Bilaga handlingsplaner till Verksamhetsplan 2017
Vård- och omsorgskontoret
Vård- och omsorgsnämnden, VP Bilaga handlingsplaner och mått 2(3) Nämndens
åtaganden Handlingsplaner Effektiv
resursanvändning Arbeta för ersättningsnivåer och kvalitetskrav i nivå med jämförbara kommuner Arbeta för att beslut om insats motsvarar kundens aktuella hjälpbehov
Bidra i arbetet med att förbättra bemötande och service gentemot kommunens företag
Delta i den förvaltningsövergripande utbildningsinsatsen med syfte att förbättra bemötande och service gentemot kommunens företag
Attraktiv arbetsplats Genomföra handlingsplaner som tagits fram på respektive avdelning utifrån medarbetarenkäten Följa jämställdhets- och mångfaldsplanen
Genomföra aktiviteter enligt kompetensförsörjningsplanen
Hög kundnöjdhet
inom särskilt boende Stödja utförarnas utvecklingsarbete
Följa upp utförarnas förbättringsarbete
Hög kundnöjdhet
inom hemtjänst Stödja utförarnas utvecklingsarbete
Följa upp utförarnas förbättringsarbete
Hög kundnöjdhet
Vård- och omsorgsnämnden, VP Bilaga handlingsplaner och mått 3(3) Nämndens
åtaganden Handlingsplaner
inom LSS-boenden Stödja utförarnas utvecklingsarbete
Följa upp utförarnas förbättringsarbete
Hög kundnöjdhet inom daglig
verksamhet Stödja utförarnas utvecklingsarbete
Följa upp utförarnas förbättringsarbete
Stärka
samordningen mellan förvaltningarna i det förebyggande arbetet gällande barn och unga med
funktionsnedsättning
Stärka samverkan kring barn och unga med sammansatt problematik Öka samverkan kring arbete och sysselsättning
Öka samverkan kring fritidsaktiviteter
Ställa miljökrav i upphandling och vid inköp enligt Regler för miljökrav vid upphandling och inköp i Sollentuna kommun
Ställa miljökrav i förfrågningsunderlag som ska förnyas för upphandling under år 2017
Valmöjlighet för kunderna genom e- hälsa
Fortsätta det successiva införandet av digital tillsyn Implementera digitaliseringspolicyn
Delta i SKL:s utvecklingsprojekt LEDA som syftar till att öka kvalitet och hastighet i införandet av digital välfärd Kundanpassad
kommunikation Förenkla, förtydliga och anpassa information för att välja utförare
Utveckla kommunikationen så att den i större utsträckning sker utifrån vad, när och hur invånarna vill ha kontakt med kommunen
