Mazar

Företagets vision bygger på hållbarhet och är enligt VDn:s ord: ”vi hjälper dig att möta framtidens utmaningar” och med kärnvärden som tar fokus på hållbarhet hjälpa

och utveckla både våra kunder och oss själva”. Som viktigaste resurs så är det återigen de medarbetarna enligt VDn: “Vår viktigaste resurs inom Mazars är våra

medarbetare”.

5.2.3.1 Finansiella perspektivet

De olika finansiella nyckeltalen har ökat i år, något som gynnar företagets fokus på perspektivet. Enligt VDn har koncernen och moderföretaget en ökad omsättning och soliditet. VDn menar:

“I Sverige ökade vår omsättning med 6 % mot föregående år. Fokus har legat på den organiska tillväxten”.

För att utmärka sig finansiellt måste företaget också ta hänsyn till riskerna och utifrån årsrapporten kan man konstatera en minskad ränterisk i år jämfört med ingen

förändring gällande andra risker överlag. VDn menar:

“Koncernens ränterisk är främst kopplad till räntebärande skulder, vilka per balansdagen uppgick till 11 152 (13 884) tkr. Koncernens räntebärande skulder löper

samtliga med rörlig ränta”.

Vidare menar VDn att buffert av olika slag kan användas för både eventuella likviditetsrisker och förväntade risker företaget förmodas stå inför. Som finansiell strategi inför eventuella kriser så har företaget olika checkräkningskrediter till sitt förfogande. VDn menar:

“Koncernen arbetar kontinuerligt med sin likviditet och har checkkrediter för att balansera eventuell likviditetsrisk”.

Ökade marknadsandelar i USA utgör en viktig del av Mazars finansiella strategin där företaget fortsätter att växa både globalt och i Sverige. Enligt VDn:

“Internationellt har ett större samarbetsavtal knutits i Nordamerika, Mazars North America Alliance, vilket har ökat Mazars marknadsandelar både i USA och Kanada”. Kaplan & Norton (1992) menar att Business strategy theory, föreslår flera olika

strategier företaget kan följa beroende på den stadium i vilken företaget befinner sig i. För enkelhets skull identifierar de growth, sustain och harvest som mest viktiga stadier. Vad gäller Mazar och som tidigare framkommit så framgår det tydligt att byrån, till skillnad från de andra stora, befinner sig i det “growth” stadiet och fokuserar mer på att utvecklas både finansiellt och professionellt. Dock kan man ifrågasätta

byråns egen buffer strategy för eventuella finanskriser då Mazar har flera checkräkningskrediter till sitt förfogande, något som kan påverka soliditeten långsiktigt vid utnyttjandet. Vad gäller finansiell tillväxtstrategi så satsar Mazar på aggressiva investeringar utomlands i syfte att öka marknadsandelarna vilket stämmer med Giannopoulos (2013) syn på sådana företags finansiell fokus. Byråns minskade ränterisk tyder antingen på minskade räntebärande skulder eller internationell

kundfordrings dito men samtidigt tar Mazar inga åtgärder för att fästa räntan på deras räntebärande skulder via finansiella instrument såsom forward som future kontrakts exempelvis. Allt detta tyder på en ganska lagom fokus på perspektivet.

5.2.3.2 Kundens perspektiv

Till skillnad från Grant Thornton som valt att nischa sig gällande omfattning av

kunderna så satsar Mazar på alla kunder som befinner sig på marknaden. VDn berättar:

“Bland våra kunder finns allt från det lilla enmansföretaget till det stora börsnoterade bolaget inom en mängd olika branscher”.

Vad gäller Mazar så har man fog att tro att byrån inte har en likadan fokus på

perspektivet som andra tidigare nämnda konkurrenter dock utgår, på samma sätt som Grant Thornton och PwC, ifrån hållbarhet i sitt arbete. Mazar har, trots mindre storlek och resurskapacitet i jämförelse med andra konkurrenterna, varierad kundkrets där kunderna inte bara är lokala utan också internationella vid sidan om att byrån inte har nischer av kunder som Grant Thornton vilket är större än Mazar.

