sökmotoroptimering i företags marknadsföringsstrategi till slutkonsument?
7.1 Studiens bidrag
Studiens syfte är att öka kunskapsområdet och förståelsen kring företag inom
möbelbranschens användning av sökmotoroptimering och sökmotormarknadsföring, avseende integrering med andra digitala marknadsföringskanaler och uppsatsen
argumenterar för att det finns en kunskapslucka mellan onlineannonsering via sökmotorer
och marknadsföringsteori. Denna uppsats bidrar framförallt med ett teoretiskt bidrag genom att koppla det praktiska utförandet av sökmotormarknadsföring och sökmotoroptimering till akademisk marknadsföringsteori. Genom att koppla ihop praktiken med teori förklarar studien när onlineannonsering via sökmotorer bör användas. Sökmotormarknadsföring bör användas när kunden är nära köp och sökmotoroptimering bör användas för att ge kunden information. Studien ger också förståelse för vilket syfte sökmotormarknadsföring och sökmotoroptimering bör användas. Syftet med sökmotormarknadsföring är att ge kunden kontroll av köpprocessen och sökmotoroptimering används för att utbilda kunden vilket skapar mervärde. För att ge kunden kontroll bör kunden förses med information om köpprocessen. För att utbilda kunden bör kunden förses med information om produkter.
Studien visar även hur sökmotormarknadsföring och sökmotoroptimering bör integreras med andra digitala kanaler. Integrering av sökmotormarknadsföring samt sökmotoroptimering med andra digitala kanaler görs lättast när företagen själva har kompetens eller låter en tredje part ha hand om hela strategin.
Referenser
Ahrefs (2020). SEO vs. SEM: What’s the Difference and Why Should You Care?
https://ahrefs.com/blog/seo-vs-sem/ [2020-10-12]
Al-debei, M. & Avison, D. (2010). Developing a unified framework of the business model concept. European Journal of Information Systems, 19(3), ss. 359-376.
Berthon, P., Pitt, L.F. and Watson, R.T. (1996). The world wide web as an advertising
medium: toward an understanding of conversion efficiency. Journal of Advertising Research, 36(1), ss. 43-54.
Blomqvist, L., Honfi, D., & Johansson, M. (2019). Spin-off från möbelindustrin till byggbranschen. Växjö: RISE Research Institutes of Sweden.
https://www.diva-portal.org/smash/get/diva2:1370464/FULLTEXT02
Brady, M., Fellenz, M., & Brookes, R. (2008). Researching the role of information and communications technology (ICT) in contemporary marketing practices. Journal of Business
& Industrial Marketing, 23(2), ss. 108-114.
Brettel, M., & Spilker-Attig, A. (2010). Online advertising effectiveness: A cross-cultural comparison. Journal of Research in Interactive Marketing, 4(3), ss. 176-196.
Bryman, A. & Bell, E. (2014). Företagsekonomiska forskningsmetoder. 2. uppl., Stockholm:
Liber.
Bryman, A. & Bell, E. (2017). Företagsekonomiska forskningsmetoder. 3. uppl., Stockholm:
Liber.
Cabage, N., & Zhang, S. (2017). Search Engine Optimization: Comparison of Link Building
Clarke, I., III. (2008). Emerging value propositions for m-commerce. Journal of Business Strategies, 25(2), ss. 41–58.
Clay, B. (2006). Avoiding SEO Pitfalls. https://www.bruceclay.com/seo/articles/seo_pitfalls/
[2020-10-12]
Constantinides, E. (2002). The 4S Web-Marketing Mix model. Electronic Commerce Research and Applications, 1(1), ss. 57-76.
Constantinides, E. (2006). The Marketing Mix Revisited: Towards the 21st Century Marketing. Journal of Marketing Management, 22(3-4), ss. 407-438.
doi:10.1362/026725706776861190.
Coviello, N., Brodie, R., Brookes, R., & Palmer, R. (2003). Assessing the Role of e-Marketing in Contemporary Marketing Practice. Journal of Marketing Management, 19(7-8), ss. 857-881. doi:10.1080/0267257X.2003.9728240.
Dagens Media (2018). Så googlade svenskarna 2018.
https://www.dagensmedia.se/medier/medier/sa-googlade-svenskarna-2018/ [2020-10-01]
Datainspektionen (u.å.). Dataskyddsförordningen.
https://www.datainspektionen.se/lagar--regler/dataskyddsforordningen/dataskyddsforordning en---fulltext/ [2020-11-10]
Denscombe, M. (2016). Forskningshandboken - för småskaliga forskningsprojekt inom samhällsvetenskaperna. 3. uppl., Lund: Studentlitteratur.
