• No results found

4. Empiri

4.2 Dotterbolagen

4.2.1 Dotterbolag 1

4.2.1.1 Dotterbolag 1 - Strategi

Ekonomichefen (2017-01-30) beskriver att Dotterbolag 1 tidigare har varit ett helt självständigt bolag i Fastighetsbolaget. Det har enligt Ekonomichefen (2017-01-30) varit en decentraliserad organisation. Dotterbolag 1:s tidigare vision har varit:

Skapa fastigheter och lokaler där människor trivs och verksamheter utvecklas. (Årsredovisning, Dotterbolag 1, 2015) Ekonomichefen (2017-01-30) beskriver att tidigare Dotterbolag 1 funnits på marknaderna: Jönköping, Linköping och Norrköping. Den lokala förankringen är det som varit nyckeln i verksamheten. Företaget har arbetat mycket med begreppet: Lyhördhet (Årsredovisning, Dotterbolag 1, 2015).

Lyhördhet står för varje affärsområdes lokala organisation.

Varje ort har tidigare haft en fastighetschef, uthyrare, förvaltningsassistent och fastighetsansvariga (Årsredovisning, Dotterbolag 1, 2015). Enligt Ekonomichefen (2017-01-30) har arbetssättet skapat en frihet i varje affärsområde. Ekonomichefen (2017-01-(2017-01-30) förklarar att varje ort har haft hög affärsmässig kompetens där varje enhet tar noggranna beslut efter eget huvud. Detta gjorde så att det tidigare Dotterbolag 1 kunde leverera snabba och klara besked till deras kunder. Dotterbolag 1 arbetade tidigare inte mycket med mallar och rutiner utan bolaget litade på att dess personal skulle utföra uppgiften på bästa sätt (Ekonomichefen, 2017-01-30). Ekonomichefen (2017-02-09) använde sig av mätningar för att skapa en överblick över organisationen och således skapa kontroll. Enligt Affärsområdeschef Söder (2017-04-06) har det i Dotterbolag 1 varit upp till varje affärsområdeschef att utveckla och få fram det bästa ur varje affärsområde. I Dotterbolag 1 har det tidigare inte varit viktigt att alla affärsområden ska arbeta likadant. Det har istället endast lämnats ett ansvar till affärsområdescheferna att nå de mål som företaget krävde, det viktiga var inte hur det gjordes utan att det gjordes. Detta bidrog enligt Affärsområdeschef Söder (2017-04-06) till att varje affärsområdeschef kände hög delaktighet och att de genom detta arbetssätt skapade affärsmässiga affärsområden.

Dotterbolag 1 har tidigare enligt Ekonomichefen (2017-02-09) haft en strategi att växa genom projektutveckling, förvärv av fastigheter och att förädla befintliga fastigheter. Fastighetsbolaget vill helst bygga egna projekt i den utsträckning det går då det ger mer möjlighet till att tjäna pengar enligt Ekonomichefen (2017-02-09). Dotterbolag 1 har också enligt Ekonomichefen (2017-01-30) tidigare gjort ett förvärv av ett fastighetsbolag med fastighetsbestånd i Linköping och Norrköping. Enligt Ekonomichefen (2017-02-09) har Dotterbolag 1 hållit en hög servicenivå och en hög kundkontakt. Att känna kunden, skapa ett ömsesidigt förtroende och därigenom skapa förutsättningar för långsiktiga och lönsamma relationer är något som tidigare varit viktigt för Dotterbolag 1 (Årsredovisning, Dotterbolag 1, 2015).

4.2.1.2 Dotterbolag 1 - Mätningar, styrning, arbetssätt och användning

Ekonomichefen (2017-02-09) att det skiljer sig en del på hur dotterbolagen tidigare har arbetat och följt upp saker och ting. I Dotterbolag 1 har det varit en öppen styrning, med stor frihet. Dotterbolaget har varit lokalt förankrade och på så sätt arbetat decentraliserat. Det har varit mycket upp till respektive Vd i de olika dotterbolagen hur dem vill styra sina dotterbolag, så länge dotterbolaget når en ökning med 10 % i förvaltningsresultatet (Ekonomichefen, 2017-02-09).

