Jag uppfattar två tänkbara spår för fortsatt forskning utifrån de teman som behandlats i den här licentiatavhandlingen. Detta då sett utifrån mitt eget forskningsintresse – annars finns förstås ett antal ytterliggare ingångar till vidare studier i ett arbete inom ett tvärvetenskapligt område som elektroniska affärer. Det ena spåret jag kan skönja rör djupare studier av informationssystem som används i situationer präglade av den hybridansats till elektroniska affärer som diskuterats här. Det vore intressant att fördjupat studera vilka IS-egenskaper som är viktiga för att skapa de synergier som t.ex. Steinfield (1999; 2001) framhåller som eftersträvansvärda. Då den elektroniska detaljhandelns framtida utveckling diskuteras målas flerkanalsaktörerna ofta upp som vinnare och strategier för s.k. clicks’n’mortars (vilket är en populär benämning för flerkanalsaktörer) är då ett kärt ämne (se t.ex. Turban et al., 2002). En fokusering på vilka krav sammanhanget egentligen ställer på IT-systemen uppfattar jag emellertid som hitintills mycket sparsamt penetrerat. Jag är av uppfattningen att en utgångspunkt i informationssystem som handlingssystem (se avsnitt 3.2.2) – där man alltså tar fasta även på handlingar som utförs som en konsekvens av systemet – skulle kunna bidraga till en intressant utveckling av dessa ”hybridsystem”. Om dessa tankar känns igen från föreliggande avhandling (vilket vore högst tacknämligt!) så utgör skillnaden att jag här behandlat ämnet med marknadsplatsen och företrädesvis små aktörer som utgångspunkt.
Det andra spår jag själv uppfattar som relevant att gå vidare med handlar om elektroniska marknadsplatser. En fruktbar inriktning (jämfört med det som görs här) skulle då vara att titta närmare på marknadsplatser där företag gör affärer med företag. Jag uppfattar att utvecklingen inom detta område genomgått ett helt ”förstavarv” och mognat på ett intressant sätt. På motsvarande vis som för
intressespåret ovan har jag dock fått uppfattningen att utformning och specifika egenskaper hos marknadsplats-IOIS (se avsnitt 3.2.3) behandlats mycket sparsamt i forskarvärlden. För att närma sig detta område finns möjligen ett behov av att utifrån empiriska lärdomar utveckla ”förståelseverktyg” med fastare grund i befintlig IS-teori. Till ett sådant arbete tycker jag mig kunna skönja hur delar av denna avhandlings teoretiska referensram skulle kunna utgöra en lämplig utgångspunkt. Embryon till sådana förståelseverktyg är den översiktliga ”begreppsrelatering” till en referensmodell för elektroniska marknadsplatser som här görs i avsnitt (3.3.5), samt då det nämnda greppet att betrakta och förstå en elektronisk marknadsplats som en praktik (se avsnitt 5.3).
Referenser
Ahrne G (1994) Social organizations : interaction inside, outside and between organiza- tions, Sage, London.
ALI (Arbetslivsinstitutet) (2000) Forskare medverkar i företags utveckling
[Elektronisk] Tillgänglig: <http://www.niwl.se/program/bergslagen/>, [2000-04-12].
Allwood J (1989a) Den generiska modellen, RASP metodikhandboken, SDA AB Telubteknik AB [Elektronisk] Tillgänglig:
<http://www.ling.gu.se/~jens/publications/docs051-075/054.pdf>, [2001-05-01].
Allwood J (1989b), Modellering som analys och specificeringsmetod, presenterat på: MILINF 90, Eskilstuna.
Allwood J S (1986) Några perspektiv på mänsklig kommunikation, i: Mänsklig kommunikation, 14, Allwood J S (red.), Institutionen för lingvistik, Göteborgs universitet, Göteborg, ss. 1-9.
Alt R & Zimmermann H-D (2001) Guest Editors Note. EM – Anniversary Edi- tion: Business Models, International Journal of Electronic Markets, vol. 11, no. 1.
Alvesson M (1994) Tolkning och reflektion – Vetenskapsfilosofi och kvalitativ metod, Studentlitteratur, Lund.
Andersen E S (1994) Systemutveckling : principer, metoder och tekniker, 2. rev. och utök. uppl., Studentlitteratur, Lund.
