PROPAGACE ŠICÍ DÍLNY NA VÝROBU

PROPAGACE ŠICÍ DÍLNY NA VÝROBU SPODNÍHO PRÁDLA

Bakalářská práce

Studijní program: B3107 – Textil

Studijní obor: 3107R007 – Textilní marketing Autor práce: Andrea Lepšíková

Vedoucí práce: Ing. Larysa Ocheretna, Ph.D.

THE PROMOTION OF THE SEWING ROOM FOR

THE UNDERWEAR PRODUCTION

Bachelor thesis

Study programme: B3107 – Textil

Study branch: 3107R007 – Textile marketing Author: Andrea Lepšíková

Supervisor: Ing. Larysa Ocheretna, Ph.D.

Prohlášení

Byla jsem seznámena s tím, že na mou bakalářskou práci se plně vztahuje zákon č. 121/2000 Sb., o právu autorském, zejména § 60 – školní dílo.

Beru na vědomí, že Technická univerzita v Liberci (TUL) nezasahuje do mých autorských práv užitím mé bakalářské práce pro vnitřní potřebu TUL.

Užiji-li bakalářskou práci nebo poskytnu-li licenci k jejímu využití, jsem si vědoma povinnosti informovat o této skutečnosti TUL; v tomto případě má TUL právo ode mne požadovat úhradu nákladů, které vynaložila na vytvoření díla, až do jejich skutečné výše.

Bakalářskou práci jsem vypracovala samostatně s použitím uvedené literatury a na základě konzultací s vedoucím mé bakalářské práce a konzultantem.

Současně čestně prohlašuji, že tištěná verze práce se shoduje s elektronickou verzí, vloženou do IS STAG.

Datum:

Podpis:

Poděkování

Tímto bych ráda poděkovala své vedoucí práce ing. Larise Ocheretné Ph.D. a konzultantce ing. Haně Štočkové za jejich odbornou pomoc a cenné rady, které mi pomohly při zpracování bakalářské práce. Poděkování patří i ing. Pavle Pleškové, za spolupráci, bez které by tato bakalářská práce nevznikla. Zároveň bych chtěla poděkovat své rodině za trpělivost a podporu při studiu.

Anotace

Cílem bakalářské práce je navrhnout marketingovou kampaň pro šicí dílnu na spodní prádlo, firmy ing. Pavly Pleškové. V rešeršní části je popsáno rozdělení spodního prádla, materiály, vhodné pro výrobu spodního prádla a nástroje potřebné k výrobě spodního prádla. Je zde popsán správný postup při výběru velikostí podprsenek, doplněn o velikostní tabulku podprsenek. V praktické části je představena firma ing. Pavly Pleškové. Byla sestavena SWOT analýza, analýza pěti konkurenčních sil a byly navrženy nástroje komunikačního mixu. Na základě sestavených analýz byl proveden akční plán se sestaveným časovým

harmonogramem a rozpočtem. Na závěr byl proveden průzkum, jehož cílem bylo zjistit, zdali by byl zájem o šití spodního prádla na zakázku a jaká jsou kritéria pro výběr produktu

spodního prádla.

Klíčová slova:

Spodní prádlo, SWOT analýza, komfort, průzkum

Annotation

The aim of the bachelor´s thesis is to make a suggestion of marketing campaign for a sewing room – the company of Ing. Pavla Plešková, which focus on the manufacturing of the underwear. The research part describes the sorting of underwear, materials suitable for the production of underwear and tools needed to produce it. There is described a procedure for selecting the correct size of the bra, supplemented by the table of the bra sizes. The company of Ing. Pavla Plešková is introduced in the practical part. There is compiled the SWOT analysis and the five forces analysis, which have effect on the proposal of the communication mix. The action plan including a timetable and budget is performed on the basic of the compiled analysis.

In conclusion, a survey was conducted, in order to establish whether there would be interest in sewing the bespoke underwear and what are the criteria for the product selection of underwear.

Key words:

Underwear, SWOT analysis, comfort, research

Použité zkratky

Tzn. To znamená

SWOT Strengths Weaknesses OpportunitiesThreats

SEO Search Engine Optimalization www World Wide Web

RG Označení pro hroty jehel jemné interlokové pleteniny (přišívání knoflíků) FFG Označení pro jednoduché a žebrované pleteniny (s obsahem elastanu) FG Pleteniny s otevřenou strukturou (tyl)

SKL Osnovní pleteniny a materiály pro spodní prádlo a.s. Akciová společnost

Obsah

Úvod ... 11

1. Rešeršní část ... 12

1.1.Historie spodního prádla ... 12

1.2.Současnost ... 13

2. Spodní prádlo ... 14

2.1.Dělení spodního prádla ... 14

2.1.1.Dámské spodní prádlo ... 15

2.1.2.Velikosti podprsenek ... 17

2.2.Výroba spodního prádla ... 19

2.2.1.Pleteniny ... 20

2.3.Materiály pro spodní prádlo ... 20

2.4.Textilní vlákna pro výrobu pletenin ... 21

2.5.Doplňkové materiály pro výrobu spodního prádla ... 22

2.6.Nástroje pro šití spodního prádla ... 22

2.6.1.Šicí stroj ... 22

2.6.2.Strojové šicí jehly ... 27

3. Praktická část ... 29

3.1.Představení firmy... 29

4. Situační analýza ... 30

4.1.SWOT analýza firmy ... 30

4.2.Porterova analýza ... 32

5. Marketingový plán ... 35

5.1.Segmentace zákazníků ... 35

5.2.Marketingové cíle ... 35

5.3.Marketingová strategie firmy ... 36

5.4.Analýza marketingového mixu ... 37

5.5.Akční plán ... 41

5.6.Harmonogram marketingové kampaně ... 47

6. Rozpočet ... 48

6.1.Rozpočet marketingové kampaně ... 48

6.2.Vyhodnocení rozpočtu ... 52

6.3.Vyhodnocení marketingové kampaně ... 53

7. Dotazník ... 53

7.1.Marketingový průzkum zájmu o šití spodního prádla na zakázku ... 54

7.2.Realizace marketingového průzkumu ... 54

Závěr ... 60

Seznam příloh ... 62

Seznam použité literatury ... 65

Seznam tabulek ... 67

Seznam obrázků ... 67

Úvod

V současné době, patří spodní prádlo neodmyslitelně do šatníku každého člověka. Na trhu je vysoká nabídka a záleží na každém, pro jaké spodní prádlo se rozhodne. Velmi oblíbené je funkční spodní prádlo pro sport, ale elegance a dobře padnoucí spodní prádlo nezůstává pozadu.

Jednou ze základních vlastností musí být zajištěn komfort výrobku, aby se v něm člověk cítil dobře. Nabídka, ne vždy pokryje poptávku, kterou zákazníci požadují. Vyřešením může být ušité spodní prádlo na zakázku.

Cílem bakalářské práce je navrhnout marketingovou kampaň pro firmu Ing. Pavly Pleškové, která se zabývá šitím spodního prádla na zakázku. Tato firma v současné době žádné marketingové aktivity nerealizuje. Tohoto cíle bude dosaženo postupně. V praktické části dojde k seznámení s firmou a bude uveden její sortiment. Poté bude provedena situační analýza trhu.

Tzn. analýza konkurence, SWOT a Porterova analýza pěti konkurenčních sil. Následně budou určeny marketingové cíle a stanoveny vhodné nástroje propagace. Na základě provedených analýz, bude navržen marketingový plán, pomocí něhož budou splněny cíle firmy. Bude proveden rozpočet marketingové kampaně a vyhodnocení kampaně.

Nakonec bude proveden průzkum trhu formou dotazníku se zaměřením na sběr informací o tom, zda by zákaznice měly případný zájem o šití spodního prádla na zakázku a jaká jsou kritéria při výběru těchto produktů.

