G E N O M F Ö R D A V O R I G O G R O U P O K T O B E R 2 0 2 1
Brukarundersökning 2021 Dagverksamhet
Enskede-Årsta-Vantör
Om undersökningen 3
Sammanfattning 4
Svarsfrekvenser 5
Frågorna i enkäten 6
Resultat 7
Innehåll
Undersökningen är en totalundersökning och riktas till samtliga personer som vid undersökningstillfället deltog i dagverksamhet för äldre.
Urvalet är hämtat från Stockholms stadsregister.
Undersökningen omfattar regiformerna stadens egen regi, entreprenader och privat/övrig regi.
Undersökningen genomfördes med hjälp av postala utskick där möjlighet gavs att besvara enkäten via en webblänk med personliga inloggningsuppgifter eller postalt med ett bifogat portofritt svarskuvert. Totalt genomfördes tre postala utskick.
Genomförande vecka 36–42 år 2021.
Denna rapport visar resultaten för personer med beslut om dagverksamhet i SDN
Jämförelse görs mellan år 2019–2021 där så är möjligt. Brytningar görs även såvida minst 5 personer har svarat i respektive grupp. Som privat regi räknas regiformen entreprenad samt privat/övrig, i stadens utförare ingår regiformen egen regi i staden.
Totalt för staden inkom 406 st svar vilket ger en svarsprocent på 55 %.
Maskinella avrundningar och internt bortfall förekommer.
Om undersökningen
Enskede-Årsta-Vantör
Totalt för SDN Enskede-Årsta-Vantör inkom 33 svar vilket ger en svarsfrekvens på 55 %.
Sammanfattning
Det sammanfattande omdömet* för Enskede-Årsta-Vantör år 2021 är 93, vilket är en utveckling från 96 år 2020 och 97 år 2019. För staden totalt är det sammanfattande omdömet 95 år 2021.
100% i Enskede-Årsta-Vantör uppger att de känner sig trygga i sin dagverksamhet vilket är en utveckling från 100% år 2020 och 97% år 2019 och jämfört med 99% för staden totalt.
86% i Enskede-Årsta-Vantör instämmer i att deras dagverksamhet är så som de önskar att den ska vara vilket är en utveckling från 94% år 2020 och 96% år 2019 och jämfört med 90% för staden totalt.
97% i Enskede-Årsta-Vantör uppger att de har förtroende för personalen vilket är en utveckling från 97% år 2020 och 100% år 2019 och jämfört med 99% för staden totalt.
Index för inflytande och delaktighet är 57 för Enskede-Årsta-Vantör, vilket är en utveckling från 58 år 2020 och 56 år 2019. För staden totalt är det sammanfattande omdömet 52 år 2021.
88% i Enskede-Årsta-Vantör uppger att de är nöjda med aktiviteterna i sin dagverksamhet vilket är en utveckling från 94% år 2020 och 94% år 2019 och jämfört med 89% för staden totalt.
97% i Enskede-Årsta-Vantör uppger att måltiderna är en trevlig stund på dagen vilket är en utveckling från 100% år 2020 och 97% år 2019 och jämfört
90% i Enskede-Årsta-Vantör uppger att de nöjda med sin dagverksamhet vilket är en utveckling från 94% år 2020 och 97% år 2019 och jämfört med
96% för staden totalt.
Antal svar 2021
Svarsfrekvens 2021
Antal svar 2020
Svarsfrekvens 2020
Antal svar 2019
Svarsfrekvens 2019
Bromma 53 60% 46 61% 54 59%
Enskede-Årsta-Vantör 33 55% 34 58% 35 56%
Farsta 29 62% 35 59% 34 63%
Hägersten-Älvsjö 56 61% 50 55% 45 49%
Hässelby-Vällingby 29 50% 45 56% 41 56%
Kungsholmen 19 48% 39 57% 46 73%
Norrmalm 18 58% 24 63% 24 48%
Rinkeby-Kista 6 50% 5 36% 3 23%
Skarpnäck 20 47% 18 45% 23 58%
Skärholmen 9 50% 11 44% 21 68%
Spånga-Tensta 9 33% 19 50% 15 50%
Södermalm 81 54% 98 65% 101 62%
Östermalm 44 64% 41 64% 34 54%
Egen regi 230 56% 302 58% 298 59%
Svarsfrekvenser
Sammanfattande omdöme
• Jag känner mig trygg i min dagverksamhet
• Jag är nöjd med min dagverksamhet
• Dagverksamheten är så som jag önskar att den ska vara Personalens förhållningssätt
• Personalen bemöter mig på ett bra sätt
• Personalen lyssnar på mina önskemål
• Jag har förtroende för personalen Inflytande och delaktighet
• Jag har haft möjlighet att påverka vilka veckodagar jag ska vara på dagverksamheten
• Att erbjudas dagverksamhet på helger är viktigt för mig
• Att erbjudas dagverksamhet på kvällar är viktigt för mig
• Jag har möjlighet att påverka vilka aktiviteter som ska finnas i min dagverksamhet
Frågorna i enkäten
Matsituationen
• Maten smakar bra
• Måltiderna är en trevlig stund på dagen Biståndsbeslut
• Biståndshandläggaren bemöter mig på ett bra sätt Valfrihet
• Vet du att du har möjlighet att välja dagverksamhet?
• Har du gjort ett aktivt val av verksamhet?
Diskriminering i verksamheten
• Upplever du att du under de senaste 12 mån har diskriminerats i kontakt med verksamheten?
