• No results found

Bil- eller motorcykelservice

In document GRUNDEXAMEN INOM BILBRANSCHEN 2009 (Page 32-44)

2.1 UPPGÖRAnDeT AV LÄROPLAn OCh DeSS innehåLL

4.1.1 Bil- eller motorcykelservice

Krav på yrkesskicklighet

Den studerande eller examinanden kan

tvätta och vaxa bilen eller motorcykeln samt granska eventuella skador på

ka-Š

rossen

identifiera brister i korrosionsskyddet som framkommer i samband med

ser-Š

vice och kan ge kunden råd med tanke på fortsatta åtgärder utföra underhållsservice på bilen eller motorcykeln

Š

utföra intervallservice på bilen eller motorcykeln enligt tillverkarens

service-Š

program

byta styrhuvudets servicedelar

Š

byta bromsarnas servicedelar

Š

utföra granskning av hjulen och känner till bestämmelserna för däck samt kan

Š

utföra däckservice

använda verktyg och apparater avsedda för service på bilar och motorcyklar

Š

samt förvara och underhålla dem på rätt sätt hantera en kundservicesituation

Š

använda servicetillbehör samt sortera avfall och återvinna material

Š

ha omsorg om miljöskydd, arbetssäkerhet samt att den egna arbetspunkten är

Š

snygg

beakta inverkan av reparationsvillkor och bilbranschens centrala lagstiftning

Š

på det egna arbetet

använda informations- och kommunikationstekniska apparater och program

Š

för branschen

den terminologi som behövs inom branschen

Š

YRKeSinRiKTADe eXAMenSDeLAR, KRAV På YRKeSSKiCKLiGheT OCh BeDÖMninG FÖR GRUnDeXAMen inOM BiLBRAnSChen

4

identifiera arbetssäkerhetsrisker i sitt arbete och känner till hur man kan

und-Š

vika farliga situationer och hur man ska agera i farliga situationer samt känner till grundfärdigheterna i första hjälpen

med sin verksamhet i sitt arbete och i sin arbetsgemenskap främja att

företags-Š

verksamheten är resultatrik upprätthålla sin arbetsförmåga.

Š

Den studerande eller examinanden känner till principen för företagsamhet i servicearbeten.

Š

Bedömning

I tabellen har bedömningskriterier för tre olika nivåer av kunnande samt föremålen för bedömning sammanställts. I den grundläggande yrkesutbildningen utgör före-målen för bedömning samtidigt det centrala innehållet i examensdelen.

FÖReMåL FÖR

BeDÖMninG BeDÖMninGSKRiTeRieR 1. Behärskande av

arbetsprocessen nöjaktiga n1 Goda G2 Berömliga B3

Den studerande eller examinanden Behärskande av

arbetets helhet planerar och utför arbets-momenten som hör till arbetsprocessen under handledning

planerar arbetsprocessen enligt givna anvisningar och genomför den i regel självständigt

planerar och genomför ar-betsprocessen självständigt

iakttar arbetstiderna och arbetar under handledning enligt anvisningarna

iakttar arbetstiderna och följer de givna anvisning-arna

iakttar arbetstiderna och följer planerna samt för-handlar om eventuella av-vikelser

Ekonomisk och

kvali-tativ verksamhet arbetar under handledning enligt de uppställda kvali-tets- och ekonomimålen.

arbetar enligt de uppställda kvalitets- och ekonomimå-len.

arbetar enligt de uppställda kvalitets- och ekonomimå-len och utvecklar sin egen verksamhet för att uppnå kvalitetsmålen.

FÖReMåL FÖR

BeDÖMninG BeDÖMninGSKRiTeRieR 2. Behärskande

av arbetsmetoder, -redskap och ma-terial

nöjaktiga n1 Goda G2 Berömliga B3

Den studerande eller examinanden

Service på karossen tvättar och vaxar bilens eller motorcykelns karossyta

tvättar och vaxar bilens eller motorcykelns karossyta och konstaterar eventuella ska-dor på karossen

utför service på bilens eller motorcykelns kaross enligt tillverkarens anvisningar och diskuterar eventuella reparationsbehov Konditionsservice

