Den studerande eller examinanden kan reparera tryckluftssystemet
4.7.18 Försäljning av fritidsfordon samt deras reservdelar
Med fritidsfordon avses motorcyklar, snöskotrar, båtar, terränghjulingar och mope-der.
Krav på yrkesskicklighet
Den studerande eller examinanden kan
tekniken i de produkter som företaget representerar så, att han/hon kan sälja
affärens alla modeller med beaktande av kundens behov
beställa det fordon som kunden önskar och bestämma dess pris för affären och
kunden
bilföretagets totalservice och kan erbjuda den till kunden
upprätthålla kontakt med kunden efter försäljningstillfället
skaffa nya kunder genom att bl.a. använda bilaffärens kunduppgifter
fungera som medlem i ett team i arbetsgemenskapen
verka i en mångkulturell arbetsmiljö
utveckla sin yrkesskicklighet som medlem av ett team
vid behov preliminärt ange skicket på ett bytesfordon som kommer in och
även ett riktgivande inköpspris
tekniken i de fordon och produkter som företaget representerar så, att han/hon
snabbt och i rätt katalog hittar alla delnummer och tillbehör som behövs vid service och reparation
ge kunden råd med tanke på försäljning av tilläggstillbehör och erforderliga
verktyg.
Bedömning
I tabellen har bedömningskriterier för tre olika nivåer av kunnande samt föremålen för bedömning sammanställts. I den grundläggande yrkesutbildningen utgör före-målen för bedömning samtidigt det centrala innehållet i examensdelen.
FÖReMåL FÖR
BeDÖMninG BeDÖMninGSKRiTeRieR 1. Behärskande av
arbetsprocessen nöjaktiga n1 Goda G2 Berömliga B3
Den studerande eller examinanden Planering av det egna
arbetet och metodiskt tillvägagångssätt
planerar och utför arbets-processen under handled-ning
planerar arbetsprocessen enligt givna anvisningar och genomför den i regel självständigt
planerar och genomför ar-betsprocessen självständigt
Behärskande av
arbetets helhet iakttar arbetstiderna och arbetar under handledning enligt arbetsanvisningarna
iakttar arbetstiderna och följer de givna arbetsanvis-ningarna
iakttar arbetstiderna och följer planerna samt för-handlar om eventuella av-vikelser
Ekonomisk och
kvali-tativ verksamhet arbetar under handledning enligt de uppställda kvali-tets- och ekonomimålen.
arbetar enligt de uppställda kvalitets- och ekonomimå-len.
arbetar enligt de uppställda kvalitets- och ekonomimå-len och utvecklar sin egen verksamhet för att uppnå kvalitetsmålen.
FÖReMåL FÖR
BeDÖMninG BeDÖMninGSKRiTeRieR 2. Behärskande
av arbetsmetoder, redskap och material
nöjaktiga n1 Goda G2 Berömliga B3
Den studerande eller examinanden
Bilföretagets tjänster erbjuder kunden under handledning bilföretagets tjänster
erbjuder kunden bilföretag-ets tjänster
behärskar bilföretagets totalservice och erbjuder kunden den
Bilförsäljningens
moment säljer under handledning de produkter som affären representerar
kan tekniken i de produkter som affären representerar så att han/hon kan sälja affärens modeller
kan tekniken i de produk-ter som affären represente-rar så att han/hon kan sälja affärens alla modeller och beakta kundens behov kan under handledning
bestämma priset på det fordon som kunden vill ha för affären och för kunden
kan bestämma priset på det fordon som kunden vill ha för affären och för kunden
kan beställa det fordon som kunden vill ha och bestäm-ma priset på det för affären och för kunden
kan under handledning ange ett riktgivande inköps-pris på ett bytesfordon som kommer in
kan vid behov
ange ett riktgivande inköps-pris på ett bytesfordon som kommer in
kan vid behov preliminärt ange skicket på ett bytes-fordon som kommer in och även ett riktgivande inköpspris
Försäljning av
tillägg-stillbehör kan under handledning ge kunden råd med tanke på försäljning av tilläggstill-behör.
kan ge kunden råd med tanke på försäljning av til-läggstillbehör.
kan ge kunden råd med tanke på försäljning av til-läggstillbehör och erforder-liga verktyg.