• Vilken av följande sju diskrimineringsgrunder var orsaken till att du upplevde dig diskriminerad?
• Har du tagit upp händelsen med personalen i verksamheten?
• Om du tagit upp händelsen med personalen har du då upplevt att din situation blivit
Resultat
11
74
13
1 1
3
76
18
3 0
6
76
12 6
0 9
74
12
3 3
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Varje dag Några gånger i veckan
En gång i veckan Några gånger i månaden
Mer sällan
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2020 Enskede-Årsta-Vantör 2019
Hur ofta besöker du dagverksamheten?
38
54
8 27
61
18 12
73
9 34
57
9 0%
20%
40%
60%
80%
100%
Ja, helt själv Nej, tillsammans med anhörig, vän eller annan
person
Nej, annan person har svarat Har du besvarat frågorna helt själv?
Bakgrundsfrågor
41 32 34
43
25
50
31 35 35
40%
60%
80%
100%
Ålder
60
40 73
27 74
26 71
40% 29 60%
80%
100%
Kön
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Jag känner mig trygg i min dagverksamhet
Jag är nöjd med min dagverksamhet
Dagverksamheten är så som jag önskar att den ska vara
Personalen bemöter mig på ett bra sätt
Personalen lyssnar på mina önskemål
Jag har förtroende för personalen Jag har haft möjlighet att påverka vilka Jag har möjlighet att påverka vilka
Jag vet vart jag ska vända mig med synpunkter och klagomål Jag är nöjd med aktiviteterna i min
dagverksamhet Maten smakar bra Måltiderna är en trevlig stund på dagen
Biståndshandläggaren bemöter mig på ett bra sätt
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2020 Enskede-Årsta-Vantör 2019
Andel instämmande (4+5)
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Jag känner mig trygg i min dagverksamhet
Jag är nöjd med min dagverksamhet
Dagverksamheten är så som jag önskar att den ska vara
Personalen bemöter mig på ett bra sätt
Personalen lyssnar på mina önskemål
Jag har förtroende för personalen Jag har haft möjlighet att påverka vilka Jag har möjlighet att påverka vilka
Jag vet vart jag ska vända mig med synpunkter och klagomål Jag är nöjd med aktiviteterna i min
dagverksamhet Maten smakar bra Måltiderna är en trevlig stund på dagen
Biståndshandläggaren bemöter mig på ett bra sätt
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021*
Privat/övrig regi 2021
Andel instämmande (4+5)
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Jag känner mig trygg i min dagverksamhet
Jag är nöjd med min dagverksamhet
Dagverksamheten är så som jag önskar att den ska vara
Personalen bemöter mig på ett bra sätt
Personalen lyssnar på mina önskemål
Jag har förtroende för personalen Jag har haft möjlighet att påverka vilka Jag har möjlighet att påverka vilka
Jag vet vart jag ska vända mig med synpunkter och klagomål Jag är nöjd med aktiviteterna i min
dagverksamhet Maten smakar bra Måltiderna är en trevlig stund på dagen
Biståndshandläggaren bemöter mig på ett bra sätt
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021
Man 2021
Andel instämmande (4+5)
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Jag känner mig trygg i min dagverksamhet
Jag är nöjd med min dagverksamhet
Dagverksamheten är så som jag önskar att den ska vara
Personalen bemöter mig på ett bra sätt
Personalen lyssnar på mina önskemål
Jag har förtroende för personalen Jag har haft möjlighet att påverka vilka Jag har möjlighet att påverka vilka
Jag vet vart jag ska vända mig med synpunkter och klagomål Jag är nöjd med aktiviteterna i min
dagverksamhet Maten smakar bra Måltiderna är en trevlig stund på dagen
Biståndshandläggaren bemöter mig på ett bra sätt
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Svarat själv 2021 Ej svarat själv 2021
Andel instämmande (4+5)
96 93 96 97 94 96 93 91
0 20 40 60 80 100
2021 2020 2019 2018 2017 2016 2015 2014
NFI
94 90 98 97 98 96 92 91
0 20 40 60 80 100
2021 2020 2019 2018 2017 2016 2015 2014
98 98 97 96 98 98 90 100
0 20 40 60 80 100
2021 2020 2019 2018 2017 2016 2015 2014
58 57 52 56 50 56 58 86
0 20 40 60 80 100
2021 2020 2019 2018 2017 2016 2015 2014
Indikator Personalens förhållningssätt Inflytande och delaktighet
88 94 98 94 92 94 92 88
60 80 100
Aktiviteter
97 97 99 97 98 96 92 92
60 80 100
Matsituationen
