Intervjuguide

Denna intervjuguide används som stöd vid intervjuerna med fallstudieföretagen och har baserats på studiens teoretiska referensram. Intervjuguiden innehåller de områden som behöver behandlas för att möjliggöra svar på studiens forskningsfrågor.

Bakgrundsfrågor:

Vilken roll har du i företaget?

Vilken typ av bransch är ni verksamma i? Hur många anställda har företaget?

Hur många anställda har allianspartnerföretaget/samarbetspartnern? Pågår alliansen/samarbetet i dagsläget?

Hur länge har ni samarbetat/ planerar att samarbeta?

Hur kan ert samarbete/strategiska allians med den större parten beskrivas? Det vill säga i vilket syfte utför ni/ har ni utfört samarbetet/alliansen?

Vilken roll har du/ har du haft i samarbetet/alliansen?

Fördelar som små teknikföretag upplever strategiska allianser med stora

samarbetspartners

Varför valde ni att ingå i en strategisk allians med en stor samarbetspartner? Vilka fördelar har ni upplevt?

 Ekonomiska fördelar?  FoU/produktutveckling/tekniska fördelar?  Förvaltning/tillverkning/resurs fördelar?  Distribution/marknad/konkurrensmässiga fördelar?  Kunskapsfördelar?  Övrigt?

69

Fördelar Beskrivning Upplevda

fördelar

Ekonomiska fördelar  Minska på olika kostnader såsom produktutvecklingskostnader, transaktionskostnader och produktionskostnader

 Ökad tillgänglighet av kapital

 Förbättra det mindre företagets ekonomiska situation

 Åtkomst till finansiella resurser, licensavgifter, forskning och utveckling, finansiering, etc. FoU/produktutveckling/

tekniska fördelar

 Nyttja kunskap om marknaden  Tillgång till publikationer  Erhålla tekniska insikter  Erhålla kärnkompetens  Tillgång till teknik

 Åtkomst till kompletterande teknik  Tillgång till laboratorier och testanläggningar  Möjlighet att utveckla lösningar

 Möjlighet att förverkliga teknik

 Möjligheten att styra ett företags innovationsarbete Förvaltning/tillverkning/

resurs fördelar

 Nyttja anläggningar och processer  Fylla ett resurs- eller kapacitetsgap  Erhålla tillverkningskunskap  Erhålla kapacitet  Erhålla resurser  Dela på resurser

 Tillgång till kompletterande resurser  Kapitalisera på komponentköpkraft  Tillgång till kvalitetssäkringsfunktioner  Möjliggör kommersialisering av produkter  Undvika inkurans

Distribution/marknad/ konkurrensmässiga fördelar

 Förbättra tillgång till marknaden (distributionskanaler och globala nätverk)  Utöka sitt nätverk

 Möjlighet för etablering på nya marknader  Tillgång till en etablerad och trogen kundkrets  Förvärva marknadsundersökningar och personliga insikter  Minska cykeltiden

 Öka trovärdigheten

 Anknytning till en partner som kan driva branschstandarder  Öka inflytandet på marknaden

 Utöka marknadsandelen

 Förbättra det mindre företagets rykte

 Nyttjandet av "haloeffekten" som kommer från godkännanden från stora företag  Stärka konkurrenskraften

Kunskapsfördelar  Erhålla kunskap  Erhålla färdigheter

 Förbättra eller påskynda organisatoriskt lärande  Få tillgång till information

Övrigt  Öka effektiviteten

 Dela på risker

 Leverera värde till kunderna

 Råd om reglerings- eller patentgodkännanden  Upprätta garanti, service och kundsupportförfaranden  Liten kooperativ konkurrens

Utmaningar som små teknikföretag ställs inför i strategiska allianser med stora

samarbetspartners

Har ni upplevt några utmaningar/svårigheter med samarbetet/alliansen? Vilka?

 Ekonomiska utmaningar?  Information/kunskap?

 Relationsmässiga utmaningar?

 Kulturella utmaningar (organisationskultur)?  Genomförande/förvaltning?

 Kapacitet?

 Tekniska utmaningar?  Marknad/Konkurrens?  Övrigt?

