Frågeställning

1. Hur påverkas en teamledare i sin koordinationsförmåga av ett distansarbete?

2. Vilka praktiska åtgärder kan teamledare ta för att underlätta utvecklingsprojekt på distans?

D.1.3

Avgränsningar

Denna studie kommer utgå från de erfarenheter som teamledare 2021 fått från deras kandi- datarbete mot respektive kund. Detta kommer även stödjas med teoretisk information från den litteraturstudie som genomförts i samband med utredningen. Studien kommer fokuse- ra på de interpersonella relationer och samarbeten som pågår under ett projektarbete ur en

D.2. Bakgrund

teamledares perspektiv. Teamledarens perspektiv kommer understrykas med hjälp av de er- farenheter som samlats av diverse gruppmedlemmar.

D.2

Bakgrund

Arbete som genomförs i en projektgrupp präglas oavbrutet av den arbetsprocess man valt. Detta val upplevs särskilt viktigt i ett projekt som i sin helhet utförs på distans. Teamledare måste säkerställa att gruppens lagkänsla, koordination och samarbete inte dämpas av situa- tionen vilket dessutom lägger vikt på att införa ytterligare metoder som förbättrar tidigare- nämnda variabler [45]. Detta arbete har varit ett stort fokusområde för vår projektgrupp och är något som bör utvärderas för framtida distansprojekt. Med den rådande situationen ökar risken att projekt genomförs på distans vilket för många personer medför en helt ny inlär- ningskurva. Kandidatprojektet är en av de största projekten som utförs under studietiden, studie ämnar att utvärdera hur detta arbete koordinerades och hur teamledare påverkades i sin roll.

D.3

Teori

Detta kapitel tar upp nödvändig kunskap som behövs för att kunna besvara frågeställning- arna och diskutera ämnet i kapitlet.

D.3.1

Utvecklingsmodeller

Att utveckla och koordinera en projektgrupp under en längre period underlättas till stor del av en rotad utvecklingsmodell. Dessa modeller ämnar till att dela upp arbetet i mindre, pa- rallella eller sekventiella steg som i sin tur förbättrar design och projektledning. Det kan även innebära att projektgruppen definierar milstolpar och leveranser i linje med utvecklingsmo- dellen [46]. Den här undersökningen kommer i samband med studien om koordination och samarbete diskutera hur utvecklingsmodeller som vattenfall, iterativ och agil påverkar dessa faktorer.

D.3.2

Vattenfall

En vattenfallsmodell är helt linjär där varje fas i utvecklingen placeras på en kontinuerlig tidslinje. Nya faser får först inledas när den föregående är avklarad som illustreras i D.1 och lämpar sig därmed till större projekt med få rörliga projektparametrar [47].

D.4. Metod

D.3.3

Iterativ

En iterativ utvecklingsmodell bygger på en enkel kravspecifikation som successivt uppfylls genom att iterera genom versioner av systemet. Iterationerna fortsätter tills systemet är redo att levereras och fokuserar på specifika delar av systemet per iteration, modellen illustreras i D.2. Modellen förutsätter att utvecklingsgruppen inte arbetar utifrån en fullständig krav- specifikation utan att nya krav växer fram under testning och granskning av iterationerna. Denna process fortlöper och producerar ständigt nya versioner av systemet som är test- och mätbara [48].

Figur D.2: Diagram som visar en iterativ modell i ett utvecklingsprojekt.

D.3.4

Agil

Agila utvecklingsmodellen är en kombination av en iterativ och inkrementell process där kund och adaption ligger i fokus. Modellen uppnår detta mål genom att ständigt leverera fungerande system eller delsystem. Som i den iterativa processen bryts produkten, kraven och systemet ner i mindre inkrementella steg som utgör modellens iterationer. Iterationerna i den agila utvecklingsmodellen är i synnerhet kortare än de i den iterativa utvecklingsmodel- len till följd av vikten som läggs på kunden. Utöver tillämpningen av iterationer definierar den agila modellen ingen strikt process likt det illustrerade i D.1 och D.2. I den agila modellen är det utvecklingsgruppen som ansvarar för att sy ihop en fulländad arbetsprocess med det agila principer som stöd [49].

