6 ENTREPRENÖRERS BILDER AV TILLVÄXT OCH DERAS ORSAKSFÖRKLARINGAR
6.2 Berättelser om tillväxt: Entreprenörers orsaksförklaringar
6.2.5 En entreprenörs berättelse, E – Den avslagna entreprenören
Företag E startade sin verksamhet under 2003 och branschen som entreprenören tillhör är rehabiliteringsbranchen. Företaget hjälper individer och företag att komma tillrätta med arbetsskador. Entreprenören är ägare och tillika VD i företaget, men saknar medarbetare. Verksamhetsort är Nyköping. Företaget har medlemsföretag knutna till sig vilket indirekt skapar ett fristående nätverk. Företaget betecknas i denna studie som ett soloföretag. Med tillväxt åsyftar entreprenören högre omsättning [genom ökad efterfrågan] som kan skapa möjlighet att kunna anställa personal. Entreprenören startade sin verksamhet 2003 och anger att hon haft en låg tillväxt under sina tre verksamhetsår. Hon vill inte ange skillnader mellan åren utan förklarar att intäkterna i företaget varit ganska lika hela tiden.
finna mellanrummet. Bättre koll på administration
och sådana saker Nu under senaste tiden har vi tappat [kollen på administrationen] och det har blivit slappt]
Organisering och planeringen i verksamheten bidrog till en ökad tillväxt, men kan enligt entreprenören även försvaga tillväxten..
Organisering, planering PA: Tillväxtförklaring genom förstärkt administrativ kontroll bidrar till förstärkt MF.
Viktigaste tillväxtfaktorn
Det är ju effektivitet i någon form. Både vad gäller administration, hantering av kunder och planering av jobb. Det är jag helt övertygad om, för jobben finns…
Entreprenören återkommer till det som han tidigare angivit som viktigt. Organisering av verksamheten och planeringen av inkomna uppdrag är viktigt, vilket bottnar i att bibehålla goda kundrelationer. Entreprenörens strävan efter effektivitet tyder på att han upplever att verksamheten när alltför dåliga resultat i förhållande till resurser och möjligheter.
Organisering, planering, effektivitet, Kundrelationer PA: Effektiviteten skulle kunna relateras dels entreprenörskapet energiskhet men även företagets administrativa funktioner. God nivå av EF samt MF.
Alternativ tillväxtförklaring
Vi har fått en del kunder via Munktell Science Park samtidigt som vi har samarbetat med en del andra företag här. Vi ville inte sitta i vår egna lilla borg igen…
Lokalisering av företaget har givit kunder och samarbetspartners. Den öppna miljön i Munktell Science Park har lett till det.
Lokalisering, Närhet, Offentligt stöd
Jag tycker också att Ideaplant varit viktig, [pga.] det är väl lite så här att det är ganska offentliga personer och det är bra att känna och synas med. Ideaplant är ju en säljare, fast inte åt oss. Det basuneras ju ut att designad kommunikation är viktigt, men det är ju en jättelång process. Förhoppningsvis kan det bli en kvalitetsstämpel att vara med i klustret. Men där är vi ännu inte.
Klustret Ideaplant har varit viktigt på grund av att det är offentliga personer som ger företagen legitimitet. Entreprenören har förhoppningar om att klustret ska utvecklas till att bli en kvalitetsstämpel på de medverkande företagen.
Offentligt stöd, Tillit till samhällsaktörer, Marknadsaktivitet Relation till offentliga aktörer Grundat på entreprenörens egna erfarenheter Utan erfarenhetsbaserad grund(attityd)
Induktiv tolkning Kategorisering
Ideaplant skulle [borde] till skillnad från BNI stå mer för en kompetenshöjning av oss. Det gör ju inte BNI, eller jo kanske, vi får ju säljträning då vi säljer oss själva.
Entreprenören ser Ideaplant som en offentlig aktör. En potentiell roll som klustret skulle kunna spela är att främja kompetensutvecklingen av de medverkande företagen.
Kompetensutveckling
När vi hade [en myndighet anges] som kund, då var det massor av folk som skulle tycka. Och då får vi svårt att jobba, men med en privat aktör så är det ofta att de lägger uppdraget i våra knän och ber oss fixa det här.
Entreprenören pratar om det offentliga [här; myndighet] som kunder och pekar på svårigheten med att hantera den demokratiska process som pågår och beskriver processen som byråkratisk.