FÖReMåL FÖR
BeDÖMninG BeDÖMninGSKRiTeRieR 3. Behärskande av
den kunskap som ligger till grund för arbetet
nöjaktiga n1 Goda G2 Berömliga B3
Den studerande eller examinanden
Användning av
kunduppgifter kan under handledning använda bilaffärens kund-uppgifter
kan utnyttja bilaffärens kunduppgifter
kan skaffa nya kunder ge-nom att bl.a. utnyttja bilaf-färens kunduppgifter kan tekniken i de fordon
och produkter som företa-get representerar på ett sätt som försäljningen förutsät-ter samt så att han/hon under handledning kan hitta de delnummer och tillbehör som behövs vid service och reparation.
kan tekniken i de fordon och produkter som företa-get representerar på ett sätt som försäljningen förutsät-ter samt så att han/hon kan hitta de delnummer och tillbehör som behövs vid service och reparation.
kan tekniken i de fordon och produkter som företa-get representerar på ett sätt som försäljningen förutsät-ter samt så att han/hon snabbt och i rätt katalog hittar de delnummer och tillbehör som behövs vid service och reparation.
FÖReMåL FÖR
BeDÖMninG BeDÖMninGSKRiTeRieR 4.
nyckelkompe-tenser för livslångt lärande
nöjaktiga n1 nöjaktiga n1 nöjaktiga n1
Den studerande eller examinanden Hållbar utveckling håller sin arbetsplats snygg
och sorterar avfall med handledning och identifie-rar miljöverkningarna av olika typer av rengörings-, smörj- och drivmedel
håller sin arbetsplats snygg och i ordning och sorterar avfall
håller sin arbetsplats snygg och i en ordning som un-derlättar den egna verksam-heten samt sorterar avfall
Utvärdering utför utvärderingsarbeten med handledning
utför de vanligaste utvär-deringsarbeten på basis av anvisningar
utför utvärderingsarbeten självständigt
Interaktion och
samarbetsförmåga diskuterar med medlem-marna i arbetsgemenskapen som medlem i gruppen
håller kontakt med kunden arbetar i konstruktivt sam-arbete med olika människor och söker självständigt en lösning i eventuella pro-blemsituationer
Hälsa, säkerhet och
funktionsförmåga förhåller sig positivt till en säker verksamhet samt tar inga risker i sitt arbete
svarar självständigt för sä-kerheten i sin verksamhet
utvecklar sin verksamhet så att den blir säkrare
kan på ett säkert sätt mäta och justera däcktrycket
kan på ett säkert sätt mäta och justera däcktrycket och beaktar även omgivningen
kan på ett säkert sätt mäta och justera däcktrycket och har självmant omsorg om apparaternas skick iakttar de
säkerhetsanvis-ningar som getts för arbetet och förorsakar inte fara för sig själv
iakttar arbetsplatsens anvis-ningar och tar i sitt arbete hänsyn till de övriga med-lemmarna i arbetsgemen-skapen
observerar och identifierar faror i sitt arbete och rap-porterar dessa
använder på ett säkert sätt skyddsutrustning, arbets-redskap och arbetsmetoder enligt anvisningarna
säkerställer arbetsredska-pens och materialens säker-het samt avlägsnar söndriga arbetsredskap och för dem till översyn
kan bedöma hur väl skyddsutrustning, arbets-redskap och arbetsmetoder lämpar sig för det aktuella arbetet
Självvärdering av
yrkesskickligheten utvärderar sitt arbete under handledning
utvärderar sitt eget arbete enligt givna anvisningar
utvärderar kvaliteten på sitt eget arbete
Initiativförmåga och företagsamhet
kan bedöma sin använda arbetstid i relation till den riktgivande tiden.
kan bedöma om det egna arbetet utförts så att det är lönsamt för företaget.
kan planera arbetet så att det är lönsamt.
Sätt att visa yrkesskickligheten
Den studerande eller examinanden visar sin yrkesskicklighet genom att utföra för-säljning av fritidsfordon eller reservdelar i en bil- eller reservdelsaffär eller i en annan lokal som motsvarar förhållandena i den så bra som möjligt. Arbetet utförs i sådan omfattning att yrkesskickligheten kan konstateras motsvara kraven på yrkesskick-lighet.
Genom yrkesprov bedöms åtminstone
behärskande av arbetsprocessen; i dess helhet
behärskande av arbetsmetoder, -redskap och material: kännedom om tekniken
i de produkter som affären representerar
behärskande av den kunskap som ligger till grund för arbetet: utnyttjande av
kunduppgifter
nyckelkompetenser för livslångt lärande: att agera tillsammans med kunden.
Till de delar som den yrkesskicklighet som krävs i examensdelen inte kan visas i ett yrkesprov eller vid ett examenstillfälle, kompletteras den genom annan bedömning av kunnandet, t.ex. med intervjuer, uppgifter och andra tillförlitliga metoder.