Förslaget till budget 2021 och inriktning för 2022-2023 för miljö- och hälso- hälso-skyddsnämnden godkänns

SN:1

6HUYLFHQlPQGHQ

Stockholm ska vara en modern och innovativ stad som tillhandahåller god service till invånarna med långsiktigt ansvarstagande för gemensamma resurser. Stadens egna verksamheter ska ges goda förutsättningar att driva sina kärnverksamheter och service-nämndens administration ska präglas av effektivitet och hög servicenivå. Utveckling av stadens upphandlingsverksamhet ska prioriteras och upphandlingarna ska användas som ett medel att driva utvecklingen i innovativ och hållbar riktning. Uppföljning av ingångna avtal är en viktig del av detta arbete.

Servicenämnden ska inom ramen för sitt uppdrag arbeta med att effektivisera stadens administrativa funktioner. Detta ska leda till sänkta kostnader för stadens övriga nämn-der eller bolag till förmån för kärnverksamheterna. Servicenämnden ska säkerställa en ändamålsenlig balans mellan kostnadseffektivitet, kvalitet och service. Finansiering och prissättning av servicenämndens tjänster ska utvecklas för att möjliggöra fortsatta ef-fektiviseringsvinster. Differentierad prissättning ska, i samråd med kommunstyrelsen, tillämpas och vidareutvecklas.

Kommunstyrelsens strategiska råd för verksamhet inom servicenämnden fattar beslut kring uppdrag och inriktning, som ligger till grund för nämndens arbete inom samtliga verksamhetsområden. Tillämpningsanvisningar gällande omfattning, inriktning och av-gränsningar för funktionen utfärdas av stadsdirektören.

Nämndens uppgifter

Servicenämndens kärnverksamhet är administrativa tjänster. På uppdrag av kommun-styrelsen och andra nämnder eller bolag ska servicenämnden svara för genomförandet av gemensamma administrativa processer.

Nämndens ansvar omfattar:

x ekonomiadministration x löneadministration

x upphandlingsstöd, samt genomförande av centralupphandlingar x e-handelsstöd

x rekryteringsstöd x kontaktcenter Stockholm x gemensam växel x lokalplanering

x hyresförhandlingsfunktion

x beställningscentral persontransporter

x hantera kommunkoncernens handel av el i enlighet med elhandelspolicyn inklusive kommunkoncernens gemensamma inköpskategori för el x supportorganisation för förvaltningsobjekt Esset

SN:2

Förslag till budget 2021 och plan för 2022 och 2023

Mnkr Budget Budget Plan Plan

2020 2021 2022 2023

0,0 0,0 0,0 0,0

Drift och underhåll 0,0 0,0 0,0 0,0

Avskrivningar 0,0 0,0 0,0 0,0

Internräntor 0,0 0,0 0,0 0,0

0,0 0,0 0,0 0,0

0,0 0,0 0,0 0,0

Utgifter (-) -1,0 -1,0 -1,0 -1,0

Inkomster 0,0 0,0 0,0 0,0

Netto -1,0 -1,0 -1,0 -1,0

Driftverksamhet Kostnader (-)

Intäkter Netto

Investeringsplan

Kommunfullmäktiges inriktning för nämnden

En modern storstad med möjligheter och valfrihet för alla

Servicenämnden ska säkerställa en hög grad av tillgänglighet och service till stockhol-marna samt effektivisera stadens administrativa funktioner och använda de möjligheter som en ökad digitalisering ger. Servicenämnden ska informera stockholmarna om olika alternativ gällande äldreomsorg, förskola och andra verksamheter.

