• No results found

En fallstudie om ungdomars integritet på folkbibliotek: Motsättningen mellan rutiner och lagar med hänsyn till barns rättigheter

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2022

Share "En fallstudie om ungdomars integritet på folkbibliotek: Motsättningen mellan rutiner och lagar med hänsyn till barns rättigheter"

Copied!
70
0
0

Loading.... (view fulltext now)

Full text

(1)

MASTERUPPSATS I BIBLIOTEKS- OCH INFORMATIONSVETENSKAP AKADEMIN FÖR BIBLIOTEK, INFORMATION, PEDAGOGIK OCH IT

En fallstudie om ungdomars integritet på folkbibliotek

Motsättningen mellan rutiner och lagar med hänsyn till barns rättigheter

JOHANNA EKBERG

© Johanna Ekberg

Mångfaldigande och spridande av innehållet i denna uppsats – helt eller delvis – är förbjudet utan medgivande.

(2)

Svensk titel: En fallstudie om ungdomars integritet på

folkbibliotek: Motsättningen mellan rutiner och lagar med hänsyn till barns rättigheter

Engelsk titel: A case study regarding the privacy of teenagers at public library: The tension between working routines and laws regarding children's rights

Författare: Johanna Ekberg

Illustration: Klara Silvemark, med tillstånd.

Färdigställt: 2020

Abstract: Since January 2020, The Convention of the Rights of the Child (CRC) has been implemented in Swedish legislation. This has raised an awareness of children’s rights at public libraries. This thesis is a case study focused on the dilemma between children’s rights to privacy and parent’s authority of minor. The case study involves two libraries in a suburban area of the City of Gothenburg. It also involves several

perspectives: interviews were carried out with librarians, the head of the library and teenagers. This study fills the gap in previous research of how libraries respect teenagers rights to freedom of information and secrecy regarding book loans, and if the library routines are in line with their rights, and this time from the teenager’s perspective. The study further explores the power perspective regarding library routines of teenager’s book loan, and the development psychology perspective of the

consequences if mentioned rights are overruled. The study showed that the library chief and the librarians are aware of the discrepancy between the children’s rights, parents’ authority, and library routines. There is an absence of distinct guidelines for the librarians on how to cope with the caregiver’s demands to get insight in minor’s library records to not overrule CRC and other applicable legislations, such as libraries obligation to protect library users’ informational privacy. The teenagers argued for the importance of privacy during their adolescence but said that previous library routines for book loans do not affect their literature choice. Still, some of them seems affected by their parent’s insight in their records, even if they do not notice the power impact themselves.

Nyckelord: Boklån, folkbibliotek, integritet, maktperspektiv,

(3)

Innehållsförteckning

1. Inledning...1

1.1 Problemformulering...3

1.2 Syfte och frågeställning...4

1.3 Avgränsningar...4

1.4 Definitioner av centrala begrepp...5

2. Bakgrund...8

2.1 Lagar, rättigheter och riktlinjer...8

2.2 Boklån på bibliotek...11

2.3 Låneregler på folkbibliotek i Göteborg...13

2.4 Implementering av Barnkonventionen...15

2.5 Dataskyddsförordningen...16

3. Tidigare litteratur och forskning...18

3.1 Tidigare forskning om barns rättigheter...18

3.2 Tidigare forskning om ungas integritet på bibliotek...18

4. Teoretiskt ramverk...21

4.1 Foucaults maktteori...21

4.2 Socioemotionell utveckling...22

5. Metod...25

5.1 Fallstudie...25

5.2 Urval av respondenter...27

5.3 Förstudie med bibliotekarier...28

5.4 Steg 1 – Intervju med ungdomar...28

5.5 Steg 2 – E-postkonversation med bibliotekschefer i andra delar av Sverige...30

5.6 Steg 3 – Intervju med bibliotekschef...30

5.7 Analysmetod...30

6. Resultat...32

6.1 Förstudie med bibliotekarier...32

6.2 Steg 1 – Ungdomar...34

6.3 Steg 2 – Bibliotekschefer i andra delar av landet...38

6.4 Steg 3 – Bibliotekschefen i stadsdelen...39

7. Analys och diskussion...41

7.1 Analys...41

7.2 Diskussion...46

8. Slutsatser...52

8.1 Förslag på fortsatt forskning...54

9. Sammanfattning...55

10. Källförteckning...56 Bilaga 1 Intervjuguider...

a)  Intervjuguide bibliotekarier – fokusgrupp...

b)  Intervjuguide ungdomar – intervjuer...

c)  Intervjuguide bibliotekschefer i andra delar av Sverige –

mejlkonversation...

d)  Intervjuguide bibliotekschef – intervju...

(4)

1. Inledning

Hur folkbiblioteken hanterar frågan om barn och ungdomars rättigheter är av stor relevans nu när FN:s konvention om barnets rättigheter

(Barnkonventionen) blev lagstadgad 1 januari 2020 (Regeringskansliet, 2020). I Barnkonventionen står bland annat skrivet om barns rätt till informationsfrihet och ett okränkt privatliv (Unicef, u.å.)

FN:s deklaration om mänskliga rättigheter uttrycker alla människors rätt till åsiktsfrihet och yttrandefrihet, och människans rätt att söka och ta emot information (Förenta Nationerna, 2008). Människan har rätt till

informationsfrihet, och det är betydande att både vuxna och ungdomar får möjlighet att tillgå information (IFLA, 2019; McMenemy, Poulter, & Burton, 2007; Unicef, u.å.) I bibliotekslagen (2013:801) står det att folkbiblioteken ska vara tillgängliga för alla och främja läsning och tillgång till litteratur med särskilt fokus på unga. Ungas informationsfrihet är en av de centrala frågor som folkbiblioteken arbetar med genom att införskaffa och tillhandahålla information till barn och unga (IFLA, 2019).

Ett av folkbibliotekens uppdrag är att bidra med ett utbud av litteratur och tjänster sådant att barns behov av utbildning, information och välmående tillgodoses, och barnbibliotekarien har en viktig roll i främjandet av barns läs- och skrivkunnighet (IFLA, 2019). Barn skall kunna lita på att

biblioteken finns där med sina resurser och tjänster när behov uppstår (IFLA, 2019). Biblioteken spelar dessutom en viktig roll när det gäller bibehållandet av det demokratiska samhället genom att: ”erbjuda barnet ett brett och varierat utbud av kunskap, idéer och uppfattningar.” (IFLA, 2019, s. 5).

En ytterligare viktig aspekt för ett demokratiskt samhälle är att individer har rätt till sekretess på delar av sitt liv. Utan integritetsskydd är det inte möjligt för individer att aktivt delta i ett demokratiskt samhälle och våga motsätta sig majoriteten (Lever, 2016). Den lag som reglerar sekretess när det gäller boklån på svenska bibliotek är offentlighets- och sekretesslagen (OSL, 2009:400). I enlighet med OSL har alla låntagare rätt till sekretess på sina boklån om det inte ter sig uppenbart att låntagaren lider men av att uppgifter delges obehöriga. Som obehöriga räknas även familjemedlemmar.

För att uppfylla barns rättigheter till informationsfrihet enligt

Barnkonventionen behövs platser såsom folkbiblioteken. Biblioteken är idag en neutral och trygg plats för ungdomar att mötas på, en plats där de i lugn och ro kan studera, läsa böcker eller umgås. Biblioteken som plats har en viktig betydelse i den socioekonomiska hållbarheten, och påverkan på samhället ökar då biblioteken rör sig från att vara ett traditionellt bibliotek för boklån till att vara en plats för människor att mötas och stärka sitt sociala kapital (Hansson & Linder, 2019; Vårheim, Steinmo, & Ide, 2008).

Biblioteken tenderar att vara en plats där människor känner sig välkomna

och tidigare studier har visat på att de flesta besökarna är där av andra

orsaker än att låna böcker (Aabø & Audunson, 2012). Det finns människor

som besöker biblioteket flera timmar åt gången och flera dagar i veckan

(Aabø & Audunson, 2012). Valfrid Palmgren skrev i en skrift från 1911 att

hon hoppades på att folkbiblioteken skulle bli en plats där vägar korsas och

sociala interaktioner sker, och människor i olika åldrar, från olika klasser i

(5)

samhället kan mötas och interagera (Frenander & Lindberg, 2012). Valfrid Palmgrens önskan känns uppfylld, för det finns få platser i samhället idag där en så pass stor variation av invånare (ålder, etnicitet, yrkesgrupp) tillbringar tid samtidigt. Att det finns en plats där människor kan känna sig välkomna, småprata med bibliotekarierna och hälsa på andra besökare är viktigt i ett samhälle. Biblioteken tillhör alla och på biblioteken kan människor med olika förutsättningar både unga och gamla, tillgodose sina behov av information och kunskap, något som bidrar till den

socioekonomiska hållbarheten i samhället (Hansson & Linder, 2019).

