F ÖRSLAG PÅ VIDARE FORSKNING

I slutsatsen ovan slår vi fast att användandet av sociala medier på ett generellt plan gynnar den enskilde mäklaren ur ett kommersiellt perspektiv och samtidigt missgynnar den enskilde mäklaren ur ett hälso- och work/life-balance perspektiv. Alla branscher inom privat sektor behöver i grunden ha en kommersiellt orienterad inställning för att överleva och utvecklas.

Samtidigt behöver branschen karakteriseras av rimliga arbetsvillkor och en arbetsmiljö som möjliggör en långsiktig hållbarhet för de individer som arbetar i den. Med den omfattande psykiska ohälsa som råder i västvärlden med utmattningssyndrom som något av en modern folksjukdom är det givetvis långsiktigt ohållbart att addera element och

marknadsföringsmetoder som ytterligare spär på denna utveckling och riskerar att leda ännu fler mot utmattning eller att lämna yrket som fastighetsmäklare. Med det sagt måste vi också kunna vända perspektivet mot de 25 % respondenter som aktivt nyttjar sociala medier som marknadsföringsmetod och samtidigt upplever att det rentav gynnar deras work/life-balance.

Med ytterligare forskning och studier i större skala med ett än större respondenturval hade det varit möjligt att djupdyka och signifikant säkerställa hur och på vilka sätt som användandet av sociala medier som marknadsföringsmetod hade varit förenligt med en god work/life-balance.

Sådana studier hade med fördel kunna fokusera på frågeställningar kring hur mycket och ofta respondenterna nyttjar social media som marknadsföringskanal, hur de själva konsumerar sociala medier i och utanför tjänsten, hur arbetstider och work-life balance ser ut för

respondenterna i övrigt med mera. Förhoppningen är att den typen av vidare forskning skulle kunna ge värdefulla insikter för hur social media som marknadsföringskanal kan användas på ett sätt som fortsatt gynnar den enskilde fastighetsmäklaren ur ett kommersiellt perspektiv och samtidigt kan komma att gynna den enskilde fastighetsmäklarens hälsa, livskvalitet och work/life-balance.

Källförteckning/Referenser

Albrecht, Luke, 2003, “Online Marketing: The Use of Cookies and Remedies for Internet Users”, Suffolk University Law Review, Vol. 36, No. 2, s. 421-450.

Beard, F.K., 2017, "The Ancient History of Advertising: Insights and Implications for Practitioners: What Today's Advertisers and Marketers Can Learn from Their Predecessors,"

Journal of Advertising Research, Vol. 57, No. 3, s. 239–244

Dholakia, U, 2019, "All’s Not Well on the Marketing Frontlines: Understanding the Challenges of Adverse Technology–Consumer Interactions Marketing in a Digital World”

Review of Marketing Research, Vol. 16, s. 121-140.

DiNucci, Darcy, 1999, Fragmented future, [Elektronisk], Tillgänglig:

https://www.webdesignmuseum.org/web-design-history/web-2-0-1999 (Hämtad 2022-05-02)

Esaiasson, Peter - Mikael Gilljam - Henrik Oscarsson - Lena Wängnerud, 2012,

Metodpraktikan: Konsten att studera samhälle, individ och marknad. Stockholm: Norstedts Juridik.

Facebook, 2022, Marketing - Facebook, [Elektronisk]. Tillgänglig:

https://www.facebook.com/business/marketing/facebook (Hämtad 2022-05-10)

Felix, Reto - Philipp Rauchnabel - Chris Hinsch, 2016, “Elements of strategic social media marketing: A holistic framework”, Journal of Business Research, Vol. 70, s. 118-126.

Florin-Alexandru, Luca - Constantin Sasu - Geanina Bubascu-Moscalu, 2015, “Banner ad, the tool of persuasion in E-marketing” Management Intercultural, Vol 17, No. 34, s. 485-492.

Galleta, Anne, 2013. Mastering the semi-structured interview and beyond : from research design to analysis and publication. London: NYU Press

Howe, P, 2011, Of ads and apps: the influence of advertising on user attitudes toward tablet newspapers. [Elektronisk]. Tillgänglig:

https://mospace.umsystem.edu/xmlui/handle/10355/11176 (Hämtad 2022-05-06)

Jackson, Dominique, 2019, Instagram vs Facebook: which is best for your brand’s strategy? , Sprout Social, [Elektronisk]. Tillgänglig: https://sproutsocial.com/insights/instagram-vs-facebook/ (Hämtad 2022-04-23)

Keles, Betul - Niall McCrae - Annmarie Grealish, 2020, “A systematic review: the influence of social media on depression, anxiety and psychological distress in adolescents'',

International Journal of Adolescence and Youth, Vol 25, No. 1. s. 79-93.

