C3().
KF
Verksamheten 1996
Kooperativa förbundet
Innehåll
Kort om 1996
Kooperativa förbundet Koncernchefens kommentar Nyckeltal
Omvärlden och KF
Koncerngemensamma frågor KFs miljöarbete
Personal Gröna Konsum Lågpris
Stormarknader Fackhandel Media
Stödjande verksamheter KF Invest
KF Fastigheter
Förvaltningsberättelse · . Bokslutsuppställningar
Bokslutskommentarer och noter
Styrelsens förslag och revisionsberättelsen Ordförandens kommentar
Medlemsorganisationer Demokratisk organisation Förbundsstyrelse
Verkställande ledning
Föreningsstämma 1997
KFs 98:e ordinarie föreningsst1lmma hålls på Vår gård, Saltsjöbaden, den 6 juni 1997
I 2
3 6 8
JO
16 18
20 22
24 27
30
3 1 32
33
3437
45 54
55 56
57
58
6o
Kort om 1996
D KF-koncernens försäljning uppgick till30,1 miljarder kronor (31,5 miljarder kronor 1995). Minsk-
ningen, 4,4 procent, beror främst
på avyttringar, strukturförändringar i bakomliggande led samten svag försäljningsutveckling för sällanköpsvaror.
D
Resultatet efter finansiella poster uppgick till 258 miljoner kronor (201). Resultatet för 1995
påver-kades positivt av realisationsvinster i samband med börsintroduktionen av BT Industries.
D
Detaljhandelsverksamheten redovisar en kraftig resultatökning. Rörelseresultat efter avskrivningar förbättrades med 307 miljoner kronor tillr29 miljoner kronor. Av resultatförbättringen svarade dagligvaruhandeln for 125 miljoner kronor och KappAhl för I33 miljoner kronor.
D
Avkastningen på sysselsatt kapital
minskade från 7,0 procent till6,7 procent, på grund av låga le-verantörsskulder vid årsskiftet 1996/97.
D KF-koncernen har ytterligare stärkt den finansiella ställningen under 1996. Soliditeten uppgår till 32,4 procent jämfört med 31,5
procent föregående år.
D
Effektiviseringarna och utvecklingsarbetet i KF-koncernen fortsatte under 1996, med tyngdpunkt på flödesorientering. Bland annat har fårskvaruterminaler etablerats med
syfte att genom minskat antalet direktleveranser, rationellare hantering i butik, skapa ett attraktivare erbjudande till konsu-ment.
D
För
att stödja det pågående utvecklingsarbetet och skapa insikt och förståelse för KFs nya affärslo- gik genomfördes ett koncerngemensamt program, VågSpel96. VågSpel96 är en lärprocess byggd bland annat på företagssimuleringar och omfattar samtliga anställda i detaljhandelsverksarnheten.D
Under
1996 har sarnarbetet mellan NKL i Norge och KF ytterligare utvecklats. Det mest omfat-tande åtagandet är den gemensamma utvecklingen av framtidens
stormarknadskoncept. Under 1996 har FDB i Danmark
ökat sitt deltagande i samarbetet.Belopp i Mkr
1996 1995 1994 1993 1992KF-koncernen
Försäljning, exkl moms
30156 31 541 31 965 65 036 58866 Resultat efter finansnetto 258 201'1 945 l)l) - 16621 -175021Medelantal anställda 20 235 21 093 22 809 33 606 39 536
Konsumentföreningarna
Försäljning, exkl moms, ej KO AB
13 992 14114 15 023 14 751 16146Antal föreningar
87 98 99 105 1 15Antal försäljningsställen, inkl KD AB
1 372 1399 1478 1 518 1735Antal
medlemmar (i tusental) 2345 2 310 2261 2231 2196Medelantal anställda, ej KD AB 9 739 10140 11407 12225 13118
1>1995 och 1994
inkluderar resultatandelar
i intresseföretag 1J inklusive poster av engångskaraktärl
2
Kooperativa förbundet
KF ekonomisk förening
DETAUHANDEL
Gröna Konsum Stormarknader Lågpris
Fackhandel
Livsmedelsindustri Logistik
Kärnverksamheten i Kooperativa förbundet, KF, är detaljhandel och KF driver idag cirka 65 pro- cent av den konsumentkooperativa detaljhan- deln i Sverige. Verksamheten är indelad i affärs- områden.
DETAUHANDEL
KF driver sammanlagt 782 butiker och stor- marknader i sex dagligvarukedjor och sex fack- handelskedjor.
Dagligvaruverksamheten drivs i tre koncept, Gröna Konsum, Stormarknader och Lågpris.
Gröna Konsum med 450 butiker. Stormarkna- der består av tre kedjor; Obs! med 17 stormark- nader, B&W med 9 och Robin Hood med 16.
Lågpris drivs i två kedjor, Fakta med 28 och Prix med 9 butiker. Beslut togs i slutet av 1996 att överföra Fakta till Gröna Konsum och i början av 1997 beslöts att utreda en konvertering av Fakta till Gröna Konsumbutiker.
Fackhandel drivs i sex kedjor; KappAhl med 143 butiker i Sverige, Norge och Finland, Stor&
Liten med 23, City Stormarknad med 19, Kick' s med 29, Akademibokhandelsgruppen med 30 och Obsl Interiör med 9 butiker.
LIVSMEDELSINDUSTRI
innehåller Juvelbagerierna AB och Kvarn AB Juvel.
DISTRIBUTION & LOGISTIK
sköter varudistributionen på uppdrag av KFs detaljhandel.
KF INVEST
är KFs investmentföretag med uppgift att skapa värdetillväxt i KFs tillgångar utanför kärnverk- samheten.
MEDIA
I Media ingår Rabenförlagen, tidningen Vi, och fackhandelskedjan Akademibokhandelsgruppen samt en i början av 1997 nybildad enhet, KF Tidningsförlag, med branschtidningen Butiks- säljaren, idetidskriften Magasin Kooperatören och företagstidningen Kooperativa Affärer.
KF FASTIGHETER
har till uppgift att tillgodose konsumentkoope- rationens behov av fastigheter och svara för för- valtning och förädling av fastighetsbeståndet.
..
Värdeskapande på nordisk bas
1996 blev ett genombrottsår för det nya KF och för konsumentkooperationens samordnade och integrerade detaljhandel. KF kan nu med tillförsikt utnyttja sin finansiella kraft för
ut~veckling och expansion. Resultaten i
kärnverk~samheten ökade med över JOO
MKR,till ungefar lika delar inom dagligvarukedjorna och
fack~handeln. Ett omfattande förändrings- och för- nyelsearbete ligger bakom framgångarna. Även om resultaten kommit något senare än planerat framgår att den nya strategi som antogs 1992 skapat effektivitet och bärkraft inför framtiden.
Den har inneburit en vändpunkt för KF och föreningarna.
ÖKAD EFFEKTIVITET
Kooperativ detaljhandel skall skapa mervärde för medlemmarna. För att klara den uppgiften krävs ett ständigt arbete för bättre effektivitet och lägre kostnader. Sedan 1992 har kostnaderna inom KFs detaljhandel sänkts krafrigt och i jäm- förbara enheter minskat med 2,J miljarder i fast penningvärde eller närmare 25 procent.
Effekti~viseringen under 1996 motsvarar cirka JOO
MKRoch ytterligare kostnadssänkningar genomförs under 1997 med cirka JOO
MKRinom adminis- trativa funktioner.
