SVEA
En bransch- och medlemstidning från SCR Svensk Camping | www.scr.se | Årgång 9 | Nummer 3 – 2014Varsågod!
inspirerande sidor
40
för dig i camping- branschen
Vägrar att stå still
TEMA CAMPINGKORTET
• Semesterkortet som intar Europa
• Siffrorna bakom kortet
• Ladda kortet med
erbjudanden till dina gäster
Viktigt att tänka på när du bygger trådlöst nätverk
Lyxig campingplats på Franska rivieran
Lars Bälter turistchef Malung-Sälen
Vår nya campingstolpe börjar nu ta plats!
Snygg, praktisk, enkel att underhålla, med vattenkran, låsbara uttag och med högsta möjliga täthetskrav. Belysningen är inte- grerad och ger ett mycket effektivt, men ändå behagligt ljussken med LEDlampor förstås!
Vill man kontrollera alla uttagen via vårt styrsystem G-CTRL går det utmärkt! G-CTRL gör det t ex möjligt att styra uttag på distans och mäta exakt energiförbrukning.
Vill du veta mer? Kontakta GARO och ansvariga säljare Ingvar Grundborg, ingvar.grundborg@garo.se, 070 658 01 65 Reine Lönn, reine.lonn@garo.se, 076 147 44 44
CAMPINGSTOLPE MED ALLT
DU KAN ÖNSKA
INNEHÅLL
SVEA Nummer 3 2014
SCR Svensk Cam- ping grundades 1967 och är branschorganisa- tion för Sveriges camping- och stugföretagare.
SCR Svensk Camping ger medlem- marna utbildning och rådgivning, samt marknadsför svensk camping och partners i Sverige och utom-
lands. SCR Svensk Camping har 500 medlemmar.
SAMARBETEN OCH ÄGARINTRESSEN SCR Svensk Camping är delägare i Svensk Turism och Visit Sweden (via Svensk Turism). Vi ingår i EFCO&HPA (European Federation of Cam- pingsite Organisations and Holiday Parks Associations) och i Nordiskt Campingråd.
SVEA är en medlemstid- ning från SCR Svensk Camping. Den utkommer 4 gånger per år och är gratis. Tidningen distribueras till medlemmar, turistföretag och turist- organisationer, media samt kommuner.
Den totala upplagan är 3 000 exemplar.
SCR SVENSK CAMPING, Mässans gata 10, Box 5079, 402 22 Göteborg
Tel 031 - 355 60 00 I svea@scr.se I scr.se
Ansvarig utgivare: Lars Isacson Chefredaktör: Martin Juhos Redaktör: Karin Högman Redaktör Just Rivista: Håkan Linger Redaktionsråd: Karin Högman, Lars Isacson, Christer Jansson, Martin Juhos, Ulrika Francke och Håkan Linger.
Annonser: Felix Strandvik Just Media, Tel: 031-708 66 94 Redaktionell produktion: Just Rivista Tryck: Billes, Mölndal 2014
SVEA
ISSN 1654-0859
På omslaget:
Lars Bälter, turistchef Malung-Sälen Omslagsbild:
Anna Wahlgren
SVEA
En medlemstidning från SCR | www.scr.se | Årgång 9 | Nummer 3 – 2014 Varsågod!inspirerande sidor 40
för dig i camping- branschen
Vägrar att stå still
TEMA CAMPING KEY EUROPE
• Kortet intar Europe
• Så får du hjälp i din analys
• Erbjudanden ger mervärde åt gästerna Viktigt att tänka på när du bygger trådlöst nätverk På campingplats
besök vid Medelhavet
Lars Bälter turistchef Malung-Sälen
Nyheter ����������������������������������������6 Grönklittsgruppen köper och växer.
Nyheter ����������������������������������������8 Franska staten stämmer Booking.com.
Hos oss ��������������������������������������10 Ett besök på Hälleviks Camping.
Uppsnappat ������������������������������14 Bransch- och produktnyheter.
Reportage ���������������������������������17 Camping Key Europe.
Turistprofilen ������������������������������24 Lars Bälter, turistchef Malung-Sälen, smider nya planer.
Internationellt ����������������������������28 Lyxig campingplats på Franska rivieran.
Teori och praktik �����������������������32 Hur går man till väga när man ska bygga ett trådlöst nätverk?
Till sist ����������������������������������������38 Maud Olofsson avslöjar tre smultron- ställen.
n NYTT FRÅN
SCR SVENSK CAMPING��������� 34–37
+
Rapport från några av 2014-års mässor.10
17
Byggde ut istället för att varva ner
Camping Key Europe laddat för framtiden
Krönika av SCR Svensk Campings vd samt notiser.
UPPSNAPPAT S� 14:
• Ny bok om svenskarna och dess friluftsliv
• Turismen ökar första halvåret i Sverige
INTRO
SAKER SVEA GILLAR
3
PREMIÄRTUREN SOM husbilsturist är sent omsi- der avklarad. Mitt i högsommaren rullade vi ut från Östersund mot Göteborg. Efter 150 mil kunde vi bocka av det mesta och summera en helt fantastisk semesterupplevelse. Strän- der, hav, sjöar, hoppborgar, apor, karuseller, ösregn, solsken, kängurus, Sveriges största vattenkraftverk, melodikrysset, kruppanfall mitt i natten, engångsgrillar, perfekta upp- ställningar på första försöket ;) och trevliga människor. Och då tänker jag inte bara på alla semesterfirare utan på all personal.
Branschens nästan 9 000 unga säsongsan- ställda, ofta under 26 år, som är en så viktig del i branschens framgångar och positionen som Semestersveriges marknadsledande semesterboende.
I JULI 2013 STOD branschen för otroliga 87 procent av Sveriges tillväxt inom kommersi- ella övernattningar. Under juni-aug är mer än 50 procent alla gästnätter i Sverige på en campingplats. Jag är inte så säker på att detta hade varit möjligt om inte ett antal förutseende personer i slutet av 1960-talet bestämt sig för att bilda en gemensam organisation. Ett av deras första beslut (och kanske ett av Turistsveriges djärvaste och smartaste) var införandet av ett obligatoriskt kundkort. Då hette kortet Svenskt Camping-
kort. Idag heter det Camping Key Europe, är ett samarbete mellan sex länder och säljs för 150 kr fullpackat med erbjudanden. Att ägna ett tema i SVEA åt kortet känns därför självklart. Utan kortet hade ju SVEA inte fun- nits.
FÖR MER ÄN 30 år sedan togs ett annat viktigt beslut i organisationens historia, då den första utgåvan av katalogen kom ut. Med en respektingivande upplaga samt bred och djup distribution blev den snabbt en effektiv kanal för marknadsföring och en uppskattad publikation av gästerna. 2015 lovar vi att vi tar den ett steg till.
I DET HÄR NUMRET av SVEA gör vi bland annat ett besök i Blekinge, på Riverian och möter destinationen som ökade mest förra året.
Dessutom får du som sagt hela bilden av Sveriges smartaste semesterkort.
Trevlig läsning!
1. PR
Beatrice Ask lobbade för camping branschen i rosa husvagn.
Martin Juhos, Marknads- & Kommunikationschef för SCR Svensk Camping
3. NY SAMBO Ökat samarbete med SLAO, som hyr in sig på kontoret i Göteborg.
Visste du att…
Turismens totala omsättning i Sverige har ökat med 90 procent sedan år 2000 enligt Tillväxtverket.
