04.1. Bilaga 1. Kvalitetsrapport (Ungdomsverksamheten i Sollentuna) 2018

(1)

Bilaga 1 till tjänsteutlåtande 2018/0056 KFN.

Kvalitetsrapport 2018

Ungdomsverksamheten, kultur- och

fritidsnämnden

(2)

Ungdomsverksamheten i Sollentuna, Kvalitetsrapport 2018 2(15)

Innehållsförteckning

1 Inledning ... 3

2 Nämndens uppdrag ... 3

2.1 Kultur- och fritidsnämndens vision ... 3

2.2 Nämndens beslutade riktlinjer för ungdomsverksamheten ... 3

3 Organisation och förutsättningar ... 4

3.2 Personal ... 5

4 Målgrupp/Intressenter ... 7

4.1 Arena Satelliten Ungdomens hus ... 7

4.2 Northside ... 8

4.3 Mobila fritidsledarna ... 8

4.4 Teater Satelliten, daglig verksamhet ... 8

5 Systematiskt kvalitetsarbete ... 8

5.1 Arena Satelliten, Ungdomens hus och Northside ... 9

6 Undersökningar, jämförelser och nyckeltal ... 10

6.1 Brukar-/kundundersökningar ... 10

7 Viktiga händelser ... 11

7.1 Arena Satelliten, ungdomens hus ... 11

7.2 Northside ... 11

7.3 Mobila fritidsledarna ... 12

8 Sammanfattande analys och utvecklingsområden ... 12

8.1 Arena satelliten, Ungdomens hus ... 12

8.2 Northside ... 13

Bilagor

Bilaga 2. Riktlinjer för ungdomsverksamheten

Bilaga 3. Nyckeltal och jämförelser för ungdomsverksamheten 2018

(3)

1 Inledning

Nämnden ska minst en gång per år, behandla en fördjupad kvalitetsredovisning för nämndens verksamheter. Den ska alltid ingå som en del av verksamhetsberättelsen.

I kvalitetsredovisningen görs en samlad bedömning av hur väl nämnden lyckats uppnå de krav och förväntningar som ställs på verksamheten utifrån lagstiftning och regelverk.

Den ska även tydliggöra de utvecklingsområden som nämnden identifierat.

Redovisningen bygger på uppföljningar, utvärderingar och analyser som genomförts under året som gått.

Syftet med kvalitetsredovisningen är att synliggöra uppföljningen av hur relevanta intressenters krav, behov och förväntningar har tillgodosetts och hur det systematiska kvalitetsarbetet fortskridit. Den beskriver även vilken kvalitet nämndens verksamheter levererar och är ett underlag för vidare förbättringsåtgärder i kommande

verksamhetsplan.

2 Nämndens uppdrag

Kultur- och fritidsnämnden ansvarar för allmän kulturverksamhet,

biblioteksverksamhet, kulturskola, idrottsverksamhet, fritidsverksamhet för ungdomar 16 - 20 år, turism, lotteriverksamhet samt bidrag till ungdoms- och kulturföreningar samt till föreningar med verksamhet för personer med funktionsvariationer.

2.1 Kultur- och fritidsnämndens vision

Den 2017-09-13 fattade kultur- och fritidsnämnden beslut om en vision för sin

verksamhet. Visionen beskriver ett önskvärt framtida tillstånd. Det är utmanande men samtidigt möjligt att uppnå och pekar ut en strategisk riktning för nämndens arbete i år framöver. Visionen har en inkluderande ton som signalerar att kultur- och

fritidsnämndens verksamheter ska underlätta möjligheterna till en aktiv fritid för Sollentunaborna.

Visionen är: I Sollentuna är det lätt att ha en aktiv fritid.

2.2 Nämndens beslutade riktlinjer för ungdomsverksamheten

Under 2016 fattade kultur- och fritidsnämnden beslut om riktlinjer för Arena Satelliten Ungdomens hus och Northside. 2017 fick även fritidsledarna beslut om riktlinjerav nämnden. Riktlinjerna är en del av kvalitetssäkringsarbetet och de ska vara ett stöd i utvecklingsarbetet samt fungera som gränsdragning av uppdraget för

ungdomsverksamheterna.