Samordningen av affärsverksamheten mellan konsumentföreningar och KF har skapat förut-
sättningar för ett nytt flödesorienterat arbetssätt,som under 1996 ytterligare utvecklats. Målet är att återta en ledande roll och att erbjuda
med~lemmar och kunder såväl attraktivare butiker och ökad service som lägre priser.
En ny organisation för sortimentsbyggnad och inköp har införts med kategoriteam som ansvarar för hela varuflödet från leverantör till
kund. Stora satsningar görspå utveckling av IT- stöd. Med Catman (Category Management) kan försäljningsstatistiken brytas ner på artikelnivå för varje kategori/varugrupp och fördelas per försäljningsenhet och leverantör. Det ger möjlig- heter att fokusera på lönsamma produkter, följa upp butiksaktiviteter, skapa effektivare sam- arbete med leverantörer medmera. En fortsatt effektivisering av distributionen genomförs, bland annat genom att vissa enheter avvecklas, vilket sänker kosmaderna i hela distributions- systemet. Inom specialvaruområdet har ökad terminalisering i stället för direktleveranser börjat införas under 1996.
Två färskvaruterminaler har öppnats
iMalmö och i Stockholm och dessa har gett goda resultat med förenklade rutiner i butik, högre service- grad mot kund och färskare varor för konsu- menten.
Ytterligare ett led i effektiviseringen är
över~föringen av AB Goman-Produkter till KF Invest.
Avsikten är att via avyttring av hela eller delar av företaget skapa en ny ägarstruktur och därmed tillgång till
en vidgad marknad.MOT EN LÄRANDE ORGANISATION
Avgörande för vår förmåga att skapa värde för medlemmarna är utveckling av alla medarbeta- res kunskaper och engagemang i uppgiften att möta medlemmarnas krav och önskemål. Under hösten 1996 och våren 1997 genomfördes en koncerngemensam Iärprocess; VågSpel96. Avsik- ten är att hos 19 ooo anställda skapa insikt och en djupare förståelse för KF s nya affärslogik och dess möjligheter.
VågSpel96 har fatt betydligt bättre genomslag än de traditionella informationskanalerna. De
3
4
Värdeskapande på nordisk bas
ekonomiska sammanhangen tydliggörs och för- ståelsen ökar för hur vardagliga beslut och hand- lingar av alla i organisationen har betydelse för hur det går för foreraget som helhet. Även ledar-
skapet har utvecklats genom att chefer har fått ökade erfarenheter av och nya insikter om kom- munikation och lärande. En fortsättning plane- ras under
1997för att på liknande sätt öka kun- skapen om det konsumentkooperativa företagets ide och värderingar.
FÖRSTÄRKT ERBJUDANDE
Kortet MedMera och det till kortet knutna Pre- mieprogrammet är ytterligare ett sätt att förstär- ka erbjudandec till medlemmarna. Under
1996har MedMera haft en mycket positiv utveckling och antalet MedMera-konton visar en fortsatt hög tillväxt. Antalet innehavare av kortet Med- Mera var vid årsskiftet
1996/1997cirka
2miljo- ner. Av dessa
~rcirka
1,8miljon anslutna till Pre- mieprogrammet. Förhandsinsättningarna på MedMera-komon ökar starkt. Även medlem- marnas insättningar i KF Sparkassa ökar.
NORDISK INTEGRATION
Konsumentkooperationen har sedan länge det mest utvecklade samarbetat över gränserna i Norden. Importsamarbetet på livsmedelsom- rådet startade redan
1918.Sedan början av
1990-talet sker en snabb ekonomisk integration över- lag mellan de nordiska länderna. Såvälleveran-
törer som detaljhandelsforetag agerar i dag strategiskt med utgångspunkt från en nordisk marknad.
Den nordiska dagligvarumarknaden omsätter drygt
300miljarder
SEK.Tillsarhmans har kon- sumentkooperationen i Sverige, Norge, Dan- mark och Finland störst marknadsandel, vilket är unikt i Europa.
Sedan
1993har omfattande arbete lagts ned på att fördjupa samverkan, framför allt mellan NKL i Norge och KF. Under
1996har samarbe- tet ytterligare utvecklats och omfattar idag ett tiotal olika områden. NKL är delägare i Kapp- Ah! och driver med franchiseavtal KappAhl- butiker i Norge. Forbrukersamvirkets, norska konsumentkooperationen, medlemskort kan användas i alla KappAhl-butiker i Norge. Över- enskommelse har träffats med NKL att samord- na KF Interiör med nio varuhus i en norsk- svensk möbelkedja. Det under
1996mest omfat-
tande samarbetet mellan KF och NKL är den gemensamma utvecklingen av ett nytt stormark- nadskoncept. FOB i Danmark har under
1996i allt större grad tagit del i samarbetet.
Att utveckla en djup och nära affiirsmässig samverkan över gränserna är idag den nordiska kooperationens främsta utmaning. Som helhet
är positionen på nordisk bas stark men den mås-re utvecklas och struktureras för att öka värde- skapandet för medlemmarna och därmed befästa styrkan i varje land. Önskvärt
äratt det ökade samarbetet också kan omfatta Finland.
KONSUMENTINTRESSET SKA STYRA
Utvecklingen av genmodifierade liv
smedel gerproducenter många möjligheter att förändra egenskaper hos mikroorganismer, växter och djur. För konsumenter kan detta innebära såväl oönskade
som önskade förändringar i utbud avoch kvalitet på matvaror. Alla livsmedel som innehåller genmodifierade organismer eller har framställts med hjälp av genmodifierade organis- mer
skall märkas så att konsumenterna har möj- lighetatt välja. Denna ståndpunkt intar KF av såväl hälso- och miljöhänsyn som av redlighets- och etiska skäl. Tillsammans med EuroCoop har KF tagit fram en policy om genteknik och livs- medel.
KFs uppfattning är att konsumentintresset
skall styra utvecklingen, inte producentinrresset.Med KF s ställningstagande finns möjligheter för konsumenterna att ta ett avgörande inflytande över utvecklingen även på detta område.
LIKVÄRDIGA VILLKOR
Den nya arbetsfördelningen mellan föreningarna och KF ökar medlemmarnas utbyte av verksam- heten,
.bland annat genom bättre effektivitet i affiirsverksarnheten. Den bygger således på samma grundläggande kooperativa principer som tidigare, även om formerna förändras. KF välkomnar flera av den Företagskooperativa utredningens förslag att anpassa föreningslagen till nya förutsättningar.
Samtidigt som samhällets positiva inställning till kooperation redovisas i utredningen tvingas KF konstatera att den kooperativa företags- formen inte ges likvärdiga konkurrensförutsätt- ningar. Ett av flera exempel är utformningen av sänkningen av arbetsgivareavgiften, vilket gyn- nar mindre företag i detaljhandeln samtidigt som dessa sarnarbetar för att kunna uppträda med storföretagets tyngd och förhandlings- styrka. Detta är inte förenligt med principen om likabehandling från samhällets sida.
FORSKNING FÖR FRAMTIDEN
Kooperativt företagande utgör ett viktigt inslag i såväl näringslivet som den svenska samhällsut- vecklingen. Den koopera tiva sektorns betydelse avspeglas dock inte i motsvarande omfattning av vetenskaplig forskning och kunskapsutveckling inom området. I flera länder som Kanada, Frankrike, Italien och Tyskland finns, bland annat vid universitet och högskolor, en betydan- de forskning inom kooperativt företagande.
I Sverige är insatserna på området mycket begränsade, vilket är anmärkningsvärt eftersom svensk kooperativ företagsamhet har en för- hållandevis stor utbredning och darmed ger betydande bidrag till finansieringen av offentlig forskning.
