Kund/invånare
Kommungemensamma mål Nämndens mål Måluppfyllelse
Nöjda kunder/invånare/företag Delvis uppnått
Nöjd-kund-index i bygglovalliansens
un-dersökning ska uppgå till 60, år 2012 Går ej att bedöma Genomföra kundundersökning avseende
hanteringen av bostadsanpassningsbi-drag
Ej uppnått
Valfrihet Avser ej nämnd
Upplevd service Delvis uppnått
Handläggningstiden för planenligt bygg-lov inom detaljplan ska inte överstiga tre veckor
Delvis uppnått
Attraktiv gymnasieskola Avser ej nämnd
Bra grundskolor Avser ej nämnd
Bra kultur och rekreation Avser ej nämnd
Trygghet i samverkan Avser ej nämnd
Stöd till självständighet Avser ej nämnd
Sammanfattning
Arbete med frågor som rör service till kund är högt prioriterade arbeten.
Kund/invånare/företag ska vara nöjda eller mycket nöjda med den verksamhet och service som kommunen levererar
Införande av bygglovtelefon för att öka tillgängligheten hos bygglovhandläggare har markant för-bättrat tillgängligheten för de som söker bygglov. Flera insatser ska vidtas under hösten för att må-let 60 i årets nöjd-kund-index i bygglovalliansens undersökning ska uppnås.
Nöjd kundindex i bygglovsalliansens undersökning ska uppgå till 60 år 2012
Resultat från bygglovalliansens undersökning av nöjd-kund-index kommer först vid årets slut. Ar-bete med sms-tjänst och andra åtgärder för att förkorta handläggningstider och öka tillgänglighet kommer att pågå under hösten.
Genomföra kundundersökning avseende hantering av bostadsanpassningsbidrag.
Det är oklart om kundundersökning kommer att hinna genomföras i år då ärendemängden har ökat väsentligt under året.
Delårsrapport januari-augusti 65(87) Alla som har behov av kommunens tjänster ska uppleva att det är enkelt, snabbt och smidigt att få sitt ärende behandlat
För att ge snabba besked har införts sms-tjänst där meddelande lämnas om till exempel beslut in-nan de hunnit expedieras. Under året anordnas totalt tre "Öppet hus" dit allmänheten är inbjuden för att få svar på blandade frågor.
Handläggningstiden för planenligt bygglov inom detaljplan ska inte överstiga tre veckor.
Mätning sker av handläggningstiden för ärenden som har hanterats under 2012. Under hösten kommer utvecklingsarbete att fortsätta för att ytterligare förbättra handläggningstider.
God ekonomisk hushållning
Kommungemensamma mål Nämndens mål Måluppfyllelse
Kostnadseffektivt och god kvalitet Delvis uppnått
Nya lokala hölsoskyddsföreskrifter ska tas
fram under 2012. Uppnått
Tjänstedeklarationer ska tas fram för enskilda avlopp och värmepumpar under 2012.
Delvis uppnått
Tjänstedeklarationer ska tas fram för nybyggnadskarta och förenklad nybygg-nadskarta under 2012.
Delvis uppnått
Goda medarbetare Avser ej nämnd
Sammanfattning
En stor mängd ärenden handläggs inom nämndens verksamhetsområde och tydliga handläggnings-processer är viktigt för att få god kvalitet och kostnadseffektiv verksamhet.
Verksamheterna ska bedrivas kostnadseffektivt och med god kvalitet.
Arbete med översyn av arbetsprocesser görs för att effektivisera handläggningen inom nämndens verksamhetsområde.
Nya lokala hälsoskyddsföreskrifter ska tas fram under 2012.
Ett förslag till nya lokala hälsoföreskrifter har presenterats för kommunstyrelsens arbetsutskott.
Vissa revideringar har gjorts och för närvarande planeras inga ytterligare åtgärder att vidtas.
Tjänstedeklarationer ska tas fram för enskilda avlopp och värmepumpar under 2012.
Underlag för att ta fram tjänstdeklarationer i form av översyn av arbetsprocessen för hantering av värmepumpar har gjorts och mätning av handläggningstider pågår. När mätningen av handlägg-ningstiden är slutförd kommer tjänstedeklarationen att tas fram.
Tjänstedeklarationer ska tas fram för nybyggnadskarta och förenklad nybyggnadskarta under 2012.
Underlag för tjänstedeklarationer har tagits fram.
