjuvskott har inte funnits på Kvarndammsvägen, däremot en vintergrön rabatt planterad på 60-talet som blivit förväxt där Hörbybostäde tog in en entreprenör för att ta bort den.
Häck för hög nivå Gedsholm Häcken är nedklippt våren 2019 Glömd klippning av häck Utgårdagatan
Häcken var inte bortglömd. Klippningen sparades för att blomningen skulle äga rum först.Vilket förklarades av Janne Ström till Hörbybostäders VD.
Frostagatan 10 En del av häcken är inte klippt
Alla häckar kommer att klippas innan midsommar som planerat Även mycket löv under samtliga balkonger
Vid enhetschef gata/parks kontroll var det bark som låg där.
Ett träd som lutar mot vår fastighet på Nygatan/Grönegatan.
Litet träd 4-5 m högt finns ingen fara för huset. Tages bort vid eventuell beställning från bolaget.
Är det din personal som har klippt i vårt staket på Råbygatan, för att tjuvskotten växer igenom!?, (direkt vid åkanten)
Parktekniker Janne Ström har kontrollerat och kan inte finna något hål i staketet, däremot är tjuvskotten borttagna för att gräsklipparen skall komma fram i avvaktan på besked från bolagen om eventuellt borttagande
När det gäller lekplatsbesiktningar är dessa utförda 2019-02-07 av extern besiktningsman.
Gata/parkchef fick protokollen 2019-03-04 överlämnades dessa till Hörbybostäder 2019-03-05. En lekplats var missad av besiktningsmannen men har utförts vid ett senare tillfälle och är också levererad till Hörbybostäder. Att ta fram förslag på åtgärder är överlämnat till Enhetschef gata/park.
(Se mailkonversation)
Gata/park personalen har ringt till bolaget och efterfrågat hur många timmar som de är uppe i. Det är inte kundens uppgift att hålla reda på leverantörens personals arbetstimmar. Dessutom hade inte gata/park personalen fått information av verksamhetsansvarig om det nya markskötselavtalet.
Kommentar: Självfallet är det utföraren som skall hålla reda på timmarna och informationen har gått ut till personalen om vad som gäller. Personalen är informerad och har i högsta grad varit
informerade, de har varit med och tagit fram skötselplanen och kostnader för utförande. Avtal med skötselplan är också utlagda på alla bord i gata/parks personalutrymme.
Inte heller har verksamhetsansvarig bjudit in till möte för att bemöta alla de klagomål som vi skickat till honom. Verksamhetschefen har huvudansvaret. Vi anser också att Verksamhetschefen borde besöka fastigheterna och följa upp klagomåls-hanteringen.
Kommentar: I avtalet står det att ”Avtalet följs upp årligen mellan parterna och Gata/Park chefen kallar till möte i oktober där översyn av skötseluppdraget avseende kvalitetsfrågor, samarbete och behov av förändringar i volymer mm görs.” Om beställaren önskar fler möten går det ju bra att bjuda in till ett extra möte, vi är öppna för diskussioner. Verksamhetschef gata/park anser också att det är viktigt att besöka fastigheterna men hinns sällan med på grund av tidsbrist, men i första hand är det enhetschef gata/park som skall utföra denna arbetsuppgift.
Hörbybostäder är ett aktiebolag som har höga krav på tjänsteleveranser mot våra hyresgäster som betalar hyror och förväntar sig att Hörbybostäder sköter sin fastighetsförvaltning inkl
grönyteskötseln professionellt.
Vi hade förhoppningar att gata/park skulle förbättra markskötseln genom framarbetade avtalet, dessutom med sin beskrivning vad som ska utföras det inom respektive område och
timspecifikationen om antalet timmar per fastighet och år. Vi kan nu konstatera att det inte förbättrats genom detta avtal.
Skadeståndsanspråk för återställning av våra fastigheters utemiljö meddelas senare.
Vänlig hälsning Hörbybostäder AB
Sittbänk är inte underhållen enl avtalet. Råbygatan 2019-05-15
Kommentar: Vi beklagar att det blivit missat men vi anser inte att det är skäl för hävning av avtalet.
Gemensam uteplats med för hög rabatt/häck Råbygatan 2019-05-15 Inte trygghetsskapande miljö.
Kommentar: Häcken har varit skött som friväxande häck i 20 år vid nästa beskärning kommer buskarna att klippas ner till önskad nivå.
Bord på gemensam uteplats, Råbygatan 2019-05-15. Underhåll ej utförd.
Kommentar: Vi beklagar att det blivit missat men vi anser inte att det är skäl för hävning av avtalet.
Råbygatan ogräs längs nätstaket vid Hörbyån 2019-05-15
Kommentar: Trimmningen är missad av gräsentreprenören och vi kommer att påpeka detta.
Klippt upp Hörbybostäders nätstaket för att tjuvskotten har tillåtits växa fritt, nu sågat ned gren/stam.
Ser inte ut att vara professionellt utfört. Dessutom har nätet blivit en del av stammen
Kommentar: Tjuvskotten är borttagna för att gräsklipparen skall komma fram i avvaktan på besked från bolagen om eventuellt borttagande
För hög rabatt är inte trygghetsskapande, Råbygatan 2019-05-15 vid parkeringsplats
Kommentar: Häcken har varit skött som friväxande häck i 20 år vid nästa beskärning kommer buskarna att klippas ner till önskad nivå.
Frostagatan, lös bänk är inte underhållen 2019-05-15.
Kommentar: Vi beklagar, att det blivit missat men vi anser inte att det är skäl för hävning av avtalet.
Trots två mail och ett samtal om åtgärd har man fortfarande inte justerat det sista på häckklippningen. Frostagatan 2019-05-15.
Kommentar: Alla häckar kommer att klippas innan midsommar som planerat
Ganska klen rabattrad, inget förslag har inkommit om att göra nyplantering. dessutom löv som borde tagits bort under balkongerna.
Frostagatan 2019-05-15
Kommentar: Häcken är nedklippt för att den slog mot balkongerna och kommer att växa upp igen
Slångatan 13 A-B Höghuset, 2019-05-15
Här går rabatthöjderna som en berg o dalbana, det ska ha samma höjd och se ordentligt ut. Blir då en trygghetsskapande miljö.
Kommentar: Häcken består av olika sorters syren med olika färger vid blomning. Häcken planterades i samband med byggnationen av Sofiero och är planterad som friväxande häck ritad av en arkitekt.
Innergård Höghuset, i rabatten finns det många gula blommor ... som har etablerats. Inget förslag till nyplantering har inkommit från gata/park.
Kommentar: Förslag är presenterat för Carina Boijertz och Lars Lagö men avböjdes för att det blev för dyrt.
2019-05-15 Slångatan 13 A-B. Man har inte underhållit bord på innergården.
Kommentar: VI beklagar att det blivit missat men vi anser inte att det är skäl för hävning av avtalet.