Utöver det som beskrivs i Direktiv för samtliga nämnder och bolagsstyrelser ska nämnden

x vidareutveckla Kontaktcenter Stockholms service så att stockholmarna och de företag som vill verka i staden får ett snabbt och professionellt bemötande, en enklare och tydligare kanal för information och lättillgänglig kvalificerad ser-vice

x i samarbete med äldrenämnden och stadsdelsnämnderna kontinuerligt se över kommunikationsvägar, resurser och arbetssätt för att förbättra information och kontaktvägar inom staden samt för stockholmare och brukare i äldrefrågor x effektivisera och utveckla kontaktvägar till att bli mer tydliga och

ändamålsen-liga för företag, inte minst genom digitalisering och innovation

x öka samverkan med berörda nämnder i tillstånd- och tillsynsprocesser för att erbjuda en sammanhållen och förenklad myndighetsutövning

x säkerställa att kontaktcenters medarbetare har god kunskap om företagens var-dag och behov

x LPSOHPHQWHUD´UlWWYlJ´LQWLOOVDPPDQVPHG6tockholm Business Region, kom-munstyrelsen, miljö- och hälsoskyddsnämnden, trafiknämnden, stadsbyggnads-nämnden och socialstadsbyggnads-nämnden

x tillsammans med kommunstyrelsen, arbetsmarknadsnämnden, Stockholm Bu-siness Region AB och Rinkeby-Kista stadsdelsnämnd verka för etableringen av International House och stärka möjligheten till kvalificerad arbetskraftsin-vandring

SN:3

En hållbart växande och dynamisk storstad med hög tillväxt

Servicenämnden ska bidra till en hållbar utveckling, genom att minska utsläpp och verka för innovativa lösningar som främjar miljön. Nämnden ska vidare utforma arbetspro-cesser som är långsiktigt hållbara. Servicenämnden ska verka för miljö- och klimat-smarta val och effektivisering i verksamheten. Jämförelser med andra kommuner och med marknaden i övrigt kan med fördel genomföras när det gäller kostnadseffektivitet och hållbara lösningar.

Utöver det som beskrivs i Direktiv för samtliga nämnder och bolagsstyrelser ska nämnden

x tillsammans med miljö- och hälsoskyddsnämnden och kommunstyrelsen säker-ställa att miljö- och klimatkrav inkluderas i inköpsprocessen för de centrala av-talsområdena samt stödja nämnder och bolag att göra detsamma i de egna avta-len

x fasa ut fossila bränslen i upphandlingar med särskilt fokus på transporter, ent-reprenader och arbetsmaskiner

x genom upphandling minska inköpen av plastprodukter och plastförpackningar i stadens verksamheter

x bistå miljö- och hälsoskyddsnämnden i arbetet med att byta ut energiineffektiva armaturer för mer energieffektiv belysning med lika eller förbättrad ljuskvalitet x tillsammans med miljö- och hälsoskyddsnämnden, trafiknämnden, Stockholm Business Region och kommunstyrelsen, främja närproducerad mat, bland annat genom upphandlingskrav samt möjlighet till torghandel

x tillsammans med utbildningsnämnden, miljö- och hälsoskyddsnämnden, äldre-nämnden och kommunstyrelsen fortsätta arbetet med att ta fram mått och mät-metoder för att mäta miljö- och klimatpåverkan från måltider som serveras inom stadens verksamheter och från matsvinn

x i samarbete med äldrenämnden och berörda stadsdelsnämnder initiera och ge-nomföra stadsövergripande upphandlingar

En ekonomiskt hållbar och innovativ storstad för framtiden

Servicenämnden ska säkerställa möjligheter till innovation, digitalisering och nytän-kande. Offentlig upphandling kan med fördel användas som ett verktyg för att pröva nya lösningar och utveckla stadens verksamheter. Servicenämnden ska därför verka för fler innovationsupphandlingar när så är lämpligt och för en stärkt upphandlingskompe-tens. Nämnden ska vidare, i samråd med stadens processägare, ta tillvara på och främja utvecklingen av robotiseringen och digitaliseringen för att öka effektiviteten i arbetet och servicen till stockholmarna.

