• No results found

Förslag  till  vidareforskning

6   Ekonomioutsourcingens  framtid

6.4   Förslag  till  vidareforskning

6.4  Förslag  till  vidareforskning  

Vår   studie   indikerar   på   att   sårbarheten   är   en   drivkraft   som   växer   fram   inom   ekonomioutsourcing.   Då   vi   enbart   studerat   små   och   medelstora   företag   går   det   inte   svara   på   om   denna   sårbarhet   även   infinner   sig   på   stora   företag.   Studier   kan   därför   genomföras  och  ge  kunskap  om  sårbarheten  varierar  beroende  på  företagsstorlek.  Om   sårbarheten   är   en   genomgående   drivkraft   oberoende   av   företagsstorlek   bör   detta   öppna   upp   för   en   större   marknad   med   kortsiktiga   användare.   Av   de   intervjuade   leverantörerna   i   studien   erbjuder   endast   en   sina   användare   kortsiktiga   lösningar.   En   studie   angående   detta   ger   leverantörerna   mer   insikt   om   vilka   avtalsförhållanden   användarna  eventuellt  efterfrågar.  

 

I  vår  studies  resultat  framgår  det  att  outsourcing  för  ekonomiska  funktioner  eventuellt   byter   skepnad   i   framtiden   då   den   förväntas   bli   allt   mer   automatiserad.   En   automatisering   av   dessa   funktioner   kan   leda   till   att   flera   av   leverantörernas   arbetsmoment  försvinner  och    att  deras  bransch  därför  blir  överflödig.  Vidare  forskning   om  detta  kan  därför  bidra  med  kunskap  om  hur  outsourcingleverantörer  av  ekonomiska   funktioner  ska  utforma  sin  verksamhet.

 

Ett   ytterligare   resultat   som   framgår   i   vår   studie   är   att   efterfrågan   på   ekonomioutsourcing  förväntas  öka.  Denna  ökning  förväntas  i  sin  tur  leda  till  hårdare   konkurrens  mellan  leverantörer  av  ekonomioutsourcing  vilket  leder  till  prispress  av  den   egna  verksamheten.  Vi  anser  att  det  är  av  intresse  att  studera  hur  en  ökad  konkurrens   påverkar  leverantörerna  utöver  denna  prispress.  Att  studera  den  ökade  marknaden  för   ekonomioutsourcing  ur  leverantörernas  perspektiv  är  därför  intressant  för  att  få  reda   på   hur   de   väljer   att   öka   sina   konkurrensfördelar   samt   hur   det   påverkar   de   svenska   användarna.  

 

Källförteckning  

Ahrne,  G.  &  Svensson,  P.  (2015).  Handbok  i  kvalitativa  metoder.  Stockholm:  Liber  AB  

Alaeddin,  F.,  Lindblad,  F.  &  Samuelsson,  J.  (2009).  Business  Process  Outsourcing  -­‐  Vilka  

faktorer  är  avgörande  vid  ett  beslut?.  Kandidatuppsats.  Kalmar:  Handelshögskolan  BBS

 

Amiti,  M.  &  Wie,  S-­‐J.  (2005).  Fear  of  service  outsourcing:  is  it  justified?.  Economic  

policy,  20(42),  308-­‐347.  

 

Aubert,  B,  A.,  Patry,  M.,  &  Rivard,  S.  (1998).  Assessing  the  risk  of  IT  outsourcing.  System  

Science,  6,  685-­‐692.  

Axelsson,  B.  (1998).  Företag  köper  tjänster.  Stockholm:  Studentlitteratur  AB.  

Belcourt,  M.  (2006).  Outsourcing  –  The  benefits  and  the  risks.  Human  Resource  

Management  Reveiw,  16(2),  269-­‐279.  

 

Björklund,  H.  (2014).  Byt  fokus  från  it-­‐drift  till  att  utveckla  kärnverksamheten.  Svenska   Dagbladet,  8  maj. http://www.svd.se/byt-­‐fokus-­‐fran-­‐it-­‐drift-­‐till-­‐att-­‐utveckla-­‐

karnverksamheten  

Bragg,  S.  (2006).  Outsourcing:  a  guide  to  -­‐  selecting  the  correct  business  unit  -­‐  

negotiating  the  contract    -­‐  maintaining  control  of  the  process  (2.  uppl.).  New  Jersey:  

John  Wiley  &  Sons.    

Bryman,  A.  &  Bell,  E.  (2013).  Företagsekonomiska  forskningsmetoder  (2.  uppl.).   Stockholm:  Liber  AB.

 

Christensen,  L.,  Engdahl,  N.,  Grääs,  C.,  Haglund,  L.  (2010).  Marknadsundersökning  –  en  

handbok,  Lund:  Studentlitteratur  AB    

 

Click,  L,  R.  &  Duening,  N,  T.  (2005).  Business  Process  Outsourcing,  the  competetive  

advantage.  New  Jersey:  John  Wiley  &  Sons.

