9. Bilagor
9.4. Bilaga 4 – Skriftliga svar från webbenkäten
9.4.1. Skriftliga svar från fråga 7: Om du svarade ”ja” på frågan ”Har du någon gång
hörselskada?”, i vilket/vilka sammanhang?
106 deltagare som svarat på denna fråga i enkäten.
▪ Massa massa massa massa
I samband med skola, arbete och fritid
Ofta från de som är specialister och jobbar med våra frågor
▪ Överallt, särskilt inom idrott där jag spelade hockey. Fick väldigt lite speltid på grund av hörseln.
▪ Skola, fritid, arbete
▪ Jag är i mitten. Hörande säger saker, sen döva säger annat.
▪ Inom alla, skola, fritids och arbete
▪ Jobbansökningar, arbetsplats (löneutveckling sämre pga tolkkostnader etc), fritid.
▪ Skola- på universitet
Arbete- mest på grund av tillgång till tolkar.
▪ Oändligt mycket. Mest i arbetslivet.
▪ Tolkbrist ofta
Några människor ser förbi mig, svarar inte eller vill inte ge service
▪ Kan ske i alla sammanhang. Det vanligaste är att få sämre service pga att man inte använder telefon. Försöker man använda andra kontaktvägar så kan det ta mycket längre tid eller att man inte får svar eftersom de vill ha telefonsamtal.
Sjukvårdens TeleQ-system gör till exempel att man inte kan ringa upp via text- eller bildtelefoniförmedling, utan kräver ett vanligt nummer. En ridlärare ville placera mig i handikappgruppen istället för att lösa tillgängligheten. Det kan också kännas orättvist när man ofta får information sent/sist pga att man inte hör, men det är sällan onda avsikter i de fallen.
Just nu får jag vänta en vecka extra på att få element lagat i lägenheten eftersom jag inte svarade i telefon.
behövde personligt möte, och det uppstod missförstånd. Jag har bytt jobb efter att en chef behandlade mig illa pga hörselskadan. Jag har blivit
uppmärksammad på ett negativt sätt av en stå-upp komiker som trodde att jag var på väg att lämna lokalen, när jag i själva verket försökte lösa problem med slingan med ljudteknikern
Oftast rör det sig om folk som inte vet att man är hörselskadad och som därför förväntar sig hörande beteende. I normala fall så försöker folk agera
någorlunda schysst när de vet att det är hörseln som är problemet
▪ arbete, arbetsansökan, alla där kan teckenspråk men ändå väljer att prata när de vet att jag finns där, i affärer där säljaren inte väljer att bemöta mig utom börja prata med andra som står i kön bakom mig, skola,
▪ ALlt möjligt ni kan tänka er.
▪ Lärare behandlade oss döva elever annorlunda från hörselskadade elever i skolan.
Fritid, som jag inte fick göra vissa aktiviteter som hörande personer på grund av min dövhet.
▪ Ja allt i olika platser! Tex min kompetens i arbetet! Allt går i ljud tex i parken eller museet där de kan lyssna på! Många saker i samhället som jag inte kan räkna allt!
▪ Överallt. Av myndigheter, hemtjänst, boendestöd, familj, vänner, vården, släkt, på event, Pride, föreläsningar etc
▪ Ja. Att personal tar emot beställningen från en annan person trots jag var vid kassan och skriva på vad jag vill ha.
▪ Fritid o sjukvård
▪ Sociala sammanhang
▪ Arbete
När jag blev uppsagd så kände jag inte att min fack hade kompetens om döva.
Min förra chef utnyttjade detta och jag fick inte rättvis stöd från facket och fick inte bra överenskommelse angående avgångsvederlag. Trots de inte följde turordningen
▪ Affär, anställningsintervju, fritid och vid Tolkbeställning.. Finns flera situationer!
▪ Text-textning ur funktion men ljud finns alltid!! I tåg.
▪ Skola o fri tid
▪ Sjukvård , arbete, telefon via bank, försäkringskassan mfl
▪ Skola och arbetsliv i vissa område
▪ Utanför i utbildningen pga inte transkriberade videoklipp.