Låntagares integritet på bibliotek är ett omdiskuterat ämne inom

biblioteksvetenskap sedan många decennier (Adams, 2002; McMenemy et al., 2007; Westin, 1967). Det finns två aspekter av integritet som lägger grunden för denna uppsats. Dels är det den personliga integriteten som omnämns i samband med vuxnas påverkan på ungdomars bokval i

biblioteksrummet eller i hemmet. Sedan är det informationsintegritet som i denna uppsats handlar om påverkan vid litteraturval på grund av insyn i låneregistret och den information som finns där (i.e. lista över böcker på hemlån) eller bibliotekets meddelandeutskick och den indirekta påverkan det har på ungdomar vid bokval. Att få ha ett eget privatliv med hjälp av

sekretess för att skydda sin integritet anses vara särskilt betydande för ungdomar i deras socioemotionella utveckling då de ska bli självständiga individer och klara övergången från barn till vuxen (Pamir, 1978).

När jag började jobba som biblioteksassistent i Göteborgs Stad fann jag en möjlig motsättning mellan ungdomars rätt till att ha sitt litteraturval i fred och den insyn nuvarande bibliotekspraxis ger målsman i sitt barns

litteraturval. Det jag reagerade starkast på var att påminnelsemeddelanden skickades till målsman och att föräldrar kunde be att få se sina barns låneregister, samtidigt som jag reflekterade tillbaka på min egen erfarenhet som tonåring och vikten av att få ha mitt läsande ifred. Det kanske är så att en del unga är trygga och starka nog i sig själva att ändå våga låna vilka böcker de vill och kan parera kommentarer från vänner eller vuxna vid bokval. Andra kan vara känsliga för minsta indikation om att den har valt en opassande bok och behovet av konfidentiell hantering kring utlån är för dessa ungdomar extra viktig.

Detta är en praxisnära uppsats inom biblioteks- och informationsvetenskap (BoI) med en flervetenskaplig utgångspunkt. Det teoretiska ramverket består av både filosofi, idéhistoria och psykologi. I bakgrunden omnämns

lagstiftning som rör sekretess och barns rättigheter, och det skall poängteras att jag inte gör anspråk på några juridiska kunskaper. Uppsatsen ämnar att bidra med forskning inom BoI-fältet med avseende på ungdomars integritet vid boklån i relation till barns rättigheter.

I Sverige är minderårigas boklån många gånger oskyddade från insyn av

föräldrar med nuvarande bibliotekspraxis trots OSL:s skrivningar om att

sekretessbelägga lån, och amerikansk forskning visar att situationen är

liknande där. Adams ( 2011) pekar på bristen av riktlinjer för bibliotekarierna

att förhålla sig till när det gäller hur mycket insyn föräldrar skall ges i sina

barns låneregister, vilket leder till att bibliotekarierna förlorar auktoritet när

de ställs mot föräldrarna i dessa frågor. Beckham ( 2011) tar upp att insyn

(6)

och påverkan från förälder hämmar barn och unga i sin läsning. Det saknas underlag i tidigare forskning om hur situationen upplevs på svenska

bibliotek, och då särskilt med fokus på ungdomarnas egna uppfattningar, vilket är något som denna studie därför försöker bidra med kunskap om. Det finns forskning som tar upp ungdomars rättigheter i relation till andra teman än just informationsfrihet och integritet på bibliotek, men forskning om ungdomars rättigheter på bibliotek som har med ungdomarnas perspektiv saknas. Denna uppsats diskuterar bibliotekens praxis i relation till

rättighetsfrågor.

1.1 Problemformulering

Föräldrarna står i många fall som ansvariga för sina barns lånekort och bibliotekslån då 9 kap. 1 § i föräldrabalken (1949:381) reglerar möjligheten för minderåriga att ingå avtal som kan ge ekonomiska konsekvenser för barnet. På många folkbibliotek skickas därför påminnelser och

reservationsmeddelanden till målsmans postadress eller e-post och då ofta med titel på boken utskrivet. Då målsman står som ansvarig för barnens boklån får målsman ofta se sina barns låneregister om de frågar

bibliotekarierna efter dessa uppgifter, vilket innebär att de även på detta sätt kan tillgå information om vilka böcker deras tonåringar har under hemlån.

Det finns ett dilemma relaterat till mognad och att ingå avtal. Att tillåta en lägre åldersgräns på avtal gör att den makt föräldrar har över sina

minderåriga minskar. Det handlar om att förstå, samt bestämma, vid vilken ålder ungdomar är mogna nog att förstå konsekvenserna av sitt handlande och är redo att ta ansvar för sitt agerande och ingå avtal utan målsmans inblandning. Ålder och mognad är något som diskuteras och argumenteras kring i flertalet sammanhang utöver biblioteket där det kan vara lämpligt med en lägre åldersgräns än myndighetsåldern. Det kan handlar om att ansvara för angelägenheter av ekonomisk natur, att förstå innebörden av att delge sina personuppgifter, och att få en påföljd vid brott (SOU 2016:41, Sveriges Riksdag, 2018-a). Problematiken här ligger i att åldern då ungdomar anses mogna nog att ansvara för sitt lånekort riskerar att ligga högre än den ålder då målsmans insyn i deras låneregister kan uppfattas integritetskränkande. Förenta nationernas konvention om barnets rättigheter (Barnkonventionen, 2018:1197) betonar ungas rätt till informationsfrihet, integritet och privatliv. För vissa ungdomar kan föräldrars insyn medföra en indirekt begränsning vid litteraturval och på så vis hämma deras tillgång till information.

I IFLA:s etiska regler för bibliotekarier och andra informationsspecialister finns en riktlinje som sätter fingret på det dilemma som finns på

folkbibliotek i Göteborg och i många andra städer i dag, att barns rättigheter sätts mot vuxnas ansvar över minderårig: ”Bibliotekarier och andra

informationsspecialister respekterar skyddet av minderåriga utan att detta

inverkar på vuxnas rätt till information.” (IFLA, 2012, s. 3). Det kan finnas

ett behov att ge vårdnadshavare insyn i sina barns låneregister då de står som

ansvariga för kortet och behöver kunna undvika ekonomiska konsekvenser

genom att ha kontroll på de lån som görs med kortet. Samtidigt är det viktigt

för ungdomar att veta att deras boklån hålls sekretessbelagda för att värna

integriteten och undvika att de blir begränsade i sin informationsinhämtning

(7)

på grund av föräldrars möjlighet till insyn. En konsekvens utav bibliotekets praktik blir ett möjliggörande av det maktförhållande som ofta uppstår mellan vuxna och barn. Uppsatsen tar avstamp i den motsättning som finns mellan nuvarande arbetsrutiner som berör minderåriga låntagare på

folkbibliotek och barns rättigheter vid boklån.

1.2 Syfte och frågeställning

Det finns tidigare forskning som visar att bibliotekarier är medvetna om att brister i bibliotekens arbetsförfarande i relation till barns rättigheter, men det saknas tidigare forskning inom biblioteks- och informationsvetenskap som visar på om det finns ungdomar som uppfattar situationen med nuvarande praxis och lånerutiner på folkbibliotek som integritetskränkande eller på andra sätt begränsande vid val av litteratur. Därför är syftet med denna uppsats att diskutera den motsättning som finns mellan bibliotekens arbetsrutiner och ungdomars rätt till informationsfrihet, sekretess och

integritet vid boklån. Fokus ligger på att åskådliggöra biblioteksanställda och särskilt ungdomars uppfattningar om minderårigas rätt till personlig

integritet och informationsintegritet i relation till målsmans myndighet över den minderårige.

Utifrån problemformulering och syfte har följande forskningsfrågor formulerats:

• Hur uppfattar biblioteksanställda och ungdomar att bibliotekets rutiner vid boklån tillgodoser ungdomars rättigheter till

informationsfrihet och sekretess?

• Hur kan folkbibliotekens rutiner vid ungdomars boklån tolkas ur ett maktperspektiv?

• Hur kan de konsekvenser som följer av att ungdomars rättigheter begränsas, förstås ur ett utvecklingspsykologiskt perspektiv?

1.3 Avgränsningar

Denna uppsats avgränsar sig till de uppfattningar som barn-och

ungdomsbibliotekarier, ungdomar och bibliotekschefen har i frågan om barns rättigheter på bibliotek i relation till bibliotekets rutiner och riktlinjer vid boklån till minderåriga. Den påverkan som vänner och samhället har på ungdomar vid val och ickeval av litteratur kommer inte att vara i fokus i denna uppsats, och inte heller föräldrars uppfattningar om ungdomars integritet på folkbibliotek. Däremot kommer påverkan från lärare vid bokval att lyftas eftersom skolans påverkan berördes av de intervjuade

bibliotekarierna.