Kvale, Steinar, 1997, Den kvalitativa forskningsintervjun, Lund: Studentlitteratur

Konsumentverket, 2013 Nej till reklam [Elektronisk]. Tillgänglig:

http://www.konsumentverket.se/Lagar--regler/marknadsforing-och-reklam/Nej-till-reklam/ (Hämtad 2022-05-03)

Lal, Banita - Elvira Ismagilova, Yogesh K. Dwivedi, Shirumisha Kwayu, 2020, “Return on Investment in Social Media Marketing: Literature Review and Suggestions for Future

Research” i Nripendra P. Rana, Emma L. Slade, Ganesh P. Sahu, Hatice Kizgin, Nitish Singh, Bidit Dey, Anabel Gutierrez, Yogesh K. Dwivedi. Digital and Social Media Marketing

Emerging Applications and Theoretical Development. Cham: Springer International Publishing : Imprint: Springer, 2020.

Levin, Aron, 2020, Influencer Marketing for Brands: What YouTube and Instagram Can Teach You About the Future of Digital Advertising. Berkeley: Springer.

Lundman, Ida - Lina Olsson, 2010, “Varför väljer fastighetsmäklare att byta yrke?: En studie om frivilliga avregistreringars omfattning och orsaker” [Elektronisk]. Tillgänglig:

https://www.diva-portal.org/smash/record.jsf?pid=diva2%3A328435&dswid=5632 (Hämtad 2022-05-03)

Malloy, Daniel, 2019, Too big not to fail, Ozy, [Elektronisk]. Tillgänglig:

https://www.ozy.com/news-and-politics/too-big-not-to-fail/94567/ (Hämtad 2022-05-01)

Malter, A.J. - A Rindfleisch, 2019, "Transitioning to a Digital World - Marketing in a Digital World”, Review of Marketing Research, Vol. 16, s. 1-11.

McIntyre, J. 1987, "The 'Avvisi' of Venice: Toward an Archaeology of Media Forms."

Journalism History , Vol. 14, No. 2, s. 68.

Ngak, Chenda, 2011, Then and now: a history of social networking sites. CBS News.

[Elektronisk]. Tillgänglig: https://www.cbsnews.com/pictures/then-and-now-a-history-of-social-networking-sites/2/ (Hämtad 2022-05-06)

O’Reilly, T, 2005, What is Web 2.0: Design Patterns and Business Models for the Next Generation of Software. O’Reilly Media Inc. [Elektronisk]. Tillgänglig:

http://www.oreilly.com/pub/a/web2/archive/what-is-web-20.html?page=1 (Hämtad 2022-05-08)

Pendleton, David, 2021, Work-Life Matters: Crafting a New Balance at Work and at Home.

Imprint: Palgrave Macmillan.

Percy, L. - R. Rosenbaum-Elliott, 2009. Strategic Advertising Management. Tredje upplagan.

Oxford: University Press.

Peters, Tom, 1997, The Brand Called You. [Elektronisk] Fast Company.Tillgänglig:

https://www.fastcompany.com/28905/brand-called-you (Hämtad 2022-05-10)

Peters, Tom, 1999, The Brand You 50 Or, Fifty Ways to Transform Yourself from an 'employee' into a Brand That Shouts Distinction. New York: Alfred Knopf.

Reichheld, Frederick, 2003, The One Number You Need to Grow. Harvard Business Review.

[Elektronisk] Fast Company. Tillgänglig: https://hbr.org/2003/12/the-one-number-you-need-to-grow (Hämtad 2022-05-08)

Silverman, George, 2001, The Secrets of Word-of-Mouth Marketing : How to Trigger Exponential Sales Through Runaway Word of Mouth. New York: Amacom

Smulyan, Susan, 1994, Selling radio: The commercialization of American broadcasting, 1920–1934. Smithsonian Inst Press.