Det finns således starka skäl att öka resurserna för kunskapsutveckling om kooperation och kooperativt företagande. KF har dirför föreslagit regeringen att finansiera ett forskningsprogram med delvis fasta resurser vid universitet och hög- skolor. Även egna insatser för forskning är av stor betydelse för svensk konsumentkoopera- tion. Inför KF s roa-årsjubileum har styrelsen
tagit initiativ till att bilda en stiftelse för forsk- ning och utveckling. Grundplåten i stiftelsen skall utgöras av penningmedel som återförs av
KFO från en tidigare permitteringslönesriftelse.Konsumentföreningarna har uppmanats att också bidra. Avsikten är att stiftelsen skall tillföras ytterligare medel i samband med K.Fs roa-årsjubileum 1999.
FRAMTIDEN§ V.ÄRDESKAPANDE
Svensk konsumentkooperation är idag helt finansierad av m
edlemmarna och med gemen- samt kapital. Alla beslut, åtgärder och initiativkan därför entydigt utgå från medlemsintresset.
I det perspektivet äi: det viktigt att beakta att över 40 procent av medlemmarna anser att de inte rar
utnågot speciellt av sitt medlemskap. I den yngre åldersgruppen 15- 29 år, som är klart underrepresenterad, är inställningen emellertid mer positiv.
Det är nödvändigt att forma verksamheten så att värdeskapandet för medlemmarna ökas och tydliggörs. Utmaningen är att använda konsu- mentkooperationens resurser s
å att deskapar fördelar för medlemmarna idag och samtidigt utveckla verksamheten så att den blir en stark, drivande och pålitlig partner i hushållens värde- skapande också i framtiden.
Roland Svensson
VD OCH KONCERNCHEF
5
Nyckeltal för KF-koncernen
Definitioner av nyckeltal återfinns på sid 47·
Koncernens försäljning och tillgångar Miljarder kr
72 .---~
54
36
18
o n 93 95
"
Försäljning - Tillgångar
Den totala försäljningen minskade under 1996 med 4,4 procent till 30 156 miljoner kronor på grund av avyttringar, strukturella förändringar och en svag utveckling för sällanköpsvaror.
överskottsgrad Procent
Sänkt kostnadsläge till följd av rationaliseringar i verksamheten har medfört en förblittrad över- skottsgrad 1996. För 1994 påverkades överskotts·
graden av stora realisationsvinster.
4
2
Räntetäckningsgrad Gånger
92 93 94 95
Räntetlickningsgraden förbättrades något jämfört med 1995, främst till följd av förbättrat finansnetto.
6
Resultat efter finansnetto Miljoner kr
1 500 1 000 500
o
500 -1 000 -1 500 -2000
92 93 !14 95 96
Uppgången i kärnverksamheten detaljhandel samt ett förbättrat finansnetto medförde en ökning av resultatet efter finansnetto till 258 miljoner kronor.
l resultatet för 1994 ingick engångsposter på över en miljard kronor.
4 3
o
Omsättningshastighet sysselsatt kapital Gånger
Omsättningshastigheten på sysselsatt kapital ligger på en relativt hög nivå efter 1992, då beslut fatta- des om renodling av verksamheten till detaljhandel.
Nettolånesku Id Miljoner kr
15000 ....-- - - -- - - -- - - ---,
Nettolånseskulden ligger på fortsatt låg nivå som en följd av de avyttringar av verksamheter som genomförts.
Detaljhandeln totalt
FORSÅUNING M~R
35 000 ....-- -- -- - - -..,
30000 ,.
25 000 20 000 15 000 10000
5 000
-~ " l
o ... c-i.o...:--·
94 9S 96
RESULTAT MKR
94 9S 96
Detaljhandelsverksamhetens försäljning uppgick tilb 29956 mkr ( 31119 mkr). Rörelseresultatet förbätt rades med 307 mkr till 129 mkr.
Avkastning sysselsatt kapital Procent
Avkastningen på sysselsatt kapital sjönk något jäm- fört med föregående år och ligger fortfarande på en otillräcklig nivå. 1994 gjorde koncernen stora realisationsvinster.
soliditet Procent
94 95
11 11
96
Solldlteten har stärkts ytterligare under 1996, från 31,5 procent föregående år till 32.4 procent
Nyckeltal för KFs detaljhandel
Gröna Konsum
F0RSÅLJNING MKR RESULTAl MKk
10000 20
~ ..
.'l l j
!-(_ {, 1 8000
6000
4000 i
12 000
o
j o
l
-20 -40 -60 -80-100
94 95 ~ 94 95 96
--"örsäljning: 9707 mkr (9377 mkr)
_ jörelseresultat efter avskrivningar: 4 mkr (-79 mkr).
KappAhl
FÖRSÅLJNING MKR RESULTAT MKR 2 5 0 0 - . - - - ,
2 ODD 1 500 1000
500 l o J,..;.
! ... · ... __ __,
94 95 96 94 95 96
Försäljning: 2 065 Mkr (2 095 Mkr)
Rörelserf;!sultat efter avskrivningar: 23 Mkr (-110 Mkr)
Stor& Liten
FORSÄLJNJNG MKR RESULTAT MKR
6
4
l
-~- :
...._ _ _ _ _ .'---4
94 95 96 94 95 96
Försäljning: 235 Mkr (233 Mkr)
Rör!!ls!!rfi!sultat efter avskrivningar: 4 Mkr (-2 Mkr)
Stormarknader
FÖRS.ÅLJNING MKR
12 000 - . - - - ,
il ~1
l
J94 95 ~
RESULTAT MKR
50
o
94 95 96
Försäljning: 9785 Mkr {10018 Mkr)
Rörelseresultat efter avskrivningar: 102 Mkr (66 mkr)
Kosmetikkedjan Kick's
FÖRSÄLJNING MKR RESUl-TAT MKR
250 , -- - - , 4
200 150 100 50
o
- \ j o
- - - ' -2
-4
94 95 !16 94 95 !16
Försäljning: 198 Mkr (173 Mkr)
Rörelseresultat efter avskrivningar: -1 Mkr (2 Mkr)
KF Interiör
FORSÅLJNING MKR
750 - . - - - -
r ,
500
l : l
,~, Il Jf1
o _1_ -
94 ~ ~~
RESULTAT MKR
10
1---1--10
r - - - r - 2 0
Ii ~
1·-3o94 95 96
Prix
FÖRSÅUI\IING MKR RE5ULTAT MIC~
500~----'--- 10
400
n
o300
~
200
100
[L . n
o---
t -- - - -+-10
-20
----...:.~-30
94 95 96 94 95 !6
Försäljning: 440 Mkr (318 Mkr)
Rörelseresultat efter avskrivningar: -13 Mkr (-27 Mkr)
City Stormarknad
FÖRSAL.JNING MKR R;ESULTAT MKR
~----.-24
400 300
--- -'.\-~ 6
o
94 95 !16 94 95 96
Försäljning: 482 Mkr (441 Mkr)
Rörelseresultat efter avskrivningar: 2 Mkr (16 Mkr)
Akademibokhandeln
FÖRSALJNING MKR RESULTAT MKR
750 -.---~ , - - - -, 16
500
! 'l 1 1
fl_· 8l
250
4
o...J u_~ _ _ _ _ _ :_o
94 95 96 94 95 96
Försäljning: 497 Mkr (568 Mkr) Försäljning: 613 Mkr (596 Mkr)
Rörelseresultat efter avskrivningar: -23 Mkr (-28 Mkr) Rörelseresultat efter avskrivningar: 11 Mkr (12 Mkr)
7
120
% 150 125 IDO 75 50 25
o
8
Privat konsumtion i Norden Index 1980-1996 ~ 100 Basåret 1980
1980 1985
c.:::::-:.1 Sverige - Finland
1990 1995
- Danmark - Norge
Omvärlden och KF
PRIVAT KONSUMTION
Löneökningarna under 1996 var i snitt runt 6 procent och inflationen stannade under 1 pro- cent, vilket ledde till höga reallöneökningar.
