Litteratur:
Almkvist, O., 2000. Demens, i Nyman, H. & Bartfai, A., (red.), 2000. Klinisk neuropsykologi, Studentlitteratur, Lund s. 294-313.
Alvesson, M. & Sköldberg, K., 1994. Tolkning och reflektion, Studentlitteratur, Lund. Arnetz, J., 2001. Våld i vårdarbete, Studentlitteratur, Lund.
Basun, H. m.fl., 1999. Om demens, Hagman, Stockholm.
Carlander, J. (red.), 2001. Trygga och otrygga möten, Gothia, Växjö. Cars, J. & Zander, B., 1998. Samvaro med dementa, Gothia, Göteborg. Giddens, A., 1998. Sociologi, Studentlitteratur, Lund.
Goffman, E., 2009. Jaget och maskerna: En studie i vardagslivets dramatik, Svensk översätt-ning, Nordstedts akademiska Förlag, Stockholm.
Hellevik, O., 1996. Forskningsmetoder i sociologi och statsvetenskap, Natur och Kultur, Borås.
Henriksen, J. O. & Vetlesen, A. J., 2001. Etik i arbete med människor, Studentlitteratur, Lund (andra upplagan).
Holm, U., 2001. Empati – att förstå andra människors känslor, Natur och Kultur, Finland (andra utgåvan).
Holme, I. M. & Solvang, B. K., 1991. Forskningsmetodik. Om kvalitativa och kvantitativa metoder, Studentlitteratur, Lund.
HSFR., 1990. Forskningsetiska principer inom humanistisk- samhällsvetenskaplig forskning. Kvale, S., 1997. Den kvalitativa forskningsintervjun, Studentlitteratur, Lund.
Larsson, M. & Rundgren, Å., 1997. Geriatrisk vård och specifik omvårdnad, Studentlitteratur, Lund.
Mead, G. H., 1976. Medvetandet, jaget och samhället - från socialbehavioristisk ståndpunkt, Svensk översättning, Argos Förlag AB, Lund.
Sandström, S., 2007. Hot och våld: I vård, omsorg och socialt arbete, Gothia Förlag AB, Stockholm
Trost, J. & Levin, I., 1999. Att förstå vardagen, Studentlitteratur, Lund
Trost, J. & Levin, I., 1996, 2004. Att förstå vardagen: med ett symbolisk interaktionistiskt perspektiv, Studentlitteratur, Lund.
Trost, J., 1997. Kvalitativa intervjuer, Studentlitteratur, Lund (andra upplagan).
Tidskrifter:
Baldo Zagadou, C., Utan distans ingen empati. Uppsala Nya Tidning, 22 maj 2006, s. B7. Baldo Zagadou, C., Så tränar du din empati. Uppsala Nya Tidning, 23 maj 2006, s. B7. Berggren, J., Hårda ord ett sätt att stjäla lite uppmärksamhet. Kommunaktuellt, nr. 26, 14 september 2000, s. 13.
Göransson, J-E., Våld och hot allt vanligare i arbetslivet. sktftidningen.nu, 16 april 2003. http://www.sktftidningen.se/artikel/vald-och-hot-allt-vanligare-i-arbetslivet-44401 Sandström, S., Våldet som ett arbetsmiljöproblem. Äldre i Centrum, 2/2000, s. 10-11. Viitasara, E., Menckel, E. & Carter, N., Att dagligen möta hot och våld. Utveckling av meto-der för kartläggning och analys av hot och våld i arbetet med vuxna utvecklingsstörda, Arbetslivsrapport, Arbetslivsinstitutet, Solna, 1997:7. ISSN 1401-2928
Westlander, M., Tålmodigt lirkande håller aggressioner i schack. Äldre i Centrum, 2/2000, s. 12-13.
Westlander, M., Tid för reflektion kan förebygga våld. Äldre i Centrum, 2/2000, s. 18-19. Antalet arbetsskadeanmälningar till följd av våld och hot ökar. Äldre i Centrum, 2/2000, s. 6-7.
Uppsatser:
Andersson, E., & Englund, K., 2010, Omvårdnadspersonalens beskrivning av sina upplevel-ser av mötet med utåtagerande personer med demenssjukdom och betydelsen av bemötandet, Högskolan i Gävle.
Lindbäck, K., & Nilsson, I., 2009, Personalens föreställningar om och erfarenheter av aggressivt beteende i omvårdnaden av personer med demens, Luleå tekniska universitet. Olsson, S., & Vestman, A., 2010, Vårdpersonals upplevelser av att vårda personer med demens som uppvisar BPSD-symtom, Mittuniversitetet i Härnösand/Östersund.
Sköld, A-L., 2005, Vårdpersonalens upplevelser av hot och våld, Luleå tekniska universitet.
Uppslagsverk:
Nordstedts svenska ordbok, 1997. Specialversion för Åhléns, Nordstedts Förlag, Gjøvik, Norge.