2. NYTT NAMN SCR byter namn, nu heter vi SCR Svensk Camping.
Hygien och renlighet är mycket viktiga faktorer vid bedömning av svenska camping- platser. Med produkter från Tork i servicehusen skapar du de bästa förutsättningarna för såväl nöjda gäster som en enkel arbetsdag för din personal.
Upptäck fördelarna själv - boka in en demonstration av våra hygienlösningar för toalettpapper, pappershanddukar och tvål, så bjuder vi på en fullmatad servett- dispenser.
Anmäl dig på www.tork.se/camping
Ökad trivsel med rätt
produkter i toalettutrymmet
Special- erbjudande
Boka en demonstration och få en servettdispenser
- helt kostnadsfritt
PS, har ni ett Instagramkonto? Tagga gärna i så fall era bästa campingbilder med #Campingse.
MED SVERIGES SMARTASTE
SEMESTERKORT I PLÅNBOKEN
Hygien och renlighet är mycket viktiga faktorer vid bedömning av svenska camping- platser. Med produkter från Tork i servicehusen skapar du de bästa förutsättningarna för såväl nöjda gäster som en enkel arbetsdag för din personal.
Upptäck fördelarna själv - boka in en demonstration av våra hygienlösningar för toalettpapper, pappershanddukar och tvål, så bjuder vi på en fullmatad servett- dispenser.
Anmäl dig på www.tork.se/camping
Ökad trivsel med rätt
produkter i toalettutrymmet
Special- erbjudande
Boka en demonstration och få en servettdispenser
- helt kostnadsfritt
NYHETER
Det senaste från branschen med omnejd
Tipsa oss!
Vi vill gärna att du mejlar dina nyhetstips till vår redak t ion:
tidningensvea@scr.se
Grönklittsgruppen AB har köpt Mora Parken AB. Affären blev klar den 1 augusti.
– Jag ser stora möjligheter med campingplatsen, som idag är ganska outvecklad, säger Grönklittsgruppens vd Mark Baljeu.
TEXT MIA MALMSTEDT
Drygt nio miljoner kronor. Så mycket kostade det att köpa hela Mora Parken från Mora kom
mun.
Anläggningen rymmer 500 campingtomter, 60 stugor, ett hotell med 73 rum och en kon
ferensanläggning med bowling och restaurang.
Grönklittsgruppen driver sedan tidigare bland annat Orsa Camping, Siljansbadets Camping, Rättviks Cam
ping, Gränna Camping samt temapar
kerna Orsa Björnpark och Tomteland.
– Mora Parken passar bra in i vår övriga verksamhet. Läget är perfekt, med vatten på flera sidor och när
heten till Mora centrum med bland annat Zornmuseet. Dessutom går Vasalopps arenan rakt igenom området, säger Mark Baljeu.
Besökarna har valt att komma till Mora Parken tack vare dess läge, trots att anläggningen lämnat en del att önska.
– Det är svårt för en kommun att utveckla en
campingplats, alla utgifter ska ställas mot exempelvis skola och äldreom
sorg, säger Mark Baljeu.
– Vi började med att registrera parken som medlem i SCR Svensk Camping och vi ska rusta upp servi
cehusen. Sedan behöver parken ett trevligare aktivitetscentrum; här ska man till exempel kunna spela minigolf,
äta en bit mat och ta något att dricka.
Förvärvet av Mora Parken har diskuterats under många år. Mark Baljeu tillträdde själv som vd för Grönklittsgruppen i augusti 2013 och har arbe
tat aktivt med frågan sedan årsskiftet.
– Nu gick det fort. Ärligt talat beror det väl på att det är valår – kommunen ville säkert gärna ha affären klar före valet.
Två dagar före midsommar öpp- nade Lundegård Campings nya poolområde, Beachpoolen.
– Roligt men svårt, samman- fattar ägaren Mikael Henning, som själv designat och stått som byggherre.
TEXT MIA MALMSTEDT
Tankarna på ett poolområde med det där lilla extra har funnits ett tag. Först vände sig Mikael Henning till en arkitekt, men det ville sig inte;
en stor faktura senare gick de skilda vägar och Henning bestämde sig för att helt enkelt börja skissa på egen hand.
– Jag har letat inspiration länge. Till slut bör
jade jag skapa, ritade ihop poolerna och två hus för teknik, entré och café, berättar han.
– För ett år sedan började vi bygga.
Från mars och framåt har Mikael Henning och hans far, Olle Henning, arbetat på camping
platsen i princip sju dagar i veckan, och långa arbetsdagar. Två externa snickare och diverse hantverkare har de haft till sin hjälp. Men så mycket som möjligt har klarats med befintliga krafter, i egen regi med hjälp av de åretrunt
anställda.
Resultatet blev en pool av rostfritt stål med
olika attraktioner. Flera delar har byggts extremt barnvänligt, med rutschkanor, sprutande vatten och ett vattendjup anpassat till de små. Andra attraktioner är mer för de vuxna, som exempel
vis poolens SwingBay.
– SwingBayen är en rund gryta där man får vattnet i cirkulation eller i vågor med hjälp av kroppen. Den har varit väldigt populär, säger Mikael Henning.
– Vi har ju haft en fantastisk sommar, med
mycket gäster. Det har varit mycket lyckat!
Lundegård Camping har drivits av familjen Henning sedan 1964, och själv har Mikael Henning arbetat på anläggningen sedan 1995.
Under den tiden har campingplatsen haft byggen på gång varje år, berättar han.
– Jag blir nog aldrig klar. Den nya poolen ligger bredvid en gammal pool, där bara själva betongfundamentet är kvar. Där vill jag göra nya rutschkanor till nästa sommar.
Ritade och byggde poolområdet själv
Grönklittsgruppen köper Mora Parken
Grönklittsgruppens vd Mark Baljeu.
Det nya poolområdet på Lundegård Camping stod färdigt två dagar före midsommar i år.
Ritade och byggde poolområdet själv
Helhet för camping!
Elstolpe med framtidsmöjligheter Våra elstolpar är välbeprövade och kan erbjuda el, vatten och belysning.
Med våra elstolpar har man stora möjligheter att växa och i efterhand uppgradera med våra moderna system
tallycard+och tallybee för att ta kontroll över el- och vattenuttag.
Vi erbjuder olika tillbehör till elstolpen som förhöjer gästen upplevelse av besöket på Er campingplats.
Lågenergi- eller LED-lampa?
Valet är Ditt!
Ni är välkomna att ringa eller maila oss för mer info!
Mikael Kristiansson, 070-228 40 45 mikael.kristiansson@tallykey.se
www.tallykey.se
tallycard + - kortsystem för camping
Hantera olika betalda eller gratis faciliteter i er camping. Bara fantasin sätter gränser!
tallybee - mät- och styrsystem
Läs av el- och vattenförbrukning och/eller slå på/av ett uttag från receptionens PC.
Kan även styra olika tillträden som t ex. dörr, bom.
Möjlighet att koppla förbrukning till ett kundkonto och att kunden kan hantera sitt uttag via sin mobil.
Inga extra abonnemang/kostnader krävs för att hantera tallybee från PC!
Moderna system för kontroll av el, vatten och olika tillträden Uttagsstolpar med många möjligheter
Program för att administrera en campingplats
✓
✓
✓
TallyBee via PC
tallymaster och tallymanager
Två olika programvaror som passar både den lilla och den stora anläggningen och som kan hantera våra system.
Den större programvaran tallymanager gör det möjligt med t ex. bokningsbar platskarta, online- bokning, fakturering av kundkonto mm.
n NYHETER
LEDARSKAPSDAG OCH ÅRSKONFERENS Campingbranschen träffas i Skellefteå.