1. Rešeršní část

1.1. Historie spodního prádla

Historie spodního prádla je poměrně krátká, ve starověku ani středověku nebyly nošeny spodní kalhotky o podprsenkách nemluvě. Ženy nejvíce řešily starost při menstruaci. Jak byl problém řešen ve starověku, není nikde dokladováno, ve středověku byly nošeny pouze menstruační košile. Teprve v renesanci byly nošeny spodní kalhotky ke kolenům. Jako jedna z prvních žen začala v 16. století nosit spodní kalhotky Kateřina Medicejská. Od roku 1730 byl tento kus prádla natrvalo usazen v šatníku aristokratek. Ženy z ostatních společenských vrstev začaly kalhotky nosit až v druhé polovině 19. století. [1]

V šedesátých letech byly objeveny kalhotky ve střihu, které známe dnes, tedy střih, podobný slipům. V osmdesátých letech přišlo ve světě kalhotek ke zkracování, na trhu byl prosazen střih bikin a kalhotky zvané tanga.

Začátek vývoje podprsenek tvořily vyztužené košilky, které měly za úkol ňadra zvednout opticky a zvětšit jejich objem, ze kterých byly ve 14. století ve Španělsku a Francii vyvinuty korzety, které formují tělo do požadovaných tvarů. Forma korzetu procházela vývojem, který byl měněn díky změnám ideálu ženského těla a s tvarem šatu. Někdy zdůrazňoval nebo zvyšoval poprsí, jindy je naopak zmenšoval a zplošťoval. Mnohokrát akcentoval boky, jednou zužoval pas, jindy je nechával volný nebo jej téměř úplně zrušil.

Podprsenku vymyslela v roce 1914 Američanka Mary Phelps Jacob, když se chystala na ples.

Korzet jí vadil při tanci a tak se svou služebnou vyrobila první podprsenku ze dvou kapesníků a stuh. Kapesníčky přiložila na prsy a stužku zavázala pod lopatkami. Svůj nápad prodala za 15 tisíc dolarů jedné firmě, která začala podprsenky vyrábět sériově.

Podprsenky měly svůj vývoj, který byl velmi ovlivněn dobou. Záleželo, co bylo zrovna v módě.

Na konci 19. století byla typická silueta ženy bez břicha anebo s propadlým břichem, zato poprsí bylo zvýrazňováno. Ve 20. letech 20. století měla žena mít útlé boky, základem výbavy

V současné době jsou vyráběny podprsenky pro sport, společenské akce, s efekty push-up, s ramínky i bez ramínek, bohatě zdobené, avšak musí splňovat jednu základní vlastnost - musí poskytovat pohodlí. [1]

Obrázek 1: Spodní prádlo konec 19. století [zdroj: www.felina.cz]

1.2. Současnost

Spodní prádlo v dnešní době představuje nejrychleji rostoucí textilní obor na světě. Jeho celkový obrat se pohybuje v hodnotě stamiliard korun.

Stále větší díl trhu ukusují rozvíjející země, které dokážou vyrábět levné i drahé luxusní kousky.

Klasickým žralokem je Čína.

Postupně stoupající životní úroveň i v rozvíjejících ekonomikách roste i tam poptávka, to znamená, že tyto státy nejen, že masivně vyrábějí, ale zároveň i přispívají k samotné spotřebě.

Z druhů prádla jsou nejvíce vyráběny podprsenky, které tvoří 50%, z 33% jsou produkovány kalhotky a slipy, zbylá procenta připadají na korzety. Jedná se o základní rozdělení prádla, mezi další je možné jmenovat i sportovní prádlo, zdravotní prádlo, tvarovací prádlo nebo termo prádlo.

Čeští výrobci to nemají s konkurencí jednoduché, bojují hlavně s Asií. Výroba spodního prádla v České republice od roku 1993 zaznamenala významný pokles, který byl způsoben zejména otevřením našeho trhu. V České republice působí jen několik větších firem se širokým sortimentem spodního prádla a dále větší počet menších firem (pod 20 zaměstnanců), které mají užší sortiment a jsou specializovány na vybraný segment.

V současné době zaznamenává ČR mírný růst produkce, který souvisí s hospodářským oživením. [2]

Obrázek 2: Podprsenka současnost [zdroj: www.felina.cz]

2. Spodní prádlo

2.1. Dělení spodního prádla

Spodní prádlo má několik druhů rozdělení, mezi základní rozdělení patří dámské, pánské a dětské. V současné době spodní prádlo je děleno i na sportovní spodní prádlo, funkční prádlo, zdravotní prádlo a termo prádlo.

Pánské a dětské spodní prádlo zde bude vyjmenováno jen okrajově.

Pánské spodní prádlo

 Trenýrky, trenkoslipy – volné prádlo pro oblast sedu, někdy i části stehen

 Slipy – přiléhavé prádlo pro oblast sedu, někdy i části stehen

 Podvlékačky – volné nebo přiléhavé prádlo s dlouhými nohavicemi

 Tílko – přiléhavé prádlo bez rukávů

 Nátělník – přiléhavé prádlo s dlouhými rukávy

 Ponožky – chrání spodní části nohou před chladem a odsávají pot, jsou tvarovány

Dětské spodní prádlo je opět děleno na dívčí a chlapecké

 Dívčí spodní kalhotky

 Podprsenkové topy

 Košilky

 Chlapecké slipy a boxerky

 Tílka a nátělníky

 Dětské ponožky

 Dětské punčochové kalhoty – zakrývající obě nohy od špičky chodidel do pasu [3]

2.1.1. Dámské spodní prádlo

Dámské spodní prádlo je děleno do tří skupin – horní část těla, spodní část těla a pro horní i spodní část těla současně.

Horní část těla

 Podprsenka - druh dámského prádla, zakrývající a podpírající poprsí

 Košilka – volné prádlo s úzkými ramínky

 Tílko – přiléhavé prádlo bez rukávů Spodní část těla

 Kalhotky – přiléhavé spodní prádlo pro oblast sedu, někdy i části stehen

 Spodnička – volné prádlo sukňového střihu

 Podvazkový pás – pás kolem pasu, držící na stehnech punčochy

 Punčocháče - zakrývající obě nohy od špičky chodidel do pasu

 Punčochy – zakrývající oběh nohy od špičky chodidel do poloviny stehen Pro obě části těla

Overal – přiléhavé spodní prádlo s dlouhými rukávy a nohavicemi

Body – přiléhavé spodní prádlo s krátkými/dlouhými rukávy, bez nohavic Kombiné – spojení košilky a spodničky v jednom kuse prádla

Korzet – oděvní součást spodního prádla, kombinující funkci podprsenky a podvazkového pasu [3]

Popis dámského spodního prádla bude zaměřen na spodní kalhotky a podprsenku.

Druhy podprsenek

 Vyztužené podprsenky – použití pod přiléhavá trika, poprsí jemně formují a vytváří svůdný dekolt

 Nevyztužené podprsenky – vhodné pro plnější poprsí

 Push-up podprsenky – určeny pro menší poprsí, které je zvýrazněno a pozvednuto, košíčky jsou vypodloženy nebo obsahující vyměňovací polštářky

 Kojící – vyztuženy i nevyztuženy, vybaveny odepínacím košíčkem pro jednoduché a rychlé odkrytí prsa a snadné kojení

 3D Spacer – poprsí je krásně formulováno, jsou hladké, vhodné pod trika

 Bez kostic – vhodné pro menší velikosti, nevyztužená

 Sportovní – vyztužené i nevyztužené podprsenky, přizpůsobené pro sport, s vyšším středem, plnějšími košíčky a širokými ramínky pro dokonalé zpevnění poprsí při sportu

 Neviditelné podprsenky – vyráběny z lékařského silikonu v tělové či čiré barvě, košíčky jsou zevnitř potaženy samolepícím potahem, prso je v dotyku přilepeno

Dělení podprsenek podle střihu

 Podprsenka půlová nevyztužená – vhodná pro větší poprsí, horní okraj košíčků je rovně střižen a vytváří svůdný dekolt

 Podprsenka půlová se svislým švem nevyztužená – poprsí je tvarováno kulatě, díky jedinému svislému švu uprostřed košíčku, zároveň poprsí zvedá

 Podprsenka nizoučká vyztužená – sexy střih zakrývající pouze bradavky, vhodná pro větší výstřihy

 Podprsenka ¾ nevyztužená – vhodná pro velké poprsí, výborně sedí díky vnitřní skryté podpoře [4]

Druhy kalhotek

 Klasické kalhotky – vhodné pro všechny typy postav, pozadí je plně pokryto, ušité vysoko pod pupík nebo nižšího střihu