Missar information, får ingen upprepning om jag säger va.
▪ Sociala sammanhang med tex familj och släkt, där man inte hänger med och övriga inte "orkar" anstränga sig. Sökt jobb och blivit nekad i sista steget under processen när de fick reda på att jag har en hörselskada. Åkt taxi med en döv kompis och taxi chauffören var riktigt otrevlig och använde "jävla döv" som ett skällsord mot henne för att hon inte hörde att han bad henne stänga
bagageluckan till bilen. Blev uppsagd på mitt jobb för att jag hade en
hörselskada, något som aldrig hade varit ett problem innan ens utan han fick plötsligt för sig att inte låta mig vara kvar.
▪ Arbete, skola, fritid
▪ Blivit avrådd att söka lärarutbildningen på en högskola av en utbildningsanordnare.
▪ Utfryst, mobbing
▪ skola främst
▪ arbete,fritid
▪ I löneutvecklingen. Döva medarbetare får lägre i ingångslön hos SPSM jämför med hörande kollegor trots samma ålder och samma utbildningsbakgrund.
Vi döva fick kämpa extra mycket för att kunna komma i kapp i lönemässigt.
Hörande styr över och skiter i oss. Har inte pratat med oss.
▪ Arbete,fritid
▪ En massa massor. Ett ex. Jag och min tolk kastade ut ur läkarens rum, med läkarens motivering var att jag inte har rätt till en sjukskrivning då jag har inte
"min röst".
Trots jag var väldigt sjuk.
▪ Överallt !!
▪ Så gott som alla sammanhang i livet, skola, fritid, arbete m.m
▪ Fristående förskola när min bror lämna barn men jag ska hämta barn men de sa till mig jävla äckliga döv och du måste från din faster bajskorven jag är
jätteledsen och har anmält polis och do.
▪ Dövskolan Lund : En av de lärare var dåligt undervisning och outbildade. Jag var mycket missa kunskaper
▪ Fick ny chef på förra jobbet. Märkte direkt hon inte var positivt lagd till det faktum att jag var döv. Fick inte förlängt nån månad efteråt.
▪ Utbildning, arbetsliv och i kultur sammanhang t.ex biobesök, teater.
▪ Arbete
▪ Familj Skola Jobb Fritid
▪ Jobbansökan skola. Jag blev avsnäst av en rektor på en särskola för barn med hörselnedsättning och intellektuell funktionsnedsättning. Jag hade något år tidigiare gjort praktik på den skolan och träffade deras förra rektor som då var fullt teckenspråkig. Jag sökte till skolan 4 ggr och fick så småningom beskedet att "skolan inte har den målgruppen" jag är utbildad för. Den nya rektorn verkade inte ens intresserad av att kalla mig till en jobbintervju ens.
▪ Fritid, arbete, idrott, resor, inom sjukvården, vid tolkbeställningar.
▪ Jag blev synnerligen mycket diskriminerand av min arbetsgivare.
Diskriminering måste BORT!!!
▪ Vid kontakt via bildtelefoni, med någon myndighet som tar mig som försäljare.
Fördomar och okunskap i andra sammanhang
▪ I arbete och fritid.
▪ Mitt jobb, chefen ansåg jag borde få mindre arbetstimmar för jag inte kan utför lika timmar som andra kollegor, speciellt sitta kassa..."så är det så!" Nu har jag ett deltidsarbete på 50%. Facket kunde inte göra nåt åt det, handledaren (med specialitet inom funktionnedsattade, utan nån kunskap om döva) föreslog mig att jag typ tsprlärare vid sidan om jobbet, what, jag utan nån
pedagog-utbildning.
▪ Personer som vet att jag inte hör i vissa situationer bryr sig inte om att jag inte hänger med. Kanske pratar på fast jag sagt att vi måste vänta tills tekniken är igång eller liknande.
▪ När jag inte hör. När jag får elaka kommentarer pga att jag inte hör.