D.4

Metod

För att besvara frågeställningen utfördes en tvådelad studie. Först genom två enkäter som skickades till teamledare och gruppmedlemmar efter halva projekttiden. Här får teamledare och gruppmedlemmar svara på hur det upplevt distansarbetet och hur gruppen anpassat sig efter situationen. Nästföljande bestod av en litteraturstudie med syfte att förstå hur grupp- dynamik och ledare påverkas av att leda team på distans. Främst behandlades vetenskapliga artiklar från Google Scholar och Linköpings Universitets bibliotek.

D.4.1

Enkät

En betydande del av den information som använts i studien samlades in genom två enkäter som skickades ut efter halva projekttiden, en till teamledare och en till övriga gruppmedlem- mar. Båda enkäterna skapades med hjälp av Google Forms för att underlätta distribuering och insamling. Frågorna syftade till att besvara hur teamledarna upplevt att deras roll på- verkats av distansläget, hur dem anpassat sig för att lyckas koordinera sin grupp på distans och hur gruppmedlemmarna själva upplevt att samarbetet fungerat. Medlemmarna fick oli- ka enkäter för att separera teamledarnas syn på projektet från övriga medlemmar, studiens frågeställning riktade sig mot teamledare och deras koordinationsförmåga vilket betydde att

D.4. Metod

de fick specifika frågor om hur de själva agerat. Frågorna besvarades öppet, med skala eller med Ja / Nej.

D.4.1.1 Enkät till teamledare

Nedan ges frågorna från enkäten som skickats till teamledare.

Till vilken grad har distansläget påverkat gruppens koordination och samarbete? Svarsalternativ Ingen (1) (2) (3) (4) (5) Stor

Anser du att distansläget haft en signifikant påverkan på ditt gruppansvar som team- ledare?

Svarsalternativ Ja Nej

Vilken arbetsprocess arbetar din projektgrupp utefter? Svarsalternativ Öppet

Hur väl tycker du gruppens arbetssätt / arbetsprocess fungerar på distans? Svarsalternativ Inte alls (1) (2) (3) (4) (5) Mycket

Har ni instiftat några specifika tekniker, bestämmelser eller metoder i er arbetsprocess till följd av distansläget?

Svarsalternativ Ja Nej

Till vilken grad har distansläget påverkat gruppens förmåga att följa den uppsatta ar- betsprocessen.

Svarsalternativ Ingen (1) (2) (3) (4) (5) Stor

Vad har du som teamledare gjort för att koordinera / driva gruppen framåt i distanslä- get?

Svarsalternativ Öppet

Ge ett antal konkreta exempel på de metoder eller tekniker som utnyttjats Svarsalternativ Öppet

D.5. Resultat

D.4.1.2 Enkät till övriga gruppmedlemmar

Nedan ges frågorna från enkäten som skickats till de övriga gruppmedlemmarna.

Till vilken grad har distansläget påverkat gruppens koordination och samarbete? Svarsalternativ Ingen (1) (2) (3) (4) (5) Stor

Till vilken grad har distansläget påverkat gruppens sammanhållning och teamkänsla? Svarsalternativ Ingen (1) (2) (3) (4) (5) Stor

Hur väl tycker du gruppens arbetssätt / arbetsprocess fungerar på distans? Svarsalternativ Ingen (1) (2) (3) (4) (5) Stor

Har gruppen eller teamledaren infört tekniker, bestämmelser eller metoder i arbetssät- tet / arbetsprocessen som är specifika till distansläget?

Svarsalternativ Ja Nej

Ge ett antal konkreta exempel på de tekniker, bestämmelser eller metoder som utnytt- jats

Svarsalternativ Öppet

Vilka andra metoder eller tekniker har gruppen / teamledaren utnyttjat för att främja koordination och samarbete?

Svarsalternativ Öppet