 Tanga – vhodné pro štíhlejší postavy, střihem mohou být jako u klasických kalhotek, pouze pozadí je odhaleno s tenkou šňůrkou

 Šortky – nižšího střihu, na bocích širší, zadní část je rovně střižena, pozadí zakrývá celé nebo částečně, vhodný pro všechny typy postav

 Retro kalhotky – zpracovány dle retro střihu, s vysokým pasem nad pupík

 Stahovací kalhotky – sloužící k formování bříška a pozadí, ušito z jemně stahovacího materiálu, vyšší střih, většinou nad pupík, nebo pod poprsí

 Sportovní kalhotky – kombinovány se sportovní podprsenkou, hladké, odvádějící pot, střiženy jako klasické kalhotky nebo šortky [4]

2.1.2. Velikosti podprsenek

Špatná velikost podprsenky trápí většinu žen. Dle studie experta na spodní prádlo p. Heleny Konarovské, může špatná velikost způsobit četná zdravotní rizika, o pohodlí a estetičnosti nemluvě. Negativní dopad nesprávného spodního prádla se projevuje odřeninami, otlaky, ale také bolestmi hlavy a krční páteře. Nejčastější chybou, kterou se zákaznice dopouštějí, je velký obvod a malé košíčky. V takovém případě nesou váhu prsou ve větší míře ramínka, která se zařezávají do ramenou a vytvářejí nadměrný tlak.

Obvod podprsenky musí být rovnoběžný s linií pasu. Zapínání vzadu, musí tvořit pravý úhel s lokty. Pokud zapínání během nošení je posouván nahoru, je zvolen obvod podprsenky špatně.

Malé košíčky deformují postavu. Velká prsa nejenže vypadají v malé podprsence neatraktivně, ale navíc trpí tkáň a může dojít k deformacím. Košíčky musí při zdvižení rukou zůstat na místě, pokud prsa „vyběhnou,“ jsou zvoleny malé košíčky. Problémem může být i „vybíhající“ prsa z košíčků nahoře, které tvoří neestetické boule.

Správnou volbou velikostí podprsenky je změněna celá postava. Žena není shrbena, vypadá štíhlejší a vyšší. Také oblečení padne mnohem lépe.

5 kontrolní bodů správné podprsenky 1. Zadní panel – lze do něj vložit prst

2. Ramínka – 2 prsty pod ramínko na zádech, prsty je možno pohybovat 3. Můstek – musí ležet přímo proti hrudní kosti

4. Kostice – jejich prostředek leží na hrudní kosti a v podpaží směřují za měkkou tkáň 5. Košíčky – nesmí být zkrabaceny [5]

Tabulka 1: Tabulka velikostí podprsenek, [zdroj: ing. Pavla Plešková]

Obvod hrudníku pod prsy

Horní obvod hrudníku Velikost Košíčky

AA A B C D E F G H

63-67 65 75-77 77-79 79-81 81-83 83-85

68-72 70 80-82 82-84 84-86 86-88 88-90 90-92 92-94

73-77 75 90-92 87-89 89-91 91-93 93-95 95-97 97-99 99-101

78-82 80 95-97 92-94 94-96 96-98 98-100 100-102 102-104 104-106 106-108 83-87 85 100-102 97-99 99-101 101-103 103-105 105-107 107-109 109-111 111-113 88-92 90 105-107 102-104 104-106 106-108 108-110 110-112 112-114 114-116 116-118 93-97 95 107-109 109-111 111-113 113-115 115-117 117-119 119-121 121-123 98-102 100 112-114 114-116 116-118 118-120 120-122 122-124 124-126 126-128 103-107 105 117-119 119-121 121-123 123-125 125-127 127-129 129-131 131-133 108-112 110 122-124 124-126 126-128 128-130 130-132 132-134 134-136 136-138 113-117 115 129-131 131-133 133-135 135-137 137-139 139-141 141-143 118-122 120 134-136 136-138 138-140 140-142 142-144 144-146 146-148 123-127 125 139-141 141-143 143-145 145-147 147-149 149-151 151-153

Tabulka velikostí podprsenek číslo 1, byla navržena dle poskytnutých informací a zkušeností majitelky firmy ing. Pavly Pleškové.

Tabulka 2: Tabulka velikostí podprsenek, [zdroj: www.triola.cz]

Tabulka velikostí podprsenek číslo 2, byla použita ze zdroje firmy Triola.

Na základě obou tabulek může být konstatováno, že oba podnikatelské subjekty se výrazně neliší ve velikostní tabulce svých produktů. Tabulka navržena firmou Triola je zaměřena na větší nabídku košíčků – až do velikosti „J“. Kladen je důraz na změření obvodu hrudníku pod prsy, který má být zaokrouhlen směrem dolů a od získané hodnoty je odečtena jedna velikost.

Pro názorný příklad – obvod pod prsy je naměřen 73 cm, hodnota je zaokrouhlena směrem dolů tzn. na 70 cm a je odečtena jedna velikost tzn. 65 cm. Tím je naměřen správný obvod pod prsy.

Naopak pro správné naměření horního obvodu, pro zjištění výplně košíčků je získáno přes nejvyšší místo poprsí. Metr nesmí být utahován, měření musí být volné.

2.2. Výroba spodního prádla

Pro výrobu spodního prádla musí být splněno několik kritérií. Spodní prádlo chrání před tělesnými výměšky, formuje tělo, udržuje určité části těla v žádané pozici a během zimy slouží i jako tepelně – izolační složka oděvu. Vzhledem k tomu, že se jedná o první kontakt oděvu s pokožkou, jsou na výrobu a zvolené materiály kladeny vyšší nároky, než na svrchní ošacení. Pro zajištění komfortu při nošení, musí být zvolen materiál s vlastnostmi, nedráždící pokožku. Z těchto důvodů, jsou pro výrobu spodního prádla zvoleny převážně pleteniny.

2.2.1. Pleteniny

Pleteniny jsou plošné textilie vyrobené z nití vytvářením a vzájemným proplétáním oček uspořádaných do sloupků a řádků.

Pleteniny mají řadu vynikajících vlastností. Typickou vlastností klasických pletenin je vysoká tažnost, která je dána tvarem očka. Tato vlastnost spolu s pružností a měkkostí zajišťuje příjemné nošení, volnost pohybu a možnost relativně jednoduchého střihového řešení pletených výrobků. Volná vazební struktura a nízký zákrut pletařských nití dodává pletenině měkkost a dobré hygienické vlastnosti – prodyšnost a nasákavost.

Pleteniny jsou děleny na zátažné a osnovní podle zpracované soustavy. [6]

Pleteniny zátažné

Zátažná pletenina je vyrobena z příčné soustavy nití. Nit probíhá pleteninou ve směru řádku, celý řádek pleteniny, popř. celá pletenina, může být vyroben z jedné niti. Zátažné pletení se realizuje buď ručně na jehlicích, nebo strojově na pletařských strojích zátažných. [6]

Pleteniny osnovní

Osnovní pletenina je vyrobena z podélné soustavy nití – „osnovy.“ Nitě osnovy procházejí pleteninou ve směru sloupků. Každé očko v řádku pleteniny je vytvořeno ze samostatné nitě.

Osnovní pletenina se vyrábí na pletařských strojích osnovních. [6]

2.3. Materiály pro spodní prádlo

Pro výrobu pletenin se používají příze jak z přírodních, tak i chemických vláken.

Tabulka 3: Použité zkratky materiálového složení

Zkratka Materiál

CO Bavlna

Pro charakteristiku pleteniny je rozhodující její druh a vazba. Ze spotřebitelského hlediska je kromě těchto ukazatelů důležitá také jemnost a použitý materiál.

Mezi základní materiály, pro výrobu spodního prádla

 Pletená krajkovina – osnovní jednolícní široká pletenina s prolamovanými vzory

 Satén – dvouosnovní jednolícní pletenina hladká, ve vazbách satén + trikot, používání chemických multifilů a dlouhé spojovací kličky saténové vazby podmiňující lesklý vzhled této pleteniny

 Pletený tyl – osnovní jednolícní řídká pletenina ve filetové vazbě s šesti- hranými otvory, vhodná např. jako podklad na výšivky.