70

Utmaningar Beskrivning Upplevda

utmaningar

Ekonomiska utmaningar  Kan medföra kritiska förluster och skador för företagen  Icke kompenserad överföring av information och teknik  Förlust av potentiella intäkter

 Det ekonomiska värdet fördelas inte rättvist mellan parterna Information/kunskap  Oro över förlorad patentskyddad information

 Risk att förlora den egenutvecklade- eller patenterade kunskapen  Spänningen mellan kunskapsinhämtning och kunskapsläckage  Undanhållande av kunskap och information mellan parterna Relationsmässiga

utmaningar

 Opportunistiskt beteende  Intressekonflikter

 Fokus på enbart privata intressen  Tvetydigheter gällande allianspartnern  Konflikter på både strategisk och operativ nivå  Interaktionstvetydigheter

 Kommunikationsbarriärer

 Bristande förtroende och engagemang

 Misstankar gällande partnerns motiv samt dolda invändningar  Dolda agendor

 Större ansvar för det mindre företagets att vårda förvaltningen av relationen Kulturella utmaningar  Skillnader i organisationskulturen

 Organisatoriska skillnader

 Olika attityder, antaganden och förväntningar  Privata farhågor angående dess roll i alliansen Genomförande/förvaltning  Operativa svårigheter och problem

 Ägna tillräckligt med tid och resurser under alliansens gång  Ledningens engagemang

 En allt för snabb uppstart av alliansen  Ingen riktig plan för alliansen  Att lära sig arbeta tillsammans  Dålig kommunikation mellan parterna  Strukturella skillnader

 Olika erfarenheter och perspektiv på detaljer inom verksamheten

Kapacitet  Prestandarisk

 Effekten av samarbetet mellan parterna  Uppfyllelsen av alliansens mål

Tekniska utmaningar  Risk att den större parten i alliansen lägger beslag på den teknik som delas eller byts mellan parterna

Marknad/Konkurrens  Risk att den större parten vill förvärva eller beslagta exklusiva marknadsrättigheter och avskriva produkten för att eliminera en potentiell konkurrent

 Den större parten använder partnerskapet som en försäkringsstrategi mot en teknik eller en marknad

 Stora företag vill hindra små företag från att ingå i en allians med en konkurrent  Stora företag använder alliansen som en inledning till förvärv

Övrigt  Små företag agerar reaktivt

 Tvetydigheter angående utvärderingen av alliansen  Storleksskillnaden mellan företagen

 Ojämlikheter gällande företagens resursfördelning  De små företagen är mer sårbara

 Förlorat rykte

Strategier för att hantera utmaningarna

Hur har ni gått tillväga för att hantera/lösa dessa utmaningar? Alliansfaser/processer:

 Initiering, beslut om samarbete  Val av partner

 Utformning av partnerskap  Genomförande och förvaltning  Avslutning

71

Alliansfas/process Nyckelåtgärder Använda nyckelåtgärder

Initiering, beslut om samarbete  Identifiera kapacitetsbrister och formulera mål för alliansen  Formulera en profil för den ideala partnern

 Sålla bort potentiella partners som inte lämpar sig att samarbeta med  Hög strategisk flexibilitet

 Bidra med en specifik styrka och leta efter liknande resurser  Härleda alliansens mål från affärsstrategin

 Medvetenhet om tidsåtgången  Utveckling av samarbetskultur  Allianserfarenhet

 Positiv inställning till alliansen

Val av partner  Klargöra de stora företagens strategiska agendor  Utvärdera potentiell operativ kompatibilitet  Förtroende-baserad relation

 Kompletterande partner  Den bästa partnern för samarbetet  Kompatibel affärsstrategi

 Avtal gällande grundläggande värden  Engagemang för partnerskapet  Partnerns erfarenhet av allianser Utformning av partnerskap  Formulera en gemensam vision

 Tydliggör roller och ansvar i alliansen  Skydda strategiska intressen  Skydda egenutveckladkunskap

 Utforma gränssnitt på strategisk och operativ nivå  Noggrann definition av rättigheter och plikter  Lika bidrag från alla parter

 Delning av kapital eller ägande  Sätta relationen i fokus

 Betoning av gemensamt värdeskapande  Behålla sin egen kärnkompetens  Undvika opportunistiska beteende  Avtalsvillkor

 Avtal om tydliga mål  Ta fram en tydlig handlingsplan  Styrning av relation

Genomförande och förvaltning  Gemensamt övervaka framsteg  Gemensam problemlösning

 Utveckling av förtroende och relationskapital  Hantera frågor direkt när de uppstår  Hantering av känslor

 Implementera infrastruktur för effektiv konfliktlösning  Övervaka roller och ansvar

 Upprätta effektiv kommunikation

 Etablera informations- och samordningssystem  Inrätta de resurser som krävs

 Support och engagemang från högsta ledningen  Undvika oönskad kunskapsöverföring

 Förmågan att lära av sin partner, upprätta en inlärningsprocess  Snabb implementering av mätning och snabba resultat  Kontinuerlig granskning av alliansen prestanda  Identifiera ogynnsamma processavvikelser över tid  Skapa team och arbetsgrupper

 Skapa laganda  Tillkännage champions

Avslutning  Terminering genom godkännande av alla partner  Förberedelser för termineringen i konstruktionsfasen  Analysera samarbetet som en helhet