Vi har under examensarbetets gång funnit fler aspekter som vore intressanta att närmare undersöka och som vi därför lämnar som förslag till framtida forskning. Då denna studie genomfördes med en kvalitativ metod för att djupare undersöka de olika aktörernas syn på influencer marketing hade vi inte möjligheten att dra generella slutsatser. Vi anser det därför intressant att vidare undersöka aktörernas syn på influencer marketing genom kvantitativa metoder för att ta reda på huruvida vårt empiriska resultat gällande aktörsgrupperna kan generaliseras på en större population.
Vad gäller aktörsgruppen konsumenter anser vi att det vore intressant att undersöka konsumenter äldre än 30 år för att se vad dessa konsumenter, till skillnad från de yngre generationerna vi i studien undersökt, har för synsätt på influencer marketing.
Vi ser det vidare intressant att undersöka influencers och handelsföretag inom andra kategorier än mode och livsstil vilka är de kategorier denna studie undersökt.
En annan aspekt som vi anser vore intressant att undersöka är PR-byråernas och bloggportalernas roller inom influencer marketing. Utifrån de fyra aktörerna som denna studie har undersökt har vi fått kännedom att PR-byråer och bloggportaler jobbar på liknande sätt som influencer marketing-byråer. Det vore därför intressant att undersöka om detta stämmer eller inte och i så fall hur arbetet som utförs av dessa typer av aktörer skiljer sig åt från influencer marketing-byråernas arbete med handelsföretag och influencers.
I detta examensarbete har vi presenterat en praktiskt orienterad TRIMPP-modell utifrån våra slutsatser för att vägleda influencer marketing-byråer, handelsföretag och influencers i arbetet med influencer marketing. Vi skulle gärna se en deduktiv kvantitativ prövning av de sex begreppen som framkommit i TRIMPP-modellen för att testa vilka egenskaper som är kvalitetsdrivande när det kommer till influencer
marketing. Begreppen skulle med fördel kunna testas för att statistiskt säkerställa vilka egenskaper som är viktiga samt genom en rangordning kunna jämföra begreppens betydelse gentemot varandra.
Då sociala medier ständigt förändras och fortfarande är ett relativt nytt fenomen anser vi att det vore intressant att genomföra en liknande studie om fem år respektive tio år för att se vilka kanaler som då anses effektiva vid influencer marketing.
Dessutom vore det intressant att undersöka hur de olika aktörerna i framtiden kommer att arbeta kring utformandet av influencer marketing-kampanjer för att se hur arbetssätten förändrats och vilka aktörsgrupper som då är aktuella.
Referenser
Akritidis, L., Katsaros, D. & Bozanis, P. (2011). Identifying the Productive and Influential Bloggers in a Community. IEEE Transactions On Systems, Man And Cybernetics, Part C (Applications And Reviews), 41(5), ss. 759-764.
[Hämtad 16-03-03].
Andersen, I. (2012). Den Uppenbara Verkligheten: Om Kunskapsproduktion I Samhällsvetenskaperna. Lund: Studentlitteratur.
Anderson, C. (2008). The Long Tail: Why The Future Of Business Is Selling Less Of More. New York: Hyperion.
Ankeny, J. (2015). Digital Star Power. Entrepreneur, 43(4), ss. 32-39.
[Hämtad: 2016-01-28].
Armstrong, G., Brennan, R., Harker, M. & Kotler, P. (2015). Marketing: An Introduction. Harlow: Pearson Education Limited.
Baysinger, T. (2015). 4 Things Brands Can Do to Make Influencer Marketing Work for Them. Adweek, s. 1. [Hämtad: 2016-03-09].
Brinkmann, S. & Kvale, S. (2015). Interviews: Learning The Craft Of Qualitative Research Interviewing. 3 uppl. Los Angeles: Sage Publications.
Brown, D. & Hayes, N. (2008). Influencer marketing: Who really influences your customers?. Oxford: Elsevier Ltd. E-bok.
Bryman, A. & Bell, E. (2005). Företagsekonomiska Forskningsmetoder. Stockholm:
Liber.
