Mats Jernström, SCB, tfn 019-17 61 14, mats.jernstrom@scb.se
Statistiken har producerats av SCB, som ansvarar för officiell statistik inom området.
ISSN 1403-1663 Serie NV – Näringsverksamhet. Utkom den 30 juni 2003.
Tidigare publicering: Se avsnittet Fakta om statistiken.
Utgivare av Statistiska meddelanden är Svante Öberg, SCB.
Datakonsulter och dataservicebyråer 2001
Data consultancy and data service companies 2001
I korta drag
Datakonsultbranschen växer …
Under 2001 fanns 23 669 företag registrerade som Datakonsulter och dataservi- cebyråer (SNI 72) i SCB:s företagsregister och under samma period sysselsatte branschen totalt 96 190 helårsanställda. Den i särklass största delbranschen är System- och programvarukonsulter (SNI 72.2). Inom detta område verkade under 2001 89 procent av alla företag och 85 procent av totalt antal anställda.
Vid en jämförelse med 1999 kan man se att denna delbransch även stått för i stort sett hela branschtillväxten fram till och med år 2001.
Den totala nettoomsättningen för datakonsultföretag uppgick 2001 till cirka 129,9 miljarder kronor, vilket motsvarar en tillväxt på 19 procent från år 2000.
Den tjänst som hade den i särklass största omsättningen var konsultintäkter avseende utveckling av kundspecifik programvara, vilken stod för 33 procent av branschens totala nettoomsättning. I övrigt visar branschundersökningen att exportförsäljningen, som ökade med 46 procent mellan 1999 och 2001, hade fått en lika stor betydelse för datakonsultföretagen som försäljningen till statliga och kommunala myndigheter. Dessa intäkter tillföll framför allt de största före- tagen, som tillsammans stod för 54 procent av branschens exportintäkter.
… men resultatet försämras
Rörelsens kostnader ökade under 2001 i än högre takt än omsättningen, främst då i form av ökade personalkostnader som mellan år 2000 och 2001 ökade med 27 procent – vilket kan ställas i relation till den 17 procentiga ökningen av anta- let anställda.
Sammantaget hade de ökade rörelsekostnaderna under 2001 en negativ effekt på det totala rörelseresultatet, vilket slutade på minus cirka 3,5 miljarder. Detta var en ytterligare försämring av den redan negativa nivån från år 2000 och den pro- centuella förändringen var hela minus 136 procent jämfört med år 2000.
Det svaga resultaten följdes aven av en minskning av nettoinvesteringarna. Mel- lan 2000 och 2001 minskades nettoinvesteringarna med 21 procent. Det var framför allt de små företagen som har drog ner på sina nettoinvesteringar från 44 procent av branschens totala nettoinvesteringar år 1999 till 26 procent år 2001.
Innehåll
Statistiken med kommentarer 4
Publikationen baseras på två undersökningar 4 Datakonsultbranschen fortsätter att växa 4 Ökad omsättning men försämrat resultat 4 Konsultföretag för system- och programvara stod för tillväxten 5
Minskad investeringstakt 5
Konsulttjänster för programvara dominerar intäkterna 5
Exportförsäljningen ökar starkt 6
Sverige har högst intäktskoncentration inom EU 6
Tabeller 7 Branschindelning 7 Teckenförklaring 7 1. Basfakta och nyckeltal för datakonsulter och dataservicebyråer
1998-2001, belopp i mnkr, nyckeltal i procent. 7
2. Basfakta och nyckeltal för datakonsulter och dataservicebyråer 2001 fördelat på näringsgren enligt SNI, belopp i mnkr, nyckeltal i procent. 8 3. Basfakta och nyckeltal för datakonsulter och dataservicebyråer 2001 fördelat på storleksklass, belopp i mnkr, nyckeltal i procent. 8 4. Resultaträkning för datakonsulter och dataservicebyråer 1998-
2001, belopp i mnkr. 8
5. Resultaträkning för datakonsulter och dataservicebyråer
2001fördelat på näringsgren enligt SNI, belopp i mnkr. 9 6. Balansräkning för datakonsulter och dataservicebyråer 1998-2001,
belopp i mnkr. 10
7. Balansräkning för datakonsulter och dataservicebyråer1999
fördelat på näringsgren enligt SNI, belopp i mnkr. 10 8. Nettoomsättning för datakonsulter och dataservicebyråer 2001
fördelat på intäktsslag och näringsgren enligt SNI, belopp i mnkr. 10 9. Nettoomsättning för datakonsulter och dataservicebyråer 2001
fördelat på intäktsslag och storleksklass, belopp i mnkr. 12 10. Nettoomsättning för datakonsulter och dataservicebyråer 2001 fördelat på intäktsslag och kundkategori, belopp i mnkr. 13 11. Nettoomsättning för datakonsulter och dataservicebyråer 2001 fördelat på storleksklass och kundkategori, belopp i mnkr. 14 12. Nettoomsättning för datakonsulter och dataservicebyråer inom EU 2001 fördelat på nation och intäktsslag, procent. 14
Diagram 15 1. Nettoomsättning för datakonsulter och dataservicebyråer 2001
fördelat på näringsgren enligt SNI, procent. 15
2. Nettoomsättning för datakonsulter och dataservicebyråer 2001
fördelat på storleksklass, procent. 15
3. Nettoomsättning för datakonsulter och dataservicebyråer 2001
fördelat på kundkategori, procent. 16
Fakta om statistiken 17
Detta omfattar statistiken 17
Definitioner och förklaringar 17
Variabler 18
Så görs statistiken 21
Statistikens tillförlitlighet 21
Bra att veta 21
Annan statistik 21
Publicering och spridning 22
In English 23
Summary 23 Continued growth but poor results within the data consultancy
and data services industry 23
List of tables 24
Terms in tables 1-3 24
Terms in tables 4-5 25
Terms in tables 6-7 25
Terms in tables 8-10 25
Terms in tables 11-12 26
Statistiken med kommentarer
Publikationen baseras på två undersökningar
Publikationen bygger på två olika undersökningar: dels på Företagsstatistik för industri-, bygg- och tjänsteföretag 2001, dels på en fördjupad branschunder- sökning i branschen Datakonsulter och dataservicebyråer (SNI 72). Tabellerna 1–7 bygger på företagsstatistiken och tabellerna 8-12 bygger på branschunder- sökningen.