Arbetet är utfört som fallstudie med fokus på två folkbibliotek inom samma

stadsdel i Göteborgs stad och de rutiner och låneregler som finns där. Några

av de rutiner och praxis som nyttjas på bibliotek i andra delar av Sverige

(8)

kommer att tas upp som jämförelse. Arbetet fokuserar på ungdomar mellan femton och arton år. Denna begränsning är gjord från inrådan från barn- och ungdomsbibliotekarierna i förstudien för att det i framförallt övre tonåren känns ytterst angeläget att ungdomar får ha sitt litteraturval och läsande i fred från förälder eller målsman.

I denna uppsats är fokus på fysiska boklån, någon hänsyn till, eller reflektion kring, lån av e-böcker eller andra medier som finns till utlån på bibliotek finns inte.

1.4 Definitioner av centrala begrepp

I detta avsnitt beskrivs bakgrunden och betydelsen av begrepp som är centrala i uppsatsen och förekommer bland annat i forskningsfrågorna. Först presenteras vad jag menar med begreppen barn, ungdomar och tonåringar, sedan presenteras begreppet integritet, då både personlig integritet och informationsintegritet och sedan sekretess. Det kommer att framgå vilken tolkning av begreppen som kommer att användas vidare i uppsatsen.

Barn, ungdomar och tonåringar

I denna uppsats förekommer begreppen barn, ungdomar och tonåringar. I Barnkonventionen används begreppet barn om alla minderåriga individer. I denna uppsats kommer begreppet barn användas i samband med att

Barnkonventionen eller IFLA diskuterar barns rättigheter och åsyftar då alla minderåriga, men särskilt de i övre tonåren som närmar sig myndighetsålder, vilka är i fokus i denna uppsats. Begreppet barn används även när jag vill påtala de yngre barnen som inte kan ingå i begreppet ungdom, ett exempel på ordföljd som används för att förtydliga att det omfattar alla minderåriga både de yngre och de äldre barnen är: ”barn och unga”.

Ungdom är ett begrepp som är vedertaget svårdefinierat för vilken ålder som hamnar inom begreppet och det har förändras med tiden. Ungdomar kommer vara det begrepp som förekommer mest frekvent i uppsatsen och syftar då på barn i åldrarna femton till arton år, ibland även något yngre.

Begreppet tonåring förekommer istället för ungdom i meningar där ordet målsman finns då det fungerar språkligt bättre tillsammans, men åsyftar precis som ungdomar på barn i femton till arton års ålder, och ibland även något yngre barn.

Integritet

Integritet kommer från det latinska ordet inteʹgritas

s

om kommer ur ordet iʹnteger som betyder orörd, hel, fullständig, oförvitlig, hederlig (“Integritet,”

u.å.). Begreppet kan delas in i dels individens fysiska integritet och dels den psykiska integriteten. Med den fysiska integriteten avser en individs kropp, medan den psykiska integriteten syftar på individens värderingar,

föreställningar, önskningar, åsikter, trosföreställningar och mentala liv (Kommittén om genetisk integritet, 2004). Begreppet integritet är förknippat med en individs värde och värdighet och rätten till varje människas

ostridbara egenvärde, vilket ligger till grund för människans naturliga

(9)

rättigheter (Kommittén om genetisk integritet, 2004; Statens Medicinsk- Etiska Råd, u.å.).

Begreppet integritet kommer användas vid två åtskilda sammanhang i denna uppsats. Det är dels integritet på biblioteket och i hemmet med närvaro av förälder eller annan vuxen och då åsyftas den personliga integriteten, sedan är det informationsintegritet som åsyftar de situationer där ungdomar påverkas vid bokval på grund av vetskapen om att deras föräldrar kan ges insyn i deras låneregister eller få meddelandeutskick från biblioteken med boktitlar.

Begreppet personlig integritet betyder okränkbarhet och syftar till rätten att inte få vare sin fysiska eller psykiska integritet kränkt (Statens Medicinsk- Etiska Råd, u.å.). Begreppet personlig integritet är svårt att definiera på grund av att det är föränderligt över tid då det beror av flera olika faktorer och att rätten till den personliga sfären aldrig är absolut (Delbetänkande av Integritetskommittén, 2016). I departementspromemorian Skyddet för enskilda personers privatliv – En studie (Okänd, 1994) står det:

Det är svårt att ge ett sådant begrepp en tydligare avgränsning än att det innefattar vad som normalt framstår som angeläget att värna om för att den enskilde skall vara tillförsäkrad en rimlig, fredad, privat zon. (s. 9)

Detta citat uttrycker snårigheten i att få till en precis definition av begreppet integritet och tydliggör dessutom begreppets innebörd på ett enkelt sätt. I uppsatsen kommer begreppet personlig integritet användas när det handlar om ungas bokval i biblioteksrummet eller förvaring av böcker i hemmet.

Som en effekt av den snabba digitala utveckling som skett under de senaste decennierna har integritet och personuppgifter blivit mer och mer

sammankopplat och har även fått ett eget begrepp: informationsintegritet (eng: information privacy) (Rønn & Søe, 2019). Informationsintegritet beskrivs ofta som en individs rätt att ha kontroll på lagrandet och spridandet av sina egna personuppgifter då det kan anses vara av intresse för

utomstående (Rønn & Søe, 2019). I denna uppsats används just nämnda tolkning av begreppet informationsintegritet när det handlar om insyn i låneregister eller meddelandeutskick från biblioteket.

Sekretess

Begreppet sekretess kommer från det latinska ordet secreʹtus som betyder hemlig. I Nationalencyklopedin är betydelsen av sekretess: hemlighållande och undantag från offentlighet (“Sekretess,” u.å.). Begreppet används framförallt inom svensk lag och regleras i tryckfrihetsförordningen där det står att allmänna handlingar skall vara offentliga, dock med flertalet undantag med hänsyn till allmänna och enskilda intressen.

I OSL har de en angiven betydelse för ordet sekretess i 3 kap. 1 §: ”Ett

förbud att röja en uppgift, vare sig det sker muntligen, genom utlämnande av

(10)

en allmän handling eller på något annat sätt.” Sekretess innebär alltså ett

förbud om att delge information till utomstående. Denna uppsats utgår från

OSL´s tolkning av begreppet.

(11)

2. Bakgrund

Denna bakgrund ger en inblick i nuvarande rutiner och praxis på

folkbibliotek i Göteborg, tillsammans med de lagar och rättigheter rörande ungas rätt till informationsfrihet, ett privatliv, samt låntagares rätt till sekretess vid boklån, Bakgrunden är indelad i sex delar, där 2.1 tar upp lagar, rättigheter och riktlinjer, vilka rör allas rätt till information, låntagares rätt till integritet och konfidentialitet, 2.2 behandlar boklån på bibliotek och tar upp låneavtal, avgifter, lånehistorik och låneregister, avsnitt 2.3 låneregler och utlåningsrutiner för folkbiblioteken i Göteborg, 2.4 implementering av Barnkonventionen, och 2.5 dataskyddsförordningen.

2.1 Lagar, rättigheter och riktlinjer

Nedan omnämns de policydokument, lagar och riktlinjer som berör unga låntagares integritet på bibliotek, det är bland annat FN:s deklaration om mänskliga rättigheter, Förenta nationernas konvention om barnets rättigheter (2018:1197), hädanefter kallad Barnkonventionen i denna uppsats,

Offentlighets- och sekretesslagen (2009:400). Under detta kapitel ligger även IFLA:s riktlinjer för folkbiblioteksservice för barn och unga 0 – 18 år, och IFLA:s etiska regler för bibliotekarier och andra informationsspecialister.

Allas rätt till information

Alla människor har rätt att söka och ta del av information. I FN:s deklaration om mänskliga rättigheter står alla människors rätt till åsiktsfrihet och

yttrandefrihet, och människans rätt att ”söka, ta emot och sprida information och idéer med hjälp av alla uttrycksmedel och oberoende av gränser”

(Unicef, u.å. Artikel 19). Det står skrivet i Barnkonventionen i artikel 13 att:

Barnet ska ha rätt till yttrandefrihet. Denna rätt innefattar frihet att oberoende av territoriella gränser söka, ta emot och sprida information och tankar av alla slag, i tal, skrift eller tryck, i konstnärlig form eller genom annat uttrycksmedel som barnet väljer. (Unicef, u.å. Artikel 13)

Denna artikel betonar barnets rätt att ta del av information oavsett

omständigheter, och i dokumentet IFLA:s riktlinjer för folkbiblioteksservice för barn och unga 0 – 18 år är det första målet för folkbiblioteken: ”Att underlätta alla barns rätt till information, litteracitet, kulturell utveckling, livslångt lärande och kreativa fritidsaktiviteter” (IFLA, 2019, s. 6).

