• No results found

Service- och reparationsarbeten

In document GRUNDEXAMEN INOM BILBRANSCHEN 2009 (Page 44-58)

2.1 UPPGÖRAnDeT AV LÄROPLAn OCh DeSS innehåLL

4.2.1 Service- och reparationsarbeten

Krav på yrkesskicklighet

Den studerande eller examinanden kan

hantera en kundservicesituation genom att beakta hur reparationsvillkoren för

Š

motorfordon och bilbranschens centrala lagstiftning inverkar på det egna ar-betet

ge kunden råd när det gäller tekniska problem som bilen har

Š

den terminologi som behövs inom branschen

Š

bilens allmänna konstruktion och funktionssätten för olika system

Š

söka fram och följa biltillverkarens reparationsanvisningar

Š

använda arbetsredskap och apparater avsedda för service och reparation av

bi-Š

lar samt förvara och underhålla dem på rätt sätt utföra service på bilens kaross

Š

identifiera brister i rostskyddsbehandlingen som framkommer i samband med

Š

service på bilens kaross och kan ge kunden råd om fortsatta åtgärder utföra kontroll av bilens hjul

Š

på mekanisk nivå utföra granskning av bilen för periodisk besiktning

Š

reparera enkla fel som han/hon observerat i samband med gransknings- och

Š

servicearbeten

för bilbranschen tillämpade grundlagar inom elteknik så, att han/hon kan

Š

mäta spänningen

avläsa enkla elscheman för bilen

Š

använda informations- och kommunikationstekniska anordningar och

pro-Š

gram för branschen

skydda fordonet under tiden för service- och reparationsåtgärderna

Š

arbeta i enlighet med säkerhetsbestämmelserna för heta arbeten

Š

ha omsorg om arbetarskyddet och miljöskyddet på sin arbetsplats

Š

hantera pyrotekniska apparater som används i verksamheten i en bilverkstad

Š

använda råvaror ekonomiskt, kan sortera avfall som uppstått och känner till

Š

principerna för återvinning.

upprätthålla sin arbetsförmåga

Š

principerna för företagsamhet i service- och reparationsarbeten.

Š

Bedömning

I tabellen har bedömningskriterier för tre olika nivåer av kunnande samt föremålen för bedömning sammanställts. I den grundläggande yrkesutbildningen utgör före-målen för bedömning samtidigt det centrala innehållet i examensdelen.

FÖReMåL FÖR

BeDÖMninG BeDÖMninGSKRiTeRieR 1. Behärskande av

arbetsprocessen nöjaktiga n1 Goda G2 Berömliga B3

Den studerande eller examinanden Behärskande av

arbetets helhet planerar och utför arbets-momenten som hör till arbetsprocessen under handledning

planerar arbetsprocessen enligt givna anvisningar och genomför den i regel självständigt

planerar och genomför ar-betsprocessen självständigt

iakttar arbetstiderna och arbetar under handledning enligt anvisningarna

iakttar arbetstiderna och följer de givna anvisning-arna

iakttar arbetstiderna och följer planerna samt för-handlar om eventuella av-vikelser

Ekonomisk och

kvali-tativ verksamhet arbetar under handledning enligt de uppställda kvali-tets- och ekonomimålen.

arbetar enligt de uppställda kvalitets- och ekonomimå-len.

arbetar enligt de uppställda kvalitets- och ekonomimå-len och utvecklar sin egen verksamhet för att uppnå kvalitetsmålen