Den smärre differensen i fråga om nettoomsättningen mellan de siffror som bygger på företagsstatistiken och de som bygger på branschundersökningen beror till viss del på att olika branschbegrepp använts vid redovisningen av de två undersökningarna. Eftersom branschbegreppen påverkar indelningen i branschgrupperna, ingår inte exakt samma företag i bägge undersökningarna.
Den absoluta merparten av de undersökta företagen finns med i båda undersök- ningarna, men i branschundersökningen ingår ytterligare ett antal företag som inte finns med i företagsstatistiken.
Datakonsultbranschen fortsätter att växa
Under 2001 fanns 23 669 företag registrerade som Datakonsulter och dataservi- cebyråer (SNI 72) i SCB:s företagsregister. Av dessa var den absoluta merpar- ten eller hela 97 procent småföretag med 0–19 anställda.
Trots att småföretagen dominerade branschen till antalet, var det de stora före- tagen med över 250 anställda som tillsammans sörjde för flest antal anställda.
Det totala antalet anställda inom branschen har fram t.o.m. 2001 ökat i en jämn takt med runt 17 procent per år. Under 2001 sysselsatte datakonsultbranschen totalt 96 190 helårsanställda. Av dessa var 25 procent anställda av småföretag, vilket ger ett snitt på 1,06 anställd per företag. De 61 största företagen sysselsat- te under samma period 40 procent av det totala antalet anställda, vilket ger ett snitt på 633 anställda per företag.
Den i särklass största delbranschen är System- och programvarukonsulter (SNI 72.2). Inom detta område verkade under 2001 89 procent av alla företag och 85 procent av det totala antalet anställda. I jämförelse med 1999 har inga drama- tiska förändringar skett när det gäller delbranschernas relativa storlek i förhål- lande till varandra. Däremot har antalet anställda inom delbranschen Maskinva- rukonsulter (SNI 72.1) gått mot strömmen och minskat, medan samtliga andra delbranscher har ökat antalet anställda markant.
Ökad omsättning men försämrat resultat
Företagsstatistiken rapporterar att den totala nettoomsättningen 2001 för Data- konsulter och dataservicebyråer uppgick till cirka 129,9 miljarder kronor. Det motsvarar en tillväxt på 19 procent från år 2000, då den totala nettoomsättning- en var cirka 109,3 miljarder kronor. Produktiviteten, i bemärkelsen nettoomsätt- ning per anställd, har däremot inte ökat nämnvärt utan låg under 2001 på 1350 tkr/anställd, vilket är ungefär samma nivå som den legat på sedan 1998. Under 2001 ökade även förädlingsvärdet till cirka 55,8 miljarder kronor, vilket mot- svarar en ökning med 23 procent jämfört med år 2000.
Samtidigt ökade rörelsens kostnader, främst i form av ökade personalkostnader.
Mellan år 2000 och 2001 ökade personalkostnaderna med 27 procent, vilket kan ställas i relation till ökningen av antalet anställda med 17 procent. Även övriga rörelsekostnader ökade markant. Övriga externa kostnader ökade t.ex. med cirka
6,7 miljarder kronor från cirka 43 miljarder kronor år 2000 till cirka 49,7 mil- jarder, vilket motsvarar en ökning med 16 procent.
Sammantaget hade de ökade rörelsekostnaderna under 2001 en negativ effekt på rörelsemarginalen och det totala rörelseresultatet, vilket slutade på minus cirka 3,5 miljarder kronor. Detta var en ytterligare försämring av den redan negativa nivån från år 2000, och den procentuella förändringen var hela minus
136 procent jämfört med år 2000.
Däremot minskade förlusterna från finansiella investeringar med 60 procent, från minus cirka 10,4 miljarder kronor år 2000 till minus cirka 3,5 miljarder kronor år 2001. Det innebar att resultatet efter finansiella poster slutade på mi- nus cirka 7,7 miljarder kronor – en förbättring med 36 procent mot år 2000.
Konsultföretag för system- och programvara stod för tillväxten
Nettoomsättningen per delbransch är starkt korrelerad med delbranschens rela- tiva storlek när det gäller antal anställda, vilket ger att merparten eller
85 procent av branschens totala nettoomsättning kommer från delbranschen System- och programvarukonsulter (SNI 72.2).
Vid en jämförelse med 1999 års branschundersökning kan man även se att det var denna delbransch som stod för i stort sett hela branschtillväxten fram t.o.m.
2001. Nettoomsättningen för konsultverksamhet avseende system- och pro- gramvara ökade med hela 47 procent, medan nettoomsättningen minskade i de flesta övriga delbranscher. Detta var tydligast i delbranschen Maskinvaru- konsulter (SNI 72.1), där nedgången var inte mindre än 59 procent.
Ingen av delbranscherna avviker heller från det utvecklingsmönster som gäller för branschen som helhet. Alla delbranscher redovisar t.ex. ett negativt rörelse- resultat. Däremot kan nämnas att delbranschen Servicefirmor för datorer och kontorsmaskiner (SNI 72.5) är den enda delbransch som har en positiv avkast- ning på eget kapital.
Minskad investeringstakt
Enligt företagsstatistiken drog branschen ned på investeringstakten under 2001.
Mellan 2000 och 2001 minskades nettoinvesteringarna med 21 procent, från att ha legat stilla under 2000 och ökat kraftigt under tidigare år. Det var framför allt de små företagen som drog ner på sina nettoinvesteringar. År 1999 svarade de små företagen för 44 procent av branschens totala nettoinvesteringar, och år 2001 hade den siffran sjunkit till 26 procent.
Konsulttjänster för programvara dominerar intäkterna
Branschundersökningen visar att den tjänst som hade den i särklass största om- sättningen var konsultintäkter avseende utveckling av kundspecifik programva- ra, vilken stod för 33 procent av branschens totala nettoomsättning. Samman- slaget med konsultintäkter avseende driftssättning och licensintäkter avseende egenutvecklade massdistribuerade produkter och egenutvecklade standardpro- gram för organisationer står denna del för hela 59 procent av den totala netto- omsättningen. Detta kan jämföras med siffror från branschundersökningen 1999, då dessa intäktsslag stod för 49 procent av den totala nettoomsättningen.