24
MARSNOTISER
Furuvik flyttar till havet
SOLLERÖN FÅR DANSKT PRIS FÖR BÄSTA SERVICE I EUROPA
I september tilldelades Sollerö Camping, som ingår i Caravan Club, vid Siljan i Dalarna priset
”Bästa service” av den danska campingportalen Campstiernas Rejseportal. De två nominerade konkurrenterna var Haller Camp ing i Ungern och Hilleröd Camping i Danmark.
REKORDSOMMAR I CAMPING- BRANSCHEN ENLIGT MEDIA
Under årets sommarmånader rapporterade media flitigt om en riktig rekordsommar på svenska campingplatser, från norr till söder. Även om siffrorna inte är klara spår flera camping- platser att 2014 kan komma att slå förra årets framgångsaga. Det berättar bland annat skånska Luhrsjöbadens Camping för lokal- tidningen i Hässleholm och Älvdalens Camping har haft fullt varje natt, enligt Dalarnas tidning.
När säsongen lider mot sitt slut är det fortfarande trängsel kring husvagnarna på femstjärniga Byske Havsbad som aldrig haft bättre besöks- siffror enligt tidningen Norra Västerbotten.
FLER TYSKA BESÖKARE GENOM FÖRLÄNGD SÄSONG
Tyskarna reser mest i världen och Tyskland är Sveriges näst största utlandsmarknad. Över hälf- ten av alla övernattningar från Tyskland i Sverige görs i juli och augusti, men många fortsätter att komma ända in i september då skolorna börjar. Med mer marknadsföring och fler öppna besöksmål under den tyska semesterperioden finns det en stor potential att öka resandet från Tyskland ytterligare. SCR Svensk Camping är genom projektet Funtastic Natural Playground, som bland annat drivs av VisitSweden och andra samarbetspartners, med i en satsning för att uppnå just det. Genom olika kanaler och kam- panjer marknadsförs svenska campingplatser bland annat mot den tyska målgruppen.
Furuvik Camping flyttar. Sjö byts mot hav en kilometer bort, och campingplatsen hamnar näst- gårds Furuviksparken.
– Det är bara positivt, kom- menterar driftschefen Stefan Säll.
Man kan säga att Furuvik Camping flyttar hem.
Faktum är att campingplatsen låg just här, vid ha
vet, för några decennier sedan. Men marken var arrenderad och anläggningen fick inte vara kvar.
Nu bygger Trafikverket dubbelspår mellan Gävle och Stockholm, rakt över campingplatsen som därför får flytta tillbaka – till mark som man numera äger.
– Det här är ett bättre läge, med sol från tidig morgon till sen kväll. Vi har också haft vägen och järnvägen mellan oss och parken, nu hamnar vi på rätt sida igen, säger Stefan Säll och berättar om den nya gästhamnen som även trafikeras av skärgårdstrafiken.
Ännu så länge finns den gamla camping
platsen kvar, och så kommer det att se ut även nästa år. Överflytten får ta sin tid. Idag finns 74
husvagnsplatser, sex villavagnar, två servicehus och en butik på den nya havscampingen. När allt är klart ska den vara lika stor som den gamla, det vill säga närmare tre gånger så stor.
– Det här är ett stort projekt, och vi försöker bygga höst, vinter och vår för att inte störa våra gäster, säger Stefan Säll.
Den nya gästhamnen ligger i Sandvik, och som namnet antyder är det just sandbotten i viken.
Stranden har växt igen, men Stefan Säll berättar att det finns planer på att eventuellt rensa upp.
– För länge sedan fanns här en badplats, med hopptorn. Men det är försvunnet sedan länge.
Kanske kan vi återställa och göra en ny strand.
Prissättning på semesterboende är en het fråga även i Europa.
I Frankrike pågår en konflikt mellan regeringen, camping- organisationer och sajten Booking.com. Nu hoppas den franska campingbranschen att nya regler ska lösa problemen.
Efter en konflikt med bokningstjänsten Booking.com valde Frankrikes ekonomiminister i somras att lämna in en stämning mot företaget.
Enligt den sätter sajten den prismässiga konkur
rensen ur spel genom att göra det omöjligt för hotell och campingplatser att erbjuda boende billigare än det pris som listas på Booking.com.
– Detta understryker den franska regering
ens vilja och förmåga att se till att nationella bestämmelser respekteras av företag inom den digitala sektorn, säger ekonomiminister Arnaud Montebourg i ett pressmeddelande.
Köper upp domäner
Enligt Guylhem Feraud, ordförande för franska campingplatsorganisationen FNHPA är Booking.coms agerande mer störande än
olagligt. Däremot riktar han skarp kritik mot att de köpt upp campingrelaterade domännamn utan tillstånd från campingbranschen.
– Problemet är att de tar över våra kunder till lägre priser. Campingbranschens omsättning och
marginal sjunker och det är dennes investeringsförmåga som står på spel. Camping
branschen förlorar sina kunder och
rörelser förlorar i värde vid en eventuell försälj
ning av företaget, säger han.
Hoppas på nya regler
De priser som praktiseras av de digitala byråerna är enligt Guylhem Feraud aggressiva eftersom de erbjuder kampanjer eller rabatter i förhållande till försäljning. En campingföreståndare måste stå för alla sina kostnader och kan sålunda inte sälja sina vistelser till låga priser. Nu hoppas han att en ny uppsättning regler ska godkännas av byråerna för att kunna samexistera på campingmarknaden.
– Vi har valt samråd istället för rättsligt förfarande och har utarbetat en stadga och regler för god arbetssed. Den innehåller ömsesidiga förpliktelser och vi hoppas på så sätt kunna komma fram till en mer balanserad relation med de nätbaserade bokningsbyråerna.
Franska staten stämmer Booking.com
Ett bättre läge lockade när Furuviks Camping flyt- tade till havet.
Glöm inte!
Tyska turister fortsätter gärna komma till Sverige en bit in i september.
City Mini Golf – The fun and classic way
City Smart Golf
NyhEt
Vårt nylanserade koncept City Smart Golf har mottagits varmt. Vi håller på eller ska just bygga City Smart Golf på 6 olika platser i Sverige.
Nyligen invigdes också vår 12-håls City Smart Golf i Madsbyparken i Fredericia, Danmark. Parken besöks årligen av 350 000 gäster.
Skrea Camping ligger vid havet utanför Falkenberg. Den gamla minigolfbanan behövde ersättas med något nytt och spännande.
City Smart Golf var lösningen.
City Smart Golf är en standardiserad minigolfanläggning med äventyrsgolfbanekänsla. Man får nyckelfärdiga banor som är enkla att köpa med kort byggtid. De ger god lönsamhet då de lockar många spelare pga. av den exklusiva spelkänslan.
Vi kallar det för minigolf med en känsla av äventyrsgolf.
Läs mer om City Smart Golf på vår hemsida.
www.citygolf.se/smart-golf
- med en känsla av äventyrsgolf
n HOS OSS ➔ Hälleviks Camping
Här ligger det!
– Hälleviks Camping, god middag. När är ni intresserade av att komma?
När Christer Jönsson svarar i telefon gör han det med över 30 års erfarenhet av camping
platsen i Hällevik, strax utanför Sölvesborg.
Den före detta fritidsledaren gjorde sin första sommar här 1982 och började arrendera anlägg
ningen av kommunen 1993. Kollegan Torbjörn Håkansson hoppade på tåget 1984 och sedan 2004 äger och driver de campingplatsen tillsam
mans.