 Zátažná jednolícní pletenina – obsahuje jen jeden druh oček (lícní). Základní vazba ve skupině vazeb zátažných jednolícních, má nejjednodušší provázání příčné soustavy nití;

(hladká – znamená, že ji tvoří pouze očka a má minimální střídu). Počet oček ve střídě této vazby = 1. Vazba se plete na jedné řadě jehel.

 Zátažná oboulící pletenina – obsahuje lícní i rubní sloupky. Základní vazba ve skupině vazeb zátažných oboulícních; ve vazbě se střídá sloupek a sloupek rubní. Všechny sloupky jsou jednolícní a řádky oboulícní. Vazba má oboustranný líc. Plete se na dvou jehelních řadách. Počet oček ve střídě = 2 [6]

2.4. Textilní vlákna pro výrobu pletenin

Bavlna – má jemný omak, dobrou sorpci vlhkosti, zejména potu, je částečně hřejivá při náhlém zavlhčení suchých vláken se uvolňuje tzv. sorpční teplo. Příjemné nošení vykazují výrobky z bavlny popřípadě ze směsí s chemickým vláknem, vysoká mačkavost.

Polyamid – snadná údržba, tvarová stabilita, odolnost proti plísním, molům, odolnost v oděru Polyester – snadná údržba, tvarová stabilita, při směsování s CO snížení mačkavosti, mezi negativní vlastnosti patří nízká sorpce, žmolkovitost

Elastan – vysoká pružnost, krátkodobé zotavení, povrchová drsnost, pod vlivem UV záření, pracích prášků a kosmetických přípravků, dochází ke stárnutí, vlákno postupně degraduje, ztrácí pružnost. Elastan se vždy kombinuje s jinými materiály, nepoužívá se samostatně Viskóza – výroba z regenerované celulózy, malá odolnost v ohybu, silné bobtnání ve vodě, vysoká špinavost, nízká odolnost vůči působení alkálií. Technologické výhody – nízká měrná

hmotnost, termoplastické vlastnosti, odolné vůči praní, malá tepelná vodivost (teplý omak), malá bobtnavost (sráživost), výborné elektroizolační vlastnosti [7]

2.5. Doplňkové materiály pro výrobu spodního prádla

Textilní galanterie zahrnuje zdobné a módní doplňky a předměty denní potřeby z různých materiálů, ale i většinu tzv. drobné přípravy k oděvní výrobě a ručním pracím. [8]

Galanterie pro výrobu spodního prádla:

 Pruženky na ramínka – jsou pružné stuhy nebo i prýmky s vloženými elastomerovými vlákny. Pruženky se dělí podle účelu použití, podle technologie výroby, podle vzoru (můžou být hladké nebo vzorované). Za zmínku pro výrobu spodního prádla je pruženka krajková, což je úzký nebo širší proužek textilie vysoce pružné s krajkovým vzorem velkoplošným nebo s krajkovým lemem

 Háčky a očka

 Kostice

 Podprsenkové vycpávky

 Přezky

 Textilní i netextilní ozdoby (př. kamínky, mašličky)

 Šicí nitě [8]

2.6. Nástroje pro šití spodního prádla 2.6.1. Šicí stroj

Šicí stroj umožňuje provázáním šicího materiálu šitým materiálem vytvořit určitý steh a jeho opakováním šev nebo šití. Konstrukce jakéhokoli šicího stroje je podmíněna účelem použití stroje a druhem materiálu, který se má na něm zpracovávat.

Šicí stroje v širším pojetí můžeme rozdělit podle různých hledisek, z nichž některá mají svoje opodstatnění v technice provedení, další vyplývají ze zvyklostí.

Třídění šicích strojů

 Všeobecné

 Technologické

 Podle využití [9]

Všeobecné rozdělení

Nemá technické podložení, vyplývá ze zvyklostí nebo oboru výroby, v němž se šicí stroje používají jako výrobní prostředky.

Podle účelu použití

 Stroje pro domácnost

 Stroje pro řemeslnou výrobu

 Stroje pro průmyslovou výrobu

Podle povahy práce členíme šicí stroje

 Lehké

 Střední

 Těžké

Podle vykonávané práce

 Sešívací, lemovací, obrubovací

 Vyšívací, tamburovací, ažurovací

 Tužící, zapošívací

 Obnitkovací

 Podrážecí, stehovací

 Obšívání knoflíkových dírek

 Na přišívání prvků

 Na tvarové šití

 Jednoúčelové agregáty, integrovaná pracoviště

Podle použití v oděvní výrobě

 Pro šití prádla

 Pro šití svrchních oděvů

 Pro šití technické konfekce

 Kloboučnické

 Rukavičkářské

 Obuvnické

 Pro galanterní výrobu

 Kožešnické a další Technologické rozdělení

Podloženy konstrukcí šicího stroje

 Podle umístění hlavy šicího stroje na pracovní desce stojanu - v postavení bočním (většina šicích strojů), v postavení čelním (dírkovací, závorovací)

 Podle zabudování šicího stroje – v úrovni desky stolu, vyvýšené, zapuštěn

 Podle sklonu ramene – rameno kolmé, rameno šikmé

 Podle těžiště šicího stroje z hlediska obsluhy – pravé provedení, levé provedení

 Podle vyložení ramene – normální, prodloužené

 Podle tvaru ramena a základové desky – ploché, sloupcové, se spodním ramenem přímým, se spodním ramenem lomeným, skříňové, zvláštního tvaru

 Podle druhu stehu

Jednonitný řetízkový steh (třída 100) Steh imitující steh ruční (třída 200)

Steh dvounitný a vícenitný vázaný (třída 300) Steh dvounitný a vícenitný řetízkový (třída 400) Steh obnitkovací (třída 500)

Steh krycí (třída 600) Jednonitný vázaný steh

 Podle počtu otáček hlavního hřídele

Automatické šicí stroje Poloautomatické šicí stroje Model šicího stroje

Není definován konkrétní šicí stroj, stroj je popsán na jednotlivá funkční ústrojí pro orientaci.

Funkční ústrojí modelu:

 Ústrojí pohybu jehly

 Ústrojí podávacího šicího materiálu

 Ústrojí zachycení smyčky

 Ústrojí pro posuv šitého materiálu

 Ústrojí přítlačné

 Ústrojí převodové

 Těleso šicího stroje

 Podstavec

 Elektrické příslušenství

Ústrojí pohybu jehly – koná přímočarý vratný pohyb nebo vedlejší vratný pohyb (výkyvný).

Pomocí tohoto ústrojí je zajištěn průchod šicí jehly a šicího materiálu šitým materiálem.

Ústrojí podávacího šicího materiálu – je zajištěno napínání a vedení šicího materiálu, dělí se na niťové mechanismy, napínací mechanismy vrchní nitě, napínací mechanismy spodní nitě, vedení vrchní nitě.

Ústrojí zachycení smyčky – spolupráce jehelního ústrojí, ústrojím podávání šicího materiálu a ústrojím šitého materiálu, hlavní vliv na tvorbu stehu

Ústrojí pro posuv šitého materiálu – děleno na spodní podávání (podáván zoubky, 4 fáze), vrchní podávání, jehelní podávání (použití v kombinaci s jiným podáváním, pro kluzké materiály), diferenciální podávání (použití dvou podavačů za sebou, lze dosáhnout žádoucího řasení, pro pružné materiály), ruční podávání, kombinované, speciální, přípravné, transportní zařízení.