Implementerat på bibliotek kan en tolkning av denna mening innebära att

alla låntagare, oavsett ålder, har rätt att ta del av den information som

biblioteken tillhandahåller och få hjälp med att hitta den information de

söker. Sedan finns artikel 12 i barnkonventionen som åsyftar barns rätt att

uttrycka sina åsikter i de frågor som rör barnet:

(12)

Konventionsstaterna ska tillförsäkra det barn som är i stånd att bilda egna åsikter rätten att fritt uttrycka dessa i alla frågor som rör barnet. Barnets åsikter ska tillmätas betydelse i förhållande till barnets ålder och mognad. (Unicef, u.å. Artikel 12)

Vid tillämpning av artikel 12 på bibliotek kan det tolkas som att barn har rätt att själva bestämma vilken bok de ska låna utan påverkan från andra

personer, såsom vänner, lärare eller förälder, när de är mogna att göra det.

I bibliotekslag (2013:801) 2 § står att: ”Biblioteken i det allmänna biblioteksväsendet ska verka för det demokratiska samhällets utveckling genom att bidra till kunskapsförmedling och fri åsiktsbildning.” Biblioteken skall alltså enligt bibliotekslagen bidra till ett demokratiskt samhälle genom att erbjuda fri tillgång till kunskap och allas rätt till en egen åsikt. Vidare i bibliotekslagen står det i 7 § att folkbibliotek skall främja läsning och tillgång till litteratur, och i 8 § står att särskilt fokus skall ägnas barn och unga och se till att det finns litteratur utifrån deras behov och förutsättningar.

Låntagares rätt till sekretess och personlig integritet

Att ha rätt till sin personliga integritet och sekretess vid lån på bibliotek kan styrkas av flera olika dokument och lagar. Det kan dels styrkas med artikel 16 i Barnkonventionen som åberopar barns rätt till ett privatliv:

Inget barn får utsättas för godtyckliga eller olagliga ingripanden i sitt privat- och familjeliv, sitt hem eller sin korrespondens och inte heller för olagliga angrepp på sin heder och sitt anseende.

(Unicef, u.å. Artikel 16)

Med privatliv kan syftas på rätten att få ha saker i fred från andra människor, även sina föräldrar. Vidare står det i offentlighets- och sekretesslag (OSL, 2009:400), kapitel 40:

Sekretess gäller i biblioteksverksamhet för uppgift i register om en enskilds lån, reservation eller annan form av beställning och för uppgift om en enskilds användning av informationsteknik, om det inte står klart att uppgiften kan röjas utan att den som uppgiften rör eller någon närstående lider men. (3 §)

Denna paragraf klargör att låntagares låneregister och reservationer skall hållas privata om det inte är uppenbart att ingen tar skada av att uppgifter delges en annan person.

Det står i OSL kap. 12 att även minderåriga omfattas av 3 § gentemot sina

vårdnadshavare i de fall den minderårige skulle lida men av att uppgifter

delgavs:

(13)

Sekretess till skydd för en enskild gäller, om den enskilde är underårig, även i förhållande till dennes vårdnadshavare.

Sekretessen gäller dock inte i förhållande till vårdnadshavaren i den utsträckning denne enligt 6 kap. 11 § föräldrabalken har rätt och skyldighet att bestämma i frågor som rör den underåriges personliga angelägenheter, såvida inte: 1. det kan antas att den underårige lider betydande men om uppgiften röjs för vårdnadshavaren, eller, 2. det annars anges i denna lag. (3 §)

Om ungdomen kan lida av att uppgifter från deras låneregister lämnas ut till målsman skall de inte lämnas ut i enlighet med OSL. Det är alltså en fråga om fall till fall om uppgifter ska lämnas ut eller inte till vårdnadshavare.

Riktlinjer enligt IFLA

Som hjälp att omsätta lagtexter och regleringar till praxis har IFLA har utformat ett förslag på riktlinjer som skall fungera som underlag för

bibliotekarier och informationsspecialister i deras arbete och för utformning av regler på sitt bibliotek: IFLA:s etiska regler för bibliotekarier och andra informationsspecialister (IFLA, 2012). De tre första kapitlen i dokumentet tas upp i denna uppsats då de omnämner allas rätt till information,

minderårigas rättigheter och sekretess på biblioteken.

Kapitel ett heter Tillgång till information, vilket poängterar vikten av att alla människor skall få tillgång till information. Detta genom att bibliotekarier skall motsätta sig censur, hålla eventuella kostnader nere för att undvika att stänga människor ute, marknadsföra och offentliggöra samlingar, och marknadsföra bibliotekstjänster. Det andra området är Ansvar gentemot enskilda personer och samhället och fokuserar på att alla människor skall ha rätt till att ta del av bibliotekets tjänster och känna sig inkluderade i

bibliotekets arbete. Det handlar om att respektera landets språkliga

minoriteter, presentera information på ett sådant sätt att alla kan tillgå den, bistå användare i informationssökning, och öka läskunnigheten. Sedan står det: ”Bibliotekarier och andra informationsspecialister respekterar skyddet av minderåriga utan att detta inverkar på vuxnas rätt till information.”

(IFLA, 2012, s. 3). Denna mening poängterar vikten av att skydda minderårigas rätt till sekretess och informationsintegritet på bibliotek samtidigt som bibliotekarierna måste förhålla sig till de vuxnas rätt till information då de står som ansvariga för lånekortet och vill undvika

ekonomiska konsekvenser. Kapitlet som följer heter Integritet, sekretess och insyn och handlar om att respektera den personliga integriteten, skydda personuppgifter, använda sig av offentlighetsprincipen, och att: ”Relationen mellan biblioteket och användaren kännetecknas av konfidentialitet och bibliotekarier och andra informationsspecialister vidtar lämpliga åtgärder för att se till att uppgifter inte får spridning utanför den ursprungliga

transaktionen.” (IFLA, 2012, s. 3). Detta är en mening som betonar att

uppgifter om låntagares boklån inte skall spridas till obehöriga. Det finns fall

då intresseavvägningar måste göras och ett exempel är när inkasso eller

kronofogden behöver kontaktas för att kräva in en skuld en låntagare försatt

sig i till biblioteket vid förlust av media.

(14)

2.2 Boklån på bibliotek

Boklån är bibliotekens centrala uppgift, både traditionellt sett och i samtiden.

Boklånet består av tre delar; låneavtalet, lånevillkoren som även kallas lånereglerna, samt lånekortet (Broms, 2017). Låneavtalet är det avtal som förbinder individen till biblioteken och gör dem till låntagare. Lånereglerna radar upp de regler och villkor som måste följas av låntagaren då den nyttjar bibliotekets förmåner. Lånekortet är den handling som används för att utnyttja avtalet. Låneavtalet och lånereglerna är ofta sammanskrivna på en och samma blankett som skrivs under för att ingå avtalet och då även acceptera villkoren. Avtalet är ett kort standardavtal då det inte skulle fungera att förhandla med varje ny låntagare om vad som ska gälla vid just deras lån (Broms, 2017). Det är viktigt att ge en ny låntagare tid och

möjlighet att läsa igenom lånereglerna innan de ingår avtalet med biblioteket (Broms, 2017). För att vara säker på att alla nya låntagare har fått möjlighet att ta till sig och förstå lånereglerna är det lämpligt att de finns på flera olika språk och att de till barn och ungdomar förklaras muntligen.

Friheten att forma egna regler och praxis

I boken Biblioteken och juridiken (Broms, 2017) tar Susanna Broms upp de friheter som bibliotekarier har i att forma sina egna rutiner och regler. Hon skriver: ”Eftersom lagstiftning och praxis är ringa har biblioteken stort utrymme att utforma ett eget regelverk” (2017, s. 44).

Denna frihet i avsaknad av lagstiftning gör att biblioteken kan bestämma sina egna regler och förhållningssätt för till exempel lånetid och avgifter efter de behov som finns på just det biblioteket. Detta är relevant med avseende på uppsatsens ämne, att det därför finns en frihet för biblioteken att forma och anpassa lånereglerna efter de behov ungdomar har på just deras bibliotek.

Låneavtal

För att få låna böcker på bibliotek behöver individen ingå ett avtal med biblioteket och när den gör det accepterar individen de villkor och regler som finns nedskrivna för just det biblioteket. För att få ingå ett avtal krävs att du har en rättslig handlingsförmåga, alltså att du kan förstå de konsekvenser som ditt medgivande innebär och de förpliktelser som medföljer (Broms, 2017). För det mesta anses endast myndiga personer inneha rättslig handlingsförmåga, men det finns undantag (Broms, 2017).

Det finns undantag där underåriga kan ingå avtal utan målsmans samtycke.