Ungdomsverksamheten består av fyra olika delar med olika målgrupper. Det betyder att riktlinjerna i vissa fall skiljer sig åt, i första hand för Arena Satelliten, Northside och de mobila fritidsledarna. Teater Satelliten DV (daglig verksamhet) för funktionsnedsatta saknar i dagsläget av nämnden beslutade riktlinjer.¹ Det finns dock ett önskemål om att

1 Se bilaga 1 Riktlinjer för ungdomsverksamheten

(4)

även Teater Satelliten får beslutade riktlinjer.

3 Organisation och förutsättningar

Ungdomsverksamheten är som tidigare nämnts en sammanslutning av fyra delar. I år är första året som ungdomsverksamheten som helhet presenteras tillsammans i en

kvalitetsrapport.

På Arena Satelliten finns även ett vaktmästeri som organisatoriskt är en del av ungdomsverksamheten:

1. Arena Satelliten, Ungdomens hus med öppen fritidsverksamhet samt gruppverksamheter och ett vaktmästeri som försörjer hela huset.

Ungdomens hus har cirka 200 unika besökare som regelbundet återkommer. Det är något svårare att möta den del av målgruppen som inte besöker huset. Det totala antalet ungdomar i åldern 16-25 år i kommunen är cirka 8 000 och endast ett fåtal av dessa har tidigare varit fritidsgårdsbesökare. Så nyckeln till att nå ut till den bredare målgruppen ligger inte i att slussa vidare gårdsbesökarna till ungdomens hus, även om det i sig är ett viktigt arbete.

2. Fritidsgården Northside, som även bedriver en fritidsverksamhet

Teater Satelliten DV Verksamhets-

ansvarig Vaktmästeri

Arena Satelliten Ungdomens hus Verksamhets-

ansvarig Fritidgsården

Northside Verksamhets-

ansvarig

Enhetschef

Mobila fritidsledare Arbetsledare

(5)

Ungdomsverksamheten i Sollentuna, Kvalitetsrapport 2018 5 ( 15 )

Northside har under året gjort ett jobb med att utveckla och förstärka samarbetet med skolor i området, polis och socialtjänst. Syftet med att samverka med polis och social tjänst är att normalisera dessa kontakter för barn och ungdomar.

Socialtjänstens fältteam deltar till exempel i arbetet med en barngrupp.

Särskild satsning har gjorts för flickorna på fritidsgården. En kväll i veckan har vissa delar av lokalerna varit til lgängliga enbart för den gruppen. Antalet besökande flickor i verksamheten har ökat till över 36 %, jämfört med 2016 så siffran var under 5%.

Samarbetet med områdets skolor har resulterat i att fler barn med olika etniska bakgrund, framförallt från mellans tadiet, har hittat till fritidsgården.

Northside deltar även på gemensamma möten och fortbildningar som kommunens övriga fritidsgårdar har.

3. Mobila fritidsledare med uppdrag att möta unga i utemiljöer

Upptagningsområdet för Ungdomens hus och de mobila friti dsledarna är hela kommunen. Det vill säga att verksamheterna riktar sig till ungdomar i

kommunens alla områden. Ibland kan mer riktade insatser mot ett specifikt område göras men är då oftast tidsbegränsat. De mobila fritidsledarna arbetar för att slussa u ngdomar de möter utomhus till olika fritidsgårdar eller till

ungdomens hus. De startar även upp olika aktiviteter med ungdomar de möter.

4. Teater Satelliten, en daglig verksamhet för funktionsnedsatta från 20 år och uppåt

Teater Satelliten DV (daglig verksam het) har nu funnits i två år och har under 2017 stabiliserats i form av brukargruppen vuxit. När verksamheten startades så hade den ingen egen ekonomi och målsättningen är att verksamheten ska bära sina egna kostnader. Då är en fulltalig brukargrupp en för utsättning för detta.

Under 2018 kommer verksamheten till stor del att kunna uppfylla detta mål. Till denna verksamhet behöver brukarna själva ansöka sig till och vi upplever det som att Teater Satelliten DV skapat sig ett gott rykte och att detta sprider sig i målgruppen.