(utan tillverkarens serviceprogram)

utför under handledning service på bilen eller motor-cykeln som upprätthåller dess skick med beaktande av servicebehovet

utför enligt givna anvis-ningar service på bilen eller motorcykeln som upprätt-håller dess skick med beak-tande av servicebehovet

utför service på bilen eller motorcykeln som upprätt-håller dess skick med beak-tande av servicebehovet Intervallservice utför under handledning

intervallservice på bilen el-ler motorcykeln enligt till-verkarens anvisningar och iakttar en sådan noggrann-het som konsumentskyddet förutsätter

utför intervallservice på bi-len eller motorcykeln enligt tillverkarens anvisningar och iakttar en sådan nog-grannhet som konsument-skyddet förutsätter

utför intervallservice enligt tillverkarens anvisningar och iakttar en sådan nog-grannhet som konsument-skyddet förutsätter och ger förslag till tilläggsarbeten som aktualiserats i samband med servicen

Service på

styrhu-vudet byter under handledning servicedelar på styrhuvudet med iakttagande av tillver-karens anvisningar

byter servicedelar på styr-huvudet med iakttagande av tillverkarens anvisningar

byter servicedelar på styr-huvudet med iakttagande av tillverkarens anvisningar och beaktar anslutande arbeten som aktualiseras Bromsservice byter under handledning

servicedelar på bromsarna med iakttagande av tillver-karens anvisningar

byter servicedelar på brom-sarna med iakttagande av tillverkarens anvisningar

bedömer bromsarnas ser-vicebehov och byter servi-cedelar på bromsarna med iakttagande av tillverkarens anvisningar

Däckservice utför genom att följa säkerhetsanvisningarna lösgörning och montering av däck på fälgen samt balanserar hjulet under handledning

utför genom att följa sä-kerhetsanvisningarna lös-görning och montering av däck på fälgen samt balan-serar hjulet

utför genom att följa sä-kerhetsanvisningarna lös-görning och montering av däck på fälgen, balanserar hjulet samt bedömer chas-siets servicebehov utgående från däckets skick

Arbetsredskap, -maskiner, material och användning av servicetillbehör

använder de mest centrala arbetsredskapen, -maski-nerna och materialen i bekanta arbetssituationer och identifierar riskerna, men behöver handledning ibland

använder de mest centrala arbetsredskapen, -maskiner-na och materialen i bekanta arbetssituationer enligt givna anvisningar

väljer arbetsredskap, -ma-skiner som är lämpliga för arbetet samt använder dem och material tryggt och ekonomiskt i varierande arbetssituationer

Kundservice fungerar i enkla kundservi-cesituationer och kan lyssna på kunden

fungerar i de vanligaste kundservicesituationerna utgående från givna anvis-ningar och kan ställa frågor angående reparation av fordonet

sköter en kundservicesi-tuation som hänför sig till ett aktuellt arbete och kan i varierande situationer ge kunden råd i tekniska frå-gor och beaktar olika slags kunder

Hållbar utveckling sorterar avfall enligt anvis-ningarna.

håller sin arbetsmiljö prydlig och i ordning och beaktar betydelsen av åter-vinning och sortering.

håller sin arbetsplats pryd-lig och i ordning under hela arbetsmomentet med beaktande av betydelsen av återvinning och sortering.

FÖReMåL FÖR

BeDÖMninG BeDÖMninGSKRiTeRieR 3. Behärskande av

den kunskap som ligger till grund för arbetet

nöjaktiga n1 Goda G2 Berömliga B3

Den studerande eller examinanden

Kundservice, repa-rationsvillkor och lagstiftning

känner till principen för kundservice

känner till principen för kundservice och kan ställa frågor

känner till principerna för kundservice, kan vid behov skaffa mer information om fordonets teknik och kän-ner till företagets värdering-ar ifråga om betjäning Känner till de viktigaste

reparationsvillkoren för motorfordon och deras delar (AUNE)

känner till de mest centrala reparationsvillkoren för motorfordon och deras delar (AUNE)

känner till de mest centrala reparationsvillkoren för motorfordon och deras de-lar och kontrollerar kritiska punkter vid behov (AUNE) följer i sitt eget arbete den

lagstiftning som ska tilläm-pas ifråga om tekniska krav på fordonet och de vikti-gaste bestämmelserna för däckbranschen enligt givna anvisningar

söker information om til-lämpning av lagstiftningen i sitt arbete

säkerställer att lagstiftning-en tillämpas i sitt arbete och kan ge råd åt kunden ifråga om däckbestäm-melser

