År s r e d ovi s n i n g 200 8

(1)

År s r e d ovi s n i n g 200 8

(2)

kort om partnertech

PartnerTech utvecklar och tillverkar produkter på uppdrag av ledande företag. Detta inom marknadsområdena Försvar &

Marin, Industri, Informationsteknologi, Medicinsk teknik och instrument, Miljöteknik samt Sälj- och betalningslösningar.

I kundrelationen har PartnerTech rollen som produktions- partner med helhetssyn. Denna roll förutsätter dels förmåga att hantera kundens produkt genom hela dess livscykel, dels stark kompetens inom elektronik, mekanik och systemintegration.

På så sätt kan vi skapa lösningar som stärker kundens konkurrenskraft. Närhet till kunderna, hög kvalitet och leverans- precision, korta ledtider och kundtillfredsställelse är således viktiga prioriteringar för PartnerTech.

PartnerTech har cirka 1 600 medarbetare vid anläggningar i Sverige, Norge, Finland, Polen, England, USA och Kina. Moder- bolaget PartnerTech AB, med huvudkontor i Malmö, är noterat på OMX Nordiska Börs, Stockholm.

Hemsida: www.partnertech.se

”Ess födEr Ess”

Genom att medverka till kundernas framgång blir vi själva framgångsrika.

”Man kan lita på oss”

Vi håller vad vi lovar och levererar alltid hög kvalitet.

”Vi är Ett lag”

Vi har tydliga roller och hjälps åt för att uppnå gemensamma mål.

”rakt på sak!”

Vi söker en öppen och prestigelös kommunikation där vi visar respekt och uppskattning för varandra.

”Jag tar dEt!”

Vi agerar på ett sätt som är bra för företaget.

”Vi är kostnadskloka”

Det är sunt förnuft att ifrågasätta onödiga kostnader och söka mer kreativa lösningar.

links to success PartnerTech utvecklar och

tillverkar avancerade produkter på kontrakt inom utvalda

affärssegment och för kunder med ledande positioner

i Europa. I rollen som kontrakts- tillverkare stärker vi kundernas lönsamhet och konkurrenskraft genom att leverera tjänster i hela värdekedjan, avseende såväl komponenter som integrerade system och kompletta produkter.

vision

Att vara det självklara valet av partner för

kontraktstillverkning inom business-to-business.

mission

Att stärka konkurrenskraften för våra kunder och deras produkter genom hög teknisk kompetens och ett dokumenterat produktions- kunnande.

affärsidÉ

(3)

Utvecklingstjänster Inköps- och logistiktjänster

Mönsterkort Komponenter

Monterade kretskort Inkapslad elektronik

Kablage Inkapsling

Delmontage System-

integration Logistik och

distribution Eftermarknad

Elektronik

Vellinge

Mekanik

Karlskoga

System- integration

Åtvidaberg

Inkapslingar

Moss, Norge

kunderbjudande

kundcenter

center of excellence

PartnerTech är en stark partner till både större och mindre produktägande företag inom främst business-to-business (b2b).

Genom att lägga över ansvar på oss – i den omfattning som kunden finner optimal – sänker denne

totalkostnaden per tillverkad enhet och kortar tiden från produktidé till marknads- lansering. För att säkerställa bästa möjliga service till våra kunder har

PartnerTech lokala kundcenter på samtliga geografiska marknader där vi är verksamma. På så sätt kan vi tillgodose kundernas önskemål om en nära dialog kring teknik och marknad.

Varje Center of Excellence ansvarar inom ramen för sin disciplin för bevakning av omvärld och marknadstrender och ska även driva produktionsutveckling, teknik och investeringar för övriga koncernenheter inom disciplinen. Med andra ord har Center of Excellence både en teknisk ledarroll och tjänar som förebild.

Målsättningen är att PartnerTech ska öka konkurrenskraften inom samtliga områden och kunna addera ytterligare kundvärde i varje del av värdekedjan.

Kund

Utveckling

I kundcenter nära kunden

Kundcenter Prototyp- tillverkning

NPI

Tillverkning

Enhet som är mest lämplig

Volym- tillverkning

Polen/Kina

Distribution

PartnerTech erbjuder tjänster i hela värdekedjan och över hela livscykeln för en produkt.

Kunderna avgör givetvis själva omfattningen av samarbetet. Många av dem väljer inledningsvis valda

delar av våra tjänster för att, när de känner sig bekväma med samarbetet, lägga över ytterligare ansvar.

(4)

i n n e h Å l l

2 Kort om PartnerTech 5 2008 i korthet

6 Koncernchefen har ordet 9 Marknad

14 Erbjudande och marknadsområden 19 Strategi och mål

20 Kvalitet och miljö

22 Medarbetare och värderingar 26 2008 i sammandrag

28 Aktie och ägarbild 30 Bolagsstyrning 32 Fem år i sammandrag 34 Förvaltningsberättelse 37 Vinstdisposition 38 Riskhantering 40 Resultaträkning

41 Kommentarer till resultaträkning 42 Balansräkning

44 Kassaflödesanalys 45 Eget kapital

46 Kommentarer till balansräkning och kassaflödesanalys

47 Redovisningsprinciper 50 Noter

60 Revisionsberättelse 61 Definitioner

62 Styrelse 64 Koncernledning 66 Adresser 67 Årsstämma

67 Ekonomisk information 2009

4 I N N E HåLL

(5)

200 8 I KO RTH ET 5

2008 i korthet

2008 har präglats av det åtgärds- och förändringsprogram som initierades i slutet av 2007. Detta har inneburit en rad förändringar i verksamheten med huvudfokus på förbättrad lönsamhet och ökad kundservice.

• Nettoomsättningen uppgick till 2 529,0 MSEK (2 643,6).

• Rörelseresultatet steg till 28,5 MSEK (-17,7).

• Resultatet efter skatt steg till 5,2 MSEK (-24,8).

• Resultatet efter skatt per aktie steg till 0,41 SEK (-1,96).

• Styrelsen föreslår årsstämman att ingen utdelning ska utgå för räkenskapsåret 2008 (0 kronor 2007).

• Soliditeten uppgick till 39,6 procent (38,4).

• Justerade långsiktiga finansiella mål.

koncErnEns nyckEltal

Belopp i MsEk (om ej annat anges)

2008

2007 2006 2005 2004

Nettoomsättning 2 529,0 2 643,6 3 057,2 2 013,9 1 737,6

Rörelseresultat 28,5 -17,7 180,0 88,0 73,5

Rörelsemarginal, % 1,1 -0,7 5,9 4,4 4,2

Räntabilitet på operativt kapital, % 3,1 -1,8 20,0 12,5 13,5

Soliditet, % 39,6 38,4 36,6 35,2 33,7

Medeltal årsanställda 1 670 1 886 1 747 1 369 1 266

MSEK

2 000 1 750 1 500 2 250

2004 1 250

1 000 750 500 250

0 -8

-6 -4 -2 0 2 4 6 8

%

Nettoomsättning, MSEK Rörelsemarginal, %

12

2005 2006 2007 2008

2 500

10

2 750 14

3 000 3 250

16 18

nEttooMsättning och rörElsEMarginal

MSEK

1 200 1 000 800

600 400 200

0

Industry/Telecom Terminals/Machine Solutions Medical Equipment

2004 1 400 1 600

2005 2006 2007 2008

nEttooMsättning pEr affärsEnhEt

(6)

runE glaVarE, Vd och koncErnchEf partnErtEch

KONCERNCHEFEN HAR ORDET

6 KO N C E R N C H E F E N HAR O R D ET

stabil för att bas bygga

vidare

När PartnerTech gick in i 2008 hade vi en kort tid före

informerat marknaden om ett åtgärdsprogram som var nödvändigt för att effektivisera och anpassa vår verksamhet till aktuella försäljningsvolymer. Målsättningen var att åtgärderna på helårsbasis skulle ge en besparingstakt om totalt 100 miljoner kronor.

Det har vi nu levererat. Trots global finanskris och en generellt

försämrad konjunktur med minskade volymer både för oss och

andra, har vi genomfört de åtgärder vi kommunicerade och

också successivt tagit kostnaderna för dessa direkt över

resultaträkningen.