Tre av verksamheterna delar lokal och hemvist , Ungdomens hus , de mobila

fritidsledarna och Teater Satelliten DV . Vaktmästeriet finns även på Arena Satelliten.

3.1 Personal

Arena Satelliten Ungdomens hus

Under vårterminen har Arena Satellite n, Ungdomens hus haft fritidsledare som har slutat och två nya medarbetare har anställts. I kombination med att även vaktmästeriet till och från har varit underbemannade så har vissa prioriteringar i verksamheten fått göras. Det har inneburit att fritidsle dare hjälp till med olika vaktmästarsysslor. Från mitten av maj var personalgruppen fulltalig.

(6)

Fritidsgården Northside

Under året har Northside haft en personal som varit tjänsteledig under ett år. Denna fritidsassistent avslutade sin tjänst på egen begäran i december. Northside har fått förstärkning av en extra personal genom att en personal från Sat e l liten förflyttades till Northside. Fri tidsgården hade även en anställd vaktmästare på c irk a 3 - 4 timmar per dag.

Vaktmästaren avslutade också sin tjänst på grund av studier och familjen.

Fritidsklubben på Northside

Måndag till fredag mellan 14.00 – 17.00 bedriver Northside fritidsklubb för 10 - 1 2 åringar. 2 - 3 fritidsledare arbetar i verksamheten.

Mobila fritidsledare

Under året fick Fritidsledare på fält förstärkning i form av resurser för att ytterligare anställa två fältare. Samtidigt bytte verksamheten namn från Fritidsledare på fält till Mo bila fritidsledare. Det visade sig vara svårt att rekrytera personal med rätt utbildning och erfarenhet och först i april 2018 kommer gruppen att vara fulltalig.

Teater Satelliten DV

Till hösten har även antalet deltagare i den dagliga verksamheten ökat till 14 personer.

För att möta den ökningen har ytterligare en personal anställts.

Vaktmästarna

Den ordinarie vaktmästargruppen består av 3 personal som går på rullande treveckors - schema. De bemannar Arena Satelliten från 07.00 – 24.00 alla dagar i veckan utom lördagar då huset stänger 20.00.

3.2 Bemanningen under året i ungdomsverksamheten:

Arena Satelliten, Ungdomens Hus

1 biträdande verksamhetsansvarig , 50 % i verksamhet och 50 % administration 2 fritidsledare 100 %

1 fritidsledare 75 % 1 fritidsledare 50 % 1 fritidsledare 25 % Northside

1 verksamhetsansvarig 4 fritidsledare 100 % 1 fritidsledare (tjänstledig) 3 timanställda fritidsledare

(7)

2 anställda via Arbetsförmedlingen Mobila fritidsledare

1 arbetsledare/fältsamordnare, 75 % 1 fritidsledare, 50 %

Bemanningen på helger har fyllts ut med timanställda Teater Satelliten DV

1 Verksamhetsansvarig/produktionsansvarig Teater Satelliten 100 %. Planen är att verksamhetsansvarig/ produktionsansvarig kommer att ta över personal och budgetansvar 2018 - 2019

1 Teatercoach och stödpedagog - daglig verksamhet och produktion 75 % 1 S å ngcoach/delat produktionsansva r - daglig verksamhet och produktion 80 % 1 Ljudtekniker och coach (Anställd fr å n 1 maj 2018) - dagli g verksamhet, delvis produktion 80 %

1 Inspicient, m arknadsföring och coach. Daglig verksamhet 100 % Vaktmästeri

3 vaktmästare 100 %

4 Målgrupp/Intressenter

4.1 Arena Satelliten Ungdomens hus

Målgruppen för Ungdomens Hus är ungdomar i åldern 16 - 20 år. Deltar man i organiserad verksamhet eller repar här kan den unge vara upp till 25 år.

Utöver det så arrangeras olika evenemang i huset som riktar sig till alla åldrar. Till exempel kan nämnas Kvinnodagen – 8 mars. Arena Satelliten pratar därför ofta om huset som ett allaktivitetshus .