Vid en jämförelse mellan delbranscherna framgår tydligt vilka tjänster som utgör kärnverksamheten i de olika delbranscherna. För delbranschen Maskinva-
rukonsulter (SNI 72.1) kommer 70 procent av intäkterna från tjänsten konsult- tjänster avseende maskinvara. För System- och programvarukonsulter (SNI 72.2) kommer 67 procent av intäkterna från sammanslagna konsult- och licens- intäkter. För Dataservicebyråer (SNI 72.3) kommer 61 procent av intäkterna från datordrift. För Databasvärdar och databasförmedlare (SNI 72.4) kommer 82 procent av intäkterna från databehandlingstjänster. För Servicefirmor för datorer och kontorsmaskiner (SNI 72.5) kommer 75 procent av intäkterna från underhåll av datorer och annan utrustning och i Övriga dataföretag (SNI 72.6) är intäkterna mer diversifierade.
Exportförsäljningen ökar starkt
Branschundersökningen visar som väntat att företag och affärsdrivande verk är de viktigaste kunderna. Dessa köpte till största delen in konsulttjänster avseende utveckling av kundspecifik programvara och andra datakonsulttjänster, vilka stod för 34 procent respektive 16 procent av de totala intäkterna för datakonsult- företagen.
I övrigt visar branschundersökningen att statliga och kommunala myndigheter stod för 11 procent av datakonsultföretagens omsättning, en minskning från 1999 års nivå på 14 procent av total nettoomsättning. Exportförsäljningen, som ökade med 46 procent mellan 1999 och 2001, hade år 2001 fått en lika stor be- tydelse för datakonsultföretagen som försäljningen till statliga och kommunala myndigheter. Huvuddelen av exportintäkterna kom från licensintäkter avseende standardprogram för organisationer och konsultintäkter avseende driftssättning av egenutvecklade produkter samt konsultintäkter avseende utveckling av kund- specifik programvara, vilka tillsammans stod för 72 procent av exportintäkter- na. Dessa intäkter tillföll framförallt de största företagen, som tillsammans stod för 54 procent av branschens exportintäkter.
Sverige har högst intäktskoncentration inom EU
Branschundersökningen ingår sedan 2001 även i ett EU-projekt med syfte att förbättra kvaliteten på statistiken inom flera branscher samt att öka jämförbar- heten av medlemsländernas statistik. Vid en jämförelse mellan Sverige och övriga deltagande medlemsländer kan man se att Sverige har en högre koncent- ration av intäkterna i ett verksamhetsområde. I Sverige härrör 84 procent av nettoomsättningen 2001 från programvaruproduktion och konsulttjänster – vilket kan jämföras med Storbritannien, som har den näst högsta koncentra- tionen av intäkterna med 59 procent inom samma verksamhetsområde. Detta skulle kunna tolkas som att man inom svenskt näringsliv har kommit längre än övriga EU-länder när det gäller att utnyttja IT-stöd i verksamheten. Det måste däremot nämnas att differensen mellan de olika länderna kan bero på att under- sökningarna har behandlats olika.
Tabeller
Branschindelning
Tabell två, fem, sju och åtta presenterar statistik fördelad på näringsgren enligt SNI. De branscher som särredovisas är följande
SNI 72.1 Maskinvarukonsulter
SNI 72.2 System- och programvarukonsulter SNI 72.3 Dataservicebyråer
SNI 72.4 Databasvärdar och databasförmedlare
SNI 72.5 Servicefirmor för datorer och kontorsmaskiner SNI 72.6 Övriga dataföretag
Teckenförklaring
Explanation of symbols
– Noll Zero
0 0,0
Mindre än 0,5 Mindre än 0,05
Less than 0.5 Less than 0.05
1. Basfakta och nyckeltal för datakonsulter och dataservicebyråer 1998-2001, belopp i mnkr, nyckeltal i procent. 1
1. Basic data and key ratios for data consultancy and data service companies 1998-2001, amounts in SEK millions and key ratios in per cent.
1998 1999 2000 2001
BASFAKTA
Antal företag 17 444 19 045 22 078 23 669
Antal anställda 59 198 70 536 82 525 96 190
Nettoomsättning 79 032 96 762 109 267 129 868
Rörelseresultat 4 748 4 640 -1 474 -3 472
Produktionsvärde 76 537 92 700 106 820 125 993
Förädlingsvärde 36 665 43 830 45 453 55 775
Summa tillgångar 52 430 71 499 92 383 95 909
Bruttoinvesteringar 3 198 4 250 4 602 4 866
Nettoinvesteringar 2 562 3 706 3 716 2 951
NYCKELTAL
Avkastning på eget kapital 25,8 19,3 -32,4 -24,7
Avkastning på totalt kapital 11,1 8,8 1,8 -1,3
Soliditet 36 37 40 32
Rörelsemarginal 6 4,8 -1,3 -2,7
Nettoomsättning per anställd, tkr 1 335 1 372 1 324 1 350
1. Källa: SCB:s Företagsstatistik för industri-, bygg och tjänsteföretag 1998-2001.
2. Basfakta och nyckeltal för datakonsulter och dataservicebyråer 2001 fördelat på näringsgren enligt SNI1 , belopp i mnkr, nyckeltal i procent.2
2. Basic data and key ratios for data consultancy and data service companies 2001 by group (NACE classification), amounts in SEK millions and key ratios in per cent.
SNI 72.1 SNI 72.2 SNI 72.3 SNI 72.4 SNI 72.5 SNI 72.6 BASFAKTA
Antal företag 1 017 21 038 691 190 349 384
Antal anställda 1 520 81 819 8 178 1 314 2 179 1 180
Nettoomsättning 2 243 110 482 11 226 1 522 2 606 1 790
Rörelseresultat -151 -2 843 -220 -87 -1 -170
Produktionsvärde 2 153 107 112 10 648 1 712 2 591 1 777
Förädlingsvärde 658 48 055 4 783 655 990 634
Summa tillgångar 1 433 85 408 5 494 1 071 1 439 1 064
Bruttoinvesteringar 94 4 042 582 71 22 55
Nettoinvesteringar 78 2 325 539 58 17 -66
NYCKELTAL
Avkastning på eget kapital -49,2 -24,1 -26,7 -42 5,1 -81,5
Avkastning på totalt kapital -6,3 -1 -3,2 -5,5 2,6 -12,6
Soliditet 36 33 23 22 37 20
Rörelsemarginal -6,7 -2,6 -2 -5,7 0 -9,5
Nettoomsättning per anställd, tkr 1 476 1 350 1 373 1 158 1 196 1 517 1. SNI 72.1 Maskinvarukonsulter, SNI 72.2 System- och programvarukonsulter, 72.3 Dataservicebyråer, 72.4 Databasvärdar och databas-
förmedlare, 72.5 Servicefirmor för datorer och kontorsmaskiner, 72.6 Övriga dataföretag 2. Källa: SCB:s Företagsstatistik för industri-, bygg och tjänsteföretag 1998-2001.