Denscombe, M. (2018). Forskningshandboken - för småskaliga forskningsprojekt inom samhällsvetenskaperna. 4. uppl., Lund: Studentlitteratur.
Dou, Lim, Su, Zhou, & Cui. (2010). Brand Positioning Strategy Using Search Engine Marketing. MIS Quarterly, 34(2), ss. 261-279.
Expressen (2018). Jättens enorma dominans på svenska marknaden.
https://www.expressen.se/dinapengar/tech/jattens-enorma-dominans-pa-svenska-marknaden/
[2020-10-01]
Folkhälsomyndigheten (2020). Föreskrifter och allmänna råd (HSLF-FS 2020:12)
https://www.folkhalsomyndigheten.se/smittskydd-beredskap/utbrott/aktuella-utbrott/covid-19 /foreskrifter-och-allmanna-rad/
George, D. (2005). The ABC of SEO. Morrisville: Lulu Press.
Ghose, A. & Yang, S. (2008). Comparing performance metrics in organic search with sponsored search advertising. Proceedings of the 2nd International Workshop on Data a Mining and Audience Intelligence for Advertising, ss. 18–26.
Google Support (2020). Grundhandbok om sökmotoroptimering (SEO).
https://support.google.com/webmasters/answer/7451184 [2020-10-12]
Google Trends (2020). Ta reda på vad resten av världen söker på.
https://trends.google.com/trends/?geo=SE [2020-11-18]
Gurãu, C.L. (2008). Integrated online marketing communication: implementation and management. Journal of Communication Management, 12(2), ss. 169–184.
Handelsrådet (2017). Handelns digitalisering och förändrade affärer.
https://www.diva-portal.org/smash/get/diva2:1262694/FULLTEXT01.pdf [2020-11-10]
Harker, D. (2008). Regulating online advertising: The benefit of qualitative insights.
Qualitative Market Research: An International Journal, 11(3), ss. 295-315.
Head of Search (2020). Coronas påverkan på digital marknadsföring.
https://www.headofsearch.se/coronas-paverkan-pa-digital-marknadsforing/ [2020-10-01]
Institutet för Hälsa och välfärd (2020). Coronaviruset COVID-19.
https://thl.fi/sv/web/infektionssjukdomar-och-vaccinationer/sjukdomar-och-bekampning/sjuk domar-och-sjukdomsalstrare-a-o/coronaviruset-covid-19 [2020-10-11]
Jansen, B., Liu, Z., & Simon, Z. (2013). The effect of ad rank on the performance of keyword advertising campaigns. Journal of the American Society for Information Science and
Technology, 64(10), ss. 2115-2132.
Johnson, G.J., & Ambrose, P.J. (2006). Neo-tribes: The power and potential of online communities in health care. Communications of the ACM, 49(1), ss. 107–113.
Kannan, P., & Li, H. (2017). Digital marketing: A framework, review and research agenda.
International Journal of Research in Marketing, 34(1), ss. 22-45.
Key, T. (2017). Domains of Digital Marketing Channels in the Sharing Economy. Journal of Marketing Channels, 24(1-2), ss. 27-38.
Key, T., & Czaplewski, A. (2017). Upstream social marketing strategy: An integrated marketing communications approach. Business Horizons, 60(3), ss. 325-333.
Kritzinger, W., & Weideman, M. (2013). Search Engine Optimization and Pay-per-Click Marketing Strategies. Journal of Organizational Computing and Electronic Commerce, 23(3), ss. 273-286.
Leeflang, P., Verhoef, P., Dahlström, P., & Freundt, T. (2014). Challenges and solutions for marketing in a digital era. European Management Journal, 32(1), ss. 1-12.
Lockett, A., Blackman, I. & Sheehy, J. (2000). The Potential Scope of the Internet’s Impact on Advertising Strategy. Nottingham:University of Nottingham Business School.
Malaga, R. (2008). Worst practices in search engine optimization. Communications of the ACM, 51(12), 147-150.
McKay, J., Marshall, P., & Prananto, A. (2000). Stages of maturity for e-business: The SOG-e model. PACIS 2000 proceedings.