Appelgate L M (2000) E-Business Models: Making Sense of the Internet Business Landscape, i: Information technology and the future enterprise : new models for managers, Dickson G W & DeSanctis G (red.), Prentice Hall, Upper Saddle River, N.J., ss. 49-101.
Austin J (1979) Performative utterances, i: Philosophical papers, 3, Urmson J O & Warnock G (red.), Oxford University Press, Oxford Eng. ; New York, ss. 233-52.
Avdic A (1999) Användare och utvecklare – om anveckling med kalkylprogram, Diss., Institutionen för datavetenskap, Linköpings universitet.
Axelsson K (1998) Metodisk systemstrukturering – att skapa samstämmighet mellan informationssystemarkitektur och verksamhet, Diss., Institutionen för datavetenskap, Linköpings universitet.
Axelsson K, Goldkuhl G & Melin U (2000), Using Business Action Theory for Dyadic Analysis, presenterat på: 10th Nordic Workshop on Interorganisa- tional Research, 18-20 Augusti 2000, Trondheim.
Axelsson K & Segerkvist P-A (2001) Interaction between actors and information systems in web-based imaginary organisations – experiences from two case studies, i: Ihlström C, Svensson B-M & Svensson J (red.), Proceedings of the 1st Nordic Workshop on Electronic Commerce, Halmstad, Viktoriainsti- tutet, Högskolan i Halmstad: Sektionen för informationsvetenskap, data och elektroteknik.
Bailey J P & Bakos Y (1997) An Exploratory Study of the Emerging Role of Elec- tronic Intermediaries, International Journal of Electronic Markets, vol. 1, no. 3, ss. 7-20.
Bakos Y (1991) A Strategic Analysis of Electronic Marketplaces, MIS Quarterly, vol. 15, no. 3, ss. 295-310.
Bakos Y (1998) The Emerging Role of Electronic Marketplaces on the Internet, Communications of the ACM, vol. 41, no. 8, ss. 35-42.
Barret S & Konsynski B (1982) Interorganization Information Sharing Systems, MIS Quarterly, Special Issue, ss. 93-105.
Bartels A (2000) The difference between e-business and e-commerce, Computer- world, 30 Oktober, s. 41.
Benbasat I, Goldstein D K & Mead M (1987) The Case Research Strategy in Studies of Information Systems, MIS Quarterly, vol. 11, no. 3, ss. 369-88. Brulin G & Otter C von (2000) Regionerna i den nya ekonomin, Arbetsmarknad &
Arbetsliv, årg. 6, nr. 4, ss. 219-33.
Brynjolfsson E & Smith M D (2000) Frictionless Commerce? A Comparison of Internet and Conventional Retailers, Management Science, vol. 46, no. 4, ss. 563-85.
Cairncross F (1997) The death of distance : how the communications revolution will change our lives, Harvard Business School Press, Boston, Mass.
Carter J A (2002) Developing e-commerce systems, Prentice Hall, Upper Saddle River, N.J.
Castells M (1998) Nätverkssamhällets framväxt, Daidalos, Göteborg.
Chaffey D (2002) E-business and e-commerce management : strategy, management, and applications, Financial Times/Prentice Hall, New York.
Christiansson M-T (1998) Inter-organisatorisk verksamhetsutveckling – metoder som stöd vid utveckling av partnerskap och informationssystem, lic.-avh., Institutio- nen för datavetenskap, Linköpings universitet.
Coates V (1998) Buying and selling on the Internet: Retail Electronic Commerce, The Institute for Technology Assessment, Washington D.C.
Colarelli O´Connor G & O´Keefe B (1997) Viewing the Web as a Marketplace: the Case of Small Companies, Decision Support Systems, vol. 21, no. 3,
ss. 171-83.
Cole M & O'Keefe R t M (2000) Conceptualising the Dynamics of Globalisation and Culture in Electronic Commerce, Journal of Global Information Technol- ogy Managment, vol. 3, no. 1, ss. 4-27.
Dahlbom B (1992) Systems Development as a Research Discipline, i: Ivanov K (red.), Proceedings of the 14th IRIS : revised papers of the 14th Information Sys- tems Research Seminar in Scandinavia, 11-14 augusti, Umeå-Lövånger, Insti- tute of Information Processing, Umeå University.