Det handlar om situationer där barnen kan anses ha uppnått en ålder och mognad som gör dem kapabla nog att förstå de konsekvenser ett samtycke innebär (Broms, 2017; Delbetänkande av Integritetskommittén, 2016). Det innebär dock att det inte går att skicka ut kravbrev om en bok går förlorad på ett lånekort som är skapat för en underårig utan föräldrars samtycke.

För att barn och ungdomar skall få lånekort fungerar det på de flesta

bibliotek så att målsman skriver på en samtyckesblankett och tar på sig

ansvaret för de lån som görs på kortet. Det är följaktligen målsman som

(15)

ingår avtalet. Noga att påpeka är att den minderåriga ändå är den som är bunden av avtalet: ”Enligt reglerna om omyndighet blir en underårig bunden av ett avtal som denne ingår endast om avtalet godkänns av förmyndaren.”

(Broms, 2017, s. 48). För att en minderårig skall få ingå ett avtal skall samtliga vårdnadshavare skriva under och således godkänna avtalet. I de fall där det finns två vårdnadshavare som har delad vårdnad om sitt barn krävs det juridiskt riktigt båda föräldrarnas underskrift för att barnet skall få ett lånekort. Detta är komplicerat på många sätt, dels kan det vara känsligt att fråga barn om deras familjesituation och dels kan vara svårt för barnet att veta om dens föräldrar har delad vårdnad eller inte. Därför frångår många bibliotek det juridiska kravet om två underskrifter och nöjer sig med att en förälder skriver under samtyckesblanketten. Att göra på detta vis innebär ett brott mot lagen men kan anses godtyckligt okej då konsekvenserna av att frångå det avtal som ett lånekort innebär inte medför negativa konsekvenser för barnet. ”En låneförbindelse kan inte anses vara av ingripande betydelse för barnet.” (Broms, 2017, s. 53) Viktigt att påpeka är att det finns bibliotek som frångår själva samtyckesblanketten och låneavtalet för både vuxna och minderåriga och låter dem ingå låneavtal genom att skriva under på själva lånekortet (Broms, 2017). Negativa konsekvenser med detta är att vid en rättslig process är det en stor fördel för biblioteken att ha en påskriven blankett med låneavtal och att de accepterat lånevillkoren (Broms, 2017)

Avgifter

I bibliotekslagen (213:801) står det: ”På folkbiblioteken ska allmänheten avgiftsfritt få låna eller på annat sätt få tillgång till litteratur under en viss tid oavsett publiceringsform.” (9 §). Vidare står det att detta stycke inte hindrar folkbiblioteken från att ta ut en: ”avgift för de fall då låntagare inte inom avtalad tid lämnar tillbaka det som de har lånat.” (9 §). Avgifter skiljer sig oftast åt för barn och vuxna. På många bibliotek i Sverige finns det inga förseningsavgifter för minderåriga, utan bara en avgift som tillkommer om en bok försvinner eller inte återlämnas efter ett antal veckor. För vuxna däremot är det vanligt att ha en förseningsavgift som startar antingen första dagen då boken är försenad, eller efter några dagar, och det rör sig om några kronor per dag och bok. Vid förlust av ett lånat media får låntagaren betala en standardsumma, summan varierar över landet och typen av media. Det rör sig om några hundra kronor per vuxenbok. Datorspel är i regel dyrare.

Barnböcker är i regel billigare.

Sekretess – Lånehistorik och låneregister

Lånehistorik över boklån som gjorts på bibliotek i Sverige sparas inte. Det går däremot på vissa bibliotek att som låntagare själv gå in på vederbörandes biblioteks digitala plattform och ändra så att lånehistorik sparas i en lista där.

Denna historik har enbart låntagaren tillgång till.

I enlighet med OSL har låntagare rätt till sekretess vid boklån, se tidigare nämna paragraf under 2.1. I OSL står det att låntagare har rätt att ha

information om sina boklån skyddade mot intrång av obehöriga, om det inte

är tydligt att de inte skulle lida av att någon annan fick ta del av uppgifterna.

(16)

Rätten till sekretess gäller även inom familjen, då till exempel för underåriga gentemot deras föräldrar. Det står däremot i föräldrabalken kap. 6 att

föräldrar skall ge sina barn omsorg och hålla dem under uppsikt, vilket gör att föräldrar kan få tillgång till sekretessbelagda uppgifter om sina barn i detta syfte, dock inte om det skulle innebära att den minderåriga skulle lida av att uppgifter lämnades ut. Det är alltså, som tidigare nämnts, en fråga om fall till fall om uppgifter ska lämnas ut eller inte till vårdnadshavare. Det är viktigt att biblioteken har en handlingsplan för hur de skall gå till väga då målsman ber om att få tillgång till information ur deras barns låneregister (Broms, 2017). Biblioteken bör göra en övervägning i varje enskilt fall (Broms, 2017).

När en bibliotekarie eller biblioteksassistent anställs skriver de på ett kontrakt för tystnadsplikt och förbinder sig på så vis att inte röja en låntagares personuppgifter eller låneregister inför kollegor eller andra individer. Detta gör att låntagare ges konfidentialitet när de vänder sig till biblioteksanställda oavsett ärende.

Det finns undantag i sekretessen gällande låneregister vid intresseavvägning.

Det kan handla om att uppgifterna måste delges en inkassobyrå eller kronofogden på grund av ett en försenad bok blivit ett kravärende (Broms, 2017).

2.3 Låneregler på folkbibliotek i Göteborg

Här presenteras nuvarande låneregler och praxis på folkbibliotek i Göteborg.

På biblioteken i Göteborg skriver målsman under en samtyckesblankett när deras barn skaffar ett lånekort, det gäller alla individer som är under arton år, se Figur 1.

Figur 1. Samtyckesblankett för folkbibliotek i Göteborg

(17)

När målsman skriver under denna blankett tar de på sig ansvaret för sitt barns lånekort, lån som görs på kortet och medföljande avgifter som kan uppstå om en bok försvinner (Göteborgs Stad, u.å.-b). Orsaken till att barnen inte kan stå ansvariga för sitt lånekort är att minderåriga inte kan ingå i ett rättsligt bindande avtal, se 9 kap. 1 § i föräldrabalken (1949:381). Det är målsman som får meddelande om när det är dags att lämna tillbaka en bok som deras barn lånat på sitt eget kort (Göteborgs Stad, u.å.-b). Meddelandet kommer antingen som brev eller e-post, det beror på om målsman har uppgett sin e-postadress på samtyckesblanketten. Målsman kan själv lägga till så att de får meddelanden skickade på sms också, men då i kombination med brev eller e-post. I de fall då målsman har uppgett e-postadress kommer det ett påminnelsemeddelande när det är två dagar kvar till

återlämningsdatum och sedan ett nytt meddelande när boken är försenad en dag (Göteborgs Stad, u.å.-b). Se Figur 2a för ett foto på ett meddelande utskickat när det var två dagar kvar till återlämningsdatum. I de fall som målsman avstått från att uppge sin e-post kommer påminnelsemeddelandet som brev två veckor efter återlämningsdatum till postadressen, adresserat till målsman (Göteborgs Stad, u.å.-b). I meddelanden som kommer via brev eller e-post står titeln på boken utskriven, men inte i sms:et, se Figur 2a och 2b.

Figur 2. Tre exempel på meddelandeutskick från biblioteken i Göteborg till en låntagare.

Fotona visar på hur: a) ett mejlutskick kan se ut när det är två dagar kvar till

återlämningsdatum, b) ett smsutskick kan se ut angående återlämning, försening och reservation, och c) hur ett mejlutskick vid ankommen reservation kan se ut.

(18)

När en minderårig reserverar en bok och boken ställs upp på

reservationshyllan så kommer det som ett reservationsmeddelande till målsman, se Figur 2c. I brevet eller mejlet står det en anonym kod som används för att hitta boken på reservationshyllan och i mejlet står även titeln på boken utskriven. Föräldrar ges ofta insyn i sina barns låneregister, alltså att de får se vad för böcker barnet har hemma under det aktuella tillfället.

Det finns inte dokumenterat hur bibliotekarier skall gå till väga vid en förfrågan från en målsman om att få se sina barns låneregister, vilket innebär att rutinerna kring detta antagligen skiljer sig åt på kommunens bibliotek.

Viktigt att påpeka är att bibliotekspersonal inte kan se historik över lån som gjorts på en låntagares lånekort, och därför inte heller delge målsman detta.

Vad som ska noteras är att låneregler och praxis skiljer sig åt mellan

folkbibliotek i landet. Biblioteksledningen har stor frihet att själva bestämma vad för rutiner och regler de vill utöva på just sina bibliotek (Broms, 2017).

