• No results found

6. SLUTSATSER

6.8 FRAMTIDA FORSKNING

Vi har funnit att det finns indikationer på att företag i allt större utsträckning kommer att outsourca delar av eller hela ekonomi-, personal- och HR-avdelningar då dessa för många företag inte är värdeskapande aktiviteter. I takt med att fler företag väljer att lägga ut dessa avdelningar på externa partner vore det intressant att studera vilka effekter detta kan få för företaget och huruvida det är lämpligt att outsourca dessa avdelningar. Ekonomi-, personal- och HR-avdelningar tillhör traditionella stabsfunktioner som kan anses ha en samordnande roll mellan taktisk och operativ nivå. Det vore intressant att studera hur denna samordnande roll påverkas av ett outsourcingbeslut och vilken enhet som kommer att fungera som en kommunikationskanal och informationsspridare.

Under studiens gång har det framkommit att medarbetarna har en påverkande roll vid ett beslut om outsourcing. Det vore intressant att vidare undersöka hur medarbetarna förhåller sig till outsourcing, det vill säga outsourcing ur ett medarbetarperspektiv.

KÄLLFÖRTECKNING

METODBÖCKER

Befring, E. (1994) Forskningsmetodik och statistik. Studentlitteratur, Lund. Collste, G. (2002) Inledning till etiken. 2:a upplagan, Studentlitteratur, Lund.

Dahlström, E. (1970) Intervju- och enkätteknik. 4:e upplagan, Bokförlaget Natur & Kultur, Stockholm.

Denscombe, M. (2000) Forskningshandboken – för småskaliga

forskningsprojekt inom samhällsvetenskaperna. Studentlitteratur, Lund.

Gilje, N. & Grimen, H. (1992) Samhällsvetenskapernas förutsättningar. Daidalos, Göteborg.

Holme, I. M. & Solvang, B. K. (1991) Forskningsmetodik – om kvalitativa

och kvantitativa metoder. Studentlitteratur, Lund.

Kvale, S. (1997) Den kvalitativa forskningsintervjun. Studentlitteratur, Lund.

Langlet, P. & Wärneryd, B. (1985) Att fråga – om frågekonstruktion vid

intervju- och enkätundersökningar. 3:e upplagan, Civiltryck AB, Stockholm

Lekvall, P. & Wahlbin, C. (2001) Information för marknadsföringsbeslut. 4:e upplagan, IHM Publishing, Göteborg.

Thurén, T. (1994) Vetenskapsteori för nybörjare. Upplaga 1:5, Tiger Förlag AB, Malmö.

ÄMNESBÖCKER

Aronsson, H., Ekdahl, B. & Oskarsson, B. (2003) Modern logistik – för

ökad lönsamhet. Liber, Lund.

Ax, C., Johansson, C. & Kullvén, H. (2002) Den nya Ekonomistyrningen. Liber Ekonomi, Malmö.

Axelsson, B. (1998) Företag köper tjänster. SNS Förlag, Kristianstad.

Augustson, M. & Bergstedt Steen, V. (1999) Outsourcing av IT-tjänster. Industrilitteratur AB, Uddevalla.

Bakka, J. F., Fivelsdal, E. & Lindkvist, L. (1999) Organisationsteori – struktur, kultur & processer. 3:e upplagan, Liber Ekonomi, Malmö.

Blomgren, H. (1997) Arbetsfördelning i produktionskedjan. Nerenius & Santérus Förlag AB, Stockholm.

Bragg, S. M. (1998) Outsourcing: a guide to selecting the correct business

unit, negotiating the contract, maintaining the control of the process. John

Wiley & Sons, Inc., New York.

Greaver, M. F. (1999) Strategic Outsourcing – A Structured Approach to

Outsourcing Decisions and Initiatives. AMA Publications, New York.

Hamel, G. & Prahalad, C. K. (1994) Competing for the future -

breakthrough strategies for seizing control of your industry and creating the markets of tomorrow. Harvard Business School Press, Boston.

Heywood, J. B. (2001) The Outsourcing Dilemma – The Search for

Competitiveness. Pearson Education Limited, Harlow.

Merchant, K. A. & Van der Stede, W. A. (2003) Management Control

System – Performance Measurement, Evaluation and Incentives. Pearson

Education Limited, Essex.

Milgate, M. (2001) Alliances, outsourcing, and the lean organization. Greenwood Publiching Group, Inc., Westport.

Mintzberg, H. (1994) The Rise and Fall of Strategic Planning. Prentice Hall International, London.

Ripin, K. M. & Sayles, L. R. (1999) Insider Strategies for Outsourcing

Information Systems – Building Productive Partnerships, Avoiding Seductive Traps. Oxford University Press Inc., New York.