Dahlbom B (1997) The New Informatics, Scandinavian Journal of Information Systems, vol. 8, no. 2, ss. 29-48.
Dahlbom B (2002) From systems to services, Dahlbom, Bo [Elektronisk] Tillgänglig: <http://www.informatik.gu.se/~dahlbom/get/getDocument.php3?IEwi n.css&id=135>, [2002-02-18].
Davenport T H (1993) Process innovation : reengineering work through information technology, Harvard Business School Press for Ernst & Young Center for Information Technology and Strategy, Boston, Mass.
Deitel H M, Deitel P J & Steinbuhler K (2000) E-business & e-commerce for manag- ers, Prentice Hall, Upper Saddle River, N.J.
Denning P & Medina-Mora R (1995) Completing the Loops, Interfaces, vol. 25, no. 3, ss. 42-57.
Dewan R, Freimer M & Seidmann A (1999) Portal Kombat: The Battle between Web Pages to Become the Point of Entry to the World Wide Web, Proceed- ings of the Thirty-Second Annual Hawaii International Conference on System Sciences, 5-8 januari, Hawaii, IEEE Computer Society Press, Los Alamitos, CA.
Dickson G W & DeSanctis G (2000) Information technology and the future enterprise : new models for managers, Prentice Hall, Upper Saddle River, N.J.
Dietz J, Goldkuhl G, Lind M & Reijswoud V E v (1998) The Communicative Action Paradigm for Business Modelling - A research Agenda, i: Goldkuhl G, Lind M & Seigerroth U (red.), The language action perspective on commu- nication modelling : proceedings of the third international workshop, 25-26 juni, Stockholm, Jönköping International Business School.
Dietz J & Widdershoven G (1991) A comparison of the linguistic theories of Searle and Habermas as a basis for communication supporting systems, i: Reit R & Meersman R (red.), Proceedings of the 1991 workshop on linguistic instruments in knowledge engineering, Tiburg, North-Holland, New York, ss. 121-30.
Dills J (1998) Web Communities: eCommerce market models that enable synergistic electronic relationships, processes and outcomes, CommerceNet, Palo Alto, no. 98-27.
EAL (2002) Programförklaring [Elektronisk] Tillgänglig:
<http://www.oru.se/org/inst/esa/eaffarer/Programforklaring_2.html>, [2002-07-10].
Encyclopædia Britannica (2002) Agora [Elektronisk] Tillgänglig:
<http://www.britannica.com/eb/article?eu=4106>, [2002-05-14].
Eriksson O (2000) Kommunikationskvalitet hos informationssystem och affärsprocesser, Diss., Institutionen för datavetenskap, Linköpings universitet.
Evans J (2000) Providing guidence, The Industry Standard [Elektronisk] Till- gänglig: <http://www.thestandard.com/companies/directory/ standard100/portals>, [2001-04-14].
Flores F & Ludlow J (1980) Doing and Speaking in the Office, i: Decision Support Systems: Issues and Challenges: proceedings of an international task force meet- ing June 23-25, 1980, 11, Fick G & Sprague R H (red.), Pergamon Press, Ox- ford, ss. 95-118.
Fredholm P (2000) Elektroniska affärer, 4 uppl., Studentlitteratur, Lund. FUS (Forskarstation Bergslagen) (2001) Projektsyfte [Elektronisk] Tillgänglig:
<www.forskarstation.nu/syfte.html>, [2001-01-15].
Föllesdal D, Wallöe L & Elster J (1995) Argumentationsteori, språk och vetenskapsfi- losofi, 2. uppl., Thales, Stockholm.
Genberg I (1999) Nätmajestät, itAffärer, nr. 2.
Glaser B G & Strauss A L (1967) The discovery of grounded theory : strategies for qualitative research, Aldine, New York.
Goldkuhl G (1995) Information as Action and Communication, i: The infological equation. Essays in honor of Börje Langefors, Dahlbom B (red.), Gothenburg Studies in Information Systems 6, Göteborg universitet, Göteborg, ss. 63-79.
Goldkuhl G (1996a) Generic Business Framework and Action Modelling, Proceed- ings of Language/Action Perspective '96, Springer Verlag.
Goldkuhl G (1996b), Handlingsteoretisk definition av informationssystem, presenterat på: VITS höstkonferens 1996, 19-21 november, Borås.
