En entreprenörs berättelse, F – Den chockade entreprenören

Företag F startade sin verksamhet i mitten av 1990-talet. Branschen som entreprenören verkar inom är mental träning och coachning riktat mot såväl privatpersoner samt företag. Entreprenören är ägare och tillika VD i företaget. Företaget saknar ytterligare anställda. Verksamhetsort är Eskilstuna. Företaget är medlem i klustret Hälsosam. Företaget betecknas i denna studie som ett soloföretag. Tillväxt för entreprenörens företag är mycket jobb [hög omsättning] och bra med pengar. Entreprenören menar att för tre år sedan var tillväxten hög, det var full rulle som entreprenören uttryckte sig. Två och ett år tillbaka minskades tillväxten och entreprenören menar att tillväxten skulle kunna betecknas som låg alternativt mycket låg.

Viktigaste tillväxtfaktorn

Det skulle jag gärna vilja ha svar på själv, efter tre år borde man kanske ge upp, men jag tror fortfarande att jag kan göra något bra. Det tar ett tag att bygga upp det här och att få de här företagen i nätverket att känna att det här är bra. Det har hela tiden varit målet att bygga upp en långsiktig relation där vi sakta väljer in medlemmar och hittar ett sätt som kan vara hållbart.[Entreprenören berättar att hon tagit en anställning på halvtid för att klara sin försörjning]

Entreprenören ger inget klart svar hur hon ska gå vidare. Svaret indikerar dock att uthållighet ses som en viktig faktor för entreprenören. Hennes mål med att makligt ta in företag i nätverket överensstämmer inte med dennes behov av att få kunder till verksamhet. Detta med tanke på hennes ekonomiska situation vid tillfället för denna intervju.

Uthållighet, Mål satta i relation till behov PA: Uppfattar entreprenörens temperament som delvis lågt självförtroende vilket renderar i försvagad EF. Dock finns en uttalad vilja som indikerar att ambitionen samt en energiskhet fortfarande finns kvar vilket kan indikera en hygglig EF. Entreprenörens osäkerhet indikerar en avsaknad av erfarenhet vilket renderar i en låg MF.

Alternativ tillväxtförklaring

Kontaktnätet i Rotary har givit en otrolig nytta. Man lär ju känna Rotarypersoner med ledande befattning både i näringslivet och offentliga sektorn. Jag är ju beroende av att skapa mer kontakter

eftersom min

verksamhet är just nätverk.

Entreprenören pratar om Rotarys betydelse [ett nätverk]. Hon säger att det är ett nyttigt nätverk utan att klargöra om hon praktiskt har fått kunder från det nätverket. Tolkning är att nätverket givit både kunder samt eventuellt kontaktvägar in till andra företag.

[Privat] Nätverk, Kundrelation PA: Entreprenören indikerar att en kompetens att skapa förtroenden finns, vilket indikerar en god grad av EF. Relation till offentliga aktörer Grundat på entreprenörens egna erfarenheter Utan erfarenhetsbaserad

grund(attityd) Induktiv tolkning Kategorisering

Offentliga aktörer är viktiga för företagare.[Ang upphandling] De borde handla mer från de lokalt förankrade företagen istället för att hela tiden ta hänsyn till priset.

Entreprenören ser offentliga aktörer som kunder. Offentliga aktörer borde ta andra hänsyn i upphandlingen av tjänster m.m. än enbart priset.

Kund, Upphandling

Ett drömscenario vore att kommuner och landsting mer skulle fungera som privata företag, men det går ju inte, de har ju sin politiska styrning och det är så otroligt tungrott.

Entreprenören vill att det ”offentliga” mer ska fungera som det privata näringslivet. Entreprenören tycker att processen i kommuner och landsting är byråkratiska.

Kund, Byråkrati

Det finns alldeles för mycket pengar till olika rådgivningsinstitutioner för nystartade företag. Det vore bättre om pengarna istället kom företagarna till del.

Entreprenören antyder att det finns för många organisationer som får stöd för att bistå nystartade företag. Pengar som istället borde komma företagen till del. Med detta antyder entreprenören att råden ändå inte hjälper företag och därför borde pengarna frigöras och delas ut direkt till företagen. En tolkning är att den svåra ekonomiska situationen som entreprenörens företag befinner sig i förklaras av en extern orsaksförklaring.

Finansiellt stöd Kompetens

Entreprenörers bilder av tillväxt och deras orsaksförklaringar

Figur 13: Upplevd historisk tillväxt

Entreprenörens upplevda tillväxtfaktorer

Under år tre beskriver entreprenören Entreprenören har huvudsakligen

utbildningsinstitutioner samt myndigheter] samt ett fåtal privata utbildningsföretag. Entreprenören menar att ett av uppdragen, som hon ha

inför en kompetensutveckling, entreprenörens verksamhet.

