6 ENTREPRENÖRERS BILDER AV TILLVÄXT OCH DERAS ORSAKSFÖRKLARINGAR
6.2 Berättelser om tillväxt: Entreprenörers orsaksförklaringar
6.2.3 En entreprenörs berättelse, C – Strävan efter fokus
Företag C startade sin verksamhet under 2000 och beskriver att verksamheten finns inom branschen informativ illustration. Entreprenören betecknar sig själv som illustratör främst med teknikillustrationer till industrin, men även till läromedelsindustrin. Entreprenören är en man och verksamhetsort är Eskilstuna. Företaget är en enskild firma och betecknas i denna studie som ett soloföretag. Entreprenören är ägare tillika VD. Tillväxt i företaget är höjd årsomsättning enligt entreprenören. Entreprenören berättar att hans tillväxt låg ungefär på en medelnivå tre år tillbaka, mycket låg två år tillbaka. Tillväxten ett år tillbaka var låg. Under tiden för genomförd intervju beskriver entreprenören att han är tillbaka på medelnivå.
frågade mig –”vad håller du på med”, som jag började reflektera.
mångsidig. PA: Mångsidigheten i den entreprenöriella karaktären behövs, men kan leda till splittrad verksamhet vilket inte hanterats väl. Både försvagat EF samt MF. Vi har snackat lite om jobb genom
Ideaplant, men det har aldrig blivit av.
Entreprenören uttrycker tröstlöst att nätverket inte uppfyller hans kortsikt upplevda behov.
Nätverk, Marknadsaktivitet
Jag har startat en ekonomisk förening tillsammans med några av företagen från Ideaplant. Vi ska tillsammans försöka sälja in mer jobb.
Entreprenören ser med tillförsikt fram emot samarbetet i nätverket som kommer uppfylla hans behov av försäljning och marknadsföring.
Nätverk, Marknadsaktivitet PA: visar både ambition samt hög förväntan. Visar prov på god EF. Jag sökte och fick en del
bidrag från olika fonder. Det var ett nödvändigt tillskott även om det inte var så jättemycket. Det var mycket för mig.
Fonder och stipendier drygade ut entreprenörens ekonomi under dennes upplevda lågkonjunktur. Branschstöd Relation till offentliga aktörer Grundat på entreprenörens egna erfarenheter Utan erfarenhetsbaserad
grund(attityd) Induktiv tolkning Kategorisering
Alltså jag själv är mycket vänster, men jag kan tänka mig ett försämrat anställningsskydd om jag skulle anställa eftersom jag vet hur det är. Jag kan tänka mig andra regler för ensamföretagare [som vill anställa].
Entreprenören menar att systemet med anställningsskydd inte är adekvat. En tolkning är att detta hämmar entrepr-enören att våga anställa. Han säger att detta är hans åsikt trots att han är politiskt vänsterorienterad för att på så sätt understryka systemets svaghet. Systemfel [nationell], Förståelse
Det är väldigt krångliga sjukskrivningsregler. Jag som har aktiebolag måste sjukskriva mig och samtidigt betala min egen lön i förskott utan att kunna dra in några pengar…
Entreprenören menar att sjukskrivningssystem inte är anpassat för hans verksamhets förutsättningar.
Systemfel [nationell], Förståelse
Det skulle finnas ett ställe där man kan gå till, t.ex. ”-här har vi en idé”, ”-ok kom med här då” och sedan får man en ryggdunk och sedan säger någon att ”- det här kan du få bidrag för” och sedan så slussas man vidare till någon som kan tillverka produkten åt dig. Då skulle regionen kunna gå jättebra.
Entreprenören söker en arena där han kan få hjälp att gå vidare med sina idéer till en färdig produkt. Ett offentligt [regionalt] innovationssystem.
Finansiellt stöd Vägledning
Entreprenörers bilder av tillväxt och deras orsaksförklaringar
Figur 10: Upplevd historisk tillväxt
Situationen tre år tillbaka uppfattade
en extremt låg orderingång från hans största kund. inne i ett projekt för hans andra stora kund där det
Det vill säga rätt dålig ersättning under tiden, men att förtjänsten kommer lite efteråt, så där har du skälet till den svackan.
branschen med jobb för att höja min omsättning och under det senaste året så skördade vi frukterna efter förlagsjobbet.