Goldkuhl G (1998a) Handlingars vad, vem och var – ett praktikteoretiskt bidrag, CMTO, Linköpings universitet, VITS-memo 98-03.
Goldkuhl G (1998b) Kunskapande, Institutionen för datavetenskap, Linköpings universitet, VITS-memo 98-01.
Goldkuhl G (1998c) The Six Phases of Business Processes – Business Communi- cation and the Exchange of Value, Proceedings of Beyond convergence: The twelth biennial ITS conference (ITS´98), 21-24 juni, Stockholm.
Goldkuhl G (2001) En generisk verksamhetsmodell – grund för förståelse, utvär- dering och förändring, i: Læring gjennom økonomi, system og prosjekt. Fest- skrift til Erling S. Andersens sekstiårsdag, Gottschalk P & Welle-Strand A (red.), NKIForlaget, Bekkestua.
Goldkuhl G & Röstlinger A (1988) Förändringsanalys – Arbetsmetodik och förhåll- ningssätt för goda förändringsbeslut, Studentlitteratur, Lund.
Goldkuhl G & Röstlinger A (1998) Praktikbegreppet – en praktikgenerisk modell som grund för teoriutveckling och verksamhetsutveckling, CMTO, Linköping. Granovetter M (1985) Economic Action and Social Structure: The Problem of
Embeddedness, American Journal of Sociology, vol. 91, no. 3, ss. 481-510. Gummesson E (1985) Forskare och konsult : om aktionsforskning och fallstudier i
företagsekonomin : en analys av forskarens resp. konsultens roller och metoder med särskild tonvikt på besluts- och förändringsprocesser i företag och andra or- ganisationer, Studentlitteratur, Lund.
Görsch D (2000) The Impact of Hybrid Channel Structures on the Customer Purchase Process: a Research Outline, i: Svensson L, Snis U, Srensen C, Fägerlind H, Lindroth T, Magnusson M & Östlund C (red.), IRIS 23 : doing IT together. Proceedings of the 23rd Information Systems Research Seminar in Scandinavia, 12-15 augusti, Lingatan, Laboratorium för interaktionstekno- logi Högsk. i Trollhättan/Uddevalla, ss. 919-34.
Habermas J (1990) Kommunikativt handlande. Texter om språk, rationalitet och sam- hälle, Daidalos, Göteborg.
Hagel J & Armstrong A (1995) Real Profits from Virtual Communities, The McKinsey Quarterly, no. 3, ss. 126-41.
Hammer M (1990) Reengineering work : Don't Automate, Oliberate, Harward Business Review, July–August 1990, ss. 104-12.
Harrison A (1998) Investigating Business Processes: does Process Simplification Always Work?, Business Process Management Journal, vol. 4, no. 2, ss. 137-53.
Hodder I (2000) The Interpretation of Documents and Material Culture, i: Hand- book of qualitative research, 2. uppl., Denzin N K & Lincoln Y S (red.), Sage, Thousand Oaks, Calif., ss. 703-15.
Holmer J & Starrin B (1993) Deltagarorienterad forskning, Studentlitteratur, Lund. Hultgren G (2000) Nätverkinriktad Förändringsanalys – perspektiv och metoder som
stöd för förståelse och utveckling av affärsrelationer och informationssystem, lic.- avh., Institutionen för datavetenskap, Linköpings universitet.
Iivari J & Lyytinen K (1998) Research in Information Systems Development in Scandinavia – Unity in Plurality, Scandinavian Journal of Information Sys- tems, vol. 10, no. 1 & 2, ss. 135-86.
Jahng J, Jain H & Ramamurthy K (2001) The Impact of Electronic Commerce Environment on User Behavior: The Case of a Complex Product, e-Service Journal, vol. 1, no. 1.
Jones S (1999) Doing Internet research : critical issues and methods for examining the Net, Sage, Thousand Oaks, Calif.
Kalakota R & Whinston A B (1996) Frontiers of electronic commerce, Addison- Wesley, Reading.
Keen P G W (1997) The process edge : creating value where it counts, Harvard Busi- ness School Press, Boston, Mass.
Keen P G W (2000) Electronic commerce relationships : trust by design, Prentice Hall, Upper Saddle River, N.J.
