När vi frågade respondenterna vad de använder för digital marknadsföring kom sociala medier upp såsom Facebook, Instagram och Youtube, även Spotify sågs som en viktig digital plattform att marknadsföra sig på. Att inrikta sig på sociala medier i dagens samhälle kan vara klokt då nio av tio internetanvändare nyttjar minst en social nätverksplattform i dagens samhälle (Internetstiftelsen 2020). Sociala medier är även kostnadseffektivt då tjänsterna oftast är gratis och detta möjliggör för vem som helst att skapa utrymme för att uttrycka sig själva och knyta kontakter (Weber 2009). Även Hutchison (2008) styrker detta genom att visa på att Youtube kan vara en bra plattform för nya artister att marknadsföra sig på då den är gratis och ett sätt för artisten att enkelt visa upp sig själv. Detta poängterar även Zikai 73 och förklarar att sociala medier som Instagram och Youtube är gratis och enkla att arbeta med, hon förklarar även hur hon har en fanbase på Youtube och en på Instagram men att det går att dra fans från den ena plattformen till den andra och därför kan det vara effektivt att ha flera olika digitala plattformar att marknadsföra sig ifrån.
Ser vi till konvergenskulturen så säger Jenkins (2012) att det är bäst att marknadsföra sig på flera olika plattformar för att maximera spridningen av informationen. Erik Ohlsson74
förklarar att han tycker att sociala medier är ett unikt forum för att prata direkt med sina fans och vad artister säger och gör där skjuts ut direkt från ditt varumärke. Han fortsätter att berätta att starka varumärken är vinnare och att starka varumärken inte bara kan spela live, utan de kan även göra poddar, varumärkessamarbeten, lansera produkter och så vidare. Att skapa ett starkare varumärke är något som Bella Winth 75arbetar med, hon vill försöka bli mer
73 Zikai, Artist. Telefonintervju 2020-11-18.
74 Erik Ohlsson. VD Jubel. Intervju 2020-12-10.
personlig i sin marknadsföring och på så sätt stärka sitt varumärke. Utifrån detta kan vi konstatera att marknadsföring via sociala medier är ett bra, billigt och effektivt sätt för artister att marknadsföra sig. Sociala medier är också en bra plattform för artister att visa upp sig själva och sin personlighet och stärka sitt varumärke (Hutchison 2008; Leenders et al. 2015).Vi kan också se utefter observationer som gjorts att en lyckad kampanj oftast syns på flera olika plattformar, ibland med samma ursprungskälla men från olika håll. Vi kunde se i Cherries samarbete med Isadora (Africanent 2020) att hon delade sina inlägg på alla möjliga olika plattformar, när vi gick in på länken som följde med i inlägget blev vi skickade till Isadoras hemsida för att kunna köpa något. Amanda Winberg76 säger också att hon inte vill visa upp en person som hon inte är och att det är en balansgång mellan varumärkesbyggande och ha integritet. Detta går att dra en parallell med kognitiv dissonans, vilket är när artisten känner ett obehag när artisten gör eller säger något som går emot sin självbild och därför försöker vi människor undvika detta (Festinger & Carlsmith 1959), vilket vi kan se i Amandas fall då hon inte tycker om att göra något som inte reflekterar henne som person.
Något annat som nämns av respondenterna är att det gynnar artister att vara konstant och aktiv både i sin marknadsföring men också med att släppa musik. Lucas Estradas 77 syn på artistens marknadsföring är att det är viktigt för en artist att släppa mycket musik och mycket innehåll så att artisten håller sig relevant och synlig. Amanda Winberg 78 berättar också att hennes synlighet och spridning på instagram har försvunnit, hon skyller på nya algoritmer, och på grund av detta har hon slutat vara lika aktiv som innan. Hon nämner också i intervjun att det var ett år sedan hon släppte ny musik. Haenlein et al. (2020) förklarar att algoritmer är något som kan ställa till det för de som har plattformar på sociala medier, Amanda Winberg 79
förklarar att hon väldigt ofta blir frustrerad av detta då hon tycker att hon inte får fram sitt innehåll och sin marknadsföring som hon vill. Med detta kan vi se att det hade hjälpt Amanda att undersöka dessa algoritmer mer för att få mer förståelse och sedan ett bättre resultat med sitt innehåll och hur hon marknadsför sig. Där kan det vara gynnsamt att se på hur en influencer arbetar med algoritmer och ta hjälp därifrån. Kollar vi på det Haenlein et al. (2020) säger om sociala medier så trycker de på att företag måste ha en större förståelse för att varje social plattform har en egen användarkultur och språk och att artisten måste anpassa sitt
