Föreningsenkät
2019
Sammanfattning av resultat* (1 av 2)
Förtroendet för kommunens stödsystem
Majoriteten av Eskilstuna kommuns föreningar får ekonomiskt stöd i form av kontantstöd och/eller lokalsubventioner.
Fyra av tio föreningar får inget ekonomiskt stöd alls. Det ekonomiska stödet som anses viktigast är kontantstödet, men lite mer än en tredjedel tycker att båda stöden är lika viktiga.
Medelbetyget för hur nöjda föreningarna är med kommunens föreningsstöd ligger på 3,5 (samma som förra årets resultat) på en skala från 1 till 5, men var fjärde anser inte att stödet motsvarar kommunens behov.
Bland de som anser att föreningen är i behov av ytterligare stöd är det framförallt större eller fler lokaler/anläggningar som efterfrågas och/eller av renovering av lokalen/anläggningen.
En något mindre andel anser i år att villkoren för föreningsbidragen är rättvisa, jämfört med 2018 och 2017.
Föreningarna tycker dock att det numera är något enklare att komma i kontakt med kommunen gällande särskilda frågor sedan förra årets mätning.
*Origo Group.
Sammanfattning av resultat (2 av 2)
Lokaler, anläggningar och bokningssystem
Lite mer än hälften av föreningarna hyr lokaler eller anläggningar av kommunen. Medelbetyget för lokalen/anläggningen har minskat för standard, anpassning för verksamheten och geografiskt läge sedan förra årets resultat. Nöjdheten för kommunikationen till och från anläggningen gällande gångbanor/cykelvägar, kollektivtrafik och bilväg har också
minskat. Däremot finns en ökad nöjdhet gällande de tider som tilldelats föreningen där medelvärdet ökat från 3,7 till 3,9 på en skala från 1 till 5. Allt fler upplever även att de kan vara med och påverka fördelningen av tider för kommunens lokaler och anläggningar.
Information och kommunikation
Likt tidigare resultat (2018 och 2017) har föreningarna till mesta del varit i kontakt med Eskilstuna kommun via e-post, personligt möte och telefon. Drygt sju av tio instämmer i att de fått ett bra bemötande av personalen och att personalen är hjälpsam och lyhörd. Medelbetyget för hur kommunen når ut med sin information har blivit lägre sedan förra årets mätning, med ett medelbetyg på 3,1 (tidigare 3,3). De flesta, drygt 6 av 10, skulle vilja få information som rör
föreningslivet via e-post.
*Origo Group.
Info om åtgärder som planeras / är igång
– kopplat till enkätens frågeområden
Förtroendet för kommunens stödsystem
Kultur- och fritidsnämnden har beslutat att göra en översyn av föreningsstödet och dess olika delar för att säkerställa att förtroendet och tilliten till kommunens stödsystem är stort. Under våren 2020 kommer kommunen att påbörja en dialog med föreningarna kring detta.
Lokaler, anläggningar och bokningssystem
Under 2020 kommer ett arbete inom kultur- och fritidsförvaltningen att påbörjas för att tillgodose behovet av anläggningar med god standard för kultur, idrott och rekreation. Det handlar både om att förbättra nuvarande idrottsanläggningar och göra en inventering av lokaler som kan användas för kulturaktiviteter.
När det gäller bokningssystemet pågår ett projekt för att utöka och förbättra IT-stödet för både bokning och bidrag.
Information och kommunikation
Personalen får bra betyg från föreningarna men vi behöver se över all kommunikation som riktar sig till föreningslivet med målet att förbättra den. Det innebär bl.a. att vi går igenom strukturen på eskilstuna.se och dess informationstexter och förbättrar där det behövs. Vi kommer införa större och mindre dialogmöten med föreningar kring olika frågor.