Kraut R, Steinfield C, Chan A, Butler B & Hoag A (1998) Coordination and Virtualization: The Role of Electronic Networks and Personal Relation- ships, Journal of Computer Mediated Communication, vol. 3, no. 4.
Langefors B (1978) Theoretical analysis of information systems, 4. uppl., Studentlit- teratur, Lund.
Lash A (1999) Microsoft's portal gets a retail facelift, The Industry standard, November.
Lee R G & Dale B G (1998) Business Process Management: a Review and Evalua- tion, Business Process Management Journal, vol. 4, no. 3, ss. 214-25.
Lewison D M (1997) Retailing, 6 uppl., Prentice Hall International, London. Lind M (1996) Affärsprocessinriktad förändringsanalys : utveckling och tillämpning av
synsätt och metod, lic.-avh., Institutionen för datavetenskap, Linköpings universitet.
Lind M (2001) Från system till process : kriterier för processbestämning vid verksam- hetsanalys, Diss., Institutionen för datavetenskap, Linköpings universitet. Lindberg H (2000) Webbaserade affärsprocesser – möjligheter och begränsningar, lic.-
avh., Institutionen för datavetenskap, Linköpings universitet.
Lundahl U & Skärvad P-H (1992) Utredningsmetodik för samhällsvetare och ekono- mer, Studentlitteratur, Lund.
Lyytinen K (1985) Implications of Theories of Language for Information Systems, MIS Quarterly, vol. 9, no. 1, ss. 61-74.
Malone T W, Yates J & Benjamin R (1987) Electronic Markets and Electronic Hierarchies, Communications of the ACM, vol. 30, no. 6, ss. 484-97. McLuhan M (1964) Understanding media: the extensions of man, Routledge & K.
Paul, London.
McMahon T (1999) Portals, Portals, Everywhere, [Elektronisk], Information Out- look Online, no. 9, Tillgänglig: <http://www.sla.org/pubs/serial / io/1999/sep99/edge.shtml>, [2002-08-12].
Merriam S B (1994) Fallstudien som forskningsmetod, Studentlitteratur, Lund. Norris M, West S & Gaughan K (2001) EBusiness essentials : technology and network
requirements for mobile and online markets, 2 uppl., Wiley, Chichester, Eng- land ; New York.
Nurminen M (1988) People or Computers: Three Ways of Looking at information Systems, Studentlitteratur, Lund.
Ogden C K & Richards I A (1989) The meaning of meaning : a study of the influence of language upon thought and of the science of symbolism, Harcourt Brace Jo- vanovich, San Diego.
Otter C von & Svensson L (1998) Den enes bröd är den andres bröd – nätverk, värde- skapande och regional utveckling i Bergslagen, ett sociologiskt perspektiv, Ar- betslivsinstitutet, Solna, Forskarstation Bergslagen 1998:1.
Pandya K V, Karlsson A, Sega S & Carrie A (1997) Towards the Manufacturing Enterprises of the Future, International Journal of Operations & Product Management, vol.17, no. 5, ss. 502-21.
Persson P & Sundset M (2000) Lokala e-handelsplatser – en fallstudie angående syner- gieffekter mellan fysisk butik och nätbutik, Kand. uppsats, Institutionen för ekonomi, statistik och ADB, Örebro universitet.
Petersson J (1999) Lokala Internetbaserade marknadsplatser – en kunskapsprojektering, Opublicerat manuskript, Institutionen för Ekonomi, Statistik och ADB, Örebro universitet, Örebro.
Petersson J (2000) Verksamhetsdiagnos på Gallerian – en arbetsrapport, Opublicerat manuskript, Institutionen för Ekonomi, Statistik och ADB, Örebro univer- sitet, Örebro.
Petersson J (2001a) The Local Electronic Marketplace – a Setting for Synergies Between Bits and Bricks, Proceedings of the first Conference for the Promotion of Research in IT at University Colleges in Sweden, Ronneby Brunn, Sweden. Petersson J (2001b) The Local Electronic Marketplace : a Framework for Under-
standing, Proceedings of the Sixth Annual CollECTeR Conference on Electronic Commerce (CollECTeR 2001), december 3-4, Coffs Harbour, NSW, Austra- lia, ss. 132-7.
Porter M E (1985) Competitive advantage : creating and sustaining superior perform- ance, Free Press, New York.