Företagsamhet bedömer med handledning det egna arbetets betydelse för företagets lönsamhet samt betydelsen av ett arbetsmisstag för trafiksä-kerheten.

bedömer det egna arbetets betydelse i bilaffärens hela verksamhet

bedömer det egna arbetets betydelse i bilaffärens hela verksamhet och utvecklar sina arbetssätt i enlighet med det samt vet vilka kostnader reparationen av ett fel förorsakar företags-verksamheten och kundtill-fredsställelsen

Kännedom om bilens eller motorscykelns allmänna konstruk-tion och systemfunk-tioner

känner i huvuddrag till bilens eller motorcykelns allmänna konstruktion, olika systemfunktioner och delarnas benämningar

känner till de mest allmänt förekommande allmänna konstruktionerna hos bilen eller motorcykeln, system-funktionerna och delarnas benämningar

känner till de mest allmänt använda allmänna kon-struktionerna hos bilen eller motorcykeln, system-funktionerna och delarnas benämningar

Användning av serviceinstruktioner och teknologi

använder serviceinstruktio-ner samt vanliga tekniska och informationstekniska system som behövs i yrket i arbetssituationer som upp-repas, behöver handledning ibland

använder serviceinstruktio-ner och tekniska och in-formationstekniska system som behövs i yrket i arbets-situationer som upprepas

använder serviceinstruktio-ner och utnyttjar mångsi-digt tekniska och informa-tionstekniska system som behövs i yrket

Vätskor och

smörj-medel känner till klassificeringen av vätskor och oljor samt betydelsen av oljemängder och använder givna vätskor och oljor.

väljer och använder under handledning vätskor och oljor enligt tillverkarens anvisning.

väljer och använder vätskor och oljor enligt tillverkarens anvisning.

FÖReMåL FÖR

BeDÖMninG BeDÖMninGSKRiTeRieR 4.

nyckelkompe-tenser för livslångt lärande

nöjaktiga n1 Goda G2 Berömliga B3

Den studerande eller examinanden Lärande och

problem-lösning klarar av att söka informa-tion under handledning

söker information enligt anvisningarna

agerar initiativrikt som informationssökare klarar av bekanta

situatio-ner, men behöver handled-ning och stöd i föränderliga och valsituationer

klarar självmant av förän-derliga och valsituationer

fungerar ändamålsenligt i olika slags situationer och kommer på alternativa tillvägagångssätt i sin verk-samhet

utvärderar sitt arbete under handledning

tar emot respons och hand-lar enligt responsen

utvecklar sin verksamhet utgående från respons som han/hon erhållit

Interaktion och

samarbete kan fungera tillsammans med olika slags människor i arbetsgemenskapen och i gruppen och begär vid behov hjälp av andra

fungerar tillsammans med olika slags människor i arbetsgemenskapen och i gruppen

stöder och hjälper andra samt beaktar arbetsgemen-skapens övriga medlemmar i sitt arbete

Yrkesetik iakttar givna etiska anvis-ningar, avtal och bestäm-melser samt tidtabeller

iakttar givna etiska anvis-ningar, avtal och bestäm-melser samt tidtabeller samt agerar enligt företagets värderingar

fungerar i studie- och ar-betsgemenskapen enligt värderingarna, målen, de etiska anvisningarna, av-talen och bestämmelserna i föränderliga situationer samt iakttar tidtabeller