Svensk dagspress, 2012. Fakta om marknad och medier, [Elektronisk],

Tillgänglig: http://www.dagspress.se/images/stories/Mediefakta/tu/ (Hämtad: 2022-05-02)

Svensk Direktreklam 2022, Om oss, Elektronisk],

Tillgänglig: https://www.sdr.se/om-oss/ (Hämtad: 2022-05-02)

Sweezey, Mathew, 2020. The Context Marketing Revolution : How to Motivate Buyers in the Age of Infinite Media. Boston, MA: Harvard Business Review Press.

Upbin, Bruce,2012, Facebook Buys Instagram For $1 Billion. Smart Arbitrage. Forbes.

[Elektronisk], Tillgänglig: https://www.forbes.com/sites/bruceupbin/2012/04/09/facebook-buys-instagram-for-1-billion-wheres-the-revenue/?sh=a38fe2c4b8a4 (Hämtad 2022-05-04)

Waller, Talaya, 2020. Personal Brand Management: Marketing Human Value. Imprint:

Springer.

Zalewska-Turzyńska, Magdalena - Anna Miklaszewska, 2019, “The Role of Technology in Supporting Communication for Real Estate Agents – Evaluation of the Phenomenon”, Folia Oeconomica, Vol 2, No. 341, s. 137-160.

Appendix 1: Uppsatsens frågebatteri

1. Generell marknadsföringsmetod

1.1 Hur marknadsför du objekt till försäljning idag? Vilka metoder använder du?

1.2 I vilken omfattning använder du respektive metod? Vilken/vilka metoder använder du mest?

1.3 Använder du sociala medier när du marknadsför dina objekt? Om så, i vilken omfattning?

1.4 Om inte, varför använder du inte sociala medier som marknadsföringskanal?

2. Upplevd effekt av vald metod

2.1 Vilken eller vilka av dina marknadsföringsmetoder lockar flest spekulanter till dina visningar?

2.2 Vilken eller vilka av dina marknadsföringsmetoder leder till flest försäljningar?

2.3 Vilken eller vilka av dina marknadsföringsmetoder leder till högst försäljningspris i relation till utropspris?

2.4 Vilka av dina nuvarande marknadsföringsmetoder ger minst effekt enligt kriterierna från frågorna 2.1-2.3? Varför använder du dig fortsatt av dem?

3. Marknadsföringsmetod - Social media (frågorna nedan blir till de som helt eller delvis använder sig av sociala medier som marknadsföringskanal)

3.1 Vad fick dig att börja använda sociala medier som marknadsföringsmetod?

3.2 I vilken omfattning använder du sociala medier som marknadsföringsmetod?

3.3 Använder du dina privata sociala media-konton när du marknadsför objekt eller nyttjar du separata mäklarkonton?

3.4 Hur ser din mäklarbyrå på att du marknadsför dig själv genom sociala medier. Finns det några begränsningar för hur du får marknadsföra dig själv och ditt personliga varumärke?

3.5 Vad upplever du för fördelar med att marknadsföra via sociala medier?

3.6 Vad upplever du för nackdelar med att marknadsföra via sociala medier?

4. Work/life-balance (frågebatteriet inom kategorin work/life-balance riktar sig både till de mäklare som använder sig av social media och de som inte gör det)

4.1 Hur upplever du som mäklare att gränsdragningen mellan ditt yrkesliv och ditt privatliv fungerar idag?

4.2 Hur upplever du att dina valda marknadsföringsmetoder påverkar balansen mellan yrkesliv och privatliv?

Appendix 2: Mail till möjliga respondenter

Hej!

Vi är två studenter vid Kungliga Tekniska Högskolan som läser sista terminen på

kandidatprogrammet för Fastighetsutveckling med fastighetsförmedling. Vi skriver just nu vår kandidatuppsats som undersöker vilka marknadsföringsmetoder som enskilda

fastighetsmäklare använder inom ramen för sitt yrke som mäklare samt hur de upplever att respektive metod gynnar respektive missgynnar dem. Som en del av arbetet vill vi komma i kontakt med och intervjua yrkesaktiva fastighetsmäklare i Stockholm, Göteborg och Malmö.

Vår fråga till dig är om du kan tänka dig att ställa upp på en intervju via video eller telefon med fokus på de marknadsföringsmetoder du använder i ditt arbete. Dina svar kommer att användas inom ramen för vår kandidatuppsats men du förblir givetvis anonym. Du har också möjlighet att när som helst under processen dra tillbaka ditt medgivande. Intervjun beräknas ta cirka 20 minuter att genomföra. Din medverkan hade verkligen varit uppskattad!

Stort tack på förhand!

TRITA-ABE-MBT-22290