Personalpolitiskt program
Karlskrona kommun
Innehåll
Trygg. Framgångsrik. Delaktig. Stolt. 3
Medarbetarskap 4
Ledarskap 5
Kompetens 6
Hållbart arbetsliv 7
Lön 8
Mångfald 9
Stolt och framgångsrik 10 Det personalpolitiska programmet 11
Förklaringar 12
Trygg. Framgångsrik. Delaktig. Stolt.
Det personalpolitiska programmet är resultatet av ett gemensamt arbete som nästan alla medarbetare i Karlskrona kommun deltagit i. Under tre månader vintern 2011 – 2012 har cirka 90 procent av alla medarbetare under 500 arbetsplatsträffar tänkt till om hur vi vill ha det på jobbet för att kunna lämna bästa tänkbara service till Karlskro- naborna.
Det är en styrka att så många har bidragit och vi vill rikta ett stort tack till alla er som engagerat er i arbetet!
Vad är det då som kommit fram? Jo, om vi ska vara framgångsrika behöver vi känna oss delaktiga, trygga och stolta på vårt arbete. Ska vi bli det behöver cheferna vara tydliga och lyhörda och medarbetarna engagerade och ta eget ansvar.
Vi ska helt enkelt vara bra på att prata med varandra. Bra på att tala om vad som förväntas av oss som medarbetare och chefer och bra på att förstå vad som behövs för att kunna göra ett bra jobb. Det är alltså genom samarbete vi utvecklar vårt sätt att jobba och vår service till medborgarna.
Här kan du läsa vad vi alla gemensamt kommit fram till inom sju områden som är viktiga på jobbet. Du kan också se vilka verktyg och metoder som vi använder för att arbeta inom dessa områden.
Det här är grunden som ska göra Karlskrona kommun till en ännu bättre arbetsplats.
3 Camilla Brunsberg Börje Dovstad Christina Mattisson Anneli Ekström
Medarbetarskap
Medarbetarskap
Medarbetaren
• Tar ansvar för att nå uppsatta mål och möta de förväntningar som ställs
• Är engagerad och aktiv i arbetet och i verksamhetens utveckling
• Ställer upp för andra, ger och tar feedback
• Är öppen och ärlig med ett respektfullt bemötande
Chefen
• Skapar gemensamma mål som alla känner till
• Är tydlig med förväntningar, roller och ansvarsfördelning
• Skapar delaktighet, samhörighet och ger feedback
• Är öppen och ärlig med ett respektfullt bemötande
Vi har alla ansvar för att skapa goda relationer och ett arbetsklimat där alla vill göra ett bra arbete.
Det ska vara roligt och kännas viktigt att gå till jobbet. Det är vi tillsammans som ska- par ett bra medarbetarskap som präglas av öppenhet, respekt och samarbete. Det är vi som väljer vilka möjligheter vi vill se.
Så arbetar vi med medarbetarskap
Det personalpolitiska programmet visar vilka områden och förhållningssätt som är viktiga på Karlskrona kommun. En medarbetare ska ha en bra dialog med sin chef och sina arbetskamrater. Med hjälp av bland annat arbetsplatsträffar (APT), medarbetarsamtal och lönesamtal skapar vi ett bra arbetsklimat.
Ledarskap
Chefen leder verksamheten och ger medarbetare möjligheter att synas, ut- vecklas och aktivt delta i utvecklingen på arbetsplatsen.
Chefen skapar förutsättningarna så att både enskilda medarbetare och hela arbets- grupper är engagerade och motiverade. Detta leder till delaktighet, utveckling och ett bra resultat.
Medarbetaren
• Bidrar med synpunkter och förslag samt följer fattade beslut
• Arbetar för att nå uppsatta mål
• Är rak och öppen, ger chefen feedback
• Söker aktivt och tar del av information
Chefen
• Har ansvar för att alla känner till och förstår verksamhetens uppdrag
• Fattar beslut och är en tydlig vägvisare
• Delegerar, visar tillit och följer upp
• Kommunicerar mål och resultat
• Är engagerad, tillgänglig och ger feedback
Så arbetar vi med ledarskap
En chef ska vara en bra ledare och ha en bra dialog med sina medarbetare. Vid arbetsplatsträffar (APT) tas frågor som rör arbetsgruppen upp. I medarbetar- samtalet och lönesamtalet står den enskilde medarbetaren i centrum.
För den som vill bli chef finns Ledarskola för blivande chefer och för de som redan är chefer finns Ledarprogram för chefer.