(7)

PartnerTech har nu efter förändringarna en stabil bas och möter framtiden med tillförsikt, även om vi givetvis lika lite som andra kan förutsäga vad som kommer att ske i världs- ekonomin framöver. Säkert är dock att kunderna också i mindre bra tider vill och behöver utveckla nya produkter, och därför söker vägar att tillverka dem på ett kostnadseffektivt sätt. Det talar för ökad kontraktstillverkning och för Partner- Tech, vars totala erbjudande gör oss till en attraktiv partner för produktägande företag inom business-to-business.

Jag syftar då främst på vår vässade prestanda, vårt breda tjänsteutbud och kundnära samarbete via våra lokala kund- center samt möjligheten till lågkostnadsproduktion.

åtgärdEr Vi lEVErErat

PartnerTechs åtgärdsprogram 2008 har dels inneburit en ekonomisk besparing, dels ett ökat fokus på prestanda, gemensamma processer och teknik. Vi har under året av- yttrat mindre enheter, renodlat vår struktur och fortsatt vår satsning på effektivitet i verksamheten. Renodlingen är viktig. Alla ska inte göra allt, utan främst det man är riktigt bra på.

Vi har också tagit ytterligare ett steg mot ökad uniformitet och ökat teknikkunnande i tillverkningen. Idag finns det ett gemensamt, övergripande upplägg för alla enheter.

Dessutom fortsätter vi uppbyggnaden av våra fyra Center of Excellence som ska driva produktions- och teknik- utvecklingen i koncernen. Det ska vara enkelt att flytta produktion mellan enheterna för att skapa konkurrenskraft och flexibilitet för kundernas varierande behov.

Vidare har vi höjt effektiviteten genom rationaliseringar samt förbättringar av logistik och processer. Kort sagt är verksamheten väl anpassad för att hantera nuvarande volymer.

Sist, men inte minst viktigt, har vi förändrat vår orga- nisation för att kunna ge ökad kundservice. Bland annat har vi decentraliserat vår säljorganisation till att nu vara en del av våra kundcenter och produktionsenheter. Det gör oss mer kundorienterade vilket vi också fått bevis för. Flera kunder och medarbetare uttrycker uppskattning över detta arbetssätt.

åtgärdsprogrammet 2008 är som sagt färdigt och leve- rerat, men vi kommer att fortsätta driva förändringsproces- ser för att stärka vårt erbjudande och vår kundservice.

kundVärdE Vi lEVErErar VarJE dag

PartnerTech är idag ett mer produktionsinriktat företag och ska i varje avseende kunna leverera överenskommen kvalitet och prestanda. Är vi osäkra på om vi kan svara upp till en kunds behov ska vi tacka nej till uppdraget. Där har vi tidigare emellanåt varit alltför möjlighetsdrivna i säljarbetet.

Idag är vi mer selektiva och analyserar noggrannare varje ny affärsmöjlighet.

PartnerTech levererar kundvärde inte bara genom en kostnadseffektiv och flexibel tillverkning, vi erbjuder också kringtjänster i hela värdekedjan för en produkt, något som allt fler kunder efterfrågar. Till exempel deltar vi ofta i kundens produktutveckling och har dessutom en unik metod för att kostnadsrationalisera nya eller befintliga produkter.

Likaså håller vi på att skapa fler och större distributions- center på olika håll i världen, då många kunder använder sig av våra tjänster för logistik och eftermarknad. För att ge en komplett bild av PartnerTech som produktionspartner ska tilläggas att vi har en stark strategisk inköpsfunktion med en global leverantörsstruktur. Detta är viktigt då materialval och inköp av komponenter i hög grad påverkar total- kostnaden för en produkt. I rollen som kontraktstillverkare erbjuder vi med andra ord åtskilliga värdeskapande tjänster, samtidigt som tillverkning av kundernas produkter är kärnan i vår verksamhet.

utVEckling aV dEn industriElla strukturEn

PartnerTechs struktur bygger på principen om närhet till kunderna och deras marknader, vilket vi tillgodoser via geografiskt lokala kundcenter som sköter alla kontakter med kunderna. För att svara upp till kundernas behov av lågkostnadsproduktion vid större volymer har PartnerTech egen tillverkning i Polen samt eget kontor och ett väl- utvecklat produktionssamarbete i Kina. Här ser vi att behoven växer och därför har vi nu som ambition att utveckla vårt erbjudande både i Östeuropa och Asien.

Eftersom PartnerTechs enheter har ett gemensamt upplägg är det enklare att transferera tillverkningen till andra produktionsenheter. Valet av produktionsort behöver inte göras en gång för alla. Vanligt är att en produkt inledningvis testas och

produceras lokalt för att, när volymen ökar, tillver- kas i ett lågkostnadsland.

I slutet av produktens livs- cykel kan det återigen vara motiverat att till- verka lokalt eller använ- da något av våra kund- center för att sköta logis- tik och distribution nära kundens marknad.

När det handlar om stora och komplexa produkter är det inte självklart att tillverka på större distans. Dessa produkter kräver ofta ett nära kompetensutbyte med kunden och totalkostnaden blir snarast högre om produk- terna ska transporteras långa vägar. Väsentlig att beakta är även miljöaspekten.

KO N C E R N C H E F E N HAR O R D ET 7

partnertechs

struktur

bygger pÅ

principen

om närhet

till kunderna

och deras

marknader

(8)

8 KO N C E R N C H E F E N HAR O R D ET

För kunden är det tryggt att veta, att PartnerTechs lokala kundcenter hela tiden ansvarar för aktuell produkt, oavsett var den tillverkas. Kunden behöver aldrig bekymra sig över kulturella och andra skillnader, utan väljer det av PartnerTechs kundcenter som har rätt kompetens och geografiskt läge.

nya MarknadsoMrådEn

Från och med 2009 indelas PartnerTechs befintliga kund- bas i sex marknadsområden: Försvar & Marin, Industri, Informationsteknologi, Medicinsk teknik och instrument, Miljöteknik samt Sälj- och betalningslösningar.

Dessa berättar tydligare än tidigare inom vilka områden PartnerTech arbetar. En kund kan lättare se hur vi kan stärka konkurrenskraften för aktuell produkt, och inom PartnerTech kan vi bättre fokusera på det som är viktigt för för just det marknadsområdet och söka synergier.

Indelningen tydliggör också att områdena är olika vad gäller kundbehov, kompetenser, konjunkturcykler och affärslogik. Olikheter som för vår del har en utjämnande effekt, då behoven varierar över tid och cykler. Samtidigt är det ett överlevnadsvillkor att både kunna gasa och bromsa.

Personligen finner jag stor stimulans i denna utmaning och PartnerTech har under sina elva år som börsbolag visat betydande styrka inför svårigheter. Genom att förstå kundernas affärer och leverera prestanda skapar vi en stadigare resa för oss själva. Delvis därför har vi under året infört nya rutiner för att bättre kunna följa upp prestanda och beläggning i fabrikerna.

utManingar och MöJlighEtEr

Under andra hälften av 2008 mattades bransch- tillväxten av som en följd av den globala finanskrisen och lågkonjunkturen. Inom PartnerTech har vi under året klarat oss relativt bra, bland annat för att vi har väldigt få kunder inom särskilt drabbade områden som konsumentsektorn, telekom och bilindustrin.

Dock kommer lågkonjunkturen sannolikt att bli kännbar för många i vår bransch, något annat är svårt att tro. Därför är det centralt att PartnerTech nu har en bra plattform att agera utifrån. Vi har erfarenhet av att hantera stora ut- maningar och en flexibel organisation med förmåga till snabb handling.

Dessbättre öppnas det också möjligheter när tiderna är extraordinära. Ytterligare produktägande företag kommer sannolikt upptäcka att de stärker sin konkurrenskraft när de själva fokuserar på kärnverksamheten och lägger över produktionen på kontraktstillverkare som PartnerTech.