▪ Bland folk som pratar i minen med varandra.
▪ Trots vetskap om hörselskadan har det inte alltid tagits hänsyn till både när det gäller teknik och när det gäller min placering i förhållande till lärare/föreläsare.
Sedan har trots påpekande om att jag är i behov av slinga har det inte alltid uppbringats en. och fick först efter fyra års kamp och en DO-anmälan till att kommunhuset åtgärdade sin slinga.
▪ När man ute med vänner på bland annat krogen, ströga i bil är det ofta högt ljud så jag kan inte vara med
▪ Både i grundskolan och i vuxen ålder på jobbet
▪ Inom arbetet: belv omplacerad på grund av att jag har svårt att höra i telefon, och med det lägre lön
▪ På jobbet glöms det ofta bort att jag inte hör. T ex att bara för att jag har befunnit mig i fikarummet när något nämndes betyder inte det att jag har fått informationen.
▪ Fritid / fått höra att min hörselnedsättning inte är attraktivt/ drar ned intrycket av mig, från en man.
Inom yrkesliv, fått byta arbetsuppgifter då det varit för krävande i förhållande till ljudet / jag kan inte kommunicera/ går inte att få kontakt med mig är kommentarerna.
Blivit ständigt utskälld för att jag inte hör, trots att jag är öppen om min hörselskada ( barndomsdöv på vänster öra, nedsatt på höger öra. Folk vänder mig ryggen/ utestänger mig. Mobbad i skolan,, gick ej hörselklass.
▪ Framförallt i grundskola då jag tex fick bråka för att behålla den lilla klassen jag gick i, inte skulle slås ihop med en annan klass när jag skulle börja 7an.
▪ På skolan, arbetsplatsen och fritiden
▪ skola
▪ jösses
i alla sammnhang när man som barn inte hörde i klassrummet, eller utanför klassrummet, när man missade information, man följde bara strömmen, hade ingen aning om varför man gick åt ett visst håll.
självklart på arbetet, samma sak, att inte höra innebär diskriminering.
▪ Att bli ifrågasatt varför jag behöver texttolk, får frågor som hur ”dåligt hör du egentligen”. På fritidsaktiviteter har byggnadens hörslingor ibland inte
fungerat. Svårt att vara med och vara social i bullriga miljöer.
▪ Skola!
▪ Händer väldigt ofta i alla olika situationer
▪ Skola, fritid, umgänge, samhället
▪ Fritid, arbete
▪ Kollegor som inte alltid tar hänsyn. Arbetsmöten är många gånger påfrestande när folk pratar samtidigt hör inte jag, påpekat det ofta. Tyvärr tröttnar man på att upprepa samma sak hela tiden. Om jag inte hör bemötts jag ofta med ett
”det var inget viktigt”, men jag vill veta allt som sägs.
▪ Tillgång till teckenspråkstolkar vid möten, kurser och föreläsningar begränsade och inte alltid självklara.
▪ Diskrimineringsgrunden Bristande tillgänglighet drabbar mig på arbetsplatsen, men inte ofta. Oftast pga okunskap och tanklöshet gles inte de anpassningar som behövs.
Samma sak i offentliga lokaler. Dåliga ljudförutsättningar (man struntar i mick, textar inte film, har för dåligt ljus)
▪ Arbete
▪ Den goda taluppfattning jag har med CI, gör att man i alla sammanhang glömmer bort att jag inte är normalhörande
▪ Myndighetskontakt & sjukvård
▪ Arbete
▪ Vid alla möjliga beställningar kontakter som måste göras med telefon.
I arbetssituationer så finns det alltid x antal personer som inye förstår.
▪ Arbetsgivare vägrade göra åtgärder utifrån läkarintyg. Hävdade dessutom att hur tjänsten ska utföras ändrats och att jag inte klarade av tjänsten längre pga min hörselskada. Facket och skyddsombud tvingade arbetsgivaren två gånger att göra om undersökningen av åtgärderna och slutligen fick jag en anpassad arbetsplats. Fördröjning av åtgärder var mer än ett halvår. Har arbetat totalt 20 år olika positioner för arbetsgivaren. Vad som ändrats är att man inför fler kontorslandskap samt dagliga möte vid tavlor i kontorslandskap och i korridorer (helt förskräcklig ljudmiljö).