Carlsson, L. (2010). Sociala Medier - En Lathund: Guide Till Facebook, Linkedin, Twitter, Bloggar Med Mera. Göteborg: Kreafon.
Carlsson, L. (2011). Nya tiders varumärken: Varumärkesbyggande kommunikation på den sociala webben. Mölndal: Billes Tryckeri AB.
Chaffey, D. & Ellis-Chadwick, F. (2012). Digital Marketing: Strategy, Implementation And Practice. Harlow: Pearson.
Chaney, P. (2009). The Digital Handshake: Seven Proven Strategies To Grow Your Business Using Social Media. Hoboken, N.J: Wiley. E-bok.
Chau, M. & Xu, J. (2012). Business intelligence in blogs: Understanding consumer interactions and communities. MIS Quarterly, 36(4), ss. 1189-1216.
[Hämtad 2016-03-02].
Christensen, L., Engdahl, N., Grääs, C. & Haglund, L. (2010).
Marknadsundersökning - en handbok. 3 uppl. Lund: Studentlitteratur AB.
Cure Media. (2016). http://www.curemedia.se [Hämtad: 2016-04-08].
Dann, S., & Dann, S. (2011). E-Marketing: Theory And Application. New York:
Palgrave Macmillan.
Denscombe, M. (2004). Forskningens grundregler: Samhällsforskarens handbok i tio punkter. Lund: Studentlitteratur.
Denscombe, M. (2016). Forskningshandboken: För småskaliga forskningsprojekt inom samhällsvetenskaperna. Lund: Studentlitteratur.
Dictionary.com. (2016). Influence.
http://dictionary.reference.com/browse/influence?s=t [Hämtad: 2016-02-25].
Double.net. (2016). https://www.double.net/sv/affiliate/info/ [Hämtad: 2016-04-22].
Edelman, B. & Brandi, W. (2015). Risk, Information, and Incentives in Online Affiliate Marketing, Journal Of Marketing Research (JMR), 52(1), ss. 1-12.
[Hämtad: 2016-04-22].
Egertz, B. & Lindgren, A. (2012). Sociala medier - den enkla vägen. Stockholm:
Xenter Botkyrka.
Fill, C. (2013). Marketing communications: Brands, experiences and participation. 6 uppl. Harlow: Pearson Education Limited.
Findahl, O. & Davidsson, P. (2015). Svenskarna och Internet: 2015 års undersökning av svenska folkets internetvanor. Internetstiftelsen i Sverige.
https://www.iis.se/docs/Svenskarna_och_internet_2015.pdf [Hämtad: 2016-02-05].
Fiorella, S. & Brown, D. (2013). Influence Marketing: How to Create, Manage, and Measure Brand Influencers in Social Media Marketing. Indianapolis, Indiana: Que Publishing.
Flynn, L.R., Goldsmith, R.E. & Eastman, J. K. (1996). Opinion leaders and opinion seekers: Two new measurement scales. Journal of the Academy of Marketing Science, 24(2), ss. 137–147. [Hämtad: 2016-02-17].
Frankel, A. (2007.) Marknadsföring På Internet. Malmö: Liber.
Galician, M. (2004). Handbook Of Product Placement In The Mass Media: New Strategies In Marketing Theory, Practice, Trends, And Ethics. Binghamton, N.Y:
Best Business Books.
Goldschmidt, S., Junghagen, S. & Harris, U. (2003). Strategic Affiliate Marketing.
Cheltenham: Edward Elgar.
Gillett, R. (2014). How the Most Successful Brands Dominate Instagram, and You Can Too. Fast Company.
http://www.fastcompany.com/3029395/bottom-line/how-the-most-successful-brands-dominate-instagram-and-you-can-too [Hämtad: 2016-03-10].
Gummesson, E. (2000). Qualitative methods in management research. 2 uppl.
Thousand Oaks: SAGE Publications Inc.
Holme, I. & Solvang, B. (1997). Forskningsmetodik: Om Kvalitativa Och Kvantitativa Metoder. Lund: Studentlitteratur.
Hoyer, W.D., MacInnis D.J. & Pieters, R. (2008). Consumer behaviour. 6 uppl.