Vidare kommer flera mindre och medelstora kon- traktstillverkare med svaga balansräkningar att se sig om efter köpare eller part- ners, varför konjunkturen kan inbjuda till fler struktur- affärer. Vi är uppmärksam- ma och avvaktar om rätt till- fälle dyker upp.

Jämfört med konkurrenterna, som också återfinns i gruppen regionala aktörer, har PartnerTech ett brett tjänste- och produktionsutbud och en bred geografisk täckning. Exempelvis är vi ännu den enda med egen verksamhet i USA. Vi hör idag till de större aktörerna i gruppen och avser att försöka behålla vårt försprång, på samma gång som vi ytterligare höjer vår prestanda och servicenivå till kunderna.

PartnerTechs riktning är satt. Målsättningen för 2009 är att vi – genom förbättrade processer, utvecklade inköps- rutiner och ökad marknadsnärvaro – ska stärka vår kund- service. Dessutom vill vi bredda vårt tjänsteutbud inom logistik och eftermarknad och söka ytterligare produk- tionsmöjligheter i främst Östeuropa men också i Asien.

Rune Glavare

VD och koncernchef PartnerTech

partnertech har under sina elva År som börs- bolag visat betydande styrka inför svÅrigheter

vi har en flexibel

organisation

med förmÅga

till snabb

handling

(9)

Det finns en tydlig logik i att anlita en kontraktstillverkare som PartnerTech.

För många produktägande företag är det enklare och ofta mer ekonomiskt att lägga ut tillverkningen, och kanske även andra led i värdekedjan, för att själva inrikta sig på applikationsutveckling, teknikhöjd och att snabbt tillgodose marknadens behov.

Det innebär en arbetsfördelning som frigör tid, kraft och kapital för PartnerTechs kund, och därför kan bidra till dennes utveckling och tillväxt.

MAR K NAD 9

marknad en utveckling i

gloBala och rEgionala aktörEr

I huvudsak är två kategorier av kontraktstillverkare verk- samma på marknaden:

GLOBALA AKTÖRER

Hit hör ett fåtal aktörer, som främst producerar elektronik- komponenter och produkter för data-, konsument- och telekommunikationsindustrierna, där det handlar om mycket stora volymer. Det förutsätter väl tilltagna fabriker i låg- kostnadsländer och en global försörjningskedja.

REGIONALA AKTÖRER

Hit räknas små och medelstora kontraktstillverkare som i

huvudsak tillverkar produkter eller elektronikkomponenter

inom business-to-business (b2b), oftast i mer begränsade

volymer. Verksamheten är regional i meningen att den

kan omfatta ett eller flera länder. Ofta är dessa aktörer

inriktade på ett begränsat antal segment och har anpassat

sina erbjudanden därefter. I gruppen finns endast ett fåtal

större aktörer, däribland PartnerTech, som kan erbjuda ett

brett tjänste- och produktionsutbud och som dessutom

ofta deltar i utvecklingen av kundens produkt. Vidare kan

de större aktörerna åta sig produktion i ett lågkostnadsland

och har en bredare försörjningskedja och inköpsbas än de

mindre aktörerna, som enbart tillverkar lokalt nära kunden.

(10)

10 MAR K NAD

partnErtEchs position

PartnerTech är en av Europas ledande kontraktstillverkare inom business-to-business och tillhör därmed också de större i kategorin regionala aktörer. Kunderna finns i huvud- sak i Europa även om PartnerTech, för att tillgodose behovet av lågkostnadsproduktion och kunna följa kunder in på nya marknader, har verksamhet på flera håll i världen.

I en bransch som ännu är relativt ung har PartnerTech både industriella anor och lång erfarenhet av tvärindustriell teknik. I praktiken betyder det att vi erbjuder produktion av såväl elektronik och mekanik som kombinationen av dem.

Ett faktum som särskiljer PartnerTech från många andra regionala aktörer och gör att vi även får större åtaganden i form av tillverkning av integrerade system. Bredden i PartnerTechs erbjudande liknar de globala aktörernas, även om volymerna är mindre och produkterna avser business- to-business.

Möjligheterna att behålla en ledande position samt att

ta ytterligare marknadsandelar handlar, för kontraktstill- verkare som PartnerTech, i hög grad om att kunna erbjuda kunderna hög prestanda, rätt tjänsteutbud, en global för- sörjningsstruktur och tillgång till lågkostnadsproduktion.

Det som avgör valet av produktionsort är exempelvis serie- storlek, logistik, lönekostnad, närhet till slutkunder och pro- duktmognad. Det är summan av dessa faktorer som är väsentlig för kundernas konkurrenskraft och som sänker totalkostnaden per tillverkad enhet.

I takt med att branschen för kontraktstillverkning ut- vecklas har PartnerTech med sitt breda tjänsteutbud, starka industriella struktur och dokumenterade kompetens inom elektronik, mekanik och mekatronik en stark position.

trEndEr på MarknadEn

Den totala marknaden för kontraktstillverkning fortsätter att

växa. Den starkaste drivkraften är globaliseringen med åt-

följande ökad konkurrens. En utveckling som motiverar allt

(11)

MAR K NAD 11

fler produktägare att lägga ut sin tillverkning på kontrakt eller att utöka redan befintlig outsourcing för att få kostnadsfördelar och ökad flexibilitet. Det möjliggör också för produktägaren att ägna mer tid åt sin kärnverksamhet och ge snabb respons på marknadens behov. Främst gäller detta konsumentprodukter, men behovet ökar också inom business-to-business.

Trenden bland branschaktörerna, både de globala och regionala, är att söka bredda sina tjänsteutbud. En kon- traktstillverkare förutsätts idag vara en komplett teknik- och servicepartner med spetskompetens inom produktions- relaterade områden. Många kunder med b2b-produkter vill ofta ha service genom hela produktlivscykeln. Därför behö- ver kontraktstillverkaren, utöver tillverkning och montering, kunna erbjuda tjänster inom industridesign, utveckling, pro- totyptillverkning, industrialisering samt logistik och efter- marknad. Väsentligt är också att ha en inköpsfunktion som kan skapa skalfördelar och erbjuda material med hög kva-

litet till konkurrenskraftigt pris. För att kunna leva upp till kraven och hantera prispress och globala skalfördelar på- går en konsolidering i branschen för kontraktstillverkning.

När det gäller kompletta produkter och system, som innehåller både mekanik och mjukvara, vill kunden ofta ha stark närhet mellan marknad och produktion. Komplexa produkter av nämnda slag tillverkas därför inte självklart på större distans, både av kompetensutbytes- och distri- butionsskäl. Varken ur miljö- eller kostnadssynpunkt är det försvarbart att transportera stora produkter långa vägar för att nå slutanvändaren.

Annorlunda är det med elektronikkomponenter, som är enkla att hantera och distribuera. En utflyttning av till- verkningen kan också vara aktuell för andra produkter, när volymerna ökar och produkterna går in i en mogen fas.

Generellt gäller att Öst- och Centraleuropa fungerar

som lågkostnadsalternativ i Europa medan Kina står för

försörjningen i Asien.

(12)

KONKURRENTER

Andra aktörer med motsvarande inriktning som PartnerTech är Kitron, Benchmark, Enics, Note och Scanfil, samtliga med en stark regional bas och även med global verksamhet utgående från Europa eller Asien – i PartnerTechs fall också från USA. Utöver nämnda aktörer finns lokala konkurrenter på enskilda geografiska marknader. Dock arbetar de senare inom få discipliner och konkurrerar inte i någon mening med PartnerTechs totala erbjudande.

BRANSCHTILLVÄXT

Enligt olika oberoende analysföretag fortsatte den höga tillväxten för de större globala aktörerna i branschen under 2007 samt under första hälften av 2008, medan en av- mattning då kunde skönjas. Under perioden fram till 2012 förmodas tillväxten bli störst i Asien, medan branschen i USA och Europa förväntas ha en lägre tillväxttakt under denna period. Utvecklingen avser den totala marknaden för kontraktstillverkning, där konsumentprodukter utgör den absolut största delen. Enbart beaktat tillverkning av produkter inom business-to-business förväntas denna även fortsatt till stor del ske i Europa och USA. I Europa bedöms Öst- och Centraleuropa få den största tillväxten

Den sammantagna framtidsbilden för kontraktstillverk- ning är ljus. Drivkrafter som ökad globalisering och kon- kurrens samt krav på kostnadseffektivitet och snabba ledtider gör att produktägarna i större utsträckning kommer att vilja anlita kontraktstillverkare. Instabilitet i världsekonomin väntas dock på kort sikt ha en negativ inverkan på branschen.