Přítlačné ústrojí – zabráněno nežádoucímu posuvu materiálu, hlavní součást patka

Stehová deska – tvar a velikost podmíněna použitým stehem, hladký povrch, v desce jsou zhotoveny otvory umožňující prostup jehly směrem k chapači. [9]

Overlock

Overlocky jsou speciální šicí stroje obnitkovací, které profesionálně sešívají, stříhají a zároveň přitom začišťují v jediném pracovním chodu. Výborně se hodí k šití úpletů. Dle typu používá 3-8 nití současně na velkých cívkách. Stehy jsou pružné. Rozdíl mezi overlockem a šicím strojem je v počtu jehel, v počtu nití, řezačem a cívky nahrazují chapače. [10]

Obrázek 3: Šicí stroj Overlock [zdroj: 10]

2.6.2. Strojové šicí jehly

Vyráběné šicí jehly vzhledem k základní konstrukci jehly a použití

 Rovné

- s jedním hrotem a ouškem u hrotu – použití pro vázaný a řetízkový steh

- se dvěma hroty a ouškem uprostřed – nevytvořena smyčka, podobná ručnímu šití - háčkové – použito pro vyšívací stroje, pro řetízkový steh

 Obloukové – použito pro obnitkovací a krycí stehy

 Dvojjehly, trojjehly – použito pro dvě či více řad s ozdobným stehem [9]

Obrázek 4: Rovná jehla s jedním hrotem a ouškem u hrotu [zdroj:9]

Obrázek 5: Rovná jehla s dvěma hroty a ouškem uprostřed [zdroj:9]

Obrázek 6: Rovná jehla háčková [zdroj:9]

Obrázek 7: Oblouková jehla [zdroj:9]

Obrázek 8: Dvojjehla [zdroj:9]

Určující rozměry jehly

 Systém jehly – je určen funkční délkou jehly x průměr dříku

 Jemnost jehly – je určena průměrem jehly - Metrické číslo 80 90 100

- Singrovo číslo 12 14 16

 Délka špice

 Hrot jehly

Hroty jehly dle použití materiálů

 Tkanina

 Pletenina

 Kůže

 Hroty pro pleteniny jsou oblé, které jsou rozděleny do skupin:

Označení pro jemné interlokové pleteniny vícehlavové výšivky, přišívání knoflíků RG Označení pro jednoduché a žebrované pleteniny, jemné až velmi jemné pleteniny s obsahem elastanu FFG

Pleteniny s otevřenou strukturou (tyl) FG

Osnovní pleteniny a materiály pro spodní prádlo SKL [9]

3. Praktická část

3.1. Představení firmy

Majitelka firmy (živnostník) Ing. Pavla Plešková

Sídlo firmy: Libušina 330/10, Liberec – Nové Pavlovice IČO: 47799064

Předmět podnikání: Výroba, obchod a služby neuvedené v přílohách 1 a 3 živnostenského zákona.

Obor činnosti:

 Výroba textilií, textilních výrobků, oděvů a oděvních doplňků

 Zprostředkování obchodu a služeb

 Návrhářská činnost

Druh živnosti: Ohlašovací volná

Vznik živnostenského oprávnění: 19. 11. 1992

Paní Ing. Pavla Plešková začala podnikat již v roce 1992. V roce 1994 se rozhodla svou živnost zaměřit na výrobu spodního prádla určené především ženám. Důvod pro tento podnikatelský záměr spočíval ve vzdělání paní Pleškové. Ing. Pavla Plešková vystudovala střední průmyslovou školu textilní – obor oděvnictví a následně pokračovala ve stejném oboru vysokou školu v té době ještě Vysoká škola textilní a strojní v Liberci – nyní Technická univerzita v Liberci – TUL.

Podnikatelská činnost byla soustředěna pouze na výrobu klasického spodního prádla pro dámy, v současné době se výroba rozšířila na šití i sportovního spodního prádla, plavek, nočních a spodních košilek, spodniček, kombiné a dokonce oděvy pro břišní tance.

V současnosti má zákazníky hlavně v libereckém regionu. Mezi hlavní odběratele patří Malé divadlo v Liberci. Díky spokojenosti zákaznic, získala několik málo zakázek i v zahraničí, jako např. na Slovensku, Anglii nebo Itálii.

4. Situační analýza

4.1. SWOT analýza firmy

Po konzultaci s majitelkou, byla vytvořena vnitřní analýza podniku, která se zakládala na informacích, které o své firmě poskytla a zároveň její stávající zákaznice vyplnily anketu, kde měly zhodnotit spokojenost s firmou p. Pleškové, co by chtěly vylepšit a s čím byly nespokojené. Shromážděné údaje byly zpracovány do SWOT analýzy, která má za cíl stanovit možnosti a potenciál firmy a dále má identifikovat silné a slabé stránky podniku. Poté byla provedena analýza hrozeb firmy, které se snaží najít, ohodnotit a eliminovat. Nakonec byla provedena analýza příležitostí, jejímž cílem je zjišťovat příležitosti trhu a využít je ve svůj prospěch.

Tabulka 4: SWOT analýza

Silné stránky Slabé stránky

Individuální přístup Žádné marketingové aktivity

Kvalitní výrobky Nízké podvědomí o firmě

Velké portfolio výrobků Žádné web stránky

Široký výběr materiálů Závislost výroby na jedné osobě

Firma vykazuje pozvolně mírně rostoucí trend tržeb Dlouhé čekací lhůty

Jediná na trhu v libereckém kraji

Dlouholeté zkušenosti

Příležitosti Hrozby

Zkrácení čekací lhůty Možný vstup konkurence do libereckého kraje

Spolupráce s dodavateli neregionálního charakteru Legislativní změny Vstup na trh s výrobou funkčního prádla Zvyšování cen vstupů Zavedení nástrojů marketingového mixu,

pro zvýšení povědomí o firmě

Rozšíření cílových skupin

Z provedené SWOT analýzy vyplývá, že se jedná o malou firmu, která vykazuje pozvolný rostoucí trend tržeb, který byl analyzován velmi těžce, protože majitelka si nepřála své zisky uvést, byl pouze potvrzen vyšší zisk od jejích začátků, kdy začala šít pro své známé a sousedy.

Přestože, se nikde neobjevila reklama na firmu p. Pleškové, získala si klientelu v libereckém kraji, aniž by musela investovat do reklamní strategie. Vzhledem k tomu, že se jedná o jedinou šicí dílnu v tomto regionu, může být spokojená s nárůstem zisku, protože jí zatím neohrožuje žádný konkurent.

Mezi silné stránky patří také kvalitní výrobky, které dle ankety byly velmi kladně hodnoceny, už z hlediska opotřebení praní, kde materiály neztratily nic ze svého vzhledu ani tvaru. Zároveň bylo velmi pozitivní zjištění, že, zákaznice se velmi rády k p. Pleškové vracejí a uzavírají další objednávky, nejen na spodní prádlo, ale i na další výrobky, které p. Plešková nabízí. Byl velmi kladně ohodnocen tzv. výprodej spodního prádla, kde p. Plešková ze zbytků materiálu našila samostatné podprsenky nebo kalhotky a ty pak prodávala za poloviční ceny. Dalším bodem silných stránek jsou dlouholeté zkušenosti, které využívá k individuálnímu přístupu svým zákaznicím.

Slabé stránky poukazují na dlouhou čekací lhůtu, protože výroba je závislá na jediné osobě. Do slabých stránek byla zařazena i absence marketingových aktivit a nízké povědomí o firmě.

Hrozby, jsou viděny především z možnosti vstupu konkurence, která by nabízela své služby za nižší ceny. Také zvyšování cen vstupů by znamenalo nárůst cen za výrobky a možnou ztrátu stávajících zákaznic. Legislativní změny nemůže firma ovlivnit, musí se přizpůsobit a počítat s nimi.

Příležitostí pro firmu jsou patrné především ve zkrácení čekací lhůty, které by majitelka chtěla vyřešit zaměstnáním další švadleny. Spolupráce s neregionálními dodavateli, kteří by nabídli jiný sortiment, díky jimž by p. Plešková mohla rozšířit svůj sortiment, popřípadě by mohla rozšířit výrobu spodního prádla z funkčních materiálů. Zavedením marketingového mixu pro zvýšení povědomí o firmě, což je náplní těchto podkladů.

Ankety se zúčastnilo 10 zákaznic ve věku mezi 35 – 55 lety. Do příležitostí je proto vhodné zařadit i rozšíření cílové skupiny o mladší zákaznice, které svou poptávkou mohou rozšířit nabízenou škálu výrobků p. Pleškové.

