Varumärket Nordic Stream

Under första mötet med Nordic Stream förklarade företagets marketing manager företaget utifrån sitt eget perspektiv.

”…vi är ju ett företag som jobbar med att utveckla, tillverka och sälja konsumentprodukter inom manuell städning. Smal nisch men med ett brett område” Per-Ove Rosenqvist, marketing manager Nordic Stream

Nordic Stream har varit verksamma sedan år 1969. Huvudkontoret ligger beläget i Klavreström, en ort mitt i de småländska skogarna. I sin företagsbroschyr beskriver Nordic Stream sig själva som ett företag som designar, tillverkar och levererar skräddarsydda manuella städredskap, med en kundkrets som sträcker sig över hela världen. Företaget lägger stor vikt på kvalitet, design och funktion på sina produkter. Historien bakom Nordic Stream grundar sig i företaget Swish, företagets ursprungliga namn. Företaget utvecklade, under företagsnamnet Swish, microfiber tillsammans med specialister på ett annat företag. Swish var pionjärer inom manuell städutrustning och utvecklade manuell städutrustning utefter sina kunders önskemål, på business-to- business-marknaden.

”I en byggnad som ligger en bit härifrån, och de första tjugo-trettio åren, så var den professionella marknaden som var huvudmarknaden så att säga, med skolor och sjukhus. Och vi hade tillverkningen här på orten i Norrhult” Per-Ove Rosenqvist, marketing manager Nordic Stream

På 90-talet kom Swish i kontakt med en kund som distribuerade manuell städutrustning i två segment. Dels på den professionella marknaden, business-to-business-marknaden, men även på detaljhandelsmarknaden i Norge. Marknadsansvarig beskriver detta följande.

”Nordic Stream, eller Swish som det hette på den tiden, var med och utvecklade den skandinaviska städmetoden och genom åren så kom vi mer och mer in på konsumentmarknaden via en proffskund som vi hade. Det var en stor kund till oss som hade två segment, dels städning och detaljhandel i Norge och vid det tillfället så hade vi egentligen ingen kontakt med detaljhandeln, mer än via homepartyn, då. Men vi startade ett projekt där och vi lyckades ganska så bra, så vi tillverkade ett antal år i Norrhult” Per- Ove Rosenqvist, marketing manager, Nordic Stream

Under intervjun berättade sedan representanterna vidare kring företagets historiska utveckling och större förändringar. Under 90-talet såg företaget, med det dåvarande namnet Swish, över sin tillverkning. Vid denna tidpunkt var tillverkningen placerad i Sverige och företaget beslöt sig för att importera produkterna till konsumentmarknaden från Asien. År 2006 delades företaget upp i två delar. Den tillverkning som skedde i Sverige till den professionella marknaden förvärvades av ett danskt företag och behöll namnet Swish. Den del av företaget som inriktade sig till konsumentmarknaden drevs vidare under namnet Nordic Stream. Detta förklarades under en intervju enligt citatet nedan.

”Ägaren satt ju då med en tillverkning i Kina och en kundstock som vi säger, eller en kundmassa, på dagligvaruhandeln och då beslutade han att vi skulle se om vi kunde köra det vidare i ett nytt bolag. Och då fick jag och Robert frågan att starta Nordic Stream, med inriktning på detaljhandel, och det gjorde vi.” Per-Ove Rosenqvist, marketing manager Nordic Stream

Vidare berättade företagets marknadschef om hur denna förändring i företaget ligger till grund för den rådande kundbasen.

”Vi har haft kvar kunder sedan Swish-tiden då som detaljhandeln, då som i Norge har vi en stor aktör som vi har handlat med i många år, egentligen på alla kedjorna i Norge, Ica, Coop, Rimi, Rema och vad dom heter där.” Per-Ove Rosenqvist, marketing manager Nordic Stream

Marknadschefen fortsatte att berätta historien bakom företagets nuvarande situation. Bland annat har företaget utvecklat produkter till homeparty-marknaden vilket inte har genererat önskvärd tillväxt. Vidare belystes Nordic Streams affärsidé som tidigare enbart har grundat sig i produktutveckling tillsammans med kunden. Med denna affärsidé upplevde företaget ett problem, då detaljhandeln ofta eftersöker ett färdigt sortiment. Detta förklaras enligt citatet nedan av Nordic Streams marketing manager.

”…sedan 2006 tills nu så har vår affärsidé varit att vi ska utveckla tillsammans med kunder, kundunika produkter, egentligen sälja en tjänst kan man säga. Men det har vi ju upptäckt genom åren att det är väldigt

svårt i detaljhandeln, de förväntar sig ju nånting som är färdigt, när kan vi lägga ordern, när kan vi få det här. Så vi har nu sista året svängt om och ändrat affärsidén mot att vi har ett eget sortiment då och som vi kan erbjuda mot detaljhandeln och vi då fokuserar mot detaljhandeln och kanske gentemot tidigare då vi hade homeparty-kunder som kanske mer var ute efter lite mer unika produkter och kanske kunde tänka sig gå in i projekt och så” Per-Ove Rosenqvist, marketing manager Nordic Stream

Företagets representanter diskuterade sedan vidare kring företagets nuvarande situation, utveckling och förändringar. En utveckling av affärsidén har gjorts och detta förklarades av Nordic Streams VD.

”Vi har kvar den historiska, eller mellanhistoriska perioden, det vill säga att utveckla produkter till bland annat homeparty-marknaden. Men vi ser att vårt hopp och tror att vår framtid och tillväxt ligger i ett sortiment som vi kan sälja i eget namn, alltså öka kännedomen av vårt varumärke. Det har vi redan gjort och vissa komponenter som är skyddade är det vi ska gå vidare med.” Lars Larsson, VD Nordic Stream

Nedan visas ett citat från företagets marketing manager som förklarar vad företagets nya sortiment består av.

”Det är ju i princip det man har hemma i städskåpet, det mesta i alla fall, teleskopskaft, sådana här mopplattor, microfiber, olika textilier för att städa med det kan vara olika saker det kan vara trasor, fönsterputsredskap, damning, ja all manuell städning.” Per-Ove Rosenqvist, marketing manager Nordic Stream

Gällande Nordic Stream som varumärke säger företagets VD följande.

”Var vi befinner oss i den här processen i vårt företag nu, vi har inte suttit stilla utan vi har alltså registrerat vårt varumärke under Nordic Stream – Enjoy cleaning.” Lars Larsson, VD Nordic Stream