MarknadsöVErsikt

Den globala marknaden för kontraktstillverkning domineras av ett fåtal globala aktörer, exempelvis Foxconn och Flex- tronics, som har fokus på konsumentprodukter och andra högvolymprodukter baserade på elektronik. Dessa företag är sällan konkurrenter till PartnerTech, vars kunder finns inom business-to-business och efterfrågar mindre serie- storlekar.

Den globala marknaden för kontraktstillverkning upp- skattades för 2008 till ca 120 miljarder euro, varav Europa respresenterar ca 25 procent eller 30 miljarder euro. Sett till de segment och geografiska marknader inom vilka PartnerTech arbetar motsvarar detta tillsammans ca 17 procent, eller 5 miljarder euro, av den totala europeiska marknaden. Av dessa 17 procent är PartnerTechs marknads- andel för närvarande ca 5 procent.

12 MAR K NAD

Övriga världen Europa

75%

25%

Konsumentprodukter och automotive Business-to-business

54%

46%

Den globala marknaden för kontraktstillverkning

Den europeiska marknaden för kontraktstillverkning

De segment och geografiska marknader inom vilka PartnerTech arbetar motsvarar tillsammans ca 17 procent, eller 5 miljarder euro, av den totala europeiska marknaden.

Av dessa 17 procent är PartnerTechs marknadsandel för närvarande ca 5 procent.

(13)

MAR K NAD 13

Kontraktstillverkning innebär att ett pro- duktägande företag lägger ut (outsourcar) sin produktion och andra processer på ett specialiserat företag. På så sätt kan pro- duktägaren koncentrera sig på sin kärn- verksamhet.

Idén till kontraktstillverkning föddes i USA i slutet av 1970-talet, då några större amerikanska företag inom främst industrigrenarna fordon och data lade ut delar av sin tillverkning. Dels för att kunna möta volymtoppar utan att själva behöva investera i fler fabriker, dels för att kunna hantera de allt snabbare teknik- skiftena. Strategin visade sig vara fram- gångsrik, varför dessa företag även valde att överlåta egna fabriker till i huvudsak kontraktstillverkare. Från 1980-talets mitt till början av 1990-talet gällde detta främst tillverkning av data- och konsument- elektronik.

nordEn i cEntruM

Om grunden för kontraktstillverkning lades i USA, så hade Norden en betydelsefull roll när telekomföretagen Ericsson och Nokia under senare hälften av 1990-talet började anlita inhemska kontraktstillverkare som leverantörer av enskilda komponenter och moduler. Från mitten av 1990-talet fram till 2000 växte marknaden mycket snabbt, med en årlig omsättningsökning på nära 50 pro- cent. (Källa: Reed Electronics Research.) Norden blev därmed en viktig bas för kon- traktstillverkning.

ny situation

I början av 2000-talet tog utvecklingen en negativ vändning, när efterfrågan från telekomsektorn plötsligt avstannade. Det skapade en helt ny situation för PartnerTech och andra nordiska kontraktstillverkare, som snabbt tvingades utveckla sina affärs- koncept. Nya kunder stod nu att finna bland stora och medelstora företag inom andra segment, exempelvis inom informa- tionsteknologi och medicinteknik. Dessa företag såg att de, genom att lägga ut tillverkningen på rätt partner, kunde sänka kostnaden per tillverkad enhet och korta tiden till marknad.

PartnerTech anpassade tidigt sin stra- tegi efter de nya förutsättningarna och har fortlöpande breddat sitt tjänstutbud och stärkt sin position i Europa.

branschen tog

form pÅ 1970-talet

(14)

så saMarBEtar Vi MEd Våra kundEr

För att säkerställa bästa möjliga service till våra kunder har PartnerTech lokala kundcenter på samtliga geografiska marknader där vi är verksamma. På så sätt kan vi tillgodose kundernas önskemål om en nära dialog kring teknik och marknad. Kompetens finns inom elektronik, mekanik och systemintegration för tillverkning av produkter i en rad olika branscher. Under året har insatser också gjorts för att utveckla koncerngemensamma processer, teknologier och arbetssätt samt att optimera företagets strategiska inköp. Sammantaget innebär detta att vi i relationen med kunderna ökar flexibiliteten och effektiviteten och skapar ytterligare kostnadsfördelar.

EN ENDA KONTAKTPUNKT

Kundernas behov av kontraktstillverkartjänster inom bus- iness-to-business varierar. Vanligt är att en produkt till en början testas och produceras lokalt för att, när volymen ökar, transfereras till ett lågkostnadsland. I slutet av produktens livscykel kan det på nytt bli aktuellt att tillverka lokalt.

Oberoende var produkten tillverkas ligger ansvaret för den kvar hos PartnerTechs lokala kundcenter. Vart och ett av våra kundcenter har ansvar för kunderna på sin geo- grafiska marknad. Samtidigt får kunden tillgång till en global försörjningskedja och kostnadsoptimerad produktion – allt genom en enda kontaktpunkt.

partnertech kunderna och

14 E R bJ u dAN d E o c h MAR K NAd S o M Råd E N

PartnerTech är en stark partner till både större och mindre produktägande företag inom främst business-to-business (b2b).

Genom att lägga över ansvar på oss – i den omfattning som kunden finner optimal – sänker denne totalkostnaden per tillverkad enhet och kortar tiden från produktidé till marknadslansering.

Kund

Utveckling

Kundcenter

Prototyp- tillverkning

NPI

Tillverkning

Volym- tillverkning

Polen/Kina

Distribution

Enhet som är mest lämplig Oberoende var produkten tillverkas ligger an-

svaret för den kvar hos PartnerTechs lokala kundcenter. Vart och ett av våra kundcenter har ansvar för kunderna på sin geografiska marknad.

Samtidigt får kunden tillgång till en global för- sörjningskedja och kostnadsoptimerad produktion – allt genom en enda kontaktpunkt.

(15)

E R bJ u dAN d E o c h MAR K NAd S o M Råd E N 15

mekanik, inkapsling och systemintegration har PartnerTech under året fortsatt uppbyggnaden av så kallade Center of Excellence. Dessa skapas på de av våra enheter som redan tidigare var de främsta inom respektive kompetensområde.

Varje Center of Excellence ansvarar inom ramen för sin dis- ciplin för bevakning av omvärld och marknadstrender och ska även driva produktionsutveckling, teknik och investeringar för övriga koncernenheter inom disciplinen. Med andra ord har Center of Excellence både en teknisk ledarroll och tjänar som förebild. Målsättningen är att PartnerTech ska öka konkurrenskraften inom samtliga områden och kunna addera ytterligare kundvärde i varje del av värdekedjan.

Elektronik

Vellinge

Mekanik

Karlskoga

System- integration

Åtvidaberg

Inkapslingar

Moss, Norge

Center of Excellence.

Det innebär att kunden, för att säkra ett nära samarbete, väljer det kundcenter som är mest lämpligt med hänseende på kompetens och geografisk placering. Produktion av kundens produkt sker där det är bäst ur kostnads- och distributionssynpunkt.

PartnerTech har kundcenter och egna fabriker i Sverige, Norge, Finland, Storbritannien, Polen och USA samt inköps- verksamhet i Asien. Dessutom har vi ett heltäckande nät- verk av kompetens- och tillverkningspartners, vilket möjlig- gör flexibilitet och stabilitet vare sig kunderna växer på befintliga eller nya marknader.

