• No results found

3. Lärdomar från stora olyckor

3.4 Texas City

Den 23 mars, 2005, skedde en svår explosion på BPs Texas City-raffinaderi. 15 dog, 170 skadades och de ekonomiska förlusterna var avsevärda.

På rekommendation av CSB (US Chemical Safety Board) tillsatte BP en panel ledd av f.d. utrikesministern James Baker III (USA) för att göra en noggrann, oberoende och trovärdig bedömning av processäkerheten vid BPs fem raffinaderier i USA och av BPs säkerhetskultur. Det var således inte en direkt utredning av ’Texas City’- olyckan. Utredningsrapporten går under namnet Bakerrapporten (Baker III et al., 2007). Den beskriver den kontext som olyckan skedde i. I panelen bakom rapporten fanns god kompetens och referenser görs ofta till rapporten.

Rapporten ska absolut inte läsas som om den speglar hur processäkerheten hanteras vid BP idag. Åtgärder var redan på gång när rapporten skrevs och BP torde ha tagit fasta på många av panelens rekommendationer (Rekommendationerna återges inte här). Många av de svagheter som panelen identifierat hade tidigare identifierats i andra organisationer. En slutsats av detta icke-lärande torde vara att många av de svagheter som panelen identifierade hos BP kring 2006 torde finnas i andra organi- sationer nu! Läsaren bör alltså fråga sig om några av svagheterna nedan kan finnas i den/de organisation/er som läsaren är intresserad av. Naturligtvis ger sammanfatt- ningen i rapporten eller än mer själva rapporten mer kött på benen.

Panelens resultat presenteras under 3 rubriker:

1. Organisationens säkerhetskultur

2. Ledningssystemet för processäkerhet

3. Verksamhetsvärdering, åtgärder, och koncerntillsyn

Organisationens säkerhetskultur

Panelen konstaterade att det fanns brister i ledarskapet för processäkerhet:

 BPs ledning hade inte fått fram att processäkerhet ska vara en

grundläggande värdering vid BPs fem raffinaderier i USA

 BP hade inte försäkrat sig om att chefer och anställda vid raffinade-

rierna förstått vad som förväntades av dem när det gäller processä-

kerhet

 BP hade fokuserat på personsäkerhet och nått bra resultat, men

gjorde misstaget att ta få personskador som en indikation på att

processäkerheten var acceptabel

 Ledarskapet för processäkerhet tycks ha lidit av hög omsättning på

anläggningschefer.

I ett par anläggningar konstaterar panelen att BP inte skapat en positiv, förtroende- full och öppen miljö med effektiva kommunikationskanaler mellan ledning och an- ställda.

Panelen fann också att BP inte alltid försäkrat sig om att det funnits tillräckligt med medel för att åstadkomma god säkerhet på anläggningarna. Vidare hade BP inte en person i hög ledningsposition som ägnade sig åt processäkerhet. Det hände också att koncernadministrationen överbelastade personalen på anläggningar. Panelen konstaterade även att operatörer och underhållspersonal ibland hade mycket övertid.

Panelen konstaterade att BP inte haft med processäkerhet på ett effektivt sätt i sina beslutsprocesser. BPs ledning tenderade att ha ett kortsiktigt agerande och mycket ansvar lades på anläggningschefer utan att klargöra förväntningar på processäker- het.

En annan slutsats var att BP inte hade åstadkommit en gemensam god säkerhetskul- tur i sina USA-anläggningar. Alla anläggningarna hade en kultur för processäkerhet men det fanns svagheter i alla anläggningarna som: bristande disciplin, tolerans av allvarliga avvikelser från säkra rutiner och nonchalans av allvarliga processäker- hetsrisker.

Ledningssystem för processäkerhet

I rapporten diskuterar panelen rön kring effektiviteten hos det ledningssystem för processäkerhet som BP använde för sina fem anläggningar i USA. En mycket kort sammanfattning följer:

 Det fanns program för analys av processrisker, men riskidentifiering

och riskanalys fungerade inte adekvat.

 BPs ledningssystem på koncernnivå säkrade inte att standarder och

program för processäkerhet efterlevdes.

 Ledningssystemet på koncernnivå säkrade inte att god ingenjörs-

praxis implementerades på anläggningarna skyndsamt.

 I några avseenden hade BPs system för att säkra en adekvat nivå på

medvetenhet, kunskap och kompetens inom processäkerhetsområ-

det inte fungerat. För det första hade BP inte definierat den nivå på

kunskap och kompetens inom processäkerhetsområdet som krävs

av verkställande ledning och linjechefer över anläggningsnivå och

för anläggningschefer. För det andra hade BP inte försäkrat sig om

att personalen på anläggningarna och entreprenörer hade adekvat

kunskap och kompetens på processäkerhetsområdet. För det tredje

ansåg panelen att implementeringen av och övertron på BPs dator-

baserade utbildning bidrog till en inte adekvat utbildning av an-

ställda på anläggningarna.

 Panelens undersökning indikerade att BP-koncernens ledningssy-

stem för processäkerhet inte effektivt omsatte koncernens förvänt-

ningar till mätbara kriterier för hantering av processrisker eller de-

finierade en lämplig användning av kvantitativa och kvalitativa risk-

hanteringskriteria.