Hälsa, säkerhet och

funktionsförmåga förhåller sig positivt till en säker verksamhet samt tar inga risker i sitt arbete och känner till grundfärdighe-terna i att ge första hjälpen

svarar för säkerheten i sin verksamhet

utvecklar självständigt sin verksamhet så att den blir säkrare

iakttar de säkerhetsanvis-ningar som getts för arbetet och förorsakar inte fara

iakttar arbetsplatsens anvis-ningar och tar i sitt arbete hänsyn till de övriga med-lemmarna i arbetsgemen-skapen

observerar och identifierar faror i sitt arbete och rap-porterar dessa

använder på ett säkert sätt skyddsutrustning, arbets-redskap och arbetsmetoder enligt anvisningarna

säkerställer arbetsredska-pens och materialens säker-het samt avlägsnar söndriga arbetsredskap och för dem till översyn

kan bedöma hur väl skyddsutrustning, arbets-redskap och arbetsmetoder lämpar sig för det aktuella arbetet

använder ergonomiska arbetsställningar

beaktar säkerhets- och hälsoaspekter i planeringen av det egna arbetet samt upprätthåller säkerhet och ergonomi i arbetsmiljön

beaktar säkerhets- och häl-soaspekter i planeringen av det egna arbetet samt upp-rätthåller säkerhet och er-gonomi i arbetsmiljön samt tillämpar kunskaperna även i oväntade situationer Säkerhetsutrustning

och luftkonditione-ringsapparat

känner till arbetssäkerhets- och miljöaspekter som har att göra med fordonets säker-hetsanordningar och luftkonditioneringsapparat och hanteringen av pyrotekniska anordningar.

Sätt att visa yrkesskickligheten

Den studerande eller examinanden visar sin yrkesskicklighet genom att utföra ser-vice på en bil eller en motorcykel i en bilverkstad, motorcykelverkstad eller i en annan lokal som motsvarar förhållandena i dessa så bra som möjligt. Arbetet utförs i sådan omfattning att yrkesskickligheten kan konstateras motsvara kraven på yrkes-skicklighet.

Genom yrkesprov bedöms åtminstone

behärskande av arbetsprocessen; i dess helhet

Š

behärskande av arbetsmetoder, -redskap och material: intervallservice, som

Š

innehåller byte av servicedelar i motorns styrhuvud och förnyande av service-delar i bromsarna eller arbeten på motsvarande nivå

behärskande av den kunskap som ligger till grund för arbetet till de delar som

Š

kommer fram i yrkesprov, dock åtminstone användning av serviceinstruktio-ner och kundservice

nyckelkompetenser: beaktande av hälsa, säkerhet och funktionsförmåga samt

Š

interaktion och samarbete.

Till de delar som den yrkesskicklighet som krävs i examensdelen inte kan visas i ett yrkesprov eller vid ett examenstillfälle, kompletteras den genom annan bedömning av kunnandet, t.ex. med intervjuer, uppgifter och andra tillförlitliga metoder.

4.1.2 Bilreparation

Krav på yrkesskicklighet

Den studerande eller examinanden kan

diagnostisera fel på bromsar och reparera dem

Š

söka och reparera fel som gäller hjulupphängning

Š

mäta och justera hjulvinklarna

Š

reparera bas-, enkellamellkopplingen

Š

byta drivaxelns kardanled

Š

utföra granskning av bilen för periodisk besiktning

Š

bestämma startmotorns och laddningsgeneratorns skick samt byta dem

Š

diagnostisera skador på cylinderlockspackningen

Š

utföra läckagemätning på en basmotor

Š

utföra avgasmätning på en bil med bensinmotor och på en bil med en

diesel-Š

motor

iståndsätta körljusen

Š

använda arbetsredskap och apparater avsedda för reparation av bilar samt

för-Š

vara och underhålla dem

sköta en kundservicesituation och ge kunden råd

Š

beakta inverkan av konsumentskyddslagen och bilbranschens centrala

lagstift-Š

ning på det egna arbetet

den terminologi som behövs inom branschen

Š

bilens allmänna konstruktion och känner till hur systemen funktionerar samt

Š

hur man drar nytta av de fysikaliska och kemiska företeelser som hör ihop med dem

beakta bilens säkerhetsutrustning vid utförande av reparationer

Š

arbetssäkerhets- och miljöaspekter som har att göra med

luftkonditionerings-Š

apparaten

använda verkstadens informationssystem.

Š

Den studerande eller examinanden känner till

motorns styrsystem och principen för elkopplingsscheman

Š

hanteringen av de pyrotekniska anordningar som hör till verksamheten i en

Š

bilverkstad

miljö- och arbetarskyddskraven som hör ihop med

luftkonditioneringsappa-Š

rater

principen för företagsamhet i reparationsarbeten.