Kund, Byråkrati
Entreprenörers bilder av tillväxt och deras orsaksförklaringar
Figur 12: Upplevd historisk tillväxt
Entreprenören är tveksam till att kalla sina intäkter tillväxt över huvud taget då hon menar att är en kurva som går uppåt. Trots den för
finnas kvar på marknaden.
Entreprenörens upplevda tillväxtfaktorer
Branschen och verksamheten är tänkt att hjälpa det svenska sjukskrivningssystemet då det
en lucka mellan vad företag kan göra för sina anställda samt vad samhället kan göra. Det gjorde att det offentliga omgivande samhället visade stort initialt intresse för vad entreprenören ville åsta Entreprenören berättar.
Under det första året fick jag kommunen att betala
det här var en bra idé varvid vi gjorde ett testprojekt under ett års tid
väl./…/alla tyckte det var väldigt bra och givande, men kommunen uttryckte ändå efter testperioden att –”vi
Under det första året ville också
tyckte dock att det var så besvärligt att söka EU pengar Utan fortsatt uppbackning av kommun eller
verksamhet med de företagsrelationer so
Entreprenören menar att både de personer som är direkt b företagen i nätverket är oerhört nöjda
liten peng idag. Entreprenören nämner i och för sig att hon inte tar för lite betalt, utan snarare att hon försöker få ut så mycket som mö
medlemsföretagen. Anledningen till att det är för få medlemsföretag knutna till nätv följande vis.
Jag vann en upphandling från [anger en svensk myndighet], vilket jag är väldigt
upphandlingen blev i efterhand ogiltigförklarad av länsrätten. Just nu utreds det vad [myndigheten] i framtiden får fråga efter vid anbudsför
kan inte [myndigheten] köpa av mig vilket innebär att inge Det naturliga är att [
83Rådet för Europeiska socialfonden i Sverige.
kompetensutveckling och motverkar utanförskap Låg tillväxt Låg tillväxt
2003 2004
Upplevd historisk tillväxt
Företag E
141
Entreprenörers bilder av tillväxt och deras orsaksförklaringar
d historisk tillväxt - företag E
Entreprenören är tveksam till att kalla sina intäkter tillväxt över huvud taget då hon menar att . Trots den för entreprenörens upplevda låga tillväxten har hon ändå ly
Entreprenörens upplevda tillväxtfaktorer
Branschen och verksamheten är tänkt att hjälpa det svenska sjukskrivningssystemet då det
ag kan göra för sina anställda samt vad samhället kan göra. Det gjorde att det offentliga omgivande samhället visade stort initialt intresse för vad entreprenören ville åsta
Under det första året fick jag kommunen att betala lite grann för ett startprojekt för att det här var en bra idé varvid vi gjorde ett testprojekt under ett års tid… och
/…/alla tyckte det var väldigt bra och givande, men kommunen uttryckte ändå efter ”vi ska ändå inte betala in pengar till din verksamhet”.
Under det första året ville också entreprenören även söka bidrag från ESF-rådet
det var så besvärligt att söka EU pengar och menade att det här ska vi betala själva tsatt uppbackning av kommun eller finansiering av EU-medel fortsatte entreprenören sin verksamhet med de företagsrelationer som redan fanns i hennes nätverk.
menar att både de personer som är direkt berörda av hennes tjänst samt de
oerhört nöjda. Hon tillstår i samma andetag att jag gör det för en alldeles för . Entreprenören nämner i och för sig att hon inte tar för lite betalt, utan snarare att hon försöker få ut så mycket som möjligt av den peng som redan finns och som betalas av de få medlemsföretagen. Anledningen till att det är för få medlemsföretag knutna till nätv
Jag vann en upphandling från [anger en svensk myndighet], vilket jag är väldigt
upphandlingen blev i efterhand ogiltigförklarad av länsrätten. Just nu utreds det vad [myndigheten] i framtiden får fråga efter vid anbudsförfaranden. Och det betyder att just nu så kan inte [myndigheten] köpa av mig vilket innebär att ingen myndighet betala
Det naturliga är att [myndigheten] bidrog med en del.
iska socialfonden i Sverige. Europeiska socialfonden stöder projekt som främjar kompetensutveckling och motverkar utanförskap (www.esf.se).