Rothery, B. & Robertson, I. (1995) The Truth About Outsourcing. Gower Publishing Limited, Hampshire.

Rohlin, L., Skärvad, P-H. & Nilsson, S-Å. (1994) Strategiskt ledarskap i

lärsamhället. Studentlitteratur, Lund.

Williamson, O. E. (1975) Markets and Hierarchies – Analysis and Antitrust

Implications. The Free Press, New York.

Williamson, O. E. (1986) Economic Organization – Firms, Markets &

ARTIKLAR

Albertsson, D. (2000). Outsourcing Shows Limited Impact for Strategic HR.

Employee Benefit News. Vol. 14, No. 10, s. 70-74.

Arnold, U. (2000) New dimensions of outsourcing: a combination of transaction cost economics and the core competencies concept. European

Journal of Purchasing & Supply Management. No. 6, s. 23-29.

Auguste, B. G., Hao, Y., Singer, M. & Wiegand, M. (2001) The Other Side of Outsourcing – Out of the back room. The Economist. December, s. 55-56. Baden-Fuller, C., Targett, D. & Hunt, B. (2000) Outsourcing to Outmanoeuvre: Outsourcing Re-defines Competitive Strategy and Structure.

European Management Journal. Vol. 18, No. 3, s. 285-295.

Berggren, C. & Bengtsson, L. (2003) Rethinking outsourcing in manufacturing – a table of two telecom firms. Linköpings University & University of Gävle. s.1-19. Kommande.

Bettis, R. A., Bradley, S. P. & Hamel, G. (1992) Outsourcing and industrial decline. Academy of Management Executive. Vol. 6, No. 1, s. 7-22.

Bryce, D. J. & Useem, M. (1998) The Impact of Corporate Outsourcing on Company Value. European Management Journal. Vol. 16, No. 6, December, s. 635-643.

Collis, D. J. (1991) A resource-based analysis of global competition: the case of bearings industrys. Strategic Management Journal. Vol. 12, summer, s. 49-68.

Collis, D. J. & Montgomery, C. A. (1995) Competing on resources: Strategy in the 1990s. Harvard Business Review. July-August, s. 118-128.

Corbett, M. F. (1996) Outsourcing as a Strategic Tool. Canadian Business

Review. Vol. 23, No. 2, s. 14-16.

Davidsson, L. (1998) Cut Away noncore HR. Workforce. Vol. 77, No.1, s. 41-46.

Doig, S. J., Ritter, R. C., Speckhals, K. & Woolson D. (2001) Has outsourcing gone too far? The McKinsey Quarterly. No. 4, s. 25-37.

Elliott, V. (1995) Outsourcing Without Risk. Journal of Property

Fill, C. & Visser, E. (2000) The outsourcing dilemma: a composite approach to the make or buy decision. Management Decision. Vol. 38, No. 1, s. 43-50.

Fölster, S. (2004) Den stora omfördelningen av arbete – Utflyttningens hot och möjligheter. Personal och Ledarskap. April, s.1-24.

Gilley, K. M. & Rasheed, A. (2000) Making More by Doing Less: An Analysis of Outsourcing and its Effects on Firm Performance. Journal of

Management. Vol. 26, No. 4, s. 763-790.

Grant, R. M. (1991) The resource based theory of competetive advantage – Implications for strategy formulation. California Management Review. Sping, s. 114-135.

Hendry, J. (1995) Culture Community and Networks: The hidden cost of outsourcing. European Management Journal. Vol. 13, No. 2, June, s. 193- 200.

Kakabadse, A. & Kakabadse, N. (2002) Trends in outsourcing: Contrasting USA and Europe. European Management Journal. Vol. 20, No. 2, April, s. 189-198.

Lacity, M. C., Willcocks, L. P. & Feeny, D. F. (1995) IT Outsourcing: Maximize Flexibility and Control. Harvard Business Review. Maj-Juni, s. 84-93.

Lamming, R. C., Caldwell, N. D., Harrison, D. A. & Phillips, W. (2001) Transparency in Supply Relationships: Concepts and Practice. The Journal

of Supply Management. Fall, s.4-10.

Londsdale, C. & Cox, A. (1997) Outsourcing: risks and rewards. Supply

Management. No. 3, July, s. 32-34.

Londsdale, C. & Cox, A. (1998) Outsourcing: A Business Guide to Risk Management Tools and Techniques. Earlsgate Press, London.

Marq, R. O. (2000) D&B Barometer of Global Outsourcing.

McIvor, R. (2000) A practical framework for understanding the outsourcing process. Supply Chain Managemant: An International Journal. Vol. 5, No. 1, s. 22-36.