Verksamhetsvärdering, åtgärder, och koncerntillsyn

För underhåll och förbättringar av ett ledningssystem krävs regelbundna värderingar av hur systemet fungerar och eliminering av funna svagheter. Panelen fann signifi- kanta svagheter i BPs ledningssystem för processäkerhet både på koncernnivå och anläggningsnivå i flera avseenden:

 Före olyckan i mars 2005 använde BP frekvens av personskador som

mått på processäkerheten. Därefter började BP ta fram predikterande

(leading) och utfallsbaserade (lagging) indikatorer för processäkerhet.

 BP hade inte infört effektiva procedurer för grundorsaksanalys (root

stemet troligen gav en underrapportering av incidenter och tillbud

(near misses).

 BP hade inte implementerat rutiner för revision av ledningssystemen

för sina raffinaderier i USA. Panelen såg brister i kvalifikationen hos re-

visorerna, i revisionernas omfattning, i tilliten till interna revisorer och i

den begränsade användningen av revisionsresultaten. Speciellt oroade

sig panelen för att revisionerna syntes inrikta sig enbart på att myndig-

hetskrav skulle uppfyllas och att det inte verkade som om BP använde

revisionerna för att försäkra sig om att ledningssystemet levererade

önskade prestationer eller för att bedöma en anläggnings prestanda

gentemot ’best practice’.

 BP gjorde ofta ett bra jobb när det gällde att identifiera svagheter och

prompt åtgärda dem. Panelen noterade emellertid att BP ibland inte

fullföljde analyser av svagheter upptäckta vid riskbedömningar, revi-

sioner, inspektioner och incidentutredningar. Panelen fann flera exem-

pel på att grundorsaker inte identifierats och därför inte åtgärdats.

Detta gällde speciellt vid försenade inspektioner av mekanisk tillförlit-

lighet. I rapporten framhålls att denna typ av svaghet – att inte fullfölja

lärcykeln till identifiering av grundorsaker och åtgärder – urholkar ef-

fektiviteten även hos det bästa revisionsprogram eller den bästa inci-

dentutredning.

Vidare ansåg panelen att BP inte använde sina erfarenheter, sina risk-

analyser, sina revisioner, sina tillbuds- och incidentutredningar för att

förbättra sina processer och sitt ledningssystem för processäkerhet.

 BPs system för säkring av god processäkerhet byggde på botten-upp-

rapportering. Men information aggregerades på väg upp till styrelsen

så att raffinaderispecifik information inte syntes.

 Panelen noterade att BP under åren 2001-2003 utvecklat och imple-

menterat en rad rutiner för ökad processäkerhet, men att det några år

senare kvarstod en del åtgärder relaterade till säkring av en effektiv

implementering av BPs policy och förväntningar.

 Panelen konstaterade att varken BPs verkställande ledning eller raffi-

naderiernas linjechefer hade försäkrat sig om att ett integrerat, allsi-

digt och effektivt ledningssystem för processäkerhet implementerats.

 Panelen konstaterade också att det varit ett stort gap mellan hur BPs

ledningssystem för processäkerhet fungerat och företagets föreställ-

ning om hur det fungerat. BPs verkställande ledning och linjechefer

hade ansvar för implementeringen, men styrelsen hade inte försäkrat

sig om att implementeringen genomförts.

Panelen rekommenderade BPs styrelse att förbättra sin övervakning av processäker- heten vid sina fem raffinaderier i USA för att uppnå excellens.

3.4.2 Utredningsrapporten av U.S. Chemical Society

and Hazard Investigation Board

U.S. Chemical Society and Hazard Investigation Board (2005) gav ut en 341-sidig rapport om Texas City-olyckan med referenser till bl.a. Bakerrapporten. Här återges endast de väsentliga resultaten beträffande organisatoriska förhållanden som inver- kat (Key Organizational Findings) och som presenteras i sammanfattningen av rap- porten. Rönen överensstämmer i stort med Bakerrapportens, men framställs olika.

1. Minskning av kostnader, uteblivna investeringar och press från BP-

koncernens chefer angående produktionen försämrade processä-

kerhetsarbetet hos Texas City.

2. BPs styrelse hade ingen effektiv tillsyn av BPs säkerhetskultur och

program för att förebygga större olyckor. Styrelsen hade ingen

medlem med ansvar för att bedöma och verifiera BPs program för

förebyggande av större olyckor.

3. Tilliten på få personskador som indikator på säkerhet gav ingen

sann bild av processäkerheten och säkerhetskulturen.

4. Brister i BPs program för underhåll resulterade i en ”kör så länge

det håller”-filosofi vad gällde processutrustningen.

5. Det fanns en slapp avbockningsmentalitet vid Texas City där perso-

nal bockade av krav även om de inte var uppfyllda.

6. BP Texas City saknade en rapporterande och lärande kultur. Perso-

nalen uppmuntrades inte att rapportera och en del vara rädda för

att det skulle vara negativt för dem om de rapporterade. Det fanns

så gott som inget lärande från incidenter och tillbud. T.ex. hade inte

lärdomar från en utredning av incidenter vid en BP-anläggning i

Skottland tagits tillvara av Texas City.

7. Säkerhetskampanjer, mål och belöningar fokuserade på personsä-

kerhet och beteenden och inte på processäkerhet. Det fanns brister

i hur policyn och procedurer följdes på alla nivåer vid Texas City.

Chefer uppträdde inte som goda exempel.

8. Flera översyner, studier och revisioner identifierade djupt rotade

säkerhetsproblem vid Texas City, men reaktionen från ledningen på

olika nivåer var typiskt ”för lite, för sent”.

9. BP Texas City bedömde inte effektivt förändringar som berörde

människor, policyn eller organisationen och som kunde påverka

processäkerheten.