90 83 78 82 93 82 90 89
60 80 100
Index
Biståndsbeslutet
1 2 3
3 7 6 1
3
2 6 6 3
6 7
4 17 19 18 9
27 23 15 10
33 29 28 27
82 81 82 88
69 68 79 86
57 57 66 69
99%
100%
100%
97%
96%
90%
94%
97%
90%
86%
94%
96%
2 % 3 % 0 % 6 %
1 % 0 % 0 % 6 %
7 % 7 % 3 % 16 %
0% 50% 100%
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2020 Enskede-Årsta-Vantör 2019
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2020 Enskede-Årsta-Vantör 2019
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2020 Enskede-Årsta-Vantör 2019
Andel 4+5 Vet ej
Jag känner mig trygg i min dagverksamhet
Jag är nöjd med min dagverksamhet
Dagverksamheten är så som jag önskar att den
ska vara
Sammanfattande omdöme
3
1
3 4
8
1 3 3
12 22 9
6
27 45 26 15
13 13 6 10
88 78 91 91
68 55 71 77
86 84 91 90
100%
100%
100%
97%
95%
100%
97%
92%
99%
97%
97%
100%
2 % 3 % 3 % 3 %
11 % 6 % 6 % 16 %
2 % 0 % 3 % 6 %
0% 50% 100%
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2020 Enskede-Årsta-Vantör 2019
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2020 Enskede-Årsta-Vantör 2019
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2020 Enskede-Årsta-Vantör 2019
Andel 4+5 Vet ej
Personalen bemöter mig på ett bra sätt
Personalen lyssnar på mina önskemål
Jag har förtroende för personalen
Personalens förhållningssätt
5
6
56 61 50
81 65
67 71
78 5
5 4
9 9 4 4
3
3
10 9 8
8 13
13 8
4 8
10 4 12
5 4
9 7
3
16 9 17
8 13
13 13 11 25
19 41 24
8 9 21 8
20 21 10 10
7 4
4
39 38
33 29
24 26
42 17
63 72 84 84
11 17 25
4 5 8 8 7 23 29
19 35
53 52
33 71
83%
93%
94%
94%
18%
22%
25%
4%
9%
8%
8%
7%
62%
67%
52%
65%
77%
78%
75%
88%
8 % 12 % 6 % 9 % 15 % 26 % 27 % 13 % 13 % 20 % 25 % 13 % 25 % 32 % 18 % 47 %
18 % 26 % 27 % 25 %
0% 50% 100%
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2020 Enskede-Årsta-Vantör 2019
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2020 Enskede-Årsta-Vantör 2019
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2020 Enskede-Årsta-Vantör 2019
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2020 Enskede-Årsta-Vantör 2019
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2020 Enskede-Årsta-Vantör 2019
Andel 4+5 Vet ej Jag har haft möjlighet att
påverka vilka veckodagar jag ska vara på dagverksamheten
Att erbjudas dagverksamhet på helger är viktigt för mig
Att erbjudas dagverksamhet på kvällar är viktigt för mig
Inflytande och delaktighet
Jag har möjlighet att påverka vilka aktiviteter som ska finnas i min dagverksamhet
Jag vet vart jag ska vända mig med synpunkter och
klagomål
1
3 2
6 8
6
6
3
37
38
39
48
52
50
55
45
89%
88%
94%
94%
4 %
3 %
3 %
6 %
0% 50% 100%
Stockholms stad 2021
Enskede-Årsta-Vantör 2021
Enskede-Årsta-Vantör 2020
Enskede-Årsta-Vantör 2019
Andel 4+5 Vet ej
Jag är nöjd med aktiviteterna i min
dagverksamhet
Aktiviteter
1 2
3
1
3 5
3
3
3
5
3
28
43
21
26
22
42
25
18
64
53
73
71
72
55
75
79
92%
97%
94%
97%
94%
97%
100%
97%
3 %
6 %
3 %
3 %
3 %
3 %
6 %
3 %
0% 50% 100%
Stockholms stad 2021
Enskede-Årsta-Vantör 2021
Enskede-Årsta-Vantör 2020
Enskede-Årsta-Vantör 2019
Stockholms stad 2021
Enskede-Årsta-Vantör 2021
Enskede-Årsta-Vantör 2020
Enskede-Årsta-Vantör 2019
Andel 4+5 Vet ej
Maten smakar bra
Måltiderna är en trevlig stund på dagen
Matsituationen
2
5 2
5
4 8
17
17
30
40
22
22
57
50
57
61
87%
90%
78%
83%
25 %
39 %
30 %
28 %
0% 50% 100%
Stockholms stad 2021
Enskede-Årsta-Vantör 2021
Enskede-Årsta-Vantör 2020
Enskede-Årsta-Vantör 2019
Andel 4+5 Vet ej
Biståndshandläggaren bemöter mig på ett bra
sätt
Biståndsbeslutet
49
33
67
52
51
41
64
42
21
18
18
27
32
22
24
30
30
48
15
21
17
38
12
27
0% 50% 100%
Stockholms stad 2021
Enskede-Årsta-Vantör 2021
Enskede-Årsta-Vantör 2020
Enskede-Årsta-Vantör 2019
Stockholms stad 2021
Enskede-Årsta-Vantör 2021
Enskede-Årsta-Vantör 2020
Enskede-Årsta-Vantör 2019 Vet du att du har möjlighet
att välja dagverksamhet
Har du gjort ett aktivt val av verksamhet?
Valfrihet
1
3
96
91
97
97
3
9
3
0% 50% 100%
Stockholms stad 2021
Enskede-Årsta-Vantör 2021
Enskede-Årsta-Vantör 2020
Enskede-Årsta-Vantör 2019 Upplever du att du under
de senaste tolv månaderna har diskriminerats i kontakt
med verksamheten?