Momme, J. & Hvolby, H-H. (2002) An outsourcing framework: action research in the heavy industry sector. European Journal of Purchasing &

Prahalad, C. K. & Hamel, G. (1990) The Core Competence of the Corporation. Harvard Business Review. May-June, s. 79-91.

Probert, D. R. (1996) The practical development of a make or buy strategy: the issu of process positioning. Integrated Manufacturing Systems. Vol. 7, No. 2, s. 44-51.

Quinn, J. B. & Hilmer, F. G. (1994) Strategic Outsourcing. Sloan

Management Review. Vol. 35, No. 4, s. 43-55.

Ramaswamy, R. & Rowthorn, R. (2000) Does Manufacturing Matter?

Harvard Business Review. November-December, s. 32-33.

Shi, Y. & Gregory, M. (1998) Internaitional manufactoring networks – to develop global competitive capabilities. Journal of Operations

Management. No. 16, s. 195-214.

St. John, C. H., Cannon, A. R. & Pouder, R. W. (2001) Change drivers in the new millennium: implications for manufacturing strategy research.

Journal of Operations Management. Vol. 19, s. 143-160.

Swink, M. (1999) Threats to new product manufacturability and the effects of development team integration processes. Journal of Operations

Management. Vol. 17, s. 691-709.

Van de Meer-Kooistra, J. & Vosselman, E. G. J. (2000) Management control of interfirm transactional relationships: the case of industrial renovation and maintenance. Accounting, Organizations and Society. Vol. 25, s. 51-77.

Venkatesan, R. (1992) Strategic sourcing: to make or not to make. Harward

Business Review. Vol. 70, No. 6, nov-dec, s. 98-107.

Vining, A. & Globerman, S. (1999) A Conceptual Framework for Understanding the Outsourcing Decision. European Management Journal. Vol. 17, No. 6, December, s. 645-654.

Welch, J. A. & Nayak, P. R. (1992) Strategic sourcing, a proressive approach to the make or buy decision. Academy of Management Executive. Vol. 6, No. 1, s. 23-31.

DAGSPRESS

Björkqvist, S. (2002-10-03) Metallbas vill rädda Ericsson. Dagens Nyheter. Törnwall, M. (2003-10-31) Ericssons magi är borta. Dagens Industri.

(2003-04-07) Låg kompetens oroar företagsledare. Dagens Nyheter. (Författare okänd)

MUNTLIGA KÄLLOR

Cloetta Fazer

Axelsson, Kjell. (2004-04-08) Produktionschef, Cloetta Fazer, Ljungsbro. Bowall, Dan. (2004-04-05) VD produktionsbolaget, Cloetta Fazer, Ljungsbro.

Ståhl, Anders. (2004-04-21) Fabrikschef, Cloetta Fazer, Norrköping.

Saab Support, Linköping

Franke, Stefan. (2004-04-06) Director Facilities, Saab Support, Linköping. Germundsson, Jan. (2004-04-20) Administrativ Chef, Saab Aerosystems, Linköping.

Hergart, Bengt. (2004-04-01) Chef, Saab Support, Linköping

Pellebergs, Lena. (2004-04-05) Chef Administrativ Service, Saab Support, Linköping.

Sandvik

Axelson, Åke. (2004-04-15) Direktör, Sandvik, ansvarig för Services, Sourcing & Supply.

Hessler, Peter. (2004-04-16) Global Processägare, Sandvik.

Adecco

Gustafsson, Thomas. (2004-02-25) Kontorschef Linköping, Adecco Sweden.

Empower Group

Hjort, Christian. (2004-04-15) HR-konsult, Empower Group. Stener, Carl 2004-04-15 HR-konsult, Empower Group.

Manpower Solutions

Lundberg, Lars. (2004-04-16) Chef Löne & Personalservice, Manpower Industriservice.

Nilsson, L. Göran. (2004-03-11) Affärsutvecklingschef Norden, Manpower Solutions.

Wilhelmsson, Eva. (2004-04-15) Manager Learning Center, Manpower Solutions.

Poolia

Jonsson, Bengt-Ove. (2004-02-20) Platschef, Poolia Öst.

Proffice

Ruiz, Hernán. (2004-02-27) VD, Proffice Outsourcing.

ELEKTRONISKA KÄLLOR

www.adecco.se (2004-05-20). www.empowergroup.se (2004-05-20). www.manpower.se (2004-05-20). www.ne.se (2004-02-16).

ÖVRIGT MATERIAL

Adecco Årsredovisning, 2002.

Cloetta Fazer Årsredovisning, 2003. Manpower Årsredovisning, 2002. Poolia Årsredovisning, 2002. Proffice Årsredovisning, 2002. Saab Årsredovisning, 2003. Sandvik Årsredovisning, 2003.

BILAGA 1: INTERVJUGUIDE – BEMANNINGSFÖRETAG