Jobbet på [anger en myndighet] samt att jag pluggade tog väldigt mycket energi om jag heller inte syntes, och jag brydde mig heller inte, för jag hade ju klarade mig. Jag hade ju jobb, men jag hade inte

Entreprenören berättar att hon är medveten om att man ska söka nya kunder fastän man redan har befintliga. Entreprenören fortsätter att berätta att hon inte har någon egentlig marknadsföringsstrategi utan att kunderna alltid har kontaktat henne tidigare. Entreprenören

grund av att kunderna försvann tvingades sätta in en annons i tidningen. Entrep gensvar.

… jag tänkte, jag slänger in en annons…kommer bergis ringa som sjuttsingen, jag har aldrig annonserat förut, aldrig beh

tyst, tyst, tyst…

Under tiden hade respondents övriga kunder dragit ner på sin verksamhet. En avdelning som entreprenören tidigare frilansat på lades ner. En annan anledning förutom att arb

en period var att entreprenörens kroniska sjukdom gjorde sig påmind. kompetensutveckling bidrog även

mental träning gentemot privatpersoner.

till att vissa saker lades på is i samband med utvecklingen.

… att jobba med privatpersoner ger inte så mycket intäkter, det ger så lite. Jag blev chockad när jag förstod det. Att folk inte klarar av att betala, så jag fick sänka mig, sänka mig, sänka mig./…/men samtidigt är det så viktigt, för de behöver verkligen det h

Entreprenören menar att övergången från att ha varit frilansande företagare mot institutioner och företag till privatpersoner blev en

Hög tillväxt

Låg tillväxt

2003 2004

Upplevd historisk tillväxt

Företag F

145

Entreprenörers bilder av tillväxt och deras orsaksförklaringar

Upplevd historisk tillväxt - företag F

Entreprenörens upplevda tillväxtfaktorer

entreprenören att hon egentligen hade mer jobb än va huvudsakligen haft den offentliga sektorn som

utbildningsinstitutioner samt myndigheter] samt ett fåtal privata utbildningsföretag. Entreprenören som hon haft, medfört att hon börjat tappa energi. Samtidigt

, vilken orsakade en ytterligare kraftlöshet i utvecklingen

Jobbet på [anger en myndighet] samt att jag pluggade tog väldigt mycket energi g heller inte syntes, och jag brydde mig heller inte, för jag hade ju klarade mig. Jag hade ju jobb, men jag hade inte energin för att söka mer jobb.

att hon är medveten om att man ska söka nya kunder fastän man redan har befintliga. Entreprenören fortsätter att berätta att hon inte har någon egentlig marknadsföringsstrategi har kontaktat henne tidigare. Entreprenören säger att hon för två år sedan på grund av att kunderna försvann tvingades sätta in en annons i tidningen. Entreprenören väntade på ett

tänkte, jag slänger in en annons…kommer bergis ringa som sjuttsingen, jag har aldrig annonserat förut, aldrig behövt söka jobb efter mina tidigare [verksamhetsår]/…/

Under tiden hade respondents övriga kunder dragit ner på sin verksamhet. En avdelning som tidigare frilansat på lades ner. En annan anledning förutom att arbetsbördan ökade under en period var att entreprenörens kroniska sjukdom gjorde sig påmind.

kompetensutveckling bidrog även till att företagets affärsidé omformulerades och fokus lades mer mot mental träning gentemot privatpersoner. Entreprenören menar också att kompetensutvecklingen bidrog

i samband med utvecklingen.

jobba med privatpersoner ger inte så mycket intäkter, det ger så lite. Jag blev chockad när jag förstod det. Att folk inte klarar av att betala, så jag fick sänka mig, sänka mig, sänka mig./…/men samtidigt är det så viktigt, för de behöver verkligen det här…

menar att övergången från att ha varit frilansande företagare mot institutioner och företag till privatpersoner blev en chock för henne. Entreprenören säger dock inte att de senaste åren

Låg tillväxt Låg tillväxt 2005

Upplevd historisk tillväxt -

Företag F

att hon egentligen hade mer jobb än vad hon klarade av. den offentliga sektorn som kund [kommunala utbildningsinstitutioner samt myndigheter] samt ett fåtal privata utbildningsföretag. Entreprenören tappa energi. Samtidigt har hon stått kraftlöshet i utvecklingen av

Jobbet på [anger en myndighet] samt att jag pluggade tog väldigt mycket energi… jag vet inte g heller inte syntes, och jag brydde mig heller inte, för jag hade ju pengar så att jag

energin för att söka mer jobb.