USA, Cincinnati OH: South-Western College Pub.
Hultén, B. (2015). Sinnesmarknadsföring: Teoretiska Och Empiriska Utgångspunkter. Lund: Studentlitteratur
Hultén, B., Broweus, N. & Dijk, M. (2011). Sinnesmarknadsföring. Malmö: Liber.
Hulyk, T. (2015). Marketing to Gen Z: Uncovering a New World of Social Media Influencers. Franchising World, 47(12), ss. 32-35. [Hämtad: 2016-02-06].
Häger Jönson, A. (2011) Digitala Kampanjer. Malmö: Liber.
Hörnfeldt, L. (2014). Instagram växer mest - hur kan du tjäna pengar på kanalen?.
http://betterbloggers.se/instagram-vaxer-mest-hur-kan-du-tjana-pengar-pa-dina-foljare/ [Hämtad: 2016-03-04].
Hörnfeldt, L. (2015a). Det är hemligheten bakom en framgångsrik bloggare.
http://betterbloggers.se/det-ar-hemligheten-bakom-en-framgangsrik-bloggare/
[Hämtad: 2016-03-03].
Hörnfeldt, L. (2015b). Därför ska influencer marketing finnas i din digitala
marknadsmix. http://betterbloggers.se/influencer-marketing-digital-marknadsforing/
[Hämtad: 2016-02-15].
Hörnfeldt, L. (2015c). Därför är Instagrams annonsering inget hot mot
modebloggarna. http://betterbloggers.se/darfor-ar-instagrams-annonsering-inget-hot-mot-modebloggarna/ [Hämtad: 2016-03-10].
Hörnfeldt, L. (2015d). Sponsrade inlägg och smygreklam – vad säger lagen?.
http://betterbloggers.se/sponsrade-inlagg-och-smygreklam-vad-sager-lagen/
[Hämtad 2016-03-14].
Hörnfeldt, L. (2016). Det är det verkliga värdet med influencer marketing.
http://betterbloggers.se/vardet-med-influencer-marketing/ [Hämtad: 2016-02-25].
Influencer marketing agency. (2016). http://imagency.com [Hämtad: 2016-04-08].
Instagram. (2016). Advertising on Instagram.
https://business.instagram.com/advertising/ [Hämtad: 2016-03-10].
Jakobsson, U. (2011). Forskningens Termer Och Begrepp: En Ordbok. Lund:
Studentlitteratur.
Johansson Lindfors, M-B. (1993). Att utveckla kunskap: Om metodologiska och andra vägval vid samhällsvetenskaplig kunskapsbildning. Lund: Studentlitteratur.
Karrh, J A. (1998). Brand Placement: A Review, Journal Of Current Issues &
Research In Advertising (CTC Press), 20(2), s. 31. [Hämtad: 2016-04-10].
Kietzmann, J., Hermkens, K., McCarthy, I. & Silvestre, B. (2011). Social media? Get serious! Understanding the functional building blocks of social media. Business Horizons, 54, Specialutgåva: Social media, ss. 241-251. [Hämtad: 2016-03-03].
Kobolt, G. (2016). 5 steps to making money on Instagram. Huffpost Business.
http://www.huffingtonpost.com/geoff-koboldt/5-steps-to-making-money-o_b_9353214.html [Hämtad: 2016-03-10].
Konsumentverket (2015). Marknadsföringslagen.
http://www.konsumentverket.se/Foretag/Marknadsforing/Marknadsforingslagen/
[Hämtad 2016-03-14].
Leigert, L. (2013). Marknadsföring Och Kommunikation I Sociala Medier. 2 uppl.
Göteborg: Kreafon.
Krag Jacobsen, J. (1993). Intervju: Konsten Att Lyssna Och Fråga. Lund:
Studentlitteratur.
Lindstrom, M. (2010). Buyology: Truth And Lies About Why We Buy. New York:
Broadway Books.
Liu, S., Jiang, C., Lin, Z., Ding, Y., Duan, R. & Xu, Z. (2015). Identifying effective influencers based on trust for electronic word-of-mouth marketing: A domain-aware approach. Information Sciences, 306, ss. 34-52. [Hämtad: 2016-03-10].
