Jakobsbergs bibliotek före 2018

Biblioteket ligger på plan 1 av Jakobsbergs shoppingcentrum. Bibliotekslokalerna nås genom en trappa och sträcker sig över båda sidorna av en av centrumets

gångvägar. Före ombyggnaden var barn-och ungdomsavdelningen mitt emot entrén.

Till vänster fanns var en yta för skönlitteratur. Till höger om barnavdelning var några kontor och vaktmästeri, samt ett s.k. ”Drakrum” till sagostunder och olika barnverksamheter. Lite avskilt från resten av biblioteket var den s.k. ”Hylla”, en stor tyst läsesal där personalen även arrangerade läxhjälp och språkcafé. På andra sidan gångvägen var en avlång yta som rymde facklitteratur. Bland hyllorna fanns det både stora och små bord där besökare kunde sitta och arbeta (JB3, personlig kommunikation, 4 november 2020).

Före ombyggnaden var ungdomsavdelningen på Jakobsbergs bibliotek en avgränsad hörna med två soffor och hyllor. Där var det möjligt för ungdomar att sitta ostörda, samtidigt som personalen hade en bra överblick från informationsdisken (JB1, personlig kommunikation, 28 oktober 2020). Under två år var ungdomsavdelningen dessutom avgränsad med en vägg, som byggdes för att fästa talbokshyllor. “ Den uppskattades mycket av barn-och ungdomspersonal.” menar JB3 (personlig kommunikation, 4 november 2020) “De såg det som en väldigt stor fördel att ungdomar fick vara ifred bakom en vägg. Jag har inte tydliga utsagor från själva målgruppen att den här väggen var en särskild fördel, men den var en skillnad.”

Enligt samtliga informanter orsakade den här rumsliga indelningen en del

konflikter. JB3 (personlig kommunikation, 4 november 2020) och JB1 (personlig kommunikation, 28 oktober 2020) berättar att de små studiehörn som bildades bland hyllorna på fackavdelningen ledde till konflikter mellan vuxna och unga besökare, eftersom ungdomsgrupper som arbetade med sina läxor kunde låta ganska mycket och störa de andra studerande besökarna. Före ombyggnaden fanns det endast två öppna studieceller, vilket också ledde till bråk. Konflikter kring ljudnivå dök upp även vid Hyllan, där olika verksamheter störde tidningsläsarnas ro, samt på ungdomsavdelningen. Före ombyggnaden låg avdelningen tätt intill kontor, och personalen som arbetade där stördes väldigt mycket av ungdomarnas höga samtalston.

Samtliga informanter menar dessutom att vid den tiden hade stor del av personalen en traditionell syn på biblioteket som en tyst plats för läsning och ro, vilket

eskalerade konflikten med ungdomarna. “Att bemöta barn och unga på deras villkor var en stor utmaning i personalgruppen” säger JB3 (personlig kommunikation, 4 november 2020). “Vi har haft tillfällen när personalen stått med armarna i sidorna för att markera ingången när ungdomar är på gång, och att de typ inte säger ´hej, välkomna´. Och kollegor som säger till väldigt snabbt och skarpt.” berättar JB1 (personlig kommunikation, 28 oktober 2020).

Ytterligare friktioner orsakades av vuxna besökare som satt sig på ungdomsavdelningen eftersom möblerna där var mysigare. JB3 menar att

ungdomsavdelningen blev en slags krigszon, där olika personalgrupper jobbade åt olika mål: ”Ungdomar som tog ytan i besittning blev tillsagda av personal som jobbade intill, och vuxna som satt sig där var tillsagda av barnpersonal”.

5.3.2 Arbetsprocessen

Med ombyggnaden syftade bibliotekspersonalen att dela biblioteket i tre tydliga ljudzoner för att lösa en del av de ovannämnda konflikterna (JB3, personlig kommunikation, 4 november 2020).

För att planera det nya biblioteket delades Jakobsbergs personal i tre grupper: en grupp med fokus på barn-och ungdomsavdelningen, en med fokus på vuxenmedier och en med fokus på kontor och arbetsplatser. Vid en första fas fick personalen ge input till en preliminär ritning som skulle ligga till grund för alla

kostnadsberäkningar. JB3 (personlig kommunikation, 4 november 2020) menar att den här fasen var väldigt stressigt eftersom personalen hade kort om tid, samt några fysiska begränsningar. Bibliotekets publika yta skulle faktiskt minskas eftersom personalens kontor som tidigare var på en övre våning skulle flyttas ner till

biblioteksvåningen. Däremot ville politiker att barn-och ungdomsytan skulle behålla sin storlek.

När ritningen var klar fick grupperna lite mer tid för att arbeta självständigt och tänka kring möblering. “De investeringar som gjordes med sittmöbler och draperier och sådär kom mera gruppen barn till nytta än ungdomar.” berättar JB3 (personlig kommunikation, 4 november 2020). Hen menar att barn-och ungdomsgruppen fokuserade mest på yngre barns yta eftersom största delen av barnaktiviteterna riktar sig till barn i mellanåldern och äger rum just på barnavdelningen. Enligt JB1

(personlig kommunikation, 28 oktober 2020) syftade barn- och ungdomsgruppen att återskapa ungdomshörnan som de hade förut, dvs. en avgränsad yta med mysiga sittmöbler. De ville ge ungdomar en plats där de kunde vara ifred, både från vuxna och från mindre barn. De ville skapa ett ”andhål” där ungdomar kunde vara utan större insyn. Skissen för ungdomsavdelningen krockade däremot med hur vuxenytan hade planerats, och till slut blev den inte godkänd. JB3 (personlig kommunikation, 4 november 2020) förklarar att barngruppens planer inte blev godkända eftersom medierna behövde förtätas, och väggen som barngruppen ville behålla skulle ha stulit användbar yta.

Under ombyggnaden har bibliotekspersonalen samarbetat med olika externa aktörer, särskilt för att säkerställa lokalernas tillgänglighet. Däremot tog de ingen input från besökarna. “Vi hade ett ganska lite handlingsutrymme, och det gjorde också svårt att göra fokusgrupper med besökare” menar JB3 (personlig kommunikation, 4

november 2020). “Risken blev så stor tycker jag att vi gav ett falskt intryck av möjlighet att påverka nåt som egentligen är ganska upplåst. Jag vågade inte att ha det, men annars är det väldigt positiv att ta in olika målgrupper när man gör en stor ombyggnad.”.