Diskriminering i verksamheten
Kön
Könsidentitet eller uttryck
Etnisk tillhörighet
Religion och annan trosuppfattning
Funktionsnedsättning
Sexuell läggning
Diskriminering i verksamheten
0%
50%
100%
Ja Nej Vill inte svara
0%
50%
100%
Ja Nej Vill inte svara Vilken av följande sju
diskrimineringsgrunder var orsaken till att
du upplevde dig diskriminerad?* Har du tagit upp händelsen med personalen i verksamheten?*
Om du tagit upp händelsen med personalen har du då upplevt att din situation blivit
bättre?*
1 2 3
4
3 7
10 8 5 1
2 6
20 7
6 7
4 17 19
20 18 17
27 23
19 21
33 29
10 21 36
82 81
80 82 83
69 68
80 70 79
57 57
80 67
59
99%
100%
100%
100%
100%
96%
90%
80%
89%
100%
90%
86%
90%
88%
95%
2%
3%
0%
3%
0%
1%
0%
0%
0%
0%
7%
7%
0%
8%
4%
0% 50% 100%
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021*
Egen regi 2020 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021*
Egen regi 2020 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021*
Egen regi 2020 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020
Andel 4+5 Vet ej
Jag känner mig trygg i min dagverksamhet
Jag är nöjd med min dagverksamhet
Dagverksamheten är så som jag önskar att den
ska vara
Sammanfattande omdöme
1
5 4
1 3
4 4
12 22
10 21 9
27 45
22
44 27
13 13
10 15 4
88 78
90 79 91
68 55
78
56 68
86 84
90 81 91
100%
100%
100%
100%
100%
95%
100%
100%
100%
95%
99%
97%
100%
96%
96%
2 % 3 %
0 % 3 % 4 %
11 % 6 %
10 % 7 % 4 %
2 % 0 %
0 % 0 % 4 %
0% 50% 100%
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021*
Egen regi 2020 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021*
Egen regi 2020 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021*
Egen regi 2020 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020
Andel 4+5 Vet ej
Personalen bemöter mig på ett bra sätt
Personalen lyssnar på mina önskemål
Jag har förtroende för personalen
Personalens förhållningssätt
5
10
56 61 40
60 53
65 67
80 70 68 5
5
6 6 9 9
10 7
3
10 9
10 11
13 13
10 11 8
10 11
11
5 4
5 9 7
4
16 9
10 21
13 13
15 16 25
19 33 17
44 8 9
10 33
20 21 10
24 10
7 4
5
4
39 38
22 39
39 24
26 67
30
27
63 72 90
72 81
11 17 60
15 16
5 8 20
5 5 23 29 33
28 11 53
52 33 45
33
83%
93%
100%
96%
90%
18%
22%
60%
20%
16%
9%
8%
20%
5%
5%
62%
67%
56%
67%
50%
77%
78%
100%
75%
60%
8 % 12 % 0 % 14 % 9 % 15 % 26 % 44 % 26 % 21 % 13 % 20 % 44 % 23 % 17 % 25 % 32 % 10 % 33 % 22 % 18 % 26 % 10 % 26 % 35 %
0% 50% 100%
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021*
Egen regi 2020 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020 Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021*
Egen regi 2020 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020 Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021*
Egen regi 2020 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020 Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021*
Egen regi 2020 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020 Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021*
Egen regi 2020 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020
Andel 4+5 Vet ej Jag har haft möjlighet att
påverka vilka veckodagar jag ska vara på dagverksamheten
Att erbjudas dagverksamhet på helger är viktigt för mig
Att erbjudas dagverksamhet på kvällar är viktigt för mig
Inflytande och delaktighet
Jag har möjlighet att påverka vilka aktiviteter som ska finnas i min dagverksamhet
Jag vet vart jag ska vända mig med synpunkter och
klagomål
1 2
6
7 8
6
7
9
37
38
40
32
39
52
50
60
54
52
89%
88%
100%
86%
91%
4 %
3 %
0 %
3 %
4 %
0% 50% 100%
Stockholms stad 2021
Enskede-Årsta-Vantör 2021
Egen regi 2021*
Egen regi 2020
Privat/övrig regi 2021
Privat/övrig regi 2020
Andel 4+5 Vet ej
Jag är nöjd med aktiviteterna i min
dagverksamhet
Aktiviteter
1 2
10
1 5 3
10 4
5 3
4
28 43
10 41 26
22 42
10
41 32
64 53
70 56 74
72 55
90
56 68
92%
97%
80%
96%
100%
94%
97%
100%
96%
100%
3 % 6 %
0 % 7 % 4 %
3 % 3 %
0 % 4 % 8 %
0% 50% 100%
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021*
Egen regi 2020 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021*
Egen regi 2020 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020
Andel 4+5 Vet ej
Maten smakar bra
Måltiderna är en trevlig stund på dagen
Matsituationen
2
5
6 2
5
14
6 8
25
30
40
29
41
19
57
50
57
47
56
87%
90%
86%
88%
75%
25 %
39 %
30 %
41 %
30 %
0% 50% 100%
Stockholms stad 2021
Enskede-Årsta-Vantör 2021
Egen regi 2021*
Egen regi 2020
Privat/övrig regi 2021
Privat/övrig regi 2020
Andel 4+5 Vet ej
Biståndshandläggaren bemöter mig på ett bra
sätt
Biståndsbeslutet
49 33
90 34
57
51 41
100 39
48
21 18
17
26
32 22
25
35
30 48
10 48
17
17 38
36 17
0% 50% 100%
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021*
Egen regi 2020 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021*
Egen regi 2020 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020 Vet du att du har möjlighet
att välja dagverksamhet
Har du gjort ett aktivt val av verksamhet?
Valfrihet
Vet du att du har möjlighet att välja dagverksamhet
Har du gjort ett aktivt val av verksamhet?