Lundberg, A. (2014). 5 Instagram Tips to Maximize Brand Presence. Public Relations Tactics, 21(10), s. 8. [Hämtad: 2016-03-10].
Newtek - The Small Business Authority. (2015). The monetization of Instagram.
Forbes. http://www.forbes.com/sites/thesba/2015/06/19/the-monetization-of-instagram/#2699623843e8 [Hämtad: 2016-03-10].
Newell, J., Salmon, C. & Chang, S. (2006). The hidden history of product placement.
Journal of Broadcasting & Electronic Media, 4, ss. 575-594. [Hämtad: 2016-05-10].
Nielsen. (2012). Global consumers’ trust in “earned” advertising grows in importance. New York. http://www.nielsen.com/us/en/press-room/2012/nielsen-global-consumers-trust-in-earned-advertising-grows.html [Hämtad: 2016-02-01].
Nilsson, M. (2011). Sociala? Medier? En antologi om en ny tid. Malmö: Manifesto.
Onishi, H. & Manchanda, P. (2012). Marketing activity, blogging and sales.
International Journal Of Research In Marketing, 29(3), ss. 221-234.
[Hämtad: 2016-03-10].
Pahlberg, C. & Bengtson, A. (2013). Marknadsföring: Så Mycket Mer Än Reklam.
Lund: Studentlitteratur.
Patel, R. & Davidson, B. (2011). Forskningsmetodikens Grunder: Att Planera, Genomföra Och Rapportera En Undersökning. 4 uppl. Lund: Studentlitteratur.
Safko, L. & Brake, D. K. (2009). The social media bible: tactics, tools, and strategies for business success. Hoboken, N.J: John Wiley & Sons.
Silberman, L. (2015). Want Millennials? Snapchat is your new best friend. Business on Tapp. https://www.tapp.com/101/want-millennials-snapchat-is-your-new-best-friend [Hämtad: 2016-03-10].
Singh, T., Veron-Jackson, L. & Cullinane, J. (2008). Blogging: A new play in your marketing game plan. Business Horizons, 51, ss. 281-292. [Hämtad: 2016-02-01].
Snapchat. (2016). Ads. https://www.snapchat.com/ads [Hämtad: 2016-03-10].
Social Times. (2015). 10 reasons why influencer marketing is the next big thing.
http://www.adweek.com/socialtimes/10-reasons-why-influencer-marketing-is-the-next-big-thing/623407 [Hämtad: 2016-04-08].
Solomon, M., Bamossy, G., Askegaard, S. & Hogg, M. (2013). Consumer Behaviour: A European Perspective. Harlow: Pearson Education.
Stakston, B. (2011). Politik 2.0. Konsten att använda sociala medier. Göteborg:
Beijbom books AB.
Stanton, J. & Paolo, D. (2012). Information overload in the context of apparel:
effects on confidence, shopper orientation and leadership. Journal Of Fashion Marketing & Management, 16(4), ss. 454-476. [Hämtad: 2016-02-05].
Statens medieråd. (2015). Ungar och medier 2015.
http://www.statensmedierad.se/download/18.7a953dba14fef1148cf3b32/1442841939 189/Ungar-och-medier-2015.pdf [Hämtad: 2016-05-02].
Statistiska Centralbyrån. (2015). Statistikdatabasen: Folkmängd efter ålder, kön och år. År 2014.
http://www.statistikdatabasen.scb.se/pxweb/sv/ssd/START__BE__BE0101__BE010 1A/BefolkningR1860/table/tableViewLayout1/?rxid=4fed2fc9-93e2-467c-b395-5a9c164f14a0 [Hämtad: 2016-02-06].
Statistiska Centralbyrån. (2014). Privatpersoners användning av datorer och Internet 2014.
http://www.scb.se/Statistik/_Publikationer/LE0108_2014A01_BR_IT01BR1402.pdf [Hämtad: 2016-01-25].
Stewart, D. & Shamdasani, P. (2015.) Focus Groups: Theory And Practice.
Thousand Oaks, California: SAGE.