Tillväxt och utveckling
Kommungemensamma mål Nämndens mål Måluppfyllelse
Delårsrapport januari-augusti 66(87)
Kommungemensamma mål Nämndens mål Måluppfyllelse
Växande storstadsregion Avser ej nämnd
Företagsvänlig kommun Avser ej nämnd
Ökat samarbete Avser ej nämnd
Byggnads- och markinnehav Avser ej nämnd
Sammanfattning
Energi och miljö
Kommungemensamma mål Nämndens mål Måluppfyllelse
Långsiktig hållbarhet Delvis uppnått
Nämnden ska vid den planerade miljö-skyddstillsynen av företag 2012 aktivt informera företagen om möjligheten att utnyttja den kommunala energi- och klimatrådgivningen.
Delvis uppnått
En åtgärdsplan ska tas fram 2012 avse-ende tillsynen av nedlagda, klassificerade deponier (avfallsplan).
Delvis uppnått
Genomföra informationskampanj 2012 tillbyggherrar och byggentreprenörer om vad som är farligt i bygg- och rivningsav-fall (avrivningsav-fallsplan).
Delvis uppnått
Sjöar och vattendrag Delvis uppnått
Tillsyn ska genomföras av 250 enskilda
avloppsanläggningar per år. Delvis uppnått Nämnden ska 2012 delta i
Jordbruksver-kets projekt "effektiv näring" för kontroll av spridning av gödning.
Delvis uppnått
Revision i enlighet med livsmedelslag-stiftningen ska genomföras för det kom-munala reservattentäkterna.
Delvis uppnått
Sammanfattning
Informationsinsatser har vidtagit och utredningar om tillsyn av nedlagda deponier har pågått under året.
Utvecklingen av Vallentuna ska vara långsiktigt hållbar, med fokus på innovativa lös-ningar för miljö och energi.
Informationsmaterial har tagits fram och lämnats till företag för att de ska ta del av den kunskap som finns hos den kommunala energi- och klimatrådgivningen.
Nämnden ska vid den planerade miljöskyddstillsynen av företag 2012 aktivt informera företagen om möjligheten att utnyttja den kommunala energi- och klimatrådgivningen.
Vid miljöskyddstillsyn har framtaget material om möjligheten att utnyttja den kommunala energi- och klimatrådgivningen lämnats till företagen. Samtliga företag som ska besökas under året har
Delårsrapport januari-augusti 67(87) ännu inte fått besök.
En åtgärdsplan ska tas fram 2012 avseende tillsynen av nedlagda, klassificerade deponier (av-fallsplan).
Ett underlag om vilka deponier som berörs har tagits fram. En första ansvarsutredning ska genom-föras för att bestämma vem som ansvarar för att vidta åtgärder.
Genomföra informationskampanj 2012 till byggherrar och byggentreprenörer om vad som är farligt i bygg- och rivningsavfall (avfallsplan).
Ett informationsunderlag ska tas fram men det är tveksamt om en informationskampanj till bygg-herrar enligt målet kommer att kunna genomföras med nuvarande personalsituation.
För att uppfylla miljökvalitetsnormerna i enlighet med vattendirektivet vid omklass-ningen 2021 ska åtgärder vidtas för sjöar och vattendrag i kommunen.
Tillsyn av enskilda avloppsanläggningar görs årligen enligt plan. Under 2012 har nämnden deltagit i Jordbruksverkets projekt "effektiv näring" för kontroll av spridning av gödning. Fråga om ansvar för de kommunala reservvattentäkterna har väckts.
Tillsyn ska genomföras av 250 enskilda avloppsanläggningar per år.
Tillsynen i Garns-Ekskogen har avslutats. Tillsyn har påbörjats i ett nytt område söder om Rialavä-gen/Ga Norrtäljevägen och öster om Garnsviken. Tillsynen kommer att fortsätta under hösten.
Nämnden ska 2012 delta i Jordbruksverkets projekt "effektiv näring" för kontroll av spridning av gödning.
Under våren besökte miljöinspektörerna ett antal jordbruk för kontroll. Projektet kan avslutas när en rapport över resultatet har presenterats och godkänts av nämnden.
Revision i enlighet med livsmedelslagstiftningen ska genomföras för det kommunala reservvat-tentäkterna.