Hushållens reala disponibla inkomster ökade ba- ra med lite över r procent på grund av ökade
skatter och minskade bidrag. Ökningen av denprivata konsumtionen stannade därmed vid drygt 1 procent. Framför allt var det livsmedel, transporter och bostäder inklusive energi som bidrog till uppgången under 1996. Efter åter- hämtningen börjar nu konsumtionen närma sig 1990 års nivå.
Höga realräntor, hög arbetslöshet och en om- fattande sanering av d
e offentliga finanserna harlänge medfört en pessimistisk inställning hos hushållen. Hushållens förväntningar om den eg-
na ekonomin 12 månader framåt förbättrades successivt under 1996 och vid utgången av 1996 var de m
er optimistiska än ettår ti-
digare. Sparkvoten har också sjunkit från 8,o procent 1
994 till 6,9 procent 1995och 6,4
procent 1996.
Utvecklingen av den privata kon- sumtionen är betydligt mer blygsam
för de svenska hushållen, än vad hus- hållen i de nordiska grannländerna upp- levt under 1990-talet. De norska och dan- ska hushållen har ökat konsumtionen med
25 procent. IFinland var djupdykningen vis-
serligen större än i Sverige men återhämtningenhar gått snabbare.
I
långtidsutredningen "Handeln i Norden in på 2ooo--talet" gör Handelns utredningsinstitut, HUI, en positiv prognos för utvecklingen av d
enprivata konsumtionen i perspektivet år 2000 och år 2010.
Konsumtionsprognos till2010 Förändring från 1995, fasta priser i procent
Utlands- Halsov~td Fritid Beklädnad Möbler Tran!port Restau-
resor rang,
hotell.
"""
""~' "'" Till år 201 O
r.;: --:
Till år 2000Okning av total privat konsumtlon år 2010
Bedömningen är att den totala privata konsum- tionen ökar med 7,7 procent fram till år 2000 och med 38 procent fram till år 2010 jämfört med 1995·
I HUI:s material redovisas dessutomutvecklingen för olika konsumtionsavsnitt. Även om osäkerheten i prognoserna ökar med det längre tidsperspektivet ger HUI:s material ändå indikationer om den framtida konsumtionens sammansättning.
Livsmedel, bostäder samt restaurang, hotell, mm kommer att ta en telativt mindre
andel av den privata konsumtionen såväl 2000 som 2010.
Däremot ökar transporter, möbler, beklädnad, fritid och framför allt utlandsresor mer än den totala privata konsumtionen.
DETAUHANDELSMARKNADEN 1996
Vid årsskiftet 1995/1996 sänktes mervärdesskat- ten på livsmedel med drygt 9 procentenheter, vilket motsvarade 7,4 procents effekt på priser- na. De större detaljhandelsföretagen ålade sig ett frivilligt prisstopp över årsskiftet och fram till 1 mars för att momssänkningen tydligt skulle komma konsumenterna tillgodo . Vad gäller KF
sdagligvaruhandel genomfördes sänkningen av momsen fullt ut.
Från mars skedde en m
åttlig uppgång av livs-medelspriserna, vilken kulminerade under juli.
Därefter föll åter prisnivån för livsmedel och v<W vid utgången av 1996lägre än efter momssänk- ningen den r januari.
Prisnedgången, bland annat till följd av momssänkningen, blev en stimulans för daglig- varukons umtionen. Marknaden för dagligvaror ökade med 1,6 procent i volym jämfört m
ed 1995·För livsmedel blev volymökningen hela 2.9 procent. Även för blommor redovisas en volym- ökning på 2,9 procent.
Marknaden för sällanköpsvaror minskade un- der 1996 i volym med 2,2 procent jämf
ört med1995. Prisökningarna stannade vid cirka 0,5 pro-
cent. Beklädnadsmarknaden hade i stort settoförändrad volym. Marknaden för hemutrust- ning minskade med J,J procent och fritidsmark- n
aden med 4 procent. Störst volymminskningpå fritidsmarknaden drabbade lek
och hobbymed 6,7 procent.
För den sammantagna detaljhandelsmarkna- den blev volymen i stort
sett oförändrad.Omfördelningen av dagligvaruförsäljning från
Qt() KF
butiker till stormarknader och stora dagligvaru- enheter med en försäljningsyta över 1500 m
2fortsatte under 1996. Sedan 1990 har dessa enhe- ter ökat sin andel av dagligvarumarknaden från 16,8 procent till 19,4 procent. Ökningen på 0,8 procentenhet under 1996 avspeglar enskild han- dels satsningar på stora enheter.
Antalet lågprisbutiker var oförändrat medan marknadsandelen för lågprisbutikerna ökade nå- got till drygt 9 procent. I Danmark svarar låg- prisbutikerna för drygt 16 procent och
jNorge för cirka 36 procent av marknaden.
Bensinföretagens servicebutiker har ytterligare stärkt sin position på dagligvarumarknaden.
Under 1996 tillkom en ny försäljningskanal på marknaden för dagligvaror. Flera dagligvaru- butiker öppnade möjligheten att via Internet be- ställa ur butikens hela sortiment och ffi varorna hemkörda. Omfattningen äi blygsam men han- del via Internet väntas snabbt öka i volym. In9m KF har B& W Täby under en längre tid testat dator eller fax-baserad beställning och hemkör- ning med en utvald grupp kunder.
Under 1997 läggs denna verksamhet över på Internet och avsikten är att expandera den till Her stormarknader.
DET NORDISKA PERSPEKliVET
Under 1990-talet har en betydande integration ägt rum mellan de nordiska länderna och Nor- den ses i allt större utsträckning som en gemen- sam marknad. En utveckling som förstärkts efter Sveriges och Finlands inträde i EU och ett ökan- de intresse från norska företag att köpa in sig i grannländerna.
Såväl leverantörer som detaljhandelsföretag agerar i dag strategiskt med utgångspunkt från en nordisk marknad. Genom köpet av svenska Procordia, blev till exempel norska Orkla en gi- gant i nordisk dagligvaruindustri.
Inom detaljhandeln har 1980-talets relativt lö- sa allianser ersatts med mer direkt ägande, del- ägande eller gemensamma företag for till exem- pel inköp. Ett 5o-tal detaljhandelsföretag finns idag etablerade i ytterligare ett nordiskt land.
Framför allt gäller det fackhandelsföretag. Anta- let dagligvaruföretag är mindre än tio.
Den nordiska dagligvarumarknaden omsätter drygt 300 miljarder
SEK.Sammanräknat har konsumentkooperationen i Sverige, Norge,
Danmark och Finland störst marknadsandel tätt följda av ICA/Hakon/Kesko. ICA saknar dock samarbetspartner i Danmark
Under i996 har samarbetet mellan NKL
jNorge och KF ytterligare utvecklats. Det omfat- tar ett tiotal olika områden. FOB i Danmark har ökat sitt deltagande i samarbetet under året.
MARKNADSANDELAR
Konsumentkooperationens andel av dagligvaru- marknaden minskade under 1996 med o,6 pro- centenhet till 19,8 procent järnfort med 1995.