Låg tillväxt Låg tillväxt 2005
Upplevd historisk tillväxt -
Företag E
Entreprenören är tveksam till att kalla sina intäkter tillväxt över huvud taget då hon menar att tillväxt entreprenörens upplevda låga tillväxten har hon ändå lyckats
Branschen och verksamheten är tänkt att hjälpa det svenska sjukskrivningssystemet då det anses finnas ag kan göra för sina anställda samt vad samhället kan göra. Det gjorde att det offentliga omgivande samhället visade stort initialt intresse för vad entreprenören ville åstadkomma.
lite grann för ett startprojekt för att testa om … och det utföll väldigt /…/alla tyckte det var väldigt bra och givande, men kommunen uttryckte ändå efter
rådet83. Hennes nätverk
et här ska vi betala själva. medel fortsatte entreprenören sin
erörda av hennes tjänst samt de medverkande jag gör det för en alldeles för . Entreprenören nämner i och för sig att hon inte tar för lite betalt, utan snarare att hon som redan finns och som betalas av de få medlemsföretagen. Anledningen till att det är för få medlemsföretag knutna till nätverket uttrycks på
Jag vann en upphandling från [anger en svensk myndighet], vilket jag är väldigt stolt över! Men upphandlingen blev i efterhand ogiltigförklarad av länsrätten. Just nu utreds det vad aranden. Och det betyder att just nu så betalar för mina tjänster.
142
Entreprenörers bilder av tillväxt och deras orsaksförklaringar
Entreprenören menar att hon hade hunnit använda sig av myndighetens goda renommé som en del i sin marknadsföringsstrategi för att locka ytterligare företag till hennes nätverk. När sedan hennes vunna anbud återtogs försvann hennes främsta försäljningsargument.
Det var en tyngd i min marknadsföring att kunna säga att jag har avtal med [myndigheten], vilket genast smörjer alla vägar hos företagen vilka tycker att – ”det här låter bra”, det är en kvalitetsgaranti…
Trots entreprenörens hinder och motgångar fortsatte ändå verksamheten. Dock med färre antal företag i nätverket än vad entreprenören hade räknat med. För att dryga ut sina intäkter har entreprenören försökt få ta del av utlysningar av medel från en statlig myndighet i samarbete med en professor från den regionala högskolan för att utveckla konceptet vidare. Ansökan som tog c:a en månad i anspråk, fick dock avslag. Ansökningarna och anbudsförfarandena som entreprenören försökt få medel ifrån tog enligt entreprenören väldigt mycket energi; … man orkar nästan inte göra det en gång till… Lite motsägelsefullt uttrycker entreprenören att de flesta offentliga aktörerna uttryckt sig positiva över hennes verksamhet och att entreprenören känt sig sporrad av detta.
… jag har nästan blivit lite för mycket peppad av det där, det slutar ju med att jag knappt har till min egen försörjning, fastän jag kan göra ett bra jobb och att det är en jättebra idé…/…/på något sätt har det ju nästan förespeglats för en att det finns möjligheter. Lite grann kan jag känna att man blivit lurad av…
Entreprenören tystnar och nämner att just nu finns det ytterligare en utlysning från den aktuella myndigheten och säger uttrycksfullt.
… icke sa Nicke, jag lägger inte en månad till för att söka pengar och lägga ner timmar på att formulera vilket genusperspektiv som man har på verksamheten…
Entreprenören säger sedan att just på grund av att offentliga aktörer ser det så positivt så tror de att någon annan offentlig aktör redan stödjer verksamheten. Respondent försöker förklara varför verksamheten trots positiva signaler ännu inte burit frukt. Entreprenören tillstår att hon nog måste träffa på en stark person inom det offentliga rummet som kan driva frågan vidare, vilket hon antyder i och med detta, att hon själv misslyckats med.
Entreprenören berättar att hon för närvarande tagit en anställning på halvtid för att klara sin försörjning.
Alternativa förklaringar till tillväxt utifrån entreprenörens berättelse
Entreprenören menar att hon haft otrolig nytta av att hon är med i Rotary. Utan att beskriva om hennes privata nätverk i Rotary givit någon egentlig effekt dvs. om det givit fler medlemmar i nätverket, uttrycker entreprenören följande.
… man lär ju känna Rotarypersoner med ledande befattningar både i näringslivet och offentliga sektorn, jag är ju beroende av att skapa mer kontakter eftersom min verksamhet är just nätverk.