FÖReMåL FÖR

BeDÖMninG BeDÖMninGSKRiTeRieR 2. Behärskande

av arbetsmetoder, -redskap och ma-terial

nöjaktiga n1 Goda G2 Berömliga B3

Den studerande eller examinanden

Kundservice arbetar i enkla kundservice-uppgifter

arbetar i de vanligaste kundservicesituationerna utifrån givna anvisningar och ger kunden råd i be-kanta situationer

arbetar i kundservicesi-tuationer utgående från planerna, ger kunden råd i varierande situationer och beaktar olika slags kunder utför under handledning

sitt arbete i enlighet med reparationsvillkoren för motorfordon

utför sitt arbete enligt givna anvisningar och i enlighet med reparationsvillkoren för motorfordon

utför sitt arbete i enlighet med reparationsvillkoren för motorfordon och kon-trollerar de kritiska punk-terna vid behov

arbetar med handledning i enlighet med bilbranschens centrala lagstiftning

arbetar enligt givna anvis-ningar i enlighet med bil-branschens lagstiftning

arbetar i enlighet med bil-branschens lagstiftning Service av bilen utför service på bilens

kaross enligt givna anvis-ningar

utför service på bilens kaross enligt givna an-visningar och meddelar kunden eventuella brister i rostskyddet

utför service på bilens kaross samt meddelar even-tuella brister och fortsatta åtgärder som behövs granskar med handledning

bilen inför periodisk besikt-ning och gör ett avgastest

granskar bilen inför perio-disk besiktning och gör ett avgastest

granskar under handled-ning bilen inför periodisk besiktning och gör ett avgastest och ger ett repara-tionsförslag

känner till betydelsen av rätta vätskor och oljekvali-teter samt oljemängder och använder givna vätskor och oljor

väljer och använder under handledning vätskor och oljor enligt tillverkarens anvisning

väljer och använder vätskor och oljor enligt tillverkarens anvisning

Granskning,

felsök-ning och reparation söker och lokaliserar med handledning enkla fel som framkommit på bilen samt reparerar dem under hand-ledning

söker och lokaliserar under handledning framkomna fel som inverkar på bilens trafiksäkerhet samt repare-rar dem enligt anvisningar

söker och lokaliserar enligt givna anvisningar fel som framkommit på bilen samt reparerar dem enligt anvis-ningar

utför säkert mätning av spänningen i bilens elsys-tem

utför säkert mätningar av spänningsförlusten i bilens elsystem

utför säkert mätningar av spänningsförlusten i bilens elsystem och analyserar sina observationer

granskar bilens däck under handledning

granskar bilens hjul och drar under handledning nödvändiga slutsatser av sin granskning

granskar bilens hjul och drar nödvändiga slutsatser av sin granskning skyddar fordonet med

skyddsutrustning avsedd för ändamålet

skyddar fordonet med skyddsutrustning avsedd för ändamålet och ser till att arbetsmiljön är prydlig

skyddar fordonet med skyddsutrustning avsedd för det och ser till att ar-betsmiljön är prydlig under arbetsutförandet

utför däckservice på bi-len och balanseringar av däcken med iakttagande av säkerhetsföreskrifterna, men behöver handledning ibland

utför däckservice på bi-len och balanseringar av däcken med iakttagande av säkerhetsföreskrifterna och enligt givna anvisningar

utför däckservice på bi-len och balanseringar av däcken med iakttagande av säkerhetsföreskrifterna samt ger vid behov kunden råd i val av däck och fälgar söker information som

behövs i arbetsprestationen med utnyttjande av infor-mations- och kommunika-tionsteknik

söker på eget initiativ in-formation som behövs i arbetsprestationen med ut-nyttjande av informations- och kommunikationsteknik

söker på eget initiativ in-formation som behövs i arbetsprestationen genom att mångsidigt utnyttja informations- och kommu-nikationsteknik

använder de mest centrala arbetsredskapen och ma-terialen i bekanta arbets-situationer, men behöver handledning

använder arbetsredskap och material i bekanta arbets-situationer enligt givna anvisningar

väljer arbetsredskap som är lämpliga för arbetet samt använder arbetsredskap och material i varierande arbets-situationer

förvarar verktyg och identi-fierar material under hand-ledning

förvarar och sköter verkty-gen samt identifierar mate-rial enligt anvisningarna Hållbar utveckling sorterar avfall enligt

anvis-ningarna.

håller sin arbetsmiljö snygg och i ordning och beaktar återvinning och sortering.

håller arbetsmiljön snygg och i ordning under hela arbetsmomentet med be-aktande av återvinning och sortering.