2.4 Implementering av Barnkonventionen

Skriften Löpa linan ut (Eriksson, Annika, Wennerholm, & Blomberg, 2019) är skriven för att vara till stöd för bibliotekschefer i deras arbete med att implementera FN:s konvention om barns rättigheter på alla nivåer i sin verksamhet. Ann Catrine Eriksson, en av författarna till skriften säger:

Boken ska vara ett stöd till chefen så att hen kan gå igenom hela processen, komma ut på andra sidan och faktiskt ha gjort skillnad för barn. Egentligen är det alla vuxnas ansvar att se till att barnrättskonventionen efterlevs, men på ett bibliotek är det chefens ansvar att se till att det finns en hållbar organisation kring det här arbetet. (Persson, 2019 s. 24)

Tankarna på att skriva Löpa linan ut kommer från början från en uppsats vid Högskolan i Borås med titeln Barnkonventionen - läpparnas bekännelse?

(Blomberg, Annika, & Marberg, 2012). I uppsatsen framkom det i en enkätundersökning att flertalet bibliotekschefer saknade kunskap om sitt uppdrag gällande arbete med barns rättigheter och vad det innebär. Därför påbörjades ett utvecklingsarbete vid namn Löpa linan ut – Chefsspåret där bibliotekschefer i Värmland, Västmanland, Örebro län och Östergötland deltog. Erfarenheter och kunskaper från detta arbete har legat till grund för innehållet, och mer specifikt den strategiska modell som finns i skriften Löpa linan ut vilken har skickats ut till alla folkbibliotekschefer i landet.

Barnkonventionen blev lag 1 januari 2020 och arbetet med barns rättigheter på bibliotek är därför aktuellt. Modellen i Löpa linan ut är tydlig och utgår från att läsarna inte har någon grundläggande kunskap om artiklarna i Barnkonventionen.

Modellen är uppbyggd av åtta steg och de bygger vidare på varandra. Steg ett är att veta om att Barnkonventionen finns och att du som chef är ansvarig för att implementera den i din verksamhet. Steg två är att kartlägga

situationen i din verksamhet, steg tre är att ta till sig artiklarna i

Barnkonventionen, steg fyra är en lektion i prövning av barns bästa, steg fem är att skriva en handlingsplan för implementeringen, steg sex är att

säkerställa fortbildning av medarbetarna, steg sju är att säkerställa kvalitet

(19)

och hållbarhet, och steg åtta innebär att Barnkonventionen är implementerad.

Intresset för skriften har varit stort och många bibliotek har med hjälp av den påbörjat ett gediget implementeringsarbete. Ann Catrine Eriksson, en av skriftens författare säger: ”Det känns som att det bubblar. Det händer väldigt mycket nu och det finns en hög ambitionsnivå inom biblioteksvärlden.”

(Persson, 2019 s. 24).

Ann Catrine Eriksson påtalar att vi i Sverige borde ta med barnen i processen mer och låta de komma med åsikter om förändringar oftare, istället för att ta in en vuxen som expert kan barnen själva få höras (Persson, 2019). Det står uttryckligen i ett blad med rekommendationer från Svensk biblioteksförening På barns och ungdomars villkor - Svensk Biblioteksförenings

rekommendationer för folkbibliotekens barn- och ungdomsverksamhet att barn skall få uttrycka sig och vara vägledande för verksamheten:

Barnperspektivet ska vara utgångspunkten för biblioteket. Barns och ungdomars egna behov ska vara vägledande för verksamheten. De ska kunna påverka denna och de ska erbjudas möjligheter att uttrycka sig i biblioteket. (Biblioteksförening, 1990, s. 2)

Det pågår just nu ett arbete med att implementera Barnkonventionens i alla delar av verksamheten på bibliotek runt om i Sverige, och biblioteken kan ta in barn och unga som experter inom sitt område.

2.5 Dataskyddsförordningen

Dataskyddsförordningen som på engelska heter The Data General Protection Reulation (GDPR) är en viktig förändring som genomförts för att skydda låntagares integritet i samhället och då även på biblioteken. Då denna studie behandlar personlig integritet och informationsintegritet är genomförandet av GDPR en viktig milstolpe. I dagens samhälle pågår ständigt en utveckling av informationstekniken (Alneng, 2017). Vid användningen av modern informationsteknik samlas personuppgifter in vid en mängd olika tidpunkter under en dag. De senaste decenniernas gradvisa digitalisering har gjort att man ser på behandling och insamlandet av personuppgifter på ett annat sätt än tidigare (Delbetänkande av Integritetskommittén, 2016). Förr samlades personuppgifter in på ett sätt som var uppenbart för individen att det skedde, nu vid användandet av modern informationsteknik sker insamlandet mer obemärkthet för individen då det utförs med digitala verktyg mer eller mindre automatisk (Delbetänkande av Integritetskommittén, 2016).

För att främja informationsintegritet har genomförandet av GDPR varit ett viktigt steg. Dataskyddsförordningen, eller The General Data Protection Regulation (GDPR) finns för att skydda fysiska personers rättigheter, med särskilt fokus på skydd av personuppgifter. GDPR är en europeisk

förordning, vilket innebär att skyddet är likvärdigt inom hela EU och förenklar flödet av uppgifter mellan länderna (Sveriges Riksdag, 2018-b).

GDPR ersatte 2016 (fullt ut 2018) dataskyddsdirektivet (95/46/EG) från

(20)

1995 och innebär en modernisering av regler för att vara mer tillämpbar i nuvarande digitala samhälle (Dataskyddsförordningen, u.å.). I Sverige var det personuppgiftslagen (PUL) som blev den lag som skapades ur

dataskyddsdirektivet 1995, vilken nu är ersatt med en ny lag som benämns:

Med kompletterande bestämmelser till EU:s dataskyddsförordning

(2018:218) (Sveriges Riksdag, 2018-b). GDPR hindrar organisationer och företag att hantera och lagra personuppgifter utan samtycke från personen själv. Med personuppgifter menas uppgifter som kan knytas till en levande person. Det kan vara personnummer, namn, adress, bilder eller

ljudupptagningar, krypterade uppgifter såsom IP-nummer och cookies, men även uppgifter som krypterats som kan kopplas till en fysisk person av kompletterande uppgifter (Dataskyddsförordningen, u.å.).

På biblioteken sker insamlingen och lagringen av personuppgifter enligt de bestämmelser som finns i GDPR och skyddas därefter (Göteborgs Stad, u.å.- d). Kulturförvaltningen, som biblioteken i Göteborg ligger samlade under, har rätt att hantera personuppgifter om det finns skäl till det, till exempel vid skapandet av ett lånekort (Göteborgs Stad, u.å.-d). En låntagare har rätt att när som helst begära ut vad för personuppgifter som finns lagrade i

bibliotekenssystem och uppgifterna ska raderas då de inte längre används

(Göteborgs Stad, u.å.-d).

(21)

3. Tidigare litteratur och forskning

Detta är en uppsats inom biblioteks- och informationsvetenskap som tar avstamp i forskning inom mänskliga rättigheter och specifikt ungdomars rättigheter, i kombination med integritet och sekretess på folkbibliotek. Detta kapitel tar upp tidigare forskning som har ett fokus som tangerar denna uppsats fokus. Först presenteras tidigare forskning om barns rättigheter, 3.1, och sedan ungdomars integritet vid boklån, 3.2.

3.1 Tidigare forskning om barns rättigheter

I denna uppsats handlar det om att barnet är rättighetsinnehavaren och att biblioteksledningen står som ansvariga för att tillämpa barns rättigheter i biblioteksverksamheten och de brister som eventuellt finns i tillämpningen.

Det finns en bred variation på forskning som behandlar barns rättigheter i relation till de som står ansvariga för tillämpningen av dem (eng. duty bearers), och där barnet är rättighetsinnehavaren (eng. right holders). Det finns forskning som tar upp brister i uppfyllandet av barns rättigheter i olika situationer, såsom barns rätt till kärlek och välmående, och forskning som behandlar barns mer basala behov såsom mat och vård (Ferracioli, 2014;

Lawrence, Chan, & Goodman, 2008; van Rensburg & Guman, u.å.; Spronk, 2011). Det finns även flertalet artiklar som behandlar informationsintegritet, men då inte i samband med bibliotek. Det är svårt att hitta forskning som tangerar det ämne som denna studie inriktar sig mot, vilket är barns rätt till informationsintegritet och personlig integritet, alternativt barns rättigheter på bibliotek.