Valfrihet
1 96
91
100
89
96
3
9
11
4
0% 50% 100%
Stockholms stad 2021
Enskede-Årsta-Vantör 2021
Egen regi 2021*
Egen regi 2020
Privat/övrig regi 2021
Privat/övrig regi 2020 Upplever du att du under
de senaste tolv månaderna har diskriminerats i kontakt
med verksamheten?
Diskriminering i verksamheten
99 % 100 %
100 % 93 %
100 % 100 % 100 %
96 % 90 %
80 %
92 % 89 %
100 % 100 %
90 % 86 %
90 % 92 % 88 % Stockholms stad 2021
Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021*
Egen regi 2020 Egen regi 2019 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020 Privat/övrig regi 2019
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021*
Egen regi 2020 Egen regi 2019 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020 Privat/övrig regi 2019
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021*
Egen regi 2020 Egen regi 2019 Privat/övrig regi 2021
Andel 4+5
Jag känner mig trygg i min dagverksamhet
Jag är nöjd med min dagverksamhet
Dagverksamheten är så som jag önskar att den
ska vara
Sammanfattande omdöme
100 % 100 %
100 % 94 %
100 % 100 % 100 %
95 % 100 %
100 % 82 %
100 % 95 %
100 %
99 % 97 %
100 % 100 % 96 % Stockholms stad 2021
Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021*
Egen regi 2020 Egen regi 2019 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020 Privat/övrig regi 2019
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021*
Egen regi 2020 Egen regi 2019 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020 Privat/övrig regi 2019
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021*
Egen regi 2020 Egen regi 2019 Privat/övrig regi 2021
Andel 4+5
Personalens förhållningssätt
Personalen bemöter mig på ett bra sätt
Personalen lyssnar på mina önskemål
Jag har förtroende för personalen
83 % 93 %
100 % 100 % 96 % 90 % 87 % 18 %
22 %
60 % 0 %
16 %20 % 7 %
9 % 8 %
20 % 8 %
5 %5 % 7 %
62 % 67 % 56 %
67 % 50 % 67 %
64 %
77 % Stockholms stad 2021
Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021*
Egen regi 2020 Egen regi 2019 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020 Privat/övrig regi 2019 Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021*
Egen regi 2020 Egen regi 2019 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020 Privat/övrig regi 2019 Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021*
Egen regi 2020 Egen regi 2019 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020 Privat/övrig regi 2019 Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021*
Egen regi 2020 Egen regi 2019 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020 Privat/övrig regi 2019 Stockholms stad 2021
Andel 4+5
Inflytande och delaktighet
Jag har haft möjlighet att påverka vilka veckodagar jag
ska vara på dagverksamheten
Att erbjudas dagverksamhet på helger är viktigt för mig
Att erbjudas dagverksamhet på kvällar är viktigt för mig
Jag har möjlighet att påverka vilka aktiviteter som ska finnas i min dagverksamhet
Jag vet vart jag ska vända
89 %
88 %
100 %
93 %
86 %
91 % Stockholms stad 2021
Enskede-Årsta-Vantör 2021
Egen regi 2021*
Egen regi 2020
Egen regi 2019
Privat/övrig regi 2021
Privat/övrig regi 2020
Andel 4+5
Aktiviteter
Jag är nöjd med aktiviteterna i min
dagverksamhet
92 % 97 %
80 %
94 % 96 %
100 % 100 %
94 % 97 %
100 % 93 %
96 % Stockholms stad 2021
Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021*
Egen regi 2020 Egen regi 2019 Privat/övrig regi 2021 Privat/övrig regi 2020 Privat/övrig regi 2019
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Egen regi 2021*
Egen regi 2020 Egen regi 2019 Privat/övrig regi 2021
Andel 4+5
Matsituationen
Maten smakar bra
Måltiderna är en trevlig stund på dagen
87 %
90 %
86 %
85 %
88 %
75 % Stockholms stad 2021
Enskede-Årsta-Vantör 2021
Egen regi 2021*
Egen regi 2020
Egen regi 2019
Privat/övrig regi 2021
Privat/övrig regi 2020
Andel 4+5
Biståndsbeslutet
Biståndshandläggaren bemöter mig på ett bra
sätt
1 2 3
11
3 7
9 25 1
2 6 5
8
11
6 7 10
17 19 13
20 33 11
27 23 18
16
33 11
33 29 25
35
38 11
82 81 87
80 67 89
69 68 77
76
44 89
57 57 65
57 38 89
99%
100%
100%
100%
100%
100%
96%
90%
95%
92%
78%
100%
90%
86%
90%
91%
75%
100%
2%
3%
4%
0%
0%
0%
1%
0%
0%