Š Bedömning

I tabellen har bedömningskriterier för tre olika nivåer av kunnande samt föremålen för bedömning sammanställts. I den grundläggande yrkesutbildningen utgör före-målen för bedömning samtidigt det centrala innehållet i examensdelen.

FÖReMåL FÖR

BeDÖMninG BeDÖMninGSKRiTeRieR 1. Behärskande av

arbetsprocessen nöjaktiga n1 Goda G2 Berömliga B3

Den studerande eller examinanden Behärskande av

arbetets helhet planerar och utför arbets-momenten som hör till arbetsprocessen under handledning

planerar arbetsprocessen enligt givna anvisningar och genomför den i regel självständigt

planerar och genomför ar-betsprocessen självständigt

iakttar arbetstiderna och arbetar under handledning enligt anvisningarna

iakttar arbetstiderna och följer de givna anvisning-arna

iakttar arbetstiderna och följer planerna samt för-handlar om eventuella av-vikelser

Ekonomisk och

kvali-tativ verksamhet arbetar under handledning enligt de uppställda kvali-tets- och ekonomimålen.

arbetar enligt de uppställda kvalitets- och ekonomimå-len.

arbetar enligt de uppställda kvalitets- och ekonomimå-len och utvecklar sin egen verksamhet för att uppnå dem.

FÖReMåL FÖR BeDÖMninG

BeDÖMninGSKRiTeRieR 2. Behärskande

av arbetsmetoder, -redskap och ma-terial

nöjaktiga n1 Goda G2 Berömliga B3

Den studerande eller examinanden

Bromsar reparerar bromsarna enligt givna anvisningar samt granskar funktionsduglig-heten efter reparationen med handledning

reparerar bromsarna enligt tillverkarens anvisningar och granskar funktionsdug-ligheten

utför självständigt repa-ration och granskning av bromsarna enligt tillverka-rens anvisningar och med-delar kunden eventuella behov av tilläggsarbeten

Hjulupphängning reparerar hjulupphängning-en hjulupphängning-enligt givna anvisningar

reparerar hjulupphäng-ningen enligt tillverkarens anvisningar och utför under handledning granskning och justering av hjulvink-larna

reparerar självständigt hjulupphängningen enligt tillverkarens anvisningar och utför granskning och justering av hjulvinklarna Transmission reparerar kopplingen under

handledning

reparerar kopplingen enligt givna anvisningar

reparerar kopplingen enligt tillverkarens anvisningar och meddelar kunden even-tuella tilläggsarbeten granskar under

handled-ning drivaxelns mekaniska skick

byter under handledning axeln enligt tillverkarens anvisningar

byter axeln enligt tillverka-rens anvisningar

Periodisk

besiktnings-granskning utför under handledning granskning av bilen för periodisk besiktning

utför granskning av bilen och mätning av avgasut-släpp för periodisk besikt-ning

utför granskning av bilen och mätning av avgasut-släpp för periodisk be-siktning samt gör upp ett reparationsförslag Startmotor och

generator granskar startmotorns eller generatorns skick samt by-ter den under handledning

granskar startmotorns eller generatorns samt ström-kretsens skick enligt till-verkarens anvisningar samt skiljer på ett fel i strömkret-sen från ett fel i apparaten

granskar och reparerar start- eller laddningsström-kretsen

Motor fastställer motorns me-kaniska skick och testar trycket i kylsystemet under handledning

fastställer motorns me-kaniska skick och testar trycket i kylsystemet

utför läckagemätning på motorn samt testar trycket i kylsystemet och ger utgå-ende från slutsatserna ett reparationsförslag Iståndsättning av

körljusen kan byta körljuslampa och rikta körljusen

kan byta körljuslampa och rikta körljusen samt under handledning granska och reparera strömkretsen

kan byta körljuslampa, rik-ta körljusen samt granska och reparera strömkretsen Arbetsredskap,