Stokes, D. & Lomax, W. (2002). Taking control of word of mouth marketing: the case of an entrepreneurial hotelier. Journal Of Small Business & Enterprise Development, 9(4), ss. 349-357. [Hämtad: 2016-03-10].
Ström, P. (2010). Sociala Medier: Gratis Marknadsföring Och Opinionsbildning.
Malmö: Liber.
Tailsweep. (2016). http://www.tailsweep.se [Hämtad: 2016-02-01].
Technorati Media. (2013). 2013 Digital influence report. http://technorati.com/wp-content/uploads/2013/06/tm2013DIR5.pdf [Hämtad: 2016-03-03].
Tuten, T. & Solomon, M. (2015). Social Media Marketing. 2 uppl. London: SAGE.
Under 30 Network. (2016). 5 Steps To Building Your Brand On Instagram. Forbes.
http://www.forbes.com/sites/under30network/2016/02/11/5-steps-to-building-your-brand-on-instagram/#6ba138525bd0 [Hämtad: 2016-03-10].
United Influencers. (2016). http://unitedinfluencers.se [Hämtad: 2016-04-08].
Utz, S., Muscanell, N. & Khalid, C. (2015). Snapchat Elicits More Jealousy than Facebook: A Comparison of Snapchat and Facebook Use. CyberPsychology, Behavior & Social Networking, 18(3), ss. 141-146. [Hämtad: 2016-03-10].
Weibull, L. & Eriksson, M. (2016). Sociala medier. Nationalencyklopedin.
http://www.ne.se/uppslagsverk/encyklopedi/lång/sociala-medier [Hämtad: 2016-03-02].
Weimann, G. (1994). The Influentials: People Who Influence People. Albany: State University of New York Press.
Wong, K. (2014). Why marketers should put Snapchat on their homescreen. Forbes.
http://www.forbes.com/sites/kylewong/2014/10/22/why-marketers-should-put-snapchat-on-their-homescreen/#231131147344 [Hämtad: 2016-03-10].
WorldPL. (2013). 7 Reasons Organizations are Afraid to Commit to Social Media and Reasons to Change. http://wordpl.net/socialmedia/big-corporations-afraid-of-social-media/ [Hämtad: 2016-02-29].
Yin, R. (2007). Fallstudier: Design och genomförande. Malmö: Liber.
Yin, R. (2013). Kvalitativ forskning från start till mål. Lund: Studentlitteratur.
Bilagor
Bilaga 1 Intervjuguide – Influencer marketing-byråer
• Introducera oss själva
• Denna intervju kommer att spelas in. Vi vill också meddela att du har rätt avstå från att besvara de frågor du inte känner dig bekväm med. Är detta okej med dig?
• Vi vill vidare berätta att vi inte kommer att avslöja ditt namn i uppsatsen, utan kommer istället benämna dig vid din yrkesroll samt ditt företag.
• Presentera vår frågeställning: Hur ser olika aktörer på användandet av influencers sociala mediekanaler i digital marknadsföring?
• Kan du presentera dig själv med namn och yrkesroll.
Influencer marketing
1) Hur skulle du beskriva influencer marketing?
2) Hur skulle du beskriva en influencer?
3) Hur presenterades du för influencer marketing?
4) Hur jobbar ditt företag idag med influencer marketing?
a) Vilka influencers samarbetar ditt företag med?
b) Vilka influencers skulle ditt företag vilja samarbeta med? Varför?
c) Hur inleddes dessa influencer marketing-relationer? Hur väljer ni vilka influencers ni ska samarbeta med?
d) Vilka företag samarbetar ditt företag med?
e) Vilka företag skulle ditt företag vilja samarbeta med? Varför?
f) Hur ser dessa influencer marketing-relationer ut idag?
5) Varför förespråkar du influencer marketing?
a) Hur tror du konsumenter ser på influencer marketing?
b) Varför tror du att individer väljer att följa dessa influencers?
c) Vilka fördelar innebär influencer marketing för företag?
d) Vad ser du för nackdelar/svårigheter med influencer marketing?
e) Vilka fördelar och nackdelar ser du med användandet av en extern influencer marketing-byrå?