Jag ställer frågan vad entreprenören tror är den viktigaste faktorn för att hon ska få tillväxt och hon uttrycker sig en smula tveksamt.
143
Entreprenörers bilder av tillväxt och deras orsaksförklaringar
…ja du…det skulle jag gärna vilja ha svar på själv, den frågan. Jag vet inte…/…/efter tre år borde man kanske ge upp, men jag tror fortfarande att jag kan göra något bra, det tar ett tag att bygga upp det här, att få de här företagen i nätverket att känna –”ja just, det här är bra” och det har hela tiden varit målet att bygga upp en långsiktig relation där vi sakta väjer in fler medlemmar och hittar ett sätt som kan vara hållbart.
En reflektion som görs är att trots att verksamheten kräver fler företag i nätverket antyder entreprenören att detta ska ske i en maklig takt i samspråk med entreprenörens övriga nätverk. Hennes reflektion om att ge upp sin verksamhet upplevs som om hon tror att det är intervjuarens syn på entreprenörens uppkomna situation. Samtidigt tydliggör hon det långsiktiga i sitt företags uppbyggnad vilket tyder på att entreprenören inte tänker ge upp sin verksamhet.
Relationen med offentliga aktörer - Ett önskat tillstånd
Entreprenören menar att de offentliga aktörerna är viktiga för företagare generellt. Entreprenören menar framförallt att de borde handla mer från de lokalt förankrade företagen i större utsträckning och agera mer som kunder. Entreprenören för ett resonemang kring de offentliga upphandlingarna som borde förespråka ett mer lokalt perspektiv snarare än att stirra sig blinda på prislappen.
Entreprenören menar också att det inte riktig går att bunta ihop alla offentliga aktörer när jag ber henne beskriva hur en positiv relation med den offentliga världen skulle kunna se ut.
Det beror på vilken verksamhet man har… ett drömscenario [för entreprenören] skulle vara att kommuner och landsting skulle fungera mer som privata företag… …, men det går ju inte, de har ju sin politiska styrning… och det är så otroligt tungrott.
Entreprenören passar också på att ventilera sina åsikter om att det finns alldeles för mycket pengar till olika rådgivningsinstitutioner för nystartade företag och ifrågasätter om dessa egentligen inte skulle komma företagarna till del istället. Entreprenören raljerar sedan över kvinnliga resurscentra som hon menar bara är blaha, blaha utan att egentligen konkretisera vad hon åsyftar.
Tabell 24: Sammanfattad tolkning av entreprenör E:s berättelse
Entreprenör E Upplevd positiv effekt Upplevd negativ effekt Induktiv tolkning penroseisk analys (PA) Kategorisering och
Upplevda tillväxtfaktorer
Kommunen bidrog med finansiering av ett startprojekt för verksamheten
Kommunalt stöd i entreprenörens inledningsfas. En tolkning är att kommunen såg fördelar med entreprenörens verksamhet som skulle kunna komplettera samhällets i övrigt
Offentligt stöd PA: kan se att ett mellanrum yttrade sig som entreprenören reagerade samt agerade på vilket antyder en god EF samt MF. Här ses det offentliga som en positiv resurs för företagets startfinansiering. Jag vann en upphandling från [en
svensk myndighet] som sedan blev ogiltigförklarad. Jag hade hunnit använda mig av deras goda renommé som en kvalitetsgaranti hos andra potentiella kunder.
I entreprenörens verksamhet ses samhället som en potentiell kund. Entreprenörens marknadsstrategi försvagades plötsligt när upphandlingen ogillades De medförde att färre antal kunder anslöt sig till hennes verksamhet.
Offentligt stöd, samhället som kund,
marknadsaktivitet PA: Såg mellanrum som utnyttjades. Avsaknad av alternativ bidrar dock till försvagad EF. Jag har nästan blivit för mycket
peppad. Man har nästan förespeglats att det finns möjligheter.
Entreprenören har fått enbart positiva signaler från offentliga samhällsaktörer. Detta har föranlett henne att ihärdigt arbeta vidare med sin verksamhet utan egentligt offentligt stöd.
Offentligt stöd, Tillit till samhällsaktörer PA: Orealistiska förväntningar bidrar till försvagat EF. Här ses det offentliga som en negativ resurs avseende företagets möjligheter.
144
Entreprenörers bilder av tillväxt och deras orsaksförklaringar