– Det var verkligen inget lätt beslut att köpa loss campingplatsen och driva den själva. Men när man ser tillbaka så
gjorde vi nog rätt, säger han med telefonen i ena handen och växel till en betalande gäst i den andra.
Satsar på grupper Under sommarens varmaste dagar är det lätt att njuta av nöjda gäster och en
snudd på fullbelagd campingplats. Men sydöstra Sverige har enligt Christer Jönsson länge varit en förbisedd turistdestination. Istället för att som campingplatser på västkusten eller på Öland räkna med att väder och läge lockar gäster har han och kollegan Torbjörn Håkansson fått arbeta hårt för att få hit folk.
– Vi har satsat mycket på grupper som håller sina läger här. Framför allt fotbollsläger eftersom vi har ett avtal med fotbollsklubben Mjällby om
att få använda deras konst och naturgräsplaner som ligger vägg i vägg med oss. Dessutom har vi bra priser för dem som vill se fotboll när de ändå är här, förklarar han.
68 nya tomter
Att fotboll är stort på Listerlandet råder det ingen tvekan om. Mjällby IF:s flagga vajar i vinden på flera av campingplatserna. Samma dag som SVEA är på besök ska engelska Bolton Wanderers möta traktens stolthet i en tränings
match. Den brittiska traditionen att åka på träningsläger till svenska kustpärlor är långlivad,
och långt från stor
städernas supermatcher med Manchester United och Barcelona, där enbart biljetten kostar som en veckas husvagnsplats.
– Visst får vi mycket gratis från evenemang i området. Som Sweden Rock, Hälleviks trad
jazzfestival och inte minst fotbollen. Vi är nog unika med att ligga precis bredvid en allsvensk fotbollsarena, säger Christer Jönsson.
Årets sommar är inte heller som vilken som helst, eftersom första etappen av en expansion stod klar inför årets säsong. 68 nya tomter är första steget i en storsatsning på Hälleviks Camping.
– För två år sedan övervägde jag och Tobbe vad vi ville göra fram till pensionen. Vi är ju inte
För många är Blekinge en lite okänd del av den svenska campingkartan. Det vill Christer Jönsson och Torbjörn Håkansson ändra på. Istället för att trappa ner inför pensionen satsar de på nybygg- nad för att locka fler till Hälleviks Camping.
Perfekt läge för expansion
VI HAR SETT EN STOR EFTERFRÅGAN, FRAMFÖRALLT PÅ LÅNGTIDSPLATSER.
TEXT OLLE RÅDE FOTO MAGNUS MAGTORN
HÄLLEVIKS CAMPING Året runt-öppen campingplats i Hällevik, drygt en mil utanför Sölves- borg i Blekinge.
Antal tomter: 368, varav 30 tältplatser.
Antal stugor: 16 campingstugor, en storstuga , totalt 85 bäddar.
Anställda: 6 heltidsanställda under högsäsong.
Antal gästnätter: 58 000.
Service: Fyra servicehus, minigolf, latrintömning samt tillgång till butik, badplats, utomhuspool och restaur- ang. Dessutom ligger camping platsen precis bredvid Strandvallen, där allsvenska Mjällby IF spelar sina hemmamatcher.
Omsättning: Drygt fem miljoner kronor (2013).
Ägare och platschefer: Christer Jöns- son och Torbjörn Håkansson.
Stjärnor i klassificeringen: Fyra.
Övrigt: Har ett brett utbud av läger- skolor för såväl fotboll som annan idrott och har nischat sig som en destination för träningsläger.
Christer Jönsson och Torbjörn Håkansson, Hälleviks Camping
➔
1 2
3 4 5
En rundtur på Hälleviks Camping
1. Förutom bangolf och en mindre försäljning i receptionen har man på Hälleviks Camping valt att låta externa aktörer hyra in sig för såväl kiosk- som restau- rangverksamhet.
Redan nästa sommar hoppas Christer Jönsson kunna fortsätta campingplatsens expansion.
5. För de mindre cam- pinggästerna ordnas det varje sommar clownshow med lokala aktörer på Hälleviks campingplats. Ett nöje minst lika stort som att följa Mjällby på Strandvallen.
4. Varje år brukar året runt-öppna Hälleviks Camping räkna in cirka 58 000 gästnätter.
3. I Hällevik finns både en av Sveriges största tempererade saltvat- tenbassäng och fina badplatser för ett dopp i Östersjön.
2. I sommarens rekordvärme sökte till och med hundar efter skuggan på camping- platsen. Här pustar två fyrfotade vänner ut under ett parasoll fram- för husse och mattes husvagn.
– Vi har valt att göra tomterna 12 11 meter eftersom vi tror att våra gäster vill ha gott om plats. Vi har också valt att göra speciella husbils
platser på gräddhyllan ner mot vattnet, eftersom vi tror att husbilsgästerna
tröttnar på att bara se asfalt och bo på ställ
platser, förklarar Torbjörn Håkansson.
Tillsammans med SCR Svensk Campings rådgi
vare har han och Christer Jönsson valt ut allt från
material i servicehusen (betong) till kreativa lösningar som att låta naturmaterial skapa avgränsningar mellan tomterna. Ekonomin har de löst dels genom kapital, och dels genom glesbygdsstöd.
– Vi har sett en stor efterfrågan, framför allt på långtidsplatser, så det känns helt rätt att investera inför framtiden. Totalt är det en invest
ering på ungefär sex miljoner kronor, förklarar Torbjörn Håkansson
Idag är åtta av tio gäster på Hälleviks Cam
ping svenska, och bland de utländska gästerna
är tyskar vanligast, följt av holländare, som just
”gått om dansken”, på listan. Christer Jönsson hoppas att i takt med att campingplatsen växer kunna bjuda hit ännu fler grupper från både
Sverige och utlandet.
Nästa år ska ungdoms
brandkåren i Hamburg komma på sommarläger och 2016 hoppas han att kunna husera 1 200 ung
domar från ett svenskt idrottsförbund.
– Framtiden för Hälleviks Camping ser bra ut, även om vi själva hunnit fylla 58. Dessutom har vi i Blekinge skapat ett destinationsbolag där vi som entrepre
nörer har majoriteten och på så sätt mycket att säga till om.
Redan till nästa sommar hoppas han att en andra etapp kan vara påbörjad i den trestegs
raket som ska säkra campingplatsens status som Blekinges och en av Sveriges vackraste. Om Mjällby rycker upp sig lite i tabellen kommer det förhoppningsvis också gå att se allsvensk fotboll på Strandvallen även nästa säsong.
n HOS OSS ➔ Hälleviks Camping
purunga någon av oss, så vi funderade länge.
Till slut kom vi fram till att vi inte bara vill stå och måla paneler i väntan på pensionen. Så vi bestämde oss för att expandera.
De nya platserna ligger på en gammal betes
mark på 50 000 kvadratmeter som köpts upp av en lantbrukare. Bygglovet beviljades i oktober 2013, och i november började projekteringen av de nya platserna, som är något större än traditio
nella tomter.
FRAMTIDEN FÖR HÄLLEVIKS CAMPING SER BRA UT.
➔
Ett ögonblick! NIFO Steel - minigolfbana med hinder och sarg i rostfritt stål. Inga detaljer i trä.
Marknadens underhållsfriaste filtbana!
www.nifo.se
n UPPSNAPPAT
Hallå där…
…Bert och Magdalena Lock. Ni drog längsta strået när Karls- hamns kommun skulle sälja Långasjönäs Camping. Vad var det som gjorde att ni gillade den campingplatsen?