3. Basfakta och nyckeltal för datakonsulter och dataservicebyråer 2001 fördelat på storleksklass, belopp i mnkr, nyckeltal i procent.1
3. Basic data and key ratios for data consultancy and data service companies 2001 by enter- prise size, amounts in SEK millions and key ratios in per cent.
Storleksklass (antal anställda)
0-19 20-49 50-99 100-249 250- TOTALT
BASFAKTA
Antal företag 22 940 473 128 67 61 23 669
Antal anställda 24 327 14 148 8 717 10 392 38 606 96 190
Nettoomsättning 30 995 16 263 10 842 13 302 58 466 129 868
Rörelseresultat 204 -2 324 -1 077 -516 241 -3 472
Produktionsvärde 31 932 16 585 10 146 11 878 55 452 125 993
Förädlingsvärde 12 370 6 509 4 501 5 982 26 413 55 775
Summa tillgångar 28 767 13 333 8 751 9 185 35 873 95 909
Bruttoinvesteringar 1 374 447 225 357 2 463 4 866
Nettoinvesteringar 754 286 184 274 1 453 2 951
NYCKELTAL
Avkastning på eget kapital -8,7 -59,4 -43,6 -80,5 2,8 -24,7
Avkastning på totalt kapital 3,6 -15,5 -9 -2,9 2,5 -1,3
Soliditet 43 35 34 37 21 32
Rörelsemarginal 0,7 -14,3 -9,9 -3,9 0,4 -2,7
Nettoomsättning per anställd, tkr 1 274 1 150 1 244 1 280 1 514 1 350 1. Källa: SCB:s Företagsstatistik för industri-, bygg och tjänsteföretag 1998-2001.
4. Resultaträkning för datakonsulter och dataservicebyråer 1998-2001, belopp i mnkr.1 4. Income statement for data consultancy data service companies 1998-2001, amounts in SEK millions.
1998 1999 2000 2001
Nettoomsättning exkl. punktskatter 79 031 96 763 109 267 129 868 Förändring av lager av produkter i arbete, färdiga varor
och pågående arbete för annans räkning -22 -247 -289 -544
Övriga rörelseintäkter 1 029 1 897 4 774 3 498
Handelsvaror, råvaror och förnödenheter -14 378 -18 694 -20 212 -20 993
Övriga externa kostnader -26 964 -33 773 -43 017 -49 750
Personalkostnader -30 955 -38 041 -46 906 -59 411
Av- och nedskrivningar (samt återföringar därav) av mate-
riella/immateriella anläggningstillgångar -2 194 -2 661 -4 176 -4 857
Övriga rörelsekostnader -801 -601 -914 -1 284
Rörelseresultat 4 749 4 641 -1 474 -3 474
Resultat från finansiella investeringar 156 402 -10 354 -4 144
Resultat efter finansiella poster 4 903 5 044 -11 828 -7 617
Bokslutsdispositioner -881 -1 508 -720 -1 669
Skatt på årets resultat -1 080 -1 328 -1 436 -746
Årets resultat 2 942 2 208 -13 986 -10 034
1. Källa: SCB:s Företagsstatistik för industri-, bygg och tjänsteföretag 1998-2001.
5. Resultaträkning för datakonsulter och dataservicebyråer 2001fördelat på näringsgren enligt SNI1 , belopp i mnkr.2
5. Income statement for data consultancy and data service companies 2001 by group (NACE classification), amounts in SEK millions.
SNI 72.1 SNI 72.2 SNI 72.3 SNI 72.4 SNI 72.5 SNI 72.6 Nettoomsättning exkl. punktskatter 2 243 110 482 11 226 1 522 2 606 1 790 Förändring av lager av produkter i arbete,
färdiga varor och pågående arbete för
annans räkning 2 -504 -12 -6 0 -24
Övriga rörelseintäkter 44 3 028 62 199 127 38
Handelsvaror, råvaror och förnödenheter -711 -17 279 -1 727 -187 -774 -315
Övriga externa kostnader -877 -41 641 -4 782 -832 -859 -759
Personalkostnader -755 -51 557 -4 502 -723 -1 053 -821
Av- och nedskrivningar (samt återföringar därav) av materiella/immateriella anlägg-
ningstillgångar -92 -4 134 -468 -57 -30 -76
Övriga rörelsekostnader -5 -1 237 -18 -3 -18 -3
Rörelseresultat -151 -2 844 -221 -87 -1 -170
Resultat från finansiella investeringar -103 -3 947 -111 -10 28 -1 Resultat efter finansiella poster -254 -6 791 -331 -97 27 -171
Bokslutsdispositioner 143 -1 683 -24 -114 13 -4
Skatt på årets resultat -24 -653 -22 -11 -12 -24
Årets resultat -134 -9 127 -378 -222 27 -200
1 SNI 72.1 Maskinvarukonsulter, SNI 72.2 System- och programvarukonsulter, 72.3 Dataservicebyråer, 72.4 Databasvärdar och databasför- medlare, 72.5 Servicefirmor för datorer och kontorsmaskiner, 72.6 Övriga dataföretag
2. Källa: SCB:s Företagsstatistik för industri-, bygg och tjänsteföretag 1998-2001.
6. Balansräkning för datakonsulter och dataservicebyråer 1998-2001, belopp i mnkr.1 6. Balance sheet for data consultancy and data service companies 1998-2001, amounts in SEK millions.
1998 1999 2000 2001
Tecknat men ej inbetalt kapital 0 15 0 1
Immateriella anläggningstillgångar 1 477 1 953 3 629 4 203
Materiella anläggningstillgångar 4 963 7 026 7 602 8 761
Finansiella anläggningstillgångar 9 954 14 118 20 204 17 502
Summa anläggningstillgångar 16 393 23 096 31 435 30 467
Varulager m.m. 1 736 1 830 2 732 2 288
Kortfristiga fordringar 24 422 33 497 42 455 47 398
Kortfristiga placeringar 1 619 2 114 3 441 2 454
Kassa och bank 8 260 10 948 12 322 13 301
Summa omsättningstillgångar 36 036 48 387 60 950 65 442
SUMMA TILLGÅNGAR 52 428 71 500 92 384 95 910
Eget kapital 16 796 23 669 33 581 27 781
Obeskattade reserver 3 075 3 513 4 129 4 330
Avsättningar 1 300 1 354 1 170 1 985
Långfristiga skulder 4 929 7 746 10 473 10 838
Kortfristiga skulder 26 330 35 219 43 029 50 978
SUMMA EGET KAPITAL OCH SKULDER 52 428 71 500 92 384 95 910
1. Källa: SCB:s Företagsstatistik för industri-, bygg och tjänsteföretag 1998-2001.
7. Balansräkning för datakonsulter och dataservicebyråer 2001 fördelat på näringsgren enligt SNI1 , belopp i mnkr.2
7. Balance sheet for data consultancy and data service companies 2001 by group (NACE classification), amounts in SEK millions.