Moxley, D., Blake, J., & Maze, S. (2004). Web search engine advertising practices and their effect on library service. The Bottom Line, 17(2), ss. 61-65.
Nationalencyklopedin (u.å.). internet. Tillgänglig: Nationalencyklopedin. [2020-11-09]
Neethling, R. (2008). User profiles for preferences of search engine optimisation versus paid placement. Unpublished Master’s Thesis, Cape Peninsula University of Technology, Cape Town.
Nunes, P., & Cespedes, F. (2003). The customer has escaped. Harvard Business Review, 81(11), ss. 96–105.
Postnord (2019). Vi listar tre “luckor” inom e-handeln.
https://now.postnord.com/blog/3-%22luckor%22-inom-e-handeln [2020-09-30]
Rappaport, S.D., (2007). Lessons from online practice: new advertising models. Journal of Advertising Research, 47(2), ss. 135-141.
Regeringen (2020). Ekonomiska bedömningar av Coronaviruset.
https://www.regeringen.se/493330/contentassets/b8eae37437c249698466222b86dedee2/pres entationsbilder-ekonomiska-bedomningar-av-coronaviruset.pdf.pdf [2020-10-11]
Rienecker, L. & Stray Jørgensen, P. (2018). Att skriva en bra uppsats. 4. uppl., Stockholm:
Liber.
Roberts, M. L., & Zahay, D. (2013). Internet marketing: Integrating online and offline strategies. 3. uppl. Ohio: Cengage Learning.
Rust, R., & Varki, S. (1996). Rising from the ashes of advertising. Journal of Business Research, 37(3), ss. 173–181.
Shapiro, C., Varian, H., & Lamberton, D. (1999). Information rules: A strategic guide to the network economy. Information Economics and Policy, 11(2), ss. 239-242.
Sharma, H., & Aggaraval, A. (2019). Finding determinants of e-commerce success: a PLS-SEM approach. Journal of Advances in Management Research, 16(4), ss. 453-471.
doi:10.1108/JAMR-08-2018-0074
Shopify (2018). 10 Ecommerce Trends That Will Set Your Client’s Brand Apart in 2020.
www.shopify.in/partners/blog/ecommerce-trends-2018 [2020-11-25]
Skärvad, P. & Lundahl, U. (2016). Utredningsmetodik. 4. uppl, Lund: Studentlitteratur.
Strategy& (2020). Nordic consumer trends 2020.
https://www.strategyand.pwc.com/n1/en/media/pdf/Nordic-consumer-trends-2020.pdf [2020-10-01]
Sullivan, D. (2001). Congratulations! You’re a search engine marketer!
https://www.clickz.com/congratulations-youre-a-search-engine-marketer/60093/
[2020-11-02]
Södertörns Högskola (2020). Vad är en vetenskaplig artikel?
https://www.sh.se/bibliotek/soka/vad-ar-en-vetenskaplig-artikel [2021-01-04]
Truong, Y., & Simmons, G. (2010). Perceived intrusiveness in digital advertising: strategic marketing implications. Journal of Strategic Marketing, 18(3), ss. 239-256. doi:
10.1080/09652540903511308
Trä och möbelföretagen (2020). Den svenska möbel- och inredningsbranschen.
https://www.tmf.se/statistik/statistiska-publikationer/den-svenska-mobel--och-inredningsbran schen/ [2020-09-29]
Venkatraman, N. (2000). Five steps to a dot-com strategy: How to find your footing on the Web. MIT Sloan Management Review, 41(3), s.15.
Vetenskapsrådet (2017). God forskningssed.
https://www.vr.se/download/18.2412c5311624176023d25b05/1555332112063/God-forsknin gssed_VR_2017.pdf [2020-10-11]
Visser, E. & Weideman, M. (2011). An Empirical Study on Website Usability Elements and How They Affect Search Engine Optimisation. South African Journal of Information
Management, 13(1), ss.C1–C9.
Viva Media (2009). Vad är Google Analytics?
https://vivamedia.se/blogg/vad-ar-google-analytics/ [2020-12-02]
Weideman, M. (2009). Website Visibility: The Theory and Practice of Improving Rankings. Oxford: Chandos Publishers.
Xie, K. L., Zhang, Z., Zhang, Z., Singh, A., & Lee, S. K. (2016). Effects of managerial response on consumer eWOM and hotel performance. International journal of contemporary hospitality management, 28(9), ss. 2013-2034.
