Butiker i Karlstad

begränsade ekonomin även om det finns idéer om hur den skulle kunna utvecklas och bli starkare. Dahlbom poängterar också att de behöver nå ut till fler medlemmar för att kunna stärka sina marknadsföringsmöjligheter samt innehåll.

Vidare förklarar Dahlbom33 att en styrka som Centrum Karlstads har idag gällande sin marknadsföring är att de kan erbjuda sina medlemmar förmånliga avtal med en rad olika marknadsföringskanaler så som Mixmegapol, RixFM, TV4 (lokala), Värmlandsfolkblad samt den lokala TV-kanalen – ”Kanal 12” för att nämna några. City Örebro angav att den största styrkan i dagsläget är att de genom åren har skapat ett bra kontaktnät, som genererat till att centrumgruppen har fått ett visst inflytande gällande planering av stadskärnan tillsammans med kommun och fastighetsägare (Storm 2011).

På frågan hur centrumgruppernas framtidsplaner ser ut och hur de tänker fortsätta arbeta med sin marknadsföring svarade Dahlbom34 att Centrum Karlstad ska arbeta för att bli den självklara samarbetspartnern för näringsidkare, fastighetsägare och kommunen. Centrum Karlstad ska genomföra aktiviteter som centrumgruppens medlemmar och marknadsgrupp efterfrågar, och arbeta för att fler arrangörer och företag ska se möjligheterna i ett större samarbete. Avslutningsvis svarade Dahlbom att de kommer att arbeta aktivt utifrån sina värdeord upplevelser, tillgänglighet samt rent och tryggt för att Karlstad ska utses till ”Årets stadskärna 2014” och hänvisade till Centrum Karlstads marknadsplan (2011).

City Örebro uppgav att de skulle fortsätta sitt arbete med att vidareutveckla en attraktiv stadskärna. För att lyckas med detta så kommer City Örebro att arbeta utifrån sina tre värdeord, tillgänglighet, trygghet och trivsel samt utifrån Örebro kommuns Vision: ”Örebro ska bli Skandinaviens mest attraktiva medelstora

stad”. Avslutningsvis angav City Örebro att de hoppas att deras arbete ska

resultera i att Örebro blir utsedd till ”Årets stadskärna” senast 2013 (Storm 2011).

4.2.3 Butiker i Karlstad

Intervjuerna inleddes med frågan vilka för- och eventuella nackdelar det finns för en butik som etableras i ett köpcentrum gentemot centrum. Larsson35

ansåg att fördelarna med att etablera sig i ett köpcentrum är att mixen av

33

Maria Dahlbom, Centrumledare för Centrum Karlstad, 2011-11-09. 34

Maria Dahlbom, Centrumledare för Centrum Karlstad, 2011 - 11-09. 35

42

butiker hjälper butikerna att dra kunder åt varandra, samt att köpcentrum kan likställas mer med en destination dit kunder åker och att de redan vid resans början har bestämt sig för att handla vid sitt besök. Detta är ett resonemang som också delades av Andersson36 som svarade att fördelarna med att butiken finns i ett köpcentrum är att kunderna kommer dit för att handla och inte bara titta vilket det lätt kan bli hos centrumhandeln. Klint37 delar Larssons tanke gällande köpcentrums styrka att butikerna hjälps åt att locka kunder till handelsplatsen. Klint exemplifierar detta genom att butikers läge i centrum, i kombination med deras marknadsföring, ofta får en större och viktigare roll mot de som finns belägna i köpcentrum. Vidare svarade Klint att ytterligare en fördel köpcentrum har är att de inte är lika väderberoende som centrumhandeln.

Potentiella nackdelar med att driva en butik i denna miljö är att butiksägaren får vara beredda på att göra vissa uppoffringar gällande exempelvis gemensamma öppentider samt vad den gemensamma marknadsföringsavgiften ska gå till, då det stora utbudet av butiker genererar olika typer av behov som ska tillfredställas och därför bör butiken se över hur positionen lämpar sig för den specifika butiken innan ett beslut tas, avslutade Larsson38. Även Andersson39 svarade utifrån liknande tankegångar och menade att en negativ aspekt av att etablera en butik i ett köpcentrum skulle kunna vara de gemensamma öppettiderna samt hyreskostnaderna om han såg ur ett jämförelseperspektiv med centrumbutikerna. Klint40 svarade att butiker i centrum kan erbjuda en annan typ av handel, då utbudet av butiker är större samt så skapar dessa tillsammans en speciell atmosfär och känsla som köpcentrum inte kan efterlikna.