Besökare i Arena Satelliten, un gdomens hus 2017 jämfört med 2016 0 % är avvikelsen från jämn könsfördelning i drop - in - verksamheten 14 % är avvikelsen från jämn könsfördelning totalt, jmf 11 % 2016 2 % går i 9:an .jmf 4 % 2016

3 % går i 1:an jmf 14 % 2016 12 % går i 2:an. jmf 28 % 2016 11 % går i 3:an. jmf 23 % 2016² 18 % är 20 - 25 år och studerar 40 % är 20 - 25 år och arbetar

2Anledningen till att siffrorna i de äldre målgrupperna har sjunkit något kan vara att Arena Satelliten Ungdomens hus tidigare kunnat åka ti ll Rudbeck en gång i veckan, vara i cafét och snacka med ungdomar. Nu är vi bara välkomna ca 4 - 6 gånger per år. Ungdomens hus hade även ett tapp på de repande banden så det kan ha påverkat siffrorna. Många i 3:an gick kanske in i gruppen 20 - 25 under 2017.

(8)

 5 % är 20-25 år och varken arbetar eller studerar

 15 % har en funktionsvariation jmf 19 % 2016

 46 % har minst en förälder som är född utanför Sverige jmf 43 % 2016

 55 % är inte föreningsaktiva jmf 64 % 2016

 2 % har haft kontakt med myndigheter (polis, socialtjänst) jmf 2% 2016

 0 % har ej godkänt i kärnämnen jmf 2 % 2016

4.2 Northside

Målgruppen för Northsides är barn och unga 10-17 år gamla. Northside bedriver en fritidsgård för barn och ungdomar 12-17 år gamla samt en fritidsklubb för barn 10-12 år.

 Könfördelning: Utöver åldersgränser arbetar Northside för att flickor och pojkar aktivt ska delta i verksamheten på lika villkor. Northside arbetar för att flickor ska känna sig välkomna till verksamheten och ska känna sig trygga.

 Nyanlända: Northside arbetar även för att nyanlända barn och unga ska delta i verksamheten och känner sig välkomna.

 Arbetet med HBTQ-frågor. Northsides personal har deltagit i en utbildning för att HBTQ-certifiera verksamheten via RFSL.

Besökare på Northside

 36,3 % av besökarna har varit flickor.

 63,7 % av besökarna har varit pojkar.

 1 % av besökarna har varit oidentifierade.

 34,3 % av besökarna har varit mellan16-19 år gamla.

 21,5 % av besökarna harvarit mellan13-15 år gamla.

 9 % av besökarna har varit mellan10-12 år gamla.

 35,2 % har inte identifierat sin ålder.

4.3 Mobila fritidsledarna

Unga i åldrarna 13- 18 år, som rör sig i det offentliga rummet och befinner sig oftast inte i en organiserad verksamhet. Det är därför betydligt svårare att följa upp statistik på de ungdomarna.

4.4 Teater Satelliten DV

Teater Satelliten DV består av en daglig verksamhet för personer med funktionsvariation enligt LSS i åldrarna 20 år och uppåt, samt en öppen

kvällsverksamhet för unga, vuxna personer med ett brinnande intresse för musikal.

5 Systematiskt kvalitetsarbete

Systematiskt kvalitetsarbete innebär att ungdomsverksamheten systematiskt och kontinuerligt planerar, följer upp och förbättrar vår verksamhet i förhållande till de krav, mål och riktlinjer som ställs.

(9)

5.1 Arena Satelliten, Ungdomens hus och Northside

Arena Satellitens och Northsides årscykel för kvalitetsarbetet ser ut som nedanstående bild beskriver. Den bygger på samma idé som kvalitetshjulet här ovanför.

Arena Satelliten och Northside ingår som medlemmar i ett nationellt nätverk för kvalitetssäkring i öppen ungdomsverksamhet, KEKS (Kvalitet och kompetens i samverkan). KEKS erbjuder en rad verktyg för nyckeltal och jämförelser med andra kommuner.

De mobila fritidsledarna är ännu inte en del i KEKS, även om en utveckling pågår för att inkluderade den typen av verksamhet i KEKS kvalitetsverktyg. Teater Satelliten, daglig verksamhet har inte enbart unga i sin målgrupp, vilket gör att de heller inte är med i KEKS.