att hon är medveten om att man ska söka nya kunder fastän man redan har befintliga. Entreprenören fortsätter att berätta att hon inte har någon egentlig marknadsföringsstrategi hon för två år sedan på renören väntade på ett

tänkte, jag slänger in en annons…kommer bergis ringa som sjuttsingen, jag har aldrig övt söka jobb efter mina tidigare [verksamhetsår]/…/telefonen var

Under tiden hade respondents övriga kunder dragit ner på sin verksamhet. En avdelning som etsbördan ökade under en period var att entreprenörens kroniska sjukdom gjorde sig påmind. Entreprenörens att företagets affärsidé omformulerades och fokus lades mer mot också att kompetensutvecklingen bidrog

jobba med privatpersoner ger inte så mycket intäkter, det ger så lite. Jag blev chockad när jag förstod det. Att folk inte klarar av att betala, så jag fick sänka mig, sänka mig, sänka

är…

menar att övergången från att ha varit frilansande företagare mot institutioner och för henne. Entreprenören säger dock inte att de senaste åren

146

Entreprenörers bilder av tillväxt och deras orsaksförklaringar

varit för lite med jobb. Alltså, jobb har jag ju, men jag har inte de jobb som jag vill ha uttrycker entreprenören. Entreprenören menar att hon under perioden tappat kunder med bra betalningsförmåga och ersatts med kunder med låg. Hon vill gärna bidra med coachning och mental träning ute på privata företag men menar att hennes egen oförmåga har hindrat henne.

… jag har svårt att lyfta upp telefonen och be om att få komma till ett företag, jag tycker det är hemskt… äh… ja marknadsföring.

Alternativa förklaringar till tillväxt utifrån entreprenörens berättelse

Hälsosams betydelse för entreprenörens utveckling lyfts fram, men snart klargörs det att klustret/nätverket precis har startat sin verksamhet. Entreprenören har tidigare varit med i nätverk, vilka varit mer sociala till sin karaktär vilket hon inte sett som något lycksamt för sin verksamhet. Entreprenören förklarar dock sin medverkan med att säga att jag tror på det här.

Jag tror nog på det för att kommunen ligger bakom detta och att de liksom stöttar på andra sätt än i de nätverk som jag tidigare varit med. Men sedan tror jag inte på marknadsföring med hälsosamstämpeln, det säger absolut ingenting, men det ska bli spännande att se.., jag tror att det blir bra… faktiskt./…/det positiva är att man lär känna varandra och att det i sin tur kan ge en kunder, att man syns på det sättet.

En styrka som entreprenören lyfter fram som betydelsefull för verksamheten är sättet som entreprenören möter människor på. Entreprenören menar att det är på det sättet som hon får kunder. Möjligheten att få kunder utifrån hennes kompetensprofil är hon lite osäker inför.

… nä det tror jag inte att… jo självklart när jag väl jobbar, men det är inte så att jag slänger fram betyg, det har jag aldrig gjort.

Entreprenören svar indikerar att det är hennes affärsmässiga kompetens som åsyftas, men tolkar sedan in själv att det är kompetensen inom ramen för verksamheten som har betydelse dvs. själva hantverket. Den enskilt viktigast faktorn till att entreprenören ska få tillväxt uttrycker entreprenören att det handlar om Att jag sparkar mig själv i baken… Jag frågar henne om hon anser att det brister i vilja och motivation.

Viljan har jag och motivation har jag… äh… … jag är så bortskämd med att jobben har kommit till mig och framförallt, det är ingen ursäkt, så har min sjukdom ställt till det för mig. Samtidigt måste jag komma ut till företagen vilket för mig är en ganska okänd mark så att säga, det blir ett extra motstånd.

Brytandet av okänd mark indikerar snarare brist på erfarenhet än på vilja och motivation. Entreprenörens bristande upplevda självförmåga inom marknadsföringsområdet gör sig påmind.

Relationen med offentliga aktörer - Ett önskat tillstånd

Entreprenören tar en lång paus när hon försöker beskriva hur en bra relation med offentliga aktörer skulle kunna se ut. Till slut uttrycker entreprenören.

… … … … jag vet inte, jag har inte funderat på det över huvud taget… …

Entreprenören uttrycker efter ytterligare en paus med ett skratt att relationen bör vara bra. Med detta åsyftar hon att de borde stötta de mindre företagen. Detta genom att köpa in tjänster och produkter.

147

Entreprenörers bilder av tillväxt och deras orsaksförklaringar

Entreprenören lyfter här fram Hälsosam som en del av att stötta småföretagen. Vi blir lite starkare och sedan kan man även gå vidare om man sitter fast i … tankar, avslutar entreprenören. Svaret tvingas mer eller mindre fram av entreprenören.

Tabell 25: Sammanfattad tolkning av entreprenör F:s berättelse

6.2.7 En entreprenörs berättelse, G – Den tragiska förhoppningsfulla