Brukarundersökning inom funktionshinder 2021

(1)

Brukarundersökning inom funktionshinder 2021

Sysselsättning - Stockholms Stad

(2)

Stockholms stad

Brukarundersökning inom funktionshinder 2021

Sysselsättning

Spånga-Tensta

(3)

3

• Om undersökningen

• Svarsfrekvens

• Bakgrundsfrågor

• Resultat

- Andel nöjda

- Resultat per fråga över tid - Resultat per kön

- Resultat per regiform

Innehåll

(4)

Om undersökningen

• Undersökningen genomfördes med en webbenkät med unika koder.

• Webbenkäten var anpassad för målgruppen med bildstöd och uppläsning för att underlätta för brukarna att delta.

• Varje brukare har fått en egen kod, detta för att säkerställa svarsfrekvensen men också för att säkerställa att varje svar matchas till rätt stadsdelsnämnd.

• Koder har skickats ut till verksamheterna och brukarstödjare har i möjlig mån använts för att hjälpa brukarna att delta.

• Brukarna har kunnat använda tecken som stöd samt haft möjlighet att svara på engelska och arabiska.

• Totalt har 16 brukare av 25 deltagit vilket ger en svarsfrekvens om 64 %.

(5)

5

Svarsfrekvens

Urval 2021

Antal svar 2021

Svarsfrekvens 2021 (%)

Bromma 86 50 58%

Enskede-Årsta-Vantör 73 36 49%

Farsta 59 30 51%

Hägersten-Älvsjö 83 47 57%

Hässelby-Vällingby 127 79 62%

Kungsholmen 50 19 38%

Norrmalm 59 15 25%

Rinkeby-Kista 67 40 60%

Skarpnäck 54 25 46%

Skärholmen 40 15 38%

Socialförvaltningen 13 4 31%

Spånga-Tensta 25 16 64%

Södermalm 87 39 45%

Östermalm 57 20 35%

Kvinna - 218 -

Man - 183 -

Egen regi 576 335 58%

Privat regi 306 100 33%

Staden totalt 882 435 49%

(6)

Bakgrundsfrågor

(7)

7

Bakgrundsfrågor

Är du kvinna eller man?

Rapporten avser Spånga-Tensta | Antal svar: 16 | Svarsfrekvens: 64 %

69%

31%

0% 0%

20%

40%

60%

80%

100%

Kvinna Man Annat

(8)

Andel nöjda

(9)

9

Resultat – andel nöjda över tid

50%

60%

70%

80%

90%

100%

110%

Får du bestämma om saker som är viktiga för dig i din sysselsättning?

Får du den hjälp du vill ha i din sysselsättning?

Är det du gör på din sysselsättning viktigt för dig?

Bryr sig personalen på din sysselsättning om dig?

Pratar personalen på din sysselsättning med dig så att du förstår vad de menar?

Förstår personalen på din sysselsättning vad du säger?

Känner du dig trygg med personalen på din sysselsättning?

Är du rädd för något på din sysselsättning?

Vet du vem du ska prata med om något är dåligt på din sysselsättning?

Trivs du på din sysselsättning?

Är du nöjd med din sysselsättningsverksamhet?

Upplever du att personalen diskriminerat dig?

Blir du väl bemött av personalen?

Har din biståndshandläggare på ett bra sätt berättat om vilket stöd du kan söka?

Blev du väl bemött av biståndshandläggaren?

Stockholms stad 2021 Spånga-Tensta 2021 Spånga-Tensta 2020 Spånga-Tensta 2019

Högsta möjliga värde: 100 % Lägsta möjliga värde: 0 %

(10)

Resultat – andel nöjda per kön

50%

60%

70%

80%

90%

100%

110%

Får du bestämma om saker som är viktiga för dig i din sysselsättning?

Får du den hjälp du vill ha i din sysselsättning?

Är det du gör på din sysselsättning viktigt för dig?

Bryr sig personalen på din sysselsättning om dig?

Pratar personalen på din sysselsättning med dig så att du förstår vad de menar?

Förstår personalen på din sysselsättning vad du säger?

Känner du dig trygg med personalen på din sysselsättning?

Är du rädd för något på din sysselsättning?

Vet du vem du ska prata med om något är dåligt på din sysselsättning?

Trivs du på din sysselsättning?

Är du nöjd med din sysselsättningsverksamhet?

Upplever du att personalen diskriminerat dig?

Blir du väl bemött av personalen?

Har din biståndshandläggare på ett bra sätt berättat om vilket stöd du kan söka?

Blev du väl bemött av biståndshandläggaren?

Spånga-Tensta 2021 Kvinna 2021 Man 2021

Högsta möjliga värde: 100 % Lägsta möjliga värde: 0 %

(11)

11

Resultat per fråga över tid

(12)

Resultat per fråga över tid

Får du bestämma om saker som är viktiga för dig i din sysselsättning?

Antal svar

407

16 83%

88%

13%

6%

4%

6%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Stockholms stad 2021

Spånga-Tensta 2021 Spånga-Tensta 2020 Spånga-Tensta 2019

Ja Ibland Nej

(13)

13

Resultat per fråga över tid

Får du den hjälp du vill ha i din sysselsättning?

Antal svar

412

Pratar personalen på din sysselsättning med dig så att du förstår vad de menar?

Antal svar

404

16 87%

81%

12%

13%

1%

6%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Alla Några Ingen

(17)

17

Resultat per fråga över tid

Har din biståndshandläggare på ett bra sätt berättat om vilket stöd du kan söka?

Antal svar

372

16 69%

75%

15%

6%

16%

19%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Ja Ibland Nej

(26)

Resultat per fråga över tid

Blev du väl bemött av biståndshandläggaren?

Antal svar

373

16 91%

88%

6%

3%

6%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Ja Ibland Nej

(27)

27

Resultat per kön

(28)

Resultat per kön

Får du bestämma om saker som är viktiga för dig i din sysselsättning?

Antal svar 16

5

11 88%

60%

100%

6%

20%

6%

20%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Spånga-Tensta 2021 Man 2021 Kvinna 2021

Ja Ibland Nej

(29)

29

Resultat per kön

Får du den hjälp du vill ha i din sysselsättning?

Antal svar 16

5

11 88%

80%

91%

6%

9%

6%

20%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Ja Ibland Nej

(30)

Resultat per kön

Är det du gör på din sysselsättning viktigt för dig?

Antal svar 16

5

11 100%

100%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Ja Ibland Nej

(31)

31

Resultat per kön

Bryr sig personalen på din sysselsättning om dig?

Antal svar 16

5

11 94%

80%

100%

6%

20%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Ja Ibland Nej

(32)

Resultat per kön

Pratar personalen på din sysselsättning med dig så att du förstår vad de menar?

Antal svar 16

5

11 81%

80%

82%

13%

18%

6%

20%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Alla Några Ingen

(33)

33

Resultat per kön

Förstår personalen på din sysselsättning vad du säger?

Antal svar 16

5

11 88%

80%

91%

13%

20%

9%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Alla Några Ingen

(34)

Resultat per kön

Känner du dig trygg med personalen på din sysselsättning?

Antal svar 15

11 100%

100%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Alla Några Ingen

(35)

35

Resultat per kön

Är du rädd för något på din sysselsättning?

Antal svar 16

5

Antal svar 16

5

11

80%

73%

6%

9%

19%

20%

18%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Ja Ibland Nej

(42)

Resultat per kön

Blev du väl bemött av biståndshandläggaren?

Antal svar 16

5

11

80%

91%

6%

20%

6%

9%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Ja Ibland Nej

(43)

43