I januari och februari jobbar personalen med att forma mål och en handlingsplan för verksamheten i stort. Detta arbete utgår från föregående års resultat och baseras på våra Good Enough-mål och politikens prioriterade områden och åtaganden. Utifrån det arbetar vi fram en handlingsplan/arbetsplan för hela verksamheten.

Arena Satelliten och Northside lägger stor vikt vid att hitta en röd tråd från kultur- och fritidsnämndens mål. I detta arbete är det viktigt att personalens förstår hur allt hänger ihop och hur vi kan bryta ner nämndens mål till reell verksamhet i huset. När detta arbete är klart bryts detta ned till teamen och medarbetarnas individuella målplaner.

Under året genomförs löpande dokumentation i en digital loggbok och löpande uppföljning av verksamhet görs via gruppenkäter och ELD. ELD är en metod för att synliggöra det icke-formella lärandet.

(10)

Parallell med detta sker löpande uppföljningar av verksamhetens k valitetsrapport, handlingsplan/arbetsplan och de individuella målplanerna. I detta arbete ingår även löpande analyser och reflektioner över hur arbetet fortgår. Detta sker med hjälp av rapporter från loggboken samt uppföljning av gruppenkäter.

I oktober genomförs mötesplatsenkäten.

I december får Arena Satelliten och Northsi de ett resultat från KEKS .

I december och januari analyserar vi resultaten och återkopplar till kontor och nämnd.

5.2 Teater Satelliten DV

Teater Satelliten DV arbetar med Egenkontroll. Egenkontrol len är till för att minimera risker i arbetet. Teater Satelliten DV , daglig verksamhet arbetar kontinuerligt för att egenkontrollen ska vara anpassad till verksamheten och inneh å ller till exempel rutiner och instruktioner för personalen. Egenkontrollen inn eh åller även en riskanalys som även den är ett levande dokument som ses över p å regelbunden basis.

6 Undersökningar, jämförelser och nyckeltal 6.1 Brukar - /kundundersökningar

Inom ramen för kvalitetsnätverket KEKS finns ett antal standardiserade verktyg ;

brukarun dersökningar och enkäter som Arena Satelliten, Ungdomens hus och Northside använder sig av. Teater Satelliten DV har också använt sig av en

brukarundersökning/enkät som riktar sig till de som tar del av deras verksamhet.

Gruppenkäten

När ungdomsverksamhete n, Arena Satelliten Ungdomens hus samt Northside, avslutar och sammanfattar olika gruppverksamheter och projekt genomförs en gruppenkät. I den får de svar på vilka ungdomar vi når, i vilken utsträckning ungdomar är delaktiga i skapandet av verksamheten och ungdomarnas syn på hur personalen arbetar med delaktighet i grupperna, såväl generellt som avseende enskilda grupper.

Mötesplatsenkäten

En gång per år genomförs även en mötesplatsenkät där Arena Satelliten Ungdomens hus och Northside får en samlad bild av sin verksamhet avseende:

• Hur väl vi når målgruppen.

• Hur ungdomarna upplever trivsel, miljö, utbud, bemötande och tillgänglighet.

• I vilken grad ungdomarna är delaktiga i verksamheten.

• Hur våra kostnader står i relation till den kvalitet vi leverera r.

(11)

ELD

Experience Learning Description – ELD, är en samtalsmetod för att erkänna kompetens och synliggöra lärande i verksamheten. I grupp eller enskilt får ungdomarna sätta

kompetensord på sitt agerande i verkliga situationer. Utifrån detta kan vi sedan sk riva intyg som ungdomarna kan använda i sina cv:n.

Synpunkter och klagomål

Ungdomsverksamheterna tar emot synpunkter och klagomål centralt via kommunens kontaktcenter eller direkt i verksamheterna. Inga större synpunkter eller klagomål har tagits mot under perioden. Verksamheterna har även egna forum för synpunkter och klagomål, som blir en del av arbetet med delaktighet och inflytande.