– Vi såg direkt att detta var en drömplats för oss.
Det var lugnt och skönt, nära till naturområden och med kommunal badplats i anslutning till campingplatsen. Dessutom fanns det många stugor, det ville vi ha eftersom vi vill marknadsföra oss mot Tyskland, Holland och Danmark.
Är det här er första campingplats?
– Nej, vi köpte Pinnarp Camping 2008 och har drivit den i fyra säsonger, men vi såg ingen riktig potential att växa där, så vi sålde. Men egentli- gen har vi Magdalenas föräldrar att tacka för att vi hamnade i branschen, de har drivit camping- plats i många år.
Varför gick ni med i SCR Svensk Camping direkt?
– Vi hade redan varit medlemmar i Pinnarp, dessutom var kommunen redan medlem. Det är bra med en organisation med mycket kunskap bakom sig, som kan hjälpa till på många sätt.
En gång var vi med om en stor katastrof, när vår restaurang brann ner på Pinnarp. Då fick vi mycket stöd och hjälp. Det är som att ha en familj bakom sig.
Hur har sommaren varit?
– Vi fick nycklarna 1 april och öppnade 17 april, så vi fick bara några veckor på oss att komma gång.
Det var en lite häftig start, men det löste sig och allt har gått bra. Vi har haft en fantastisk sommar.
Vad har ni för planer för hösten och vintern?
– Vi har en lång lista och måste börja prioritera.
Bland annat behöver våra 50 stugor rustas upp.
Men vi tror på detta.
Hur trivs ni i Blekinge?
– Vi känner oss redan hemma. Och här i Blekinge är alla campingägare med i SCR Svensk Camp- ing och jobbar tillsammans. Vi delar med oss av våra erfarenheter och är mer som kollegor än konkurrenter. Nästa vecka har vi ett möte här på Långasjönäs med alla campingägare.
Nu kan du tälta i träden
Brittiska Tentsile presenterar en helt ny tälttyp, så kallade trädtält som hänger i träden med begränsad markkontakt.
Idén föddes 2010 med först i år börjar tälten serietillverkas och säljas på marknaden. Tanken är att erbjuda ett lätt tält som går att bära med sig överallt och som kan användas utan att ta hänsyn till markförhållanden.
Friluftsliv för 96,5 miljarder kronor
Totalt spenderar svenskarna cirka 96, 5 miljarder kronor på friluftsliv, varav 75 procent i Sverige.
Mest pengar lägger vi på boende (20 procent), följt av utrustning 15 procent. Utrustning tillsam- mans med kläder svarar för 22 procent av våra utgifter, vilket förklarar det uppsving vi ser i dag inom outdoor-branschen.
Det visar boken Friluftsliv i förändring (2014) som bygger på slutrapporten från forskningspro- grammet med samma namn, som genomfördes under åren 2006 till 2013.
Undersökningen har finansierats av Natur- vårdsverket och är den första större undersök- ningen om våra friluftsvanor som gjorts i Sverige.
Även om boken inte direkt handlar om cam- pingbranschen finns det många intressanta kopplingar att göra, inte minst i resonemangen om framtidens utomhusupplevelser .
Tälta i träden och slipp skalbaggar och andra kryp. Cirka pris:
5 250 kronor.
Turismen i Sverige fortsätter öka
Antalet gästnätter i Sverige ökar under årets första sex månader visar färska siffror från Tillväxtverket. Totalt uppgick gästnätterna under januari till juni 2014 till 23,7 miljoner.
Det motsvarar en ökning med fyra procent jämfört med samma period förra året. De svenska gästnätterna som nådde närmare 18,5 miljoner ökade med tre procent medan de utländska gästnätterna som uppgick till 5,2 miljoner ökade med fem procent. De utomeuropeiska gästnätterna har haft störst procentuell ökning med Indien i topp (35 procent), följt av USA (16 procent).
BOKNING – MODERNT & ENKELT I MOLNET
Comers hjälper dig att hålla ordning på bokningar, fakturor, incheckning, städning, ekonomi, statistik och mycket mer! Bli fri och effektiv genom att använda Comers webbaserade bokningssystem för camping.
BOOKING.COM GER ÖKAD FÖRSÄLJNING
Din camping blir bokningsbar direkt hos Booking.com och andra kanaler med Comers. Inget dubbelarbete. Bokningar läses in auto
matiskt dygnet runt.
BOKA MED MOBILEN
Med onlinebokning via hemsida och mobil ökar du enkelt antalet onlinebokningar. Kunden vill göra jobbet själv.
INCHECKNING OCH EXPRESS CHECK-OUT
Kunden bokar, betalar och checkar in på plats. Snabb utcheckning via mobilen.
VÄLJ PLATS & STUGA PÅ KARTA
Gästerna kan via kartbokning själva välja sin campingtomt eller stuga.
Något som gästen gärna betalar extra för.
www.comers.se | 08611 57 00 | info@comers.se | SCR Associerad Partner BOKNINGSSySTEM – ONLINEBOKNING – HEMSIDA
KASSASySTEM – PAKETERING
MOBILBOKNING – AUTOMATISK INCHECKNING
Vi har allt till din campingbutik
Bra priser och snabba leveranser – till hela Sverige. Beställ direkt på nätet:
www.oskarcampingservice.se
Vill du veta mer?
Ring Roger: 070-631 63 69 eller mejla: info@oskarcampingservice.se
PARTNERASSOCIERAD
Det smarta betalsystemet
för campingar och stugbyar
Dusch, Tvätt, Dörr, Bom, Stugor etc.
Programmerbar:
* * Paus i dusch
* Antipassback i bom
* Extratid i tvättstugan
* Etc.
Begränsat tillträde för t.ex städpersonal
Gatelock AB Box 117 428 22 Kållered Tel. 031-406000 Hemsida: www.gatelock.se
Mail: info@gatelock.se
Gatelock Gatelock systems systems
Låt kameran hjälpa dig att öppna bommen för dina gäster.
Samma kortläsare till all funktioner.
Satsa allt på ett kort!
Byt ut dina gamla myntautomater mot modern och bekväm teknik.
Med CampTrac använder gästerna beröringsfria kort till alla betalfunktioner på campingen. Det ger dig större lönsamhet, nöjdare gäster och lägre drif- tkostnader.
Minskad kontakthantering och säker access
Minskad kontanthantering eftersom CampTrac fungerar som betalkort och accesskort för hela campingen.
Bättre likviditet
Gästerna betalar i förskott eller kredit via kontofunktioner.
Besökarkontroll
Inga obehöriga på området. Kortet öppnar servicehus, bommar, stugor, hotell- rum, bastu m.m.
CAMPTRAC
BETAL- & TILLTRÄDESSYSTEM FÖR CAMPINGAR
Kontakta oss 08-630 53 00 info@partnersec.se www.partnersec.se
Integrerat med:
n REPORTAGE
Genvägen till bättre affärer
Vänd ➔
Camping Key Europe föddes som en vild idé i Göteborg för knappt tre år sedan. I år säljs över en miljon kort i hela Europa. Kortet underlättar incheckning och inne- håller mängder av attraktiva erbjudanden till gästerna.
Men kortet samlar också statistik som ger både campingnäringen och resten av Turismsverige
oanade möjligheter att göra bättre affärer.