Ledarskap
Läs mer om de 5 olika begreppen på sidan 12
Kompetens
Kompetens
Medarbetaren
• Är aktiv och visar eget intresse för att utveckla och lära sig mer
• Tar tillvara andras kompetens och delar med sig av egen kunskap
• Ger förslag till egen kompetensut- veckling
• Vågar och vill prova nya arbetssätt
Chefen
• Utvecklar sin kompetens i ledar- skap
• Är väl insatt i arbetsplatsens verksamhet
• Fångar upp verksamhetens och medarbetarnas behov om utveckling
• Ansvarar och uppmuntrar till att utbildning, fortbildning, omvärlds- bevakning och nätverkande sker
• Sprider goda exempel
För att kunna möta morgondagens utmaningar och behov behöver vår kompetens ständigt utvecklas.
Att vara öppen för ny kunskap och kompetensutveckling på jobbet leder till personlig utveckling. Vi blir mer framgångsrika och vi erbjuder bättre service till våra medborgare.
Så arbetar vi med kompetens
Det finns en kompetensutvecklingspolicy som gäller inom hela kommunen. Ar- betsgruppens kompetens och utvecklingsbehov diskuteras på arbetsplatsträffar (APT). Kompetensutveckling för den enskilde medarbetaren tas upp i medarbe- tarsamtalet och resulterar i en individuell kompetensutvecklingsplan.
Hållbart arbetsliv
Våra arbetsplatser ska hela tiden utvecklas så att alla mår bra på arbetet och ohälsa motverkas.
Det är många faktorer som är viktiga för att vi ska må bra. På jobbet gäller det bland annat våra lokaler, arbetsredskap och vårt arbetsklimat. Utanför jobbet handlar det om hur var och en väljer att leva sitt liv. Med en bra arbetsmiljö och egna kloka val ökar förutsättningarna för ett långt och hållbart liv.
Medarbetaren
• Tar hand om sig själv och tar ett eget ansvar för sin livsstil
• Tar vara på möjligheter till friskvård
• Påtalar brister i fysisk och psykisk arbetsmiljö
• Använder de hjälpmedel som finns och följer de rutiner som förebygger arbetsmiljöproblem
• Är omtänksam, hjälpsam och bidrar till en god stämning på arbetsplat- sen
Chefen
• Arbetar med systematiskt arbets- miljöarbete
• Är uppmärksam och agerar på varningssignaler om dåligt arbets- klimat och andra tecken på ohälsa
• Ser till att arbetsbelastningen är rimlig och prioriterar när det behövs
• Skapar möjlighet för reflektion
• Främjar gemensamma aktiviteter – motion och trivsel
• Uppmuntrar friskvård
• Är omtänksam, hjälpsam och bidrar till en god stämning på
arbetsplatsen
Så arbetar vi med hållbart arbetsliv
Övergripande styr arbetsmiljöpolicyn hur arbetet med arbetsmiljön ska ske. Det finns också en alkohol- och drogpolicy och en rehabiliteringspolicy.
Den fysiska arbetsmiljön kontrolleras vid de årliga skyddsronderna. Alla får ta del av kommunens friskvårdserbjudande och om verksamheten tillåter finns det möjlighet till en friskvårdstimme i veckan.
Hållbart arbetsliv
Läs mer om de 7 olika begreppen på sidan 12
Lön
Medarbetaren
• Känner till lönekriterierna
• Är förberedd och aktiv vid lönesam- talet
• Berättar om bra arbetsprestationer som bidragit till verksamhetens mål
• Frågar vad chefen förväntar sig och är öppen för vad som kan påverka lönen
Chefen
• Ser till att lönekriterierna är kända på arbetsplatsen
• Är förberedd och aktiv vid löne- samtalet
• Sätter tydliga mål kopplade till lönekriterierna i lönesamtal med medarbetaren
• Tillämpar individuell och differentie- rad lönesättning
• Har kunskap om vad medarbetaren tillför verksamheten
Lönen ska stimulera till personligt engagemang och att verksamheten når sina mål.
Lönesamtalet är ett verktyg som chefen och medarbetaren använder för individens och verksamhetens utveckling. Genom väl kända lönekriterier och tydliga, väl förbe- redda lönesamtal blir det lättare för medarbetaren att bidra till att verksamheten når sina mål.
Så arbetar vi med lön
I kommunen finns en lönepolicy som övergripande beskriver hur lönesättningen ska ske. Lönekriterier beskriver vad som ska värderas när de individuella lönerna sätts. En gång om året ska varje medarbetare ha ett lönesamtal med sin chef.
Samtalet fokuserar på medarbetarens löneutveckling. I samtalet är lönekriterierna och medarbetarens resultat viktiga.
Varje år görs en lönekartläggning i kommunen som bland annat ska upptäcka om det förekommer osakliga löneskillnader mellan grupper.
Lön
Mångfald
Alla ska ha lika möjligheter, rättigheter och skyldigheter.
Genom att vara goda förebilder visar vi en ömsesidig respekt för varandras olikheter och allas lika värde.