 

Cooke,  J.  (2007).  BPO  växer  snabbare  än  outsourcing.  ComputerSweden,  20  april.   http://computersweden.idg.se/polopoly_fs/1.174440!tema%20outsourcing%20april% 202007.pdf

 

Ekonomikompetens   (2013).   Automatiserad   redovisning.   Papperslös   hantering.   Pressmedelande  2013-­‐09-­‐25.  

Eliasson,  A.  (2013).  Kvantitativ  metod  från  början,  Lund:  Studentlitteratur  AB    

Eriksson,  T,  L.  &  Wiedersheim-­‐Pauls,  F.  (2014).  Att  utreda,  forska  och  rapportera.  (10   uppl.).  Stockholm:  Liber  AB.

 

EY  (2013).  Outsourcing  in  Europé.  

http://www.ey.com/Publication/vwLUAssets/Outsourcing_in_Europe_2013/$FILE/EY-­‐ outsourcing-­‐survey.pdf  

 

Fejes,  A.  &  Thornberg,  R.  (2015).  Handbok  i  kvalitativ  analys.  (2.  uppl.).  Stockholm:   Liber  AB.

 

Fredelius,  A.  (2011).  Så  mycket  kostar  en  ineffektiv  ekonomifunktion.  CFOworld,  13   januari. http://cfoworld.idg.se/2.13965/1.363252/sa-­‐mycket-­‐kostar-­‐en-­‐ineffektiv-­‐ ekonomifunktion  

 

Fredelius,  A.  (2012).  Favorit  i  repris:  Så  skapar  du  en  effektiv  ekonomiavdelning.   CFOworld,  3  augusti. http://cfoworld.idg.se/2.13965/1.304805

 

Ghodeswar,  B.  &  Vaidyanathan,  J.  (2008).  Business  process  outsourcing:  an  approach   to  gain  access  to  world-­‐class  capabilities.  Process  Management  Journal,  14(1),  23-­‐37.  

Goldberg,  P.  &  Pavcnik,  N.  (2007)  Distributional  Effects  of  Globalization  in  Developing   Countries.  Journal  of  Economic  Litterature,  45(1),  39-­‐82.

 

Greaver,  M.  (1999).  Strategic  outsourcing:  a  structed  approach  to  outsourcing  

decisions  and  initiatives.  New  York:  AMACOM.

Gilley,  M.  &  Rasheed,  A.  (2000).  Making  more  by  doing  less:  An  analysis  of  Outsourcing   and  its  effects  on  firm  performance.  Journal  of  management,  26(4),  763-­‐790.

 

Grønmo,  S.  (2006)  Metoder  i  samhällsvetenskap,  Malmö:  Liber  AB.  

Gupta,  M.  &  Zhender,  D.  (1994).  Outsourcing  and  its  impact  on  operations  strategy.  

Production  and  Inventory  Management  Journal,  35(3),  70.

 

Hamilton,  U.  (2006).  85  exempel  på  protektionism.  Svenskt  näringsliv,  17  juli. http://www.svensktnaringsliv.se/material/rapporter/85-­‐exempel-­‐pa-­‐

protektionism_542631  

Hyde,  K.F.  (2000).  Recognising  deductive  processes  in  qualitative  research  Qualitative  

Market  Research:  An  International  Journal,  3(2),  pp.  82-­‐90.

 

Hätönen,  J.  &  Eriksson,  T.  (2009).  30+  years  of  research  and  practice  of  outsourcing  -­‐   Exploring  the  past  and  anticipating  the  future.  Journal  of  Internation  Management,   15(2),  142-­‐155.

 

Jonsson,  O.  (2012).  Hur  kan  man  studera  framtiden?.  (2009:8495).  Myndigheten  för   samhällsskydd  och  beredskap.  https://www.msb.se/Upload/Kunskapsbank/  

utvarderingar-­‐strategiska-­‐analyser/lsa/Hur%20kan%20man%20studera%20-­‐ framtiden.pdf  

Kakabadse,  A.  &  Kakabadse,  N.  (2005).  Outsourcing:  Current  and  future  trends.  

Thunderbird  International  Business  Review,  47(2),  183-­‐204.

 

Kern,  T.  (1997).  The  Gestalt  of  an  information  technology  outsourcing  relationship:  an   exploratory  analysis.  Association  for  Information  Systems  Atlanta,  37-­‐58.  

Lau,  R.  S.  M.  &  Hurley,  C.,  N.  (1997).  Outsourcing  through  strategic  alliances.  

Production  and  Inventory  Management  Journal,  38(2),  6-­‐10.            