TEXT LINDA SWARTZ
n REPORTAGE
➔ Camping Key Europe
Campinggäster kan nu köpa ett kort i Piteå, och behöver sedan inte köpa något annat kort om de så använder campingplatser hela vägen ner till spanska solkusten. Det europeiska kortet har tagit lite tid att etablera, eftersom det just finns så många campingplatser.
– Men nu är kortet vida känt och många camp
ingplatser kontaktar oss, eftersom de ser att de kan tjäna pengar på det, säger Cajsa Engström.
De främsta skälen för ett campingföretag att använda sig av kortet är att man marknadsförs mot alla kortinnehavare i alla länder, att det ingår en olycksfallsförsäkring för gästen och smitarförsäkring för företagaren samt att den egna administrationen underlättas. Dessutom kan man som SCR Svensk Campingmedlem få reda på intressanta detaljer om gästerna.
– Kortet gäller också som idkort på camping
platserna i de allra flesta länder, så gästerna behö
ver inte trassla med pass, säger Cajsa Engström.
Målsättningen är en dubblering I år har Frankrike gått med som försäljnings
land, nästa år kommer kortet att börja säljas i två nya länder och ytterligare ett är på väg in.
Sedan i år arbetar alla länderna med samma digitala plattform, vilket innebär att samtliga kort innehavare registreras i en enda stor databas.
Det långsiktiga målet för Camping Key Europe är att sälja dubbelt så många kort som i år, men då krävs mer utvecklingsarbete.
– Vi vill utveckla kortet tillsammans med återförsäljarna. Olika länder har olika behov när det gäller kortet. Därför anordnar vi workshops,
Vi har stora planer
för Camping Key Europe
CAMPING KEY EUROPE
• Kortet ägs av de tyska och holländska konsument- organisationerna ADAC och ANWB, SCR Svensk Camping, Camping Finland, NHO Reiseliv i Norge samt danska Camping Rådet.
• Till kortet kopplas erbjudan- den som gäller lokalt, regionalt, nationellt eller internationellt.
Det kan vara rabatter på campingboende, transporter, upplevelser eller produkter.
• I kortet ingår även olycks- fallsförsäkring och ansvars- försäkring som kompletterar hemförsäkringen alternativt tar hela kostnaden om gästen råkar skada person eller egendom.
För knappt tre år sedan förverk- ligades drömmen om ett camp- ingkort för hela Europa. I år kommer över en miljon kort att säljas. Camping Key Europe är en framgångssaga med fram- tidsutsikter.
– Kortet har gjort det lättare att bo på campingplats i Europa, konstaterar Cajsa Engström, vd för Camping Key Alliance som äger kortet.
Cajsa Engström, vd för Camping Key Alliance, tror stenhårt på kortets framtid.
CAJSA ENGSTRÖM:
dit det kommer representanter för alla organisat
ioner som säljer kortet, säger Cajsa Engström.
Nästa workshop äger rum under oktober i Haag i Nederländerna. Några ingredienser i den framtida utvecklingen av Camping Key Europe kan Cajsa Engström avslöja.
– Vi har stora planer och kommer att utveckla både appar och webbsidor. Det tar dock tid och kostar pengar. Men med det första och avgörande steget för kortet, att hitta och få med campingplatserna, har vi redan lyckats.
17
Kortet gäller i 17 länderi Europa och fler är på väg in i samarbetet.
STADIG ÖKNING 2014 kommer drygt 1 miljon kort att säljas, 2013 såldes 850 000 kort.
Ledande leverantör av handtorkar Top Industri AB • Tfn 019-16 41 30 www.topindustri.se
Känner du igen dig?
Vi har den ekonomiska, miljövänliga och hygieniska lösningen
FriTid – Bokningssystem för Camping, Stugby och Vandrarhem
Flexibelt och anpassningsbart bokningssystem med
lönsamma lösningar och med marknadens mest nöjda kunder Klart att köra, ingen installation eller uppstartskostnad
Hägerstensvägen 223, 126 53 Hägersten Tel: 08-645 09 00
www.bjorsta.se info@bjorsta.se
Du har fu ll koll på dina bo kningar
var du än befinner d ig
Wi Fi 010-160 60 60 www.ip1.se
Lång erfarenhet, över tusen trådlösa enheter i Sverige.
Kontakta oss redan idag så berättar vi mer!
90% använder internet dagligen i sin mobil
Få nöjdare gäster med stabilt WiFi på din Camping!
VILL DU OCKSÅ ANNONSERA
I SVEA?
Kontakta Evelina Karlsson evelina�karlsson@justmedia�se
031-708 66 89
Bokningsstopp för SVEA nr 4 2014:
10 november
SVEA #3 2014
19
I Campingrapporten framgår gästernas ålder, boendeform, hemländer, vilken campingplats de senast bodde på och så vidare. Ett av pilotföreta
gen är KustCamp med anläggningar i Gamleby och Ekön på ostkusten.
– Först anmälde jag bara den ena anläggning
en, men vi upptäckte att rapporten var så bra att jag ville ha den för båda. Jag ser verkligen fram emot läsningen varje vecka, säger KustCamps ägare Michael Carlsson.
Niklas Masuch, som ansvarar för utveck
lingen av Camping Key Europe på SCR Svensk Camping, är glatt överraskad av responsen på pilotprojektet med Campingrapporten.
– Vi hade varit nöjda om 30–40 camping
platser hade varit intresserade, men fick över 80 anmälningar, säger han.
Input till marknadsföringsstrategin Den information som lagras med hjälp av kortet kan sedan ett år tillbaka plockas ut och bearbe
tas i ett nytt tekniskt system som SCR Svensk Camping har tagit i bruk. Det är därifrån den Campingrapport som skickas ut via
epost i pdfformat kommer. Michael Carlsson på KustCamp berättar att statistiken har gett honom flera ahaupplevelser.
– Tidigare visste vi till exempel att vi har många gäster som reser från Stockholm på väg mot Öland och som stannar till här. Men det vi har upptäckt nu är att vi har ett lika starkt band tvärsöver landet, med folk som reser från Västsverige via Vänern och Vättern till oss. Det
är jätteintressant att se och ger oss impulser att tänka till marknadsföringsmässigt, säger Michael Carlsson.
På KustCamp lägger han och hans personal ner mycket arbete på att sälja och registrera campingkortet. Mellan 15 och 20 procent av gästerna köper sitt kort på någon av KustCamps anläggningar, resten har köpt det någon annan
stans. Michael Carlsson tycker att arbetet med
Camping Key Europe
GER FULL KOLL
på gästerna
Varje gång en gäst checkar in med Camping Key Europe får campingägaren intressant statistikunderlag. Var är gästen bosatt, hur gammal är hon eller han och vilken campingplats bodde gästen senast på? I år görs ett pilotförsök där statistik-
rapporter skickas ut varje vecka till över 80 svenska campingplatser.
n REPORTAGE
➔ Camping Key Europe
KORTET GER FÖLJANDE INFO Det som lagras för varje användares kort är: kön, ålder, postnummer, ort, nationalitet, boendeform, incheck- ningstid, stanntid.
Den individuella informationen an- vänds bara för att se större demogra- fiska och geografiska mönster och är inte intressant i sig.
NÄSTA ÅR HOPPAS VI KUNNA GÖRA
FÖRSÖK MED
RAPPORTUNDERLAG FÖR DESTINATIONER OCH REGIONER.
Niklas Masuch, ansvarig för utvecklingen av Camping Key Europe på SCR Svensk Camping.