Om undersökningen
Fakta om undersökningen
• Resultatet i presentationen jämförs mot de två tidigare undersökningarna
• 524 föreningar i Eskilstuna kommun fick enkäten i år (417 st, 2018)
• 183 respondenter = svarsfrekvens på 35 procent (2018 på 48 procent)
• Frågeområden
– förtroendet för kommunens stödsystem – nöjdhet med lokaler
– anläggningar och bokningssystem
– information och kommunikation.
De som har svarat på enkäten
• Endast 35 % svarsfrekvens, jämfört med 48 % 2018.
• Fortfarande flest män som svarar på enkäten, 61 %.
• 42 % av de som svarat är 66 år eller äldre, jämfört med 31 % 2018.
• Färre kulturföreningar, 28 %, jämfört med 32 % 2017 och 2018.
• Fler föreningar är en annan typ av förening eller vet ej vilken
kategori* de ska klassa sin förening som, 20 %, jämfört med 17 %, 2018 och 14 % 2017.
• En majoritet av föreningarnas medlemmar är över 21 år.
*Idrottsförening, kulturförening, pensionärsförening, funktionsrättsförening, etniskkulturell förening, annat/vet ej.
Resultat
Nöjdhet
Antal svarande (n=x).
Hur nöjd är er förening med kommunens föreningsstöd, det vill säga lokalsubventioner och kontantbidrag?
Medelvärde
OBS! Frågan har formulerats om för 2019.
Årets genomsnittliga resultat 3,5: 53 % nöjda
Mål för 2020 59 % nöjda
Förtroendet för
kommunens stödsystem
Har föreningen behov av ytterligare stöd från kommunen? Om ja, i vilken form?
(Flera svar möjliga) Antal svarande (n=x).
Fler vill ha större eller fler lokaler/anläggningar
I vilken utsträckning instämmer du i följande påståenden om kultur- och fritidsnämndens och Torshälla stads nämnds föreningsbidrag?
Antal svarande (n=x).
Villkoren för föreningsbidragen är rättvisa
Medelvärde
Förtroendet för att föreningsbidragen är rättvisa har minskat
I vilken utsträckning instämmer du i följande påståenden om kultur- och fritidsnämndens och Torshälla stads nämnds föreningsbidrag?
Antal svarande (n=x).
Medelvärde Det är enkelt att komma i kontakt med kommunen gällande särskilda frågor om föreningsbidrag
Positiv höjning – kontakt gällande föreningsbidrag
Lokaler, anläggningar och
bokningssystem
Vilket betyg ger ni kommunens lokal/anläggning när det gäller…
Antal svarande (n=x).
Standard
Medelvärde
Standarden på lokaler har sjunkit
Hur nöjd är er förening med de tider som föreningen tilldelats för sin verksamhet?
Antal svarande (n=x).
Medelvärde Ej relevant/har ej tilldelats tider (%)
Många är nöjda gällande tilldelning av tider
I vilken utsträckning upplever du att er förening kan vara med och påverka fördelningen av tider för kommunens lokaler och anläggningar?
Antal svarande (n=x).
Medelvärde
Föreningarnas nöjdhet har ökat gällande deras påverkan av tider
I vilken utsträckning instämmer du i följande påståenden om kommunens lokalbokning?
Antal svarande (n=x).
Har aldrig bokat lokal av kommunen (%)
Uthyrningsenheten har ett gott bemötande
Medelvärde
Uthyrningsenheten har ett gott bemötande
Information och kommunikation
I vilken utsträckning instämmer du i följande påståenden om personalens bemötande och tillgänglighet på Eskilstuna kommun?
Antal svarande (n=x).
Jag får ett bra bemötande av personalen
Medelvärde
Föreningarna får ett bra bemötande av personalen
I vilken utsträckning instämmer du i följande påståenden om personalens bemötande och tillgänglighet på Eskilstuna kommun?
Antal svarande (n=x).
Personalen är hjälpsam och lyhörd
Medelvärde
Personalen är hjälpsam och lyhörd
I vilken utsträckning tycker du att kommunen når ut med sin information till föreningar?
Antal svarande (n=x).
Medelvärde