-maskiner, material och användning av servicetillbehör

använder de mest centrala arbetsredskapen, -maski-nerna och testapparaterna samt materialen i bekanta arbetssituationer och iden-tifierar riskerna, men behö-ver handledning ibland

använder de mest centrala arbetsredskapen, -maski-nerna och testapparaterna samt materialen i bekanta arbetssituationer enligt givna anvisningar

väljer arbetsredskap, -ma-skiner samt testapparater som är lämpliga för arbetet samt använder dem och material tryggt och ekono-miskt i varierande arbets-situationer

Användning av

reserv-delar och tillbehör använder givna reservdelar och tillbehör under hand-ledning

använder givna reservdelar och tillbehör

väljer och använder reserv-delar och tillbehör Estetik arbetar under handledning

i enlighet med de faktorer som inverkar på arbetsmil-jöns trivsel.

arbetar i enlighet med de faktorer som inverkar på arbetsmiljöns trivsel.

främjar de faktorer som inverkar på arbetsmiljöns trivsel.

FÖReMåL FÖR

BeDÖMninG BeDÖMninGSKRiTeRieR 3. Behärskande av

den kunskap som ligger till grund för arbetet

nöjaktiga n1 Goda G2 Berömliga B3

Den studerande eller examinanden

Kundservice hälsar och lyssnar på kun-den i samband med repara-tionsarbetet

känner till principerna för kundservice och frågar när-mare uppgifter av kunden

känner till principerna för kundservice och kan ge kunden råd

Användning av

repa-rationsanvisningar använder givna reparations-anvisningar under hand-ledning

använder givna reparations-anvisningar

väljer och använder repara-tionsanvisningar

Vätskor och

smörj-medel känner till klassificeringen av vätskor och oljor samt betydelsen av oljemängder och använder givna vätskor och oljor

väljer och använder under handledning vätskor och oljor enligt tillverkarens anvisning

väljer och använder vätskor och oljor enligt tillverkarens anvisning

Grunderna i elteknik kan de vanligaste symbo-lerna inom elteknik i bilar

kan avläsa kopplingssche-man och identifiera bilens anordningar från schemat

kan använda kopplins-scheman för felsökning och reparation

känner till grundlagarna för elteknik i bilar och kan använda universalmätare under handledning

kan använda universalmä-tare och kan under hand-ledning utnyttja grundla-garna för elteknik i bilar vid felsökning och reparation

utnyttjar grundlagarna för elteknik i bilar vid felsök-ning och reparation samt ger ett reparationsförslag utgående från erhållna mät-ningsresultat

Hjulen och deras

hjulvinklar känner till vilken betydelse däcktrycket, rotationsrikt-ningen och slitytans profil-djup samt hjulvinklarna har för trafiksäkerheten

känner till hjulvinklarna och deras betydelse för bilens köregenskaper samt däckmärkningarna och bestämmelserna gällande användning av däck

kan ge ett reparationsför-slag utgående från erhållna resultat av mätningar av hjulvinklar och känner till bestämmelserna för däck så att han/hon hittar den in-formation som behövs Transmission känner till

kraftöverförings-systemets grundläggande konstruktion och koppling-ens funktion

kan bestämma kopplingens funktionsduglighet

känner till de faktorer som håller kopplingen i funk-tionsdugligt skick Motor kan funktionen hos en

fyrtaktsmotor

känner till principerna för att bestämma en motors mekaniska skick

känner till de faktorer som håller motorn i funktions-dugligt skick

Säkerhetsutrustning och luftkonditione-ringsapparat

känner till arbetssäkerhets- och miljöaspekter som har att göra med fordonets säker-hetsanordningar och luftkonditioneringsapparat och hanteringen av pyrotekniska anordningar

Informationssystem använder verkstadens in-formationssystem under handledning

använder verkstadens in-formationssystem enligt anvisning

använder verkstadens infor-mationssystem

Företagsamhet bedömer med handledning det egna arbetets betydelse för företagets lönsamhet samt betydelsen av ett arbetsmisstag för trafiksä-kerheten.

bedömer arbetets och fö-retagsamhetens betydelse inom bilbranschen samt be-tydelsen av ett arbetsmiss-tag för trafiksäkerheten.

känner till arbetets och

känner till arbetets och

In document GRUNDEXAMEN INOM BILBRANSCHEN 2009 (Page 32-44)