Utöver det som beskrivs i Direktiv för samtliga nämnder och bolagsstyrelser ska nämnden

x i samråd med kommunstyrelsen prioritera stöd och inriktning i upphandlings-arbete till stadens nämnder och bolag

x stärka arbetet med avtalsuppföljning

x verka för att öka bolagens engagemang i tjänster som beställs från servicenämn-den

x i det fortsatta arbete med robotisering eller andra effektiviseringsverktyg arbeta på uppdrag av stadens processägare och säkerställa att effektiviseringar och kostnader för staden som helhet alltid beaktas

x skapa förutsättningar för att stödja stadens nämnder vid ansökningar om inter-nationella bidrag från andra organisationer

x säkerställa en ändamålsenlig balans mellan kostnadseffektivitet, kvalitet och service

SN:4

x säkerställa att finansiering och prissättning av servicenämndens tjänster utfor-mas så att kostnadsmedvetenheten ökar och att fortsatta effektiviseringar kan genomföras

x tillhandahålla utbildning, support och stöd inom upphandling och inköp x i samarbete med kommunstyrelsen utveckla kategoribaserad inköpsstyrning,

gemensamma processer samt systemstöd för upphandling, avtalshantering och inköpsanalys

x ansvara för kommunkoncernens inköpskategorier el, måltider och livsmedel samt inredning

x i samarbete med kommunstyrelsen bidra till ökad e-handel med stadens leve-rantörer

x genom effektivisering erbjuda nuvarande obligatoriska tjänster med en pris-sänkning om motsvarande 1,0 procent

x som tjänst erbjuda nämnderna att registrera inhyrningsavtal avseende lokaler och lägenheter i stadens lokaladministrativa system LOIS

x efter besked från kommunstyrelsen genom stadsledningskontoret justera sådana bostadshyror i andra hand som genom förhandlingsordning förhandlats mellan parterna på bostadsmarknaden

Kommunfullmäktiges indikatorer

KF:s mål för

verk-samhetsområdet Indikator KF:s årsmål 2021 fått feriejobb i stadens regi hållbar stad med en god livsmiljö Minskning av CO2e till

2023

en budget i balans och långsiktigt

SN:5

KF:s mål för

verk-samhetsområdet Indikator KF:s årsmål 2021

Index Bra arbetsgivare 84 84 84

Obligatoriska nämndindikatorer Sjukfrånvaro Tas fram av

nämnd/styrelse

Tas fram av nämnd/styrelse

Tas fram av nämnd/styrelse Sjukfrånvaro dag 1-14 Tas fram av

nämnd/styrelse

Följande aktiviteter ska leda till att kommunfullmäktiges mål för verksamhetsområdet och inriktningsmål uppnås.

Aktivitet Startdatum Slutdatum

Servicenämnden ska tillsammans med kommunstyrelsen och miljö- och häl-soskyddsnämnden, utreda förutsättningar och kostnader för att upprätthålla en miljö- och klimatmärkning för inköpssystem med tillhörande arbetssätt.

(2.5) 2021-01-01 2021-12-31

Servicenämnden ska tillsammans med kommunstyrelsen ta fram ett un-derlag för upphandling av ett stadsövergripande kostdatasystem för att möj-liggöra beräkning av klimatbelastning och näringsinnehåll vid tillagning av

livsmedel, samt finansiering och kostnader för ett sådant system. (2.5) 2021-01-01 2021-06-30 Servicenämnden ska tillsammans med kommunstyrelsen och miljö- och

häl-soskyddsnämnden utreda upphandlingskrav gällande måltidstjänster i syfte

att minska miljö- och klimatpåverkan. (2.5) 2021-01-01 2021-12-31 Servicenämnden ska i samarbete med kommunstyrelsen och i samråd med

arbetsmarknadsnämnden, socialnämnden, äldrenämnden, överförmyndar-nämnden och stadsdelsnämnderna etablera en support- och förvaltningsor-ganisation för Esset för att från och med 2022 kunna leverera full support.

(3.2) 2021-01-01 2021-12-31

Kommunstyrelsen ska tillsammans med servicenämnden utreda möjlighet-erna till en stadsgemensam servicefunktion för hyresgästers behov av

lö-pande drift och underhåll för externt inhyrda lokaler. (3.2) 2021-01-01 2021-12-31

Kommunstyrelsens förslag till kommunfullmäktige

15. Förslaget till budget 2021 och inriktning för 2022-2023 för servicenämnden