0%
0%
0%
7%
7%
5%
4%
11%
0%
0% 50% 100%
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Man 2021 Man 2020
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Man 2021 Man 2020
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Man 2021 Man 2020
Andel 4+5 Vet ej
Jag känner mig trygg i min dagverksamhet
Jag är nöjd med min dagverksamhet
Dagverksamheten är så som jag önskar att den
ska vara
Sammanfattande omdöme
1
4 4
1 3
4 11
12 22 22 13
22
27 45
52 26 25 25
13 13 14
8 11
88 78 78 87
78 100
68 55
48 70
75 75
86 84 86 88
78 100
100%
100%
100%
100%
100%
100%
95%
100%
100%
96%
100%
100%
99%
97%
100%
96%
89%
100%
2 % 3 % 4 % 4 % 0 % 0 %
11 % 6 % 5 % 4 % 11 % 11 %
2 % 0 % 0 % 4 % 0 % 0 %
0% 50% 100%
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Man 2021 Man 2020
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Man 2021 Man 2020
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Man 2021 Man 2020
Andel 4+5 Vet ej
Personalen bemöter mig på ett bra sätt
Personalen lyssnar på mina önskemål
Jag har förtroende för personalen
Personalens förhållningssätt
5
8
56 61 53 52
75 33
65 67
69 75 63 50 5
5 5
17
9 9 7 5
13 3
10 9 7 10
13
13 13 6
5 25 25
8 10 7
5
17
5 4 7
9 7 5
13
16 9 7
14
13 33
13 13 13
10 13 25 25
19 13
50
33 14
8 9 7
26 13
20 21 19 8
25 14
7 4 7
4
39 38 40
25
33 57
24 26 20
37 38 60
63 72 76 83
63 86
11 17 27
24 33
5 8 13
10
23 29 40
15 29 53
52 60
32 38 40
83%
93%
95%
92%
88%
100%
18%
22%
33%
24%
0%
33%
9%
8%
13%
10%
0%
0%
62%
67%
80%
40%
33%
86%
77%
78%
80%
68%
75%
100%
8 % 12 % 13 % 0 % 11 % 22 % 15 % 26 % 32 % 13 % 11 % 67 % 13 % 20 % 24 % 13 % 11 % 56 % 25 % 32 % 32 % 17 % 33 % 22 % 18 % 26 % 32 % 21 % 11 % 44 %
0% 50% 100%
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Man 2021 Man 2020 Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Man 2021 Man 2020 Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Man 2021 Man 2020 Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Man 2021 Man 2020 Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Man 2021 Man 2020
Andel 4+5 Vet ej Jag har haft möjlighet att
påverka vilka veckodagar jag ska vara på dagverksamheten
Att erbjudas dagverksamhet på helger är viktigt för mig
Att erbjudas dagverksamhet på kvällar är viktigt för mig
Inflytande och delaktighet
Jag har möjlighet att påverka vilka aktiviteter som ska finnas i min dagverksamhet
Jag vet vart jag ska vända mig med synpunkter och
klagomål
1 2
6
22 8
6
4
8
11 37
38
39
38
33
44
52
50
57
54
33
56
89%
88%
96%
92%
67%
100%
4 %
3 %
4 %
4 %
0 %
0 %
0% 50% 100%
Stockholms stad 2021
Enskede-Årsta-Vantör 2021
Kvinna 2021
Kvinna 2020
Man 2021
Man 2020
Andel 4+5 Vet ej
Jag är nöjd med aktiviteterna i min
dagverksamhet
Aktiviteter
1 2
4
1 5 3
4 11
5 3
5
28 43 38
25
56 11
22 42 36 26
56 22
64 53 62 67
33 89
72 55 59 74
44 78
92%
97%
100%
92%
89%
100%
94%
97%
95%
100%
100%
100%
3 % 6 % 9 % 4 % 0 % 0 %
3 % 3 % 4 % 8 % 0 % 0 %
0% 50% 100%
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Man 2021 Man 2020
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Man 2021 Man 2020
Andel 4+5 Vet ej
Maten smakar bra
Måltiderna är en trevlig stund på dagen
Matsituationen
2
5
25 2
5
6
25 8
24 30
40
44
29
25 57
50
56
41
25
100
87%
90%
100%
71%
50%
100%
25 %
39 %
33 %
29 %
56 %
33 %
0% 50% 100%
Stockholms stad 2021
Enskede-Årsta-Vantör 2021
Kvinna 2021
Kvinna 2020
Man 2021
Man 2020
Andel 4+5 Vet ej
Biståndshandläggaren bemöter mig på ett bra
sätt
Biståndsbeslutet
49 33 29
67 44
67
51 41 30
63 67 67
21 18
17
21 22
11
32 22
22
29 22 11
30 48 54
13 33
22
17 38 48
8 11 22
0% 50% 100%
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Man 2021 Man 2020
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Man 2021 Man 2020 Vet du att du har möjlighet
att välja dagverksamhet
Har du gjort ett aktivt val av verksamhet?
Valfrihet
Vet du att du har möjlighet att välja dagverksamhet
Har du gjort ett aktivt val av verksamhet?
Valfrihet
1 96
91
91
96
89
100
3
9
9
4
11
0% 50% 100%
Stockholms stad 2021
Enskede-Årsta-Vantör 2021
Kvinna 2021
Kvinna 2020
Man 2021
Man 2020 Upplever du att du under
de senaste tolv månaderna har diskriminerats i kontakt
med verksamheten?