6) Hur ser du på relationen och samarbetet mellan en influencer, ett företag, en influencer marketing-byrå och konsumenter?
7) Tror du att influencer marketing är det bästa sättet för att nå ut till konsumenter?
Om inte, vad är det bästa sättet enligt dig?
8) Vad bör man tänka på när det kommer till influencer marketing? Finns det någonting man inte gör idag som bör belysas?
9) Hur ser du på influencer marketing i framtiden?
Sociala medier
10) Vilka sociala mediekanaler använder ditt företag i influencer marknadsföring?
a) Varför används dessa kanaler?
b) Vilka kanaler anser du är mest effektiva att använda vid influencer marketing?
11) Hur sker influencer marknadsföringen genom sociala medier?
12) Vad är viktigt att tänka på vid influencer marketing genom sociala medier?
13) Hur ser du på influencer marketing genom sociala medier i framtiden? Hur ser du på sociala medier i allmänhet i framtiden?
Digital marknadsföring
14) Vilka typer av digital marknadsföring använder ditt företag?
15) Hur använder ditt företag digitala marknadsföringsstrategier i marknadsföring genom influencers?
16) Vilken typ av digital marknadsföringsstrategi anser du vara mest effektiv för influencer marketing?
Bilaga 2 Intervjuguide – Handelsföretag
• Introducera oss själva
• Denna intervju kommer att spelas in. Vi vill också meddela att du har rätt avstå från att besvara de frågor du inte känner dig bekväm med. Är detta okej med dig?
• Vi vill vidare berätta att vi inte kommer att avslöja ditt namn i uppsatsen, utan kommer istället benämna dig vid din yrkesroll samt ditt företag.
• Presentera vår frågeställning: Hur ser olika aktörer på användandet av influencers sociala mediekanaler i digital marknadsföring?
• Kan du presentera dig själv med namn och yrkesroll.
Influencer marketing
1) Hur skulle du beskriva influencer marketing?
2) Hur skulle du beskriva en influencer?
3) Hur presenterades du för influencer marketing?
4) Hur jobbar ditt företag idag med influencer marketing?
a) Vilka influencers samarbetar ditt företag med?
b) Vilka influencers skulle ditt företag vilja samarbeta med? Varför?
c) Hur inleddes dessa influencer marketing-relationer?
d) Hur väljer ni vilka influencers ni ska samarbeta med?
e) Hur ser dessa influencer marketing-relationer ut idag?
5) Varför förespråkar du influencer marketing?
a) Hur tror du konsumenter ser på influencer marketing?
b) Varför tror du att individer väljer att följa dessa influencers?
c) Vilka fördelar innebär influencer marketing för företag?
d) Vad ser du för nackdelar/svårigheter med influencer marketing?
e) Vilka fördelar och nackdelar ser du med användandet av en extern influencer marketing-byrå?
6) Hur ser du på relationen och samarbetet mellan en influencer, ett företag, en influencer marketing-byrå och konsumenter?
7) Tror du att influencer marketing är det bästa sättet för att nå ut till konsumenter?
Om inte, vad är det bästa sättet enligt dig?
8) Vad bör man tänka på när det kommer till influencer marketing? Finns det någonting man inte gör idag som bör belysas?
9) Hur ser du på influencer marketing i framtiden?
Sociala medier
10) Vilka sociala mediekanaler använder ditt företag i influencer marknadsföring?
a) Varför används dessa kanaler?
b) Vilka kanaler anser du är mest effektiva att använda vid influencer marketing?
11) Hur sker influencer marknadsföringen genom sociala medier?
12) Vad är viktigt att tänka på vid influencer marketing genom sociala medier?
13) Hur ser du på influencer marketing genom sociala medier i framtiden? Hur ser du på sociala medier i allmänhet i framtiden?
Digital marknadsföring
14) Vilka typer av digital marknadsföring använder ditt företag?
15) Hur använder ditt företag digitala marknadsföringsstrategier i marknadsföring genom influencers?
16) Vilken typ av digital marknadsföringsstrategi anser du vara mest effektiv för influencer marketing?