Det innebäi att konsumentkooperationen behål- ler sin position som den näst största detaljhan- delsorganisationen på den svenska dagligvaru- marknaden.
Marknadsandelen för sällanköpsvaror minska- de under 1996 med 0,7 procentenheter till 12,5 procent.
Konsumentkooperationens andel av total detaljhandel minskade med o,6 procentenhet till 16,8 procent.
Detaljhandel
16,8%
Dagligvaror Sällanköpsvaror
19,8 % 12.5 '!lo
9
JO
Koncerngemensamma frågor
EGNA VARUMÄRKEN
Konsumentkooperationen har länge haft egna varumärken men dessa har i stor utsträckning varit förknippade med vad den egna industrin har kunnat producera. Nu utvecklas moderna detaljistvarumärken. Det innebär möjlighet att anpassa sortimentet till konsumenternas efterfrå- gan och för varje enskild produkt välja den leve- rantör som bäst lever upp till kundernas krav.
- -
1i (
Detta har gång på gång visat sig vara en fram- gångsrik väg till att såväl stärka kedjornas profil som att öka både kundlojalitet och lönsamhet.
Idag sker, via KF VarumärkesutveckHng, en sats- ning på följande egna märken: Signum, Ängla- mark och Blåvitt.
SIGNUM
KF Varurnärkesutveckling har under året kon- centrerat arbetet på lanseringen av Signum.
Signum är konsumentkooperationens kvalitets- varumärke för utvalda livsmedel med hög kvali- tet och god smak till ett pris som ligger under marknadsledarens. Sortimentet ska vara mycket brett och kommer att växa i snabb takt. Varu- märket utvecklades under 1995 och fick sin riks- spridning i början av 1996. Vid årets slut fanns cirka 8o produkter i sortimentet och i början av 1997 har ytterligare ett 30-tal produkter introdu- cerats. Bland annat en cola-dryck i tre varianter och
18
olika rätter av kyld färdigmat.ÄNGLAMARK
Änglamark introducerades 1991 och är konsu- mentkooperationens varumärke för miljöanpas- sade varor och är det ledandet miljösortimentet i svensk dagligvaruhandel. I dag finns nära r8o produkter inom livsmedel, tvätt- och rengö- ringsmedel, hygien samt trädgårdsprodukter.
Under 1996 lanserades ett 15-tal nya produkter och sortimentet kommer att växa ytterligare, speciellt inom livsmedel. Ett exempel på nyheter är flytande kryddor som introducerades i början av 1997· Den ekologiska kvaliteten kontrolleras av KRAV. På andra områden följer Änglamark de regler som Svenska Naturskyddsföreningen (Bra Miljöval) och Svanen formulerat.
BLÅVITT
Blåvitt står för en god jämn kvalitet
till
ett tyd- ligt lågt pris. Varumärket har sedan starten 1979 varit framgångsrikt. Under 1996 ökade försälj- ningen med cirka 4 procent. Under 1995 genom- gick Blåvitt en genomgripande förnyelse och un- der 1996 har utvecklingsarbetet fortsatt för att hålla ett aktuellt och anpassat sortiment. Idag finns cirka 175 artiklar i sortimentet.l'
~ I.MiJ.j;t lfmrniiiwtl lofonnatjoruP.!IIlklm l~ l KFTnm.o' Kmmmens:föreoingUA&
Akadcmj!.glshagdeln l .KaJ!~ l Gcöpa Kppsum
!'dn C...ual ... lcandu ta die till .U. härni ~-I<licb pl ,qt..,lörattlcomuuditdu.;:U.ollor Jdi.rjtltlatt MedMera Con1ftlon är bua början. Scwt l'iruu d.llo.ta :n' KF• ln&tilalr.d,ior !W.
J('pwumtpt&inmipgma.lax.n:met i sin eger1 talet &n: plWWDte!"a flg och inbjuda till deha-.
KF öppnade sin hemsida på Internet i oktober
I996.Förutom koncernövergripande information fanns i början av
. ·-{f91Gröna Konsum och Kapp-
\ Ihl med, liksom Akademi- bokhandeln som erbjuder bokinköp via Internet.
SATSNING PÅ INTERAKTIVA MEDIA
Utvecklingen av nya interaktiva elektroniska
media är rekordsnabb. Främst vad gäller Inter- net och intranät-lösningar. Idag beräknas cirkavar tredje svensk ha tillgång tillinteenet hemma
eller på arbetsplatsen.KF har i ett första steg satsat på att starta byg- gandet av en Internettjänst med sk hemsido r.
Detta arbete har pågått
i organisationen under
hela 1996.Syftet med projektet har bland annat varit att skapa en gemensam interaktiv plattform
på samma sätt som det finns en gemensam gra- fisk profil och ett gemensamt kort.Målsättningen på lång sikt (3 år) är att bli
"Sveriges främsta detaljhandelsgrupp i använ- dandet av inrerakriva media."
KFs hemsida på Internet hade premiär
i början av oktober 1996och blev
mycket uppmärksammad. Förut- om allmän information om200000 100000
/
med, liksom Akademibokhandeln som även erbjuder shopping av böcker på nätet. Stormark- nadskedjorna Obs!, B&W och Robin Hood kommer med vid halvårsskiftet.
Nästa centtalt planerade fas innehåller bland annat möjligheten att ra kontoställning etc för MedMera-kortet.
B&W Stdrmarknaden i Täby har i ett projekt utvecklat en tnetod för datorlfax-baserad beställ- ning och hemkörning för kunder i närområdet.
Under
1997iäggs denna verksamhet över på In- ternet och avsikten är att expandera den till fler
stormarknader.KF KORT
Hösten
1993introducerades MedMera som ett svar på medlemmarnas önskemål om ett be- kvämt betalmedeL Kortet fungerade i KFs samt- liga detaljhandelskedjor och innehöll både en debet- och en kreditfunktion. Våren
1995fanns teknik för att ge medlemmarna möjlighet att välja om de ville ha kreditfunktion. Antalet kortinnehavare vid årsskiftet
1995/96var cirka
450ooo och medlemsköpen uppgick till2oo miljoner kronor per månad.
Under
slutet av
1995blev MedMera även ett medlemskort för medlemmarna i konsument- föreningarna. T
ill kortet knyts de olika förmånerrespektive konsumentförening erbjuder s
inamedlemmar och medlemmarna kan också ra de kredit- och/eller insättningsfunktioner som finns i MedMera, kopplade till kortet.
Den
1januari
1996infördes ett nytt förmåns- program, MedMera Premieprogram
knutet till kortet.
300000
..-
400000
KF finns i början av 1997
MedMera, KF Provkök, Miljöavsnitt, Förenings-
,,.._ ___ _
avsnitt, Trainee-verk- sarnhet,
Presstjänst, Gröna Konsum och KappAhlJanuari 1994
l l
l'
Juli 1994 11111
Januari 1995
l l
l
Juli 1995
l
l lJanuari Juli
1996 1996
11 1 11 1 11
1 1
Antalet MedMera-kort med konto fortsatte att öka stadigt under
I996.Janual 1997
l
l ll
II
Koncerngemensamma frågor
Premieprogrammet ger en poäng för varje köpkrona. När en viss premiegräns upp-
nås, den kan vara olika för olika kedjor, utbe- talas en premie. Dessutom utbetalas en to- talpremie vid inköp värda 15 ooo kronor rotalt i de olika Premieburikerna. Under hösten 1997 kommer ett ännu enklare och tydligare premiesy
stem att införas.Under 1996 har MedMera haft en mycket po- sitiv utveckling och MedMera-konton en oav- bruten god tillväxt. Under året har MedMera Premieprogram lanserats i konsumentförening- arna Stockholm, Norrort, Svea, Väst, Öst, Soli- dar, Göta, Härjedalen, Söderhamn och Örn- sköldsvik Premieprogrammet har överlag mot- tagits mycket posit,ivt.