Nyckeltal och jämförelser

En fullständig sammanställning av nyckeltal och kvalitetsindikatorer återfinns i bilaga 2.

7 Viktiga händelser

7.1 Arena Satelliten, ungdomens hus

School´s Out Festival , det årliga skolavslutningsfirande, lämnade efter sex år Edsbergsparken. Samma festival gjordes även under åren 1989 - 1996 i parken så det var en stark tradition att bryta. Anledningar na till detta var dels att lätta på arbetsbördan för personalen, dra ner på kostnaderna, koppla ihop eventet mer med huset samt ett önskemål från förvaltningen. Festivalen ägde rum den 12 juni på torget, precis utanför huset. Festivalen blev en succé som b esöktes av cirka 1 500 ungdomar.

Drop - in . I september startade Ungdomens hus en ny drop - in - verksamhet. Syftet med dessa kvällar är att huset ska vara lättillgängligt för nya besökare, att det ska finnas möjlighet att ”klämma och känna” på verksamheten. Dro p - in - kvällarna är tre kvällar i veckan mellan klockan 16.00 - 21.00.

Podcast . Arena Satelliten Ungdomens hus har startat en ny podcast - studio som omgående blivit populär. Den är så pass uppbokad att de under 2018 utökar med en till podcast - studio.

Foto/fil m . Under året har det även startats en foto/filmstudio. Här går det att redigera film, det finns kamerautrustning och green screen för utlåning.

HBTQ - utbildning genomfördes. Samtlig personal har deltagit i den och HBTQ - certifieringsarbetet är i sitt sluts kede.

7.2 Northside

HBTQ - utbildning : Samtliga personal från Northside har deltagit i en HBTQ - utbildning och en certifiering via RFSL är på gång.

FOTO - tävling : Northside planerade och genomförde en foto - tävling där 19 barn deltog i tävlingen. Northside hade en jury där kultur - och ungdomschefen medverkade. Det blev en fantastisk upplevelse för Northsides unga besökare.

(12)

Öppet hus : Personal på Northside genomförde ett öppet hus för att visa

verksamheten på Northsi de. Under en eftermiddag bjöds på mat, fika, dans o ch musik.

Handlingsplan mot hot, våld mobbning och trakasserier : Tillsa mmans med personalgruppen har Northside tagit fram en handlingsplan mot hot, våld och mobbning samt trakasserier.

Kultur och media som profil : Northside vill gärna skaffat sig en egen profil med hjälp av kultur och media.

Tjejkvällar : Under hösten 2017 startade Northside tjejkvällar efter flickornas önskemål om att ha en tjejkväll i veckan där flickor kan träffas efter sina egna intressen och villkor.

7.3 Mobila fritidsledarna

Under 2017 påbörjades ett projekt där fritidsledare arbetade utanför fritidsgården i närområdet. Mobila fritidsledare byggde en bra relation med både ungdomar och vuxna i Tureberg. Den uppsökande verksamheten visade ett bra resultat och projektet blev perm anent senare under våren/sommaren 2017.

7.4 Teater Satelliten, daglig verksamhet Musikal 2016 - 18

Det övergripande syftet med v å r musikalverksamhet är att skapa ett samarbete mellan personer med funktionsvariation och “normalbeg å vade” ungdomar och att visa p å att personer med funktionsvariation kan arbeta som professionella sk å despelare. Ett syfte är även att n å beslutsfattare och visa p å hur integrationen än idag inte är framme vid ett samhä lle d är alla kan f å känna sig behövda och lyssnad p å . Idag delas ofta verksamheter upp med verksamheter för personer med funktionsvariationer och verksamheter för normalbeg åvade. Med musikalprojektet "Den lille prinsen, på andra sidan stjärnorna"

integreras dessa grupper i en gemensam verksamhet.

Musikalen "Den lille Prinsen , på andra sidan stjärnorna" är skriven tillsammans med, och är inspirerad av, ensemblen. Syftet har varit att utveckla det konstnärliga uttrycket hos deltagarna, stärka samarbetet dem emellan och att motarbeta utanförskap och fördomar.