FÖReMåL FÖR

BeDÖMninG BeDÖMninGSKRiTeRieR 3. Behärskande av

den kunskap som ligger till grund för arbetet

nöjaktiga n1 Goda G2 Berömliga B3

Den studerande eller examinanden

Kundservice och

företagsamhet känner till de vanligaste principerna för kundservice

känner till principerna för kundservice

känner till principerna för kundservice och kan vid behov skaffa mer informa-tion

känner till de vanligaste re-parationsvillkoren för mo-torfordon och deras delar

känner till de vanligaste reparationsvillkoren för motorfordon och skaffar mer information enligt anvisningarna

känner till reparationsvill-koren för motorfordon, skaffar vid behov mer in-formation och kan tillämpa den

känner till tillverkarnas vanligaste garantivillkor för bilar och kan söka mer information med handled-ning

känner till tillverkarnas vanligaste garantivillkor för bilar och kan söka mer information utgående från givna anvisningar

känner till tillverkarnas garantivillkor för bilar och kan vid behov tillämpa dem i en kundservicesituation känner till bilbranschens

centrala lagstiftning

söker information om til-lämpning av lagstiftningen i sitt arbete

säkerställer att lagstift-ningen tillämpas i det egna arbetet

bedömer med handledning det egna arbetets betydelse för företagets lönsamhet samt betydelsen av ett arbetsmisstag för trafiksä-kerheten.

bedömer arbetets och fö-retagsamhetens betydelse inom bilbranschen samt be-tydelsen av ett arbetsmiss-tag för trafiksäkerheten.

känner till arbetets och företagsamhetens betydelse inom bilbranschen samt vet vilka kostnader repara-tionen av ett fel förorsakar företagsverksamheten och kundtillfredsställelsen.

Bilens allmänna konstruktion och systemfunktioner

känner i huvuddrag till bilens allmänna konstruk-tion, olika systemfunktio-ner och delarnas benäm-ningar

känner till de konstruktio-ner och systemfunktiokonstruktio-ner hos bilen som inverkar på trafiksäkerheten samt känner till delarnas benäm-ningar

känner till de mest allmänt använda allmänna kon-struktionerna hos bilen, systemfunktionerna och delarnas benämningar känner till behovet av

ser-vice på bilen

förstår att basservice på bilen är nödvändig

förstår behovet av bas-service på bilen och dess betydelse för bilens funk-tionssäkerhet

Däck och fälgar känner till vilken betydelse däcktrycket, rotations-riktningen och slitytans profildjup har för trafiksä-kerheten

känner till däckmärkning-arna och bestämmelserna gällande användning av däck

känner till bestämmelserna för däck så att han/hon hittar den information som behövs

känner i huvuddrag till inställning av hjulvinklarna på bilen

känner till inställning av hjulvinklarna på bilen och känner i huvuddrag till deras inverkan på förslit-ningen av däcken och på bilens köregenskaper

känner till inställning av hjulvinklarna på bilen och inverkan av felaktiga in-ställningar på förslitningen av däcken och på bilens köregenskaper

Elteknik känner till grunderna för el-säkerhet inom bilbranschen

känner i huvuddrag till de grundlagar inom elteknik som kan tillämpas inom bilbranschen samt grun-derna i elsäkerhet

känner i huvuddrag till de grundlagar inom elteknik som ska tillämpas inom bil-branschen samt grunderna i elsäkerhet

känner till betydelsen av bilars elscheman

känner till de vanligaste symbolerna för bilars el-scheman

känner till hur man avläser enkla elscheman för bilar Kännedom om

infor-mations- och kommu-nikationsteknik

känner till de vanligaste programmen och kan söka information från informa-tionsnät samt kan spara och finna de uppgifter han/hon sparat, men behöver hand-ledning ibland.

använder program enligt givna anvisningar och kan söka information från informationsnät samt kan enligt anvisningar spara och finna de uppgifter han/hon sparat.

använder program själv-ständigt och kan söka information från informa-tionsnät samt kan spara och finna de uppgifter han/hon sparat.