4.2. Porterova analýza

Hrozba stávajících konkurentů

Trh se spodním prádlem nemá zdaleka monopolní charakter. V České republice i v zahraničí existuje mnoho výrobců a distributorů se spodním prádlem, kteří mají charakter malých a středních firem, ale existuje i několik nadnárodních gigantů. Nejvíce je v České republice menších firem, které zaměstnávají méně jak 20 zaměstnanců. V posledních několika letech začaly i v tomto odvětví prostupovat internetové obchody s touto komoditou. Spodní prádlo můžeme v dnešní době nalézt také v každém větším supermarketu či hypermarketu. Tito prodejci nabízejí jednak spodní prádlo od známých značek, ale také od neznámých výrobců.

Největším hráčem na trhu je mimo jiné firma Pleas. Ti ovšem nepředstavují hlavní konkurenty firmy. Pod konkurenty firmy paní Pleškové se řadí výrobci regionálního charakteru. Hrozba stávajících konkurentů je velká, protože stávající konkurenti mohou přijít na trh s novinkou, který vzbudí zájem, díky dobře sestavenému marketingového mixu mohou odčerpat zákazníky paní Pleškové. Podrobnější informace o konkurenci, je popsáno v analýze o konkurenci.

Vliv ze strany dodavatelů

Pro výrobu spodního prádla je nutné zajistit řadu výrobních činitelů, jako jsou materiály pro šití a textilní galanterii. Pro firmu paní Pleškové je výhodné odebírat materiály a textilní galanterii z regionu a blízkého okolí, z finančních důvodů. Jako živnostnice, se řadí mezi maloodběratele, kde nemůže čerpat množstevní slevy. Do kategorie velkoobdběratelů se nemůže zařadit, protože nedisponuje vhodnými skladovacími prostorami a kapitál vložený do zásob, by mohl existenčně ohrozit její podnik.

Mezi hlavní dodavatele paní Pleškové patří:

 Tylex Letovice – dodává firmě krajky, úplety různých vzorů a materiálů

 PEGA – VEL a. s. Krnov – zásobuje firmu textilní galanterií, elastickými úplety

Na trhu existuje mnoho dodavatelů, které by mohla živnostnice poptat, mezi Know-how paní Pleškové patří, objednávat si vstupní materiály po osobní prohlídce, kdy si může na výrobek dodavatele sáhnout a může sama vyhodnotit, zdali se hodí pro výrobu jejích výrobků. Tento postup má své klady i zápory. Díky osobní návštěvě si majitelka získává výborné vztahy, které není možné získat po neosobní objednávce. Na druhou stranu finanční náklady na dopravu a časová náročnost se vysoce navýší.

Hrozba nových konkurentů

Založit živnostenské oprávnění není v České republice složité. Pro založení firmy na výrobu spodního prádla stačí zřídit živnostenské oprávnění a vlastnit kapitál na nákup strojního vybavení, vstupních komponent pro zhotovení výrobků a prostor, kde se bude šít na zakázku.

Z toho lze vyvodit, že na českém trhu neexistují příliš velké bariéry pro zahájení podnikání. Na druhé straně šití spodního prádla vyžaduje mnoho zkušeností v oboru, proto konkurence firmy paní Pleškové není velká, v regionu libereckého kraje není prakticky žádná, ale živnostník vlastnící zkušenosti s výrobou této komodity může zahájit podnikání ve výše zmíněném regionu prakticky okamžitě. Relativně může hrozit vysoká hrozba vstupu nových konkurentů.

Vliv ze strany odběratelů

Odběratelé analyzované firmy tvoří ženy. Firma nenabízí své výrobky na internetu a nemá vlastní distribuční síť. Vzhledem k tomu, že ve firmě paní Pleškové se plní přání a požadavky na míru, je odběratel ochoten zaplatit cenu, kterou si určí živnostník. Zároveň je zaručena kvalita, kterou zákazníci požadují a dočasný servis na „opravy,“ které paní Plešková nabízí. Na druhou stranu díky dlouhé čekací lhůtě na ušití zakázky, mohou zákaznice odejít k případné konkurenci.

Hrozba substitutů

Spodní prádlo nemá žádné substituty. Substituty v této komoditě je možno nalézt jen na úrovni zvolených materiálů nebo kvality ušití, či ceny. Dámské spodní prádlo jako takové substituty nemá, tedy neexistuje žádná hrozba substitutů.

4.2.1. Konkurence

Pro dobře sestavený marketingový plán, je nutné správně rozpoznat konkurenty. Na trhu se objevuje spodní prádlo dovážené z asijských zemí. Největším dodavatelem těchto výrobků je Čína a v poslední době i Indonésie. Na tuzemském trhu patří mezi významné dodavatele firmy jako např. Pleas, Triola nebo Spoltex. Vzhledem k tomu, že firma paní Pleškové působí regionálně, výjimečně za hranicemi státu, jsou jejími konkurenty malé firmy z libereckého kraje.

Jana Mathausová – EURO- TRADING

Jana Mathausová vlastní malý podnik, sídlící ve městě Doksy. Zabývá se výrobou a dodáváním dámského, pánského a dětského spodního prádla, nočního prádla z úpletu, flanelu a jiných materiálů. Důraz klade na použití kvalitních materiálů. [11]

Jiřina Matoušová

Paní Jiřina Matoušová vlastní podnik ve městě Turnov, zabývá se výrobou, prodejem a distribucí dámského a pánského nočního prádla, včetně oblečení pro sport a volný čas. Nabízí erotické či svatební prádlo, korzety, košilky, vyměnitelná ramínka, podvazkové pásy a podprsenky. Dodává tílka, halenky, bundy, legíny a plavky. [12]

Daniela Obrusníková

Firma Daniela Obrusníková sídlí v obci Hať, které je už daleko za hranicemi libereckého kraje.

Zabývá se šitím podprsenek, kalhotek, košilek, erotické spodní prádlo a doplňky. [13]

5. Marketingový plán

Marketingový plán představuje soubor konkrétních, opatřeních nutných pro úspěšnou realizaci marketingové strategie. Marketingový plán by měl obsahovat, celkové shrnutí, situační analýzu, marketingové cíle, marketingové strategie, akční programy, rozpočet, systém měření a kontroly [22]

5.1. Segmentace zákazníků

Porozumění potřeb a chování zákazníků je klíčem k úspěchu v konkurenčním boji, protože díky segmentaci získá firma znalosti o zákaznicích a může cíleně vytvořit přesnou nabídku a komunikační mix. Segmentace pro výrobky paní Pleškové jsou následující skupiny.

 Cílovou skupinu tvoří ženy, které jsou hlavní zákazníci firmy. Zákaznice tvoří dvě velké skupiny.

 První skupina je založena na atypickém velikostním sortimentu

 Druhou skupinu pojí vysoké požadavky na originalitu a nesériovou výrobu

 Z hlediska geografického segmentu, jedná se o ženy žijící v libereckém kraji a přilehlých regionů

 Následným aspektem je věková hranice. Spodní prádlo si může nechat ušít každá žena v jakémkoliv věku, proto jsou výrobky určeny pro všechny věkové kategorie.

 Demografický ukazatel stanoví životní úroveň. Výrobky jsou určené pro střední a vyšší třídu, protože díky kvalitní výrobě je cena vyšší

5.2. Marketingové cíle

Následné marketingové cíle a strategie se odvíjejí od všech výše definovaných skutečností, kterými jsou především současná situace trhu a stav malé společnosti ing. Pleškové. Před stanovením marketingových cílů, je zde nutné stanovit obecný cíl a vizi firmy, na které musí marketingové cíle navazovat.

Cíl

Obecným cílem ing. Pavly Pleškové je dosažení stability firmy na trhu, plnit přání a požadavky svých zákazníků a dosahovat přitom zisku.

Vize

Vizí majitelky firmy je odlišit se od konkurence výrobky a osobním přístupem péčí o zákazníky konkurenci daleko převyšovat.

Firma, aby splnila výše definovaný hlavní cíl, musí stanovit dílčí cíle, které mají přispět k jeho naplnění. V oblasti marketingových cílů byly stanoveny dva dílčí cíle.