Beträffande potentiella skillnader i marknadsföringen av butiker som är etablerade i köpcentrum gentemot centrumbutiker svarade Andersson41 att han inte sett några sådana skillnader gällande Naturkompaniet i och med att butikerna ingår i en koncern och därför har samma marknadsföringsstrategi. Även Klint42 svarade på frågan att han inte sett några skillnader mellan Naturkompaniets butiker och hänvisade till butikernas gemensamma marknadsföringsstrategi och att det utifrån detta inte uppstått några skillnader i

36

Jörgen Andersson, Butikschef Naturkompaniet Bergvik Köpcentrum, 2011-11-14. 37

Christian Klint, Butikchef Naturkompaniet Karlstad, 2011-11-15 38

Henrik Larsson, Butikschef för Intersport Karlstad & Intersport Bergvik Köpcenter, 2011-11-14. 39

Jörgen Andersson, Butikschef Naturkompaniet Bergvik Köpcentrum, 2011-11-14. 40

Christian Klint, Butikchef Naturkompaniet Karlstad, 2011-11-15 41

Jörgen Andersson, Butikschef Naturkompaniet Bergvik Köpcentrum, 2011-11-14. 42

43

sättet att marknadsföra de olika butikerna.Larsson43 svarade på frågan genom att återkoppla till sitt svar gällande köpcentrums styrkor genom att exemplifiera styrkan av att ha en gemensam marknadsföring då fler handlare berörs och inte har en ”egen dörr” att utmärka på samma sätt som centrumbelägna butiker, samt de generösare öppentiderna.

På frågan om Naturkompaniet i Karlstad centrum ser externhandeln som konkurrent eller komplement svarade Klint44 att de såg den externa handeln som ett komplement. Vidare förklarade Klint att redan innan Naturkompaniet öppnade ytterligare en butik på Bergvik Köpcenter så hade ett flertal diskussioner gällande hur etableringen skulle kunna stärka butikskedjan genomförts. Butiken i centrum har inte märkt av någon negativ trend sedan etableringen i Bergvik gällande försäljningssiffrorna, något Klint tror har att göra med att Karlstad har en stark köpkraft. Klint exemplifierar när Naturkompaniet öppnade ytterligare en butik i Jönköping och att detta drabbade den första hårt. Andersson45 svarade på frågan att han såg externhandeln som ett komplement till centrumhandeln och menade att de längre öppentiderna samt de samlade butiksutbudet tillsammans med de större parkeringsmöjligheterna hjälper till att stäkra handeln i Karlstad. Larsson46

trodde att externhandeln både kunde ses som en konkurrent och ett komplement till övrig handel på en ort och exemplifierade sitt svar med om frågan ses ur ett komplementperspektiv så blir handelsdestinationen Karlstad större och starkare samt konkurrentmässigt så åker kunderna någon annanstans. Däremot trodde Larsson att volymhandel och nischade butiker i är en bra grund för att överleva.

På frågan vad de tillfrågade ansåg om ett samarbete mellan centrumhandeln och köpcentrum svarade Larsson47 att ett samarbete var ett måste och att en satsning på Karlstad som varumärke är nödvändigt. Vidare förklarade Larsson att prioritet bör läggas på Värmland men att marknadsföringen också mot kranslänen måste stärkas. Larsson exemplifierade städer som Borlänge, Örebro, Uddevalla och Trollhättan som potentiella kransstäder som kunderna annars kan komma att välja framför Karlstad om ett samarbete inte inleds. Larsson avslutade frågan med att förklara att han trodde att det fanns en vilja hos de båda centrumledarna på orten att skapa ett starkare samarbete men

43

Henrik Larsson, Butikschef för Intersport Karlstad & Intersport Bergvik Köpcenter, 2011-11-14. 44

Christian Klint, Butikchef Naturkompaniet Karlstad, 2011-11-15 45

Jörgen Andersson, Butikschef Naturkompaniet Bergvik Köpcentrum, 2011-11-14. 46

Henrik Larsson, Butikschef för Intersport Karlstad & Intersport Bergvik Köpcenter, 2011-11-14. 47