Entreprenören beskriver hur hans royaltyarbete bidragit till nedgång i hans tillväxt
lett till en framgång året efter erlagt arbete. Han beskriver även att en kollega bidragit med jobb under hans första år dvs. 2003.
Entreprenörens upplevda tillväxtfaktorer
Entreprenörens tillväxt under året för intervjutillfället har tagit
större kunder samtidigt som royaltyersättning börjat komma entreprenören till del
Så att det här var ju lite olyckligt, båda mina stora kunder låg ju rätt lågt då…, men det var ju ändå rätt mycket jobb i och med
kunde jag inte göra så mycket åt [
började att fundera på det här med försäljning förstås, alltså att få in andra kunder, med det var rätt besvärligt i och med att det hä
Känslan av ett moment 22 tar form och
Svagheten är ju att jag har för få kunder och i det här fallet så var man ju tvungen att hängivet jobba åt den här kunden, men hade jag haft tre kunder till så hade jag
dem.
Entreprenören menar att en av anledningarna till att han ändå har relativt stora kunder är att han alltid försöker hålla en hög kvalitet och samtidigt va
Ibland jobbar man ju kanske lite mer än vad man får betalt för…, eller det kanske är att det är generellt så… äh…,/…/ man borde ju pricka in mer exakt vad ett jobb ska kosta, men det är inte så himla lätt ändå liksom…, framföral
vara lite svårt att veta hur underlaget ser ut vid offertförfrågan, men då får man väl ta betalt för att man luskar i underlagsbiten också
Medel
Mycket Låg tillväxt
2003 2004
Upplevd historisk tillväxt
Företag C
133
Entreprenörers bilder av tillväxt och deras orsaksförklaringar
d historisk tillväxt - företag C
Situationen tre år tillbaka uppfattade entreprenören sig ha en medellåg tillväxt, något som
från hans största kund. Ett år senare menade entreprenören att han var mitt inne i ett projekt för hans andra stora kund där det handlade om royaltyersättning.
Det vill säga rätt dålig ersättning under tiden, men att förtjänsten kommer lite efteråt, så där har du skälet till den svackan. Under första året [2003] fick jag även hjälp av en kollega i branschen med jobb för att höja min omsättning och under det senaste året så skördade vi frukterna efter förlagsjobbet.
beskriver hur hans royaltyarbete bidragit till nedgång i hans tillväxt
lett till en framgång året efter erlagt arbete. Han beskriver även att en kollega bidragit med jobb under
Entreprenörens upplevda tillväxtfaktorer
året för intervjutillfället har tagit fart eftersom han f större kunder samtidigt som royaltyersättning börjat komma entreprenören till del
Så att det här var ju lite olyckligt, båda mina stora kunder låg ju rätt lågt då…, men det var ju ändå rätt mycket jobb i och med att man jobbade med förlaget som gav rätt lite inkomster så kunde jag inte göra så mycket åt [entreprenören anger namnet på storföretaget]./…/ Alltså, jag började att fundera på det här med försäljning förstås, alltså att få in andra kunder, med det var
ätt besvärligt i och med att det här förlagsjobbet tog mycket tid.
Känslan av ett moment 22 tar form och entreprenören antyder också att så är fallet.
Svagheten är ju att jag har för få kunder och i det här fallet så var man ju tvungen att hängivet åt den här kunden, men hade jag haft tre kunder till så hade jag ändå inte kunnat jobba åt
menar att en av anledningarna till att han ändå har relativt stora kunder är att han alltid försöker hålla en hög kvalitet och samtidigt vara mån om att kunden blir nöjd.
Ibland jobbar man ju kanske lite mer än vad man får betalt för…, eller det kanske är att det är ,/…/ man borde ju pricka in mer exakt vad ett jobb ska kosta, men det är inte så himla lätt ändå liksom…, framförallt så beror det på vad man får för underlag…, det kan vara lite svårt att veta hur underlaget ser ut vid offertförfrågan, men då får man väl ta betalt för att man luskar i underlagsbiten också då…innan man skriver offerten.