FÖReMåL FÖR

BeDÖMninG BeDÖMninGSKRiTeRieR 4.

nyckelkompe-tenser för livslångt lärande

nöjaktiga n1 Goda G2 Berömliga B3

Den studerande eller examinanden Lärande och

problem-lösning klarar av att söka informa-tion under handledning

söker information enligt anvisningarna

agerar initiativrikt som informationssökare klarar av bekanta

situatio-ner, men behöver handled-ning och stöd i föränderliga och valsituationer

klarar självmant av förän-derliga och valsituationer

fungerar ändamålsenligt i olika slags situationer och kommer på alternativa tillvägagångssätt i sin verk-samhet

utvärderar sitt arbete under handledning

tar emot respons och hand-lar enligt responsen

utvecklar sin verksamhet utgående från respons som han/hon erhållit

Interaktion och

samarbete kan fungera tillsammans med olika slags människor i arbetsgemenskapen och i gruppen och begär vid behov hjälp av andra

fungerar tillsammans med olika slags människor i arbetsgemenskapen och i gruppen

stöder och hjälper andra samt beaktar arbetsgemen-skapens övriga medlemmar i sitt arbete

Yrkesetik iakttar givna etiska anvis-ningar, avtal och bestäm-melser samt tidtabeller

iakttar givna etiska anvis-ningar, avtal och bestäm-melser samt tidtabeller samt agerar enligt företagets värderingar

fungerar i studie- och ar-betsgemenskapen enligt värderingarna, målen, de etiska anvisningarna, av-talen och bestämmelserna i föränderliga situationer samt iakttar tidtabeller Hälsa, säkerhet och

funktionsförmåga förhåller sig positivt till en säker verksamhet samt tar inga risker i sitt arbete och känner till grundfärdighe-terna i att ge första hjälpen

svarar för säkerheten i sin verksamhet

utvecklar självständigt sin verksamhet så att den blir säkrare

iakttar de säkerhetsanvis-ningar som getts för arbetet och förorsakar inte fara

iakttar arbetsplatsens anvis-ningar och tar i sitt arbete hänsyn till de övriga med-lemmarna i arbetsgemen-skapen

observerar och identifierar faror i sitt arbete och rap-porterar dessa

använder på ett säkert sätt skyddsutrustning, arbets-redskap och arbetsmetoder enligt anvisningarna

säkerställer arbetsredska-pens och materialens säker-het samt avlägsnar söndriga arbetsredskap och för dem till översyn

kan bedöma hur väl skyddsutrustning, arbets-redskap och arbetsmetoder lämpar sig för det aktuella arbetet

använder ergonomiska arbetsställningar

beaktar säkerhets- och hälsoaspekter i planeringen av det egna arbetet samt upprätthåller säkerhet och ergonomi i arbetsmiljön

beaktar säkerhets- och häl-soaspekter i planeringen av det egna arbetet samt upp-rätthåller säkerhet och er-gonomi i arbetsmiljön samt tillämpar kunskaperna även i oväntade situationer Säkerhetsutrustning

och luftkonditione-ringsapparat

känner till arbetssäkerhets- och miljöaspekter som har att göra med fordonets säker-hetsanordningar och luftkonditioneringsapparat och hanteringen av pyrotekniska anordningar.

Sätt att visa yrkesskickligheten

Den studerande eller examinanden visar sin yrkesskicklighet genom att utför ser-vice- och reparationsarbeten i en bilverkstad eller i en annan lokal som motsvarar förhållandena i en bilverkstad så bra som möjligt Arbetet utförs i sådan omfattning att yrkesskickligheten kan konstateras motsvara kraven på yrkesskicklighet.

Genom yrkesprov bedöms åtminstone

behärskande av arbetsprocessen; i dess helhet

Š

behärskande av arbetsmetoder, -redskap och material: mekanisk granskning av

Š

bilen för periodisk besiktning

behärskande av den kunskap som ligger till grund för arbetet: kundservice och

Š

bilens allmänna konstruktion

nyckelkompetenser för livslångt lärande: beaktande av hälsa, säkerhet och

Š

funktionsförmåga samt interaktion och samarbete.