Diskriminering
99 % 100 % 100 % 100 % 96 %
100 % 100 % 100 %
96 % 90 %
95 % 92 %
95 % 78 %
100 % 100 %
90 % 86 %
90 % 91 %
94 % 75 %
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Kvinna 2019 Man 2021 Man 2020 Man 2019
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Kvinna 2019 Man 2021 Man 2020 Man 2019
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Kvinna 2019 Man 2021
Andel 4+5
Jag känner mig trygg i min dagverksamhet
Jag är nöjd med min dagverksamhet
Dagverksamheten är så som jag önskar att den
ska vara
Sammanfattande omdöme
100 % 100 % 100 % 100 % 96 %
100 % 100 % 100 %
95 % 100 % 100 % 96 % 94 %
100 % 100 % 89 %
99 % 97 %
100 % 96 %
100 % 89 %
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Kvinna 2019 Man 2021 Man 2020 Man 2019
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Kvinna 2019 Man 2021 Man 2020 Man 2019
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Kvinna 2019 Man 2021
Andel 4+5
Personalens förhållningssätt
Personalen bemöter mig på ett bra sätt
Personalen lyssnar på mina önskemål
Jag har förtroende för personalen
83 %
93 %95 % 92 % 88 % 95 %
100 % 89 %
18 % 22 %
24 % 33 % 5 %
0 % 33 %
0 % 9 % 8 %
10 %13 % 10 % 0 %0 %
0 %
62 % 67 % 40 % 80 %
64 %
33 % 86 %
67 %
77 % Stockholms stad 2021
Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Kvinna 2019 Man 2021 Man 2020 Man 2019 Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Kvinna 2019 Man 2021 Man 2020 Man 2019 Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Kvinna 2019 Man 2021 Man 2020 Man 2019 Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Kvinna 2019 Man 2021 Man 2020 Man 2019 Stockholms stad 2021
Andel 4+5
Inflytande och delaktighet
Jag har haft möjlighet att påverka vilka veckodagar jag
ska vara på dagverksamheten
Att erbjudas dagverksamhet på helger är viktigt för mig
Att erbjudas dagverksamhet på kvällar är viktigt för mig
Jag har möjlighet att påverka vilka aktiviteter som ska finnas i min dagverksamhet
Jag vet vart jag ska vända
89 %
88 %
96 %
92 %
92 %
67 %
100 % Stockholms stad 2021
Enskede-Årsta-Vantör 2021
Kvinna 2021
Kvinna 2020
Kvinna 2019
Man 2021
Man 2020
Andel 4+5
Aktiviteter
Jag är nöjd med aktiviteterna i min
dagverksamhet
92 % 97 %
100 % 92 %
96 % 89 %
100 % 100 %
94 % 97 % 95 %
100 % 96 %
100 % Stockholms stad 2021
Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Kvinna 2019 Man 2021 Man 2020 Man 2019
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Kvinna 2021 Kvinna 2020 Kvinna 2019 Man 2021
Andel 4+5
Matsituationen
Maten smakar bra
Måltiderna är en trevlig stund på dagen
87 %
90 %
100 %
71 %
86 %
50 %
100 % Stockholms stad 2021
Enskede-Årsta-Vantör 2021
Kvinna 2021
Kvinna 2020
Kvinna 2019
Man 2021
Man 2020
Andel 4+5
Biståndsbeslutet
Biståndshandläggaren bemöter mig på ett bra
sätt
1 2 3
4
3 7
14
5 8 1
2 6 13
4 7
6 7
10 17 19
33
13 22
27 23 13
26 19
33 29 29
29 36
82 81
67 100
87 78
69 68 75 100
65 74
57 57 57 100
57 56
99%
100%
100%
100%
100%
100%
96%
90%
88%
100%
91%
93%
90%
86%
86%
100%
86%
92%
2%
3%
0%
0%
4%
0%
1%
0%
0%
0%
0%
0%
7%
7%
13%
0%
5%
4%
0% 50% 100%
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Svarat själv 2021 Svarat själv 2020 Ej svarat själv 2021 Ej svarat själv 2020
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Svarat själv 2021 Svarat själv 2020 Ej svarat själv 2021 Ej svarat själv 2020
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Svarat själv 2021 Svarat själv 2020 Ej svarat själv 2021 Ej svarat själv 2020
Andel 4+5 Vet ej
Jag känner mig trygg i min dagverksamhet
Jag är nöjd med min dagverksamhet
Dagverksamheten är så som jag önskar att den
ska vara
Sammanfattande omdöme
1
4 4
1 3
4 4
12 22 11
26 12
27 45 25
52 29
13 13 13
13 8
88 78 89 100
74 88
68 55 75 100
48 67
86 84 88 100
83 88
100%
100%
100%
100%
100%
100%
95%
100%
100%
100%
100%
96%
99%
97%
100%
100%
96%
96%
2 % 3 % 0 % 0 % 4 % 4 %
11 % 6 % 0 % 0 % 9 % 8 %
2 % 0 % 0 % 0 % 0 % 4 %
0% 50% 100%
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Svarat själv 2021 Svarat själv 2020 Ej svarat själv 2021 Ej svarat själv 2020
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Svarat själv 2021 Svarat själv 2020 Ej svarat själv 2021 Ej svarat själv 2020
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Svarat själv 2021 Svarat själv 2020 Ej svarat själv 2021 Ej svarat själv 2020
Andel 4+5 Vet ej
Personalen bemöter mig på ett bra sätt
Personalen lyssnar på mina önskemål