Mycket Låg tillväxt
Låg tillväxt 2005
Upplevd historisk tillväxt -
Företag C
, något som berodde på prenören att han var mitt
Det vill säga rätt dålig ersättning under tiden, men att förtjänsten kommer lite efteråt, så där t [2003] fick jag även hjälp av en kollega i branschen med jobb för att höja min omsättning och under det senaste året så skördade vi
beskriver hur hans royaltyarbete bidragit till nedgång i hans tillväxt, men också att det lett till en framgång året efter erlagt arbete. Han beskriver även att en kollega bidragit med jobb under
han fått tillbaka en av sina större kunder samtidigt som royaltyersättning börjat komma entreprenören till del.
Så att det här var ju lite olyckligt, båda mina stora kunder låg ju rätt lågt då…, men det var ju att man jobbade med förlaget som gav rätt lite inkomster så anger namnet på storföretaget]./…/ Alltså, jag började att fundera på det här med försäljning förstås, alltså att få in andra kunder, med det var
också att så är fallet.
Svagheten är ju att jag har för få kunder och i det här fallet så var man ju tvungen att hängivet ändå inte kunnat jobba åt
menar att en av anledningarna till att han ändå har relativt stora kunder är att han alltid
Ibland jobbar man ju kanske lite mer än vad man får betalt för…, eller det kanske är att det är ,/…/ man borde ju pricka in mer exakt vad ett jobb ska kosta, men det är inte lt så beror det på vad man får för underlag…, det kan vara lite svårt att veta hur underlaget ser ut vid offertförfrågan, men då får man väl ta betalt för
134
Entreprenörers bilder av tillväxt och deras orsaksförklaringar
Svårigheten med att ta betalt dyker upp och tenderar i entreprenörens berättelse att visa prov på varför tillväxten inte har varit så stor som han hade hoppats. I entreprenörens ögon verkar detta bero på två saker; hans ambitioner att ge sin kund ett kvalitativt utfört uppdrag samt den bristfälliga kommunikationen som föregått offertskrivandet. Entreprenören ombeds att beskriva viktiga relationer för honom i sin yrkesutövning.
… man kan ju säga att man fått en del stöd hemifrån…för att kunna leva så här, det är ju väldigt fritt, men man får ju lov att offra en del också…, men andra aktörer, jag har ju varit medlem i Ideaplant under hela tiden, och då kände jag väl att jag inte hade så mycket stöd…
Familjen uttrycks som en av de mer viktigaste relationerna. Entreprenörens syn på Ideaplant blir lite motsägelsefullt, när entreprenörens även beskriver att han erhållit kompetenshöjning genom Ideaplant och trots detta inte valt att lägga in klustret som en värdefull relation.
Det ingick ju en del kompetenshöjningar av medlemsföretagen i Ideaplant och man blir ju väldigt medveten vad man borde göra åtminstone, men sedan ska man ju ha tid och göra det också, som soloföretagare är det mycket som ska göras /…/ det är ju frågan om hur mycket man använder av det som man lärt sig…
När allt kommer omkring visar det sig att entreprenören menar att kompetensutvecklingen haft effekt, mentalt. Däremot har ingen faktiskt effekt skett till följd av kompetensutvecklingen och entreprenören tillstår att han ofta vet vad han borde göra; Jag borde få in [mer] jobb och få dem gjorda.
Entreprenören beskriver sin nuvarande försäljningsstrategi med att säga att han förlitar sig på de kunder som han har. Om allt går bra, konjunkturmässigt, så räcker det åt mig, men om något händer blir det jobbigt. Med andra ord har inte entreprenören agerat proaktivt genom att han saknat en aktiv marknadsstrategi. Entreprenören tillskriver också konjunkturen som betydelsefull för tillväxten och att denna är ett störande moment i verksamheten.
Alternativa förklaringar till tillväxt utifrån entreprenörens berättelse
För att råda bot på bristfällig försäljningsstrategi har entreprenören bildat en ekonomisk förening tillsammans med andra medlemsföretag från Ideaplant för att tillsammans försöka sälja in mer jobb.