 

Lee,  J.,  Huynh,  M.,  Kwok,  R.  &  Pi,  S.  (2000).  The  evolution  of  outsourcing  research:   what  is  the  nest  issue?.  System  Sciences.    

Lee,  J.,  Huynh,  M.,  Kwok,  R.  &  Pi,  S.  (2003).  IT  Outsourcing  Evulution;  Past,  Present,  and   Future.  Communications  of  the  ACM,  46(5),  84-­‐89.

 

Lewenhagen,  J.  (2016).  Outsourcing  motorn  för  tillväxt.  Dagens  Nyheter,  11  februari.   http://www.dn.se/ekonomi/outsourcing-­‐motorn-­‐for-­‐tillvaxt/

 

Madden,  J.  (2004).  Evolution  BPO  -­‐  just  where  is  it  headed?.  Business  Source  Premier,   20(5),  69-­‐69.

 

Malmqvist,  M.  (2016).  Bankernas  planer  på  outsourcing  sågas.  ComputerSweden,  28   april.  http://computersweden.idg.se/2.2683/1.656906/bank-­‐tomas-­‐qviberg-­‐

outsourcing    

McIvor,  R.  (2005).  The  Outsourcing  process,  Strategies  for  Evalution  and  Management.   Cambridge:  Cambridge  University  Press.

 

Nanneson,  F.  (2016).  Arbetslöshet.  Ekonomifakta,  24  maj.

http://www.ekonomifakta.se/Fakta/Arbetsmarknad/Arbetsloshet/Arbetsloshet/  

Olsson,  H.  &  Sörensen,  S.  (2011).  Forskningsprocessen.  (Tredje  uppl.).  Stockholm:   Författarna  och  Liber  AB.

 

Patel,  R.  &  Davidson,  B.  (2011).  Forskningsmetodikens  grunder,  Att  planera,  genomföra  

och  rapportera  en  undersökning.  (4:1.  uppl.).  Lund:  Studentlitteratur  AB.  

 

Porter,  M.  (2008).  On  Competition.  Boston:  Harvard  Business  Review.      

Quinn,  J.  B.  &  Hilmer,  F.  G.  (1994).  Strategic  outsourcing.  Sloan  Management  Review,   35  (4),  43-­‐55.  

 

Ray,  G.  &  Neck,  P.  A.  (2007).  Finance  and  Accounting  outsourcing  –  The  next  logical   step  for  small  businesses.  Review  of  International  Comparative  Management,  (8)4,  71-­‐ 79.    

 

 

SCB  (2015).  Antal  sjukfall  per  anställd  efter  sektor.  4:e  kvartalet  2015.  

http://www.scb.se/sv_/Hitta-­‐statistik/Statistik-­‐efter-­‐amne/Arbetsmarknad/Sjukloner/-­‐ Konjunkturstatistik-­‐over-­‐sjukloner-­‐KSju/161850/161858/172482/  

 

Schniederjans,  J,M.,  Schniederjans,  M,  A.,  Schniederjans,  G,  D.  (2005).  Outsourcing  and  

insourcing  in  an  international  context.  New  York:  M.E.  Sharpe,  Inc.

 

Shepherd,  A.  (1999).  Oursourcing  IT  in  a  changing  world.  European  Management  

Journal,  7(1),  64-­‐84.  

 

Upphandlingsutredningen  (2006).  Nya  upphandlingsregler  2  (SOU  2006:28).   Stockholm:  Finansdepartementet.  

 

Visma  (2011).  Tre  av  tio  kommuner  vill  lägga  ut  intern  administration.    Pressmedelande   2011-­‐04-­‐28.  

 

Visma  (2012).  Kommuner  mer  öppna  för  outsourcing  än  företag.  Pressmedelande  2012-­‐ 11-­‐27.  

 

Visma   (2014).   Företag   och   kommuner   fortsätter   lägga   ut   administration.   Pressmedelande  2014-­‐04-­‐19.  

 

Wallström,  M.  (2014).  Rekord  för  outsourcing  i  Europa.  ComputerSweden,  5  november. http://computersweden.idg.se/2.2683/1.592612/rekord-­‐for-­‐outsourcing-­‐i-­‐europa    

 

White,  T.  (2001).  Finance  &  accounting  outsourcing:  The  solution  for  the  new  economy.  

AFP  Exchange,  21(1),  50-­‐52.      

Willcocks,  L.,  Hindle,  J,.  Feeny,  D.  &  Lacity,  M.  (2004).  IT  and  Business  Process  

Outsourcing:  The  Knowledge  Potential.  Information  Systems  Management,  21(3),  5-­‐15.  

Wiman,  E.  (2011).  Ljus  framtid  för  outsourcingbranschen.  Motivation,  12  december. http://www.motivation.se/hr/outsourcing/ljus-­‐framtid-­‐outsourcingbranschen