Jag har förtroende för personalen
Personalens förhållningssätt
5
8
56 61 50
100 65
40
65 67 50
100 75
65 5
5
6 5
9 9
11 5
3
10 9
12 10
13 13 13
13 10
8 10
12 5
5 4
6 9 7
13 5
16 9 33
20
13 13 25
6 15 25
19 25
17
18 48 8
9 20
6 26
20 21
29 12
7 4
6
4
39 38 50 17
35
38 24
26 40
33
42
63 72 88 100
67 80
11 17
17 18 30
5 8 13
6 10 23 29
25 67
29
5 53
52 80
60 44
26
83%
93%
88%
100%
95%
92%
18%
22%
17%
0%
24%
30%
9%
8%
13%
0%
6%
10%
62%
67%
75%
83%
65%
43%
77%
78%
80%
100%
78%
68%
8 % 12 % 11 % 0 % 13 % 4 % 15 % 26 % 25 % 20 % 26 % 26 % 13 % 20 % 0 % 20 % 27 % 23 % 25 % 32 % 50 % 0 % 26 % 19 % 18 % 26 % 38 % 17 % 22 % 27 %
0% 50% 100%
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Svarat själv 2021 Svarat själv 2020 Ej svarat själv 2021 Ej svarat själv 2020 Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Svarat själv 2021 Svarat själv 2020 Ej svarat själv 2021 Ej svarat själv 2020 Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Svarat själv 2021 Svarat själv 2020 Ej svarat själv 2021 Ej svarat själv 2020 Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Svarat själv 2021 Svarat själv 2020 Ej svarat själv 2021 Ej svarat själv 2020 Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Svarat själv 2021 Svarat själv 2020 Ej svarat själv 2021 Ej svarat själv 2020
Andel 4+5 Vet ej Jag har haft möjlighet att
påverka vilka veckodagar jag ska vara på dagverksamheten
Att erbjudas dagverksamhet på helger är viktigt för mig
Att erbjudas dagverksamhet på kvällar är viktigt för mig
Inflytande och delaktighet
Jag har möjlighet att påverka vilka aktiviteter som ska finnas i min dagverksamhet
Jag vet vart jag ska vända mig med synpunkter och
klagomål
1 2
6
11
4 8
6
9
8
37
38
33
33
39
38
52
50
56
67
48
54
89%
88%
89%
100%
87%
92%
4 %
3 %
0 %
0 %
4 %
4 %
0% 50% 100%
Stockholms stad 2021
Enskede-Årsta-Vantör 2021
Svarat själv 2021
Svarat själv 2020
Ej svarat själv 2021
Ej svarat själv 2020
Andel 4+5 Vet ej
Jag är nöjd med aktiviteterna i min
dagverksamhet
Aktiviteter
1 2
4
1 5 3
5 4
5 3
4
28 43 25
50 27
22 42
50 33
39 24
64 53 75
100
45 65
72 55
50 67
57 76
92%
97%
100%
100%
95%
92%
94%
97%
100%
100%
96%
100%
3 % 6 % 0 % 0 % 8 % 4 %
3 % 3 % 0 % 0 % 4 % 7 %
0% 50% 100%
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Svarat själv 2021 Svarat själv 2020 Ej svarat själv 2021 Ej svarat själv 2020
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Svarat själv 2021 Svarat själv 2020 Ej svarat själv 2021 Ej svarat själv 2020
Andel 4+5 Vet ej
Maten smakar bra
Måltiderna är en trevlig stund på dagen
Matsituationen
2
5
7 2
5
20
6 8
25 30
40
20
33
47
19
57
50
60
67
47
50
87%
90%
80%
100%
93%
69%
25 %
39 %
44 %
0 %
38 %
38 %
0% 50% 100%
Stockholms stad 2021
Enskede-Årsta-Vantör 2021
Svarat själv 2021
Svarat själv 2020
Ej svarat själv 2021
Ej svarat själv 2020
Andel 4+5 Vet ej
Biståndshandläggaren bemöter mig på ett bra
sätt
Biståndsbeslutet
49 33 33
83 33
65
51 41 38
100 42
58
21 18
11
21
23
32 22
25
21
31
30 48 56
17 46
12
17 38 38
38
12
0% 50% 100%
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Svarat själv 2021 Svarat själv 2020 Ej svarat själv 2021 Ej svarat själv 2020
Stockholms stad 2021 Enskede-Årsta-Vantör 2021 Svarat själv 2021 Svarat själv 2020 Ej svarat själv 2021 Ej svarat själv 2020 Vet du att du har möjlighet
att välja dagverksamhet
Har du gjort ett aktivt val av verksamhet?
Valfrihet
Vet du att du har möjlighet att välja dagverksamhet
Har du gjort ett aktivt val av verksamhet?
Valfrihet
1 96
91
100
100
87
96
3
9
13
4
0% 50% 100%
Stockholms stad 2021
Enskede-Årsta-Vantör 2021
Svarat själv 2021
Svarat själv 2020
Ej svarat själv 2021
Ej svarat själv 2020 Upplever du att du under
de senaste tolv månaderna har diskriminerats i kontakt
med verksamheten?
Diskriminering
0 20 40 60 80 100
2021 2020 2019 2018 2017 2016 2015 2014
Stockholms stad Enskede-Årsta-Vantör
NFI
0 20 40 60 80 100
2021 2020 2019 2018 2017 2016 2015 2014
Stockholms stad Enskede-Årsta-Vantör
0 20 40 60 80 100
2021 2020 2019 2018 2017 2016 2015 2014
Stockholms stad Enskede-Årsta-Vantör
0 20 40 60 80 100
2021 2020 2019 2018 2017 2016 2015 2014
Stockholms stad Enskede-Årsta-Vantör
Indikator Personalens förhållningssätt Inflytande och delaktighet
60 80 100
Stockholms stad Enskede-Årsta-Vantör
Aktiviteter
60 80 100
Stockholms stad Enskede-Årsta-Vantör
Matsituationen
60 80 100
Stockholms stad Enskede-Årsta-Vantör
Trend
Biståndsbeslutet