SNI 72.1 SNI 72.2 SNI 72.3 SNI 72.4 SNI 72.5 SNI 72.6
Tecknat men ej inbetalt kapital 0 1 0 0 0 0
Immateriella anläggningstillgångar 29 3 850 217 56 36 15
Materiella anläggningstillgångar 206 7 340 902 96 50 167
Finansiella anläggningstillgångar 230 16 400 669 92 41 70
Summa anläggningstillgångar 465 27 590 1 788 245 127 252
Varulager m.m. 106 1 869 196 14 70 33
Kortfristiga fordringar 611 42 034 2 844 627 773 509
Kortfristiga placeringar 55 2 251 100 15 18 15
Kassa och bank 197 11 664 565 170 451 254
Summa omsättningstillgångar 968 57 819 3 705 826 1 312 812
SUMMA TILLGÅNGAR 1 433 85 409 5 494 1 071 1 439 1 064
Eget kapital 439 25 397 1 047 209 499 190
Obeskattade reserver 107 3 844 268 31 53 27
Avsättningar 7 1 819 127 23 1 8
Långfristiga skulder 180 9 644 690 189 50 85
Kortfristiga skulder 700 44 705 3 363 620 837 753
SUMMA EGET KAPITAL OCH
SKULDER 1 433 85 409 5 494 1 071 1 439 1 064
1 SNI 72.1 Maskinvarukonsulter, SNI 72.2 System- och programvarukonsulter, 72.3 Dataservicebyråer, 72.4 Databasvärdar och databasför- medlare, 72.5 Servicefirmor för datorer och kontorsmaskiner, 72.6 Övriga dataföretag
2. Källa: SCB:s Företagsstatistik för industri-, bygg och tjänsteföretag 1998-2001.
8. Nettoomsättning för datakonsulter och dataservicebyråer 2001 fördelat på intäktsslag och näringsgren enligt SNI1 , belopp i mnkr.2
8. Net turnover for data consultancy and data service companies 2001 by type of income and by group (NACE classification), amounts in SEK millions.
Intäktsslag SNI 72.1 SNI 72.2 SNI 72.3 SNI 72.4 SNI 72.5 SNI 72.6 TOTALT Felmarg.3 +/- Konsulttjänster avs. maskinvara 1 493 4 338 60 6 115 25 6 038 3 873 Licensintäkter avs. egenutveck-
lade massdistribuerade produk-
ter 25 2 280 119 1 0 40 2 466 692
Licensintäkter avs. egenutveck- lade standardprogram för orga-
nisationer 4 13 169 288 49 - 58 13 569 1 600
Konsultintäkter avs. driftssätt- ning av egenutvecklade stan-
dardprogram4 24 16 337 259 11 27 95 16 753 1 724
Konsultintäkter avseende utveckling av kundspecifik pro-
gramvara5 123 42 099 653 23 27 131 43 055 5 231
Andra datorkonsulttjänster 24 18 099 467 18 229 66 18 903 4 934
Datordrift 14 2 902 5 743 21 1 160 8 841 205
Driftstöd avs. system 8 2 691 117 7 2 61 2 886 611
Databehandlingstjänster inkl. on-
line tjänster 2 171 206 1 205 - 23 1 607 114
Underhåll och reparation av
datorer och annan utrustning 6 388 24 - 1 954 34 2 406 105
Nätverkstjäns-
ter/telekommunikation 44 1 474 359 12 16 198 2 102 110
IT-relaterad utbildning 6 590 44 1 4 40 684 149
Övriga datoranknutna tjänster 27 743 151 47 12 58 1 038 104
Återförsäljning ej egenutvecklad
programvara (licenser) 3 737 130 5 16 131 1 022 254
Återförsäljning datorer och
utrustning 226 2 491 250 7 129 343 3 446 546
Återförsäljning övrigt 38 185 121 37 65 22 468 42
Uthyrning/leasing av datorer och
utrustning 1 597 113 0 0 73 785 52
Konsulttjänster avs. företagsorg.,
information, revision m.m. - 473 147 1 4 108 732 212
Övrig tjänsteförsäljning 6 1 189 180 22 1 112 1 510 125
Tillverkning datorer och utrust-
ning 46 20 - - 4 7 78 17
Tillverkning övrigt 1 37 4 - 0 4 47 21
SUMMA INTÄKTSSLAG 2 120 111 010 9 437 1 474 2 606 1 790 128 437 10 360 1 SNI 72.1 Maskinvarukonsulter, SNI 72.2 System- och programvarukonsulter, 72.3 Dataservicebyråer, 72.4 Databasvärdar och databasför-
medlare, 72.5 Servicefirmor för datorer och kontorsmaskiner, 72.6 Övriga dataföretag 2. Källa: SCB:s Företagsstatistik för industri-, bygg och tjänsteföretag 1998-2001.
3. Felmarginal vid 95 procents konfidensintervall.
4. Driftssättning avser installation och kundanpassning.
5. Inklusive installation och anpassning av/till standardprodukter (ej egenutvecklade).
9. Nettoomsättning för datakonsulter och dataservicebyråer 2001 fördelat på intäktsslag och storleksklass, belopp i mnkr.1
9. Net turnover for data consultancy and data service companies 2001 by type of income and by enterprise size, amounts in SEK millions.