Har haft kollega som utnyttjat att jag är hörselskadad genom att utestänga mig
från samtal (vänder sig bort från, sänka rösten, flytta mina arbetshjälpmedel på möten).
Vardagliga exempel på ”tanklöshet” i det offentliga rummet: Radion spelar musik samtidigt som trafikinformation eller väder läses upp, vilket gör att det nästa blir omöjligt att höra.
På TV har svenska serier oftast låg volym på tal följt av hög volym på musik som spelas. Gett upp svenska serier om de inte är textade.
▪ Skola, arbete, fritid i princip alla situationer får man kämpa
▪ Att det många gånger är svårt att hitta nytt jobb!
När jag har haft ett jobb, då är kollegor som mer eller mindre utesluter en, eftersom det är jobbigt att behöva tänka hur de talar.
▪ Arbetsplats, fritid, idrottssammanhang.
▪ När det gäller sjukvård och myndigheter, har fått ett personligt ombud som skall ta hand om telefonsamtal utan det blir missförstånd.
▪ Affär, färdtjänst, fritiden
▪ Slinga som inte fungerar när jag ska på föreställning eller föreläsning trots att jag meddelat innan om mitt behov och också fått OK om att den ska fungera.
▪ I skolan, särskilt i mellansatdiet då jag blev väldigt mobbad vilket resulterade i att jag inte vågade använda min hörapparat och avslöja för klasskamraterna som mobbade mig att jag var hörselskadad.
Det textas för lite de svenska program och nyheterna som visas på TV och övriga filmer.
Att få ta del av textad information på bussar och t ex krisinformation vid ett långvarigt strömavbrott.
Att man hamnar utanför samhället pga såna exempel som jag har angivit ovan.
▪ Ja, massor av gånger, allt utifrån föreläsningar/föredrag där man hindras att delta pga att teleslinga saknas eller inte fungerar till besök på caféer,
restauranger, butiker där ljudmiljön är så dålig att man inte klarar av att vistas där. Även utbildningssammanhang - tex den spanskakurs för nybörjare som jag påbörjade och där läraren trots otaliga förklaringar och vädjanden vägrade
anpassa undervisningen så att även jag kunde ta del av den. Likaså i mitt arbete där arbetsgivaren envist satte mig i telefonrådgivning trots löfte om andra arbetsuppgifter. Det är som att sätta en halvblind i ett mörkt rum och säga
"läs". Det ledde till att jag var tvungen att sluta mitt högt älskade abete som barnmorska.
▪ Att människor som är rullstolsburna behöver anpassning förstår de flesta, men hur frånvaro av hörsel påverkar förstår inte många. Slingor fungerar ofta dåligt och trots att jag sagt till på t ex biblioteket vägrar kommunen fixa den. De har många evenemang där man behöver höra för att få någon behållning.
▪ Någongång i de flesta sammanhang, hemma, skola, jobb, fritid.
▪ Både i arbete och fritid
▪ Skolan, arbete och fritid
▪ Många ser på hörels skadade som mindre begåvade. Helsepersonell
motarbeider ofta med å prata uklart, holde handen för munnen. Eller prata med deg stående bak om din rygg. Och inte godta kommunikation via 1177 kräver att man ringer.
▪ Främst i sammanhang av arbetslöshet, arbetssökande.
▪ Arbetsliv: svårighet att få skrivtolk till möten så alltså bjuder man inte in mig.
Privat: kommunikation med sjukvård som uteslutande måste ske på telefon (går inte att kontakta vissa enheter, inte heller på 1177 mina vårdkontakter och mejl är inte tillåtet)
▪ Skola, fritid och arbete
▪ I alla mina år har jag träffat på det såna situationer som i skola o gymnasiet fritiden arbeten arbetsplatser
▪ I skolan fick jag inte plugga franska utan blev tvungen att ta tyska pga läraren sa att det skulle bli för svårt för mig att höra franska.