TEAM MED OLIKA SPECIALISTER

För att lägga grunden för ett effektivt samarbete med kunden, inrättar vi inför varje projekt ett team bestående av olika specialister på PartnerTech. Dels i syfte att öka kon- kurrenskraften för kundens produkt, dels för att säker- ställa överenskommen prestanda. Teamet ansvarar för det operativa arbetet och verkar också för att stärka kundens affär, exempelvis genom att söka skalfördelar, produk- tionsoptimering och distributionslösningar för kunden.

koMpEtEnscEntEr i toppklass

I syfte att ytterligare skärpa produktionskompetensen och

uppnå absolut toppklass inom disciplinerna elektronik,

(16)

PartnerTechs kunderbjudande

Utvecklingstjänster

Inköps- och logistiktjänster

Mönsterkort Komponenter

Monterade kretskort Inkapslad elektronik

Kablage Inkapsling

Delmontage System-

integration Logistik och

distribution Eftermarknad

en översyn av en produkt i syfte att kostnadsrationalisera den och optimera den för produktion. Exempelvis analyserar vi då konstruktion, material- och leverantörsval. VA/VE används aktivt för att sänka kostnaderna på både nya och befintliga produkter. Vid fullt genomförande uppnår vi ofta kostnadsbesparingar på 20–50 procent eller mer, per tillverkad produkt.

Genom att våra utvecklingsingenjörer har fokus på produktionsförutsättningarna kan kundens egen utveck- lingsfunktion lägga mer tid och kraft på att till exempel skapa nya applikationer som marknaden efterfrågar. Ut- veckling och tillverkning hör nära ihop. En integrering av dem betyder ökad effektivitet. Arbetet går fortare och totalkostnaden blir vanligtvis lägre.

INKÖP

För att i ett tidigt skede lägga grunden för kvalitet och kostnadseffektivitet, är det en styrka att involvera Partner- Techs inköpsfunktion. Vi gör ett aktivt val av leverantörer och fastställer rätt leverantör för varje syfte. Kunden kan tryggt lägga det totala inköpsansvaret på oss. Vi har en partnErtEchs ErBJudandE

PartnerTech erbjuder tjänster i hela värdekedjan och över hela livscykeln för en produkt. Kunderna avgör givetvis själva omfattningen av samarbetet. Många av dem väljer inledningsvis valda delar av våra tjänster för att, när de känner sig bekväma med samarbetet, lägga över ytterligare ansvar på PartnerTech:

PRODUKTUTVECKLING OCH UNIK METOD FÖR KOSTNADSREDUKTION

Genom PartnerTechs lokala kundcenter tillgodoser vi kundernas behov av teknisk kompetens på nära håll. Vi deltar i många kunders produktutveckling – där det behövs kompetens inom elektronik, mekatronik, inkapsling och mjukvara. Ofta avgörs cirka 70 procent av produktens totala kostnad redan på utvecklingsstadiet, varför åtskilliga kunder involverar oss i utvecklingsarbetet för nya produkter. Andra anlitar oss för att förbättra befintliga produkter och proto- typer, och för att ta fram testsystem. Vi erbjuder dessutom unik kompetens i form av vårt helhetskoncept VA/VE (Value Analysis/Value Engineering). Det innebär att vi gör

(17)

PartnerTechs kunderbjudande

Utvecklingstjänster

Inköps- och logistiktjänster

Mönsterkort Komponenter

Monterade kretskort Inkapslad elektronik

Kablage Inkapsling

Delmontage System-

integration Logistik och

distribution Eftermarknad

egen, global leverantörsstruktur som uppfyller höga krav på kvalitet och leveranssäkerhet. För våra inköp i Asien har vi en egen verksamhet i Kina samt ett väl utvecklat samarbete med vår kinesiska partner 3cEMS.

Utifrån förutsättningarna i kundens projekt ser vi till att avtalssäkra den struktur som överensstämmer med vårt åtagande. Här, liksom i annat samarbete, söker vi en dialog med kundens inköpsavdelning för att få rätt förutsättningar och utbyta erfarenheter.

TILLVERKNING

PartnerTechs struktur med kundcenter på olika geografiska marknader säkrar inte bara ett teknik- och utvecklings- utbyte för kunden. Kundcentret är även en garant för pro- duktionsoptimering. Tillverkningen kan ske nära kundens utvecklings- och teknikavdelning, i ett land med lägre löne- kostnad eller genom en kombination. Eftersom vår tillverk- ning avser utvalda marknadssegment är vi väl förtrogna med kraven och villkoren. Vårt produktionskunnande om- fattar en rad discipliner, exempelvis kretskort, inkapslad

elektronik, kablage, mekanik- och plåtbearbetning, monte- ring och systemintegration.

Inför produktionsstarten går vi tillsammans med kunden igenom produkten och dess funktioner. När vi anlitas på ett tidigt stadium kan vi samtidigt som utvecklingsarbetet pågår sätta upp kvalitetsmål och säkerställa flexibilitet och ledtider i produktionen.

LOGISTIK OCH EFTERMARKNAD

Många kunder väljer numera att även lägga ut ansvaret för logistik och eftermarknad på PartnerTech. Starkt bidragande till det är kundernas ambition att reducera tid till marknad och minimera en egen serviceorganisation. Vi erbjuder tjänster som exempelvis lagerhållning nära slutkunderna, service och reparation samt distribution i form av bland annat skräddarsydda logistiktjänster.

PartnerTechs logistiktjänster leder till ökad flexibilitet.

De kan kombineras på ett sätt som motsvarar kundens behov och möjliggör differentierade servicenivåer och effektivare distribution.

E R bJ u dAN d E o c h MAR K NAd S o M Råd E N 17

(18)

cerad, inkapslad elektronik (boxbuild). Typiska produkter är säkerhetskameror, bredbandsroutrar, videokonferens- system och basstationsantenner. Även detta område driver utvecklingen av PartnerTechs globala struktur då produk- ternas storlek och användningsområden ofta lämpar sig för högvolymproduktion.

MEDICINSK TEKNIK OCH INSTRUMENT

Verksamheten omfattar utrustning och instrument för medicinsk teknik. Till exempel utrustning för blodanalys, instrument för allergitest samt kretskort till olika typer av instrument. Det faktum att PartnerTech har lokala kund- center underlättar ett tätt tekniksamarbete med kunderna, vilket är särskilt viktigt i detta område. ISo 13485 (medi- cinteknisk standard) är vår bas för de regulatoriska kraven samt att vi för våra kunder anpassar våra processer efter de marknadskrav som ställs på medicinteknisk tillverkning, till exempel enligt QSR för uSA, PAL för Japan respektive MDD och IVDD för Europa.

MILJÖTEKNIK

Ett växande marknadsområde som delvis påverkas av politiska beslut. Området innehåller både komponenter och kompletta system och ställer ofta krav på att vi inbegriper kompetensen inom alla våra discipliner. Typiska produkter är återvinnings- och returautomater, värmepumpsystem samt utrustning till väderstationer.

SÄLJ- och bETALNINGSLÖSNINGAR

PartnerTech har gedigen kompetens och erfarenhet av exempelvis system för mynt- och sedelhantering samt kortläsare för betalsystem. Vanligt är att kunderna i detta område outsourcar på en hög nivå och ofta lägger ut tillverkning av kompletta system och moduler. Många kunder väljer också att anlita PartnerTech i alla steg i kedjan från utveckling och tillverkning till logistik och eftermarknad.

tydligarE Bild aV Våra arBEtsoMrådEn För att kunna ge bättre kundservice och tydliggöra vad vi som kontraktstillverkare arbetar med, har vi under året gjort en rad förändringar. Till dessa hör att vi decentraliserat säljorganisationen och stärkt den operationella effektiviteten genom att utveckla fler och bättre koncerngemensamma processer. Vidare har vi vässat produktionskompetensen inom varje disciplin och renodlat inriktningen för vart och ett av våra kundcenter. Mot denna bakgrund kommer PartnerTech från och med 2009, att – istället för tidigare tre områden Terminals/Machine Solutions, Medical Equipment och Industry/Telecom – nu ha en uppdelning enligt sex marknadsområden, då dessa på ett bättre sätt speglar inom vilka områden vi arbetar, har hög kompetens och kan leverera kundvärde.

sEx MarknadsoMrådEn FÖRSVAR & MARIN

Ett marknadsområde som främst innebär tillverkning av komponenter med höga säkerhets- och kvalitetskrav samt produkter för användning inom exempelvis oljeindustrin.

