Förs slag till b beslut Svasms ar på skrs-biljett rivelse ter - Regist trering a av kund dprofil f för

(1)

Trafik Försä Försä

Handlä Ragn 08-68 ragna

Sva sms

Bakg Miljö kring dels kortf Besl Förv Skriv Förs

Trafi att Förv 1. K d p 2. K

o tr R sk d k a

kavdelning äljning och tr äljnings och

äggare a Forslund 86 1959 a.forslund@s

ar på skr s-biljett

grund öpartiet de G g registrerin

de punkter fattad redov lutsunderl valtningsche velsen av (M

slag till b

iknämnden anse skriv valtningen Kravet har g den 1 maj 20 personliga in Kravet på re och mobilop rädde i kraf Registrering kett genom december 20 kontantkorte ndemening

rafikkompete kundservice

sll.se

rivelse ter

Gröna har i ng av kundp

som angivi visning av fö

lag

efens tjänste MP) om regi beslut

föreslås be velsen besva

ns svar och gällt sedan d

011. Det är s ntegriteten.

gistrering ä peratörernas

ft redan den gen för att k

tecknandet 011 då mobi en. Finansin gen i lagen.

ens

- Regist

i skrivelse d profil för att ts i ovan nä örutsättning

eutlåtande 1 istrering av

sluta arad.

h kommen den 1 august

således inge

är en följd av s tillämpnin n 1 augusti 2 unna köpa t av mobilab iloperatörer nspektionen

T 2 V

T 2

trering a

daterad 2013 t kunna köp ämnda skriv gar för att u

17 april 201 kundprofil

ntarer ti 2010 med et nytt krav

v EU-direkt ng av lagen 2010.

sms-biljette bonnemang rna införde n anser dett

TJÄNSTEUTL 2013-04-17 Version 1.0

Trafiknämn 2013-05-21

av kund

3-02-05 stä pa sms-bilje velse samt a underlätta k

13.

d möjlighet eller föränd

tiv, Finansin (2010:751)

er har fram g eller i prak

kravet på r ta vara fullt

LÅTANDE

nden 1, p 15

dprofil f

ällt ett antal etter. Svaret avslutas med köp av sms-b

till dispens dring i den

nspektionen om betaltjä

till den 1 fe ktiken sedan

egistrering t tillräckligt

Dia TN InfK1

för

l frågor t bemöter

d en biljetter.

s fram till

ns tolkning änster som

ebruari 2013 n den 1 av

och uppfyll

1

arienummer N2-2013-487

fosäk. klass 1 (Öppen)

3

ler

(3)

7

(2)

F m h av d a F T ä re e 3. Ä

k li la 4. F

ef b k so o sm k 5. T b sm m k 6. T so d fö F re b b

kavdelningen äljning och tr äljnings och

Förändringe mobiloperat hantering av vtal med re de tjänster s ndra företa För att unde Trafikförvalt gas av Trafi egistrera sig n ny leveran Även tidigar kontantkorte

ika även efte anserades.

För att kunn fter en kred betalningsan kunden ansl

om tyder på om kunder m

ms-biljetter köpa enstaka Turister kan bank- eller k ms-biljetter mobiloperat köpa för turi Trafikförvalt om sker via datorer. Det örhandsreg För de som i esan är det behöver dock betalning. Ef

n

en den 1 feb törerna etab v mobila bet espektive mo

om 4T Sver ag behöver f erlätta för re

tningen att ikförvaltnin g på nytt då ntör.

re krävdes a en skedde a er den 1 feb

na betala via ditprövning nmärkning uter ett ban å att det fin med sämre b

r. Biljetter s a sms-biljet n från och m kreditkort so

r. Detta var törernas fak

ister.

tningen förs a webben. K

är även mö istrering.

inte har gen möjligt att

k ange sitt p fter en snab

ens

ruari 2013 ä blerat ett ge

talningar oc obiloperatö rige AB erbj förvaltninge esenärerna i ställa krav p ngen. Detta å Trafikförva

att mobilabo av en myndi bruari 2013

a faktura krä . Det finns m att köpa sm nkkort till si ns något dir betalningsfö som köps vi

tter.