Bilagor
Bilaga 1
Integrering av sökmotormarknadsföring och sökmotoroptimering
Denna studie utförs av två studenter som skriver kandidatuppsats på Södertörns Högskola inom Digital Marknadsföring.
Stort tack för att du vill delta i denna studie.
1. Hur ser verksamheten ut? Vad har ni för mål och strategi med digitala kanaler?
2. Hur mycket trafik vill ni få in på hemsidan? Hur får ni in den?
3. Hur får ni information om er målgrupp? Hur anpassas kommunikation efter målgruppen?
4. Har ni många samarbeten med andra aktörer online/företag/influencers?
5. Använder ni sökmotormarknadsföring det vill säga betalda annonser? Om ja, för vilket syfte använder ni sökmotormarknadsföring?
6. Arbetar ni med sökmotoroptimering? Om ja, för vilket syfte använder ni sökmotoroptimering?
7. Använder ni nyhetsbrev och sociala medier? Om ja, för vilket syfte används nyhetsbrev och sociala medier?
8. Har ni/anställer ni någon för en roll som innefattar att sköta sökmotormarknadsföring och sökmotoroptimering?
9. Anlitar ni en byrå för att sköta sökmotormarknadsföring och sökmotoroptimering?
Om ja, hur förser ni byrån med information om andra digitala kanaler?
10. I vilken ordning styr kanalerna email, sociala medier, SEM/SEO hur digital strategi utformas och anpassas?
11. Hur samspelar sökmotormarknadsföring och sökmotoroptimering med andra digitala kanaler såsom sociala medier, nyhetsbrev för att få en röd tråd?
12. Mäter ni effekt av sökmotormarknadsföring och sökmotoroptimering? Om ja, vilka variabler är viktiga att kolla på? Om ja, anpassas sökmotormarknadsföring och sökmotoroptimering efter effekten?
Sökmotormarknadsföring - Betald annonsering via sökmotorer för att få en bra position i sökmotorns resultatsida
Sökmotoroptimering - Optimering av hemsida för att få en bra position i sökmotorers resultatsida
Bilaga 2
Integrering av sökmotormarknadsföring
Denna studie utförs av två studenter som skriver kandidatuppsats på Södertörns Högskola inom Digital Marknadsföring.
Stort tack för att du vill delta i denna studie.
1. För vilket syfte används sökmotormarknadsföring?
2. Hur integreras sökmotormarknadsföring och med andra digitala kanaler?
3. Hur får ni information från företag (kund) gällande deras andra digitala kanaler när ni utför SEM?
4. Hur anpassas innehåll i SEM för att få en hög annonsposition?
5. Hur kan företag skapa en röd tråd mellan sina digitala kanaler och samtidigt hålla en hög annonsposition?
6. Hur får ni information om målgruppen?
7. Hur anpassas innehåll i sökmotorer efter målgruppen?
8. Hur ofta uppdateras strategi för sökmotormarknadsföring för ett företag?
9. Mäter ni effekt av sökmotormarknadsföring? Om ja, vilka variabler är viktiga att kolla på? Om ja, anpassas sökmotormarknadsföring och sökmotoroptimering efter
effekten?
SEO - Sökmotoroptimering SEM - Sökmotormarknadsföring
Bilaga 3
Integrering av sökmotoroptimering
Denna studie utförs av två studenter som skriver kandidatuppsats på Södertörns Högskola inom Digital Marknadsföring.
Stort tack för att du vill delta i denna studie.
1. För vilket syfte används sökmotoroptimering?
2. Hur integrerar ni sökmotoroptimering med andra digitala kanaler?
3. Hur får ni information från företag gällande deras andra digitala kanaler när ni utför SEO?
4. Hur anpassas innehåll i SEO för att få en hög annonsposition? Vilken SEO strategi påverkar rank mest?
5. Hur kan företag skapa en röd tråd mellan sina digitala kanaler och samtidigt hålla en hög organisk rank?
6. Hur får ni information om målgruppen?
7. Hur anpassas innehåll i sökmotorer efter målgruppen?
8. Hur ofta uppdateras strategi för sökmotormarknadsföring för ett företag?
9. Mäter ni effekt av sökmotoroptimering? Om ja, vilka variabler är viktiga att kolla på?
Om ja, anpassas sökmotormarknadsföring och sökmotoroptimering efter effekten?
SEO - Sökmotoroptimering SEM - Sökmotormarknadsföring