Till de delar som den yrkesskicklighet som krävs i examensdelen inte kan visas i ett yrkesprov eller vid ett examenstillfälle, kompletteras den genom annan bedömning av kunnandet, t.ex. med intervjuer, uppgifter och andra tillförlitliga metoder.

4.2.2 Ytskadearbeten

Krav på yrkesskicklighet

Den studerande eller examinanden kan

med hjälp av olika metoder fastställa storleken på ytskadorna på bilens kaross

Š

och kan utgående från detta göra upp en arbetsplan

skydda de punkter som är känsliga för skador för att förhindra ytterligare

ska-Š dor

identifiera de vanligaste materialen som används i ytdelar och utföra

reparatio-Š

ner av dem med beaktande av reparationsanvisningarna och arbetsmetoderna för olika bilmärken och -modeller

grunda det arbetsobjekt som ska lackeras med iakttagande av ett gott arbetssätt

Š

vid lackering

utföra riktning av en ytskada genom att använda ändamålsenliga redskap samt

Š

ombesörja att objektets rostskydd bibehålls bestämma de reservdelar och material som behövs

Š

utföra byte, skarvning och inpassning av ytdelar

Š

identifiera vilken inverkan karosskonstruktionerna och de material som

an-Š

vänds har på olika skarvningsmetoder

identifiera de skarvningsmetoder som behövs och grunderna för dem (Mag/

Š

Mig-svetsning, Mig-båglödning, motståndssvetsning, nitning/limning och limning)

identifiera och limma plastdelar

Š

byta lim- och gummilistglas

Š

lösgöra, demontera, montera och fästa utrustning, delar och helheter som

fö-Š

rekommer i samband med ytskadearbeten så att fordonet är i trafiksäkert skick efter monteringen

granska och färdigställa bilen så att den är i skick att överlåtas

Š

välja rätta redskap och rätt utrustning som behövs samt använda och sköta

Š

dem

använda personlig skyddsutrustning, beakta arbetssäkerhetssynpunkterna och

Š

upprätthålla arbetsförmågan

utvärdera sitt eget arbete och kvaliteten på det egna arbetet

Š

sortera avfall som uppstår

Š

principerna för företagsamhet i ytskadearbeten.

Š

Bedömning

I tabellen har bedömningskriterier för tre olika nivåer av kunnande samt föremålen för bedömning sammanställts. I den grundläggande yrkesutbildningen utgör före-målen för bedömning samtidigt det centrala innehållet i examensdelen.

FÖReMåL FÖR

BeDÖMninG BeDÖMninGSKRiTeRieR 1. Behärskande av

arbetsprocessen nöjaktiga n1 Goda G2 Berömliga B3

Den studerande eller examinanden Planering av det egna

arbetet och metodiskt tillvägagångssätt

planerar och utför arbets-processen under handled-ning

planerar arbetsprocessen enligt givna anvisningar och genomför den i regel självständigt

planerar och genomför ar-betsprocessen självständigt

Behärskande av

arbetets helhet iakttar arbetstiderna och arbetar under handledning enligt anvisningarna

iakttar arbetstiderna och följer de givna arbetsanvis-ningarna

iakttar arbetstiderna och följer planerna samt för-handlar om eventuella av-vikelser

Ekonomisk och kvali-tativ verksamhet

arbetar under handledning enligt de uppställda kvali-tets- och ekonomimålen.

arbetar enligt de uppställda kvalitets- och ekonomimå-len.

arbetar enligt de uppställda kvalitets- och ekonomimå-len och utvecklar sin egen verksamhet för att uppnå kvalitetsmålen.