Musikalen hade premiär den 17 maj 2017 och hade sedan som m å l att kunna turnera med föreställningen under hösten 2017/vintern 2018, vilket fullföljdes.

8 Sammanfattande analys och utvecklingsområden 8.1 Arena satelliten, Ungdomens hus

Good Enough - målen

När det gäller GE - mål ( Good Enough - mål, som är en del av det kvalitetssäkringssystem använder sig av) så har Ungdomens hus måluppfyllelse i fem av sju mål. Dock har v issa index ett lägre resultat än föregående år även om det totala resultatet uppvisar

(13)

måluppfyllelse.

Variabeln ” Har varit med på möten och beslutat/bestämt om saker som rör

mötesplatsen” har verksamheten höjt sitt resultat från 32 % till 42 %. Många ungdomar som kommer till Satelliten är självständiga grupper, som inte har något behov av att delta i möten som rör mö tesplatsen. Personalen har ändå som målsättning att alla ska uppleva att de kan vara med och bestämma om huset.

91 % av verksamheten är ungdomsproducerad. Det vill säga den drivs av ungdomarna själva. Det kan jämföras med snittet i KEKS som är 29 %. Samman taget är det ett mycket positivt resultat då delaktighetsprocessen ligger som en grund i allavåra verksamheter.

Indexet för trygghet och bemötande är 93 %. Frågorna handlar bland annat om hur stämningen är, om personalen stoppar den som försöker göra det o trevligt för andra och om man upplevt sig orättvist behandlad. Detta ser Arena Satelliten, Ungdomens hus som ett kvitto på att de lyckats hålla en hög trygghetsnivå i drop in - verksamheten

Trygghetsarbetet

Trygghetsarbetet har fortsatt varit ett prioritera t område och under å ret blev trygghetsplanen klar. Inför öppningen av drop in - verksamheten var planeringen gedigen . När verksamheten öppnade hade personalen en bra plattform att stå på.

Under höstterminen inträffade en lite allvarligare incident med en g rupp ungdomar bestående av 5 personer. Agerandet från personalen var tydligt och enhetligt. Samtal hem till samtliga vårdnadshavare gjordes, samtidigt med att alla polisanmäldes samtidigt med orosanmälan till socialtjänsten.

I kölvattnet av detta skedde e n större vandalisering med glaskross av fönster. Den händelsen hade samband med att socialtjänsten hade inledande kontakter med

ungdomarna. Utifrån det har Arena Satelliten tillsammans med socialtjänsten sett över rutinerna och hur en verksamhet ska kunna förberedas på att kontakter tas efter en orosanmälan.

8.2 Northside

Northside kommer att arbeta för att skapa ett brett nätverk som verkar för förstärkning av demokrati, jämställdhet, mångfald och den frivilliga möte bland ungdomar. Alla grupper och individer som vill ansluta sig är välkomna i ett samarbete med personalen.

Målet är att skapa en bättre mötesplats som känns både trygg och lärande. Att förebygga konflikter betyder att på allvar ta itu med all diskriminering och utanförskap.

Personalgruppen strävar efter utbildning och högre kompetens. En fritidsledare har utbildad sig som socialpedagog och är klar med sin utbildning i maj 2018. Två fritidsledare har sökt till tre steg utbildningen som fritidsledare. Vi deltar i kompetensdagar som Sollentuna kommun ordnar för fritidsledare.

En utmaning för personalgruppen har varit mötet med äldre ungdomar som besöker Northside. Det finns en grupp unga vuxna mellan 18 - 35 år gamla som av olika anledningar besöker Northside. Deras besök stör verksamheten och personalen i sitt

(14)

arbete. Självklart strävar efter att via samtal få de unga männen lämna fritidsgården men detta är inte lätt för personalen. Detta är både tids - och energi - krävande.

Trygghetsarbetet är ett viktigt och pågående arbete på Northside . Ett samarbete med polis och vaktbolag är en grund i trygghetsarbetet. Northisde har anslutit oss till EST - projektet och samverkar i trygghetsarbetet i Tureberg. Northside arbetar för att ta fram en trygghets - och säkerhetspolicy under 2018. Personalen sk a ha tillgång till en så kallad ”Lokal krishanteringsplan” vid akuta situationer. Vid nödläge personalen ringer alltid 112 . Genom 112 nås Ambulans, Polis och Brandkår.