3.2 Tidigare forskning om ungas integritet på bibliotek

Det finns en del tidigare amerikansk forskning som tar upp liknande problem och ser liknande motsättningar mellan biblioteksrutiner och ungas rättigheter som denna fallstudie har i fokus. Dels finns det forskning som tar upp att ungdomar påverkas av bristande sekretesskydd gentemot föräldrar vid boklån. Dels finns det forskning som fokuserar på bristen på riktlinjer för bibliotekarier att följa vid hantering av ungdomars låneregister. Ungdomars rätt till integritet har varit upp till diskussion sedan länge inom

biblioteksvärlden. I en åsiktsartikel från 1991 (Hildebrand, 1991) tar författaren upp att ungas rätt till integritet inte bejakas lika starkt som de vuxnas. Författaren argumenterar för att biblioteken skall tillgodose ungas informationsbehov och ge dem likvärdig konfidentialitet vid boklån som vuxna har.

Ungdomar påverkas av sina föräldrar vid val av litteratur och deras läsning

kan hämmas av att en vuxen har kontroll över vad de lånat för böcker

(Beckham, 2011). Beckman talar om lagarna i North Carolina, USA, att en

förälder kan om den önskar få se sitt barns lista över utlånade böcker och att

barnet inte har något rättsligt integritetsskydd.

(22)

If a parent or guardian wishes to see the record of what his or her child has checked out, the child has no legal protection under privacy rights. A public library could adopt the stance of requiring a subpoena for all records requests, (...) Requiring a subpoena to see a minor’s circulation records would, at best, be a stall tactic since parental rights and not the rights of an underage child would control. (Beckham, 2011, s. 51)

Ett sätt för biblioteken i USA att frångå föräldrarnas lagliga rätt att se sina barns låneregister är att införa ett krav på att föräldrarna måste ha med sig en stämningsansökan för att få se sitt minderåriga barns låneregister. Vidare beskriver Beckham om olika strategier som kan användas för att skapa en god läsfrämjande miljö för unga låntagare och undvika att de hämmas vid boklån. Det som tas upp är alla exempel från skolbibliotek där läraren är med i biblioteket och påverkar eleven och bibliotekarien kan försöka påverka läraren till att låta eleverna välja en bok fritt som de vill läsa istället för att de ska läsa en gemensam i klassen, och låta eleven välja fler än en bok så eleven kan hitta en de fastnar för, samt låta eleven pröva sig fram och läsa böcker på olika språkliga nivåer. Beckham avslutar med att påtala att barn ska ges frihet att låna och läsa vad för böcker de vill för att bevara läslusten hos dem:

To promote and/or preserve the innate, personal joy of reading, children should have the freedom of access all day to a wide variety of books. They ought to be able to self-select, self-check out, and then have in their possession the tangible expression of beautiful words and/or pictures they can read on their own or with adults. (….) The temporary possession of a self- selected book is part of the pleasure found in the freedom to read.

(Beckham, 2011, s. 54)

Bibliotekspersonal på skolbibliotek och folkbibliotek runt om i USA intervjuades om deras perspektiv på vilka integritetsproblem som finns och hur de påverkar ungdomar, samt hur bibliotekspersonalen jobbar med minderårigas rätt till integritet (Adams, 2002). Carrie Gardner, en

biblioteksservicekoordinator på ett bibliotek i Pennsylvania tog upp vikten av att ungdomar ska kunna söka information utan att bli övervakade eller på något annat sätt begränsade i sitt sökande:

Often, if young people do not think their information requests and information-gathering activities are going to be kept private, they won´t ask for the information. They would rather suffer the consequences of not knowing. (Adams, 2002, s. 44)

Gardner säger att det ofta blir att ungdomar avstår från att söka efter information om de inte känner sig trygga med att deras

informationsinhämtning är skyddad mot insyn. Mary Arnold, en servicechef

på ett bibliotek i Ohio tog upp att många folkbibliotek runt om i USA

omarbetat sin bibliotekspolicy så att biblioteksanvändares integritet

(23)

respekteras oavsett ålder (Adams, 2002). Vilket innebär att de inte ger ut information om utlånade titlar, försenade böcker eller liknande till någon annan än den som kan uppvisa bibliotekskort. Mary Arnold poängterade dock att föräldrars rättigheter, och ansvar för sitt barn, ibland påverkade innebörden av bibliotekspolicyn för minderåriga. Därför avslutade Mary Arnold med att fastslå att för minderåriga är användningen av bibliotek mindre privat än för vuxna.

Ungas rätt till sekretess vid boklån omtalas och diskuteras inte så mycket bland bibliotekarier som det borde, och det kan ha att göra med

svårigheterna att tolka och förstå vad lagtexterna innebär i praktiken (Adams, 2011). Författaren tar upp att det på många håll i världen saknas riktlinjer som tydliggör hur bibliotekarier skall hantera fall då föräldrar ber om insyn i sina barns låneregister. Bristen på riktlinjer att luta sig tillbaka mot gör det svårt för bibliotekarierna att stå på sig och besvara föräldrarnas insynsförfrågan auktoritärt. Adams diskuterar om det finns situationer då det kan vara riktigt att göra undantag från sekretessen på skolbiblioteket, och kommer fram till att misstanke om att ett barn far illa kan vara en sådan situation. Författaren sammanfattar: ”Students need to know that their privacy will be respected and their records kept confidential in the school library.” (Adams, 2011, s. 1). Vilket innebär att unga låntagare skall känna sig trygga med att deras låneregister hanteras konfidentiellt av

skolbibliotekarien och deras rätt till integritet respekteras.

De amerikanska artiklarna och studierna som jag hittat relaterat till barns informationsintegritet och personliga integritet vid boklån är de flesta av det kortare slaget och några är mer debattartiklar än artiklar baserade på empiri.

En av de nämnda studierna har intervjuat biblioteksanställda, men ingen av

studierna har tagit upp vad ungdomarna själva har att säga i frågan, vad

ungdomarna själva anser om hur deras rättigheter bejakas på bibliotek vid

boklån eller om ungdomarna anser att de påverkas vid val av litteratur. Det

saknas forskning ur ungdomarnas perspektiv på folkbibliotek och denna

fallstudie ämnar att försöka bidra med kunskap inom detta område. Det

saknas även forskning på ungdomars integritet som är utförd i Sverige med

utgångspunkt i svenska bibliotek. Vilket leder in på nästa inriktning som

denna studie tar sig: svensk forskning om ungdomars integritet på bibliotek.

(24)

4. Teoretiskt ramverk

Studien är utförd som en fallstudie med flertalet olika perspektiv, både användarnas, de anställda och ett ledningsperspektiv, och analysen är utförd som en innehållsanalys utifrån tre gemensamma teman, vilka tas upp mer detaljerat i 5.7; vikten av integritet, vuxnas makt, samt rättighet vs

myndighet. Det teoretiska ramverket är tätt sammankopplat med dessa teman samt forskningsfrågorna. Först presenteras Foucaults maktteori som ligger till grund för de delar i arbetet som tar upp vuxnas påverkan och makt över barn vid litteraturval, 4.1. Sedan är det avsnitt 4.2 om utvecklingspsykologi som ligger till grund för analys av ungdomars integritet och deras behov av ett privatliv för att kunna ifrågasätta sina föräldrars värderingar för att bli självständiga individer.

Forskningsfråga två knyter an till Foucaults maktteori och forskningsfråga tre till ungdomars utvecklingspsykologi. Denna kombination av makt och utvecklingspsykologi utgör ett teoretiskt verktyg för att kunna analysera det maktövertag som bibliotekets rutiner kan innebära för ungdomar gentemot målsman, och de utvecklingspsykologiska konsekvenser det kan medföra ungdomar.

4.1 Foucaults maktteori

För att besvara den andra forskningsfrågan är Foucaults maktteori ett viktigt verktyg. Det som hänvisas till som Foucaults maktteori utgår från de

analyser som Michel Foucault gjorde på 1970talet inom psykiatrin,

fångvården och sexualiteten (Lynch, 2020). Enligt Foucaults maktteori pågår det kraftrelationer mellan människor liknande de krafter som i fysiken beskrivs försätta objekt i rörelse. Foucault anser att det i alla sociala interaktioner finns kraftrelationer, både i de närmaste relationerna och i de mer övergripande, och att kraftrelationerna går in i varandra och överlappar, samt att en relation kan vara viktigare och påverka mer än en annan, precis som i fysiken (Lynch, 2020). Foucault delar in kraftrelationerna i makro och kapillära, där makro syftar till de generella relationerna såsom omgivningens uppfattning, och kapillära är de mer intima relationerna med exempelvis familj och vänner. Vid den kapillära relationen mellan förälder och barn beror styrkan på kraftrelationen av hur stort maktövertag en förälder redan har gentemot sitt barn. Dessa kraftrelationer mellan människor och dess påverkan på individen kan exemplifieras med en situation där en tonåring besöker ett bibliotek för att välja ut en bok att låna med sig hem. Vid valet av bok påverkas individen av flera olika kraftrelationer, det kan vara trender i samhället, det kan vara vänner eller föräldrars åsikt om bokvalet, lärarens förväntningar, och slutligen vad som är socialt accepterat i samhället (Lynch, 2020). En kraftrelation från en förälder kan påverka en ungdom på ett sådant sätt att de nästintill omedvetet tar beslut som de inte hade tagit om de varit okontrollerade.

