Tento dotazník je zpracováván v rámci bakalářské práce na téma Marketingová strategie vybraného podniku. Autorem dotazníku je student EF TUL Bc. Jaroslav Doležal ve spolupráci s FK Jablonec.
Cílem dotazníku je zjistit názory fanoušků na současnou marketingovou komunikaci klubu a zároveň určit možné faktory ovlivňující návštěvnost na stadionu. Výsledky tohoto dotazníku budou využity ke zkvalitnění marketingové komunikace směrem k fanouškům a případně ke zlepšení služeb nabízených na stadionu a zvýšení jeho návštěvnosti.
Otázky označené hvězdičkou * jsou povinné.
1. Jak často navštěvujete zápasy FK Jablonec na cizím hřišti? * a. Každý zápas
b. Jednou za měsíc c. 2-5x za sezónu d. Jednou za sezónu e. Nikdy
2. Jak často navštěvujete zápasy FK Jablonec na domácím hřišti? * a. Každý zápas
b. Jednou za měsíc c. 2-5x za sezónu d. Jednou za sezónu e. Nikdy
3. Co nejvíce ovlivňuje Vaše rozhodování, proč nenavštívit domácí utkání? * a. Špatné počasí
b. Nevhodný den a čas zápasu c. Nezajímavý soupeř
d. Špatná aktuální forma týmu FK Jablonec e. Vzdálená poloha stadionu
4. Jak často navštěvujete oficiální webové stránky klubu? * a. Každý den
b. Alespoň 2x týdně c. Jednou týdně d. Jednou měsíčně
e. Méně než jednou měsíčně
f. Webové stránky vůbec nenavštěvuji
5. Oznámkujte oficiální webové stránky klubu známkou jako ve škole. * 1 výborně
2 chvalitebně 3 dobře 4 dostatečně 5 nedostatečně
6. Uveďte případné náměty a připomínky, které ovlivňují Vaše hodnocení:
7. Sledujete oficiální stránku klubu FK Jablonec na Facebooku? * a. Ano
b. Ne, ale vím, že existuje a už jsem ji navštívil c. Ne
8. Oznámkujte oficiální Facebookovou stránku klubu známkou jako ve škole. * 1 výborně
2 chvalitebně 3 dobře 4dostatečně 5 nedostatečně
9. Uveďte případné náměty a připomínky, které ovlivňují Vaše hodnocení:
10. Jaké zdroje používáte k získání informací o novinkách v klubu?*
(Vyberte všechny odpovídající možnosti) a. Web
b. Twitter c. Facebook d. Instagram
e. Billboardy a plakáty
f. Hostesky roznášející letáky v různých objektech („Jablonecké Komando“) Jiné:
11. Oznámkujte celkovou marketingovou komunikaci klubu jako ve škole. * 1 výborně
2 chvalitebně 3 dobře 4 dostatečně 5 nedostatečně
12. Uveďte případné náměty a připomínky, které ovlivňují Vaše hodnocení:
13. Uveďte jakékoliv další poznámky či nápady na vylepšení marketingové komunikace:
14. Vlastníte předmět z klubového fanshopu? * a. Ano, nakupuji zde pravidelně několikrát ročně b. Ano
c. Ne
d. Ne, nevím, že fanshop existuje
15. Vyhovuje Vám nabídka předmětů ve fanshopu? * a. Ano
b. Ne
16. Jak jste spokojen se sortimentem občerstvení nabízeným na stadionu?*
Oznámkujte jako ve škole.
1 výborně 2 chvalitebně 3 dobře 4 dostatečně 5 nedostatečně
17. Uveďte případné náměty a připomínky, které ovlivňují Vaše hodnocení:
18. Cítíte se být fanouškem FK Jablonec? * a. Ano
b. Ne
I. Pohlaví * a. muž b. žena
II. Věk * a. 15–25 let b. 26–35 let c. 36–45 let d. 46–55 let e. více než 55 let
III. V současnosti jsem: * a. Studující
b. Studující a pracující c. Zaměstnanec
d. Podnikatel e. Důchodce f. Nezaměstnaný
IV. Příjem domácnosti (čistý) * a. do 10 000 Kč
b. 10 – 20 000 Kč c. 20 – 30 000 Kč d. nad 30 000 Kč V. Trvalé bydliště * a. Jablonec nad Nisou
b. Blízké okolí Jablonce nad Nisou c. Liberec a okolí
d. Tanvald a okolí e. Železný Brod a okolí Jiné: