• No results found

Det är värdigt, tryggt och säkert att åldras i Oxelösund.

I Oxelösund innebär det att äldre med behov av stöd erbjuds möjlighet att bo kvar i egen bostad och att äldre har inflytande över hur beviljade insatser utförs.

Insatser till äldre ska vara av god kvalitet, individinriktade samt ges med gott bemötande.

Bedömning av måluppfyllelse

Kommunstyrelsens mål Mått till kommunstyrelsens mål Ingångsvärde 2015

Målvärde 2016

Uppnått värde delår

2016

Kommer målvärdet att

uppnås vid årets slut?

2016 Arbetet med bostadsanpassning är

be-hovsanpassat och effektivt.

Andel ärenden, bostadsanpassning,

hand-lagda inom 4 veckor 94 % 95 % 91 % Ja

Den mat som serveras i kommunens särskilda boenden upplevs som god

Andel brukare i särskilt boende som är nöjda med maten

63 % 75 % Inget värde 1 Osäkert

Maten till boende med hemtjänst tillagas inom kostenheten i Oxelösund

Tillagningsplats Västerås Oxelösund Oförändrat Nej

1 Mätning genomförs av socialstyrelsen i en årlig enkät till boende i SÄBO. Resultatet från 2016 års enkät presenteras i oktober.

15

Kommentarer och analys till kommunstyrelsens måluppfyllelse vid årets slut

Målvärdet kommer att uppnås

Bostadsanpassning

Ansvaret för bostadsanpassningsbidrag flyttades i maj 2016 i samband med handläggares pensionsavgång. De ärenden som inte uppnår tidsgränsen avser årets början. Bedömningen är därför att målet kommer att uppnås vid årets slut.

Målvärdet kommer inte att uppnås

Tillagning av kost till brukare med hemtjänst

En arbetsgrupp utreder övertagandet av produktion och distribution av matlådor. Avtalet med Matfabriken kommer att förlängas till januari 2017. Ingen lokal tillagning komer att påbörjas under 2016.

Osäkert

Brukarnas omdöme om maten i särskilt boende

I kommunen tillämpas numera ett system med två valbara måltider. Troligen medför detta att andelen nöjda brukare ökar. Det är dock svårt i dagsläget, september 2016, att bedöma om målet på 75 % uppnås.

16

Attraktiv bostadsort

Oxelösund erbjuder ett havsnära boende och en hög kommunal servicenivå.

I Oxelösund innebär det att kommunen erbjuder bra barnomsorg, skola, fritid och kulturliv. Ett bra och varierat bostadsutbud finns för olika behov och åldrar.

Kommunen präglas av ett positivt företagsklimat som gör det enkelt att starta, driva och utveckla företag. Infrastrukturen håller god kvalitet och upplevs väl-fungerande.

Bedömning av måluppfyllelse

Kommunstyrelsens mål Mått till kommunstyrelsens mål Ingångsvärde 2015

Målvärde 2016

Uppnått värde delår

2016

Kommer målvärdet att

uppnås vid årets slut?

2016 Antalet invånare ökar med 1 % per år Antal invånare 31 december Folkmängd

2015-12

+1 % från

2015-12 +0,6 % Ja

Ett aktivt arbete för utveckling av närings-livet bedrivs

Placering i Svenskt näringslivs rankning (SNR) Placering 135 Placering

115-125 Ingen uppgift - Betyg i SNR:

• Information till företag Betyg 3.4 1 > 3.3 3,2 Nej

• Dialog med företag Betyg 3.6 1 > 3.3 3,4 Ja

Förbereda mark för företagsetablering i enlig-het med antagen företagsetableringsplan (FEP)

- 1 tomt

förberedd

6 tomter

förberedda Ja

Insatser för att stimulera till nyföretagande 4 aktiviterer 6 aktiviteter 3 aktiviteter Ja

1 Ingångsvärdet har justerats efter det att kommunstyrelsens verksamhetsplan fastställts. De fastställda målvärdena var Betyg 3.3 för båda måtten.

17

Kommunstyrelsens mål Mått till kommunstyrelsens mål Ingångsvärde 2015

Målvärde 2016

Uppnått värde delår

2016

Kommer målvärdet att

uppnås vid årets slut?

2016

Det är lätt att komma i kontakt med kom-munens verksamheter

Andel e-postkontakter/förfrågningar som bes-varas inom två dagar

74 %

90 % Ingen uppgift 1 Osäkert Andel telefonkontakter/förfrågningar som

bes-varas direkt

44 %

60 % Ingen uppgift 1 Osäkert Andel telefonkontakter som upplever att de får

ett bra mötande

89 %

95 % Ingen uppgift 1 Osäkert

Tillgänglig välfärdsteknik används i stor utsträckning 2

Strategi för kommunens välfärdsteknik - Utarbetas Initierat Ja

Andel kommunanställda med SITHS-kort 4 10 % 50 % 29 % Nej

Antal E-tjänster <5 20 steg 1 3

2 steg 2 eller 3 8 Ja

Kommunstyrelsens stödfunktioner ger förutsättningar för kommunens kärnverk-samheter att nå kommunmålen

Aktiviteter som utvecklar förutsättningarna för

samverkan mellan verksamheter - 2 aktiviteter 3 aktiviteter Ja

Aktiviteter som utvecklar förutsättningarna för

effektivisering inom alla verksamheter - 2 aktiviteter 4 aktiviteter Ja

1 Ny mätning genomförs hösten 2016

2 Med välfärdsteknik avses här teknik som kan bidra till ökad servicegrad, trygghet, aktivitet, delaktighet och självständighet för kommuninvånarna.

3 Steg 1-3 är olika grader av utveckling av e-tjänsten, från Enkel (1) till Avancerad (3)

4 Beräknat på 823 anställda i kommunen (2014) exklusive kommunbolagen

18

Kommentarer och analys till kommunstyrelsens måluppfyllelse vid årets slut

Målvärdet kommer att uppnås

Befolkningsutveckling

Se kommentar under kommunfullmäktiges mål.

Mark för företagsetablering

Oxelösunds kommun marknadsför, genom Onyx Näringslivsutveckling AB, fastigheter som är lämpliga för diverse olika företagsetableringar. Kommunen kan anpassa nya avstyckning-ar efter önskemål med stöd av befintliga detaljplaner.

Insatser för att stimulera till nyföretagande

Aktiviteterna sker främst i samarbete med Nyföretagarcentrum och under hösten planeras bland annat insatser med fokus på nyanlända, vilket innebär att målet sannolikt kommer att uppnås.

Strategi för välfärdsteknik

Under våren har dialog förts med Nyköpings kommun kring deras kommande digital agenda.

Intentionen är att få en liknande skrivelse för att kunna få en gemensam riktning kommuner-na emellan vilket är fördelaktigt i vårt samarbete kring IT. Ett utkast finns vilket ska beslutas i Nyköpings kommun under hösten. Utifrån denna skrivelse tas ett utkast fram i Oxelösunds kommun och förankras i verksamheterna innan beslut.

E-tjänster

Vid uppstarten av arbetet med e-tjänster har många rutiner behövts utarbetas för att möjlig-göra att det fortsatta arbetet kan ske på ett effektivt och konsekvent sätt, mycket av tiden har under våren gått till detta. I dagsläget är 8 e-tjänster utvecklade. Bedömningen är att vi kommer att nå målet innan årets slut.

Kommunstyrelsens stödfunktioner

Kommunstyrelseförvaltningen har initierat och/eller genomfört flera aktiviteter för att utveckla förutsättningar för bättre samverkan och högre effektivitet.

Samverkan

o Processkartläggning/förenkling innan e-tjänster utvecklas

o Metodstöd och finansiering för förvaltningarnas arbete med Förändra radikalt o Utbyte av tjänster över förvaltningsgränser; projektgrupp, utvärdering, fokusgrupp Effektivitet

o Förtydligad avgiftshandläggning inom vård-och omsorgsförvaltningen o Avlastning gällande frågor till miljö- och samhällsbyggnadsförvaltningen

o Kartläggning av bygglovsprocessen inom miljö- och samhällsbyggnadsförvaltningen o Utveckling av kommunstyrelsens projektmodell

19

Målvärdet kommer inte att uppnås

SITHS-kort

Målet om SITHS-kort till 50 procent av alla anställda uppnås inte före årets slut. Det krävs en stor organisation för att ge ut och hantera SITHS-kort, vilket vi i dagsläget inte har möjlighet till. Det krävs också utarbetade och förankrade rutiner och riktlinjer för hantering av korten.

Kommunstyrelseförvaltningen ser nu över alternativ att samarbeta med andra aktörer. Under våren har kontakter tagits med Landstinget Sörmland. Landstinget ställer sig positiva i ett första skede, men vill ha till september på sig för att se om det är möjligt att samarbeta kring utgivningen av SITHS-kort.

Om det är möjligt att samarbeta kommer hösten att gå till förberedelser inför utgivningen, möjligheter att låsa upp dörrar med kortet, möjlighet till inloggning i olika system med kortet, samt rutiner för hantering av kort på kvällar och helger. Efter att detta är klarlagt kan utgiv-ningen starta. Bedömutgiv-ningen är att detta inte kommer att ske 2016.

Information och dialog till företag

Värdet har minskat med två tiondelar för båda aspekterna. Inga nya resultat kommer att pre-senteras innan årsskiftet. Den begränsade bemanningen och det ökade trycket på miljö- och samhällsbyggnadsförvaltningen kan tänkas påverka resultatet med anledning av de långa väntetiderna för t ex bygglov.

Osäkert

Placering i svenskt näringslivs rankring

Uppgifterna om rankringen presenteras i slutet av september. Betygen för de olika delarna kom under våren och där ses en liten nedgång på några delar. Dock baseras rankringen på jämförelser med andra kommuner vilket gör det svårt att förutse placeringen.

Åtgärder

Ett aktivt arbete för utveckling av näringslivet bedrivs Se kommentar under kommunfullmäktiges mål.

Kontakt med kommunens verksamheter

I slutet av förra året öppnade Kommuncenter. Under 2016 har verksamheten ständigt utveck-lats. I egna uppföljningar har kommunstyrelseförvaltningen sett att fler och fler ärenden han-teras vid första kontakten. Ny servicemätning genomförs under hösten.

20

Attraktiv bostadsort

Uppföljning av kommunfullmäktiges mätbara mål

Kommunstyrelsen ansvarar för uppföljningen av de mått som är angivna med fet stil i tabellen.

Ingångs- värde

Uppnått värde delår 2016

Kommer målet att uppnås vid årets

slut?

2016 Medborgarnas nöjdhet med Oxelösund som en plats att bo och leva på ska

öka (index skala 0-100) 59 Ingen uppgift 1 -

Antalet invånare ska öka med minst 1 % per år 1,3 % +0,6 % Ja

Företagarnas sammanfattande omdöme om kommunens näringslivsklimat ska

förbättras/öka (betyg skala 1-6) 3,3 (av 6,0) 3.3 Nej

Andelen medborgare som får svar på sitt mejl till kommunen inom två dagar

ska öka 83 % Ingen uppgift 2 Osäkert

Andelen medborgare som ringer kommunen som får svar på sin fråga direkt

ska öka 46 % Ingen uppgift 2 Osäkert

Andelen medborgare som ringer kommunen och som upplever att de får ett

gott bemötande ska öka 100 % Ingen uppgift 2 Osäkert

1 Uppgift från Medborgarundersökningen. Undersökningen genomförs inte 2016 och inget målvärde för året har angivits.

2 Ny mätning genomförs hösten 2016

21