ÄNNU FLER MÖJLIGHETER I FRAMTIDEN MED KORTET Inom kort kommer SCR Svensk Camping att börja jobba med att även få in informa-
tion om logiintäkter och på sikt övriga intäkter som camping- gästen ger upphov till. Enligt Niklas Masuch på SCR Svensk Camp ing ger den typen av
data viktiga nyckel tal som ska hjälpa medlemsföretagen att växa och ytterligare visa på camping näringens ekonomiska betydelse.
DE HÄR NYA RAPPORTERNA ÄR
SUVERÄNA – ETT KANON- VERKTYG OCH EN
FANTASTISK SERVICE TILL OSS MEDLEMMAR.
Vill du veta mer?
Kontakta Niklas Masuch på SCR så skickar
vi en fullständig rapport där du kan gå på djupet i besökarmat
erialet.
Mejl: Niklas.Masuch@scr.
Tele: +46(0)31-355 se 60 00
HÄR ÄR DINA GÄSTER
BESÖKARRAPPORT FÖR ÅSA CAMPING
O HAVSBAD
SIDA 2 AV 2 Gäller perioden:
201301 201312till Sverige
7 415 Norge
881 Tyskland
827 Danmark
121 Nederländerna
115 Övriga
114
Din kortförsäljning ÅSA CAMPING
O HAVSBAD har i år sålt Camping762
Key Europe 14,0% av besökarna
har köpt kort hos er.
AKTUELL INFO FRÅN SCR
Låt oss sammanfatta:
SÅ HÄR SER DIN MEDELBESÖKARE Din gäst är 35 - 44 år och bor oftast UT
2 vuxna och 0 barn i Husvagn
och i snitt 5,7 nätter. Gästen är bosatt i Sverige
och uppger sig vara intresserad av Äventyr &
natur.
Topp 5
HEMLÄNDER
Vill du veta mer?
Kontakta Niklas Masuch på SCR så skickar vi en fullständig
rapport där du kan gå på djupet i besökarmaterialet. Mejl: Niklas.Masuch@scr.se Tele: +46(0)31-355 60 00
BESÖKARRAPPORT FÖR ÅSA CAMPING O HAVSBAD SIDA 1 AV 2
För att kunna locka fler gäster till din anläggning i framtiden är det bra att veta vilka som kommer till dig idag. SCR har ett omfattande källmaterial som hjälper dig i ditt analysarbete. Här nedan finns ett urval fakta.
2283 5572 6287 17237
15 60 860 2456
SÅ HÄR FÖRDELAS BOENDET PÅ DIN ANLÄGGNING
ÅLDERN PÅ DINA GÄSTER
HÄR ÄR
DINA GÄSTER
Gäller perioden:
201301 till 201312
I HELA SVERIGE HAR Halland:
I HELA Halland HAR ÅSA CAMPING O HAVSBAD:
Topp 10
GÄSTERNAS HEMPOSTORTER Norra Halland, Bohuslän och sydvästra
Västergötland 2 803
Övriga Västergötland 1 578
Göteborg 583
Postort utomlands 501
Närke 403
Norra Småland 380
Dalsland och Värmland 251
Jönköping 227
Södra centrala Skåne 197
Halmstad 175
Övriga 2 374
HÄR HAR DINA GÄSTER VARIT INNAN DE KOM TILL DIG
1,9%av gäst- nätterna
av camping-1,1%
nätterna
8,4% 8,3%
av gäst- nätterna av camping-
nätterna
KronoCamping Lidköping
Hafsten SweCamp Resort
Råå Vallar Apelvikens Camping
Statistik över vilken boendeform gästerna har.
En topp tio-lista över gästernas hemorter.
Anläggningar gästerna besökt.
Topp fem-lista över gästernas hemländer.
Samman- ställning av anläggningens kortförsäljning.
Anläggningens del av gäst- nätterna i länet.
och länets del av antalet gästnätter i hela riket.
Översiktlig samm- anställning av gästernas ålder.
Camping Key Europe redan tidigare innebar mycket lite besvär i förhållande till fördelarna som kortet ger.
– Och de här nya rapporterna är suveräna – ett kanonverktyg och en fantastisk service till oss medlemmar, säger han.
Enligt Niklas Masuch är det inte bara en
skilda anläggningar som kommer att ha nytta av den statistik som kommer från Camping
Key Europe. Självklart använder även SCR Svensk Camping som organisation siffrorna internt, men framför allt vill SCR Svensk Camping sätta dem i en omvärldskontext.
– Nästa år hoppas vi kunna göra försök med rapportunderlag för destinationer och regioner. Vi ska kunna tillhandahålla information om turist
strömmar och visa på campingplatsernas andel av besöksnäringen lokalt och regionalt.
Redan under hösten kommer ett samarbete att inledas med två regioner, där den ena vill jobba med att analysera utländska turisters beteende och den andra vill titta på camping
näringen som företeelse regionalt.
Europa avundsjukt
– Det här arbetet är så spännande, och vi lär oss av resan. Men det allra viktigaste i utvecklingen av Camping Key Europe har varit medlemsföretagens engagemang. De har varit extremt goda ambassadörer och den absoluta majoriteten av medlemmarna gör ett kanon
jobb med kortet.
Niklas Masuch nämner att campingorgani
sationerna i övriga Europa sneglar avundsjukt på SCR Svensk Campings arbete. Han tror att branschen bara har sett början av alla de möjlig
heter som Camping Key Europe kan ge.
– Vi sitter på de allra bästa förutsättningarna att utveckla affärer tack vare kortet, men också att med hjälp av siffrorna visa upp näringen för omvärlden. Det ska bli spännande att få vara med om den fortsatta utvecklingen.
Detta innehåller camping- rapporten
Michael Carlsson, ägare på KustCamp.
80
Så många campingplatser är med i pilotprojektet med Campingrapporten.I Västmanland får campinggäster med kort 10 procents rabatt på inte mindre än 20 olika aktiviteter och upplevelser. Idén att koppla dessa erbjudanden till Camping Key Europe kommer från länets turismchef Henrik Wester.
Västmanland arbetar sedan flera år med ett vouchersystem, där man som besökare kan köpa aktivitetsbiljetter direkt på boendeanläggningen.
Exempel är bäversafari, kajakturer och guidade visningar i kulturmiljöer. Aktiviteterna är noga utvalda och ska kunna leva upp till vissa krav på turtäthet med mera. Dessa utvalda upplevelser får nu alltså campingkortsinnehavarna rabatt på.
– Jag träffade Lars Isacson och vi kom att prata om SCR Svensk Campings jobb med att koppla fler attraktioner och aktiviteter till cam
pingkortet. Eftersom vi redan hade byggt upp det här systemet var det lätt för oss att koppla våra aktiviteter även dit, säger Henrik Wester.
Internationell marknadsföring Ännu har det inte varit möjligt att mäta vad samarbetet har medfört för Västmanland och de enskilda aktivitetsföretagen, men Henrik Wester tror starkt på upplägget.
– Via kortet når vi ut i en kanal som vi inte når annars. Jag ser ett enormt värde i att komma ut internationellt bland campinggäster med
marknadsföringen av våra produkter. Jag tror också att våra campinganläggningar kan få fler gäster på grund av att dessa erbjudanden finns i kortet, säger han.
På SCR Svensk Camping är det Mattias Jig
hede som ansvarar för erbjudanden kopplade till Camping Key Europe. Han berättar att det för närvarande finns ungefär 100 svenska erbjudan
den i kortet och att man hela tiden jobbar för att få in fler. Sådant som är mycket populärt bland
kortinnehavarna är rabatter på färjor och större djurparker samt paket på Liseberg och Skara Sommarland. Mattias Jighede nämner också samhället Karlsborg i Västergötland, där camp
ingkortet blivit ett slags ”city card” med många små, lokala erbjudanden.