På fritiden fanns inga tv program med text .. det kom senare senare.
Idag saknas många hörselslingor i offentliga miljöer, bio teater mm. Många utesluter mig i olika situationer där hörselskada skulle göra mig onyttig. De kallar det av praktiska skäl.
På jobbet har jag efterlyst konferensrum med hörselslinga för apt möten. Men enhetschefen har inte brytt sig eller inte förstått vikten av det.
▪ På bio utan fungerande hörslinga
Som föreläsare när hörslinga inte finns på scenen
När lokala nyheter sänds utan textning.
När myndigheter lägger ut webbfilmer utan text.
▪ Jobbchanser har påverkats av detta. Det har kommit fram "bakvägen".
▪ Skola, fritid, arbete,
▪ Fritid och arbete.
▪ Som döv missar man mycket prat, t ex fikarummet på jobbet, även om arbetskamrater kan teckenspråk så glömmer de att teckna.
Om man inte får tolk i olika sammanhang så kan man inte delta. Det påverkar arbete, karriärmöjligheter, släktbanden, fritid.
▪ Hela tiden, fritid, omgivningen när jag jobbar.
▪ Allt Skolan, utbildning, jobb, utbud textat på tv, attityder i kommun landsting, nekats jobb p ga hörseln, missar information
▪ Skola och arbete har vägrat stå för tolk-kostnader, och jag hamnade mellan stol och stol. Missade viktiga intervjuerna pga detta.
▪ På arbetet, även om mina arbetskamrater och chefer(inte alla chefer förstod) gjorde sitt bästa genom att tala tydligt. Hade kunnat gå längre karriärmässigt i mitt yrke. Mycket pga att jag backade själv, vågar inte prata i telefon, hade svårt att uppfatta allt på möten. Då blir det ju också så att man inte framför sin egen åsikt (har ngn annan t ex redan sagt detta) eller sin bra idé. Om man inte heller uppfattar hela diskussionen på ett möte t ex är det svårt att komma med bra idéer pga av osäkerhet vad som sagts. Som gravt hörselskadad orkar man inte heller säga va hela tiden.
▪ I min ungdom hände det på fritiden. Man blev vald sist t ex i sport
▪ Hörselslingor som inte fungerar i offentliga lokaler. Restauranger med
bedrövlig akustik. Vänner som faktiskt inte förstår att vissa miljöer är hemska att vara i och inte lyssnar på mina önskemål. Arbetsplatser med dålig akustik.
Lärare i skolan som inte förstod betydelsen av lugn miljö. Samhällets lokaler är i regel väldigt dåligt anpassade för hörselskadade.
▪ Vård, skola, fritid, arbete.
Vården har uppringningssystem, alltfler vårdcentraler tar bort funktionen att boka tid via mina vårdkontakter.
Skola, ett ex: Blev utfryst på grund av nedsatt hörsel, var en lärare som hoppade över mig. Talade endast till tolkarna inte mig som var studenten.
Fritid... väldigt stort område! Man är mer drabbad som ungdom, den större tiden man lägger ner tid för exempelvis sport. Där kan man bli bänkad om man spelar i ett lag med hörande.
Arbete, har varit med om att inte bli tillfrågad att hänga med ut på afterwork med kollegorna. De har själva erkänt att de gjorde det på grund av min hörsel.
▪ Inte fått jobb som jag sökt, moderna kommunikationer som inte är anpassade för döva, typ , talsvar , vårdcentralen som endast vill använda återuppringning och döva kan inte svara. inte få sitta på vissa platser i flyget, Bussar som inte har utrop via text. TV kanaler inte textar tv program. får inte tolkar på min fritid så ofta som jag önska. Listan kan göras lång
9.4.2. Skriftliga svar från fråga 9: Om du svarade ”ja” på frågan ” Undviker eller