Intäktsslag Storleksklass (antal anställda)
0-19 20-49 50-99 100-249 250- TOTALT Felmarg.2 +/-
Konsulttjänster avs. maskinvara 5 092 314 314 85 233 6 038 3 873 Licensintäkter avs. egenutveck-
lade massdistribuerade produk-
ter 861 154 163 36 1 250 2 466 692
Licensintäkter avs. egenutveck- lade standardprogram för orga-
nisationer 1 634 2 806 1 794 2 782 4 552 13 569 1 600
Konsultintäkter avs. driftssätt- ning av egenutvecklade stan-
dardprogram3 1 590 3 366 1 371 1 768 8 657 16 753 1 724
Konsultintäkter avseende ut- veckling av kundspecifik pro-
gramvara4 7 996 5 084 3 492 4 600 21 884 43 055 5 231
Andra datorkonsulttjänster 9 511 1 597 1 378 1 091 5 326 18 903 4 934
Datordrift 495 736 474 1 128 6 008 8 841 205
Driftstöd avs. system 534 549 225 568 1 009 2 886 611
Databehandlingstjänster inkl.
on-line tjänster 468 249 156 4 730 1 607 114
Underhåll och reparation av
datorer och annan utrustning 265 204 147 37 1 752 2 406 105
Nätverkstjäns-
ter/telekommunikation 179 201 221 233 1 269 2 102 110
IT-relaterad utbildning 186 132 71 85 211 684 149
Övriga datoranknutna tjänster 125 130 86 27 671 1 038 104
Återförsäljning ej egenutvecklad
programvara (licenser) 358 142 156 70 296 1 022 254
Återförsäljning datorer och
utrustning 1 183 641 293 217 1 113 3 446 546
Återförsäljning övrigt 186 31 24 17 211 468 42
Uthyrning/leasing av datorer och
utrustning 63 78 82 71 491 785 52
Konsulttjänster avs. företag-
sorg., information, revision m.m. 402 34 91 49 156 732 212
Övrig tjänsteförsäljning 229 113 264 261 643 1 510 125
Tillverkning datorer och utrust-
ning 30 2 45 - - 78 17
Tillverkning övrigt 22 19 3 0 3 47 21
SUMMA INTÄKTSSLAG 31 410 16 583 10 850 13 129 56 466 128 437 10 360 1. Källa: SCB:s Företagsstatistik för industri-, bygg och tjänsteföretag 1998-2001.
2. Felmarginal vid 95 procents konfidensintervall.
3. Driftssättning avser installation och kundanpassning.
4. Inklusive installation och anpassning av/till standardprodukter (ej egenutvecklade).
10. Nettoomsättning för datakonsulter och dataservicebyråer 2001 fördelat på intäktsslag och kundkategori, belopp i mnkr.1
10. Net turnover for data consultancy and data service companies 2001 by type of income and by type of customer, amounts in SEK millions.
Intäktsslag Företag och
affärsdriv.
verk
Statliga och kommunala myndigheter
Hushåll/- privat- personer
Hushållens icke vinst-
drivande org.
Export TOTALT Felmarg.2 +/-
Konsulttjänster avs. maskin-
vara 5 671 320 7 0 40 6 038 3 873
Licensintäkter avs.
egenutvecklade
massdistribuerade produkter 1 723 470 33 0 240 2 466 692
Licensintäkter avs.
egenutvecklade standardprogram för organisationer
8 468 1 586 8 64 3 443 13 569 1 600
Konsultintäkter avs. drifts- sättning av egenutvecklade
standardprogram3 12 071 1 467 6 49 3 158 16 753 1 724
Konsultintäkter avseende utveckling av kundspecifik
programvara4 34 877 4 983 0 16 3 179 43 055 5 231
Andra datorkonsulttjänster 16 640 1 150 7 0 1 107 18 903 4 934
Datordrift 6 545 1 283 17 1 995 8 841 205
Driftstöd avs. system 2 165 102 0 5 614 2 886 611
Databehandlingstjänster inkl.
on-line tjänster 1 328 212 0 1 65 1 607 114
Underhåll och reparation av
datorer och annan utrustning 2 047 351 4 1 3 2 406 105
Nätverkstjäns-
ter/telekommunikation 1 769 62 5 0 266 2 102 110
IT-relaterad utbildning 501 161 0 1 20 684 149
Övriga datoranknutna tjänster 645 373 0 21 0 1 038 104
Återförsäljning ej egenutveck-
lad programvara (licenser) 815 77 1 1 128 1 022 254
Återförsäljning datorer och
utrustning 2 720 582 20 2 122 3 446 546
Återförsäljning övrigt 293 171 2 1 2 468 42
Uthyrning/leasing av datorer
och utrustning 745 32 0 0 8 785 52
Konsulttjänster avs. företag- sorg., information, revision
m.m. 687 39 1 2 3 732 212
Övrig tjänsteförsäljning 1 348 63 3 1 96 1 510 125
Tillverkning datorer och
utrustning 70 1 6 0 0 78 17
Tillverkning övrigt 36 3 0 0 8 47 21
SUMMA INTÄKTSSLAG 101 168 13 488 120 167 13 494 128 437 10 360 1. Källa: SCB:s Företagsstatistik för industri-, bygg och tjänsteföretag 1998-2001.
2. Felmarginal vid 95 procents konfidensintervall.
3. Driftssättning avser installation och kundanpassning.
4. Inklusive installation och anpassning av/till standardprodukter (ej egenutvecklade).
11. Nettoomsättning för datakonsulter och dataservicebyråer 2001 fördelat på storleksklass och kundkategori, belopp i mnkr.1
11. Net turnover for data consultancy and data service companies 2001 by enterprise size and by type of customer, amounts in SEK millions.
Kundkategori Storleksklass (antal anställda) Företag och
affärsdriv.
verk
Statliga och kommunala myndigheter
Hushåll/- privat- personer
Hushållens icke vinst- drivande org.
Export TOTALT
0-19 27 877 2 307 57 17 1 152 31 410
20-49 13 126 2 240 12 14 1 189 16 583
50-99 8 781 683 11 16 1 359 10 850
100-249 10 081 585 11 11 2 440 13 129
250- 41 303 7 673 28 107 7 354 56 466
TOTALT 101 168 13 488 120 167 13 494 128 437
1. Källa: SCB:s Företagsstatistik för industri-, bygg och tjänsteföretag 1998-2001.
12. Nettoomsättning för datakonsulter och dataservicebyråer inom EU 2001 fördelat på nation och intäktsslag, procent.1
12. Net turnover for data consultancy and data service companies within EU 2001 by country and type of income, per cent.
Intäktsslag Nation
Danmark Spanien Luxemburg Portugal Finland Sverige Storbritannien
Konsulttjänster avseen-
de maskinvara 3% 3% 13% 1% 2% 4% 5%
Programvaruproduktion
och datakonsulttjänster2 50% 55% 37% 36% 57% 84% 59%
Andra datarelaterade
tjänster3 30% 25% 26% 10% 22% 5% 16%
Nätverkstjänster/ tele-
kommunikation 3% 2% 5% 2% 1% 1% 1%
Uthyrning/leasing av
datorer och utrustning 0% 0% 1% 0% 1% 0% 0%
Återförsäljning av han-
delsvaror4 9% 11% 13% 30% 12% 3% 9%
IT-relaterad utbildning 2% 1% 1% 1% 1% 0%
Övrigt 3% 3% 2% 4% 2% 2% 5%
TOTALT 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100%
1. Källa: Preliminära resultat från Eurostats databas New Cronos.
2. Här ingår Licensintäkter avs. egenutvecklade massdistribuerade produkter, Licensintäkter avs. egenutvecklade standardprogram för organisationer, Konsultintäkter avs. driftssättning av egenutvecklade standardprogram samt Konsultintäkter avseende utveckling av kund- specifik programvara.