Jag vill bli behandlad med respekt för den jag är och få möjlighet att utföra ett bra arbete.
Om vi möter varandra förutsättningslöst och om vi vågar säga ifrån när någon blir illa bemött skapar vi en trygg och bra arbetsplats.
Medarbetaren
• Har ansvar för att reagera, våga lägga sig i och säga ifrån vid diskri- minering
• Är en god förebild och vaksam på egna fördomar
• Har ett öppet sinne och tar tillvara på olikheter i gruppen
• Respekterar och bemöter alla efter deras förutsättningar
Chefen
• Har ansvar för att agera vid diskri- minering
• Är en god förebild och vaksam på egna fördomar
• Synliggör fördomar och har åter- kommande samtal kring värde- ringar och etik
• Har ett öppet sinne och tar tillvara på olikheter i gruppen
• Respekterar och bemöter alla efter deras förutsättningar
Så arbetar vi med mångfald
Den sociala mångfaldsplanen gäller för hela kommunen och ska motverka dis- kriminering och öka mångfalden i den kommunala verksamheten. Planen tar upp de sju diskrimineringsgrunderna som är: kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, sexuell läggning, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionshinder och ålder.
Mångfaldsfrågor diskuteras övergripande vid arbetsplatsträffar (APT), men det är ett ansvar för var och en att agera direkt vid misstanke om diskriminering.
Mångfald
Läs mer om de 9 olika begreppen på sidan 12
Stolt och framgångsrik
Medarbetaren
• Ser värdet i det egna arbetet och att arbetsinsatsen är viktig
• Uppmuntrar, berömmer och gläds med andra
• Hjälper till att hitta lösningar
• Uppmärksammar en bra arbets- prestation
• Är en god ambassadör för kommunen
Chefen
• Visar engagemang, intresse och uppskattning
• Ger förutsättningar att nå målen
• Tydliggör framgångsfaktorer
• Delegerar uppgifter så att medar- betare kan växa med ansvar
• Uppmärksammar bra arbetspres- tationer
• Är en god ambassadör för kommunen
• Arbetar med det personalpolitiska programmet så att det genomsyrar hela kommunen
Vi har en arbetsplats där alla känner sig stolta och framgångsrika.
Vi ska vara stolta över allt bra vi gör! Då känner vi också glädje och tillfredsställelse.
Vårt arbete är viktigt för alla som bor i Karlskrona kommun.
Så arbetar vi för att vara stolta och framgångsrika
I vardagen tar vi vara på alla tillfällen att uppmuntra varandra och ser oss som ambassadörer för Karlskrona kommun.
Karlskrona kommun är Blekinges största arbetsplats med drygt 5 000 medarbeta- re. Vi lär oss mer om varandras verksamheter genom att till exempel visa upp dem i personaltidningen Viken, på intranätet, i bloggar på intranätet, hushållstidningen iKarlskrona och www.karlskrona.se.
Stolt och framgångsrik
Det personalpolitiska programmet
Det personalpolitiska programmet togs fram under hösten 2011 och våren 2012. En förutsättning för arbetet var att det skulle finnas en bred förankring hos medarbetarna.
Under nästan 500 arbetsplatsträffar (APT:er) har cirka 90 procent av medarbetarna tagit fram innehållet i programmet och resultatet presenteras här.
Det personalpolitiska programmet fastställdes av kommunfullmäktige 2012-06-19.
Så här sa några av medarbetarna under arbetet:
”Jag blir varm i hjärtat när jag lyckats med en svår arbetsuppgift”
”Jag är hjälte i mitt eget liv!”
”Vi gör så mycket bra saker som vi lätt glömmer när vindar blåser kallt”
”Medborgarnas glädje för vårt arbete blir vår stolthet”
”Jag vågar säga att jag är bra”
”Trygghet och glädje ger en god grund för trivsel”
”Jag lär och lyssnar, är intresserad och vill utöka mina kunskaper”
”Vi lär av varandra”
”Våra medarbetare är engagerade, respekterar och hjälper varandra”
”Våra chefer är tydliga, engagerade, lyhörda och ger feedback”
11
Förklaringar
Alkohol & drogpolicy Alkohol- och drogpolicyn beskriver hur alkohol- och drogfrågor ska hanteras för att upprätthålla en god arbetsmiljö. Policyn finns
att läsa på intranätet under
Så arbetar vi/Styrande dokument/Policy
Arbetsmiljöpolicy Arbetsmiljöpolicyn beskriver hur arbetsmiljöarbetet ska bedrivas för att leda fram till samt upprätthålla en god arbetsmiljö. Policyn finns att läsa på intranätet under
Så arbetar vi/Styrande dokument/Policy
Arbetsplatsträffar (APT) Minst en gång i månaden ska alla på arbetsplatsen mötas för att gemensamt arbeta med utveckling, planering och uppföljning av arbetet
Arbetsvärdering Arbetsvärderingen görs kontinuerligt och värderar arbetsuppgifter utifrån befattningens ansvar och svårighetsgrad.