med den 1 feb om betalsät r inte möjlig kturor eller k

söker på oli Kunder kan d

öjligt att anv

nomfört en f utföra en sn personnum bbregistreri

T 2 V

är en konse mensamt b ch att SL/Tr ör upphörde juder på ma en upphand inför komm på att infor medför att altningen e

onnemang e ig person. F då SL:s nya

ävs en betal möjligheter ms-biljetter.

itt mobiltele rekt samba förmåga inte ia reskassa ä

bruari 2013 tt för SL och gt i tidigare

kontantkor

ika sätt att f dels göra de vända surfp

förhandsreg nabbregistr mmer samt k ing kan kun

ekvens av at olag, 4T Sv rafikförvaltn e den 31 jan arknaden ka dla dessa tjä mande upph mationen i kunderna i fter upphan

eller registre Förutsättnin

a tjänst för s

lningsförmå r för person

Enklast ske efonnumme nd med att e kan regist är dessutom

3 registrera h Waxholms

lösning där t. Reskassa

förenkla reg etta via stat plattor och s

gistrering in rering via sm kan bara erb nden själv vi

LÅTANDE

tt

erige AB, fö ningens tidi uari 2013. E an levereras änster.

handlingar v kundprofile nte behöver ndling event

eringen av ngarna är så

sms-biljette

åga som bed er som har er detta gen er. Det finns fuskåkande trera sig för m billigare ä

sig och ang sbolagets tj r man betal är också m

gistreringsp ionära eller smartphone

nnan den fö ms. Dessa ku bjudas faktu

ia sin

Dia InfK1

ör digare

Eftersom s av

valde en skulle r

tuellt har

åledes er

döms nom att

s inget et ökar r tjänsten än att

ge sitt änst lade via möjligt att

processen r bärbara es för

örsta under ura som

2

arienummer

(3)

a te 7. K u m u F a m av ä 8. F m re fö 9. S

a k Utma och v beskr Det k förha Regis När r mots

Ande Förv

kavdelningen äljning och tr äljnings och

nvändarpro elefonnumm Kravet på re uppfattas so mobiloperat upphandling Finansinspe

ndemening med Finansi v sms-biljet ndrar sin gr Försäljninge med SL. Själ egistrering örsäljningsk SL äger kund nvända info kunderna.

aningen är vilja att regi

riva varför m krävs även t andsregistre

streringen b registrering svarande sä

ers Lindströ valtningsche

n

ofil ändra be mer till den

gistrering h m något dir törerna. Tra gen försökt ktionen ans gen i lagen o inspektione tter, men de rundläggan en av enkelb

lvklart påve hos SL spec kanaler för dinformatio ormationen

att genom t istrera sig fö

man behöve tydligare in

eringen elle behöver end gen väl är ge tt som tidig

öm ef

ens

etalsätt till b egna kundp har funnits s rekt hinder afikförvaltni att få mobil ser att detta om betaltjän en om att ku et krävs äve nde affärsinr

biljetter är v erkar kortsik

cifikt detta m att erbjuda onen och an n för eget syf

tydligare inf ör SL:s nya er genomfö struktioner er den fören dast genom enomförd k gare.

T 2 V

bank- och k profilen.

sedan 1 aug när den na ingen har in

loperatörer a varit tillrä nster. Trafi unna förenk en att de ens

riktning.

viktig för att ktigt föränd mål. Trafikf nya resenä nlitade lever yfte eller att

formation p tjänst sms- öra registrer r om hur ma nklade regis mföras vid et kan köp av s

kreditkort e

gusti 2010 o turligt sked nför den gen rna att behå

ckligt för at ikförvaltnin kla hanterin skilda mobi

t locka vane dringen med

förvaltninge ärer och van

rantörer har göra egna r

påverka kun -biljett. Det ring.

an som kun streringen v tt tillfälle.

ms-biljetter

Ragna Trafikd

LÅTANDE

ller lägga ti

ch har inte dde hos

nomförda ålla denna o

tt uppfylla ngen för en d ngen kring b

iloperatörer

ebilister att d nya rutine en har flera nebilister till

r inte möjlig reklamutski

ndernas bet handlar om

d genomför ia sms.

r göras på

Forslund direktör

Dia InfK1

ill flera

ordning.

dialog betalning

rna

resa er för a olika

l SL.

ghet att ick till

teende m att

r

3

arienummer

(3)