Utmärkande för området är att det bygger på långsiktiga relationer då kontrakten löper över lång tid, varför ryckig- heten i verksamheten är mindre.

INDUSTRI

Ett stabilt marknadsområde som till stor del handlar om kontraktstillverkning av komponenter och produkter inom områden såsom operatörsterminaler samt styr- och kontroll- enheter. åtskilliga kunder i detta område efterfrågar volym- produktion, varför området är starkt pådrivande i utveck- lingen av PartnerTechs globala struktur.

INFORMATIONSTEKNOLOGI

Ett teknikdrivet område där PartnerTech ofta får större åtaganden. Exempelvis ombesörjer vi produktion av avan-

(19)

STR ATEG I O C H MåL 19

naden av våra fyra Center of Excellence som ska driva produktions- och teknikutvecklingen i koncernen.

PartnerTech möter marknadens behov av lågkostnads- produktion genom att erbjuda tillverkning av större volymer och mogna produkter i Polen och Kina. Målsättningen är nu att utöka vårt erbjudande på detta område i både Östeuropa och Asien.

Sammanfattningsvis har PartnerTech det kanske bredaste tjänste- och produktionsutbudet bland kontrakts- tillverkarna i gruppen regionala aktörer. Vår ambition är att ligga i framkant inom varje disciplin, samtidigt som vi slår vakt om vårt starka helhetserbjudande och kon- kurrenskraftiga struktur. Utifrån den strategin kan vi leverera ökat kundvärde.

finansiElla Mål

Finansiell styrka är en förutsättning för framgång. Som kon- traktstillverkare verkar PartnerTech i en bransch som är föremål för förändringar, där nya investeringar i maskiner och människor görs regelbundet, samtidigt som volym- svängningar och oförutsedda händelser måste hanteras.

Beaktat detta och nuvarande branschbild gjorde PartnerTech, i början av 2009, en justering av de långsiktiga finansiella målen vilka är att ha en årlig tillväxt på minst 10 procent, en rörelsemarginal på minst 7 procent samt att räntabiliteten på operativt kapital ska ligga på minst 20 procent och soliditeten på minst 30 procent.

Strategin i PartnerTechs marknadsbearbetning är att för- stå och vara nära kunden samt att noga analysera varje affärsmöjlighet för att kunna ge bästa möjliga kundser- vice. Företagets säljorganisation är decentraliserad till våra lokala kundcenter, vilket ökar marknadsnärvaron, under- lättar kundkontakterna och stärker vår profil som en kon- traktstillverkare med starkt kundfokus.

I samarbetet med kunderna ska PartnerTech skapa kundvärde genom en kostnadseffektiv och flexibel tillverk- ning samt genom kringtjänster i hela värdekedjan för en produkt. Det senare innebär tjänster inom produktutveckling och kostnadsrationalisering av produkter samt inköp, logis- tik och eftermarknad. För att tillgodose kundernas önskemål inom logistik och eftermarknad vill vi skapa fler och större distributionscentraler både i Europa och USA och ytterligare bredda vårt tjänsteutbud på området.

I tillverkningen, som är kärnan i vår verksamhet, ska vi i varje hänseende leverera överenskommen kvalitet och pre- standa. För våra produktionsenheter gäller därför gemen- samma, övergripande upplägg och processer för att vi enkelt ska kunna flytta produktion mellan dem, uppnå skalfördelar och därmed ge ökad konkurrenskraft.

Vi har också gått vidare i renodlingen av PartnerTechs struktur och fortsatt vår satsning på effektivitet i verk- samheten. Det innebär att var och en av våra enheter ska behärska ett specialområde och här utveckla ytterligare kompetens och resurser. Dessutom fortsätter vi uppbygg-

strategi och mÅl

PartnerTech är en av Europas ledande

kontraktstillverkare av produkter inom

business-to-business. Vi riktar oss till produktägande

företag och vår kundbas finns huvudsakligen

på den europeiska marknaden, samtidigt som

PartnerTech har en struktur som gör det möjligt

att följa med kunderna in på nya marknader.

(20)

TQM innebär kundfokus, ständiga förbättringar, process- tänkande och faktabaserade beslut. En konkret målsätt- ning kan till exempel vara att starkt reducera tiden från tillverkningsorder till dess att produkten lämnar aktuell fabrik. Utmärkande för vårt verksamhetssystem:

• uppfyller standarden för ISo 9001 samt för ISo 14001 och ISo 13485.

• Stödjer kundspecifika krav som QSR (Quality System Regulation) och QAT (Quality Assurance Test). QSR är ett amerikanskt regelverk och gäller medicinteknisk industri som levererar produkter till USA. Revision för QSR utförs av Food and Drug Administration (FDA). QAT avser telekomområdet och krävs för att få leverera till en viss internationell operatör.

ständiga förBättringar

För att möjliggöra för våra medarbetare att söka ständiga förbättringar och eliminera eventuella problem och brister innan de blir allvarliga och påverkar kundprestanda och kvalitet, har PartnerTech gemensamma verktyg inom ramen för TQM. Verktygen är en naturlig del i det dagliga arbetet och främjar medarbetarnas engagemang. Verktygen ger också vägledning när våra kundteam formulerar mål och aktiviteter tillsammans med kunderna.

Kontrollverktygen är uppdelade i fyra huvudområden:

kvalitets- miljöarbete och

2 0 KvALITET o c h M I LJ Ö

PartnerTechs kvalitetsarbete bedrivs med fokus på kvalitetsmedvetande i hela organisationen och för kortare ledtider och ökad flexibilitet.

För att kunna hålla en hög ambitionsnivå har PartnerTech

ett koncernövergripande verksamhetssystem som

bygger på TQM (Total Quality Management).

(21)

KoNTRoLL och uPPFÖLJNING

här använder vi verktyg som 5S, vilket är ett samlande begrepp för Sortera, Systematisera, Städa, Se till (proak- tivitet i handling) och Standardisera samt verktyget OEE (Overall Equipment Efficiency). Utöver detta finns grupp- rum, ”Team Room”, där förutbestämda nyckeltal regelbun- det följs upp. Här kan medarbetare fortlöpande och gemen- samt följa kvalitet och prestanda.

RISKELIMINERING

Här används SQAP (Supplier Quality Assurance Plan). Ett verktyg i 10 steg för att säkra rätt kvalitet i tillverkningen.

PROCESSFÖRBÄTTRING

Här används verktyget Six Sigma och problemlösargrupper.

Fokus är på rätt kompetensutveckling, förändringsbenä- genhet och effektivitet i produktion. Allt spill ska minimeras och produktionen ska vara resurssnål.

PRODUKTFÖRBÄTTRING

Här använder PartnerTech det egenutvecklade verktyget VA/VE (Value analysis/Value engineering) och även i detta avseende Six Sigma. VA/VE innebär att vi gör en översyn av en produkt i syfte att kostnadsrationalisera den och opti- mera den för produktion.

Dessa kvalitetsverktyg är av flera skäl självklara i en verk- samhet som PartnerTechs. Bland annat fyller de en viktig funktion när vi utvärderar vår organisation i relation till standarderna för ISo 9001 samt ISo 14001 och ISo 13485, genom oberoende part. Löpande under året görs revisioner av Det Norske Veritas, dels för att kontrollera att vi når upp till våra högt ställda krav, dels för att synliggöra vad som eventuellt kan bli bättre.

six sigMa

– VärldslEdandE förBättringskoncEpt Utöver nämnda kvalitetsverktyg använder vi oss av Six Sigma, ett världsledande förbättringskoncept med en tydlig struktur och för mer komplicerade problem. Under året har PartnerTech Academy, i flera fall tillsammans med kunder, genomfört så kallade Yellow Belt-utbildningar med tillhörande förbättringsprojekt. I PartnerTechs organisation finns nu ett stort antal Yellow Belts, Green Belts och även Black Belts, vilket har en positiv inverkan på produktkvalitet, effektivitet, leveranstider och kostnader.

arBEtsMEtodik och kValitEtssäkring Genom att standardisera arbetsmetodiken uppnår vi både kvalitet och effektivitet. Det blir enklare att styra och följa upp monteringsprocessen.