3. Här ingår Andra datorkonsulttjänster, Datordrift, Driftstöd avs. system, Databehandlingstjänster inkl. on-line tjänster samt Underhåll och reparation av datorer och annan utrustning.
4. Här ingår Återförsäljning ej egenutvecklad programvara (licenser), Återförsäljning datorer och utrustning samt Återförsäljning övrigt.
Diagram
1. Nettoomsättning för datakonsulter och dataservicebyråer 2001 fördelat på näringsgren enligt SNI, procent.
1. Net turnover for data consultancy and data service companies 2001 by industry (NACE classification), per cent.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
Maskinv arukonsulter SNI 72.1 Sy stem- och programv arukonsulter SNI 72.2
Dataserv iceby råer SNI 72.3 Databasv ärdar och databasförmedlare SNI 72.4 Serv icefirmor för datorer och kontorsmaskiner SNI 72.5 Öv riga dataföretag SNI 72.6
2. Nettoomsättning för datakonsulter och dataservicebyråer 2001 fördelat på storleksklass, procent.
2. Net turnover for data consultancy and data service companies 2001 by company size, per cent.
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50
Storleksklass 0-19 anställda Storleksklass 20-49 anställda Storleksklass 50-99 anställda Storleksklass 100-249 anställda Storleksklass 250- anställda
3. Nettoomsättning för datakonsulter och dataservicebyråer 2001 fördelat på kundkategori, procent.
3. Net turnover for data consultancy and data service companies 2001 by type of customer, per cent.
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
Företag och affärsdriv ande v erk
Statliga och kommunala my ndigheter Hushåll/priv atpersoner Hushållens icke v inst-driv ande
organisationer Ex port
Fakta om statistiken
Detta omfattar statistiken
Syftet med statistiken är att belysa branschens struktur med avseende på exem- pelvis lönsamhet, tillväxt, utveckling, finansiering, produktion och marknad.
Den baseras på två undersökningar; dels på den årliga Företagsstatistiken, dels på en fördjupad branschundersökning av företag inom branschen Datakonsulter och dataservicebyråer (SNI 72).Branschundersökningarna är s.k. intermittenta undersökningar, vilka genomförs i olika branscher med tre till fyra års mellan- rum.
Rampopulationen är densamma för de två undersökningarna, Företagsstatistiken och branschundersökningen. Den omfattar samtliga företag som vid urvalstill- fället i november referensåret 2001 klassificerats med SNI koderna 72.1 till 72.6, och som var aktiva i SCB:s företagsregister (FDB), oberoende av juridisk form. Rampopulationen omfattade 23 763 företag.
Företagsstatistiken genomförs som en totalundersökning, medan branschunder- sökningen baseras på ett stratifierat företagsurval från samma population (sub- urval) och omfattade 1 133 företag.
Branschundersökningen för SNI 72 ingick under 2001 även i ett EU-projekt, Business Services Statistics, tillsammans med branschundersökningar i följande branscher:
SNI 74.12 Redovisning och bokföring, revision, skatterådgivning SNI 74.13 Marknads- och opinionsundersökningsverksamhet SNI 74.14 Konsultverksamhet avs. företags org. information m.m SNI 74.2 Arkitekt- och tekniskkonsultverksamhet
SNI 74.4 Reklamverksamhet
I projektet ingick cirka tio medlemsländer vars främsta syfte var att förbättra statistiken i ovan nämnda tjänstebranscher samt att öka jämförelsen mellan de olika länderna.
Differensen mellan de olika länderna kan bero på att resultaten av undersök- ningarna behandlats på olika sätt. I Sverige har vi om en stor del av nettoom- sättningen var fördelad på övrigt undersökt om företaget verkligen tillhört rätt bransch. Skulle företaget varit felbranschat ingår det inte i undersökningen. Vi misstänker att alla länder kanske inte gjort på samma sätt varför en del av netto- omsättningen fördelats på övrigt.
Tabellerna 1-7 bygger på den årliga Företagsstatistiken 2001, som beskrivs och publiceras i sin helhet i webb-SM NV 19 SM 0301. Resultatet finns även lagrat i Sveriges Statistiska Databaser, SSD. Såväl Webb-SM som SSD finns tillgäng- liga gratis på www.scb.se.
Den fördjupade branschundersökningen ligger till grund för tabellerna 8-11, samt de tre diagrammen. Även branschundersökningen finns tillgänglig i SSD på www.scb.se. För tabellerna 12 är källan New Cronos som är Eurostats stati- stik databas.
Definitioner och förklaringar
De undersökta objekten utgörs av företagsenheten som i de flesta fall samman- faller med den juridiska enheten eller bokslutsenheten.
Näringsgrensindelning
För klassificering av näringsgren gäller standard för Svensk näringsgrensindel- ning, SNI 92, som är hierarkiskt uppbyggd. De fyra första nivåerna är identiska med EU:s näringsgrensstandard, NACE Rev. 1. Uppgifter för branschklassifice- ring erhålles från SCB:s företagsregister och bygger på företagets verksamhet 2001. Varje företag hänförs till den näringsgren där det har sin huvudsakliga verksamhet.
Storleksklasser
Statistiken redovisas också med företagen indelade i olika storleksklasser upp- delat efter antal anställda omräknat till heltidsanställda. De olika storleksklas- serna är uppdelad enligt följande:
0-19 anställda 20-49 anställda 50-99 anställda 100-249 anställda 250- anställda Kundkategorier
Branschundersökningen innehåller uppgifter om intäktsslag fördelat på kundka- tegori. Följande kundkategorier ingår i undersökningen:
Företag och affärsdrivande verk Statliga och kommunala myndigheter Hushåll/privatpersoner
Hushållens icke vinstdrivande organisationer Export
Med hushållens icke vinstdrivande organisationer avses organisationer som inte är marknadsproducenter och som betjänar hushållssektorn med syfte att tillvara- ta hushållens intressen eller bedriva humanitär hjälpverksamhet. T.ex. trossam- fund, fackföreningar, hjälporganisationer m.m.