Foucault har ett begrepp som beskrivs som den disciplinära makten och är

enligt Foucault en teknologi som kan användas inom flera olika discipliner

såsom fångvården, inom skolan och andra myndigheter och institutioner

(Nilsson, 2008). Med disciplinär makt strävar man enligt Foucault efter att

(25)

göra människor mer lydiga då det innebär att de blir mer användbara (Hoffman, 2010). Med den disciplinära makten tar man sig in i själen och använder sig av metoder som begränsningar, och tvång istället för att fysiskt skada individen (Foucault, 2017). Foucaults maktstudier inom fångvården ledde honom till slutsatser om att den som är fången i ett maktövertag förtrycker sig själv genom vetskapen om att vara övervakad, detta leder till att fångvaktaren inte behöver hålla sina fångar under ständig övervakning (Foucault, 2017). Den typ av konstanta övervakning som denna typ av maktutövande kan liknas med är bevakning som sker digitalt. I praktiken kan det innebära att när information finns lagrad och närsomhelst kan begäras ut finns ett maktövertag hos den som är behörig att begära informationen över användaren (i bibliotekens fall låntagaren). Nilsson (2008) har studerat Foucaults diskussion om maktutövning och menar att enligt Foucault är det inte möjligt att ha full kontroll på de slutliga konsekvenserna från ett maktutövande trots att den som innehar makten har en tydlig målbild med sitt handlande.

4.2 Socioemotionell utveckling

Detta avsnitt behandlar socioemotionell utveckling; att skapa en identitet, ungdomars relation till föräldrar, och självständighet. Kapitlet ligger till grund för att besvara den tredje forskningsfrågan och bidra till analys av ungdomars integritet och deras behov av ett privatliv för att kunna ifrågasätta sina föräldrars värderingar och bli självständiga individer.

Psykoanalytikern Erik H. Eriksson har arbetat vidare på Freuds tankar och teorier inom utvecklingspsykologi (Hwang & Nilsson, 2019). Till skillnad från Freud som ansåg barns utveckling avslutad efter puberteten menade Eriksson att människan utvecklas under hela livet och att det kulturella och sociala erfarenheter som individen tar med sig från varje fas, eller kris som han kallas det, till stor del spelar in på hur individen utvecklas. Freud hade fokus på det:et och människans drifter medan Eriksson höll fokus på jaget och att finna och värna om sin identitet (Almér, 2006). Enligt Eriksson är det under tonårstiden som fasen identitet respektive identitetsförvirring pågår (Hwang & Nilsson, 2019). Människan behandlar då frågor såsom: Vem är jag? Vem skulle jag kunna vara? Under denna fas skall den personliga identiteten skapas utifrån tidigare uppfattningar som finns om en själv. De uppfattningar som individen inte tycker stämmer in på sin personlighet förkastas. En positiv utgång ur fasen innebär skapandet av en integrerad jag- bild och en framtidstro (Hwang & Nilsson, 2019).

Tidigare har uppfattningen om ungdomstiden varit att det då finns en

motsättning mellan ungdomars behov av självständighet och deras beroende av föräldrarna (Hwang, Frisén, & Nilsson, 2018). Nu för tiden ser man det inte som en motsättning utan något som kan ske parallellt. Ungdomar har ett beroende av sina föräldrar och att ha en nära relation till dom, samtidigt som de har ett behov och en strävan efter självständighet (Hwang et al., 2018).

Självständighet kan delas in under olika teman enligt författarna till boken Ungdomar och unga vuxna (Hwang et al., 2018). Det finns dels den

kognitiva självständigheten där tänkandet med egna åsikter och värderingar

är i fokus. Det kan handla om att ompröva de värderingar som de vuxit upp,

(26)

”avidealisera” föräldrarna och hitta andra auktoriteter att inspireras av. Sedan finns det den känslomässiga självständigheten där relationer till andra människor är i fokus, speciellt relationen till föräldrarna och ett minskat behov av deras emotionella stöd. Den tredje aspekten på självständighet är den värderingsmässiga självständigheten, vilket betyder att ungdomarna formar egna uppfattningar om till exempel politik, religion och moral. Den fjärde aspekten av självständighet är förmågan att fatta egna beslut och att kunna driva igenom dem. Här är det viktigt att besluten kommer inifrån ungdomen själv och inte genom påtryckningar utifrån. Det kan handla om att överväga risker med ett handlande och att överväga om det går att skjuta upp en behovstillfredsställelse. Slutligen är det den beteendemässiga

självständigheten som har sitt fokus på kontroll, att som ungdom börja klara sig på egen hand och kunna förutsäga saker. Det handlar här om att

ungdomar har ett behov av att skapa sig ett eget utrymme, att få vara i fred, till exempel själv välja kärlekspartner och en strävan mot att deras

föräldrarna skall släppa kontrollen och inte lägga sig i lika mycket som innan.

För att utvecklingen till att blir en självständig individ skall underlättas behöver ungdomar stöd från sina föräldrar under processen, det kan handla om känslomässigt stöd, att uppmuntra till självständighet och att

ungdomarna skall kunna be sina föräldrar om råd (Hwang et al., 2018). Det handlar alltså inte om att föräldrar förlorar inflytande eller inte längre är betydelsefulla i de ungas liv, utan det handlar om att deras betydelse i ungdomarnas liv successivt minskar under tonåren. Allt detta är däremot inte enkelt och konfliktfritt. Det kan till exempel uppstå en situation där

ungdomar motsätter sig sina föräldrars värderingar, ifrågasätter deras regler, och anser sig kunna fatta egna beslut och undanber sig föräldrarnas vakande öga i allt de gör. Föräldrarna kan i en sådan situation acceptera det hela och se det som en naturlig del i utvecklingen till att bli självständig eller så kan de säga emot, vilket kan skapa en konflikt.

Diana Baumrind är en amerikansk utvecklingspsykolog som är känd för att ha studerat relationer mellan vuxna och deras tonårsbarn och genom det forskat fram fyra olika föräldrastilar (Hwang et al., 2018). Ett auktoritärt, ett tillåtande, ett försummande och ett auktoritativt föräldraskap. Det auktoritära föräldraskapet, som Baumrind benämner som den hårda stilen, kännetecknas av hög grad av kontroll och krav, och låg responsivitet. Barnen skall lyda sina föräldrar och de får inte så mycket kärlek eller beröm tillbaka. Barn som växt upp med auktoritära föräldrar upplevs mer passiva än andra, har sämre sociala färdigheter, och låg självkänsla. Det tillåtande föräldraskapet, även kallat det slappa föräldraskapet innebär få gränser och krav från föräldrarna på barnen, men det är ofta mycket kärlek och responsivitet i familjen. Barn som vuxit upp med denna typ av föräldraskap är ofta omogna, ger lätt efter för grupptryck, mer beroende av andra, och är mindre benägna att ta eget ansvar. I det försummande föräldraskapet är föräldrarna måttligt engagerade i barnen, de sätter sig själva i första rummet och umgås med sina barn så lite som möjligt. Barn som växer upp i denna typ av familj tenderar att

experimentera mer med droger och sex än andra unga, och är mer impulsiva

och är i riskzonen för antisocialt beteende. Det föräldraskap som anses vara

det mest perfekta är det auktoritativa. Här sätter föräldrarna tydliga gränser

References

Related documents

En enkel förklaring av begreppen är att summativ bedömning är bedömning av lärande medan formativ bedömning är bedömning för lärande (BFL). Samtliga begrepp används i

Detta leder oss fram till att skolans kompetensutvecklande uppdrag ytterst har med makroekonomisk tillväxt att göra, och för sammanhangets skull ska jag därför ta upp

Det forskarutbildningskollegium vi hade som enande forum för pedagogikämnet upphörde genom att internationell och komparativ pedagogik kom att infogas i den pedagogiska

Tomas Englund Jag tror på ämnet pedagogik även i framtiden.. INDEX

Det finns en hel del som talar för att många centrala förhållanden i skolan verkligen kommer att förändras under åren framöver:... INSTALLATIONSFÖRELÄSNING

Det är således angeläget att undersöka vilket stöd personalen är i behov av, och på vilket sätt stöd, till personal med fokus på palliativ vård till äldre personer vid vård-

Noninvasive prenatal detection of selected fetal aneuploidies using targeted sequencing of homologs Taylor Jensen (USA). 17.00 –

It was that the fatigue life of a particular pavement may be regarded as a fourth power function of wheel type, tyre contact pressure and dynamic wheel load.. Therefore, he