 První cíl je založen na zvýšení povědomí o firmě

 Druhým cílem chce firma zvýšit prodejnost svých výrobků, tím i zvýšit tržby

5.3. Marketingová strategie firmy

Firma bude využívat strategii zvýšení povědomí o firmě. Při této strategii je kladen důraz na informovanost zákazníků o konkurenční výhodě firmy. K tomu budou využity vhodné nástroje komunikace

Další bod marketingové strategie bude využita strategie diferenciace. Diferenciace je založena na ojedinělém střihu výrobku, který je zvolen pro každou zákaznici zvlášť. Střihy jsou pro paní Pleškovou největším Know-how. Zároveň vhodně zvolené materiály a doplňky pro výrobu patří mezi jedinečnost, která firmu odlišuje od konkurence. Diferenciací lze také označit nesériovou výrobu, kdy prakticky každý výrobek je originál.

Poslední bod tvoří strategie získávání nových zákazníků. Zastává přitom pozici následovatele.

Tato strategie byla zvolena na základě faktu, že se jedná o podnik s menším podílem na trhu, který neohrožuje velké firmy s pozicí vyzyvatele nebo vedoucího podniku na trhu.

5.4. Analýza marketingového mixu

Kapitola se zabývá analýzou produktu firmy a ostatními složkami marketingového mixu 5.4.1. Produkt

Firma p. Pleškové se rozhodla jako hlavní produkt představit podprsenku a kalhotky, protože objednávky na sety tohoto spodního prádla se uzavírají nejčastěji.

Spodní prádlo je převážně vyráběno z 86% polyamidu s příměsí 14% elastanu, který zvyšuje pružnost výrobků. Pro výběr textilie, slouží katalog, ze kterého si můžou zákaznice vybrat, pro ušití své zakázky. Katalog bývá obměňován majitelkou, aby si zákaznice mohly vybrat ze široké škály materiálů. Díky této činnosti, šicí dílna nemá status sériové výroby a zákaznice se můžou těšit originalitě svých zakoupených výrobků.

Střihy jsou rafinovaně řešeny tak, aby se každá zákaznice cítila dostatečně žensky. Pro představu bude vysvětleno, jakými způsoby toho je dosaženo. Vzhledem k tomu, že střih považuje majitelka za své Know-how, nebude v těchto materiálech detailně rozebrán.

Podprsenka je navržena několika způsoby.

 Nabídka firmy:

 Klasická podprsenka

 Společenská podprsenka

 Sportovní podprsenka

 Těhotenská podprsenka

 Tvar košíčků je řešen přesně na míru, která je naměřena majitelkou při objednávce

 Z katalogu si zákaznice vybere textilii pro ušití požadovaného výrobku a následně je zvolena vhodná pruženka na ramínka a zapínání

 Pokud má zákaznice speciální přání, není problém pro majitelku, jí vyhovět

Obrázek 9: Podprsenka 1, výrobek ing. Pavly Pleškové

Spodní kalhotky mají také speciální střihy.

Nabídka spodních kalhotek

 Klasické kalhotky

 Snížené (plavečkové kalhotky)

 Tanga

 Kalhotky s nohavičkou

 Stahovací kalhotky

Pokud má zákaznice speciální přání, není problém pro majitelku jí vyhovět. Tímto je velmi důležitý individuální přístup. Produkt se vyznačuje vysokou kvalitou, na kterou si majitelka velmi zakládá. Kvalita spočívá ve vhodně zvolených textiliích, aby užitné vlastnosti výrobků vyhovovaly zákaznicím. Důraz je kladen na trvanlivost a možnost údržby. Zárukou kvality nabízí majitelka bezplatnou opravu svých výrobků. Jedná se např. o případné párání, úpravu kostic nebo výměnu zapínání.

Obrázek 10: Kalhotky, výrobek ing. Pavly Pleškové

5.4.2. Cena

Cena je pro každého zákazníka individuální a může se velmi lišit. Potřeby každé zákaznice jsou speciální. Cena je zkalkulována na základě sumy skládající se z nákladů pro přímý materiál a výkonových nákladů spojených se střihovou náročností.

Pro kalkulaci byla zvolena průměrná cena spodního prádla. Kalkulace bude spočítána zvlášť pro podprsenku a zvlášť pro kalhotky.

Tabulka 5: Ukázka cenová kalkulace pro přímý materiál podprsenky

Přímý materiál na jeden výrobek Činnost Částka v Kč

Materiál 183

Ramínkovina 0,37

Zapínání 0,7

Nitě 0,005

Igelitová taška 1

Celkem 185,075

Tabulka vykazuje náklady pro přímý materiál k výrobě podprsenky uvedené v Kč.

Obrázek 11: Podprsenka 2, výrobek ing. Pavly Pleškové

Tabulka 6: Ukázka cenová kalkulace pro přímý materiál spodních kalhotek

Přímý materiál na jeden výrobek Činnost Částka v Kč Materiál 100 Pruženka 0,2

Ozdoba 0,5

Celkem 100,7

Tabulka vykazuje náklady pro přímý materiál k výrobě spodních kalhotek uvedené v Kč.

Do ceny je postupně zahrnuta práce, náklady na energie, ostatní přímé náklady, zisková přirážka až do prodejní ceny bez DPH. Průměrná cena za podprsenku se pohybuje kolem 650,- Kč bez DPH a průměrná cena za kalhotky se pohybuje kolem 130,- Kč bez DPH.

5.4.3. Distribuce

Pro firmu p. Pleškové je možné využívat pouze přímé distribuce. Přímá distribuce hlavně proto, že p. Plešková nevyrábí sériové výrobky, spodní prádlo je šité přímo na míru, je nutný osobní kontakt, kde si majitelka vezme míru zákaznice a domluví se na komplet zakázce. Při osobním odběru si zákaznice výrobek vyzkouší a teprve na místě se spodní prádlo „dodělává.“Tzn.,

Hlavním bodem marketingového mixu pro p. Pleškovou je komunikace. Nástrojům propagace zatím p. Plešková nevěnovala žádnou pozornost. Zatím spoléhala na své dobré jméno v regionu a využívala svých dlouholetých kontaktů. Pro splnění svých cílů, je představen akční plán, kde je uveden časový harmonogram, rozpočet nákladů, kde jsou využity všechny nástroje marketingového mixu – reklama, public relations a podpora prodeje.

5.5. Akční plán

5.5.1. Reklama Výroba loga

Po konzultaci s majitelkou firmy, došlo k návrhu loga, které bude prezentovat firmu i výrobky.

Logo je navrženo jednoduše pro zapamatování a zdůrazňuje činnost firmy. Barvy ještě nejsou dořešeny, v návrhu je bílý podklad a velká písmena PP, v modré barvě, písmena značí monogram majitelky - Pavla Plešková. Uprostřed písmen bude uvedena činnost firmy „Dámské prádlo.“

Pokud se podaří majitelce vstoupit na trh i do zahraničí, neobsahuje žádné složité znaky, je čitelný a dobře zapamatovatelný.

Internetové stránky

V současné době nemá majitelka žádné internetové stránky, které jsou velmi důležité pro zvyšování podvědomí a kde se může prezentovat služba šití na zakázku. Stránky ponesou název www.damskepradlonazakazku.cz.

Návrh vzhledu internetových stránek:

 Úvod

 Kontakty

 Nabídka výrobků, které p. Plešková šije

 Tabulka velikostí sortimentu

 Objednávkový systém

 FAQ – často kladené dotazy

Úvod – informuje zákazníka o firmě, čím se zabývá, bude zde uvedena krátká historie firmy Kontakty – obsahují telefonní čísla, e-mailovou adresu, korespondenční adresu s plánkem, kde se nachází šicí dílna

Nabídka výrobků – fotografie s krátkým popisem výrobku, bez ceny, protože cena se odvíjí individuálně

Tabulka velikostí sortimentu – pro orientaci zákazníka, vyhotovení pro podprsenky, kalhotky a noční košilky

Objednávkový systém – zde se zákaznice může objednat na konkrétní den a hodinu, pokud bude v objednávkovém systému termín ještě volný. Uvede své jméno a e-mailovou adresu, kam přijde potvrzovací e-mail, že systém zákaznici objednal

FAQ – často kladené dotazy, zde budou uveřejněny nejčastěji pokládané dotazy uživatelů portálu a zároveň zde budou uvedeny odpovědi na dotazy. Pokud zákaznice svůj dotaz nenajde, může ho vložit přímo do navrženého dotazovacího formuláře a odeslat. Firma dotazy zpracuje a následně umístí na web stránky.