Under
I997planerar KF Kort att ge innehavarna av Med- Mera möjlighet att fil sin
kontoställning via Internet.
Antalet innehavare av kortet MedMera var vid årsskiftet cirka 2. miljoner. Av dessa är cirka 1,8 miljon anslutna till Premieprogrammet. Inlå- ningen under året uppgick till
700 miljoner kro-nor. Försäljningen över MedMera ligger nu på en nivå av
1,3miljard kronor i månaden, varav cirka 2.50 miljoner kronor via MedMera-konton.
Utvecklingen av MedMera planeras fortsätta i nuvarande höga takt. Under 1997 planeras ytter-
(:;:1 .. ~ ,.1~1 ~!.!l.;:.! ä l ~l [B]
NJ!1rl• lhttp:/l""""".kf.5'l!lnl«tn.rll;;t\i!!>.Mdlxlmll
,, .... , .... . J! ... ,"""'::n--u ...
~ IC!:iL)l ,_,,.. lI2
MedMua ger d.Jg mer
1\WM..r.otfrlar U.. -aoi:.Lwmr• tolllaadnoo:h...U...r N..hu .. .,...d.t:ltttloot.. ... b ... Alh:d<tbt"-<wto- MKIIWo lo.trml•lw-
M"ÖWt a..c.!t!\apamkmp ...
...s.."""'
~ t.WMociMor•badu....J.,...,_.,.toO
~·-lo·
1\WMou ~.,,_u. ..U(.,. ... ...,. lur MKMooa Awokam Mes! Her. O..lr:ou•lu rull ... MHMo., mod och..., ....,,.. ~!!!O<Iloooocobad,. _ _ ul!rnboul..-ltu
1-i(t,) . . . tluodot
"lootCfrdtt-.-k' SUtLc-oc!. """ nlirdort-.an•rl<l.
.. """' ""d« laornmn , _
Sl&
di9ner
l . , . , . . • .. • • ••• o
.... . .. -· --. ...- ..
ligare utgivning av cirka
1miljon MedMera- kort. Då har MedMera med bred marginal blivit det största detaljhandelskortet i Sverige. Under 1997 planeras ytterligare ett antal föreningar komma med i Premieprogrammet. En annan nyhet blir den personliga kod (Pm-kod) som kommer att kunna användas för MedMera vid betalning.
MedMera är med på KF s
hemsi~apå Internet·
och under 1997 planeras att ge komnnehavarna
·möjlighet att fa sin kontoställning etc för Med- Mera-kortet.
I samband med den översyn av de adminisrra
6 ..
tiva funktionerna inom KF/KD AB som starta- •
/de hösten 1996 beslutades att slå samman KF Kort och KF Sparkassa till en gemensam enhet.
:C:r'" SPAR;tASSA
KF Sparkassa administrerar inlåning från konsu- mentföreningarnas medlemmar och bidrar där- med till finansieringen av den konsumentkoope- rativa verksamheten.
Verksamheten består i huvudsak av Kapital- konto och 5-årslån.
1996 var Sparkassans hittills mest framgångs- rika år med en volymtillväxt på Kapitalkonton p
å drygt 25procent och en total volymtillväxt på nästan
300miljoner.
Den totala inlåningsvolymen uppgick vid års- skiftet till drygt 2,6 miljarder kronor.
I början av 1997 samordnades KF Sparkassa i KF Kort, som administrerar MedMera.
3000
2000
1000
o
Inlåning i KF Sparkassa
Miljoner kronor
- -
- --
~
-
- -
---
.v·- -
87 88 89 90 91 92 93 94 95 96
KF Sparkassa redevisar en total volym-
tillväxt på på nära
300miijoner kronor
unrkr
I996.KONSUMENTFRÅGOR
KF Konsument bildades i september 1994 som en projektorganisation för att under två år utveckla KF s roll som konsument- rörelse. En utvärdering har genomförts för att ta fram förslag på en framtida han
te<ring av konsumentfrågorna och beslut har fattats att utöka koncernstab Miljö och {..ivsmedels verksamhetsområde till att
-'också gälla verksamhetsnära konsument-
frågor. Staben har därmed bytt namn till KF Konsument & Miljö.
Arbetet har under 1996 koncentrerats _ kring ett' antal konsumentfrågor:
MAR:CNING AV LIVSMECEL
Tillsammans med
SIFOgenomförde KF Konsument&Miljö en undersökning för
att utforska konsumenternas uppfattning-ar om och önskemål på livsmedelsmärk- ningen inom dagligvaruområdet.
Undersökningen genomfördes i två
steg, dels via gruppdiskussioner och delsvia en bred enkätundersökning. Under-
sökningen visade att behovet av en ut- vecklad innehållsförteckning var stort och de flesta önskade en bättre märkning, speciellt för färskvaror. Många hade en·~ - 'positiv inställning till varumärket Ängla- -
mark
som ansågs stå för kvalitet, renhetoch ärlighet.
KF har formulerat en märkningspolicy
. -.för egna varor. Principen är att allt ska de-klareras.
KF Konsument &Miljö kommer till-
sammans med KF Provkök och represen-tanter för KF
s dagligvarukedjor att ytterli-gare bearbeta resultatet för att på bästa sätt anpassa nuvarande märkningssystem.
GENTEKNIK
Utvecklingen av genmodifierade livsmedel
ger livsmedelsproducenter många möjlig- heter att förändra egenskaper hos mikro- organismer, växter och djur. För konsu-
menter kan detta innebära såväl oönskadesom önskade förändringar i utbud av och kvalitet på matvaror. KFs
uppfattning äratt alla livsmedel som innehåller genmo-
difierade organisamer (GMO) eller harframställts med hjälp av genmodifierade organismer ska märkas så att konsumen- terna ges möjlighet att välja. Detta är an- geläget av såväl redlighetsskäl, hälsoskäl, miljöskäl som etiska skäl.
Tlilsammans med Euro-Coop (intresse- organisation för konsumentkooperationen
inom EU) har KFtagit fram en policy om genteknik och livsmedel. I den krävs
att:• genmodifierade livsmedel inte ~ar
inne- bära någon risk för människors hälsa eller miljön
• produkterna måste ge ett mervärde för konsumenterna, som bättre smak eller
mindre belastning på miljön
• genmodifierade livsmedel inte rar inne-
bära skador eller ovärdig behanclling av djur
• konsumenterna har rätt att bli infor-
merade.
KF har informerat samtliga leverantörer om att dessa regler gäller för livsmedel som säljs inom konsumentkooperationen och har också uppmanat samtliga leveran- törer att skriftligt anmäla befintliga och
kommande produkter som tagits fram el-ler påverkats av genteknik. Kravet har hörsammats och en påtaglig minskning av användningen av
GMOhar skett.
ETIK OCH LIVSMEC.El
Ett antal uppskattade seminarier kring etik och livsmedel genomfördes under hösten 1996 tillsammans med bland andra
lokala konsumentföreningar och ABF. Se-minarierna vände sig främst till unga människor intresserade av veganism och vegetarianism och syftet var att föra en se- riös diskussion och ge unga människor möjlighet att utveckla sina
id~erom livs- medel och livsmedelsproduktion. De oli- ka ideer och förslag som kom fram har · förts vidare till KFs dagligvaruverksamhet.