Viktigt med samarbeten
Utvecklingen av campingkortets innehåll pågår kontinuerligt.
– Vi försöker hela tiden få till större och bättre erbjudanden. Dels satsar vi på fler stora affischnamn, dels vill vi få till bra rutiner för att ha många små erbjudanden, säger han.
För det enskilda campingföretaget är det en god service till gästerna att kunna erbjuda rabatter lokalt. Därför är det viktigt att skapa samarbeten med andra företag i det lokala näringslivet. Mattias Jighede tror också att det finns ett stort intresse utanför campingnäringen för sådana samarbeten. Framför allt eftersom campinggäster är en så stor besökargrupp.
– Nästan hälften av turisterna i Sverige under juni, juli och augusti är campinggäster. När den lokala och regionala turistnäringen i övrigt verkligen får upp ögonen för det så vill de gärna knyta sig till kortet. Då når de enkelt en viktig målgrupp.
Erbjudanden
lockar nya gäster
En bonus för gästerna när de köper Camping Key Europe är erbjudandena. Allt från färjeöverfarter till spaupplevelser rabatteras för kortinnehavare. I Västmanland ser turismchefen kortet som ett utmärkt sätt att ge nya reseanledningar.
n REPORTAGE
➔ Camping Key Europe
MASSOR AV ERBJUDANDEN I hela Europa finns nu tusen- tals erbjudanden kopplade till Camping Key Europe.
I Sverige cirka 100.
Västmanlands turismchef Henrik Wester tror att erbjudandena kan dra fler gäster till camping- platserna.
Sala silvergruva, Gårdsjö älgpark och Kolarbyn. Alla tre ingår i rabatterbjudandena i Camping Key Europe.
50
Så många procent avSCR Svensk Campings intäkter kommer från Camping Key Europe.
ERBJUDANDEN MED CAMPING KEY EUROPE
• I hela Europa finns nu tusentals erbjud- anden kopplade till Campingkortet. I Sverige cirka 100.
• De mest populära erbjudandena är rabatt på färjeöverfarter och broar.
• Kortinnehavare kan enkelt hålla koll på erbjudandena genom att ladda ner en app till mobilen eller surfplattan. Där kan man se erbjudanden i närheten av där man befinner sig, eller sortera samtliga erbjudanden efter kategori.
Snabbt och stabilt WiFi till dina gäster
En bra WiFi-uppkoppling är något som gästerna idag förutsätter när de väljer boende. HoistLocatel erbjuder kompletta och kostnadseffektiva WiFi-lösningar för campingar, stugbyar, hotell,
spa och konferensanläggningar.
Öka merförsäljningen med Gästserviceportalen
Med vår gästserviceportal når du alla gäster som använder WiFi med boendeinformation och aktuella erbjudanden. Gästserviceportalens utseende kan anpassas efter önskemål.
Information och erbjudanden uppdateras enkelt via det medföljande uppdateringsverktyget (CMS).
HoistLocatel • 08-555 685 00 • info.se@hoistlocatel.com • www.hoistlocatel.com
Komplett WiFi-lösning
All nödvändig hårdvara
Skräddarsydd lösning med önskad täckning och hastighet Gästserviceportal med boendeinformation
Övervakning och statistik för WiFi-nätet Installation, service och support
n TURISTPROFILEN ➔ Lars Bälter
Han försöker finnas med överallt och trivs som bäst när han skapar något nytt. Förra året var Lars Bälter, turistchef i Malung-Sälen, med och bidrog till Dalar- nas campingrekord. I år kör han vidare med full fart.
Första gången SVEA:s reporter får tag i Lars Bälter på telefon brinner det i Malung. En stor nedlagd fabrik står i lågor samtidigt som ett av Malungs främsta dragplåster, Dansbands
veckan, pågår. Av förklarliga skäl har Lars Bälter inte tid att prata.
Nästa gång vi hörs är han ledig och dyker på Västkusten.
Därefter lägger han om hela gräsmattan hemma vid villan och måste arbetsleda hantverkare och fixa fika. Men till slut får vi till en intervju med den flitige turistchefen. Hans kommun har, mycket tack vare skidorten Sälen, nära fem miljoner gästnätter per år, varav en tiondel är på campingplatser.
Vad är det, förutom fjällanläggningarna, som lockar besökare till Malung-Sälen?
– Det största arrangemanget är ju Vasaloppet som startar i Sälen. Då kommer det enormt många människor. Även under barmarksperioden drar olika lopp som Cykelvasan folk. Men
för mig personligen är det största evenemanget Dansbands
veckan, säger Lars Bälter.
Vecka 29 i juli varje år lockas danssugna från när och fjärran till lilla Malung. Orten har 5 000 invånare. I år kom 48 500 besökare till Dansbandsveckan, men Lars Bälter konstaterar lite missnöjt att det är 1 000 färre än 2013.
– Vi vet varför. På söndagen var det VMfinal i fotboll vilket ju är lite svårt att konkurrera med. Och på måndagen öppnade sig himlens portar och det kom ett totalt hällregn under kvällen. Sedan hade vi storbranden på torsdagen.
Trots dessa motgångar låter Lars Bälter genuint entusi
astisk när han berättar om Dansbandsveckan. Arrangörer är Malungs IF och Folkets Park Orrskogen. De hyr i sin tur in Lars Bälter från det kommunala bolaget MalungSälen Turism AB på konsultbasis.
– Dansbandsveckan är en av anledningarna till att jag tog jobbet som turistchef. Jag såg att där fanns mycket potential.
Den hade funnits länge redan när jag började, men var inte alls så utvecklad som den är idag, säger han.
Under veckan kommer cirka 3 500 husvagns och husbils
ekipage till Malung. Förutom ortens befintliga campingplats, som utökas från 120 elplatser till cirka 300, ställer teamet bakom Dansbandsveckan iordning tolv extra campingom
råden med duschar, toaletter och el. Ungefär fem kilometer elkabel rullas ut totalt. Alla campinggäster måste köpa
”JAG ÄR INGEN FÖRVALTARE”
TEXT OLLE RÅDE FOTO ANNA WAHLGREN
Malung-Sälens turistchef har ständigt något nytt på gång
➔
n TURISTPROFILEN ➔ Lars Bälter
”JAG ÄR INGEN FÖRVALTARE”
LARS BÄLTER Gör: Turistchef i Malung- Sälen i Dalarna, länet som slog campingrekord i fjol med 993 000 gästnätter.
Ålder: 57 år Bor: Villa i Malung Familj: Fru och två söner, 18 och 13 år, två katter.
Bakgrund: På nuvarande jobbet i 18 år. Före det säljare på Orrefors glasbruk i fem år, med ansvar för andra sorteringen. Dessför- innan en brokig bakgrund inom nöjesarrangemang och festfixande.
På fritiden: Älskar att dyka i såväl svenska insjöar och på Västkusten som i Röda havet. Bygger om bilar och har tre Volvo-projekt: en Amazon, en Duett och en färdigbyggd PV som fått
”en massa pokaler” vid olika utställningar.
Favoritresmål utanför Dalarna: ”Då säger jag Hawaii. En fascinerande plats med fantastiskt klimat, bra vatten, häftig natur med sitt växt- och djurliv, vulkaner både över och under vatten ytan och spännande kultur i en oerhörd mix. Jag var både förundrad och förvånad vid mitt besök.”