Preece J (1994) Human-computer interaction, Addison-Wesley, Wokingham. Preece J (2000) Online communities : supporting sociability, designing usability,
Wiley, New York.
Regeringens proposition (1999/2000:86) Ett informationssamhälle för alla, Stats- rådsberedningen, Stockholm.
Rayport J F & Sviokla J J (1994) Managing the Marketspace, Harvard Business Review, November–December, ss. 141-50.
Repstad P (1992) Närhet och distans, Studentlitteratur, Lund.
Romm C, Pliskin N & Clarke R (1997) Virtual Communities and Society: Toward an Integrative Three Phase Model, International Journal of Information Man- agement, vol. 17, no. 4, ss. 261-70.
Ronnby A (1995) Den lokala kraften : människor i utvecklingsarbete, Liber utbild- ning, Stockholm.
Sarkar M B, Butler B & Steinfield C (1995) Intermediaries and Cybermediaries: a Continuing Role for Mediating Players in the Electronic Marketplace, Journal of Computer-Mediated Communication, vol. 1, no. 3.
Schmid B F (1993) Electronic Markets, International Journal of Electronic Markets, vol. 3, no. 3, ss. 3-4.
Schmid B F (1997) Requirements for Electronic Markets Architecture, Interna- tional Journal of Electronic Markets, vol. 7, no. 1, ss. 3-6.
Schmid B F, Eppler M, Lechner U, Schmid-Isler S, Stanoevska K, Markus W & Zimmermann H-D (1999) Ein Glossar für die NetAcademy, Opublicerat manuskript, Media Communications Management Institute, Universität St. Gallen, St. Gallen.
Schmid B F & Lindemann M A (1998) Elements of a Reference Model for Elec- tronic Markets, Proceedings of the 31st annual Hawaii international conference on systems science (HICSS'98), 6-9 januari, Hawaii, IEEE Computer Society Press, Los Alamitos, CA, ss. 193-291.
Schnider G P & Perry J T (2001) Electronic Commerce, 2. uppl., Course Technology, Boston.
Schuler D (1996) New community networks : wired for change, Addison-Wesley, Reading.
Searle J R (1969) Speech acts: An essay on the philosophy of language, Cambridge University Press, London.
Segerkvist P-A (2001) Webbaserade imaginära organisationers samverkansformer : informationssystemarkitektur och aktörssamverkan som förutsättningar för af- färsprocesser, lic.-avh., Institutionen för datavetenskap, Linköpings univer- sitet.
Selz D (1999) Value webs emerging forms of fluid and flexible organizations thinking, organizing, communicating, and delivering value on the Internet, Diss., Institut für Wirtschaftsinformatik, Universität St.Gallen.
Senn J A (1998) The Evolution of Interorganization Systems: Identifying The Stages, Proceedings of the Association for Information Systems Americas Con- ference, 14 - 16 augusti, Baltimore, ss. 342-4.
SOU (1998:19) IT och regional utveckling – 120 exempel från Sveriges län, Statens offentliga utredningar, Stockholm.
Starrin B (1996) Grounded Theory - En modell för kvalitativ analys, i: Kvalitativa studier i teori och praktik, Svensson P-G & Starrin B (red.), Studentlitteratur, Lund, ss. 103-21.
Steinfield C, de Wit D, Adelaar T, Bruins A, Fielt E, Hoefsloot M, Smit A & Bouwman H (2001) Pillars of virtual enterprise: leveraging physical assets in the new economy, Info, vol. 3, no. 3, ss. 203-13.
Steinfield C & Klein S (1999) Local vs. Global Issues in Electronic Commerce, International Journal of Electronic Markets, vol. 9, no. 2, ss. 1-6.
Steinfield C, Mahler A & Bauer J (1999) Electronic Commerce and the Local Merchant. Opportunities for Synergy Between Physical and Web Pres- ence, International Journal of Electronic Markets, vol. 9, no. 2, ss. 51-7. Steinfield C & Whitten P (1999) Community Level Socio-Economic Impacts of
Electronic Commerce, Journal of Computer Mediated Communication, vol. 5, no. 2.