EU·GUID!!
För att underlätta det europeiska konsu- mentsamarbetet kring livsmedelsfrågor och andra konsumentftågor, producerade
KF Konsument &Miljö med bidrag frånJordbruksdepartementet under 1996 en
EU-guide för konsumentaktivister.
FAIR TRADE
Frågan om Fair Trade och rättvisemärk- ning har varit föremål för utredning un- der året. Fair Trade är ett begrepp som in- nebär att producenten tar sociala, etiska och moraliska hänsyn. Detta innebär bland annat miniroinivåer för löner
, kravpå arbetsmiljö etc. Principbeslut har fat-
tats att i första hand rättvisemärka varorur Änglamarkssonimentet. Först ut är
Änglamarks kaffe som kommer att rättvi-semärkas under första halvan av 1997.
Bland övriga åtgärder kan nämnas att fackhandelskedjorna KappAhl och
Stor & Liten försäkrat sig om att barn- arbete inte förekommer hos de leveran- törer som används.
r = - · -~
---·~~
C,au.!.·
- -
I:L.JU.' ... ·~:<-.>~~
~
• .._At-:CU.MAitlt_.o
~
..
~. .
"'"'-U ,-~-~~ :::. ... _.\® . - !lJ ,.
...
~~·...
~...
-~li:.•.·.M.~M
--- --
En självklar del i konsumentkooperativ verksamhet är oms org om människa o ch miljö. Information om KFs miljösatsning finm bland annat på Internet.
13
Koncerngemensamma frågor
KF PROVKÖK
KF Provkök, Sveriges äldsta nu verksamma provkök, verkar i nära samarbete med KF s detaljhandelskedjor. I verksamheten ingår mat- information, livsmedels- och redskapsprovning samt utbildning.
Under året har KF Provkök genomfört ett an- tal träffar med olika teman för konsumentföre- ningarnas medlemmar. Butikspersonal och för- troendevalda i konsumentföreningarna har ut- bildats i praktisk matlagning och fatt fördjupade kunskaper om mat, hälsa och miljö, livsmedels- kvalitet och hushållsekonomi.
Ett projekt har initierats för att förbättra te- plockerskornas utbildning och sociala liv på den ekologiskt drivna teplantagen Need Wood Esta- te i Sri Lanka, varifrån konsumentkooperatio- nens miljövarumärke Änglamark f'ar sitt te.
Under året tog KF Provkök emot cirka
3ooo besökare.
!.~ l .. . ,! ~ l~ l~ t!. I J~. I .. ~ l ~ l[]]
,...jht!p:/l'tl'fl"tf.kfft)proWolt.t/
14
Hf.'CP[Jt
~ VIIhonmen IOII•tt
~ vv kokDolk
U
M•d -.nuok .. !o rop•G!J
MoottOrb•mD
Vlr t•kboklnn~>lutU
I'J'IIO,adle!llled Yanllltn !lal,Hrt8fl' TJW pa 8it m.
om Pr9•kl!lolt Aclmt·lco-
J"er~~ ... Å.oc~ttlo..riurUk.-MtYIJct4ut•-•firn L
l.w-tod~"" -~&WL .. t.il.l.,t.a;.,,.,,...,.._-.~,.1-Mir.,
~-... J~l~-~-..., ... ._..,~-,!l~,~ft.Ulw~~ÖRaftv ..._~.,_.,.,atto.a•ll.~piu.C!Ct..~\Lro'k""w"'•Lir"'-'~"'
t.!l~Xl'l\'C-
KF Provkök erbjuder information, kunskap och receptservice även på Internet.
FLÖDESORIENTERING
Under
1995inleddes en genomgripande föränd- ringsprocess i KFs detaljhandelsverksamhet,
flödesorientering, som i hög utsträckning också pågått under 1996.Att införa flödesorganisation innebär utveckling och effektivisering av såväl
organisation som arbetssätt i alla led. Målet äratt erbjuda medlemmar och kunder attraktivare butiker, med låga priser och ökad service.
f~··Under
1996har förändringsarbetet drivits i
huvudsak på tre områden:SORTIWIEWTSBYGGNAD OCI: INKÖP
I slutet av
1995beslutades om avbolagisering av . _t
dagligvaruverksamheten i KF och nya organisa-
tioner för Stormarknader och Gröna Konsum.Inom affärsområde Stormarknader har en flö- desorganisation skapats med ett
25-talkategori-
team. Teamen som består av inköpare, sorti- mentsbyggare, varuförsörjare, säljurvecklare ochassistenter ska ansvara för hela flödet av varor
från leverantör till kund. Även inom affårsområ-de Gröna Konsum har en kategoriorganisation utvecklats.
Inom sällanköpsvaror har två enheter bildats,
Domus Special och Konsum/Prix Special, för att
arbeta med sortimentsbyggnad och inköp åtkonsumentföreningar, Gröna Konsum och Prix.
V AKUFLÖDEN
Två färskvaruterminaler har öppnats, en i Mal- mö och en i Stockholm. Samtliga stormarkna- der, Gröna Konsum-, Fakta- och Prixbutiker i Malmöområdet är med i den transportsamord- ·f)
ning som startats. Syftet är att minska antalet di- rektleveranser, skapa rationellare hantering i bu- tik och ett attraktivare erbjudande till konsu- ment. I stället för att respektive leverantör di- rektlevererar till butik distribueras samtliga fårskvaror från olika leverantörer till fårskvaru- terminalen, där de samlas upp för samlad distri- bution ut till butik f'öre öppningstiden. Varje butik f'ar leverans sex dagar i veckan från fårsk- varuterminalen. Resultaten hittills har varit mycket goda. Förenklade rutiner i butik, fårre
"slut-i-hyllan" -situationer och fårskare varor för
konsumenten. I Stockholm startade transport-
samordning under november. Under
1997kom-
mer även butiksexpediering av varor att starta på
de båda terminalerna.
För att skapa ett attraktivare erbjudande till konsument öppnar KF fors/evarutermi- na/er där samtliga forskvaror
frånolika leverantörer samlas
upp for gemensam transport till butik.
Ett test av ett nytt arbetssätt, Cross-docking, har genomförts inom kategorin elhushåll på samtli-
ga stormarknader. Cross-Docking innebär att le-verantören distribuerar varorna apaekade till en specialvaruterminal. Där butiksexpedieras varor- na och körs ut till stormarknaderna tillsammans med övriga varor. Under 1997 kommer ett stort antal direktleveranser att styras om till cross- docking eller terminalisering, dvs varorna levere-
ras butiksexpedierade från leverantören till spe-
cialvaruterminalen, där de p.ackas om medövri-
ga varor för vidare leverans.NYA IT·SYSUM
För att effektivisera kategoristyrningen har Catman (Category Management) utvecklats för affärsområde Stormarknader. Därmed kan för-
säljningsstatistiken brytas ner på artikelnivå för varje kategori och fördelas per stormarknad och leverantör.
Det ger ökade möjligheter att foku- sera på lönsamma produkter, följa upp butiksak- tiviteter, skapa effektivare sarnarbete med leve- rantörer mm. Catman kommer även att införas i
Gröna Konsum under I997·Under 1997 kommer ett nytt system för pris- sättning av varor, som stöder det nya flödesori- enterade arbetssättet att introduceras.