FÖReMåL FÖR

BeDÖMninG BeDÖMninGSKRiTeRieR 2. Behärskande

av arbetsmetoder, -redskap och ma-terial

nöjaktiga n1 Goda G2 Berömliga B3

Den studerande eller examinanden

Arbetsplan fastställer under handled-ning storleken på skadan och gör upp en arbetsplan utgående från det

fastställer enligt givna an-visningar storleken på ska-dan och gör upp en arbets-plan utgående från det

fastställer storleken på ska-dan och gör upp en arbets-plan utgående från det

Skydd skyddar under handledning objektet så att ytterligare skador inte uppstår

utför skydd enligt givna anvisningar för att förhin-dra ytterligare skador

utför skydd som behövs för att förhindra ytterligare skador och skyddar även arbetsplatsens omgivning Utrustning lösgör, demonterar,

monte-rar och fäster med handled-ning delar och utrusthandled-ning som behövs så att fordonet är i trafiksäkert skick efter monteringen

lösgör, demonterar, mon-terar och fäster enligt givna anvisningar delar och ut-rustning som behövs så att fordonet är i trafiksäkert skick efter monteringen.

lösgör, demonterar, monte-rar och fäster självständigt enligt anvisningarna delar och utrustning som behövs så att fordonet är i trafik-säkert skick efter monte-ringen.

Specialanvisningar för

olika bilmärken utför arbetena med hand-ledning så att anvisningarna och bestämmelserna för olika bilmärken blir beak-tade

utför arbetena i enlighet med givna anvisningar så att anvisningarna och bestämmelserna för olika bilmärken iakttas

utför självständigt arbetena med iakttagande av de sär-skilda anvisningarna och bestämmelserna för olika bilmärken

Rengöringsmedel och

-metoder utför efter instruktion de rengöringsarbeten som hör ihop med karosseriarbeten

utför i enlighet med givna anvisningar de rengörings-arbeten som hör ihop med karosseriarbeten

utför de rengöringsarbeten som hör ihop med karosse-riarbeten med ändamålsen-liga medel och metoder Grundning väljer med handledning

grundningsmetoder enligt arbetsobjektet

väljer under handledning grundningsmetoder enligt arbetsobjektet

väljer en lämplig grund-ningsmetod enligt arbets-objektet

utför små arbeten med kittning och slipning av ytplåtdelar

utför arbeten med kittning och slipning av ytplåtdelar enligt anvisningar

utför arbeten med kittning och slipning av ytplåtdelar Metallarbeten på

bilen utför under handledning bearbetning, svetsning och skarvning av metalldelar på bilen samt utför med hand-ledning därtill hörande mätningar

utför under någon handled-ning bearbethandled-ning, svetshandled-ning och skarvning av metall-delar på bilen samt utför därtill hörande mätningar i enlighet med givna anvis-ningar

utför bearbetning, svetsning och skarvning av metall-delar på bilen samt därtill hörande mätningar och framskrider systematiskt och smidigt i sitt arbete så att arbetets slutresultat överensstämmer med målen Skarvningar utför med handledning en

rätt skarvning för de mest allmänna materialen

utför en rätt skarvning enligt anvisningarna för de mest allmänna materialen

utför en skarvning enligt anvisningarna i varierande situationer och beaktar biltillverkarens särskilda anvisningar

Reparation av olika

material utför med handledning reparation av delar av olika material

utför i enlighet med givna anvisningar reparation av delar av olika material

utför enligt anvisningarna reparation av delar av olika material

Riktning av ytdelar utför arbeten med riktning av små ytdelar och ombe-sörjer med handledning att objektets rostskydd bibehålls

utför i enlighet med givna anvisningar vanliga arbeten med riktning av ytdelar och ombesörjer i enlighet med givna anvisningar att objek-tets rostskydd bibehålls

utför vanliga arbeten med riktning av ytdelar och ombesörjer att objektets rostskydd bibehålls

Behov av reservdelar bestämmer under handled-ning behovet av reservdelar

bestämmer i enlighet med givna anvisningar vilka reservdelar som behövs

bestämmer självständigt behovet av reservdelar Byte och provning av

karossdelar byter under handledning delar på karossen genom att använda vanliga anord-ningar som finns i en

karossdelar byter under handledning delar på karossen genom att använda vanliga anord-ningar som finns i en

In document GRUNDEXAMEN INOM BILBRANSCHEN 2009 (Page 44-58)