SEO

SEO optimalizace úzce souvisí s výrobou web stránek. Při vytváření webových stránek se nastaví optimalizace klíčových slov. Pro paní Pleškovou byla vybrána slova.

Bannery

Firma pro zvýšení povědomí o firmě využije bannerové reklamy, která má široké využití. Do návrhu byl vložen slogan „Prádlo na míru, jedině od nás“ a zároveň nechybělo logo firmy.

Bannery by byly vloženy na stránky partnerských firem. V současné době p. Plešková nemá jinou partnerskou firmu, než Malé divadlo v Liberci, kde by byl banner umístěn. Na oplátku, na web stránkách bude umístěna bannerova reklama Malého divadla. Dále bude provedena týdenní bannerova reklama. Banner bude vložen na internetové stránky www.moda.cz v jarním období, kdy většina žen obměňují svůj šatník a nakupují plavky na léto.

Profil na Facebooku

Facebook je v současné době největší sociální síť na světě. V České republice se na ní objevuje stále více společností. Paní Plešková si zařídí svůj profil na facebooku, aby oslovila mladší cílovou skupinu žen, které jsou jedny z hlavních uživatelek této sítě. Na profilu budou komentovány události, kterých se firma účastní, budou zde informace a odkazy na soutěže, zároveň zde mohou být umístěny i rozhovory s majitelkou firmy. Na profilu budou uloženy fotografie hlavních výrobků. Cílem profilu je získat co nejvíc návštěvníků, tím dojde k vyšší návštěvnosti podnikového webu a zvýší se povědomé o firmě.

Sestavení profilu na facebooku

 Novinky firmy

 Informace – všechny informace o firmě

 Fotografie – fotografie firmy nebo produktů Reklama v rádiu

Reklama v rádiu byla zvolena z důvodu finančních možností firmy p. Pleškové. Dle statistiky na www.medialevně.cz jsou (mimo jiné), na trhu 3 rádia, která mohou zvýšit povědomí o firmě s různými cílovými skupinami. Na prvním místě se umístilo rádio Impuls, s týdenní poslechovostí 2 237 posluchačů, pro cílovou skupinu ve věku 20 – 54 let. Na druhém místě se umístilo rádio Frekvence 1, s týdenní poslechovostí 1 804 posluchačů, cílovou skupinu tvoří převážně lidé v produktivním věku. Třetí rádio je Evropa 2, kde je naopak cílová skupina mladší od 12 – 29let, týdenní poslechovost je 1 918 posluchačů.

Reklama v deníku

Deník pro reklamu byl zvolen pro cílovou skupinu produktivního věku. Dle zkušeností p. Pleškové, tvoří právě tato skupina největší procento jejích zákaznic, proto je kladen důraz na šíření reklamní kampaně pro tuto skupinu. Produktivní skupina často dává přednost čtení tradičních novin, před internetem. Pro oslovení byl zvolen Liberecký deník, který má široký zásah na populaci žijící v libereckém kraji.

Katalogy

Ve firmě existuje katalog s materiály a katalog s tradičními fotografiemi výrobků. Pro zvýšení úrovně budou vytvořeny nové katalogy, kde dojde ke změně designu. Katalog bude navržen do nových barev firmy – modré a bílé, bude na něm umístěno logo firmy a budou na něm uvedeny web stránky. Katalog je rozdělen na dvě části. Úvodní stránku tvoří informace o firmě a fotografie majitelky. První část je tvořena jako dosud katalog s nabízenými materiály, který bude po čase obměňován. Druhá část obsahuje fotografie s popisem výrobku. Orientační ceník je navržen na konec katalogu. Katalog bude vyhotoven v tištěné podobě a v elektronické podobě, který bude umístěn i na web stránkách.

5.5.2. Public relations Účast na módních přehlídkách

Módní přehlídky se každoročně realizují v celé České republice. Zúčastnit se módní přehlídky by pomohlo zvýšit povědomí o firmě. Majitelka firmy by mohla předvést své výrobky jak z oblasti spodního prádla a také plavky. V libereckém kraji je možné se zúčastnit módní přehlídky v Jablonci nad Nisou „Made in Jablonec.“ Jedná se o přehlídku regionálních výrobců libereckého kraje. V roce 2014 se přehlídky zúčastnilo 6000 návštěvníků, koná se na začátku roku. Pro velký úspěch svaz uspořádal ještě přehlídku s názvem „Křehká krása,“ která zatím nemá tak velkou tradici, ale díky své vysoké návštěvností byla velmi úspěšná. Na přehlídku je možné se dostat přes Svaz skla a bižuterie.

Účast na svatebních veletrzích

Vzhledem k tomu, že firma nabízí spodní prádlo pro nevěsty, bude další nástroj podpory prodeje vybrána účast na svatebním veletrhu. Na svatebním veletrhu nebude cílem prodat mnoho výrobků, ale zvýšit povědomí o firmě. Svatební veletrhy se konají v regionu i mimo něj.

Svatební veletrh slouží především pro načerpání svatební inspirace, kdy v současné době, je moderní připravovat svatbu v určité barvě, např. fialové. Prvořadá pozornost je soustřeďována na šaty a účesy, ale vhodně zvolené spodní prádlo, jistě nezůstane bez povšimnutí. Jeden z nejznámějších svatebních veletrhů je „Svatební Expo Praha.“ Kontaktem pro zájemce o vystavování je paní Karin Hanzlíková. Dalším svatebním veletrhem je v Českých Budějovicích, kontaktem pro zájemce o vystavování je paní Štěpánka Bendová.

Majitelka firmy musí mít připravené portfolio svých výrobků, které představí před módními přehlídkami nebo na svatebním veletrhu. Svou účast musí nahlásit s dostatečným předstihem, protože zájem na těchto akcích je značný.

Virální marketing

Jako další nástroj pro marketingovou kampaň bude využito virálního marketingu. E-mailem bude rozeslána současným odběratelům zpráva. Ve zprávě bude akční nabídka se spodním prádlem a plavkami. Běžné ceny spodního prádla budou zlevněny o 10% u plavek 30%. Zpráva bude také obsahovat soutěž, v podobě malé vtipné flash animace. Cílem bude sdělit příjemcům, pokud zašlou fotografii s vtipnou fotkou v plavkách, mohou se zúčastnit soutěže o spodní prádlo či plavky. V e-mailu budou ceny vyobrazeny. Soutěž bude i na webových stránkách firmy.

Tímto nástrojem se zvýší povědomí o firmě.

Využití slevových portálů

Využití slevových portálů se stalo v současné době doslova hitem. Tento nástroj byl vybrán díky dobré měřitelnosti a okamžitému efektu. Jedná se o velmi rychlou promo akci, která má nízké náklady a vysoký dosah. Termín pro realizaci tohoto nástroje je navržen v době před vánoci. Cílem je zviditelnit firmu i neznámým zákazníkům slevových portálů. Náklady zde tvoří část ušlého zisku, protože na slevové portály je umístěna nabídka, která je prodávána pod cenou. Nabídka na ušití spodního prádla od firmy p. Pleškové bude uložena se slevou 40%

z běžných cen na portál pepa.cz . Druhotným nákladem bude uhradit procentní podíl slevovému portálu za prodané zboží, přibližně ve výši 10% z prodejní ceny.

Letáková akce

Letáky jsou velmi oblíbeným nástrojem pro všechny cílové skupiny. Bude navržen vhodný leták pro oslovení široké veřejnosti. Letáková akce je navržena do dvou etap. V první etapě bude oslovena veřejnost z regionu Liberec. Teprve po vyhodnocení bude majitelka investovat do další výroby letáků, které by měly oslovit zákazníky za hranicemi regionu. Letáky budou v barvách firmy – modro- bílé, budou obsahovat informace o firmě, nebude chybět logo, popřípadě akce, které firma bude chystat. Roznáška letáků bude probíhat ve velkých čtvrtích Liberce. Navrženy jsou čtvrť Pavlovice, Ruprechtice, Rochlice, Vesec a Doubí. Náklady spojené s výrobou a roznosem letáků, je podrobně vysvětleno v kapitole rozpočet.