Kundernas krav på flexibilitet gör att PartnerTech måste

kunna omlokalisera produktion på ett säkert och effektivt sätt. Koncerngemensamma utbildningar och rutiner med- verkar till kompetensutveckling och kvalitetstänkande bland våra produktionstekniker.

För kvalitetssäkring – både mot kunder och leverantörer – använder vi Supplier Quality Assurance Plan (SQAP), en vedertagen metod för att säkra kvaliteten hos en produkt och ett projekt, inte minst vid kundspecifika krav.

PartnerTech Academy håller regelbundet utbildningar i SQAP för att säkra och optimera kvalitets- och kostnads- effektiviteten i hela värdekedjan. Målsättningen är att i ökad utsträckning även innefatta kunder och leverantörer i utbildningen för att säkerställa hög kvalitet, hög effektivitet och en låg kostnadsnivå i arbetet hos alla parter.

MilJöarBEtE i fokus

PartnerTech har ett koncernövergripande miljöcertifikat en- ligt ISo 14001. det omfattar samtliga enheter och ska ock- så gälla vid förvärv. Genom vårt miljöledningssystem och vår inköpshandbok ställs även miljökrav på våra leverantörer.

PartnerTechs intensiva miljöarbete är naturligt för en koncern som söker långsiktigt hållbar utveckling, och är dessutom ett krav från flertalet kunder. Själva äger vi inte några produkter utan tillverkar uteslutande på kontrakt.

Generellt gäller att frågor kring materialanvändning, återvinningsbarhet och energiförbrukning är viktiga att söka svar på för att begränsa produkternas miljöpåverkan.

När det gäller återvinning och utfasning av skadliga ämnen ur produkterna följer vi EU:s direktiv RoHS och REACH.

PartnerTech hjälper aktivt kunderna med att ta fram kon- struktionslösningar som är blyfria.

Det faktum att vi bedriver tillståndspliktig verksamhet vad gäller utsläpp till vatten och luft samt förbrukning av skärvätskor innebär till exempel följande:

• Processavloppsvatten renas och återanvänds.

• Avfall sorteras och omhändertas för återvinning eller destruktion.

• biobränslen används vid uppvärmning.

• Pulverlack ersätter lösningsmedelsbaserad lack.

MilJöMål undEr 2008

Under 2008 har PartnerTechs miljömål varit inriktade på att minska förbrukningen av el, gas, vatten och kemikalier samt att höja graden av återvinning. Ett arbete har också startats för att kunna mäta och redovisa CO2-emission vid transporter, dvs avgaser och andra utsläpp med negativ miljöpåverkan. Vidare har PartnerTech under året infört en ny tjänstebilspolicy med ökat incitament för att använda miljöanpassade bilar. Likaså gäller nu en ny policy för tjänsteresor, med krav på att så långt möjligt välja ett resande med begränsad miljöpåverkan.

Läs mer om våra miljömål i förvaltningsberättelsen.

KvALITET o c h M I LJ Ö 2 1

(22)

Koncerngemensamma processer, metoder och verktyg lägger grunden för ett effektivt lagarbete och gör det lättare att utveckla kompetensen hos varje enskild individ och därmed också att stärka kapaciteten i hela organisationen.

För att skapa ökat fokus på detta område samt stimulera till ökad laganda genomförde PartnerTech under året en rad aktiviteter gällande personalutveckling och personal- vård. I motsvarande syfte tillsattes en ny koncernöver- gripande chef för Human Resources (HR). Målsättningen är dels att stärka ledarskaps- och organisationsutveck- lingen, dels att kunna ge stöd till de lokala HR-funktionerna i frågor som berör såväl medarbetarnas möjligheter till utveckling och karriär inom koncernen, som hur vi hanterar strukturomvandlingar. Med en central koordinering inom Human Resources skapas dessutom synergier och skal- fördelar.

rEsursöVErföring MEllan EnhEtErna För att på bästa sätt tillvarata kompetensen inom Partner- Tech och även inspirera till ökad rörlighet och personlig utveckling har vi inrättat PartnerTech Competence and Resource Center. Detta centrum för kompetensöverföring

2 2 M E DAR B ETAR E O C H VÄR D E R I N GAR

effektivt lagarbete stärker vÅr

position

Avgörande för PartnerTechs utveckling är kompetenta

och engagerade medarbetare med förmåga att hantera

varje kunds unika produkt. Väsentligt är därför att

upprätthålla en företagskultur som främjar

kompetensutveckling, motivation och samarbete,

vilket i sin tur stärker våra förutsättningar att attrahera och

behålla talanger samt skapa flexibilitet i organisationen.

(23)

gör det möjligt för våra enheter att anlita koncernanställda med särskild kompetens vid exempelvis problemlösning eller beläggningstoppar. Berörda medarbetare kan verka i flera länder och får språkutbildning i PartnerTechs regi.

EgEn akadEMi

En viktig roll för att stärka koncernens position och skapa ökat kundvärde har PartnerTech Academy, vars utbildningar inte enbart riktar sig till våra egna medarbetare, utan även till kunder och leverantörer.

Efterfrågade utbildningar gäller till exempel kvalitets- verktygen Six Sigma, SQAP och 5S samt en inköpsutbild- ning. PartnerTech Academy har funnits i många år och an- vänder sig av yrkesverksamma utbildare – både egna och externa sådana – med stor praktisk och teoretisk erfaren- het inom sina arbetsområden. På så sätt är varje utbildning starkt verklighetsförankrad. Utbildningen förläggs ofta till någon av våra fabriker och hanterar skarpa projekt. Via PartnerTech Academy

kan koncernens med- arbetare även löpande få stöd av utbildarna.

M E DAR B ETAR E O C H VÄR D E R I N GAR 2 3

Väl saMMansatt organisation

För att kunna verka på en global marknad och ge våra kunder bästa möjliga service krävs bred och djup kompetens inom många områden. Därför eftersträvar PartnerTech en flexibel organisation avseende bland annat kompetens och utbildning samtidigt som det är viktigt att det finns en mångfald bland medarbetarna när det gäller erfarenhet och ålder samt kulturell, etisk och språklig bakgrund. Inom organisationen finns dessutom en tradition av kunskapsutbyte samt lärande och utveckling i vardagen.

Nyrekrytering av kvalificerade medarbetare underlättas av att vi har nära kontakter med universitet och högskolor på de orter där vi är verksamma.

gEMEnsaM VärdEgrund

PartnerTech har sedan många år en gemensam värdegrund i form av ”LINKS to success”, ett antal tydliga levnads- regler i arbetet. Dessa är till för att stärka känslan av gemenskap i hela koncernen och säkerställa ett enhetligt agerande. ”LINKS to success” poängterar vikten av personligt engagemang och uttrycker hur vi arbetar för att skapa kundvärden:

• ”Ess föder Ess” – genom att medverka till kundernas framgång blir vi själva framgångsrika.

• ”Man kan lita på oss” – vi håller vad vi lovar och levererar alltid hög kvalitet.

• ”vi är ett lag” – vi har tydliga roller och hjälps åt för att uppnå gemensamma mål.

• ”Rakt på sak!” – vi söker en öppen och prestigelös kommunikation där vi visar respekt och uppskattning för varandra.

• ”Jag tar det!” – vi agerar på ett sätt som är bra för företaget.

• ”vi är kostnadskloka” – det är sunt förnuft att ifrågasätta onödiga kostnader och söka mer kreativa lösningar.

länk till VaruMärkEt

”LINKS to success” fyller även en viktig funktion i koncer- nens varumärkesarbete. Genom att tillägna sig och följa våra levnadsregler skänker medarbetarna trovärdighet åt PartnerTechs varumärke. Värden vi vill förmedla är kom- petens, servicevilja och gemenskap i syfte att stödja affärerna, skapa värde och uppnå målen för verksam- heten. På så sätt kan vi också attrahera och behålla de bästa medarbetarna.