Friskvårdspolicy Friskvårdspolicyn beskriver hur arbetet med friskvård ska bedrivas i kommunen. Policyn finns att läsa på intranätet under
Så arbetar vi/Styrande dokument/Policy
Friskvårdstimme Alla ska erbjudas möjlighet att en timme i veckan utöva friskvård på arbetstid, under förutsättning att arbetet och verksamheten så tillåter.
Individuell utvecklingsplan Planen tas fram gemensamt av medarbetaren och chefen vid medarbetarsamtalet och beskriver vad som ska ske under det
närmaste året.
Det finns en mängd policies, riktlinjer, rutiner och avtal som påverkar oss. Här förklaras en del av
dem som nämns i den här broschyren.
Intranätet På intranätet finns all information som rör dig som medarbetare under fliken Min anställning
Karlskrona KompetensCenter, KKC Karlskrona KompetensCenter är kommunen eget konferens- och utbildningscenter och ligger på Gullberna. Du hittar information om kursutbudet på intranätet under Behöver du hjälp/Karlskrona KompetensCenter
Kommunhälsan Kommunhälsan är Karlskrona kommuns företagshälsovård och ligger på arenaområdet i Rosenholm. Kommunhälsan arbetar bland annat med rehabilitering och förebyggande insatser. Du hittar information om Kommunhälsan på
intranätet under
Min anställning/Arbetsmiljö och hälsa/Kommunhälsan
Kompetensutvecklingspolicy Kompetensutvecklingspolicyn beskriver hur arbetet med kompetensutveckling ska bedrivas i kommunen. Policyn finns
att läsa på intranätet under
Så arbetar vi/Styrande dokument/Policy
Ledarskola för blivande chefer Ledarskolan är ett program för medarbetare som vill utvecklas till att jobba som chef. Är du intresserad prata med din chef.
Ledarskolan är gemensam för alla Blekinges kommuner.
Ledarutveckling för chefer Alla chefer deltar kontinuerligt i ett utvecklingsprogram.
Programmet är gemensamt för alla Blekinges kommuner.
Lönekartläggning Varje år görs en analys av löneläget för olika befattningar.
Analysen ska bland annat upptäcka om det förekommer osakliga löneskillnader mellan olika grupper.
13
Lönekriterier Lönekriterierna beskriver vad som ska värderas vid den individuella lönesättningen. Varje chef har de lönekriterier som gäller på arbetsplatsen.
Lönesamtal Lönesamtal genomförs en gång om året och fokuserar på individens löneutveckling. I samtalet används lönekriterierna och medarbetarnas resultat under året.
Lönepolicy Lönepolicyn beskriver hur lönesättningen ska ske i kommunen.
Policyn finns att läsa på intranätet under Så arbetar vi/Styrande dokument/Policy
Medarbetarsamtal Varje medarbetare ska en gång om året ha ett medarbetarsamtal med sin chef. Samtalet handlar om kompetensutveckling, arbetsmiljö och personlig utveckling på arbetet.
Mål och uppföljning av det personalpolitiska programmet
”På rätt väg” ”På rätt väg” är ett material som hjälper arbetsledare vid rehabiliteringsärenden.
Rehabiliteringspolicy Rehabiliteringspolicyn beskriver hur rehabiliteringsarbetet ska uppfylla de krav som lagar och förordningar föreskriver. Den finns på intranätet under
Så här arbetar vi/Styrande dokument
Samverkansavtal Samverkansavtalet är ett lokalt kollektivavtal med de fackliga organisationerna som beskriver medarbetarnas möjlighet till
inflytande på arbetet.
Dokumentet beskriver hur arbetet med det personalpolitiska programmet ska ske och hur målen ska följas upp.
Skyddsrond Skyddsronden är en årlig inventering och dokumentation av risker och brister i arbetsmiljön. Den är en del av det
systematiska arbetsmiljöarbetet.
Social mångfaldsplan Den sociala mångfaldsplanen beskriver hur diskriminering ska motverkas och hur mångfalden ska öka i den kommunala verksamheten.
Systematiskt arbetsmiljöarbete SAM Arbetsgivaren ska enligt arbetsmiljölagen systematiskt planera, leda och kontrollera verksamheten på ett sätt som leder till att arbetsmiljön uppfyller kraven i lagen.
Viken Viken är vår personaltidning som kommer hem i brevlådan fyra gånger om året. Har du ett tips till redaktionen så hittar du kontaktuppgifter på intranätet under fliken
Vår arbetsplats
15