Nu tänkte vi tillsammans göra säljmaterial och jobba tillsammans själva för alla vi i den här gruppen har insett hur himla dåliga vi är på att sälja… det är liksom generellt för vår yrkesroll, som illustratör vill man rita, inte sälja…
Entreprenören beskriver sin verksamhets affärsidé genom att berätta att det har gått ganska mycket på lösa boliner, men att han beskriver att han har klarat sig hyfsat ändå. Han antyder även att han inte är bra på affärskunskap och ekonomi. Entreprenören tror att en fortsatt tillväxt för företaget främst beror på honom själv.
Det är upp till mig själv, att jag lär mig att bli mer fokuserad, jag vill inte lägga någonting på samhällsklimatet. Att lite grann få större självförtroende och sedan lära mig att fokusera på mitt arbete så tror jag att jag skulle kunna höja min omsättning. /…/Med den kundstock som jag har nu så skulle jag kunna jobba mera och höja min omsättning.
135
Entreprenörers bilder av tillväxt och deras orsaksförklaringar
Entreprenören säger att han måste lära sig att bli mer effektivt för att kunna få en högre omsättning. Han vill ogärna lägga skulden på samhällsklimatet [företagsklimatet] utan ser sin roll som mest betydelsefull. Det kan också förklara varför han tidigt i intervjun stolt berättar att han inte mottagit hjälp [vare sig rådgivning eller finansiellt] i början av sitt företagande till skillnad från andra företagare. Därvid försöker entreprenören också att vara konsekvent i förlängningen av vårt samtal. Samtidigt blossar ordet självförtroende upp och antyder något helt annat. Under berättelsen fås uppfattningen om att det bristande självförtroendet åsyftar själva företagandet och rollen som företagare snarare än illustratörens roll som ett hantverk och yrke. I hantverket har entreprenören självförtroende. Entreprenören menar att hans nuvarande kundstock skulle räcka till för att höja hans omsättning om han bara kunde bli mer fokuserad och, läst mellan raderna, disciplinerad.
Relationen med offentliga aktörer - Ett önskat tillstånd
När samtalet kommer in på relationer med det omgivande samhället uttrycker entreprenören att det är viktigt med rättssäkra myndigheter och tar skattemyndigheterna som ett exempel.
Det är väl ingen drömrelation, ha ha…[entreprenören beskriver nuläget]. Det verkar finnas utrymme för en del egna tolkningar mellan handläggarna och det är kanske inget konstigt, men faktum kvarstår, det gäller att ha tur för att hitta rätt handläggare.
Entreprenören förklarar hur t.ex. myndigheten skulle kunna utvecklas.
Jag vet inte om det är så, men det är rimligt att det finns grupperingar som är experter på enskild näringsverksamhet inom myndigheten/…/som dessutom förstår skillnaden mellan enskild firma, aktiebolag och handelsbolag och dessutom är anpassade efter vilken nivå som företagandet ligger på. Det kan röra sig om praktiska frågor som skattefrågor, bokföring eller vad som helst/…/och drömmen vore ju förstås att detta var gratis…
Entreprenören använder skattemyndigheten som exempel och antyder hur han skulle vilja se ett samarbete med det omgivande samhället. Han menar att relationen inte behöver ligga på skattemyndigheterna, utan antyder snarare att det borde vara ett medborgarkontor för företagare och entreprenörer. Däremot säger entreprenören själv att han inte vet hur det ser ut idag, vilket kan tolkas som om det önskade tillståndets betydelse för entreprenören inte har en avgörande betydelse för hans verksamhet.
Tabell 22: Sammanfattad tolkning av entreprenör C:s berättelse
Entreprenör C Upplevd positiv effekt Upplevd negativ effekt Induktiv tolkning penroseisk analys (PA) Kategorisering och
Upplevda tillväxtfaktorer
Båda mina stora kunder låg rätt lågt då… men det var ju ändå mycket jobb i och med det här royaltybaserade arbetet under året… som dock ger rätt lite inkomster under tiden
Entreprenören Beskriver att den låga tillväxten berodde på utomstående faktorer, men också att företagaren inte kunde ta in fler jobb på grund av han arbetade med ett lågbetalt arbete som förhoppningsvis kommer generera ett löpande framtida ekonomiskt utrymme.