Intervjuer:
Vårdgivare ”Berit” vid ”Solrosens demensboende”, 2004-03-02 Vårdgivare ”Anna” vid ”Ängsliljans demensboende”, 2004-03-04 Vårdgivare ”Erik” vid ”Ängsliljans demensboende”, 2004-03-10 Vårdgivare ”John” vid ”Tallbackens demensboende”, 2004-03-11 Vårdgivare ”Rosa” vid ”Solrosens demensboende”, 2004-03-15 Vårdgivare ”Karina” vid ”Tallbackens demensboende”, 2004-03-18 Vårdgivare ”Sonja” vid ”Solrosens demensboende”, 2004-04-02 Vårdgivare ”Tanja” vid ”Tallbackens demensboende”, 2004-04-20 Vårdgivare ”Erika” vid ”Ängsliljans demensboende”, 2004-05-13
Bilaga 1
FRÅGEFORMULÄR
BAKGRUND
• Kön? (1)
• Hur gammal är du? (2)
• Vad har du gjort innan du började arbeta här? (3)
• Hur länge har du arbetat med dementa? (4)
• Har du fått någon form av utbildning eller information om demens? (5) UPPLEVELSER AV ARBETSSITUATIONEN
• Har du någon gång blivit klöst, sparkad, spottad på eller nypt av en (6) brukare etc.?
• Kan du berätta om några situationer där du utsatts för detta? (7)
• Anser du att det kan betraktas som våld? (8)
• Hur påverkade det dig? Upplevelser? Skador? (9) - Var det obehagligt efteråt?
- Blev du rädd? - Blev du arg?
- Har du någon gång velat ”ge igen”? - Har du någon gång känt dig skamsen? - Hur mådde du då psykiskt?
• Har du upptäckt att dessa händelser har förändrat dig? (10) - Har konfliktsituationer på jobbet påverkat dig privat?
- Tänker du ofta på dessa situationer? - Konflikträdd?
DILEMMA
• Har du någon gång hjälpt en brukare fast du känt obehag och varit rädd (11) för honom/henne?
• Vad är det som gör att du ändå går in till en brukare som är utagerande? (12) • Händer det att du undviker ”vissa” brukare om du kan? (13) • Har du någon gång funderat på att säga upp dig? (14)
• Vad är det som gör att du arbetar kvar? (15)
- Hur upplever du ditt arbete? BAKGRUND TILL KONFLIKTER
• Hur ofta uppkommer dessa konfliktsituationer? (16) • Varför tror du att dessa konfliktsituationer uppstår? (17) • När och vid vilka arbetsmoment är brukaren utagerande? (18) • Varför tror du att brukaren/brukarna blir aggressiva i dessa situationer? (19) ÅTGÄRDER
• Har du någon gång anmält en skada du ådragit dig på arbetet? (20) Varför/Varför inte?
• Har arbetsskadeanmälningarna gett något resultat för arbetsmiljön? (21)
STÖD/BEARBETNING
• Hur förebygger man våldssituationer på din arbetsplats? (22) • Har några förändringar vidtagits av ledningen efter händelsen/ (23)
händelserna?
• Har du fått någon hjälp att hantera dessa situationer och dina känslor? (24)
• Hur ser hjälpen ut? (25)
• Hur ser stödet ut från chefen? (26)
• Diskuterar ni era upplevelser på arbetet? (27)
• Vad beror det på att du inte fått någon hjälp? (28) • Har du något sätt som du bearbetar svåra saker på? (29) ÖVRIGT
Bilaga 2 UPPSALA UNIVERSITET
Sociologiska institutionen
Att arbeta med dementa brukare
Jag läser sista året på Sociala omsorgsprogrammet i Uppsala och under vårterminen 2004 gör jag min C/D-uppsats i Sociologi. Jag har valt att undersöka hur personalen psykiskt och fysiskt upplever arbetet med utagerande brukare inom demensvården. Undersökningen riktar sig till personal som arbetat minst 1 år med dementa brukare.
Syftet med uppsatsen är att lyfta fram personalens kunskaper och erfarenheter i arbetet med dementa personer och skapa en förståelse för arbetets karaktär.
Intervjun beräknas ta cirka en timme och bandspelare kommer att användas. Du garanteras anonymitet och Dina personliga åsikter kommer inte delges någon. Deltagandet är helt frivilligt
och Du kan när som helst avbryta Din medverkan i undersökningen. TACK FÖR DIN MEDVERKAN!
Vänliga hälsningar Linda Lidberg
Sociala omsorgsprogrammet
Vid frågor kontakta mig på; Uppsatshandledare:
Tfn: 018-46 40 31 Astrid Kubis, Doktorand
Mobil: 0709-32 86 38 Tfn: 018-471 15 08
E-post: lidbergli@hotmail.com E-post: Astrid.Kubis@soc.uu.se Rumsnr: Dragarbrunnsg. 24 A, 510