Intäktsslag/tjänsteprodukt
För branschundersökningens indelning av nettoomsättningen på intäkts- slag/tjänsteprodukt har EU:s standard för produktindelning Classification of products by Activity, CPA, och FN:s motsvarande standard Central Product Classification, CPC, varit vägledande.
Redovisningsperiod
Uppgifterna avser i normalfallet kalenderåret 2001. Företag med brutet räken- skapsår har redovisat uppgifter för tolvmånadersperioder som delvis samanfaller med kalenderåret 2001.
Urvalsenhet/undersökningsenhet
Urvalsenheten i såväl Företagsstatistiken som branschundersökningen utgörs av företaget, d.v.s. den juridiska enheten eller bokslutsenheten. De juridiska enhe- terna utgörs av aktiebolag, ekonomiska föreningar, handels- och kommanditbo- lag, statliga affärsverk, enskilda näringsidkare samt vissa stiftelser.
Variabler
Företagsstatistiken
Den del av Företagsstatistiken som redovisas i detta SM innehåller bland annat uppgifter om företagens resultat- och balansräkningar med specifikationer, antal
anställda, varulager, anskaffningar av aktier och materiella anläggningstillgång- ar.
Antal anställda
Företagsstatistiken mäter medelantalet anställda som redovisas i företagens officiella årsredovisningar. Med detta avses antalet anställda omräknat till hel- tidspersoner på årsbasis.
Produktionsvärde
Med produktionsvärde avses den faktiska produktionen utförd av företagen. Det baseras på försäljning, nettoomsättningen, justerat för förändringar av lager och pågående arbete, aktiverat arbete för egen räkning, övriga rörelseintäkter exkl.
bidrag, kursvinster och reavinster samt inköpskostnaden för varor som säljs utan vidare bearbetning (handelsvaror).
Förädlingsvärde
Förädlingsvärdet brukar uttryckas som företagens bidrag till Bruttonationalpro- dukten, BNP, och definieras i Företagsstatistiken som produktionsvärdet minus kostnader för köpta varor och tjänster, dock ej löner och sociala avgifter.
Bruttoinvesteringar
I detta SM avser bruttoinvesteringar årets anskaffningar av materiella anlägg- ningstillgångar. Här ingår alltså nyanskaffningar av materiella anläggningstill- gångar samt förbättringsutgifter som stadigvarande höjer värdet på materiella anläggningstillgångar.
Nettoinvesteringar
Nettoinvesteringar definieras här som årets anskaffningar minus årets avyttring- ar av materiella anläggningstillgångar. Avyttringar avser den intäkt företaget erhållit vid försäljningen av den materiella anläggningstillgången.
Branschundersökningen
Branschundersökningen innehåller detaljerade uppgifter om rörelseintäkternas fördelning på intäktsslag/tjänsteprodukt och på kundkategori. Följande intäktsslag/tjänsteprodukter ingick i undersökningen Programvaruproduktion och datakonsulttjänster 2001:
Konsulttjänster avseende maskinvara
Innefattar rådgivning och assistans avseende administration av före-
tags/organisationers datorutrustning typ fastställa/kartlägga kunders datorbehov, planering av kunders inköp, rådgivning angående systemsäkerhet.
Licensintäkter avseende egenutvecklade massdistribuerade standardprodukter Avser standarförpackade programvaror som säljs över disk typ Microsofts Offi- ce-paket, spelprogram, program för privata användare.
Licensintäkter/leasingintäkter avseende egenutvecklade standardprogram- produkter för professionella kunder
Standardiserade programvaror för professionella användare t.ex. redovisnings- och affärssystem, säljstödsystem, CAD-system. Innefattar även kontraktsbund- na supportintäkter.
Konsultintäkter avseende installation och kundanpassning av egenutvecklade standardprogramprodukter
Avser såväl förstagångsinstallation och kundanpassning av den egenutvecklade standardprogramprodukten som löpande modifieringar och underhåll.
Konsultintäkter avseende utveckling av kundspecifik programvara inkl. installa- tion och anpassning av/till standardprogramprodukter (ej egenutv.)
Avser utveckling av programvarulösningar efter kundspecifikation. Innefattar även förstagångsinstallationer och modifieringar, löpande uppdateringar och underhåll av såväl den kundspecifika programvaran som ev. ingående ej egen- utvecklade standardprogramprodukter.
Andra datakonsulttjänster
Innefattar erbjudande av övriga datorrelaterade tjänster som ej specificerats tidigare typ utveckling av servicenivåavtal (SLA), katastrofhantering av pro- gramvara, support vid implementering av system, systemintegration m.m.
Datordrifttjänster
Tillhandahållande av personal för att driva kundägd datorutrustning i den lö- pande driften oavsett om utrustningen är lokaliserad hos kunden eller leverantö- ren.
Driftstöd avseende system
Avser hjälp att hålla datasystem (programvara) i gott skick och innefattar tjäns- ter som felhantering, förbättring av existerande program, uppdatering av använ- darmanualer m.m.
Databehandlingstjänster inkl. on-line tjänster
Innefattar databastjänster, hantering av kunders data, uthyrning av maskintid (CPU), tillhandahållande av information på webbsidor, tillhandahållande av on- linetjänster som ger åtkomst till data m.m.
Nätverkstjänster/telekommunikation
Inkluderar t ex tjänster som ger tillgång till Internet.
IT-relaterad utbildning
Inkluderar även utbildning som ges som en integrerad del av konsulttjänster där uppgiftslämnarna ansett det vara möjligt.
Återförsäljning av handelsvaror
Återförsäljning av maskin- och programvara. Inkluderar enbart programvara som ej är utvecklad av företaget.
Uthyrning/leasing av datorer och utrustning
Här ingår uthyrning/leasing av datorer och utrustning där personal ej ingår i avtalet.
Konsulttjänster avseende företagsorganisation, information, revision m.m.
Omfattar organisationsutveckling, strategisk rådgivning inkl. finansiell rådgiv- ning utom skattefrågor samt rådgivning i personalfrågor. Omfattar även rådgiv- ning avseende marknadsföring , produktionsfrågor, projektledning m.m.
Övrig tjänsteförsäljning
Innefattar alla övriga intäktsslag som överstiger fem procent av företagets totala nettoomsättning.
Tillverkning datorer och övrigt
Inkluderar även installation av datorer och annan databehandlingsutrustning.