Omvärldsfaktorer Kundrelation., Tid, Ersättningsstrategi
Ibland jobbar man ju kanske lite
mer än vad man får betalt för… Entreprenörens uttrycker i sin berättelse att han är väldigt mån om kunderna och den tjänst som han levererar. Samtidigt kan kundernas underlag vara bristfälligt.
Service, Kundrelation PA: Antyder bristande omdöme vilket leder till bristfällig planering vilket både indikerar en låg EF samt MF. Svagheten är att jag har för få
kunder, men jag är så himla dålig på att sälja. Som illustratör vill
Entreprenören erkänner att han har för få kunder och han inte är direkt affärsmässig i sitt
Marknadsaktivitet, Kompetens, Självinsikt
136
Entreprenörers bilder av tillväxt och deras orsaksförklaringar
man rita. företagande. PA: Antyder brister i
förtroendekompetens vilket indikerar bristfällig EF. Fokus på sitt tekniska kunnande vilket tyder på en god MF.
Viktigaste tillväxtfaktorn
En förutsättning för att jag ska få tillväxt är att jag lär mig att bli mer fokuserad. Att få större självförtroende och sedan lära mig att fokusera på mitt arbete så tror jag att jag skulle kunna höja min omsättning. Med den kundstock jag har nu så skulle jag kunna jobba mera och höja min omsättning. Jag borde få in mer jobb och få dem gjorda.
Självförtroendet upplevs gälla rollen som företagare snarare än entreprenörens roll som hantverkare i sin yrkesutövning och profession. Med fokus åsyftar entreprenören en disciplinering av sig själv eftersom uppdrag finns. Dock saknas tid då det i entreprenörens tidigare berättelser framhålls att ersättningsstrategin med royaltybaserad ersättning tar mycket tid i anspråk.
Självförtroende (självförmåga), Disciplin PA: entreprenörens temperament tyder på låg EF. Entreprenören antyder att planeringen har utvecklingspotential vilket indikerar på ett bristfälligt MF.
Alternativ tillväxtförklaring
Det har gått rätt mycket på lösa boliner, jag är inte speciellt bra på affärskunskap och ekonomi. Jag har ändå klarat mig hyfsat.
Entreprenörens beskriver att han inte har någon verksamhetsplan. Han beskriver sina brister som ”företagare”. Entreprenören visar upp en trovärdig självinsikt med ett reflekterande lugn.
Företagarkompetens, Självinsikt
PA: Erkänner brister i att bedriva företag vilket indikerar på bristfäligt MF.
Man kan ju säga att man har ju fått en del stöd hemifrån…för att kunna leva så här, det är ju väldigt fritt, men man får ju offra en del också…
Entreprenören beskriver att relationen med familjen som stödjer honom är viktig för att överhuvudtaget kunna leva och verka som företagare. Han utrycker att han tvingas offra något, min tolkning är i detta fall att företaganderollen i vissa fall går före familjen.
Familjen, uppoffrande
Det ingick ju en del kompetenshöjningar av medlemsföretagen i Ideaplant och man blir ju väldigt medveten vad man borde göra åtminstone, men sedan ska man ju ha tid och göra det också, som soloföretagare är det mycket som ska göras…
Jag har varit medlem i Ideaplant hela tiden och upplever inte att jag haft så mycket stöd från dem…
Entreprenören säger att han deltagit på några kompetenshöjande åtgärder från klustret Ideaplant. Samtidigt menar entreprenören att han inte upplever att detta givit något. Entreprenören medger att han blivit mer medveten, men samtidigt att tiden det tar att omsätta medvetenheten i praktisk handling inte existerar.
Kompetensutveckling, Tid, Medvetenhet PA: enligt Penrose är tid av väsentlig för att från erfarenhet bygga sin kompetens avsseende MF.
Jag har startat en ekonomisk förening tillsammans med några av företagen från Ideaplant. Vi ska tillsammans försöka sälja in mer jobb.
Entreprenören ser med tillförsikt fram emot samarbetet i nätverket som kommer uppfylla hans behov av försäljning och marknadsföring.
Nätverk, Marknadsaktivitet PA: visar både ambition samt hög förväntan. Visar prov på god EF.
Relation till offentliga aktörer Grundat på entreprenörens egna erfarenheter