Ansvarsfrågan för de kommunala reservvattentäkterna är ännu inte klarlagd men frågan har ställts till kommunens teknik- och fastighetsutskott. När ansvarsfrågan är klar kommer krav på lokaler och egenkontroll att ställas. Miljö - hälsoskydd - Livsmedel
Miljöskydd anläggningar riskklassade
med årsavgift 38 38 23 26 -
Miljöskydd övriga tillsynsbesök 33 29 -
Hälsoskydd anläggningar riskklassade
Delårsrapport januari-augusti 68(87)
Avlopp pågående tillståndsprövningar 110 140 103 145 72
Totalt antal ärenden 1 350 900 1 153 1 026
Bygglov
Kostnadstäckningsgrad för
bygglovs-verksamheten (%) 90 % 118 % 100 % 98 %
Antal beviljade bygglov/anmälningar 390 133 388 361
Antal förhandsbesked 75 39 74 75
Delårsrapport januari-augusti 69(87) Medarbetarmått ingår under kommunstyrelsens redovisning
Ekonomisk analys
Sammanfattning
Miljö- och samhällsbyggnadsnämndens samlade prognos är att verksamheterna ger ett överskott på 260 tkr. Det är främst intäkterna som ökar mot budget för bygglov, och kart- och mätverksamheten.
Kostnaderna ökar också mot budget på grund av att fler timmar har belastat verksamheterna än planerat. Nettoresultatet blir dock positivt.
Driftsredovisning
Delårsrapport januari-augusti 70(87)
Kommentarer till avvikelse
Den totala prognosen för miljö och samhällsbyggnadsnämndens verksamheter visar på ett över skott på 260 tkr.
Bygglov
Enheten har arbetat hårt för att korta ner handläggningstiderna. Två "öppna hus" har genomförts i mars och april. Ett 50-tal personer besökte tillställningarna och var överlag nöjda med upplägget.
Rekrytering av bygglovhandläggare har genomförts och ny handläggare har tillträtt efter sommaren.
Antalet ansökningar om förhandsbesked och bygglov tycks vara något lägre jämfört med tidigare år.
Enheten har under våren/försommaren tagit tag i ärenden gällande olovligt byggande. Intäkterna, men även kostnaderna, överstiger budget. En förklaring till att intäkterna ökar mot budget när anta-let ärendena ser ut att minska är att det är fler tidskrävande bygglov som handläggs och där med ökar intäkten. Kostnaden ökar på grund av att fler timmar har belastat verksamheten än planerat.
Kart- och mätverksamheten
Har genomfört en flygning mer än planerat vilket innebär en ökad kostnad med cirka 250 tkr. Intäk-terna beräknas bli cirka 200 tkr högre än förväntat tack vare en ökad försäljning av grundkartan.
Miljöskydd
Antalet inkomna ansökningar om tillstånd till enskilt avlopp är högt. Detta är en följd av den tillsyn som bedrivs. Antalet inspektioner av enskilda avlopp bedöms uppgå till cirka 250 för hela året då en vikarie har anställts till årets slut för att hinna med den planerade tillsynen. Tillsyn av 10 stycken lantbruk inom projektet "effektiv näring" har genomförts under våren/försommaren. En handlägga-re inom området har avslutat sin anställning i början av september. Verksamheten förväntas bedri-vas enligt budget.
Hälsoskydd
Projektet med tillsyn av "stickande och skärande verksamheter" har avslutats, nu återstår riskklass-ning samt fakturering av tillsynsavgifter. Besök av förskolor påbörjas under hösten. Intäkterna förväntas bli lägre än förväntat framförallt beroende av att antalet inkommande ärenden, där hand-läggningen kan faktureras är färre än planerat.
Livsmedel
Omklassning i enlighet med ny taxa är genomförd. Planerad tillsyn bedöms hinnas med under året.
Viss osäkerhet råder om tillsyn av de kommunala vattentäkterna kommer att kunna genomföras då ansvarsfrågan ännu inte tycks avgjord. Intäkterna bedöms bli något lägre än beräknat då antalet inkommande ärenden är färre än planerat.
Bostadsanpassning
Ovanligt många ärenden har kommit in under årets första åtta månader. Kostnaderna för anpass-ningsåtgärder bedöms att inte överstiga de tilldelade medlen.
Delårsrapport januari-augusti 71(87)
Investeringsredovisning
Investeringsredovisning
Projekt Budget Bokfört
perioden % Prognos Avvikelse Totalt (tkr)
Miljö- och samhällsbyggnadsnämnden har inga pågående investeringsprojekt
Investeringskommentarer
Delårsrapport januari-augusti 72(87)