Fortsatt arbete Utbildning

Under närmaste åren kommer Northside att arbeta med personalens utbildning och kompetensutveckling. Fritidsgården har som målsättning att all personal på Northside ska ha en formell utbildning från folkhögskolan eller högskolan.

Machokulturen mellan pojkar i Tureberg

Northside har tidigare b esökts i stort sätt av killar. Av olika anledningar, den hårda hiphop - kulturen, musiken och situationen i Tureberg har skapats en stark macho - kultur mellan pojkarna i området. Denna macho - kultur kännetecknas i verksamheten på fritidsgården. Personalen arb etar hårt för att motverka denna kultur och skapa en mer neutral miljö för barn och unga, både flickor och pojkar för att trivas bäst.

Nya öppettider

Northsides öppettider bör ses över. Både fritidsledarna och föräldrar har synpunkter om öppettiderna. Fler a tycker att ha öppet till 22.00 på vardagar är lite för generösa öppettider. Barn och unga har skola och måste vara hemma tidigare för mat och kunna lägga sig tidigare. Ett förslag är att gården stänger kl. 21.00 på vardagar.

8.3 Teater Satelliten, daglig ver ksamhet

Under verksamhets å ret 2016/17 hade Teater Satelliten två m å l. Ett gemensamt m å l för hela verksamheten och ett m å l riktat mot den dagliga verksamheten :

1. Verksamhetsm å let för Teater Satellitens dagliga verksamhet var, under

verksamhets å ret 2016/17, att öka den dagliga ensemblen fr å n 4 deltagare till 10 deltagare (av 16 platser). I skrivande stund, mars 2018, är 15 av 16 platser fyllda. 3 personer st å r p å kö.

1. Gemensamt m å l för hela Teater Satelliten var att producera och genomfö ra en st örre musikalproduktion under verksamhets å ret 2016/17, med minst 5

föreställningar, dä r alla st å r p å scenen eller deltar i produktionsarbetet p å n å got sätt. Detta m å l uppfylldes med r å ge. 6 föreställningar av den egenskrivna musikalen “ Den lille prinsen - på andra sidan stjärnorna” sätts upp p å Arena Satelliten med premiär i maj 2017. Under h östen 2017 genomfördes en kort turne med produktionen och ytterligare två föreställningar gick av stapeln. En i

(15)

Danderyd p å Kulturbienalen och en p å Reginateatern i Uppsal a. B åda med v äldigt lyckade resultat och en imponerad och engagerad publik.

Gemensamma m å l för Teater Satelliten verksamhets året 2017/18 Marknadsföra Teater Satelliten i kommunen, men även i Stockholm med omnejd.

Anst älla en medarbetare i Teater Satelliten som arbetar med marknadsföring och strategier för detta.

Sätta upp minst 2 föreställningar av “ Den lille prinsen - på andra sidan stjärnorna”

utanför Sollentuna under hösten 2017.

Starta arbetet med en nyproducerad musik al under v åren 2018, den h är g å ngen med egenproducerad musik, med önskad premiär v å ren 2019

Alla 4 m å l är uppfyllda i skrivande stund. Teater Satelliten har även hunnit med en musikalkonsert, med föreställningsdatum 28 april 2018. Även nu som full ensembl e med personer fr å n daglig verksamhet och unga människor fr å n v å r kvällsverksamhet,

Gemensamma m å l för Teater Satelliten verksamhets året 2018/19 Se över organisationen. Idag arbetar alla i den dagliga verksamheten som en ense mble.

När det är så m å nga i verksamheten, finns det vinster med att dela upp arbetet i olika avdelningar. Dels för att alla inte behöver st å p å scenen och dels finns det d eltagare som är väldigt intresserade av teknik, marknadsföring, scenografi och kostym. Det finns stora vinste r i att, i större utsträckning arbeta i mindre avdelningar eller team. P å s å sätt vill Teater Satelliten DV undersöka möjligheten att öka kapacitetstaket fr å n 16 till 20 deltagare .