Dotterbolag 1 har tidigare haft ett uppsatt mål om att nå ett ökat förvaltningsresultat på 10 %. Om inte 4% uppnås kommer ingen bonus att delas ut till de anställda. Mellan 4–10 % så fördelas bonus procentuellt beroende på vart förvaltningsresultatet landar. Dotterbolaget har även haft ett antal andra uppsatta mål som Ekonomichefen (2017-02-09) beskriver inte har följts upp så noga av personalen. I slutet av året när uppföljningen av målen sker är medarbetarna inte så medvetna om hur de ligger till utan blir istället positivt eller negativt överraskade hur resultatet har blivit (Ekonomichefen, 2017-02-09).

Det som Dotterbolag 1 tidigare har mätt är NKI (Nöjt kundindex), energibesparing, nettouthyrning, driftkostnader och intäkter per kvadratmeter. Ekonomichefen (2017-02-24) berättar att dem tidigare inte mätt och följt upp räntekostnader eftersom de inte kunnat påverka räntekostnaderna då moderbolaget fördelat ut räntekostnader till dotterbolagen. Måttet energibesparing beskriver Ekonomichefen (2017-02-24) som essentiellt i fastighetsbranschen. Företaget måste ta sitt ansvar för att använda resurser ansvarsfullt och effektivt. Det handlar dock inte endast om att skapa ett bra ansikte utåt eller att värna om miljön utan Ekonomichefen (2017-02-24) betonar att detta är mätningar som hjälper Fastighetsbolaget att utveckla sina fastigheter till att bli mer energisnåla och kostnadseffektiva. Ekonomichefen (2017-02-09) berättar att när företaget gör investeringar är det kritiskt att investeringen når en värdetillväxt på minst 10 %. Enligt Ekonomichefen (2017-02-24) innebär dessa investeringar ofta att göra fastigheter modernare och mer energisnåla. Investeringsstrategin, utvecklingen och energibesparingen går nästan hand i hand, det handlar om att utveckla fastigheterna och skapa möjligheter för att öka förvaltningsresultatet. Därför beskriver Ekonomichefen (2017-02-24) energibesparingen som ett mycket kritiskt mått. Enligt Ekonomichefen (2017-02-24) påverkas energiförbrukningen av väderfaktorn. Till exempel beskriver Ekonomichefen (2017-02-24) att det vid en kall vinter eller kall sommar ökar bolagets uppvärmningskostnader

Enligt Affärsområdeschef Söder (2017-04-06) beskriver att dotterbolaget även har mätt och följt upp intäktsanalyser och resultatrapporter. Alla dessa mätningar beskriver Ekonomichefen (2017-02-09) och Affärsområdeschef Söder (2017-04-06) har mätts upp vecko-, månads- och kvartalsvis. Enligt Affärsområdeschef Söder (2017-04-06) går affärsområdeschefen igenom intäktsanalyserna veckovis med diverse medarbetare på de olika projekten så att de har en överblick hur verksamheten ser ut. Övriga mått gick tidigare Dotterbolag 1 igenom på månatliga möten med ledningsgruppen och de anställda enligt Ekonomichefen (2017-02-09) och Affärsområdeschef Söder (2017-04-06). Mätningarna har även legat tillgängliga för de

anställda i deras tidigare affärssystem enligt Affärsområdeschef Söder (2017-04-06). Trots dessa frekventa och tillgängliga uppföljningar beskriver Ekonomichefen (2017-02-24) att det inte har varit så stort fokus på dessa mätningar i medarbetarnas dagliga arbete. Fokus har istället legat på att göra kunderna nöjda och hela tiden utveckla förvaltningen och med detta har tidigare Dotterbolag 1 skapat en tillit till varje affärsområdeschef att de har kunskapen om hur företaget ska fortsätta utvecklas.