För att säkerställa ett effektivt genomförande av den strategi för flödesorientering som beslu- tats för dagligvaruverksamheten har en ny stab,
Verksamhetsutveckling KD AB, med placering i KD AB skapats. I KD AB (Kooperativa Detalj-handelsgruppen AB) ligger KF
s detaljhandels- verksamhet samlad.ÖVERSYN AV ADMINISTRATIONEN
En översyn av de administrativa funktionerna i KF/KD AB har igångsatts under hösten 1996.
Syftet är dels att skapa en effektiv, integrerad ad- ministration som stödjer det nya flödesoriente- rade arbetssättet och dels väsentliga besparingar.
Målet är en årlig kostnadssänkning med cirka
300 miljoner kronor vilket kan komma att mot- svara en personalminskning med cirka 300 man- år. Översynen väntas ge full effekt från och med
1998.
15
Konsumentkooperationens Miljöprogram Agenda
2I.KFs miljöarbete
En självklar del i kon-
sumentkooperativ verk-samhet
äromsorg om människa och miljö.
Konsumentkooperatio- nens miljöprogram speglar en helhetssyn på miljö, hälsa och etis-
ka frågor och tar enklar ställning för krets- loppssamhället.
Målet är att konsu- mentkooperationen inom sitt verksamhets- område aktivt ska med- verka till att skapa ett miljömässigt uthålligt samhälle och att varje affärsområde i sin verksamhet ska uppfattas
som ledande i sitt miljöarbete.KF samverkar med en rad olika organisatio- ner och myndigheter på miljöområdet, KRAV, Svenska Naturskyddsföreningen, Greenpeace, Jordens Vänner/Miljöförbundet, Världsnatur- fonden med flera. KF medverkar också i skogs- och forskningsrådets och avfallsforsknings- nämndens projektkommitteer med uppgift att fördela stöd till olika forskningsprojekt.
GRONA KONSUM
Utveckling ekologiska varugrupper
Miljoner kr
Tillgången på ekolo- giska råvaror har ökat och forsäo/'- ningen i samtliga
eko-va~~pper
ökade i Gröna Konsum under
I996.Ekologisk barnmat tog en marknadsan- del på nära 6%.
Eko-äggen gick från o till
I,6 miljon kro- nor i forsäijning.
Barnmot~
Saft, sylt, marmelad
K ött,
Kolonialvarorcharkuterier ~=~~~~=~~-
c -,
MM~: ~
::0: ~El~~~~~~~::::---·
Agg
t:::: ___ _ ..
10 15 20 35 40 Mkr
c=J 1995 1996
SORTIMENT
Nära hälften av av Gröna Konsums 450
butiker och nära två tredjedelar av KF s
42stormarkna- der är KRAV-auktoriserade. Resterande kommer att auktoriseras under 1997.
Tillgången på ekologiska råvaror har ökat men är fortfarande ojämn. Konsumentkoopera-
tionens dagligvarubutiker erbjuder ett grund
-sortiment av ekologiska mejerivaror. l Gröna Konsum står den ekologiska mjölken för fem procent av mjölkförsäljningen och försäljningen av ekologiskt kött femdubblades under 1996.
Ekologisk barnmat tog en marknadsandel på nära 6 procent av den totala barnmatsförsälj- ningen. Även matbröd, torkad frukt, kolonial
samt frukt och grönt har stora andelar inomsinf~'i varugrupp i Gröna Konsum.
Änglamark har hållit ställningarna som det ledande miljösortimentet i Sverige, inte minst trädgårdssortimentet har gått över forväntan. .
-;,KF Konsumentkontakt far varje månad cirka: ' :i
1
200samtal från konsumenter där
synpunkterkan f"angas upp på ett tidigt stadium. Även KF Provkök har daglig kontakt med konsumenter
via telefon och KFshemsida på Internet.
KF har tillsammans med EuroCoop antagit
enpolicy
om genteknikoch livsmedel (se
sid13~KF strävar efter att ha fullständig kontroll över
sortimentet vad gäller livsmedel producerademed hjälp av genteknik och kräver en tydlig märkning.
I början av 1997 stoppades försäljningen av
ett antal produkter tills KF fick klartecken attde inte innehöll genmodifierade ingredienser.
KF har under året lagt ner en omfattande ar-
_bete för att utforma
sortiment och butik i syftef_D att ta bort PVc-plast och på flera viktiga områ-den är all P
VCborta.
DISTRIBUTION OCH LOGISTIK
il\'
Ett omfattande arbete läggs ned för att göra ~)
transporterna effektivare. Färskvaru- och sam- lastningsterminaler har startas där varorna lastas om till f.irdiga butikssändningar. Det innebär en betydande minskning av antalet transporter.
Distribution & Logistik inom KF ligger långt framme i sina försök med naturgasdrivna bilar.
Två bilar används vid terminalerna i Göteborg och Malmö. Ytterligare användning begränsas
av tillgången på bilar och naturgas.Distribution &Logistik har också deltagit i
ett projekt med "gröna däck''. Vid regumme-ring av dessa däck används en renare olja istället
for spillolja som allmänt betraktas som cancer-
framkallande. Däcken används på två lastbilar
och testet har slagit väl ut. Att inte fler används
beror på den bristande tillgången.
Leveranser
Per dag
75 ,---~
Stotmartnader 50
25
1995 1996
Det flödesorienterade arbetssättet inom KF ger forre antalleveranser till butiker och stormarknader.
Kfs Miljöredovisning 1996 kan beställas från:
Kooperativa förbundet Kontorsservice Box 15 200 1 04 65 stockhol m f ax: 08-743 11 47 tel: 08-74311 04 Beställningsnummer:
301-496
KF stöder ett forskningsprojekt vid Chalmers Tekniska Högskola där målet är att visa att det är möjligt att effektivisera varudistributionen och samtidigt minska miljöpåverkan. KF med- verkar med de fukta som ligger till grund för projektet som enligt planerna ska vara klart hös- ten 1997·
Transporter till dagligvaruterminaler
28,0 o/o järnvag
Tillkomsten av fler samlastnings- terminaler gör att andelen trans- porter på järnväg kan öka.
(?;'B.
KF
Miljöredovisning 1996
Kooperativa f6rbundet
DRIFT/ENERGI
Under året startades ett projekt f'or att minska energianvändningen inom KF-koncernen. Tidi- gare pilotprojekt har visat att butiker som utrus- tas med avancerad teknik och cc;ntral övervak- ning kan minska energikostnaden med mellan ro -
15
procent. KF Fastigheter arbetar med att ta fram nyckeltal och målsättningen är att min- ska energiförbrukningen med mellan 20 och 30 procent. Förslagtill
åtgärder ska vara klara un- der 1997.KF Stormarknader byter successivt ut belys- ningen ute i stormarknaderna mot lågenergi- lysrör. Vid Obs! Stormarknaden i Sundsvall kunde energiförbrukningen sänkas med
6o
pro- cent genom bytet.KF
Stormarknader ochKF
Fastigheter har under 1996 slutfört ett projekt om energibespa- ring och ekologiskt byggande som ska tillämpas inom KF-koncernen. Riktlinjer har tagitsfram
vad gäller el, värme, vatten, byggmaterial etc vid om-och nybyggnad.
A.
TERVINNING/AVFALLAtervinning är en viktig del i kretsloppet. Käll- sortering sker vid ett stort antal KF-ägda butiker och stormarknader. Senast vid utgången av 1997 ska källsortering vara genomfört inom hela kon- cernen. KFs dagligvaruterminaler samlar in well- papp och polyetenplast från konsumentkoopera- tiva butiker och stormarknader och säljer detta vidare för återvinning. En liknande hantering av uttjänta lysrör från butikslokaler inleddes under året.
Terminalen i