76 Amanda Winberg. Artist AMWIN. Telefonintervju 2020-12-14.
77 Lucas Estrada, Artist. Zoomintervju 2020-12-09.
78 Amanda Winberg. Artist AMWIN. Telefonintervju 2020-12-14.
innehåll utefter vilken plattform den använder för att få störst genomslag med sin marknadsföring, vilket många influencers har koll på då dem ofta försörjer sig på det (ibid). Det är något som Lucas Estrada 80 också nämner, att det kan vara till en fördel att kolla på hur en influencer använder sina sociala medier och få inspiration från det. Vi tror att det kan vara en blandning av alla de faktorer som nämns och även det som Lucas Estrada 81nämner om att artister behöver släppa ny musik för att hålla sig relevant och ha kvar sina följare. Vi tror att utefter denna information att artister skulle gynnas av att vara mer aktiva både på sina sociala medier men också med musiksläpp eller annan valfri aktivitet för att hålla sig relevant och synlig. Där ser vi en möjlighet att implementera influencer marketing, då vi ser samarbeten som en möjlighet till att synas och fortsätta vara relevant. Miriam Bryant (2020) som tidigare varit sparsam med sina samarbeten, gör helt plötsligt ett samarbete med Brämhult och Zalando under vintern 2020. Då vi inte fick möjligheten att intervjua Miriam kan vi inte analysera valet i sig mer än att vi såg via observationer att hon hade gjort flera samarbeten. Vi kunde också se att Miriam i samband med dessa samarbeten även släppte ny musik tillsammans med andra aktuella artister såsom Yasin (Spotify 2020). Vi drar analysen att detta är ett strategiskt beslut, att synas på så många olika plattformar som möjligt. Miriams samarbete med Yasin som är känd för sin hiphop gör att deras målgrupper blandas och kan skapa nya fans på grund av samarbetet. Detta har tidigare diskuterats i studiens analys som en fördel för artister.
En annan marknadsföringskanal som kom upp under intervjuerna är Spotify, Kim Vadenhag 82
berättar för oss att Spotify är väldigt viktigt för Norlie & KKV, de samarbetar bland annat med Spotify och tycker att den relationen är viktig att bevara. Kim fortsätter berätta att det viktigaste för artister är att få ut deras musik vilket är genom Spotify, och att det är viktigare än att ha följare på Instagram till exempel. Då de även har följare på Spotify så värnar Norlie & KKV mer om dem. Även Paul Rey83 nämner Spotify som en viktig plattform då även han har många följare där och för honom är det viktigt att värna om den fanbasen och vara aktiv på Spotify. Han ser till att dagligen vara uppkopplad till sina sociala medier som Instagram men också värna om sina följare på Spotify. Detta styrker en studie av Leenders et al. (2015) som förklarar hur artister måste gå över till att sprida sin musik och marknadsföra sig via flera digitala plattformar i dagens samhälle för att nå ut till en stor publik. Studien visar även
80 Lucas Estrada, Artist. Zoomintervju 2020-12-09.
81 Lucas Estrada, Artist. Zoomintervju 2020-12-09.
82 Kim Vadenhag, Artist i duon Norlie & KKV. Telefonintervju 2020-11-17.
att artister behöver undersöka vad som fungerar bäst för dem när det kommer till marknadsföring då det är väldigt individuellt för varje artist och målgrupp. Tolkar vi detta så ser vi att det är viktigt för artister att verkligen analysera vilka digitala plattformar som fungerar för just dem och deras målgrupper om de vill lyckas och effektivisera sin marknadsföring, vilket Kim Vadenhag84och Paul Rey85verkar förstå. För att förstå vilka de olika målgrupperna kunde vara valde vi att kolla närmare på generationerna Y och Z. Därefter började vi forska i hur generationer reagerar på det de ser på sociala medier. Generation Y har genom sin uppväxt blivit utsatta för reklam och därför blivit mer immuna mot att bli influerade av den typen av reklam, vilka oftast är tv- och tidningsreklam. Detta gör att företag behöver hitta nya kreativa sätt att marknadsföra sig (Almer 2015). Aquino (2012) visar även att word-of-mouth är en bra strategi och påverkar generation Y:s köpbeslutet bäst. Kollar vi närmare på generation Z så säger Jenkins (2012) att företag kan påverka generation Z:s köpbeteende genom att använda sig av sociala medier, och att de traditionella strategierna inom marknadsföring fungerar inte så bra på generation Z (Duffet 2017). Detta styrker även Hultén (2015) och visar att generation Z spenderar mycket tid på internet och sociala medier.
Vi ser då en fördel att använda sociala medier och influencer marketing för att nå generation Y & Z. Artister och företag kan då vara kreativa genom de plattformarna och genom att använda influencer marketing via sociala medier så skapar företagen effektiv electronic-word-of-mouth vilket då är en bra strategi för att nå generation Y och sociala medier är en bra plattform för att nå båda generationerna. Både Zikai 86och Erik Ohlsson87
nämner i sina intervjuer att det är viktigt att vara kreativ i det artister gör för att lättare nå ut till nya målgrupper och följare. Genom att vara kreativ och nytänkande i sin kommunikation på sociala medier ser vi att möjligheterna till att positiv electronic-word-of-mouth växer. Oraedu, Izogo, Nnabuko och Ogba (2020) förklarar att electronic-word-of-mouth automatiskt kommer uppstå om de som mottar informationen blir överraskade. Där kan vi dra paralleller mellan att vara aktuell och omtalad. Utifrån denna studie kan vi se att artister blir mer aktuella desto fler sammanhang som de nämns i. Får artister chansen att skapa en kedja av positiv electronic-word-of-mouth kan vi bara se större möjligheter till utöka sina plattformar och i sinom tid nå ut till en bredare målgrupp.
84 Kim Vadenhag, Artist i duon Norlie & KKV. Telefonintervju 2020-11-17.
85 Paul Rey, Artist. Telefonintervju 2020-11-12.
86 Zikai, Artist. Telefonintervju 2020-11-18.