5.2.3.3 Innovation- och inlärningsperspektivet

Mazar ser på tillväxt på ett annorlunda sätt än andra konkurrenter där företaget skiljer mellan den organiska och normala, d.v.s. via förvärv. Tillväxten nås antingen

organiskt eller via förvärv. Enligt VDn:

“Ambitionen är fortsatt att växa vår verksamhet både organiskt och via förvärv…Mazars har en uttalad ambition om tillväxt både organiskt och via förvärv...Vi kommer inom de närmaste åren utveckla vårt arbetssätt ytterligare med

bland annat ett nytt och effektivare revisionsverktyg”. Mazar har egna initiativ gällande jämställdhet och solidaritet mot ideella organisationer. Utifrån årsrapporten kan man utläsa:

“Fördelningen mellan kvinnor och män är jämn i vår organisation. Mazars har under flera år varit en av Sveriges mest jämställda byråer enligt tidningen Balans...Vår

Revisions Världens läsaromröstning...Som en del av vårt hållbarhetsarbete är vi sedan 2017 stolta sponsorer till Help to Help....”.

Företaget måste upprätthålla dess förmåga att både förändras och utvecklas samtidigt (Norton & Kaplan, 1996) och följaktligen hade Mazar, på samma sätt som de andra konkurrenterna, tillväxt, och inte lönsamhet, som ett primärt syfte men genom att använda sig av olika strategier utifrån eget perspektiv. Dessutom har Mazar en stark fokus på jämställdhet med eget fingeravtryck i sådant område och är ett steg före Deloitte i sådant område med jämn fördelning mellan män och kvinnor i

företagsledning. Byrån har en exklusiv strategi för sådant ändamål och detta

manifesteras inte minst i rekryteringsprocessen samt andel anställda som segrar i de olika läs omröstningar. Vidare stödjer företaget humanitära organisationer runt om i världen och återigen är ett steg före Deloitte tack vare det internationella och inte bara lokala fokus särskilt i fattiga länder som en del av hållbarhetsarbetet.

5.2.3.4 Interna processer

Mazar utmärker sig av exklusiva stöd och funktioner i branschen som tar sikte på nischade tjänster inte alla byråer tar hänsyn till då sådana nischer kan anses vara kundens eget ansvar. Internrevision är ett av områdena Mazar utmärker sig i. GRIC direktören menar:

“internrevisionen är en oberoende funktion som arbetar på styrelsens uppdrag. Med ett objektivt, systematiskt och strukturerat arbetssätt granskar och utvärderar internrevisionen organisationens processer för styrning, riskhantering och intern kontroll. I Mazars GRIC-team ingår både certifierade IT-revisorer och certifierade

internrevisorer”.

För marknadsföringsändamål så tar företaget återigen exklusiva initiativ till skillnad från andra konkurrenter med eget magasin. VDn menar:

“Vår kundtidning, som hängt med sedan 2012, uppdaterades under året som gått med både nytt innehåll och ett helt nytt utseende”.

Kaplan & Norton (1996) menar att kundens och aktieägarnas tillfredsställelse bestäms via de olika åtgärder företaget vidtar och utmärker sig av. Användningen av olika slags stöd och funktioner prioriteras för sådant ändamål. Å ena sidan har Mazar stöd som utnyttjas vid framtagning av hållbarhetsrapportering vilket är GRI (global reporting initiative). Å andra sidan så har byrån exklusiva funktioner i form av teams kallad för GRIC som har i uppdrag att hjälpa kunder med outsourcad internrevisionfunktioner. Slutligen marknadsför Mazar sig på ett ganska exklusivt sätt vid sidan om expos,

seminarier och reklam. Byrån har nämligen ett eget magasin, på samma sätt som BDO, döpt efter sig sedan 2012 med kontinuerlig uppdatering vilket tyder på att det inte är lika lätt att attrahera potentiella och skickliga anställda utan väl marknadsföring på samma sätt som det är för Big-4 byråerna (Loscher & Kaisar, 2020).