Strauss A L & Corbin J M (1998) Basics of qualitative research : techniques and proce- dures for developing grounded theory, 2. uppl., SAGE, Thousand Oaks, CA. Sundgren B (1992) Databasorienterad systemutveckling : grundläggande begrepp,
datamodellering, systemkonstruktion, Studentlitteratur, Lund. Svennning C (2000) Metodboken, Lorentz Förlag, Eslöv.
Svensk handel (2002) Internetindikatorn, 1:a kvartalet 2002 [Elektronisk] Tillgäng- lig: <http://www.svenskhandel.se/Filer/intind1kv02.pdf>, [2002-08-12]. Svensson P-G (1996) Förståelse, trovärdighet eller validitet?, i: Kvalitativa studier i teori och praktik, Svensson P-G & Starrin B (red.), Studentlitteratur, Lund, ss. 103-21.
Swerdlow F S, Kim H & Johnson M (2000) Local Commerce: Internet Threat Mandates Brick-and-Mortar Reconstruction, Jupiter Communications, Vision Report, no. 11.
Tapscott D (1996) The digital economy. Promise and peril in the age of networked intelligence, McGraw-Hill, New York.
Timmers P (1998) Business Models for Electronic Markets, International Journal of Electronic Markets, vol. 8, no. 2, ss. 3-8.
Timmers P (1999) Electronic commerce : strategies and models for business-to-business trading, Wiley, Chichester.
Turban E, King D, Lee J, Warketin M & Chung H M (2002) Electronic commerce : a managerial perspective, Prentice Hall, Upper Saddle River, NJ.
Tuunainen V K (1999) Different models of electronic commerce – integration of value chains and business processes, Diss., Helsinki school of economics and busi- ness administration.
Wierda F W (1991) Developing Inter-Organizational Information Systems, Diss., Department of Information Systems, Delft University of Technology. Winograd T (1988) A Language/Action Perspective on the Design of Coopera-
tive Work, Human Computer Interaction, vol. 1, no. 3, ss. 3-30.
Yin R K (1994) Case study research : design and methods, 2. uppl., Sage Publications, Thousand Oaks, CA.
Zimmermann H-D (1995) Auf dem Weg in die Informationsgesellschaft die Einbin- dung privater Haushalte in telematische Dienste und Anwendungen, Diss., In- stitut für Wirtschaftsinformatik, Hochschule St.Gallen.
Zimmermann H-D (1996) The model of regional electronic marketplaces the example of the electronic mall Bodensee (emb.net), Institut für Wirtschaftsinformatik, Hochschule St.Gallen, St.Gallen, IM HSG/CCEM.
Zimmermann H-D (1997) The Model of Regional Electronic Marketplaces – The Example of the Electronic Mall Bodensee, Telematics & Informatics, vol. 14, no. 2, ss. 117-30.
Zimmermann H-D (1998) Regional Electronic Marketplaces for Electronic Com- merce and Beyond, Beyond convergence: The twelth biennial ITS conference (ITS´98), Stockholm.
Ågerfalk P J (1999) Pragmatization of information systems a theoretical and methodo- logical outline, lic.-avh., Institutionen för datavetenskap, Linköpings uni- versitet.
Ågerfalk P J, Oscarson P & Petersson J (2000) The Ability to Act Secure: a Key Success Factor for Local Internet-based Marketplaces, i: Svensson L, Snis U, Srensen C, Fägerlind H, Lindroth T, Magnusson M & Östlund C (red.), IRIS 23 : doing IT together. Proceedings of the 23rd Information Systems Rese- arch Seminar in Scandinavia, 12-15 augusti, Lingatan, Laboratorium för in- teraktionsteknologi Högsk. i Trollhättan/Uddevalla, ss. 869-81.
Ågerfalk P J & Petersson J (2002), Multi Channel Interplay in Practice – Bringing Actability to the Local Electronic Marketplace, presenterat på: CollECTeR (Europe) Conference on Electronic Commerce 2002, 20 april, Toulouse, France.
Bilagor
Bilaga 1: Pilotstudiens webbplatser
Bilaga 2: Genomförda intervjuer och samtal
Bilaga 3: Exempel på intervjuguider under pilotstudien Bilaga 4: Grafisk illustration av Lokaltidningens praktik
Bilaga 5: Exempel på verksamhetsdefinitionens dokumentation (problemgraf Gallerian)
Bilaga 1
Pilotstudiens webbplatser
3S - Portalen för Sandhults kommundel http://www.3s.nu/