Bilaga 3 Intervjuguide – Influencer
• Introducera oss själva
• Denna intervju kommer att spelas in. Vi vill också meddela att du har rätt avstå från att besvara de frågor du inte känner dig bekväm med. Är detta okej med dig?
• Vi vill vidare berätta att vi inte kommer att avslöja ditt namn i uppsatsen, utan kommer istället benämna dig vid din yrkesroll samt ditt företag.
• Presentera vår frågeställning: Hur ser olika aktörer på användandet av influencers sociala mediekanaler i digital marknadsföring?
• Kan du presentera dig själv med namn och yrkesroll.
Influencer marketing
1) Hur skulle du beskriva influencer marketing?
2) Hur skulle du beskriva en influencer?
3) Hur presenterades du för influencer marketing?
4) Hur jobbar du idag med influencer marketing?
5) Vilka företag samarbetar du med?
6) Vilka företag skulle du vilja samarbeta med? Varför?
7) Hur inleddes dessa influencer marketing-relationer?
8) Hur väljer du vilka företag du ska samarbeta med?
9) Hur ser dessa influencer marketing-relationer ut idag?
10) Varför förespråkar du influencer marketing?
11) Hur tror du konsumenter ser på influencer marketing?
12) Varför tror du att individer väljer att följa influencers?
13) Vilka fördelar innebär influencer marketing för dig?
14) Vad ser du för nackdelar/svårigheter med influencer marketing?
15) Vilka fördelar och nackdelar ser du med användandet av en extern influencer marketing-byrå? Jobbar du med en sån byrå idag? Om ja, varför och hur inleddes den relationen? Om nej, varför inte?
16) Hur ser du på relationen och samarbetet mellan en influencer, ett företag, en influencer marketing-byrå och konsumenter?
17) Tror du att influencer marketing är det bästa sättet för att nå ut till konsumenter?
Om inte, vad är det bästa sättet enligt dig?
18) Vad bör man tänka på när det kommer till influencer marketing? Finns det någonting man inte gör idag som bör belysas?
19) Hur ser du på influencer marketing i framtiden?
Sociala medier
20) Vilka sociala mediekanaler använder du i influencer marknadsföring?
21) Varför används dessa kanaler?
22) Vilka kanaler anser du är mest effektiva att använda vid influencer marketing?
23) Hur sker influencer marknadsföringen genom sociala medier?
24) Vad är viktigt att tänka på vid influencer marketing genom sociala medier?
25) Hur ser du på influencer marketing genom sociala medier i framtiden? Hur ser du på sociala medier i allmänhet i framtiden?
Digital marknadsföring
26) Vilka typer av digital marknadsföring använder du som influencer?
27) Hur använder du digitala marknadsföringsstrategier vid influencer marketing?
28) Vilken typ av digital marknadsföringsstrategi anser du vara mest effektiv för influencer marketing?
Bilaga 4 Intervjuguide – Konsumenter
• Introducera oss själva
• Denna intervju kommer att spelas in. Ni har rätt att avstå från att svara på frågor ni inte är bekväma med. Vi vill vidare berätta att vi inte kommer att avslöja era namn i uppsatsen. Är detta okej med er?
• “Välkomna till vår fokusgrupp till vårt examensarbete inom marknadsföring via sociala medier.”
• Först skulle vi gärna vilja att alla presenterar sig med namn, ålder och sysselsättning.
Influencer marketing
1) Vet ni vad influencer marketing innebär? I så fall, hur skulle ni beskriva det?
2) Hur skulle ni beskriva en influencer?
Presentera vår frågeställning: Hur ser olika aktörer på användandet av influencers sociala mediekanaler i digital marknadsföring?
3) Följer ni några influencers?
a) Varför följer ni influencers?
4) Vet ni några företag som använder sig av influencers i sin marknadsföring?
a) Vad tycker ni om deras marknadsföring?
b) Varför tror ni att företag använder sig av influencer marketing?
5) Vad ser ni för fördelar med influencer marketing?
6) Vad ser ni för nackdelar med influencer marketing?
6) Vad ser ni för nackdelar med influencer marketing?