Att PartnerTech har ett starkt varumärke verifieras av

vår långsiktiga relation med kunderna, företagets förmåga

att skapa kundvärde samt noteringen på Stockholmsbörsen

sedan 1997.

(24)

2 4 M E DAR B ETAR E O C H VÄR D E R I N GAR

Etiska riktlinJEr

Under året har PartnerTech bedrivit ett arbete för att ut- veckla en Code of Conduct, ett dokument med etiska riktlinjer för koncernen. Dokumentet bygger på våra värder- ingar och kommer att ingå i vårt koncernövergripande verk- samhetssystem.

Code of Conduct beskriver de etiska regler som gäller för PartnerTech och vår organisation, från styrelse och ledning till alla anställda, men också våra leverantörer.

Beslutet om uttalade riktlinjer har tillkommit för undvika individuella tolkningar i en föränderlig värld. Varje chef ska inom sitt ansvarsområde kunna säkerställa att medarbetare, kunder och leverantörer är informerade om innehållet i Code of Conduct. Målsättningen är att vi ska färdigställa och omsätta dokumentet i handling under 2009. det ska, precis som ”LINKS to success”, ses som en naturlig del i det dagliga arbetet.

Värt att understryka är att PartnerTech givetvis sedan länge följer de lagar, regler och föreskrifter som är tillämpliga på vår verksamhet. Koncernen har en grundsyn som inne- bär att vi ska agera ansvarsfullt och tillförlitligt. Genom att bygga och vårda relationer, internt såväl som med avtalsparter, myndigheter och andra externa intressenter, medverkar vi till stabilitet och utveckling i god samhällsanda.

Koncernens syn på medarbetarna är densamma i alla länder där verksamhet bedrivs. I relationen med kunderna är det givet att vi följer ingångna avtal och arbetar under sekretess.

hälsa och säkErhEt

För att främja hälsa och säkerhet för de anställda bedriver PartnerTech ett systematiskt arbetsmiljöarbete med fokus på ergonomi och friskvård. Arbetet finns reglerat i en särskild policy samt i reglerna för systematiskt arbetsmiljöarbete.

Ambition är att tillgodose såväl fysiska som psykiska och sociala aspekter. Några exempel är ändamålsenliga lokaler, friskvårdsbidrag samt att medarbetarna kan påverka sina arbetsplatser så att arbetsmomenten är förenliga med god ergonomi. Därtill undersöker, planerar och genomför vi ständigt förändringar i verksamheten för att förebygga ohälsa och undvika olycksfall. Vidare genomför PartnerTech vartannat år medarbetarundersökningar för utröna hur våra anställda ser på den totala arbetsmiljön och var förändringar och förbättringar behöver göras.

nyckeltal 2006 2007 2008

Medeltal årsanställda 1 747 1 886 1 670

Omsättning per anställd, TSEK 1 750 1 402 1 514

Medelålder 41 41 41

pErsonalEns nyckEltal

fördElningEn kVinnor och Män

Kvinnor 28%

(28%)

Män 72%

(72%)

utBildningsniVå

Eftergymnasial utbildning 24%

(19%)

3-årigt gymnasium och lägre 63%

(65%)

fördElningEn

kollEktiVanställda/tJänstEMän

Tjänstemän 32%

(32%) Kollektivanställda 68%

(68%)

totalt antal anställda i koncErnEn

Svenska enheter 40%

(43%) Utländska enheter 60%

(57%)

gEnoMsnittlig anställningstid

1–5 år 32%

(29%)

Mer än 5 år 57%

(58%) Akademisk utbildning

120 poäng och högre 13%

(16%)

Mindre än 1 år 11%

(13%)

(25)

M E DAR B ETAR E O C H VÄR D E R I N GAR 2 5

(26)

2 6 200 8 I SAM MAN D R AG

2008 i sammandrag

Marknaden

Året har inneburit relativt goda förutsättningar för aktörer inom kontraktstillverkningsbranschen, men under andra hälften av 2008 har det skett en viss avmattning i tillväxten.

Trots det bedöms den sammantagna framtidsbilden för kontraktstillverkning som ljus.

Produktägarna anlitar i allt större utsträckning kon- traktstillverkare som kan tillgodose behovet av en komplett teknik- och servicepartner. Drivkrafterna bakom denna utveckling är ökad globalisering och konkurrens samt krav på kostnadseffektivitet och snabba ledtider. Att söka en partner i form av kontraktstillverkare blir för många företag ett naturligt steg i att stärka sin konkurrenskraft. Kunderna har ofta behov av en lokal tillverkningspartner som kan ta hand om den initiala produktionsfasen så som utveckling, prototyptillverkning och industrialisering. Dessutom ser man gärna att det finns en lokalt förankrad organisation för hantering av produkten genom hela livscyklen, d v s volym- produktion samt logistik och distribution.

I takt med ökade volymer och mer mogna produkter är trenden fortsatt att flytta produktion till lågkostnadsländer i Öst- och Centraleuropa eller Asien. Drivande är produktion av elektronikkomponenter eftersom hantering och distribu- tion av dessa är relativt enkel. Tillverkning av kompletta pro- dukter och system innehållande mekanik och mjukvara kräver på grund av deras storlek och komplexitet större när- het till kunden och dennes marknad. Sådana produkter är därför inte lika självklara att tillverka på större distans.

Miljöaspekter och kostnader för transporter gör att Öst- och Centraleuropa allt mer blir lågkostnadsalternativet i Europa medan Kina står för försörjningen i Asien.

ParTnerTeCHS UTVeCkLInG

2008 har präglats av det åtgärds- och förändringsprogram som initierades i slutet av 2007. Detta har inneburit en rad förändringar i verksamheten med huvudfokus på förbättrad lönsamhet och ökad kundservice. Programmet har också uppnått planerad besparingseffekt.

Organisationen på respektive kundcenter har förändrats och blivit mer processdriven och kundorienterad med de- dikerade kundteam för varje kund. Vidare har utvecklings- funktionen integrerats i respektive kundcenter och försälj- ningsstrukturen decentraliserats för starkare lokal närhet.

Under året har också insatser gjorts på flertalet enheter för att få effektivare gemensamma processer och flöden samtidigt som vi vässat produktionskompetensen för att uppnå än högre prestanda och kunskap inom våra fyra huvuddiscipliner. Uppbyggnad av så kallade Center of

Excellence pågår därför vid koncernens främsta an- läggningar inom elektronik, mekanik, inkapsling och system- integration.

Även den industriella strukturen har setts över och renodlats under året där mindre enheter av icke strategisk karaktär avvecklats. Detta gäller enheterna i Järfälla, Gdynia i Polen, Åbo i Finland samt elektronikverksamheten i Åtvidaberg. Utöver dessa har det under början av 2009 beslutats att sälja mekanikavdelningen i Åtvidaberg samt enheten i Poole, England vilken är en del av PartnerTechs engelska dotterbolag.

PartnerTech kommer under 2009 att fortsätta driva pågående förändringsprocesser för att säkerställa ett lång- siktigt konkurrenskraftigt erbjudande. Genom förbättrade processer, utvecklade inköpsrutiner och ökad marknadsnär- varo ska företaget stärka kundservicen. Dessutom planeras en breddning av tjänsteutbudet inom logistik och efter- marknad samt att ytterligare produktionsmöjligheter i främst Östeuropa men också i Asien eftersträvas.

VÄSenTLIGa HÄndeLSer Under ÅreT

 I januari tecknades ett nytt samarbetsavtal med Gunnebo Cash Automation, dotterbolag inom säkerhetskoncernen Gunnebo, om tillverkning av produkter för kontanthanteringssystemet SafePay™.

Avtalet sträcker sig fram till 2010.

 I maj utökades samarbetet med Biotage, verksamt inom biovetenskaplig forskning, genom ett nytt produktions- avtal för tillverkning av instrument för DNA-analys och mikrovågssyntes. Avtalet sträcker sig över två år med automatisk förlängning och beräknas ha ett värde om ca 40 MSEK per år